LOUVAIN SCHOOL OF MANAGEMENT

DOCTORAL SCHOOL OF MANAGEMENT

LLSMA2004: Qualitative research methods
2014-2015
Profs. Alain Decrop and Laurent Taskin
0. TITULAIRES ET CONTACTS
Dr. Alain Decrop
Doyen de la Facult des sciences conomiques, sociales et de gestion et professeur
lUniversit de Namur ; membre du CCMS (Center on Consumers and Marketing
Strategy).
Centres dintrt de recherche : comportement du consommateur, mthodes de recherche
qualitatives, marketing touristique et des loisirs, effets publicitaires.
CV et publications :
http://directory.unamur.be/staff/adecrop
University of Namur
Faculty of economics, social sciences and business administration
Rempart de la Vierge, 8
B- 5000 NAMUR (Belgium)
Tel.: +32/81/72.48.82
Fax: +32/81/72.48.40
E-mail: alain.decrop@unamur.be
Dr. Laurent Taskin
Professeur de management humain et des organisations lUniversit catholique de
Louvain, Louvain School of Management et Prsident de lInstitut des sciences du travail ;
membre du CIRTES (Centre interdisciplinaire de recherche Travail, Emploi, Socit) et
du CRECIS (Center for research in entrepreneurial change and innovative strategies).
Centres dintrt de recherche : nouvelles formes dorganisation du travail, collaboration,
mthodes de recherche qualitatives, perspectives critiques en management.
Publications : voir www.uclouvain.be/laurent.taskin
Universit catholique de Louvain
Louvain School of Management
Place des doyens, 1 L2.01.01
B-1348 Louvain-la-Neuve (Belgium)
Tel.: +32 10 47 83 71
E-mail: laurent.taskin@uclouvain.be

1. OBJECTIFS DU COURS
Ce cours a pour objectif dinitier les tudiants aux mthodes de recherche qualitatives et, en
particulier, la dmarche interprtative qui consiste faire merger du sens de manire
holistique, inductive et systmatique partir dun champ empirique.
Plus particulirement, il sagira damener les tudiants comprendre les fondements
pistmologiques et les principes mthodologiques dune dmarche interprtative et les
appliquer concrtement.

2. METHODE PEDAGOGIQUE
Les exposs mthodologiques et thoriques des enseignants, accompagns dillustrations
dtudes empiriques, alterneront avec des discussions et des applications avec les participants.
Le tout sappuyant sur des lectures darticles scientifiques et de chapitres de livres jugs
essentiels la matrise des mthodologies qualitatives de la recherche en management que
les tudiants rsumeront, prsenterons et dbattrons par groupes.
Par ailleurs, les tudiants seront invits travailler concrtement sur un projet de recherche
qualitative li, si possible, leur thse de doctorat. Deux formules sont possibles : ltudiant
qui na pas encore collect de donnes qualitatives dveloppe un design de recherche et les
outils de collecte de donnes ; ltudiant qui a dj collect des donnes qualitatives, rappelle
son design de recherche et ensuite analyse et interprte ses donnes.

3. EVALUATION DE LETUDIANT
Lvaluation des tudiants repose sur deux dispositifs :
-un rapport individuel de recherche crit rsumant la problmatique de dpart, la dmarche
suivie, la collecte, lanalyse et linterprtation des donnes (70%) ;
-la prsentation darticles de rfrence lors de certaines sances (remise dun rsum de
larticle ou du chapitre en 3 pages, prsentation (slides) et questionnement), seul ou deux
(30%).
Il ny aura pas dexamen pour ce cours.

