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dpannage
TABLE DES MATIRES
Enregistrement du produit
Informations importantes
Scurit et confort....................................................... 4
Consignes de scurit........................................... 4
Prcautions d'ordre sanitaire ............................... 5
la dcouverte de votre ordinateur ............................ 6
Priphriques de contrle (Clavier/Touchpad) ..... 6
cran tactile (en option)....................................... 7
Contrles du volume ............................................ 8
Tlcommande (en option).................................. 9
Les lecteurs de votre ordinateur......................... 10
Alimentation...................................................... 11
Ports et connecteurs .......................................... 13
Mise sous/hors tension de votre ordinateur ....... 14
Optimisation de votre ordinateur....................... 16
Internet et logiciels
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la dcouverte de l'Internet.....................................
Protger votre ordinateur ..................................
Slection d'un fournisseur d'accs Internet........
Connexions rseau.............................................
Surfez sur le Web ! .............................................
Bureau d'assistance
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Normes
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Environnement
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Accord de licence
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Index
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PBNB
ENREGISTREMENT DU PRODUIT
Lors de la premire utilisation de votre ordinateur, il est recommand de lenregistrer immdiatement. Cela vous donnera des
bnfices utiles, tels que :
Service plus rapide de nos reprsentants entrans
Participation la communaut Packard Bell : recevez des promotions et participez nos enqutes clients
Les dernires actualits de Packard Bell
Dpchez-vous pour lenregistrer, car dautres avantages vous attendent !
Comment lenregistrer
Pendant le dmarrage initial de votre notebook ou ordinateur de bureau, une fentre vous invitera lenregistrer. Veuillez
remplir les informations et cliquez sur Suivant. La seconde fentre affiche contiendra des champs optionnels qui nous
aideront vous fournir une exprience de service client plus personnelle.
Une autre option
Une autre manire denregistrer votre produit Packard Bell est de visiter notre site Web sur
http://register.packardbell.com. Choisissez votre pays et suivez les instructions simples.
Aprs avoir reu lenregistrement de votre produit, nous vous enverrons un message de confirmation avec des donnes
importantes que vous devriez garder en lieu sr.
INFORMATIONS IMPORTANTES
Merci d'avoir achet un ordinateur Packard Bell !
Ce guide a t conu pour vous prsenter les caractristiques de votre ordinateur et vous assister dans votre dcouverte de
l'informatique. Il vous explique galement comment assurer la maintenance de votre systme et le dpanner en cas de
problme.
Pour tirer pleinement profit de votre ordinateur, Packard Bell vous recommande d'excuter les procdures dcrites ci-dessous
avant de l'utiliser.
Packard Bell Recovery Management
Si vous rencontrez le moindre problme avec votre ordinateur et que les tapes de dpannage fournies dans le Guide de prise
en main et de dpannage ne vous permettent pas d'y remdier, vous pouvez excuter le programme Packard Bell Recovery
Management. Ce dernier restaurera votre ordinateur au mme tat que lorsque vous l'avez achet, une option vous
permettant en outre de conserver vos paramtres et donnes personnelles de sorte que vous puissiez les extraire
ultrieurement (rendez-vous page 52 pour plus de dtails).
Packard Bell Updator
Pour tre sr de disposer des pilotes et logiciels les plus rcents, veuillez utiliser le programme Packard Bell Updator une fois
votre connexion Internet configure (rendez-vous page 20 pour plus de dtails).
InfoCentre de Packard Bell
Pour plus amples informations sur votre ordinateur, n'oubliez pas de vous rendre dans l'InfoCentre de Packard Bell,
qui n'est autre que le guide de l'utilisateur lectronique install sur votre ordinateur. Vous devez actualiser le guide
en ligne au moins une fois (rendez-vous page 21 pour plus de dtails).
Site Web de Packard Bell
N'oubliez pas de visiter le site www.packardbell.fr frquemment ! Consultez la section de support, elle contient des
informations mises jour, de laide, des pilotes et des tlchargements. Visitez store.packardbell.com pour dcouvrir nos
accessoires, puis achetez en ligne ou trouvez un magasin proche de vous!
Support Packard Bell
N'oubliez pas de noter le numro de srie, la date et le lieu d'achat, ainsi que le modle de votre
ordinateur sur la couverture de ce guide. Conservez galement votre preuve d'achat. Si vous nous
appelez, veuillez prendre note du message d'erreur qui est la cause du problme et vous installer
devant votre ordinateur, ce dernier devant tre si possible allum. Ces lments nous permettront de
vous offrir un service plus rapide et de meilleure qualit.
Informations de garantie et de contact
Vous pouvez trouver des informations sur la garantie de votre ordinateur et comment contacter le support technique dans le
Guide de la garantie de votre ordinateur.
Informations importantes - 3
Nettoyage de l'ordinateur
Dbranchez systmatiquement votre ordinateur de la prise de courant avant de le nettoyer.
N'utilisez aucun produit d'entretien, qu'il soit liquide ou en arosol, mais un chiffon humide.
Ne vaporisez jamais de produit d'entretien directement sur l'cran de votre systme.
Si vous renversez un liquide sur votre ordinateur portable, teignez-le immdiatement, dbranchez l'adaptateur secteur,
retirez la batterie et assurez-vous qu'il est compltement sec avant de le rallumer. Si ncessaire, attendez jusqu'au
lendemain.
Remarque : Si votre ordinateur comporte des connecteurs pour cartes mmoire ou priphriques dextension, des cartes
factices en plastique peuvent tre installes dans les connecteurs. Celles-ci protgent les connecteurs non utiliss de la
poussire, des objets mtalliques et dautres particules. Conservez les cartes factices pour utilisation les connecteurs ne
contiennent pas de carte.
Rparation de votre ordinateur
Nessayez jamais de rparer vous-mme votre ordinateur : louverture ou la dpose du panneau suprieur vous expose
divers risques, lectrocution notamment. La rparation doit tre confie un spcialiste.
Dbranchez votre ordinateur et adressez-vous au service aprs-vente quand :
Le cordon dalimentation est endommag ou dnud.
Un liquide a t renvers dans lappareil.
Le produit a t expos la pluie ou de leau.
Lappareil est tomb ou le chssis a t endommag.
Les performances de lappareil deviennent irrgulires, indiquant la ncessit du recours au S.A.V.
Lappareil ne fonctionne pas correctement aprs avoir respect les consignes dutilisation.
Remarque : Effectuez uniquement les rglages indiqus dans les consignes dutilisation; dautres rglages incorrects
risquent de provoquer des dommages ncessitant lintervention prolonge dun technicien qualifi.
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1. Chiffres : Ces touches vous permettent de saisir des chiffres et des caractres spciaux. Appuyez simultanment sur la
touche de votre choix et la touche Maj pour saisir le caractre imprim en haut de la touche et sur les touches Ctrl+Alt pour
saisir le caractre imprim ct droit de la touche.
2. Retour arrire : Utilisez cette touche pour revenir d'un espace en arrire et supprimer la dernire entre.
3. Suppr : Supprime les lments slectionns ou le caractre droite du curseur lors de ldition de texte.
4. Pav numrique optionnel : Fonctionne comme un second groupe de touches numrique ou du curseur. Appuyez la touche
Verr Num pour permuter entre les deux fonctions.
Remarque : Pour optimiser lespace et le poids, certains ordinateurs utilisent des claviers compacts
qui noffrent pas un pav numrique. Si cest le cas, vous pouvez utiliser le clavier intgr en activant
Verr Num et en utilisant les touches avec des caractres numriques supplmentaires (les touches
au milieu droite du clavier). Appuyez Verr Num nouveau pour retourner les touches leurs
fonctions normales.
5. Touches flches : Elles vous permettent de dplacer le curseur vers le haut, le bas, la gauche et la droite.
6. Entre : Appuyez sur cette touche pour entrer une commande, insrer un saut de ligne ou valider une option slectionne.
7. Espace : Utilisez cette touche pour insrer des espaces.
8. Majuscule : Utilisez cette touche simultanment avec une lettre pour qu'elle s'affiche en majuscule.
9. Echap : Cette touche vous permet d'annuler les tches les plus courantes.
10. Fn : Utilisez simultanment certaines touches (telles que F1 F12) pour activer les fonctions spciales optionnelles
(affiches avec des symboles).
Remarque : Certains claviers comportent une touche Rseaux sociaux qui ouvre lapplication Rseaux
sociaux (Voir Rseaux sociaux (en option) la page 22). Si cette application nest pas installe, la touche
dmarrera votre application messagerie instantane.
Pav tactile
Le pav tactile commande la flche affiche sur l'cran de votre ordinateur. Cette flche est appele pointeur ou curseur.
Lorsque vous faites glisser votre doigt sur le pav tactile, le pointeur se dplace en consquence.
6 - Guide de prise en main et de dpannage
Clavier virtuel
Un clavier virtuel est disponible pour la saisie de texte lorsque vous utilisez un cran tactile. Pour ouvrir le clavier virtuel,
appuyez sur lcran, puis appuyez sur l'onglet Panneau de saisie qui saffiche sur le ct gauche de lcran. Lorsque vous
ouvrez le clavier virtuel, il apparatra au-dessus de toutes fentres ouvertes. Vous pouvez le dplacer une position
approprie sur lcran.
Vous pouvez personnaliser les paramtres du clavier virtuel en cliquant sur Dmarrer > Panneau de
configuration > Paramtres du Tablet PC et dans longlet Autre, slectionnez Accder Paramtres du
Panneau de saisie.
talonnage de votre cran
Vous pouvez tre amen rtalonner lcran sil ne ragit pas correctement un appui.
Pour ce faire, slectionnez Dmarrer > Panneau de configuration > Matriel et
audio > Paramtres du Tablet PC. Sur longlet Affichage, slectionnez talonner....
Suivez les instructions pour calibrer lcran.
Autres options
Des options de configuration supplmentaires sont disponibles dans Dmarrer >
Panneau de configuration sous Paramtres du Tablet PC et Stylet et fonction
tactile.
Remarque : Certains crans tactiles ont une mince couche dair entre les couches de
verre et le film tactile rsistif. Parfois, une srie de formes concentriques, appels
anneaux de Newton, peuvent apparatre du fait de la rflexion de la lumire entre
deux surfaces avec diffrentes tempratures et pressions. Ceci est normal et les
anneaux disparatront aprs quelques minutes dutilisation.
Nettoyer lcran tactile
Les crans tactiles sont dlicats et des produits de nettoyage ne devraient pas tre utiliss lors du nettoyage de la surface.
Veuillez suivre le conseil dans Nettoyage de l'ordinateur la page 4.
Contrles du volume
En plus des contrles du volume sur votre ordinateur, clavier, moniteur ou vos haut-parleurs (selon votre quipement), vous
pouvez galement ajuster le volume et la balance de vos haut-parleurs depuis Windows.
Ajuster le volume
Pour ajuster le volume, cliquez simplement sur licne Haut-parleur situe dans la Zone de notification,
ct de lhorloge.
Cliquez sur Mlangeur pour accder des paramtres de contrle avanc du volume.
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Lecteurs optiques
Les lecteurs optiques sont capables de lire (ou de graver) une large gamme de CD ou de DVD (des CD audio, des CD-ROM et
des DVD, par exemple).
Remarque : Les petits ordinateurs peuvent ne pas avoir de gros priphriques comme les lecteurs
optiques. Si votre ordinateur ne comporte pas un lecteur optique et vous souhaitez accder des
fichiers ou installer un programme partir dun disque optique, vous avez besoin de matriel
supplmentaire, vous pouvez utiliser soit un lecteur optique, ou un ordinateur avec un lecteur optique
et une connexion rseau (c.--d. ajouter le lecteur optique comme une ressource qui peut tre utilise
sur un rseau).
Lecteurs de CD-ROM (disques en lecture seule)
Certains lecteurs optiques ne peuvent que lire les informations hberges sur un disque. Ils ne peuvent tre utiliss pour y
stocker de nouvelles donnes. Ces lecteurs peuvent tre utiliss pour visionner des films, installer des programmes et lire des
donnes telles que des photos ou de la musique.
