Stratgie et Pratiques de lInnovation Numrique

Sance 3 // 17 Septembre 2013

Sciences et Techniques de lEntrepreneur : 2. Concevoir

Collge Universitaire de Sciences Po // Semestre dautomne 2013-2014

Photo Facebook 2011

Romain Lacombe // Alexandre Quintard Kaigre @RLacombe // @AlexandreQK

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[Facebook API] "

Succs et limites " dune stratgie de plateforme" #expos
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[IDEO] "
et le Design Thinking : " de la cration industrielle " au design de services" #expos
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Actualit du"

[numrique ?]
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#BPI #3milliards #circulaire #opendata #tlportation #quantique #nasa #voyager1

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Thorie de lconomie numrique!

(cc) NASA Goddard

SANCE 2 3 // 10 17 SEPTEMBRE 2013" SCIENCES ET TECHNIQUES DE LENTREPRENEUR : 1. 2. OBSERVER CONCEVOIR

Module #1 // Sciences et Techniques de lEntrepreneur

Observer Concevoir Exprimenter Dvelopper #vagues #technologiques #stratgies #comptition #distribution #croissance

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Thorie de lconomie numrique!

2.

[Stratgies]"
dentreprise " lre du numrique

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Stratgie de plateforme :
Dvelopper un accs ouvert un service, une infrastructure ou un composant technologique an dencourager les changes entre de multiples parties et en capter la valeur.
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Source : Google Images

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LAge de la Multitude" [chap. 4]

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Stratgie de segmentation :
Djouer ses comptiteurs en rednissant la segmentation existante par la diffrentiation de prix, de cot ou de proposition de valeur pour crer des marchs nouveaux.
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Blue Ocean Strategy! Red Oceans : marchs matures o la comptition est un jeu somme (quasi) nulle. Blue Oceans : nouveaux marchs encore inexistants conqurir.
Source: Wikipedia

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Source : Nintendo // Wikia.com

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Stratgie de disruption :
Remettre en cause un march existant travers une innovation technologique qui ouvre un bien ou service historiquement restreint (cher, spcialis, etc.) une catgorie entire de nouveaux utilisateurs.
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Innovators Dilemma!

Source: MIT // Both Sides of the Table: http://www.bothsidesofthetable.com/2010/11/04/understanding-how-the-innovators-dilemma-affects-you/

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(cc) Mike

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Projets innovants!

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Projets innovants!

[tapes cadres]

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Design Process! UK Design Council Double Diamond

Source: UK Design Council http;.. http://www.designcouncil.org.uk/designprocess

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Cours! Outils de 1. Idation 3. Exprimentation management de linnovation (Sances 2-5) 2. Prototypage 4. Financement

Source: UK Design Council http;.. http://www.designcouncil.org.uk/designprocess

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Lean Startup! Processus itratif continu

Source: UK Design Council http;.. http://www.designcouncil.org.uk/designprocess

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Dmarche : tapes cadres (1)

Semaine 2 : GROUPES. Avoir constitu les groupes. Semaine 3 : THEMES. Avoir dni une thmatique et une premire ide de problmes. Prsence en ligne.

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Dmarche : tapes cadres (2)

Semaine 4 : UTILISATEURS. Avoir dni les catgories dutilisateurs. Avoir parl 5 personnes dans chaque catgorie pour :
1. Valider le problme et les pain points 2. Faire la synthse crative des enjeux et opportunits

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Dmarche : tapes cadres (3)

Semaine 5 : PROTOTYPE. Avoir dni :
1. Des archtypes synthtiques (personas) 2. Un premier prototype de solution (wireframe) sur la base des observations.

Semaine 6 : PITCH. Avoir dni un modle daffaire (business model canvas). Larticuler sous forme delevator pitch. Identier les hypothses tester.

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Dmarche : tapes cadres (4)

Semaine 7 : MVP. Avoir dni le produit minimum permettant de tester les hypothses. Semaine 8 : EXEC SUMMARY. Avoir articul les premiers rsultats dexprimentation et validation dhypothses sous forme dexecutive summary.

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Dmarche : tapes cadres (5)

Semaine 9 : MARKETING. Avoir valid la proposition de valeur et les lments cls du modle daffaire. Semaine 10 : FINANCIALS. Avoir valu la ralit des diffrentes hypothses quantitatives et complt le business model canvas.

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Dmarche : tapes cadres (6)

Semaine 11 : DECK. Avoir articul ce qui rend le projet attractif du point de vue dun investisseur. Livrables :
Business model canvas Dmonstration du concept (prototype, vido, site, etc.) Support de prsentation (slide deck)

Semaine 12 : DEMO DAY. Impressionner votre jury

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Thmatique et " problmatique de"

[votre projet]
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Management de linnovation!

