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TARIFAS QUE OFRECEN LOS OPERADORES DE REDES MOVILES

TARIFAS EXPRESADAS EN MINUTOS

COMUNICACIONES CELULARES, S.A.


PLANES TARIFARIOS AL PUBLICO PLAN 165 250 400 500 785 Valor del seguro Q22.80 PLANES TARIFARIOS CORPORATIVOS PLAN 1 2 3 4 5 6 Servicio de Roaming Pas Alemania Argentina Belice Bermuda Brasil Canad Chile Colombia Costa Rica Cuba Dinamarca El Salvador Espaa Estados Unidos Filipinas Francia Holanda Honduras Hong Kong India Inglaterra Israel Italia Japon Luxemburgo Mxico Nicaragua Noruega Panam Paraguay Repblica Dominicana Uruguay Venezuela Tarifa local US$ 1.06 US$ 0.90 US$ 1.03 US$ 0.79 US$ 0.88 US$ 1.27 US$ 0.64 US$ 0.78 US$ 0.79 US$ 0.70 US$ 0.52 US$ 0.35 US$ 0.99 US$ 1.00 US$ 0.44 US$ 1.21 US$ 0.72 US$ 0.35 US$ 0.40 US$ 1.35 US$ 0.56 US$ 0.90 US$ 1.56 US$ 0.62 US$ 1.06 US$ 0.98 US$ 0.81 US$ 0.84 US$ 0.98 US$ 0.77 US$ 0.75 US$ 0.89 US$ 1.08 LDN US$ 1.06 US$ 0.90 US$ 1.03 US$ 0.79 US$ 0.88 US$ 1.27 US$ 0.76 US$ 0.90 US$ 0.90 US$ 1.15 US$ 0.59 US$ 0.35 US$ 1.09 US$ 1.00 US$ 0.55 US$ 1.31 US$ 0.78 US$ 0.35 US$ 0.50 US$ 1.46 US$ 1.12 US$ 1.20 US$ 1.64 US$ 0.72 US$ 1.13 US$ 1.21 US$ 0.92 US$ 0.84 US$ 0.98 US$ 0.94 US$ 0.85 US$ 1.18 US$ 1.20 Entrante US$ 0.20 US$ 0.90 US$ 1.03 US$ 0.79 US$ 0.20 US$ 1.19 US$ 0.24 US$ 0.90 US$ 0.90 US$ 0.80 US$ 0.20 US$ 0.35 US$ 1.01 US$ 1.00 US$ 0.55 US$ 1.31 US$ 0.20 US$ 0.35 US$ 0.50 US$ 2.12 US$ 0.24 US$ 0.23 US$ 1.79 US$ 0.72 US$ 0.20 US$ 1.21 US$ 0.92 US$ 0.20 US$ 0.98 US$ 0.66 US$ 0.85 US$ 0.25 US$ 1.20 Mensaje saliente US$ 0.27 US$ 0.38 US$ 0.38 US$ 0.34 US$ 0.34 US$ 0.40 US$ 0.33 US$ 0.36 US$ 0.45 US$ 1.10 US$ 0.36 US$ 0.10 US$ 0.51 US$ 0.53 US$ 0.38 US$ 0.43 US$ 0.46 US$ 0.10 US$ 0.49 US$ 0.62 US$ 0.45 US$ 0.64 US$ 0.47 US$ 0.32 US$ 0.26 US$ 0.46 US$ 0.46 US$ 0.28 US$ 0.61 US$ 0.33 US$ 0.50 US$ 0.43 US$ 0.63 Mensaje entrante US$ 0.10 US$ 0.13 US$ 0.11 US$ 0.10 US$ 0.10 US$ 0.10 US$ 0.12 US$ 0.12 US$ 0.11 US$ 0.10 US$ 0.00 US$ 0.00 US$ 0.10 US$ 0.14 US$ 0.12 US$ 0.10 US$ 0.10 US$ 0.00 US$ 0.10 US$ 0.11 US$ 0.12 US$ 0.12 US$ 0.12 US$ 0.11 US$ 0.10 US$ 0.12 US$ 0.12 US$ 0.10 US$ 0.11 US$ 0.11 US$ 0.10 US$ 0.12 US$ 0.11 Cuota Bsica Q 125.00 Q 180.00 Q 250.00 Q 350.00 Q 500.00 Q 750.00 Minutos incluidos Diurnos+Nocturnos 250 400 600 1000 1600 2600 Tarifa Min.incluidos Q 0.50 Q 0.45 Q 0.42 Q 0.35 Q 0.31 Q 0.29 Tarifa Segundo incluido Q 0.0083 Q 0.0075 Q 0.0069 Q 0.0058 Q 0.0052 Q 0.0048 Tarifa minuto adicional Q 0.80 Q 0.80 Q 0.80 Q 0.80 Q 0.80 Q 0.80