Lecteurs de CD-R (disques inscriptibles) ou de CD-RW (disques rinscriptibles)
Outre la lecture des donnes hberges sur des disques compatibles, il est possible que le ou les lecteurs optiques fournis avec
votre ordinateur puissent y crire (ou y 'graver') des donnes. Vous pouvez utiliser ces lecteurs pour dupliquer vos CD, crer
vos propres compilations musicales, constituer des albums photo numriques ou conserver une copie de sauvegarde de vos
donnes les plus prcieuses. Un logiciel d'enregistrement de disques doit tre utilis pour graver des donnes sur des disques
inscriptibles.
Remarque : Avant de copier le contenu d'un CD, assurez-vous non seulement qu'il n'est pas protg par des marques
commerciales et des copyrights, mais galement que vous avez le droit de le dupliquer. Dans la plupart des pays, vous
pouvez crer une copie de sauvegarde des logiciels ou copier des morceaux de musique pour votre usage personnel.
risque de ne plus rpondre. Le cas chant, relancez-le au moyen du Gestionnaire des tches de Windows.
Si le plateau ne s'jecte pas, vous pouvez essayer de l'ouvrir manuellement :
Alimentation
Votre ordinateur ncessite une source d'alimentation constante et stable pour fonctionner. Chez vous, l'adaptateur secteur
peut tre branch dans une prise secteur et utilis aussi longtemps que ncessaire. Si vous tes en dplacement ou que vous
souhaitez tout simplement ne pas tre encombr par des fils, la batterie de votre ordinateur peut l'alimenter.
Adaptateur secteur
Votre ordinateur peut utiliser l'adaptateur lectrique externe fourni (un 'bloc'
d'alimentation) pour tre aliment en courant alternatif. Un cble d'alimentation adapt
au pays d'achat de l'ordinateur est fourni.
L'adaptateur lectrique fournit l'alimentation ncessaire pour que votre ordinateur
fonctionne et que le kit batterie se recharge simultanment.
Avertissement : Ne couvrez pas l'adaptateur secteur et ne posez rien dessus
de sorte qu'il puisse refroidir correctement lors de son utilisation.
N'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur. Bien que d'autres adaptateurs
paraissent similaires, leur utilisation peut endommager votre ordinateur.
L'adaptateur secteur et la face infrieure de votre ordinateur peuvent chauffer en cas d'utilisation
Les bases de l'informatique - 11
prolonge. C'est parfaitement normal. Vous risquez cependant de vous blesser en cas de contact
prolong.
Batteries
Lorsque vous ne pouvez pas le brancher sur une source d'alimentation secteur, votre ordinateur utilise une batterie
rechargeable. Cette dernire peut tre retire, vous permettant ainsi de transporter plusieurs batteries lors de dplacements
prolongs ou de remplacer une batterie usage prsentant une perte de performances.
Remarque : Bien que la batterie soit charge lorsqu'elle quitte l'usine, elle peut se dcharger lgrement lors du transport
et de la mise en rayon du produit. La premire fois que vous utilisez votre ordinateur, branchez l'adaptateur secteur et
chargez entirement la batterie.
Consultez l'InfoCentre pour en savoir plus sur la batterie de votre ordinateur.
Dure de vie de la batterie
La dure de vie de la batterie dpend de la faon dont l'ordinateur est utilis, de sa capacit et de la conception de
l'ordinateur. Plus le temps passe, moins les batteries sont performantes.
Extension de la dure de vie de la batterie
Lorsque vous tes en dplacement, mettez en pratique tout ce qui vous permettra de prolonger la dure de vie de la batterie
principale de votre ordinateur, notamment la rduction de la luminosit de l'cran (la plupart des ordinateurs rduisent
automatiquement la luminosit de leur cran en cas d'alimentation sur batterie). La batterie prsente une dure de vie
suprieure dans les conditions suivantes :
La batterie est neuve et charge.
Aucun priphrique (des cartes ExpressCard, par exemple) ni aucune option (des fonctions LAN sans fil, par exemple) n'est
actif ou branch sur votre ordinateur.
Le disque dur, le lecteur optique et le processeur de votre ordinateur sont inactifs ou en faible charge.
Les fonctions de gestion de l'alimentation sont actives. Vous pouvez modifier les paramtres d'alimentation de votre
ordinateur en cliquant sur Dmarrer
> Panneau de configuration > Systme et scurit > Options
d'alimentation.
Certains types de batterie ncessitent une maintenance afin de prvenir toute rduction de leur autonomie.
Ne laissez pas la batterie en plein soleil. Les tempratures extrmes peuvent affecter les performances de la batterie. Il est
prfrable d'utiliser et de charger la batterie temprature ambiante.
Remplacement des batteries
Les kits batterie peuvent tre retirs et remplacs. Lisez les consignes de manipulation de la batterie avant de la changer.
Certains ordinateurs sont quips d'une petite batterie au lithium (batterie 'CMOS') qui permet de conserver des informations
de configuration de base (telles que l'heure et la date). Si la batterie de votre systme ne peut les conserver, nous vous
conseillons de contacter un technicien qualifi pour qu'il la remplace.
Consignes de scurit et destruction des batteries
Les batteries contiennent un mlange de produits chimiques qui doivent tre manipuls avec soin. Avant de vous
dbarrasser de la batterie, entourez ses bornes de ruban adhsif. Ne dmontez pas la batterie.
Ne jetez pas les batteries usages dans votre poubelle. Dbarrassez-vous des batteries conformment aux lois et
rglementations en la matire en vigueur dans votre pays. Veuillez contacter les autorits comptentes pour de plus
amples informations sur les mesures prises dans votre pays pour collecter, recycler et dtruire les batteries usages.
Si la batterie n'est pas correctement remplace, elle risque d'exploser. N'utilisez pour ce faire qu'une batterie identique ou
similaire recommande par le fabricant.
Ports et connecteurs
Bien que les ordinateurs Packard Bell soient gnralement quips des ports et des connecteurs dcrits ci-aprs, ils ne sont
pas ncessairement prsents sur l'ordinateur que vous avez achet, qui peut en outre en intgrer d'autres. Pour consulter la
documentation spcifique au modle que vous avez achet, veuillez vous rendre dans l'InfoCentre.
Prcautions
Avant de brancher un priphrique quel qu'il soit sur votre ordinateur, consultez les instructions d'installation qui
l'accompagnent.
Ne dsinstallez pas un priphrique lorsque votre ordinateur l'utilise.
La plupart des priphriques sont 'hot-pluggable'. En d'autres termes, ils peuvent tre ajouts ou retirs de votre
ordinateur lorsque ce dernier est sous tension. Ils sont automatiquement dtects ou installs. Toutefois, certains
priphriques doivent tre dsactivs avant de pouvoir tre supprims de lordinateur (consultez la section Retrait d'une
carte d'un lecteur de cartes externe la page 10).
Ports de communication
Rseau - Utilisez ce port pour brancher votre ordinateur sur un rseau ('rseau local') ou certains types de
connexion Internet haut dbit.
Modem - Un modem fax/donnes interne vous permet de vous connecter au Net par le biais d'une connexion
rseau distante.
Un port rseau est trs similaire un port modem, ils sont souvent proches lun de lautre. Le port rseau est lgrement
plus grand que le port modem.
Attention : En cas d'orage, assurez-vous que tous vos cbles de raccordement sont dbranchs.
Dbranchez votre modem de la ligne tlphonique, le port TV de la prise antenne et tout cble rseau. Si
la foudre tombe prs de lignes tlphoniques ou d'une antenne, elle risque d'endommager votre
modem, votre rseau, votre carte TV, voire mme votre ordinateur. Veuillez noter que la garantie de ce
produit ne couvre pas les dommages rsultant de la foudre.
Port d'extension
USB (Universal Serial Bus) - Les ports USB vous permettent de brancher de nombreux priphriques sur votre
ordinateur (clavier, imprimante, scanneur, etc.).
IEEE 1394 (FireWire) - Votre ordinateur est quip d'un port IEEE 1394 (galement appel FireWire ou i.LINK) qui
vous permet d'y raccorder des priphriques numriques haut dbit tels que des camras vido numriques, des
disques durs externes ou des scanneurs.
ExpressCard - Ce slot vous permet d'utiliser une carte d'extension ExpressCard/34 ou ExpressCard/54.
Remarque : Il est impossible d'utiliser un priphrique PC Card dans un slot ExpressCard.
eSATA - Un port eSATA vous permet de brancher un priphrique de stockage externe compatible (gnralement
un disque dur externe) quip d'un connecteur SATA haut dbit.
Ports vido et audio
Port VGA - Branchez-y un moniteur quip d'un port VGA. Le cble appropri est gnralement fourni avec le
moniteur.
Port DVI - Branchez-y un moniteur quip d'un port DVI (Digital Video Interface). Le cble appropri est
gnralement fourni avec le moniteur.
Remarque : De nombreux moniteurs utilisant un connecteur analogique 15 broches, vous devrez peut-tre acheter un
adaptateur ou un cble DVI/analogique.
Les bases de l'informatique - 13
Connecteur (de sortie TV) S-Video - Un port de sortie TV S-Video vous permet de brancher un tlviseur compatible.
Connecteur (de sortie TV) HDMI - Un port de sortie TV HDMI vous permet de brancher un priphrique d'affichage
compatible (tel qu'un tlviseur haute dfinition) au moyen d'un connecteur unique et facile d'emploi.
Attention : Si vous souhaitez utiliser les haut-parleurs de votre tlviseur, vous devez changer la sortie
audio ou brancher le port de sortie de ligne de votre ordinateur sur votre tlviseur (ou un systme de
haut-parleurs).
Sortie de ligne - Branchez-y un casque stro ou des haut-parleurs aliments. Le branchement d'un priphrique
audio sur ce port dsactive les haut-parleurs intgrs de votre ordinateur.
Micro - Branchez-y un micro externe pour effectuer des enregistrements en monophonie ou utiliser votre systme
en tant qu'amplificateur. Le branchement d'un micro externe sur ce port dsactive le micro intgr de votre
ordinateur.
Autres connecteurs
Lecteur de cartes mmoire - Les cartes mmoire sont utilises dans une large gamme d'appareils photos
numriques, d'assistants numriques personnels, de lecteurs MP3 et de tlphones portables pour stocker et
transfrer des donnes (cf. page 10).
Tuner TV - Il vous permet de brancher une antenne et de regarder la tlvision analogique ou numrique sur votre
ordinateur (cf. page 22). Un adaptateur peut tre ncessaire pour brancher une antenne - si votre ordinateur est
quip de deux ports tuner TV, utilisez un cble sparateur pour brancher les deux ports sur l'antenne.
Remarque : Le tuner TV doit tre compatible avec les signaux utiliss dans votre rgion.
Adaptateur secteur (entre CC) - Il vous permet de brancher votre ordinateur sur l'adaptateur secteur fourni. Vous
devez utiliser un adaptateur certifi par Packard Bell.
Autres caractristiques
Rcepteur pour tlcommande - Le rcepteur pour tlcommande (IR commercial) vous permet de contrler les
fonctions multimdia de votre ordinateur sur une distance donne lorsqu'il est utilis avec une tlcommande
compatible (optionnelle).
Attention : Le capteur n'est pas un port IR 'standard' et ne peut recevoir que les signaux manant d'une
tlcommande. Il ne peut pas tre utilis pour communiquer avec dautres appareils, tels que les
tlphones mobiles.
Fixation Kensington - Cette fixation vous permet de doter votre ordinateur d'un verrou Kensington ou de tout autre
dispositif de scurit compatible afin de le protger contre le vol.
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Une fois que lordinateur sest arrt, teignez tous les priphriques externes (comme une imprimante ou un moniteur) si ils
ont un bouton dalimentation.
Mise en veille
Cliquez sur le bouton Mettre en veille pour enregistrer votre session et mettre votre ordinateur en mode d'conomie
d'nergie, de sorte que vous puissiez reprendre rapidement votre travail (consultez la section Options d'alimentation la page
16 pour plus de dtails).
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Remarque : Vous pouvez galement teindre votre ordinateur sans passer par le menu Dmarrer de Windows. Il vous
suffit de fermer toutes vos applications et d'appuyer sur le bouton d'alimentation.
Arrt forc
Si votre ordinateur ne rpond pas, essayez d'utiliser le Gestionnaire des tches.
Cet utilitaire contient non seulement des informations sur les performances de
votre ordinateur, mais dtaille galement les programmes et processus excuts
sur ce dernier.
Pour cela, appuyez les touches Ctrl+Alt+Suppr. et slectionnez Dmarrer
Gestionnaire des tches.