4. PLAN DU COURS
Session 1. Caractristiques gnrales des approches qualitatives (Laurent Taskin)
(6 fvrier, 9h30-12h30, LLN)
Lectures prparer :
Hatch, M.-J. & Cunliffe, A. (2009) Pourquoi tudier la thorie des organisations ? , In
Hatch, M.-J. & Cunliffe, A. (Eds.) Thorie des organisations, De lintrt de perspectives
multiples. 2 dition. Bruxelles: De Boeck, coll. Manager RH (pp. 23-44).
Dumez, H. (2013) Quest-ce que la recherche qualitative ? , In Dumez, H.
Mthodologie de la recherche qualitative. Paris : Vuibert (pp.9-29).
Wacheux, F. (2005) Comprhension, explication et action du chercheur dans une
situation sociale complexe , In Roussel, P. & Wacheux, F. (Dir.) Mthodes de recherche
en gestion des ressources humaines. Bruxelles : De Boeck, coll. Recherches et mthodes
(pp. 10-30).
Baumard, P. & Ibert, J. (2014) Quelles approches avec quelles donnes , In Thitart,
R.-A. et al. (Dir.) Mthodes de recherche en management (4 dition). Paris : Dunod, coll.
Management-Ressources Humaines. (section 2, pp. 118-128).
Bandeira de Mello, R., Lincoln, C. L., de Mattos, P., Allard-Poesi, F., Tannery, F. (2012)
La relation pistmologie-mthodologie de la recherche en dbat , Economies &
Socits, Srie KC, Etudes Critiques en Management, n2, 26 p.
Autre lecture de rfrence:
Denzin, N.K., & Lincoln, Y.S. (2000) The discipline and practice of qualitative
research, In Denzin, N.K., & Lincoln, Y.S. (Eds.). Handbook of qualitative research. 2e
ed., Thousand Oaks: Sage (pp.1-28).
Session 2. Conception de la recherche et collecte des donnes (Alain Decrop)
(13 fvrier, 9h30-12h30, FSESG Namur)
2.1. Lentretien en profondeur individuel
2.2. Discussions de groupe
2.3. Techniques dobservation
2.4. Techniques associatives et projectives
Lectures de rfrence:
Decrop, A. (1999). Qualitative research methods for the study of tourist behavior. In A.
Pizam & Y. Mansfeld (Eds.), Consumer Behavior in Tourism and Hospitality (pp.335365), New York: The Haworth Press.
Erlandson, D.A., Harris, E.L., Skipper, B.L., & Allen, S.D. (1993). Doing naturalistic
inquiry: A guide to methods. Newbury Park: Sage.
Session 3. Guide dentretien et questionnement (Alain Decrop)
(25 fvrier, 9h30-12h30, FSESG Namur)
Lectures de rfrence :
Pellemans, P. (1999). Recherche qualitative en marketing : Perspective psychoscopique.

Bruxelles: De Boeck Universit (chapitre 5).

Legard, R., Keegan, J., and K. Ward (2003). In-depth interviews. In J. Ritchie and J.
Lewis (Eds.), Qualitative Research Practice. Sage (pp.138-169).

Sessions 4 & 5. Analyse et interprtation des donnes (Laurent Taskin)

(4 mars, 9h30-17h, LLN)
4.1. Analyse thmatique et interprtative (Grounded Theory)
4.2. Analyse de donnes qualitatives assistes par ordinateur (Atlas-ti)
Lectures prparer :
Paill, P. & Mucchielli, A. (2012) Lanalyse qualitative en sciences humaines et sociales.
3 dition. Paris : Armand Colin. (En particulier, les chapitres 11 et 12).
Dumez, H. (2013) Mthodologie de la recherch qualitative. Paris : Vuibert. (en
particulier, les chapitres 5 et 6)
Autre lecture de rfrence:
Charmaz, K. (2000). Grounded theory: Objectivist and constructivist methods. In: Denzin,
N.K., & Lincoln, Y.S. (Eds.). Handbook of qualitative research. 2e ed., Thousand Oaks:
Sage (pp. 509-535).
Session 6. Observation filme (Alain Decrop)
(13 mars, 9h30-12h30, FSESG Namur)
Lectures de rfrence :
Belk, Russell W., and Robert Kozinets (2005). Videography in marketing and
consumer research. Qualitative Market Research: An International Journal. 8(2): 12841.
Decrop, A. and Julie Masset (2014). A videography of tourist souvenirs around the
world. Paper presented at TTRA conference, Bruges, Belgium.
Petr, Christine, Russell W. Belk, and Alain Decrop (2014). Videography in marketing
research: Mixing art and science. Arts Marketing: An International Journal. In press.
Session 7. Contrle de qualit des donnes (Alain Decrop)
(20 mars, 9h30-12h30, FSESG Namur)
Lecture de rfrence :
Decrop, A. (2004). Trustworthiness in qualitative tourism research. In J. Phillimore & L.
Goodson (Eds.), Qualitative Research in Tourism. London: Routledge, pp. 156-169.
Session 8. Rflexivit et approches htrodoxes (Laurent Taskin)
(27 mars, 9h30-12h30, LLN)
Lectures prparer :
Taskin, L. & De Nanteuil, M. (2011) Perspectives critiques en management. Bruxelles :
De Boeck, coll. Mthodes et Recherches. (en particulier, les chapitres 1 (pp. 30-47), et 5
(pp. 98-118).