Cuota Bsica Q 165.00 Q 250.00 Q 400.00 Q 500.00 Q 785.00

Minutos incluidos Diurnos+Nocturnos 250 450 1000 1500 2500

Tarifa Min.incluidos Q 0.66 Q 0.56 Q 0.40 Q 0.33 Q 0.31

Tarifa Segundo incluido Q 0.0110 Q 0.0093 Q 0.0067 Q 0.0056 Q 0.0052

Tarifa minuto adicional Q 1.00 Q 0.94 Q 0.71 Q 0.71 Q 0.71

TELEFNICA MVILES GUATEMALA, S.A PREPAGO MVIL


Nombre de plan Condiciones Destino
Mvil, USA y Canad Promociones saldo multiplicado Mvil(evento de 15 min) Mvil LDI USA (evento de 15 min) Promociones saldo multiplicado Mvil Mvil Promociones saldo multiplicado Mvil USA Mensajes de texto incluidos al mes (on-net) Promociones saldo multiplicado Mvil, USA Clsico Plus Promociones saldo multiplicado Primeros dos minutos Mvil despus bloques de 15 min Promociones saldo multiplicado

Pas GT
Q 1.80 Aplica Q 2.00 Q 1.50 Q 6.00 N/A Q 0.10 Q 1.50 N/A Q 0.55 25 N/A Q 1.80 Aplica triple en todas las recargas Q 1.20 Q 4.00 N/A

A toda hora

Movistar por llamada

Mi Gente (5 nmeros frecuentes) Habla ms

dentro de grupo fuera de grupo Recarga mensual desde Q25.00 para recibir mensajes de texto

Plan Justo

POSPAGO MVIL

PLANES INDIVIDUALES (Bolsa de minutos)


PLAN PRENDIDO 75 150 250 500 700 Tarifa de Buzn de Voz para todos los planes Q0.30 CUOTA MENSUAL Q 75 Q 150 Q 250 Q 500 Q 700 TARIFA INCLUIDA 0.5 0.45 0.4 0.34 0.3 MINUTOS INCLUIDOS 150 335 630 1490 2350 COSTO POR MINUTO Q 0.50 Q 0.45 Q 0.40 Q 0.34 Q 0.30 MINUTO ADICIONAL Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 TARIFA MENSAJE TEXTO Q 0.28 Q 0.28 Q 0.28 Q 0.28 Q 0.28

(Bolsa de dinero)
PLAN PRENDIDO 75 150 250 500 700 Tarifa de Buzn de Voz para todos los planes Q0.30 Saldo incluido MENSUAL Q 75 Q 168 Q 315 Q 745 Q 1,175 CUOTA MENSUAL Q 75 Q 150 Q 250 Q 500 Q 700 Tarifa de minuto 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 Tarifa de Buzn de Voz Q 0.30 Q 0.30 Q 0.30 Q 0.30 Q 0.30 TARIFA MENSAJE TEXTO Q 0.28 Q 0.28 Q 0.28 Q 0.28 Q 0.28

(Bolsa de minutos)
PLAN SALTA PRENDIDO 75 150 250 500 700 CUOTA MENSUAL Q 75 Q 150 Q 250 Q 500 Q 700 MINUTOS INCLUIDOS MINUTO ADICIONAL Tarifa de Buzn de Voz 160 Q 0.50 Q 0.44 360 Q 0.50 Q 0.44 675 Q 0.50 Q 0.44 1565 Q 0.50 Q 0.44 2445 Q 0.50 Q 0.44 TARIFA SMS Q 0.28 Q 0.28 Q 0.28 Q 0.28 Q 0.28

(Bolsa de minutos)
PLAN UNEME Uneme 100 Uneme 250 Uneme 500 Uneme 850 Uneme 1200 Uneme 1700 Uneme 2300 Cuota trfico familiar CUOTA MENSUAL Q 100 Q 160 Q 250 Q 345 Q 450 Q 625 Q 750 Q 45.00 MINUTOS INCLUIDOS 100 250 500 850 1200 1700 2300 MINUTO INCLUIDO Q 1.00 Q 0.64 Q 0.50 Q 0.41 Q 0.38 Q 0.37 Q 0.33 MINUTO ADICIONAL Q 1.00 Q 0.88 Q 0.75 Q 0.70 Q 0.70 Q 0.60 Q 0.50 TARIFA SMS Q 0.44 Q 0.44 Q 0.44 Q 0.44 Q 0.44 Q 0.44 Q 0.44

(Bolsa de dinero)
PLAN MOVISTAR POR LLAMADA 100 200 CUOTA MENSUAL Q 100 Q 200 TARIFA POR LLAMADA A USA Q5 Q5 TARIFA POR LLAMADA Q 1.65 Q 1.55 Tarifa de Buzn de Voz Q 0.44 Q 0.44 TARIFA SMS Q 0.33 Q 0.33

Los precios indicados pueden variar respecto de promociones, ofertas o paquetes que Telefnica Mviles Guatemala otorga. PLAN TARIFARIO PREPAGO AL PBLICO A toda hora Movistar por Llamada Mi gente Habla Ms Clsico Plus Justo Tar. Maxima x minuto Q 1.80

PLANES FIJO RESIDENCIAL DE POSPAGO (Cobre POTS) DATOS DEL SERVICIO Instalacin POTS Urbano hasta $350 POTS Interurbano hasta $350

Cuota mensual US$ 8.00 US$ 10.00

Minutos incluidos 300 300

Minutos adicional 0.22 0.33

DATOS DEL SERVICIO prendido 75 prendido 150 prendido 250 prendido 500 prendido 700 prendido Flex 75 prendido Flex 150 prendido Flex 250 prendido Flex 500 prendido Flex 700 Salta prendido 75 Salta prendido 150 Salta prendido 250 Salta prendido 500 Salta prendido 700 Uneme 100 Uneme 250 Uneme 500 Uneme 850 Uneme 1200 Uneme 1700 Uneme 2300 Plan Movistar por llamada Q100 Plan Movistar por llamada Q200