Cliquez sur l'onglet Applications, slectionnez la tche que vous voulez arrter
et cliquez sur Fin de tche.
Avertissement : Si votre ordinateur ne rpond toujours pas,
appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'teindre.
Maintenez le bouton enfonc jusqu' ce que tous les tmoins
s'teignent et patientez environ 30 secondes avant de rallumer
votre ordinateur.
Options d'alimentation
Les options d'alimentation de Windows vous permettent de contrler l'tat de l'alimentation de votre ordinateur
et de rduire votre consommation d'nergie. Selon vos besoins, vous pouvez dfinir le mode de gestion de
l'alimentation qui vous convient le mieux. Trois modes dconomie dnergie sont fournis : Veille, Veille prolonge
et Veille mode hybride.
Veille
La veille est quivalent une pause de votre ordinateur, gardant toutes les activits en mmoire, prtes redmarrer.
Rveiller votre ordinateur du mode veille ne prend que quelques secondes. Une petite quantit dnergie est encore
ncessaire pour stocker le contenu de la mmoire.
Veille prolonge
La veille prolonge stocke toutes les activits sur le disque dur de votre ordinateur, puis lteint. Aucune alimentation nest
ncessaire, mais votre ordinateur doit tre allum normalement avant de pouvoir continuer travailler.
Veille mode hybride
La veille mode hybride stocke toutes les activits sur le disque dur de votre ordinateur, comme la veille prolonge; mais elle
garde aussi une copie en mmoire, prte dmarrer en quelques secondes. Une petite quantit dnergie est encore
ncessaire pour stocker le contenu de la mmoire, mais la copie sur le disque dur assure que votre travail est protg en cas
de panne dalimentation. La veille mode hybride peut tre dsactive sur certains ordinateurs.
Remarque : Pour savoir comment personnaliser votre ordinateur, cliquez sur Dmarrer
> Aide et Support.
bnficier de services de maintenance sur site pour votre ordinateur. Pour de plus amples informations, veuillez visiter le site
www.packardbell.fr.
En cas d'expiration de votre garantie ou de non disponibilit des packs PB Care dans votre rgion, ne vous inquitez pas.
Packard Bell a la solution. Packard Bell a slectionn des Centres de service agrs afin de vous faire bnficier de services
d'une qualit ingale ! Vous profiterez ainsi des services de techniciens hautement qualifis et forms aux produits Packard
Bell.
Recyclage
Vous venez d'acheter un nouvel ordinateur et vous ne savez que faire de votre ancien quipement ? Ne le jetez pas ! Packard
Bell vous conseille de le recycler !
La plupart des quipements informatiques contiennent des matires dangereuses qui ne doivent pas tre jetes dans des
dcharges. Grce au recyclage, bon nombre des matriaux utiliss dans les ordinateurs peuvent tre rcuprs et rutiliss. De
plus, de nombreuses organisations caritatives collectent les quipements informatiques et d'autres entreprises peuvent
rparer et revendre des ordinateurs de seconde main.
Veuillez consulter la section Environnement la page 59 pour de plus amples informations sur la mise au rebut de vos
produits.
INTERNET ET LOGICIELS
UTILISATION DE WINDOWS ET DE VOS LOGICIELS
Les ordinateurs Packard Bell comportent des logiciels pour vous aider utiliser votre ordinateur; les programmes et
catgories disponibles sur votre ordinateur dpendent du modle achet. La plupart de ces logiciels sont prinstalls et prt
tre utiliss, mais certains logiciels peuvent tre fournis sur un CD ou un DVD et doivent dabord tre installs si vous
souhaitez les utiliser. Pour ce faire, insrez le CD ou DVD dinstallation. Un assistant dinstallation dmarrera
automatiquement, tout ce que vous avez faire est de suivre les instructions lcran.
Centre daccueil
La premire fois que vous allumez votre ordinateur, la fentre Centre d'accueil s'ouvre. Le Centre d'accueil vous prsente les
nouvelles fonctions et les nouveaux outils de Windows. Vous pouvez accder au Centre daccueil plus tard en cliquant sur
Dmarrer
> Mise en route.
2. Pour crer des disques de restauration pour l'ensemble du contenu d'origine de votre disque dur, y compris Windows et
tous les logiciels et pilotes chargs en usine, cliquez sur Crer un disque usine par dfaut.
- OU Pour crer des disques de restauration pour les logiciels et pilotes chargs en usine uniquement, cliquez sur Crer un disque
de sauvegarde des pilotes et des applications.
Important : Nous vous recommandons de crer chacun de ces disques de restauration ds que possible.
La bote de dialogue Crer un disque de sauvegarde s'ouvre.
Cette bote de dialogue vous indique le nombre de disques inscriptibles vierges requis pour crer les disques de restauration.
Assurez-vous que vous disposez du nombre de disques vierges identiques requis avant de continuer.
3. Insrez un disque vierge dans le lecteur indiqu dans la liste Graver sur puis cliquez sur Suivant. L'enregistrement du
premier disque s'initialise, sa progression tant indique sur l'cran.
Internet et logiciels - 19
3. Slectionnez les mises jour que vous voulez tlcharger puis installez-les.
Remarque : Nous vous recommandons d'utiliser cet outil rgulirement.
Pour actualiser le contenu du Guide de l'utilisateur (vous aurez besoin pour ce faire d'une connexion Internet), il vous suffit de
cliquer sur le bouton Recherche de mises jour dans la page de bienvenue de l'InfoCentre (voir image ci-dessus).
Les mises jour sont tlcharges du site Web de Packard Bell et automatiquement installes sur votre ordinateur. La version
actualise de l'InfoCentre contient des informations spcifiques dtailles sur la configuration de votre ordinateur.
Le bouton Mon ordinateur vous permet d'accder aux spcifications techniques des composants de votre ordinateur, ainsi
qu' des conseils utiles pour optimiser votre ordinateur.
Les autres boutons vous permettent d'obtenir des informations supplmentaires, notamment des didacticiels sur l'excution
de tches quotidiennes et des conseils et informations sur l'utilisation de l'Internet.
Remarque : Selon l'ordinateur que vous avez achet, le nombre de catgories et de logiciels disponibles peut varier.
N'oubliez pas d'actualiser l'InfoCentre pour bnficier des informations disponibles les plus rcentes ! Vous devez
galement visiter rgulirement le site www.packardbell.fr et vrifier la section Support : elle contient des
informations et une aide actualises, ainsi que des pilotes et tlchargements mis jour.
Documentation des logiciels
La plupart des applications prinstalles sur votre ordinateur par Packard Bell sont accompagnes d'un fichier de
documentation.
Remarque : Si vous avez besoin d'aide lors de l'utilisation d'un programme, appuyez sur la touche F1 de votre clavier ou
cliquez sur Aide ou sur l'icne Aide (gnralement le signe ?).
Internet et logiciels - 21
Excution automatique
La fonction d'excution automatique de Windows vous permet de
dterminer la faon dont Windows gre les fichiers multimdia
hbergs sur les priphriques de stockage amovibles (appareil
photo numrique, CD, DVD, etc.).
Si vous insrez un support contenant des fichiers (DVD, cl USB ou
carte mmoire), Windows affiche une bote de dialogue et vous
demande de prciser comment vous voulez ouvrir les fichiers.
titre d'exemple, si vous insrez un CD audio ou un DVD, Windows
affiche automatiquement une bote de dialogue et vous demande
de choisir la faon dont vous souhaitez le lire. Si Windows vous
demande de slectionner un programme de lecture de DVD, nous
vous conseillons d'opter systmatiquement pour celui inclus dans
votre collection de logiciels (PowerDVD ou Windows Media Player,
par exemple).
Lecture de fichiers tlchargs
Les fichiers tlchargs peuvent tre compatibles avec les programmes multimdia installs sur votre ordinateur ou
ncessiter des programmes spcifiques. Les fichiers assortis de fonctions DRM ne peuvent tre lus qu'au moyen de
programmes spcifiques (iTunes ou le Lecteur Windows Media, par exemple) ou que sur des priphriques certifis utilisables
avec chaque type de fichier. D'autres formats peuvent ncessiter un codec audio ou vido spcifique qui peut avoir t install
sur votre ordinateur.
Codecs
Un codec est un composant logiciel permettant de compresser ou dcompresser un fichier numrique multimdia,
notamment de la musique ou de la vido. Le Lecteur Windows Media et d'autres programmes utilisent les codecs pour lire et
crer des fichiers numriques multimdia.
Par exemple, lorsque vous rastrisez une chanson d'un CD audio vers votre ordinateur, le Lecteur utilise le codec audio de
Windows Media pour compresser la chanson et la transformer en fichier compact WMA. Lorsque vous lisez le fichier WMA (ou
tout fichier WMA lu en continu depuis un site Internet), le Lecteur utilise le codec audio de Windows Media pour
dcompresser le fichier afin de diffuser la musique par le biais de vos haut-parleurs.
Pourquoi mon ordinateur affiche-t-il un message disant qu'il manque un codec ?
Si un message vous indique qu'il manque un codec sur votre ordinateur, c'est peut-tre parce que vous essayez de lire un
fichier qui a t compress l'aide d'un codec que Windows ou le Lecteur ne contient pas par dfaut. La plupart du temps,
vous pouvez tlcharger et installer le codec manquant en cliquant sur le bouton d'aide Internet indiqu dans le message
d'erreur.
Veuillez galement consulter le Centre d'aide et support de Windows pour de plus amples informations.
Internet et logiciels - 23
LA DCOUVERTE DE L'INTERNET
Protger votre ordinateur
Il est vital de protger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur Internet (voir Offre de scurit Internet la page 18
et Scurit la page 33). Un programme complet de scurit sur Internet est propos lorsque vous dmarrez votre ordinateur.
Activez cette protection ds que possible, et certainement avant de vous connecter Internet.
fournit gnralement des connexions Internet extrmement rapides et fiables. La connexion tant toujours active, le service
est gnralement factur sur une base mensuelle fixe.
Remarque : Les connexions DSL exigent un modem appropri. Le modem est gnralement fourni par le FAI lorsque vous
ouvrez votre compte. Bon nombre de ces modems intgre un 'routeur' qui assure l'accs rseau et Wi-fi.
Cble
Ce service, qui fournit des connexions Internet rapides et 'toujours actives' par ligne TV cble, est gnralement disponible
dans les grandes villes. Vous pouvez utiliser votre tlphone et regarder le cble tout en tant connect.
3G (rseau tendu sans fil)
Une connexion 3G vous permet dutiliser les rseaux cellulaires (comme ceux utiliss par un tlphone mobile) pour vous
connecter Internet quand vous tes loin de la maison. Le connecteur dune carte SIM peut tre intgr votre ordinateur, ou
peut ncessiter un priphrique externe, comme un modem USB ou mme un tlphone mobile quip de faon approprie.
Remarque : Si votre ordinateur comporte un connecteur de carte SIM, une carte SIM compatible est ncessaire ainsi quun
contrat avec un oprateur. Avant dutiliser les fonctionnalits 3G, vrifiez auprs de votre oprateur pour voir si des frais
supplmentaires seront ncessaires, en particulier les frais ditinrance.
Connexions rseau
Les rseaux locaux (LAN) sont des groupes d'ordinateurs (installs par exemple dans le mme btiment ou la mme maison)
partageant la mme ligne et les mmes ressources de communication. Lorsque vous installez un rseau, vous pouvez
partager des fichiers, des priphriques (notamment une imprimante) et une connexion Internet. Vous pouvez installer un
rseau local en utilisant des technologies cbles (telles que l'Ethernet) ou sans fil (telles que les technologies Wi-Fi ou
Bluetooth).
Rseaux sans fil
On entend par LAN sans fil ou WLAN un rseau local sans fil reliant deux ordinateurs entre eux, voire plus, sans utiliser de
cbles. Le Wi-Fi (abrviation de 'Wireless Fidelity') est un type extrmement populaire de rseau local sans fil (WLAN). Mettre
en uvre un rseau Wi-Fi est un jeu d'enfant et vous permet de partager des fichiers, des priphriques et une connexion
Internet.
Remarque : Vous trouverez des informations plus dtailles en la matire dans le didacticiel de l'InfoCentre ddi aux
rseaux sans fil.
Quels sont les avantages d'un rseau sans fil ?