Alvesson, M. & Skldberg, K. (2009) Reflexive methodology. 2d edition. London: Sage.

(en particulier, lintroduction (pp. 1-14) et le chapitre 9 (pp. 283-318).
Alvesson, M., Hardy, C. & Harley, B. (2008) Reflecting on reflexivity: Reflexive Textual
Practices in Organization and Management Theory. Journal of Management Studies,
45(3), 480-501.
Symon, G., Buehring, A., Johnson, P. & Cassell, C. (2008) Positioning Qualitative
Research as Resistance to the Institutionalization of the Academic Labour Process.
Organization Studies, 29(10), 1315-1336.

Sessions 9 & 10. Approches ethnographiques et visuelles (Russ Belk)

(22 avril, 9h30-12h30 et 14-17h, FSESG Namur)
TBA

5. BIBLIOGRAPHIE SELECTIVE

Alvesson, M., Hardy, C. & Harley, B. (2008) Reflecting on reflexivity: Reflexive Textual

Practices in Organization and Management Theory. Journal of Management Studies, 45,

3, 480-501.
Alvesson, M. & Skldberg, K. (2009) Reflexive methodology. 2d edition. London: Sage.
Arnold S. J. et Fischer E. (1994) Hermeneutics and Consumer Research, Journal of
Consumer Research, 21, 1, 55-70.
Bandeira de Mello, R., Lincoln, C. L., de Mattos, P., Allard-Poesi, F., Tannery, F. (2012)
La relation pistmologie-mthodologie de la recherche en dbat , Economies &
Socits, Srie KC, Etudes Critiques en Management, 2, 26 p.
Belk R. et Kozinets R. (2005) Videography in marketing and consumer research,
Qualitative Market Research: an International Journal, 8, 2, 128-142.
Bertaux D. (2010), Les rcits de vie, Paris, Nathan, (3ime dition)
Cassel, C. & Symon, G. (2004) Essential guide to qualitative methods in organizational
research. London : Sage.
Decrop, A. (1999). Triangulation in qualitative tourism research. Tourism Management,
20, 157-162.
Decrop, A. (2004). Trustworthiness in qualitative tourism research. In J. Phillimore & L.
Goodson (Eds.), Qualitative Research in Tourism. London: Routledge, pp. 156-169.
Decrop, A. & Derbaix, C. (2010) Pride in Contemporary Fanatic Consumption: A
Marketing Perspective. Journal of the Academy of Marketing Science (to be published).
Decrop, A., Pecheux, C. & Bauvin G. (2007) La prise de dcision dans les groupes
damis: une tude exploratoire. Recherches et Applications en Marketing, 22, 2, 1-21.

Dion D. (2004) A la recherche du consommateur - de nouvelles techniques pour mieux

comprendre les comportements de consommation, Paris : Dunod.

Denzin, N.K. (1978) The research act: A theoretical introduction to sociological methods.
New York: McGraw-Hill.
Denzin, N.K., & Lincoln, Y.S. (Eds.) (2000) Handbook of qualitative research. 2e ed.,
Thousand Oaks: Sage.
Dumez, H. (2013) Mthodologie de la recherche qualitative. Paris : Vuibert.
Erlandson, D.A., Harris, E.L., Skipper, B.L., & Allen, S.D. (1993) Doing naturalistic
inquiry: A guide to methods. Newbury Park: Sage.
Glaser, B.G. (1992) Basics of grounded theory analysis. Mill Valley, CA: Sociology
Press.
Glaser, B., & Strauss, A. (1967) The discovery of grounded theory. Chicago: Aldine.
Haire, M. (1950) Projective techniques in marketing research. Journal of Marketing, 14,
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Hatch, M.-J. & Cunliffe, A. (Eds.) (2009) Thorie des organisations, De lintrt de
perspectives multiples. 2 dition. Bruxelles: De Boeck, coll. Manager RH
Heisley, D. & Levy, D. (1991) Autodriving: a photoelicitation technique, Journal of
Consumer Research, 18, 3, 45-46.
Kozinets R. V. (2002) The Field Behind the Screen : Using Netnography for Marketing