Cuota Bsica Q 75.00 Q 150.00 Q 250.00 Q 500.00 Q 700.00 Q 75.00 Q 150.00 Q 250.00 Q 500.00 Q 700.00 Q 50.00 Q 100.00 Q 150.00 Q 250.00 Q 350.00 Q 100.00 Q 160.00 Q 250.00 Q 345.00 Q 450.00 Q 625.00 Q 750.00 Q 100.00 Q 200.00

Min. Incluidos 150 335 630 1490 2350 NA NA NA NA NA 160 360 675 1565 2445 100 250 500 850 1200 1700 2300 NA NA

Costo por minuto Q 0.50 Q 0.45 Q 0.40 Q 0.34 Q 0.30 NA NA NA NA NA NA NA NA Q 0.16 Q 0.14 Q 1.00 Q 0.64 Q 0.50 Q 0.41 Q 0.38 Q 0.37 Q 0.33 NA NA

Tarifa Min. Adicional Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 0.50 Q 1.00 Q 0.88 Q 0.75 Q 0.70 Q 0.70 Q 0.60 Q 0.50 Q 1.00 Q 0.90

Observaciones
Planes con bolsa de minutos por un cargo bsico establecido

Planes con bolsa de minutos por un cargo bsico establecido

Planes con bolsa de minutos por un cargo bsico establecido

Planes de cuota bsica que le corresponde un bolsn de minutos que aplica solo para llamadas locales y buzn de voz, otros servicios son cobrados adicional a la cuota bsica. Adicional se cobra Q45 para que pueda hablar ilimitadamente dentro del grupo.

Planes de cuota bsica que incluye un bolsn de dinero, el cual se lo puede consumir con llamadas locales, sms, mms, buzn de voz, llamadas internacioneales, etc. Puede realizar cobro por llamada desde Q1.35 con una duracin de 15 minutos.

TELECOMUNICACIONES DE GUATEMALA, S.A.

SISTEMA TARIFARIO CLARO POR SEGUNDO (POSTPAGO)


TARIFA MEGAPLANES X SEGUNDO
PLAN Megaplan Megaplan Megaplan Megaplan Megaplan Megaplan Megaplan bsico 1 2 3 4 5 6 SEGUNDOS COSTO POR SEGUNDO + CUOTA + IVA MINUTOS INCLUIDOS INCLUIDOS IVA Q 100 110 6,600 Q 0.02 Q 150 242 14,520 Q 0.01 Q 200 374 22,440 Q 0.01 Q 300 748 44,880 Q 0.01 Q 400 1,056 63,360 Q 0.01 Q 500 1,496 89,760 Q 0.01 Q 600 1,936 116,160 Q 0.01 *TODOS LOS PLANES PAGAN GARANTA EXTENDIDA ADICIONAL DE Q.22.40 IVA INCLUIDO.
COSTO POR SEGUNDO ADIC. + IVA

Q Q Q Q Q Q Q

0.01 0.01 0.01 0.01 0.01 0.01 0.01

TARIFA CUENTA CONTROLADA X SEGUNDO


PLAN Cuenta Controlada Bsico Cuenta Controlada 1 Cuenta Controlada 2 SEGUNDOS COSTO POR SEGUNDO + CUOTA + IVA MINUTOS INCLUIDOS INCLUIDOS IVA Q 100.00 110 6,600 Q 0.02 Q 160.00 220 13,200 Q 0.01 Q 260.00 440 26,400 Q 0.01 *TODOS LOS PLANES PAGAN GARANTA EXTENDIDA ADICIONAL DE Q.22.40 IVA INCLUIDO.
COSTO POR SEGUNDO ADIC. + IVA

Q 0.0250 Q 0.0250 Q 0.0250

TARIFA PLAN COOL X SEGUNDO


PLAN Plan Cool * CUOTA + IVA Q 110.00 MINUTOS INCLUIDOS 110 SEGUNDOS INCLUIDOS 6,600
COSTO POR SEGUNDO + IVA COSTO POR SEGUNDO ADIC. + IVA

Q 0.0250

Q 0.0250

SISTEMA TARIFARIO CLARO POR LLAMADA


TARIFA PLAN X LLAMADA
PLAN Cool Llamada Cuenta Controlada 1 Llamada Megaplan 1 Llamada Megaplan 2 Llamada Megaplan 3 Llamada Megaplan 4 Llamada CUOTA + IVA Q 100 Q 160 Q 150 Q 200 Q 300 Q 400
LLAMADAS INCLUIDOS A DESTINOS NACIONALES

60 125 150 225 400 600

BLOQUES DE LLAMADAS 1 a 20 1 a 20 1 a 20 1 a 20 1 a 20 1 a 20

VALOR DE LLAMADA ADIC. A TELGUA Y/O CLARO.