Mobilit
Les rseaux locaux sans fil vous permettent, ainsi qu'aux autres utilisateurs de votre rseau domestique, de partager l'accs
aux fichiers et priphriques connects au rseau (une imprimante ou un scanneur, par exemple).
Vous pouvez galement partager une connexion Internet avec d'autres ordinateurs installs chez vous.
Rapidit et simplicit d'installation
Installer un rseau local sans fil peut tre rapide et ais et limine la ncessit de faire passer des cbles par les murs et les
plafonds.
Composants d'un rseau local sans fil
Pour installer un rseau sans fil chez vous, vous aurez besoin des composants suivants :
Point d'accs (routeur)
Les points d'accs (routeurs) sont des metteurs/rcepteurs bidirectionnels qui diffusent des donnes dans l'environnement
proche. Les points d'accs font office de mdiateur entre le rseau cbl et le rseau sans fil. La plupart des routeurs intgrent
un modem DSL qui vous permet de bnficier d'une connexion Internet DSL haut dbit. Le fournisseur d'accs Internet (FAI)
Internet et logiciels - 25
que vous avez choisi fournit normalement le modem/routeur lorsque vous souscrivez aux services qu'ils proposent. Lisez
attentivement la documentation fournie avec votre point d'accs/routeur pour des instructions d'installation dtailles.
Cble rseau (RJ45)
Un cble rseau (galement appel RJ45) est utilis pour raccorder l'ordinateur hte au point d'accs (voir illustration cidessous). Ce type de cble est galement utilis pour connecter des priphriques au point d'accs.
Adaptateur sans fil
Un adaptateur sans fil interne est normalement install sur votre ordinateur. Un bouton ou des contrles dans
Windows vous permettent dactiver ou de dsactiver ladaptateur.
Diagramme d'un rseau fonctionnel
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Point d'accs/routeur
Ordinateur de bureau
Modem
Imprimante
Ordinateur portable
Assistant numrique personnel/pav Web
Cbles rseau (RJ45)
4
5
1
3
7
Une fois votre accs Internet install sur votre ordinateur et la connexion tablie, cliquez sur le raccourci Internet Explorer
situ sur votre bureau et bnficiez d'une toute nouvelle exprience Internet !
Caractristiques d'Internet Explorer
Il s'agit de la page de dmarrage du navigateur Internet Explorer. Voici une description sommaire de certains des lments
cls de votre nouveau navigateur.
2
4
8
1
7
1. Lien d'accs au menu Aide : Cliquez sur ce lien pour ouvrir la section d'aide d'Internet Explorer. Vous y trouverez des
informations sur Internet Explorer et pourrez faire une visite guide d'Internet Explorer. Vous pouvez galement appuyer
sur la touche F1 de votre clavier pour y accder.
2. Rduisez, agrandissez ou fermez la fentre.
3. Barre d'adresses : Saisissez-y une adresse Internet (www.packardbell.fr, par exemple) et appuyez sur la touche Entre de
votre clavier pour accder directement l'adresse saisie.
4. Champ de recherche instantane : Effectuez des recherches sur le Web sans tre oblig d'ouvrir un moteur de recherche.
Vous pouvez personnaliser vos recherches en configurant votre moteur de recherche prfr comme moteur de recherche
par dfaut. Utilisez la liste droulante pour slectionner un moteur de recherche.
5. Boutons Prcdente et Suivante : Naviguez dans les pages que vous avez dj visites.
6. Onglets : Utilisez les onglets en haut de l'cran pour afficher plusieurs sites dans une mme fentre de votre navigateur et
les parcourir.
7. Onglets rapides : Slectionnez et parcourez les onglets ouverts en affichant des miniatures de ces derniers dans une mme
fentre.
8. Centre des favoris : Grez vos sites Web prfrs, votre historique et vos flux RSS en quelques clics de souris.
9. Flux RSS : Ils vous permettent d'assurer le suivi de vos sites Web prfrs de faon automatise. Une icne s'allume dans la
barre d'outils pour vous indiquer que le site visit propose un flux auquel vous pouvez vous abonnez et tre ainsi inform
en cas d'actualisation de son contenu. Votre navigateur transmet les informations au Centre des favoris. Vous pouvez alors
lire les titres de l'actualit, les rsultats sportifs, etc., ds leur parution.
Attention : Internet Explorer intgre un filtre anti-hameonnage qui vous avertit et vous protge des sites
Web frauduleux ventuels ou connus (des sites qui sembles lgitimes mais qui ont en fait t conus pour
acqurir des informations personnelles vous concernant). La barre d'adresses devient jaune et un
message d'avertissement s'affiche lorsque vous visitez un site suspect de faire du hameonnage.
Internet et logiciels - 27
BUREAU D'ASSISTANCE
L'INFORMATIQUE EN TOUTE SCURIT
Pour tirer pleinement profit de votre nouvel ordinateur et garantir son bon fonctionnement pendant de nombreuses annes,
vous devez utiliser les programmes ci-dessous et excuter rgulirement les actions dcrites dans ce guide.
Maintenance
Tches de maintenance conseilles
Nous vous conseillons deffectuer certaines tches de faon priodique (environ une fois par mois) pour que votre ordinateur
reste performant :
Vrification des erreurs
L'utilisation rgulire de l'outil de vrification du disque prvient l'instabilit ventuelle de votre systme et la perte
d'informations. Il vrifie et rpare deux types d'erreurs :
les erreurs inhrentes au systme de fichiers, notamment les fichiers fragments qui n'ont pas t supprims et les fichiers
dont la taille ou la date n'est pas valide ;
les erreurs physiques survenant dans les clusters et/ou secteurs qui peuvent s'user avec le temps.
1. Cliquez sur Dmarrer
> Ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l'icne SE et slectionnez
Proprits.
2. Slectionnez l'onglet Outils et cliquez sur Vrifier maintenant dans la zone Vrification des erreurs.
3. Cochez la case Rparer automatiquement les erreurs de systme de fichiers dans la zone ddie aux options. Si
vous cochez Rechercher et tenter une rcupration des secteurs dfectueux, votre ordinateur effectuera une
vrification des erreurs physique lors du prochain redmarrage de votre ordinateur. Cliquez sur Dmarrer pour continuer.
Nettoyage de disque
Lassistant Nettoyage du disque libre de lespace sur votre disque dur. Il
recherche votre disque et affiche les fichiers inutiliss, tels que les fichiers
Internet temporaires, les fichiers dans la Corbeille et dautres fichiers
temporaires que vous pouvez supprimer en toute scurit.
1. Cliquez sur Dmarrer
> Ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de
votre souris sur l'icne SE et slectionnez Proprits.
2. Slectionnez longlet Gnral et cliquez sur le bouton Nettoyage du
disque ( ct de licne du disque dur).
3. Cochez toutes les catgories que vous voulez supprimer dans la zone
Fichiers supprimer et cliquez sur OK.
Dfragmenteur de disque
force de crer et de supprimer des fichiers, des lments se dispersent sur l'ensemble du disque dur et affectent les
performances du systme. Le Dfragmenteur de disque vous permet de rorganiser les lments stocks sur votre disque dur
de sorte que votre ordinateur soit plus rapide et plus efficace.
Bureau d'assistance - 29
Excutez le Dfragmenteur de disque une fois par mois (selon l'usage que vous faites de votre ordinateur) pour minimiser
l'usure de votre disque dur et limiter ainsi les risques de problmes ultrieurs.
1. Effectuez un nettoyage de disque et fermez tous les programmes
ouverts.
2. Cliquez sur Dmarrer
> Ordinateur. Cliquez avec le
bouton droit de votre souris sur l'icne SE et slectionnez
Proprits.
3. Cliquez sur Outils et Dfragmenter maintenant....
4. Slectionnez le volume que vous voulez dfragmenter et cliquez
sur Dfragmenter pour lancer la procdure. Cette dernire peut
prendre plusieurs heures. Il est prfrable de ne pas utiliser votre
ordinateur lorsque vous excutez le Dfragmenteur de disque, le
moindre changement sur votre systme pouvant entraner le
redmarrage de la procdure. Si votre disque dur est divis en
plusieurs partitions, vous devez effectuer la mme action pour
chaque partition.
Gestion de votre disque dur
Vrification de l'espace libre sur votre disque dur
1. Cliquez sur Dmarrer
> Ordinateur.
2. Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l'icne SE et slectionnez Proprits.
3. La fentre Proprits de HDD indiquant l'espace utilis et l'espace disponible sur votre
disque dur s'ouvre. Si votre disque dur est presque plein (moins de 100 Mo disponibles),
il vous faut librer de l'espace.
Pour dterminer facilement l'espace utilis et l'espace libre, il vous suffit de placer le
pointeur de votre souris sur l'icne de votre disque dur. Les informations recherches
s'affichent automatiquement.
outils systme incluent un utilitaire appel Tches planifies que vous pouvez personnaliser pour lancer des tches spcifiques
rgulirement.
Pour accdez la liste des Outils systme, cliquez sur Dmarrer
> Tous les programmes, puis le dossier Accessoires
dans la liste des programmes et enfin slectionnez Outils systme.
Mises jour
De nouveaux virus, vers et autres menaces apparaissant chaque jour, il est indispensable que vos applications de scurit et
votre systme d'exploitation restent actualiss. Norton Internet Security, en association avec d'autres applications de scurit,
peut protger votre ordinateur des attaques Internet et garantir le tlchargement et l'installation des mises jour les plus
rcentes en matire de scurit sur votre systme. Pour vous assurer que votre ordinateur est parfaitement protg avec les
programmes les plus rcents, veuillez excuter les actions suivantes :
Actualisez votre antivirus
Actualisez votre antispyware et vos outils antiprogrammes malveillants
Effectuez les mises jour lorsque le Centre daction Windows vous y invite
Utilisez le programme de mise jour automatique de Microsoft Windows
Excutez Windows Defender
Excutez Windows Update
Scurit
Vous avez certainement hte de dcouvrir toutes les ressources de lInternet. Pour que vous puissiez surfer en toute scurit,
Packard Bell a prinstall sur votre ordinateur un logiciel maintes fois prim : Norton Internet Security de Symantec.
Norton Internet Security fonctionne en arrire-plan pour bloquer les menaces extrieures et protger votre identit lorsque
vous parcourez des sites, effectuez des achats et des oprations bancaires en ligne.
Norton Internet Security empche lusurpation didentit en ligne, dtecte et limine les logiciels espions, supprime les virus
et les vers, protge contre les pirates informatiques.
Dfinitions
Qu'est-ce qu'un virus ?
Les antiprogrammes, gnralement appels 'virus', sont des programmes conus pour infecter et endommager les
ordinateurs. La plupart des virus sont transmis via l'Internet, les e-mails ou les sites Web malveillants. Un virus type se
duplique et infecte, sans tre dtect, de nombreux ordinateurs. D'autres formes de nuisances telles que les chevaux de Troie,
les vers ou le spam peuvent infecter votre ordinateur de diverses faons, utilisant du mme coup des ressources ou
ralentissant un rseau.
Remarque : Packard Bell garantit l'absence totale de virus sur votre ordinateur au moment de son achat et ne couvre pas
les dommages rsultant des virus.
Qu'est-ce qu'un logiciel espion ?
Les logiciels espions sont gnralement des programmes indsirables qui sont tlchargs sur votre ordinateur lorsque vous
tes connect, bien souvent sans que vous en soyez inform. Un fois votre ordinateur infect par un logiciel espion, ce dernier
peut espionner vos activits sur le Web, collecter des informations personnelles vous concernant, entraner l'affichage de
fentres publicitaires, voire mme modifier la configuration de votre ordinateur. Les logiciels espions utilisent les ressources
de votre ordinateur. Ils peuvent ralentir votre connexion Internet ou l'ensemble de votre systme informatique et mme
provoquer des blocages.
Les logiciels espions sont parfois utiliss par des entreprises peu scrupuleuses pour contrler et assurer le suivi des sites que
vous visitez sur le Web afin de dterminer vos habitudes en termes de navigation et afficher sur votre cran des fentres
publicitaires cibles. Cependant, la porte d'action de certains logiciels espions va bien au-del du simple suivi. Ils contrlent
en fait chaque touche sur laquelle vous appuyez et capturent vos mots de passe et d'autres fonctions, ce qui prsente de
vritables risques en termes de scurit.
Qu'est-ce qu'un programme malveillant ?