Research in Online Communities, Journal of Marketing Research, 39, February, 61-72.

Kozinets, R. V. (2010) Netnography. Doing ethnographic research online. London: Sage.
Laplantine, F. (2005) La description ethnographique. Paris : Armand Colin.
Lincoln, Y.S. & Guba, E. (1985) Naturalistic inquiry. Beverly Hills, CA: Sage.
Lofland, J. & Lofland, L.H. (1995) Analyzing social settings: A guide to qualitative
observation and analysis. Belmont, CA: Wadsworth.
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Miles, M.B. & Huberman, A.M. (1984) Qualitative data analysis: A sourcebook of new
methods. Beverly Hills, CA: Sage.
Musacchio Adorisio, A.-L. (2009) Storytelling in organizations : From theory to
empirical research. London: Palgrave McMillan.
Paill, P. & Mucchielli, A. (2012) Lanalyse qualitative en sciences humaines et sociales.
3 dition. Paris : Armand Colin.
Patton, M.Q. (1980) Qualitative evaluation methods. Beverly Hills: Sage.
Pellemans, P. (1999) Recherche qualitative en marketing : Perspective psychoscopique.
Bruxelles: De Boeck Universit.
Pink S. (2006) The future of visual anthropology engaging the senses. London:
Routledge.
Plane, J.-M. (2000) Mthodes de recherche-intervention en management. Paris :
LHarmattan, coll. Economiques.
Ritchie, J. & Lewis, J. (2003) Qualitative Research Practice. London: Sage.
Roussel, P. & Wacheux, F. (Dir.) (2005) Mthodes de recherche en gestion des ressources
humaines. Bruxelles : De Boeck, coll. Recherches et Mthodes.
Rubin, H.J., & Rubinn I.S. (1995) Qualitative interviewing: The art of hearing data.
Thousand Oaks: Sage.
Spradley, J.S. (1979) The ethnographic interview. New York: Holt, Rinehart & Winston.
Strauss, A. & Corbin J. (1990) Basics of qualitative research: Grounded theory
procedures and techniques. Newbury Park: Sage.
Symon, G., Buehring, A., Johnson, P. & Cassell, C. (2008) Positioning Qualitative
Research as Resistance to the Institutionalization of the Academic Labour Process.
Organization Studies, 29(10), 1315-1336.
Tashakkori, A. & Teddlie, C. (2010) SAGE handbook of mixed-methods in social &
behavioral research. 2d edition. Thousand Oaks, CA: Sage.
Taskin, L. & De Nanteuil, M. (2011) Perspectives critiques en management. Bruxelles :
De Boeck, coll. Mthodes et Recherches.
Taylor, S.J., & Bogdan, R. (1984) Introduction to qualitative research: The search for
meanings. New York: John Wiley.
Thitart, R.-A. et al. (Dir.) (2014) Mthodes de recherche en management (4 dition).
Paris : Dunod, coll. Management-Ressources Humaines.
Thompson, C. J. (1997) Interpreting Consumers: A Hermeneutical Framework for
Deriving Marketing Insights from the Texts of Consumers' Consumption Stories, Journal
of Marketing Research, 34, November, 438-455.

 Thompson C. J., Locander W. B. et Pollio H. R. (1989) Putting consumer experience back

into consumer research : the philosophy and method of existential-phenomenology,
Journal of Consumer Research, 16, 2, 133-146.
Walle, A.H. (1997) Quantitative versus qualitative tourism research. Annals of Tourism
Research, 24, 524-536.
Yin, R.K. (1989) Case study research: Design and methods. Beverly Hills, CA: Sage.