Apprendre à déléguer
Adapted from content excerpted from the American Express® OPEN Small Business Network  

Certains propriétaires de petites entreprises sont fiers du fait qu'ils font tout eux-mêmes pour leur
entreprise. Mais cela ne se défend pas toujours au niveau des affaires d'être une entreprise individuelle.
En fait, vous devriez déléguer autant de travail que possible si vous voulez prospérer. Si vous ne le
faites pas, il y a fort à parier que vous serez toujours à court de temps, croulant sous les responsabilités
et votre entreprise n'avancera pas.

Il y a trois raisons principales pour lesquelles les dirigeants de petites entreprises disent ne pas pouvoir
déléguer. Certaines excuses courantes sont listées ci-dessous. Continuez à lire pour vous rendre
compte de pourquoi elles ne tiennent pas debout. Puis, utilisez une feuille de travail comme celle
décrite plus bas pour vous aider à déterminer quelles responsabilités vous pouvez déléguer.

L'argent - « Je ne peux pas me permettre de payer quelqu'un pour faire ça pour moi. »

Éviter de déléguer à cause de l'investissement financier que cela implique est une vision à court terme.
Oui, il vous faudra payer quelqu'un pour faire quelque chose que vous pouvez faire vous-même. Mais,
si vous êtes un expert-conseil qui facture 100 dollars de l'heure, devriez vous passer votre temps à
remplir des enveloppes ? Utilisez le temps que vous libérez en déléguant à trouver de nouveaux
clients. De cette manière, vous continuerez à faire de l'argent sur les tâches que vous sous-traitez et
vous ferez également de l'argent sur le nouveau travail.

Le temps - « Cela prend trop de temps pour former quelqu’un. Je peux le faire plus rapidement moi-
même. »

Ne pas avoir le temps de former quelqu’un est souvent une excuse pour quelque chose d’autre comme
avoir peur de perdre le contrôle. Si c’est votre raisonnement, dressez une liste de toutes vos tâches et
de combien de temps il faudrait pour enseigner à quelqu’un de s’en occuper pour vous. Puis choisissez
une ou deux tâches qui sont les plus faciles à déléguer et commencez par là. Ceci vous aidera à vous
faire à l’idée de lâcher des responsabilités courantes.

La qualité - « Personne ne peut faire ça aussi bien que moi. »

Ceci est la plus vieille excuse de toutes et c’est également probablement vrai. Mais ce n’est pas une
raison pour éviter de déléguer. Une personne que vous embauchez peut ne pas faire quelque chose
aussi bien que vous. Mais pensez au travail qu’elle pourra faire pour vous une fois formée. Si vous en
venez à la conclusion que vous êtes le seul à pouvoir accomplir certaines tâches parfaitement, vous
avez deux choix : les garder pour vous et déléguer d’autres tâches ou accepter que le travail soit bon au
lieu de parfait. Souvent, un très bon travail suffit.

Feuille de travail pour déléguer

Utilisez une feuille de travail pour déterminer comment vous passez votre temps. Utilisez la sur une
semaine ou deux pour établir combien de temps chaque tâche (importante ou élémentaire) vous prend.
Vous pouvez vous apercevoir que vous consacrez beaucoup de temps à des tâches qui peuvent être
facilement déléguées.
 
 

Votre feuille de travail devrait avoir trois colonnes :

Tâche / activité Temps passé Projet de délégation

Utilisez la colonne Projet de délégation pour enregistrer vos idées sur les étapes nécessaires pour
déléguer une tâche. Inclure une liste de candidats possibles.

Utilisez la sur une semaine ou deux pour établir combien de temps chaque tâche (importante ou
élémentaire) vous prend. Vous pouvez vous apercevoir que vous consacrez beaucoup de temps à des
tâches qui peuvent facilement être déléguées.