Les antiprogrammes, galement appels programmes malveillants, sont des logiciels conus pour endommager
dlibrment votre ordinateur. titre d'exemple, les virus, les vers et les chevaux de Troie sont des antiprogrammes. Pour
protger votre ordinateur des programmes malveillants, assurez-vous qu'il utilise un logiciel antivirus et antiprogrammes
malveillants actualis.
Bureau d'assistance - 33
Bureau d'assistance - 35
Protgez votre adresse e-mail. Les spammers et les hameonneurs envoient parfois des millions de messages des
adresses e-mail existantes ou non dans l'espoir de trouver une victime potentielle. Si vous y rpondez ou que vous
tlchargez des images, vous serez intgr dans leurs listes et continuerez de recevoir d'autres messages de ce type. Soyez
galement trs prudent lorsque vous postez votre adresse e-mail dans des groupes de discussion, des blogs ou
communauts en ligne.
Les offres en ligne qui vous semblent trop belles pour tre vraies le sont gnralement.
Le vieux dicton 'C'est trop beau pour tre vrai' est toujours d'actualit. Les logiciels dits 'gratuits' tels que les crans de veille
ou les moticnes, les astuces en investissement secrtes qui feront votre fortune et les concours que vous avez
tonnamment remports sans vous tre inscrit sont des mthodes sduisantes mises en uvre par des entreprises pour
attirer votre attention.
Bien qu'il soit possible que vous ne payiez pas directement le logiciel ou le service, le logiciel ou le service gratuit demand
peuvent avoir t group avec un logiciel publicitaire qui surveille votre comportement et affiche des publicits indsirables.
Peut-tre devrez-vous divulguer des informations personnelles ou acheter quelque chose d'autre pour pouvoir rclamer les
cadeaux que vous tes suppos avoir gagns. Si une offre vous semble trop allchante pour tre crdible, demandez l'opinion
de quelqu'un d'autre, lisez les informations en petits caractres ou mieux, ignorez-la.
Contrlez rgulirement vos relevs de compte et de carte de crdit.
L'impact du vol d'identit et de la cybercriminalit peut tre considrablement rduit si vous vous en rendez compte peu de
temps aprs le vol de vos donnes ou la premire tentative d'utilisation de vos informations. L'un des moyens les plus simples
de savoir si quelque chose s'est produit est de contrler les relevs mensuels que vous envoient votre banque et la socit qui
a mis votre carte de crdit afin de vous assurer que rien ne sort de l'ordinaire.
De nombreux organismes bancaires et services utilisent galement des systmes de prvention des fraudes qui notifient tout
comportement d'achat inhabituel (si vous vivez au Texas et que soudainement vous achetez des rfrigrateurs Budapest,
par exemple). Afin de confirmer ces achats inhabituels, il est possible qu'ils vous appellent et vous demandent confirmation.
Ne prenez pas ces appels la lgre. Ils vous indiquent que quelque chose de grave peut s'tre produit et que vous devez
prendre les mesures qui s'imposent.
Protgez votre ordinateur au moyen de outils de scurit de Windows.
Windows intgre diverses applications de protection.
Centre daction Windows
Windows vous propose une zone centrale depuis laquelle vous pouvez contrler les paramtres de scurit de votre
ordinateur afin de le protger des attaques Internet et de vous assurer que les mises jour les plus rcentes en matire de
scurit ont t tlcharges et installes sur votre ordinateur.
Pour accder au Centre daction, cliquez sur Dmarrer
> Panneau de configuration > Centre daction.
Si un message d'alerte vous a t envoy (dans la zone
notification, prs de l'horloge), vous pouvez galement cliquer sur
l'info-bulle de notification ou cliquer deux fois sur la petite icne
Alerte de scurit.
Le Centre daction indique l'tat des plus importantes applications
charges de protger votre ordinateur et rpertorie les paramtres
utiliss par ces dernires. De plus, le Pare-feu Windows, Windows
Defender et les Mises jour automatiques Windows sont fournis par
Microsoft comme composants dun systme complet pour
dfendre votre ordinateur. L'application antivirus varie en fonction
du programme install sur votre ordinateur.
Pare-feu Windows
Windows dispose dun pare-feu qui protge votre ordinateur lorsquil est connect Internet. Il empche les programmes
daccder Internet sans votre permission.
Certains programmes ont besoin daccder Internet pour
fonctionner correctement, ou mme pour fonctionner tout
simplement. Si cest le cas, il vous sera gnralement demand
dautoriser laccs lorsque vous installez un programme, ou la
premire fois que vous lutilisez. Pour vrifier les paramtres du
pare-feu, cliquez sur Dmarrer
> Panneau de
configuration > Systme et scurit > Pare-feu
Windows.
Remarque : Lorsque vous commencez utiliser un parefeu, il est en mode dapprentissage, vous pourrez voir
des fentres auto vous avertissant que certains des
programmes que vous connaissez et dans lesquels vous
avez confiance souhaitent accder Internet. Aprs une
priode de temps, le pare-feu connatra votre liste de programmes dans lesquels vous avez confiance et ne vous demandera
pas la permission la prochaine fois que le programme tente de se connecter Internet. Le pare-feu protge galement votre
ordinateur contre les programmes essayant daccder depuis Internet votre ordinateur, ce qui est parfois ncessaire pour
permettre laccs des mises jour, des tlchargements, etc.
Mises jour Windows
Si vous disposez d'une connexion Internet active, Windows peut rechercher des mises jour importantes pour votre
ordinateur et les installer automatiquement. Ces mises jour incluent des correctifs de scurit et des mises jour de
programmes qui peuvent amliorer votre exprience informatique et protger votre ordinateur contre de nouveaux virus et
d'ventuelles attaques.
Windows Defender
Windows Defender vous permet de protger votre
ordinateur des antiprogrammes et des logiciels indsirables
tels que les logiciels espions et publicitaires. Par dfaut,
Windows Defender est install et activ.
Pour aider protger votre vie prive et votre ordinateur,
Windows Defender comprend des options de protection en
temps rel. La protection en temps rel vous avertit lorsque
des logiciels espions et autres logiciels indsirables tentent
de sinstaller ou de sexcuter sur votre ordinateur. Il vous
avertit galement lorsque des programmes essaient de
modifier des paramtres Windows importants.
Remarque : Windows Defender et vos paramtres de
mise jour Windows interfonctionnent pour installer
automatiquement sur votre ordinateur les dernires
dfinitions de virus disponibles.
Bureau d'assistance - 37
BUREAU
DIAGNOSTIC ET RPARATION
Il nous est tous arriv de rencontrer des problmes avec notre ordinateur. Par consquent, ne paniquez pas ! Avant dappeler
le centre de contact client, veuillez lire ce qui suit. Ce guide de dpannage vous permettra de diagnostiquer et de rsoudre
certains problmes courants. Veuillez noter que les solutions proposes ci-dessous ne s'appliquent pas uniquement aux cas
spcifiques mentionns et qu'elles peuvent tre utilises pour rsoudre d'autres problmes informatiques.
Remarque : Vrifiez les correctifs les plus rcents sur le site www.packardbell.fr. L'assistant de dpannage en ligne peut
vous permettre de trouver des solutions en quelques clics !
Le bureau de Windows s'affiche, mais le systme d'exploitation est instable (page 43)
Des applications s'ouvrent mais elles plantent ou s'excutent de faon erratique (page 44)
Bureau d'assistance - 39
Bureau d'assistance - 41
Utilisez le programme de dpannage Packard Bell fourni sur le site Web Support de Packard
Bell.
Notre programme de dpannage en ligne (http://troubleshooter.packardbell.com) est un outil facile d'emploi qui vous
permet d'accder rapidement des solutions de dpannage. Rpondez quelques questions pour que notre moteur
intelligent trouve la solution qui vous convient.
L'cran se fige lorsque le logo Windows s'affiche
Pendant le processus dinitialisation, Windows excute un certain nombre de
vrifications. Si le systme dtecte des paramtres incorrects, des composants
matriels ou logiciels endommags ou manquants, il risque de se bloquer. Pour y
remdier, essayez de redmarrer votre ordinateur de l'une des faons suivantes.
Dmarrez votre ordinateur en Mode sans chec pour utiliser les
fichiers et les pilotes de base.
1. Allumez votre ordinateur.
2. Lorsque le logo Packard Bell apparat, si ncessaire, appuyez sur F8 pour accder aux options de dmarrage avances.
3. Slectionnez l'option Mode sans chec au moyen des touches flches et appuyez sur Entre.
Dmarrez-le avec la Dernire bonne configuration connue.
Vous pouvez restaurer les paramtres en vigueur la dernire fois que vous avez dmarr votre ordinateur sans encombre.
Cela peut cause une perte des donnes entres sur votre ordinateur lors de la dernire utilisation.
1. Allumez votre ordinateur.
2. Lorsque le logo Packard Bell apparat, appuyez sur la touche F8 de votre clavier pendant quelques secondes. Si
ncessaire, appuyez sur F8 pour accder aux options de dmarrage avances.
3. Slectionnez Dernire bonne configuration connue au moyen des touches flches et appuyez sur Entre.
Dsinstallez des logiciels.
Si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement aprs l'installation de nouveaux programmes, essayez de les
dsinstaller.
Cliquez sur Dmarrer
> Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalits.
Retournez au point de restauration prcdant avec l'utilitaire Restauration du systme de
Windows (cf. page 31).
Dbranchez ou retirez tout priphrique supplmentaire.
Veuillez lire les sections Retrait de priphriques externes supplmentaires, Retrait de la batterie et Retrait de composants
matriels internes supplmentaires en page 40.
Utilisez le programme de dpannage Packard Bell fourni sur le site Web Support de Packard
Bell.
Notre programme de dpannage en ligne (http://troubleshooter.packardbell.com) est un outil facile d'emploi qui vous
permet d'accder rapidement des solutions de dpannage. Rpondez quelques questions pour que notre moteur
intelligent trouve la solution qui vous convient.
Bureau d'assistance - 43
Dpannage divers
Clavier et pav tactile
Mon clavier ne fonctionne pas
1. Le pav numrique est dsactiv (uniquement sur les modles quips d'un pav numrique).
Lorsque vous appuyez sur la touche Verr Num, vous pouvez utiliser le pav numrique pour saisir des nombres,
comme sur une calculatrice. Lorsque la touche Verr Num n'est pas active, les touches du pav numrique
constituent un jeu supplmentaire de touches directionnelles (sur les claviers de taille standard) ou font office
de touches alphabtiques (sur certains claviers compacts).
Mon pav tactile ne fonctionne pas
1. Votre ordinateur peut comporter un bouton de verrouillage du Touchpad. Le bouton de verrouillage du
Touchpad active et dsactive le touchpad pour viter des mouvements indsirables du curseur lors de
lutilisation du clavier. Vrifiez si cette fonction nest pas active.
2. Il est possible que les proprits de votre contrleur ne soient pas correctement
configures.
Si le pointeur se dplace difficilement, trop rapidement ou trop lentement ou que la
fonction de double-clic ne fonctionne pas, essayez de rgler les proprits de votre
contrleur.
a. Cliquez sur Dmarrer
> Panneau de configuration > Matriel et
audio > Souris.
b. Cliquez sur les diffrents onglets pour accder aux proprits de votre pav
tactile et les modifier.
c. Cliquez sur Appliquer pour confirmer les paramtres que vous avez
configurs puis sur OK pour fermer la fentre.
Affichage
L'affichage n'est pas centr ou vacille
1. Des lignes relativement fines dfilent sur mon cran, les images scintillent ou l'affichage
vacille.
a. Des interfrences gnres par d'autres quipements ou des sources magntiques peuvent
altrer les images qui s'affichent sur votre cran.
b. teignez puis rallumez votre ordinateur afin de rgler automatiquement l'affichage.
Remarque : L'amplitude des interfrences, parasites ou distorsions dpend de la proximit de votre moniteur et de sources
telles que des tlviseurs, des tlphones portables, d'autres moniteurs, des rfrigrateurs, des enceintes stro, des
adaptateurs lectriques, des lampes halognes intgrant un bloc d'alimentation ou des quipements motoriss. Les lampes
fluorescentes dfectueuses ou la proximit de lignes haute tension peuvent galement provoquer une distorsion des
images. loignez votre ordinateur autant que possible de toute source de ce type.
