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du 03/04/14 au 02/07/14

offre de bienvenue

Si vous changez de fournisseur daccs internet et souscrivez une offre Livebox

(ADSL ou Fibre), Livebox Dcouverte, Open ou Open Fibre, Orange vous rembourse
dans la limite de 100e les frais de rsiliation ou les mois dabonnement restant choir
jusquau terme de lengagement facturs par votre ancien fournisseur daccs internet.

Des frais de mise disposition de ces quipements peuvent vous tre facturs selon votre offre (voir tarifs en point de vente et sur orange.fr).

Offres Open avec engagement de 12 mois minimum. Offres Livebox sans engagement (frais de rsiliation : 50 )
Offre rserve aux particuliers soumise conditions valable en
France mtropolitaine, sous rserve dligibilit.
Offre diffre de remboursement valable pour toute premire souscription entre le
03/04/2014 et le 02/07/2014 une offre internet Livebox (ADSL ou fibre), Livebox
Dcouverte, Open ou Open Fibre et pour toute rsiliation dune offre internet haut dbit
ou trs haut dbit auprs dun autre oprateur aprs le 03/02/2014, sous rserve de
lenvoi des pices justificatives. Un seul remboursement par abonnement internet ou
Open, effectu sur facture dans les 8 semaines suivant la rception complte des
pices justificatives et du coupon de remboursement avant le 02/09/14 inclus, le cachet
de La Poste faisant foi.
Conformment la loi Informatique et liberts du 06/01/78, vous disposez dun droit
daccs et de rectification aux donnes vous concernant en crivant : Orange Service
Clients - Gestion des donnes personnelles - 33734 Bordeaux Cedex 9, en joignant la
copie de votre pice didentit.

Comment profiter de loffre

1. A
 bonnez-vous une offre Livebox (ADSL ou Fibre), Livebox Dcouverte, Open
ou Open Fibre avant le 02/07/14 inclus.
2. R
 emplissez le coupon ci-dessous en indiquant vos coordonnes et en joignant
obligatoirement les justificatifs demands :
copie de la 1re facture (papier ou lectronique) indiquant le nom de loffre : offre
Livebox (ADSL ou Fibre), Livebox Dcouverte, Open ou Open Fibre
OU copie du courrier confirmant la souscription la nouvelle offre
OU copie du formulaire dabonnement une offre Livebox (ADSL ou Fibre),
Livebox Dcouverte, Open ou Open Fibre

copie de la facture attestant des frais de rsiliation de votre prcdent
oprateur, mise aprs le 03/02/14.
3. E
 nvoyez le tout sous enveloppe suffisamment affranchie au tarif en vigueur
avant le 02/09/14 inclus, le cachet de La Poste faisant foi, :
Orange Marketing
ODR jusqu 100 Changement dOprateur internet
TSA 50002
33627 Bordeaux Cedex 9
Attention, toute demande illisible, incomplte ou ne rpondant pas aux conditions
de loffre sera considre comme non conforme et ne sera pas prise en compte.

4. Suivez votre dossier sur

suiviodr.orange.fr

Pour plus daccompagnement dans vos dmarches de rsiliation auprs de votre ancien oprateur,
renseignez-vous sur http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/resiliation.aspx

Jai souscrit une offre

Orange Internet
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Orange OPEN
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Bon valid
Orange SA au capital de 10 595 541 532 e, 78 rue Olivier de Serres 75505 Paris Cedex 15
380 129 866 RCS Paris. 1401-GFHQA4L8 - COUOPENFAWEB0414.

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