COSTO POR MINUTO Y LLAMADA ADIC. A OTROS OPERADORES

Q Q Q Q Q Q

2.50 2.50 2.00 2.00 2.00 2.00

Q1.3 x minuto Q1.3 x minuto Q 2.00 Q 2.00 Q 2.00 Q 2.00

SISTEMA TARIFARIO CLARO (PREPAGO)


Para REGRESAR del cobro por segundo al cobro por minuto el usuario solamente deber marcar *646 (*MIN) desde su CLARO. Solamente se procesarn las solicitudes de cambio de los usuarios en STATUS NORMAL. TARJETAS PREPAGO

Valor IVA Incluido Q 10.00 Q 25.00 Q 50.00 Q 75.00 Q 100.00 Q 200.00


Esta tarifa ya incluye IVA

Llamadas Entrantes Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis

Tiempo de Duracin 05 Das 30 Das 30 Das 30 Das 30 Das 30 Das

*Esta es la nica tarifa que aplicar en el sistema prepagado para llamadas salientes nacionales todos los das de la semana las 24 horas del da.

RECUPERACION DE SALDO PREPAGO


Ahora los usuarios de PREPAGO (fijo y mvil) y planes postpago hbridos (Cuentas Controladas, Cool, Claro Kids, Corporativos Controlados, etc) CONTARAN CON 15 DAS DESPUS DE LA FECHA DE VENCIMIENTO DE SU TARJETA CLARO PARA RECUPERAR SU SALDO (SI TUVIERA SALDO)

TARIFAS POR SEGUNDO PREPAGO TIPO DE LLAMADA Saliente Nacional a Claro y Telgua Saliente Nacional a otros operadores Consulta de Saldo Mvil (*5 - *264): COBRO POR EVENTO Consulta de saldo *5 fijo Buzn de voz mvil *80 Buzn de voz fijo *80 Servicio al Cliente *1 - *111 Saliente al *734 (*seg) *646 (*min) Directo 147-100 Ingreso de voucher (*333) Compra tiempo Aire (*9 - *999) Por cobrar 147-100 Roaming en Centro Amrica (pases AMX) Llamadas de voz Premium (Telepromos, Llama-Gana) Tarifa! por segundo + IVA Q0.0250 Q0.0275 Q1.00 IVA incluido, tarifa por evento desde la primera consulta. Q1.00 IVA incluido tarifa por evento desde la primera consulta. Q0.0250 IVA incluido Q0.0250 IVA incluido Q1.25 por llamada GRATIS Q0.0250 IVA incluido GRATIS GRATIS GRATIS Aplican tarifas vigentes por minuto segn destino y tipo de llamada Aplican tarifas por minuto y llamada segn tarifa vigente

POLITICAS PARA SALDO DOBLE SUBCUENTA DE BONIFICACIONES


90% de saldo inicial, HOY DOBLE TIEMPO AIRE, HOY TRIPLE SALDO Cualquier tipo de trfico de voz, excluyendo los servicios que representan Revenue Share para PCS (Llama-Gana, Telepromos)

DESCRIPCIN
TIEMPO AIRE PROMOCIN

CUENTA PRINCIPAL
Q10.00 cuenta principal y Q140.00 en la cuenta de bonos

Trfico VOZ permitido

Cualquier tipo de trfico de voz, consultas de saldo, roaming

Trfico DATOS permitido

Cualquier tipo de trfico de datos, roaming, etc.

Cualquier tipo de trfico de voz, excluyendo los servicios que representan Revenue Share para Claro (Descargas IDEAS, SMS Premium, Hellomoto, Sim Browsing)

Uso del Saldo

Comienza a descontarse el saldo cuando se vaca la cuenta de bonos o cuando el usuario desdea usar un servicio que no est permitido en la cuenta de bonos. No se cortarn llamadas de voz al usuario si se acaba el saldo de la cuenta bonos a media llamada. El sistema transferir el control automticamente a la cuenta principal.

Se descuenta primero el saldo de la cuenta de bonos

Control de Tarificacin

TARIFAS SERVICIO DE ROAMING GUATEMALA USUARIO FINAL DE SERCOM - CLARO GUATEMALA REGIN DONDE SE ENCUENTRA EL USUARIO EN ROAMING TIPO DE LLAMADA El Salvador Honduras Nicaragua Entrantes Salientes locales Salientes a Guatemala $0.35 + IVA $0.35 + IVA $0.35 + IVA Bolivia Entrantes Salientes locales Salientes a Guatemala $0.50 + IVA $1.50 + IVA $2.00 + IVA EUROPA 1 Entrantes Salientes locales Salientes a Guatemala $0.50 + IVA $1.50 + IVA $2.00 + IVA AMRICA 2 Entrantes Salientes locales Salientes a Guatemala $1.00 + IVA $1.00 + IVA $2.00 + IVA

Costa Rica $0.50 + IVA $1.00 + IVA $2.00 + IVA Colombia $1.00 + IVA $1.00 + IVA $2.00 + IVA EUROPA 2 $1.00 + IVA $2.00 + IVA $3.00 + IVA AMRICA 3 $1.00 + IVA $2.00 + IVA $3.00 + IVA

Brasil $0.50 + IVA $1.00 + IVA $1.50 + IVA USA $1.00 + IVA $1.00 + IVA $1.50 + IVA AMRICA 1 $1.00 + IVA $1.50 + IVA $2.00 + IVA AMRICA 4 $1.00 + IVA $1.50 + IVA $2.00 + IVA

RESTO DEL MUNDO Entrantes Salientes locales Salientes a Guatemala $1.00 + IVA $2.00 + IVA $3.00 + IVA

SMS: $0.10 + IVA a El Salvador, Honduras y Nicaragua SMS: $0.50 + IVA al Resto del Mundo El tipo de cambio a aplicar, depender de la fecha de facturacin. Europa 1: Portugal, Espaa, Grecia, Holanda, Alemania, Francia y Hungra. Europa 2: Blgica, Italia, Israel, Suiza; + pases nuevos de Europa.