Son
Au dmarrage, mon ordinateur met un signal sonore continu
1. L'une des touches de votre clavier ou l'un des boutons de votre pav tactile peut tre bloqu :
a. Mettez votre ordinateur hors tension.
Bureau d'assistance - 45
b. Appuyez sur toutes les touches de votre clavier pour vous assurer qu'aucune d'entre elles n'est bloque.
c. Appuyez sur les boutons de votre pav tactile pour vous assurer qu'aucun d'entre eux n'est bloqu.
d. Remettez votre ordinateur sous tension.
Mon ordinateur n'met aucun son
1. Le volume des haut-parleurs peut tre trop bas.
Rglez le volume (sur les haut-parleurs, le clavier (avec une combinaison de touches Fn) ou l'ordinateur).
2. Vous devez rgler la fonction de contrle du volume de Windows.
a. Cliquez sur l'icne Volume situe sur le ct droit de la zone de notification pour que la barre de contrle du
volume s'affiche.
b. Si cette icne n'apparat pas, rendez-vous dans le Panneau de configuration pour l'afficher.
c. Si cette icne est 'masque', cliquez sur la flche situe dans la zone de notification puis sur l'icne pour l'afficher
(pour rduire l'encombrement de la zone de notification, les icnes n'ayant pas t utilises depuis un certain
temps sont masques).
3. Les paramtres de contrle du volume de votre ordinateur doivent tre
rgls.
a. Cliquez sur licne du haut-parleur situe dans la Zone de notification.
b. Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser pour rgler le volume.
c. Assurez-vous que loption Muet nest PAS active.
d. Si ncessaire, cliquez sur Haut-parleurs pour changer le type de sortie
audio (par exemple, si vous utilisez laudio numrique sur un cble
HDMI).
e. Pour afficher plus de contrles du volume, cliquez sur limage du
priphrique ou de lapplication.
4. Votre carte son ne fonctionne pas correctement.
a. Vrifiez que votre carte son est correctement configure. Cliquez sur Dmarrer
> Panneau de
configuration > Matriel et audio > Son. Dans l'onglet Lecture, slectionnez un priphrique audio et
cliquez sur Proprits pour modifier ses paramtres.
5. Votre ordinateur ne lit pas les CD audio.
a. Vrifiez que le volume sonore de votre ordinateur est correctement rgl (reportez-vous aux tapes prcdentes).
b. Assurez-vous que le disque est insr face imprime vers le haut dans le lecteur et qu'il repose sur le plateau.
c. Attendez que le tmoin d'activit situ du lecteur s'arrte de clignoter avant de dmarrer le programme de lecture
de CD.
d. Assurez-vous que la surface du disque est propre et qu'elle n'est pas raye.
e. Vrifiez que le CD n'est pas protg contre les copies. Certains CD audio intgrent un mcanisme de protection afin
d'viter toute copie illgale. Ce mcanisme empche les CD d'tre lus ou copis sur un ordinateur. Le cas chant, il
n'est possible de les lire qu'au moyen d'un lecteur de CD ou de DVD traditionnel.
Internet
Pour tirer pleinement profit de votre connexion Internet, assurez-vous :
Connectez toujours une prise lectrique mise la terre (une prise standard trois broches mise
la terre).
De brancher votre modem directement dans une prise tlphonique ;
D'viter d'utiliser des rallonges tlphoniques (elles dgradent la qualit du signal) ;
Qu'en cas d'orage, votre modem est dbranch de la ligne tlphonique et le cordon
d'alimentation de la prise de courant.
Bureau d'assistance - 47
a. Dbranchez votre modem et branchez votre tlphone dans la prise tlphonique pour vrifier l'intgrit de votre
ligne tlphonique. Si la tonalit obtenue vous semble normale, votre modem ou votre cble peut tre dfectueux.
b. Vrifiez que le type de numrotation est correctement configur pour votre pays. Cliquez sur Dmarrer
>
Panneau de configuration. Changez loption Afficher par : sur Grandes icnes, puis slectionnez Tlphone et
modem. Apportez les modifications en fonction de votre configuration tlphonique et cliquez sur OK pour
terminer.
4. Votre modem est utilis par un autre programme (message d'erreur 'COM port in use').
Vos programmes de tlphonie ou de tlcopie fonctionnent peut-tre. Ces derniers utilisent votre modem, le rendant ainsi
indisponible pour les autres applications :
a. Fermez tous les programmes qui pourraient utiliser votre modem (vos logiciels de tlphonie ou de tlcopie, par
exemple).
b. Redmarrez votre ordinateur pour rinitialiser toutes les connexions.
Vous utilisez une connexion DSL ou cble
1. Votre connexion DSL n'a pas t active.
Il peut tre ncessaire votre FAI de contacter votre oprateur tlphonique local pour activer laccs ADSL sur votre ligne.
Selon le fournisseur choisi, cela peut prendre plusieurs semaines. Pour des informations sur votre connexion, veuillez
contacter votre FAI.
2. Votre modem DSL ne dcroche pas.
a. Vrifiez le branchement de tous les cbles (fiches, connecteurs, filtres, par exemple).
b. Dbranchez votre modem et branchez votre tlphone dans la prise tlphonique pour vrifier l'intgrit de votre
ligne tlphonique. Si la tonalit obtenue vous semble normale, votre modem ou votre cble peut tre dfectueux.
3. Votre modem est dfectueux.
Vrifiez les tmoins d'tat sur votre modem et consultez la documentation fournie par le fabricant. Si le problme persiste
et que la connexion a dj fonctionn, contactez votre FAI.
Lorsque vous surfez sur le Net, vous obtenez un message d'erreur
1. Vous n'tes pas connect.
a. Regardez dans la partie infrieure droite de la zone de notification.
b. Si vous ne pouvez pas voir les barres de connexion
, cliquez-droit sur la Barre des tches en bas de
lcran et choisissez Proprits.
Cliquez sur le bouton Personnaliser dans la section Zone de notification.
Cochez la case devant Toujours afficher les icnes et les notifications sur la barre des tches, puis cliquez
sur OK.
c. Licne de connexion aux rseaux indique si vous avez connexion rseau fiable (que ce soit sans fil ou par cble).
d. Cliquez sur licne, puis slectionnez Ouvrir le Centre Rseau et partage pour voir plus dinformations.
2. La connexion au site distant ne peut s'tablir.
Ressayez ultrieurement ou vrifiez auprs de votre fournisseur d'accs si le service est disponible.
3. Un message vous avertissant que la page contient des erreurs s'affiche ('the page contains javascript errors', par
exemple).
Cliquez simplement sur OK pour fermer le message.
Vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir d'e-mails
1. Vous n'tes pas connect.
Pour envoyer et recevoir des messages lectroniques, vous devez tre connect Internet. Rechercher licne de connexion
au rseau dans la partie infrieure droite de la Zone de notification. Consultez la section 'Lorsque vous surfez sur le Net, vous
obtenez un message d'erreur' en page 48.
48 - Guide de prise en main et de dpannage
2. Votre fournisseur d'accs ou celui du destinataire de votre message rencontre des problmes d'ordre technique.
Ressayez ultrieurement ou vrifiez auprs de votre fournisseur d'accs si le service est disponible.
3. Lutilisation de plusieurs comptes d'accs Internet ou de messagerie peut provoquer certains problmes.
Vrifiez que vous avez slectionn le fournisseur d'accs correspondant au compte que vous essayez d'utiliser.
4. Les paramtres de votre compte Internet peuvent avoir t modifis.
a. Dconnectez-vous. Fermez Windows Mail et toute autre application ouverte.
b. Vrifiez les dtails de votre connexion (nom d'utilisateur, mot de passe, numro de tlphone du serveur, adresse
e-mail, etc.) et restaurez vos paramtres Internet en appliquant la procdure fournie par votre FAI.
5. Vous avez envoy un message et obtenu un message d'erreur en retour.
a. Vrifiez l'adresse e-mail du destinataire.
b. Vrifiez aprs du destinataire si son adresse e-mail est toujours valide.
Imprimante
Une imprimante peut avoir t fournie lors de lachat de votre ordinateur, ou vous pouvez en avoir
achet une plus tard. Assurez-vous de suivre les instructions dinstallation fournies avec limprimante.
Mon imprimante ne fonctionne pas
Les instructions fournies ci-aprs couvrent les problmes les plus courants rencontrs avec des imprimantes. Veuillez lire le
manuel de votre imprimante pour obtenir des instructions plus spcifiques. Si vous avez malgr tout besoin d'aide, contactez
le fabricant de votre imprimante.
Problme/erreur
Solution
Allumez-la.
Ajoutez du papier.
Consultez le guide de l'utilisateur de votre imprimante pour savoir comment rsoudre les
problmes de bourrage papier.
Consultez le manuel de votre imprimante pour obtenir de plus amples informations sur
les messages d'erreur qu'elle gnre et savoir comment y remdier.
Vrifiez le branchement des cbles sur votre imprimante et votre ordinateur.
Utilisez une prise de terre secteur (ou un bloc multiprise). N'oubliez pas d'teindre votre
ordinateur et votre imprimante avant de dbrancher ou de rebrancher un cble quel qu'il
soit.
Branchez votre imprimante dans une prise murale distincte.
Redmarrez votre ordinateur et votre imprimante et essayez de lancer une impression
pour dterminer si le problme vient de la prise.
Le cble de votre imprimante Si vous disposez d'un autre cble pour imprimante, utilisez-le pour dterminer si le vtre
est endommag
fonctionne correctement.
Bureau d'assistance - 49
Matriel
Attention : Packard Bell vous recommande vivement de ne jamais modifier la configuration matrielle de
votre systme. Les oprations inappropries risquent d'endommager votre ordinateur portable et ne
sont de plus couvertes par aucune garantie. Vous ne devez ouvrir votre ordinateur portable que si vous
tes un utilisateur chevronn ou si un technicien Packard Bell qualifi vous le demande.
Avant d'acheter un nouveau priphrique matriel, vrifiez qu'il est compatible avec votre ordinateur.
50 - Guide de prise en main et de dpannage
1. Vrifiez les spcifications de votre ordinateur (voir Vrifiez les spcifications de votre ordinateur en page 50).
2. Composants matriels internes
Vous devez ouvrir votre ordinateur pour pouvoir y installer des composants matriels internes. Pour de meilleurs rsultats,
il est prfrable qu'un prestataire de services agr se charge de l'installation. Pour de plus amples informations concernant
l'extension de la RAM de votre systme ou l'optimisation de son processeur, veuillez consulter l'InfoCentre.
3. Priphriques matriels externes
Installer un nouveau priphrique tel qu'une imprimante, un scanneur ou un joystick n'a rien de compliqu.
Chaque type de priphrique tant assorti de spcifications d'installation qui lui sont propres, veuillez vrifier la
documentation fournie avec le priphrique pour savoir comment l'installer correctement. N'oubliez pas d'teindre votre
ordinateur et le priphrique avant de dbrancher ou de rebrancher un cble quel qu'il soit.
Remarque : Si vous rencontrez des problmes lors de l'installation d'un nouveau priphrique matriel, vrifiez tout
d'abord le manuel fourni. Si vous rencontrez malgr tout des difficults, veuillez contacter le fabricant ou le revendeur du
priphrique ou vous rendre sur leur site Web pour obtenir une aide supplmentaire et des conseils.
Rinitialiser votre configuration matrielle
Si vous rencontrez des problmes avec les pilotes de votre matriel informatique dorigine, vous pouvez restaurer la
configuration matrielle pour quelle soit exactement comme elle tait lorsque lordinateur a quitt lusine.
Bureau d'assistance - 51
BUREAU
RESTAURATION DE VOTRE SYSTME
Si les tapes de dpannage proposes (page 39) ne vous ont pas permis de rsoudre votre problme, vous pouvez utiliser le
programme Packard Bell Recovery Management. Ce dernier peut restaurer votre ordinateur au mme tat que lorsque vous
l'avez achet, une option vous permettant en outre de conserver vos paramtres et donnes personnelles de sorte que vous
puissiez les extraire ultrieurement.
3. Cliquez sur Contents (Contenu). Une liste de logiciels et de pilotes de priphrique s'affiche.
4. Cliquez sur l'icne d'installation de l'lment que vous voulez installer et suivez les invites qui s'affichent pour finaliser
l'installation. Rptez cette tape pour chaque lment que vous voulez rinstaller.
