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-+ Traitez les 5 i+ms ci-aprs dans l'ordre (1 5).

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VRAI OU FAUX?
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Barme: 2 x 3 peints.
t

-- Soit vous ~ndiquez seulement vrai -- Soit vous indiquez faux et vous donnez la bonne rponse. Dans ce ~as, 10 lignes maximum pour chacune des rponses.
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-+ Ne recopiez pas les propositions.

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CD Le dYnamiSme~'et l'efficience d'une .organisation reposent sur l'implication forte et

loyale de l'ens mble du personnel. Nanmoins, on aurait tort de privilgier les salaris. Le cli nt marketing dont il importe de se proccuper rellement est l'extrieur de l'entreprise.
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Mercedes, refusant de rester prisonnire d'une niche, s'est ouverte il ya peu de temps de nouvelles cibles. C'en tait fini de la focalisation sur des vhicules toujours plus perfectionns, plus beaux, plus chers. Le constructeur entendait toucher tous les seqments du march. Ce tournant marquait le passage une stratgie de marketing diff~renci .

QUESTIONSIA CHOIX MULTIPLE Barme : 3 x 2 ppints. ~ Choisir Jne, deux ou trois rponses et la (les) reporter textuellement sur la copie, en indiquant la lettre correspondante (a, b, c).
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!
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<ID La qualit d'uni produit, sous l'angle du marketing a) Se mesure strictement par une conformit des rgles techniques, des normes prcises ! b) C'est celle q~i est juge par le consommateur et qui rpond ses exigences c) C'est par-dessus tout une absence de dfauts, un certain degr de fiabilit.
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Les charges vrlables a) Sont parfois appeles cots de structure b) Evoluent en fonction du volume de production c) Elles augme~tent par "paliers", au del d'un seuil donn.
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<ID Une stratgie ~lCrmage du march

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a) Vise maxlmiser court terme la rentabilit en mettant l'accent sur le volume des ventes b) Touche une plientle relativement retreinte et s'appuie ncessairement sur des conomies d'chelle c) Se traduit p~r la fixation de prix levs, dans une optique de qualit.
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