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Management de linnovation!

1. Trouver une ide : "

[idation]

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Module #1 // Sciences et Techniques de lEntrepreneur

Observer Concevoir Exprimenter Dvelopper #businessmodels #ideation #design #leanstartup #growth #marketing #VC

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Human-Centered Design :
Processus itratif de conception de produits et services concentrant lattention sur les besoins, les problmes et les enjeux de ses usagers pour en dgager une synthse crative base sur les opportunits observes.
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Sources dinspirations ? (1) Problmes

Pain points : quelles sont les difcults particulires dans le domaine que vous avez choisi ? Exprience personnelle ? Empathie ? Un jour dans la vie de ?

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Sources dinspirations ? (2) Solutions

LHistoire : solutions approchantes prcdemment ? Raisonnement par analogie : X for Y Raisonnement par translation abductive et dductive! Veille technologique et dusage

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Sources dinspirations ? (3) Technologies

Que peut-on envisager aujourdhui qui ntait pas faisable il y a 6 mois ? 1 an ? 2 ans ? Dans quelle direction les technologies du domaine voluent-elles ? O en est la frontire technologique et ladoption des usages par les consommateurs ?

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Sources dinspirations ? (4) Utilisateurs

Observer leurs problmes et dduire leurs besoins!
Besoin vital vs. nice to have ? Exprim vs. latent ou crer ? Problme, besoin & job-to-be-done ?

Observer les utilisateurs extrmes...!

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Persona :
Archtype synthtique reprsentant sous la forme dun personnage ctif prcisment dcrit des catgories gnriques dutilisateurs an de faciliter lexploration des problmes quils rencontrent, des enjeux auxquels ils font face et des opportunits dy rpondre.
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Dmarche : (1) Archtypes synthtiques

Reprsenter des catgories dutilisateurs travers la description dune personne ctive Description prcise de caractristiques synthtiques Persona(s)

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Dmarche : (2) Enjeux et opportunits

Enjeux : quels sont les problmes rsoudre pour lutilisateur ou larchtype synthtique ? Quelles tapes ou points de contacts dans son activit actuelle ? Que cherche-t-il accomplir ? Opportunits : quelles pistes de solutions parmi les observations ralises?

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Dmarche : (3) Synthse crative

Collaboration et encouragement la crativit! Toute ide est bonne a priori Toute ide peut tre amliore Oui, ET jamais Non ou Oui, MAIS

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#post-its
Source: R. Lacombe

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#papier-crayon
Source: R. Lacombe

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Exercice ash (3 minutes) :"

[imaginez]"
un nouveau produit bancaire" pour les moins de 5 ans !
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Projet innovant : archtypes, enjeux " et opportunits pour "

"

[votre projet]
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Management de linnovation!

2. Introduction au"

[design]

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Design et graphisme : UI User Interface

Conception de laspect graphique et visuel de linterface ou du produit nal Perfection au pixel prt Certes : esthtique et image de marque comptent Surtout : indices visuels pour la comprhensibilit de la proposition de valeur et de linteraction Outils : GIMP, Photoshop, HTML/CSS, etc.

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#pixels

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#indices visuels

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Design et intraction : UX User eXprience

Structure de linterface et de linteraction des utilisateurs avec linterface, le service ou le produit nal Enjeu principal : rendre linterface et son interaction ergonomique et concrtiser la proposition de valeur Essentiel pour confronter le dveloppement technologique la ralit des usages (cas dusages) Outils : papier & crayons, post-its, POP, Balsamiq, PowerPoint, Illustrator, etc.

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#wireframe #structure
Source: Flickr

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#interaction

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Prototypage :
Action de dvelopper un prototype basse-dlit du produit ou du service en cours de conception pour tester les hypothses des concepteurs quant sa viabilit auprs dutilisateurs potentiels.
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Aardvark Startup Lessons Learned

http://www.justin.tv/startuplessonslearned/b/262666882
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Test utilisateur sur la base dun prototype

Cibler et qualier un utilisateur (questions & rponses) Interaction voix haute guide travers le prototype 1. Mon interface est-elle ergonomique ? 2. Ma proposition de valeur est-elle comprhensible ? 3. Eveille-t-elle un intrt vident chez lutilisateur ?

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Projet innovant : dnir un prototype dinterface pour"

[votre projet]
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Projet innovant : tester votre prototype sur "

[votre voisin !]
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[Questions ?]

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Pour la prochaine sance : ! naliser les archtypes, les enjeux et les opportunits pour "

[votre projet]
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A la semaine prochaine !

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