3. Cliquez sur le point de restauration de votre choix, sur Suivant puis sur Terminer. Un message de confirmation s'affiche.
4. Cliquez sur Oui. Votre systme est restaur au moyen du point de restauration spcifi. Cette procdure peut prendre
plusieurs minutes et redmarrer votre ordinateur.
Bureau d'assistance - 55
NORMES
CE EXIGENCES DE CONFORMIT
Les produits sur lesquels est appos le logo CE sont conformes aux directives 2004/108/EC et 2006/95/EC du Conseil de la Commission
europenne qui portent respectivement sur la compatibilit lectromagntique et les basses tensions.
Les produits qui respectent ces directives sont obligatoirement conformes aux standards europens suivants :
EN55022 : Interfrences radiolectriques.
EN55024 : Caractristiques d'immunit.
EN61000-3-2 : Limitation des missions de courant harmonique.
EN61000-3-3 : Limitation des fluctuations de courant et des oscillations des systmes d'alimentation basses tensions.
EN60950-1 : Scurit. Si votre ordinateur intgre une carte rseau de tlcommunication, son connecteur d'entre/sortie est de type TNV-3
(Telecommunication Network Voltage).
Avis aux utilisateurs d'ordinateurs quips de contrleurs sans fil et de modems cbls :
Packard Bell dclare par la prsente que les priphriques sans fil fournis avec cet ordinateur comprennent un metteur radio
basse puissance conforme aux exigences de base et autres dispositions applicables de la directive 1999/05/EC de R&TTE en
termes de basses tensions, de compatibilit lectromagntique et d'interfrences radiolectriques.
EN300328 - Compatibilit lectromagntique et spectre radiolectrique (ERM).
EN301489-1/-7/-17/-24 - Standard de compatibilit lectromagntique (EMC) appliqu aux quipements et services hertziens, exigences techniques
courantes.
EN301893 - Rseau d'accs radiolectrique large bande, rseau local radiolectrique hautes performances de 5 GHz, normes europennes harmonises
couvrant les exigences de base de l'article 3.2 de la directive R&TTE.
EN62311 - Standard gnrique prouvant la conformit des appareils lectroniques et lectriques basse puissance avec les restrictions de base en
matire d'exposition humaine aux champs lectromagntiques.
Ce produit doit tre utilis conformment aux rglementations et contraintes en vigueur dans le pays d'utilisation. Pour de plus amples informations,
contactez le bureau local implant dans le pays d'utilisation.
Liste de pays concerns
Les pays membres de lUE en mars 2009 sont : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Grce, Espagne, Estonie, France, Finlande,
Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays Bas, Pologne, Portugal, Rpublique Tchque, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie,
Slovnie et Sude.
MODIFICATIONS APPORTES AU PRODUIT
Homologation CE
Packard Bell ne peut tre tenu responsable des modifications non autorises apportes par l'utilisateur et des consquences qui en dcoulent pouvant
endiguer la conformit du produit au standard CE.
Interfrences radiolectriques
Le fabricant dcline toute responsabilit en cas d'interfrences radiolectriques ou TV rsultant de modifications non autorises apportes au produit.
BRANCHEMENTS ET MISE LA TERRE DISTANTE
PELV (Protected Extra Low Voltage)
Pour assurer l'intgrit des tensions extra-basses de ce produit, ne raccordez aux ports externes de ce dernier que des quipements pourvus de circuits
lectriques protgs.
SELV (Safety Extra Low Voltage)
Toutes les entres et sorties de ce produit sont de type SELV (Safety Extra Low Voltage).
Mise la terre distante
Pour viter les dcharges lectriques, branchez tous les ordinateurs et quipements locaux (bureaux individuels) au mme circuit lectrique du cblage
du btiment. En cas de doute, vrifiez le cblage du btiment pour viter toute mise la terre distante.
Source d'alimentation
Ne connectez cet quipement qu' une source d'alimentation conforme aux lgislations sur le cblage lectrique en vigueur dans votre pays. Au
Royaume-Uni, il s'agit de la norme IEE.
ALIMENTATION ET CBLES
Alimentation
Tous les connecteurs d'entre/sortie (le cas chant) de l'alimentation renferment des tensions dangereuses.
Vous devez dbrancher le cordon d'alimentation pour couper l'alimentation de l'appareil (et retirez la batterie s'il s'agit d'un ordinateur portable). Il est
donc impratif que la prise de courant soit situe tout prs de l'quipement et qu'elle soit facilement accessible.
Valeur nominale en entre : Regardez ltiquette de valeur nominale sur le dessous de lordinateur et assurez-vous que votre adaptateur secteur est
conforme la valeur nominale spcifie.
Vous ne devez en aucun cas tenter de dmonter le bloc d'alimentation. Il ne contient aucune pice que vous pouvez remplacer. Il renferme en outre des
tensions dangereuses qui risquent de vous blesser.
Tout bloc d'alimentation dfectueux doit tre retourn au revendeur.
Cbles dalimentation et prise
Ce produit ncessite un cordon dalimentation et une prise trois fils mis la terre. La prise ne peut sinsrer que dans une prise secteur mise la terre.
Assurez-vous que la prise secteur est correctement mise la terre avant dinsrer la prise. Ninsrez pas la prise dans une prise secteur non mise la
terre. Contact your electrician for details. Contactez votre lectricien pour des dtails.
Cet quipement ncessite un cordon d'alimentation trifilaire mis la terre. Sa longueur ne doit pas excder 2,5 mtres. Pour limiter les risques
d'lectrocution, ne retirez pas le contact de terre du cordon d'alimentation. Remplacez le cordon d'alimentation s'il est endommag. Contactez votre
revendeur pour le remplacer par un cordon identique. En Europe, la fiche doit supporter 250 Vca, 10 A minimum. La fiche doit comporter une mention
indiquant qu'elle est homologue par un organisme international. En outre, le cordon doit pouvoir s'utiliser dans le pays de l'utilisateur final. Si vous
ne savez pas quel type de cordon utiliser dans votre pays, contactez votre revendeur ou les autorits comptentes.
Cbles
Pour les cbles non fournis dans l'emballage du produit :
Les performances EMC du systme ne sont garanties que si des blindages efficaces sont utiliss au niveau des cbles et des interfaces.
Il est ncessaire d'utiliser des cbles d'interface blinds pour les priphriques USB, les priphriques IEEE1394, les priphriques srie, les
imprimantes, les priphriques de jeu, les priphriques audio/vido analogiques ou numriques, les priphriques rseau Ethernet, les priphriques
PS2, les tlviseurs ou les antennes FM et gnralement toutes les interfaces des cbles haut dbit.
N'utilisez que des cbles de communication homologus UL n26AWG ou plus larges.
Seuls les cbles rseau Ethernet ou modem RTC peuvent excder 3 mtres de long.
Packard Bell vous recommande d'ajouter un clip en ferrite autour de chaque cble utilis pour brancher votre ordinateur Packard Bell sur un
priphrique matriel non fourni avec votre ordinateur.
Rfrence du clip en ferrite : 28A-2029 de Steward (deux boucles)
Pour l'Ethernet, n'utilisez que des cbles blinds FTP (cat. 5).
Lors de la certification du produit, Packard Bell a utilis des cbles de qualit suivante :
Normes - 57
Les produits laser de classe 1 ne sont pas considrs comme dangereux. Les priphriques optiques sont conus de telle sorte que les utilisateurs ne
peuvent tre soumis au rayon laser au-del d'un niveau de classe 1 lorsqu'ils fonctionnent normalement ou qu'ils font l'objet d'oprations de
maintenance autorises.
Les priphriques optiques installs sur votre ordinateur ne sont conus que pour tre utiliss en tant que composants de ce type de produit
lectronique et ne rpondent donc pas aux exigences des standards Sec. 1040.10 et Sec. 1040.11 du Code of Federal Regulation pour TOUS les produits
laser.
S'exposer aux rayons laser tant extrmement dangereux, vous ne devez en aucun cas tenter de dmonter le priphrique laser.
EMBALLAGE
L'emballage de ce produit est conforme aux exigences de la directive environnementale europenne 94/62/EC du 20 dcembre 1994 et correspond au
dcret 98-638 de la lgislation franaise du 20 juillet 1998.
ENVIRONNEMENT
LENGAGEMENT DE PACKARD BELL EN FAVEUR DE LA PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT
L'environnement est au cur de nos produits.
Packard Bell s'est fix pour mission de limiter l'impact de ses produits sur l'environnement, et ce tout au long de leur cycle de vie.
Ds la phase de conception, forts de notre politique d'approvisionnement extrmement stricte, nous accordons toute notre attention aux composants
lectroniques afin de limiter leur teneur en mtaux lourds tels que le plomb, le cadmium, le chrome, le mercure, etc. Nous demandons aux fournisseurs
de respecter toutes les rglementations en vigueur, quel que soit le composant qu'il fournisse, et ce pour tous nos produits.
Concernant les produits en fin de vie, des mesures ont t prises pour anticiper et faciliter le recyclage de tous nos produits. Ainsi, tous les lments en
plastique pesant plus de 25 grammes utiliss dans les produits Packard Bell sont tiquets ISO 11469. Cette tiquette permet une identification rapide
du matriau et facilite sa valorisation. De mme, les ordinateurs de bureau sont conus pour tre aisment dmonts, les vis tant remplaces par des
clips.
PARTENARIAT ENERGY STAR
Remarque : Cette section ne sapplique quaux systmes avec un autocollant Energy Star.
Packard Bell est un partenaire officiel du programme Energy Star .
Energy Star a t introduit par l'agence amricaine de protection de l'environnement en 1992 en tant que programme de
certification volontaire conu pour promouvoir les produits conergtiques et rduire du mme coup les missions de dioxyde de
carbone. En rejoignant ce programme, Packard Bell vous permet non seulement de rduire votre facture d'lectricit, mais limite
galement la pollution atmosphrique et protge l'environnement terrestre au profit des gnrations futures.
Packard Bell confirme que tous ses moniteurs sont conformes aux directives du standard Energy Star en matire d'conergie.
Vous trouverez de plus amples informations sur Energy Star sur le site Web Energy Star : www.energystar.gov.
MISE AU REBUT DU PRODUIT
Conformment aux exigences de la directive 2002/96/EC, connue sous le nom de directive DEEE (Dchets d'quipements
lectriques et lectroniques), les produits lectriques et lectroniques usags doivent tre dtruits sparment des ordures
mnagres normales afin de promouvoir la rutilisation, le recyclage et d'autres formes de rcupration, ainsi que de limiter la
quantit de dchets devant tre limins et de rduire du mme coup les dcharges et incinrations. Le logo reprsentant une
poubelle barre d'une croix appos sur ces produits indique qu'ils doivent tre tris sparment en vue d'tre dtruits. Sont
concerns tous les produits Packard Bell et accessoires, notamment les claviers, souris, haut-parleurs, tlcommandes, etc.
Lorsque vous devez vous dbarrasser de tels produits, assurez-vous qu'ils sont correctement recycls en vous renseignant auprs
des autorits locales ou en retournant votre ancien quipement votre revendeur si vous voulez le remplacer. Pour de plus
amples informations, visitez le site www.packardbell.com/recycling.
Destruction des batteries (lorsqu'applicable)
Avant de vous dbarrasser de votre quipement, assurez-vous d'avoir retir toute batterie dont il pourrait tre quip. La lgislation europenne stipule
que les batteries doivent tre collectes pour tre dtruites sparment des ordures mnagres. Ne jetez pas vos batteries usages la poubelle.
Dbarrassez-vous de vos batteries usages conformment au programme de collecte des batteries en vigueur dans votre rgion (le cas chant) ou
contactez votre distributeur ou les autorits locales pour connatre les infrastructures disponibles. Vos efforts permettront non seulement de collecter,
de recycler et de dtruire les batteries usages en toute scurit, mais galement de protger l'environnement et de limiter les atteintes la sant
publique.
Attention : Risque d'explosion si la batterie est remplace par une batterie de type inappropri. mise au rebut des batteries
usages conformment aux instructions.
Recommandation sur le mercure
Pour les produits lectroniques contenant un moniteur ou affichage cathodique/LCD rtroclairage non-DEL : Les lampes lintrieur
de ce produit contiennent du mercure et doivent tre recycles ou mises au rebut selon les lois locales, de ltat ou fdrales. Pour plus
dinformations, contactez lalliance des industries lectroniques www.eiae.org. Pour des informations de mise au rebut spcifiques aux
lampes, visitez www.lamprecycle.org.