Amrica 1: Argentina, Chile, Ecuador y Paraguay. Amrica 2: Belice, Panam, Mxico Amrica 3: Canad, Venezuela, Rep. Dominicana + pases nuevos en Amrica.

Amrica 4: Per y Uruguay *Las llamadas realizadas a mviles de Mxico tienen un recargo de US$0.15 + IVA por llamada y US$0.16 +IVA por minuto

TARIFAS QUE OFRECEN LOS OPERADORES DE REDES FIJAS


INFORMACIN ACTUALIZADA A DICIEMBRE DE 2008 TARIFAS EXPRESADAS EN MINUTOS

CABLENET
Cuota instalacion Cuota bsica Min incluidos

Llamada local dentro de su red Tarifa normal

Llamada hacia otras redes Tarifa normal

Llamada interurbanas Tarifa normal

CABLENET ANEXO A DE CABLENET TARIFAS METROPOLITANAS


PLAN TARIFARIO

Q 625.00

Q 85.00

510

Q 0.13

Q 0.16

Q 0.32

CUOTA BASICA MENSUAL

Min. Incluidos locales de voz Telecomunique local

VALOR MINUTO ADICINALES HACIA OTRAS REDES Q.0.16 Empresas/ Q0.18 Res Q.0.16 Empresas/ Q0.18 Res Q.0.16 Empresas/ Q0.18 Res Q.0.16 Empresas/ Q0.18 Res Q.0.16 Empresas/ Q0.18 Res Q.0.16 Empresas/ Q0.18 Res CELULARES Q.0.21 Grandes clientes/ Q.0.21 Grandes clientes/ Q.0.21 Grandes clientes/ Q.0.21 Grandes clientes/ Q.0.21 Grandes clientes/ Q.0.21 Grandes clientes/ Q.0.31 Res y Pymes Q.0.31 Res y Pymes Q.0.31 Res y Pymes Q.0.31 Res y Pymes Q.0.31 Res y Pymes Q.0.31 Res y Pymes

B C Centrex ISDN I ISDN II E1 PRI E1 PRI E1 PRI TARIFAS INTERURBANAS


PLAN TARIFARIO

Q 85.00 Q 175.00 Q 200.00 Q 400.00 Q 400.00 Q 2,550.00 Q 5,190.00 Q 3,850.00

510 1,110 1,000 3,800* 2,500 15,000 33,500 24,500

Q 0.13 Q 0.13 Q 0.13 Q 0.13 Q 0.13 Q 0.13 Q 0.13 Q 0.13

Q.0.16 Q.0.16 Departamentos Q.0.32

Q.0.21 Q.0.21

CUOTA BASICA MENSUAL

Min. Incluidos hacia celulares, internet Metropolitana (Voz) Telecomunique Red local

VALOR MINUTO ADICINALES HACIA Area Metropolitana. Telecomunique y otros operadores CELULARES DEPTOS.

B Q 85.00 326 C Q 175.00 692 *D Q 350.00 2,100 Centrex Q 200.00 800 ISDN I Q 400.00 3,800* ISDN II Q 400.00 2,000 E1 PRI Q 3,200.00 12,800 E1 PRI Q 5,190.00 22,500 * Exclusivo para clientes residenciales, incluye TODO tipo de llamadas, excepto internacionales INSTALACION
TIPO DE SERVICIO Lnea Convencional ISDN E1PRI CENTREX V. INSTALACIN Q 625.00 Q 625.00 Q 2,400.00 Q 625.00

Q.0.13 Q.0.13 Q.0.32 Q.0.13 Q.0.13 Q.0.13 Q.0.13 Q.0.13

Q.0.25 Q.0.25 Q.0.32 Q.0.25 Q.0.25 Q.0.25 Q.0.25 Q.0.25

Q.0.31 Q.0.31 Q.0.32 Q.0.31 Q.0.31 Q.0.31 Q.0.31 Q.0.31

Q.0.32 Q.0.32 Q.0.32 Q.0.32 Q.0.32 Q.0.32 Q.0.32 Q.0.32

La instalacin se paga al contado TARIFAS INTERNACIONALES


DESTINO USA CANADA MEXICO CENTROAMERICA PANAMA SUR AMERICA Resto del Mundo CUBA Valor por min (US$)

$. 0.10 $. 0.15 $. 0.25 $. 0.15 $. 0.23 $. 0.20 $. 0.30 $. 1.00

SERVICIOS ADICIONALES Detalle de llamada (1) Detalle de llamada (2) Servicios Digitales Por 2 servicios Por 3 servicios Por 4 servicios Por 5 servicios

VALOR MENSUAL Q 10.00 Q 15.00 Q 10.00 Q 15.00 Q 27.00 Q 32.00 Q 40.00

Servicios Digitales: Llamada en espera Llamada tripartita Indicador de llamada entrante Cdigo de bloqueo

Los Detalle de llamada son de llamadas entrantes y salientes

Hacia celulares Bellsouth en Nicaragua, el valor de la llamada $0.30 Hacia celulares en Mxico se cobra adicional a lo anterior $0.15 por minuto y $0.15 por llamada por legislacin del pas Telefona Urbana (Valor Minuto Adicional) Telefona Interurbana (valor minuto adicional)

DESTINO Telecomunique Otra redes Celular Departamental

Gran Cliente Q 0.13 Q 0.16 Q 0.21 Q 0.32

Residencial Q 0.13 Q 0.18 Q 0.31 Q 0.32

Destino Telecomunique Otras redes Celular Departamental

Valor Q 0.13 Q 0.25 Q 0.31 Q 0.32

UNITEL
Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Llamada local dentro de su red Tarifa normal

Llamada hacia otras redes Tarifa normal

Llamada interurbanas Tarifa normal

UNITEL PLANES TARIFARIOS (Anexo A) Planes mensuales Plan 100 Plan 200 Plan 300 Plan Prepago

Q 699.00

Q 100.00

400

Q 0.15

Q 0.25

Q 0.35

Tarifa Mensual Q 100.00 Q 200.00 Q 300.00

Minutos incluidos a la red de Yego 500 1,000 1,500

Minuto local o a celular Q 0.25 Q 0.25 Q 0.25

Minuto Interurbano Q 0.35 Q 0.35 Q 0.35

Min. USA y Canad US$ 0.05 US$ 0.05 US$ 0.05

Minuto adicional a la red Yego Q 0.15 Q 0.15 Q 0.15

DESTINO Local Celular Interurbana Red YEGO Minutos a USA y Canad

Costo por Min. Q 0.30 Q 0.40 Q 0.45 Q 0.15 $ 0.10 *

OBSERVACIONES 1. Las tarifas de Plan Prepago corresponde a servicio tarjetero. 2. Todos los servicios se ofrecen en modalidades prepago, existiendo opcin de pago mensual y tajetero. 3. Todas las tarifas son planas, por lo que no hay tarifas reducidas en horarios nocturno ni fin de semana. 4. No se hacen cargos por llamadas entrantes. 5. Los planes de prepago mensual incluyen minutos dentro de la misma red. 6. Todos los planes ofrecen el servicio de Agencia Virtual Yego, donde pueden consultar saldo, detalle de llamadas en tiempo real, recarga de saldo, desvio de llamadas e identificador de llamadas.

COMUNICACIONES CELULARES, S.A. - COMCELCuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Llamada local dentro de su red Tarifa normal

Llamada hacia otras redes Tarifa normal

Llamada interurbanas Tarifa normal

COMCEL FIJA Tarifa incluye IVA

Q 265.00

Q 120.00

100

Q 0.20

Q 0.20

Q 0.35

TELEFNICA
DATOS DEL SERVICIO Fcil 125 Casa 250 Teen control Fijo 650
Plan Fijo Total 125 Plan Fijo Total 300 Plan Fijo Total 500 Plan Fijo Total 850 Plan Fijo x llamada 50 Plan Fijo x llamada 100 Plan Fijo x llamada 150 Plan Fijo x llamada 250

Cuota Bsica
Q 50.00 Q 101.82 Q 155.00 Q 254.55 Q 50.00 Q 102.00 Q 155.00 Q 255.00 Q 50.00 Q 100.00 Q 150.00 Q 250.00

Min. Incluidos
125.00 250.00 400.00 650.00 125.00 300.00 500.00 850.00 NA NA NA NA

Costo por minuto Q 0.40 Q 0.41 Q 0.39 Q 0.39 Q 0.40 Q 0.34 Q 0.31 Q 0.30

Tarifa Min. Adicional


Q 0.50 Q 0.40 Q 0.40 Q 0.40 Q 0.40 Q 0.34 Q 0.31 Q 0.30 Q 0.50 Q 0.48 Q 0.46 Q 0.44

Observaciones

Venta Individual
Dichos planes se deben vender en paquete con otros servicios adicionales como mviles e internet Speedy

Venta Individual

PLANES SPEEDY FIJO MVIL PLAN TOTAL Instalacin Cuota mensual $ sin IVA Cuota mensual $ IVA incluido Cuota mensual Q. IVA incluido Cuota mensual IVA y seguro incluidos Hasta 256 Kbps US$ 0.00 US$ 30.00 US$ 33.60 Q 261.00 Q 281.00 FIJO MVIL NUEVA OFERTA COMERCIAL Instalacin Cuota mensual $ sin IVA Cuota mensual $ IVA incluido Cuota mensual Q. IVA incluido Cuota mensual IVA y seguro incluidos Hasta 256 Kbps US$ 0.00 US$ 32.25 US$ 36.12 Q 279.00 Q 299.00 Hasta 512 Kbps US$ 0.00 US$ 39.00 US$ 43.68 Q 339.00 Q 359.00 Hasta 512 Kbps US$ 0.00 US$ 35.00 US$ 39.20 Q 304.00 Q 324.00

A-TEL PLANES TARIFARIOS 1) TODOS LOS PLANES TARIFARIOS SON POST PAGO 2) TODOS LOS PRECIOS YA INCLUYEN EL IVA PLANES DE TELEFONA INALAMBRICA FIJA
PLAN 3
Cuota Bsica Plan proteccin Total Minutos Incluidos Minuto adicional Nacional
USA CENTRO AMERICA El Salvador, Costa Rica Honduras, Nicaragua, Belice Panam MEXICO Resto del mundo