Environnement - 59
ACCORD DE LICENCE
Remarque : La plupart des applications sont dj prinstalles sur votre ordinateur Packard Bell. Elles sont immdiatement utilisables ou
configurables. Certains programmes ncessitent cependant un CD ou DVD pour pouvoir s'excuter. Vous trouverez ces disques dans l'emballage
de votre ordinateur.
Accord de Licence Packard Bell (produits sur CD et/ou DVD). Cette copie constitue la preuve que vous disposez d'une licence. Veuillez en prendre le plus
grand soin.
Important !
Lisez attentivement ce qui suit avant d'installer les logiciels.
Cet Accord de Licence vous concerne. Il s'agit d'un accord lgal entre vous (personne physique ou morale) et Packard Bell Si vous dballez le(s)
logiciel(s), vous acceptez les termes de cet Accord. Si vous ne les acceptez pas, veuillez retourner dans les plus brefs dlais l'intgralit de votre
ordinateur, le(s) logiciel(s) dans son (leur) emballage d'origine scell, le cas chant, accompagn(s) de tous les lments fournis (y compris la
documentation papier ou tout autre emballage), au magasin dans lequel vous l'avez achet afin d'tre intgralement rembours.
LICENCE LOGICIELLE PACKARD BELL
1. Octroi de licence
Cet Accord de Licence Packard Bell (la 'Licence') vous octroie le droit d'utiliser une copie de la version spcifie du LOGICIEL Packard Bell susmentionn
(qui peut inclure au moins un CD ou DVD-ROM) sur n'importe quel ordinateur, sous rserve que le LOGICIEL ne soit utilis que sur un seul et mme
ordinateur. Par contre, si vous disposez de Licences multiples pour le LOGICIEL, vous pouvez utiliser simultanment autant de copies du LOGICIEL que
vous avez de Licences. Le LOGICIEL est considr comme 'utilis' lorsqu'il est charg dans la mmoire vive (la RAM) ou permanente de l'ordinateur (par
exemple, le disque dur, le lecteur de CD et/ou de DVD ou toute autre unit de stockage). En revanche, une copie installe sur un serveur rseau dans
l'unique but de distribuer le logiciel sur d'autres ordinateurs n'est pas considre comme 'utilise'. Si le nombre d'utilisateurs du LOGICIEL s'avre
suprieur au nombre de Licences applicables, vous devez disposer d'un mcanisme ou d'une procdure intelligente afin que le nombre d'utilisateurs
concomitants du LOGICIEL n'excde pas le nombre de Licences. Une fois le LOGICIEL dfinitivement install sur le disque dur ou le priphrique de
stockage d'un ordinateur (autre qu'un serveur rseau), toute personne qui se servira de cet ordinateur pendant plus de 80% de son temps de
fonctionnement pourra galement utiliser le LOGICIEL sur un ordinateur portable ou domestique.
2. Copyright
Le LOGICIEL est la proprit de Packard Bell ou de ses fournisseurs et il est protg par les lois amricaines et les traits internationaux en matire de
droits d'auteur. Par consquent, vous devez traiter le LOGICIEL comme tout autre produit protg par copyright (tel un livre ou une cassette audio),
except que vous pouvez transfrer le contenu du CD et/ou du DVD du LOGICIEL sur un disque dur, sous rserve que vous ne gardiez l'original qu' des
fins de sauvegarde et d'archivage. Vous ne devez en aucun cas copier le CD et/ou le DVD du LOGICIEL ou la documentation papier qui l'accompagne.
3. Autres restrictions
Vous ne pouvez en aucun cas louer le LOGICIEL. Cependant, vous pouvez transfrer dfinitivement le LOGICIEL et la documentation papier qui
l'accompagne, sous rserve que vous n'en gardiez aucune copie et que le destinataire accepte les termes de cet Accord. Vous ne devez pas effectuer
l'ingnierie inverse du LOGICIEL, le dcompiler ou le dsassembler. Lors d'un transfert, vous devez joindre au LOGICIEL sa toute dernire mise jour et
toutes les versions prcdentes.
INFORMATIONS SUR LES LICENCES DE LOGICIELS TIERS OU LOGICIELS LIBRES
Les logiciels prchargs, embarqus ou autrement distribus avec les produits fournis par Packard Bell ne contiennent pas de programmes libres ou
tiers (les logiciels libres), lesquels sont fournis conformment aux conditions de la licence publique gnrale GNU (la GPL). Les logiciels libres sont
signals en tant que tels. La copie, la diffusion et/ou la modification des logiciels libres sont soumises aux conditions de la GPL.
Les logiciels libres sont distribus dans l'espoir qu'ils seront utiles mais SANS AUCUNE GARANTIE, pas mme la garantie implicite de VALEUR
MARCHANDE ou d'ADQUATION UN USAGE SPCIFIQUE. Les dispositions de la licence publique gnrale GNU s'appliquent systmatiquement. Vous
pouvez vous connecter au site http://www.gnu.org pour obtenir une copie de la GPL ou crire Free Software Foundation, Inc. et en demander une
copie. Free Software Foundation, Inc. est bas l'adresse suivante: 59 Temple Place - Suite 330, Boston, MA, 02111-1307, tats-Unis.
Pendant une priode de trois (3) ans compter de la rception de ces logiciels, vous pouvez obtenir une copie complte lisible par machine du code
source des logiciels libres, conformment aux conditions de la GPL, sans frais, except les cots des supports, d'expdition et de manutention, en nous
adressant une demande crite.
Contactez-nous si vous avez d'autres questions. Notre adresse postale est Acer Inc, 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei Hsien 221, Tawan.
INDEX
A
Adaptateur secteur................................................................ 11, 14
Alimentation.............................................................................. 11
Antenne ..................................................................................... 14
Arrt........................................................................................... 15
Assistance distance de Windows ............................................. 38
Avertissement concernant lpilepsie........................................... 5
B
Batteries................................................................................ 12, 59
Destruction des batteries.............................................. 12, 59
Dure de vie de la batterie................................................. 12
Remplacement des batteries ............................................. 12
BIOS ........................................................................................... 41
Blu-ray ....................................................................................... 11
Bureau d'assistance.................................................................... 29
C
Cbles...................................................................................... 4, 57
Carte mmoire ........................................................................... 10
CD audio................................................................................ 22, 46
Centre daccueil.......................................................................... 18
Clavier ..................................................................................... 6, 45
virtuel.................................................................................. 8
Clavier virtuel ............................................................................... 8
Codec ......................................................................................... 23
Composants matriels internes.................................................. 41
Configuration requise................................................................. 50
Connecteurs ............................................................................... 13
Connexions rseau ..................................................................... 25
Consignes de scurit................................................................... 4
Contr?es du volume...................................................................... 8
Contrle des comptes d'utilisateurs ........................................... 38
Cordons d'alimentation................................................................ 4
Curseur......................................................................................... 6
D
DD (disque dur)
Espace disponible ..............................................................
Gestion ..............................................................................
Dfragmenteur de disque...........................................................
Dpannage.................................................................................
Affichage ...........................................................................
Clavier et souris .................................................................
Imprimante .......................................................................
Internet .............................................................................
Les cinq cas les plus frquents ...........................................
29
30
29
29
45
45
49
46
39
Son..................................................................................... 45
Dernire bonne configuration connue .................................. 32, 42
Dsinstallation de matriel......................................................... 10
Diagnostic et rparation.............................................................. 39
Documentation
InfoCentre de Packard Bell ........................................... 10, 21
Site Web de Packard Bell.................................................... 28
DSL ....................................................................................... 24, 48
E
conomiseur d'cran................................................................... 40
cran tactile .................................................................................. 7
E-mail ......................................................................................... 48
Environnement de l'ordinateur..................................................... 4
eSATA ......................................................................................... 13
Excution automatique............................................................... 23
ExpressCard................................................................................. 13
F
Fichiers multimdia .................................................................... 22
FireWire ...................................................................................... 13
G
Garantie...................................................................................... 16
Gestionnaire de priphriques .................................................... 43
Gestionnaire des tches .............................................................. 44
Google Desktop........................................................................... 28
Guide lectronique des programmes .......................................... 22
H
Haut-parleurs ............................................................................... 8
HDMI........................................................................................... 14
I
IEEE 1394 .................................................................................... 13
Imprimante................................................................................. 49
InfoCentre......................................................................... 6, 13, 25
InfoCentre de Packard Bell.......................................... 3, 10, 21, 51
Interfrences......................................................................... 45, 56
Internet
Connexion .......................................................................... 24
Pare-feu ....................................................................... 34, 37
Internet Explorer......................................................................... 27
L
L'informatique en toute scurit................................................. 29
Lecteur de cartes mmoire.................................................... 10, 14
Lecteurs ...................................................................................... 10
Index - 61
Lecteur de cartes................................................................ 10
Lecteurs optiques .............................................................. 10
Lecteurs optiques ....................................................................... 10
Logiciel espion............................................................................ 33
Logiciels
Accord de licence ............................................................... 60
Suppression de logiciels..................................................... 30
M
Maintenance
Gestion du disque dur........................................................ 30
Outils systme ................................................................... 30
Recovery Backup Creator ................................................... 18
Recovery Management...................................................... 18
Mmoire..................................................................................... 16
Micro.......................................................................................... 14
Mise jour
Antispyware ...................................................................... 32
Antivirus ............................................................................ 32
Mises jour automatiques Windows ........................... 33, 37
Mise niveau
Garantie............................................................................. 16
Recyclage........................................................................... 17
Stockage............................................................................ 16
Mise sous/hors tension............................................................... 14
Mode sans ?hec .......................................................................... 42
Mode suspension........................................................................ 40
Modem................................................................................. 24, 25
Modem autocomposeur ............................................................. 47
Modem cble.............................................................................. 48
Modes d?conomie d?nergie........................................................ 16
Moniteur .................................................................................... 45
N
Navigateur ................................................................................. 26
Nettoyage de disque .................................................................. 29
Nettoyage de l'ordinateur ............................................................ 4
Normes................................................................................. 56, 59
O
Ordinateur portable.................................................................... 40
Outils systme
Dfragmenteur de disque .................................................. 29
Nettoyage de disque.......................................................... 29
Vrification des erreurs...................................................... 29
P
P?iph?iques de contr?e
Clavier.................................................................................. 6
Packard Bell Recovery Backup Creator........................................ 18
Packard Bell Recovery Management .................................... 18, 52
R
Rcepteur infrarouge .............................................................. 9, 14
Recovery Backup Creator............................................................. 18
Recovery Management ............................................................... 18
Rseaux sociaux .......................................................................... 24
Restauration
Restauration du systme .................................................... 31
Restauration du systme....................................................... 31, 44
Retrait de matriel...................................................................... 10
S
Sauvegardes ............................................................................... 16
Scurit
Antivirus............................................................................. 34
Centre daction Windows ................................................... 32
Centre de scurit Windows ............................................... 36
Mises jour .................................................................. 32, 37
Site Web de Packard Bell............................................................. 28
Sortie de ligne............................................................................. 14
Sortie TV ..................................................................................... 14
Souris.......................................................................................... 45
Stockage ..................................................................................... 16
Support
Assistant de dpannage en ligne........................................ 39
InfoCentre de Packard Bell ................................................. 21
Site Web de Packard Bell.................................................... 28
Suppression de logiciels .............................................................. 30
S-Video ....................................................................................... 14
T
Tlchargement.......................................................................... 23
Tlcommande ............................................................................ 9
Rcepteur .......................................................................... 14
Touchpad ..................................................................................... 6
Tuner TV................................................................................ 14, 22
U
USB ............................................................................................ 13
Utilitaire Restauration du systme de Windows......................... 31
V
Vrification des erreurs .............................................................. 29
W
Warranty....................................................................................... 3
WiFi ............................................................................................ 25
Windows
Centre daccueil.................................................................. 18
Centre daction Windows ................................................... 32
Centre de scurit Windows............................................... 36
Lecteur Windows Media..................................................... 22
Mises jour automatiques Windows............................ 33, 37
Utilisation de Windows ...................................................... 18
Windows Media Center .................................................. 9, 22
Index - 63