PLAN 4
Q 22.50 Q 15.00 50 Q 0.45 US$ 0.25 Q 3.15

PLAN 6
Q 0.00

Q 45.00 40 Q 0.75 US$ 0.25 Q 3.15

Q 0.45 US$ 0.45 Q 1.50 Q 2.50 Q 2.00 Q1.00 lnea fija Q2.50 Celular Q 3.00

Q 4.20 Q 4.70

Q 4.20 Q 4.70

PLANES DE TELEFONA IP POR CABLE Ciudad


Cuota Bsica Minutos Incluidos Minuto adicionales Red Propia Local Celulares Nacional Entrante
USA CENTRO AMERICA El Salvador, Costa Rica Honduras, Nicaragua, Belice Panam MEXICO (lnea fija) MEXICO Celular Resto del mundo

Departamental
Cuota Bsica Minutos Incluidos Minuto adicionales Red Propia Local Guatemala, Ciudad Celulares Nacional Entrante
USA CENTRO AMERICA El Salvador, Costa Rica Honduras, Nicaragua, Belice Panam MEXICO (lnea fija) MEXICO Celular Resto del mundo

Q 0.00 0 Q 0.10 Q 0.21 Q 0.31 Q 0.36 Q 0.00 Q 0.36 Q 1.50 Q 2.50 Q 2.00 Q 1.00 Q 2.50 Q 3.00

Q 0.00 0 Q 0.10 Q 0.21 Q 0.26 Q 0.36 Q 0.36 Q 0.00 Q 0.36 Q 1.50 Q 2.50 Q 2.00 Q 1.00 Q 2.50 Q 3.00

OTROS COBROS
Emisin de factura y detalle de llamadas Reconexin (desconexin por 60 das de mora) Cargo por Mora Detalle de llamada adicional

Q 1.00 Q 25.00 2% mensual Q 5.00

TELGUA
Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos locales

Llamada local dentro de su red Tarifa normal Tarifa reducida

Llamada interurbanas Tarifa normal

TELGUA

Q 625.00

Q.44.80 *Lneas comerciales

200

Q 0.21

N/A

Q 0.37

ANEXO "A" DE TELGUA Tarifas de Llamadas entre lneas TELGUA Minuto de llamada local Cobro por minuto de llamada directa realizada, dentro de la misma ciudad o localidad, las 24 horas del da Minuto de llamada interurbana Cobro por minuto de llamada realizada fuera de la ciudad, marcando directamente, las 24 horas del da Las tarifas ya incluyen IVA TARIFAS PARA EL SERVICIO DE LLAMADAS ORIGINADAS EN LA RED TELGUA CON DESTINO A CUALQUIER OTRO OPERADOR De la Serie de TELGUA (origen) A la serie del Operador (Destino) 22, 23 y 24 Indiferente 22, 23 y 24 Rango fijo de Telefnica 66, 77, 78 y 79 Operaodor Indiferente 66, 77, 78 y 79 Red fija de Telefnica

Q 0.21 Q 0.37

Tarifa al Usuario Q 0.37 x minuto Q 0.21 x minuto Q 0.52 x minuto Q 0.37 x minuto

TARIFAS DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL Servicio: Llamadas Internacionales por 147 y/ "00" Guatemala hacia el extranjero, sin la intervencin de la operadora PAS TARIFA Norte Amrica US$ 0.4032 Centro Amrica, Panam y Belice US$ 0.2912 Sur Amrica US$ 0.7952 Europa Occidental US$ 0.9520 Resto del Mundo US$ 1.0304 USO DE RED LOCAL Q 0.37 DEPARTAMENTAL Q 0.52 Todas las tarifas ya tienen el IVA. TARIFA PARA EL SERVICIO DE LARGA DISTANCIA NACIONAL (L.D.N) POR OPERADORA AUTOMTICA (147-110) NOMBRE DEL SERVICIO Llamada de persona a persona o Telfono a telfono DESCRIPCIN DEL SERVICIO
Operadora automtica da asistencia al cliente para comunicarse con una persona o telfono determinado en otro lugar o departamento CUOTA BASICA Minuto local e interurbano

Minuto adicional Q 1.23

N/A

Q 1.23

TARIFAS GUATEMALA DIRECTO Y 147-121 SERVICIO DESCRIPCIN DEL SERVICIO 147-121 Llamadas internacionales por medio de una operadora. Paga origen de la llamada Guatemala Directo Servicio de llamadas del extranjero por cobrar a Guatemala. Paga quien recibe la llamada. IVA INCLUIDO Nota: Para el servicio de Collect Entrante aplican las mismas tarifas de Guatemala Directo. Tarifas para llamadas al servicio de Telefona Satelital Servicio Descripcin Servicio de Telefona Satelital Llamadas al Servicio de telefona Stelital IRIDIUM (INMARSAT) TARIFAS * No hay planes prepago * Planes telefona fija Q44.80 con 200 minutos locales incluidos Q85.00 con 500 minutos incluidos locales, nacionales o Claro

Tarifa Unica por minuto

US$ 1.00 US$ 1.00

Tarifa Unica por minuto US$ 5.00

* En cuanto a identificador de llamadas, este servicio va integrado en los servicios digitales en la lnea de Telgua, en donde se paga una renta mensual de Q44.80 y Q85.00 ACCESO EMPRESARIAL Valor por minuto En la bolsa Renta mensal por E1 Q 350.00 Q 500.00 Q 750.00 Q 950.00 OTROS SERVICIOS SERVICIO DESCRIPCIN Se cobra el minuto segn el destino del desvo de acuerdo a las tarfifas vigentes de Telgua Se cobra por consulta de mensaje Servicio de consulta y desvo de llamadas Se cobra como llamada local Tarifa nica por minuto Se cobra si el desvo fue hacia una lnea local, interurbana, departamental o internacional Q 0.21 Q0.37 (local) Q0.52 (Deptal.) Q0.21 No tienen costo las llamadas de 15xx Q0.21 Se cobra la tarifa de local, interurbana y departamental Nacional y otros Operadores 11,500 17,500 27,000 36,500 Nacional y otros Operadores Q 0.2343 Q 0.2200 Q 0.2139 Q 0.2004 Local Q 0.21 Q 0.21 Q 0.21 Q 0.21 Adicional Nacional Q 0.37 Q 0.37 Q 0.37 Q 0.37 Otros Operadores Q 0.52 Q 0.52 Q 0.52 Q 0.52

Desvo de llamada (Sgueme) Buzn de Voz Seccin Amarilla

15xx

17xx

Se cobra como llamada local

Nota: La renta mensual para los clientes que solicitan un 17xx es de $100.00

CYBERNET
Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Llamada local dentro de su red Tarifa normal

Llamada hacia otras redes Tarifa normal

Llamada interurbanas Tarifa normal

CYBERNET * Cambio al da

$ 250 *

Q 40.00

Q 20.00

Q 0.20

Q 0.35

TELEFONOS DEL NORTE


Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Llamada local dentro de su red Tarifa normal

Llamada hacia otras redes Tarifa normal

Llamada interurbanas Tarifa normal

Tel. del Norte Fija

Q 625.00

Q 52.50

150

Q 0.15
Llamada local dentro de su red

Q 0.50
Llamada hacia otras redes Tarifa normal

Q 0.35
Llamada interurbanas Tarifa normal

TELEFONOS DEL NORTE


Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Tarifa normal

Tel. del Norte Va Sat. (*) La Tarifa incluye IVA

Q 1,667.00

Q300*

300

Q1.00*

Q1.00*

Q1.00*

DESARROLLO INTEGRAL
Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Llamada local dentro de su red Tarifa normal

Llamada hacia otras redes Tarifa normal

Llamada interurbanas Tarifa normal

RURALSAT (V.Sat) TARIFAS INTERNACIONALES

Q 750.00

NA

NA

Q 0.10

Q 0.20

Q 0.35

Pases de Terminancin ESTADOS UNIDOS DE NORTE AMRICA CANADA AFGHANISTAN ALBANIA ARGENTINA AUSTRALIA AUSTRIA BELICE BOLIVIA BRASIL CHILE COLOMBIA COSTA RICA REPBLICA DOMINICANA ECUADOR EL SALVADOR ALEMANIA HONDURAS ISRAEL ITALIA JAMAICA JAPON MEXICO HOLANDA NICARAGUA URUGUAY VENEZUELA

Precio final al abonado (+IVA) Q 1.00 Q 1.50 Q 15.00 Q 7.00 Q 5.50 Q 5.00 Q 5.00 Q 7.50 Q 9.00 Q 6.00 Q 5.00 Q 6.00 Q 6.00 Q 6.00 Q 8.00 Q 5.50 Q 5.00 Q 7.00 Q 6.00 Q 5.00 Q 10.50 Q 5.00 Q 4.00 Q 5.00 Q 8.50 Q 8.50 Q 7.50

BNA, S.A.
Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Llamada local dentro de su red Tarifa normal

Llamada hacia otras redes Tarifa normal

Llamada interurbanas Tarifa normal

Q 2,500.00 BNA, S.A. (V.Sat) Tarifas aplicables a los servicios de Telefona Va Satelital

N/A

N/A

Q 0.50

Q 0.50

Q 0.50

GUATEL
Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Llamada local dentro de una misma entidad del Gobierno

Local entre diferentes entidades de Gobierno

Interurbana dentro misma red y otras redes

GUATEL

Q 1,600.00

NINGUNA

Q 0.10 Sector Gobierno

Q 0.15

Q 0.35

Local dentro de la propia red

Local hacia otras redes de operadores

Interurbana dentro misma red de Guatel

Interurbana hacia otras redes de operadores

Q 0.20 Sector Privado

Q 0.35 LLAMADAS DE LAS SERIES 15XX Y 17XX

Q 0.35

Q 0.50

Local dentro de la propia red

Local hacia otras redes de operadores

Interurbana dentro misma red de Guatel

Interurbana hacia otras redes de operadores

Q 0.20

Q 0.35

Q 0.35

Q 0.50

TECNOLOGIA EN TELECOMUNICACIONES ABIERTAS, S.A.


Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Llamada local dentro de su red Tarifa normal

Llamada hacia otras redes Tarifa normal

Llamada interurbanas Tarifa normal

OPTEL

Q 625.00

Q 43.00

300

Q 0.15

Q 0.36

Q 0.36

AT&T
Cuota instalacion Cuota bsica mensual Min incluidos

Llamada local dentro de su red Tarifa normal

Llamada hacia otras redes Tarifa normal

AT&T

Q 600.00

N/A

N/A

Q 0.35

Q 0.35