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LE BRAINSTORMING
Principe
Le brainstorming est une technique de gnration d'ides pour la recherche de rponses possibles une question
pose. Le brainstorming favorise la rflexion crative, et s'applique aussi bien dans le cadre de sessions individuelles
que collectives. Dans ce dernier cas, les sances de brainstorming se tiennent en groupe d'une dizaine de participants
dont un animateur et un secrtaire. Au cours d'un brainstorming on associe, connecte et combine diffrentes ides
isoles pour en gnrer de nouvelles. Une session de brainstorming produit un grand nombre d'ides non-vrifies et
trs diverses dont l'intrt pour rsoudre le problme donn doit encore tre soumis valuation.
Rle de l'animateur: initier et piloter le processus, slectionner les participants, organiser la session, cadrer et
recadrer son droulement, proposer des mthodes, tre le gardien du temps, tre un facilitateur, assurer la
participation de toutes les personnes prsentes.
Rle du secrtaire: prendre note des ides mises car ce qui n'est pas not est perdu. La prise de note peut se faire:
au tableau, sur un paper board, sur un ordinateur avec vidoprojecteur et laboration d'une carte heuristique etc..
Droulement
Le droulement du brainstorming peut-tre dcrit en 4 phases d'une dure totale ne dpassant pas 3 4 heures :
Phase 1. La constitution du groupe
Importance du choix de personnes qui doivent tre compatibles entre elles, faire preuve d'ouverture, tre si
possible complmentaires, avec des points de vue diffrents. Eviter d'intgrer des personnes susceptible par
leur influence de freiner la production d'ides.
Phase 2. La dfinition de la question objet du brainstorming et le cadrage de la sance.
La sance ne doit pas dbuter sans que la question pose soit claire pour tous. Il faut galement dfinir son
primtre. Il est important de prciser le timing et la dure des phases de la sance et de les respecter
Phase 3. -La production des ides
Rgles du jeu: Les participants doivent pouvoir intervenir de manire spontane, sans faire l'objet de critiques
de jugements ni de censure pendant toute la phase de production, Aucune ide, aussi trange soit elle, ne doit
tre rprime, Les participants peuvent rebondir et surenchrir sur les ides mises par d'autres.
Mthodes: Les participants peuvent exprimer les uns aprs les autres les ides leur venant l'esprit. . On coute
ce que l'autre dit et on ne le critique pas. Il faut exprimer le maximum d'ides.
- Spontanit: Les participants expriment spontanment leurs ides
- Tour de table: parole tour de rle
- Post-its: chaque participant note sur des posts-its toutes les ides qui lui viennent l'esprit. Une ide par
post-it
- Circulation des ides sur une mme feuille: une seule feuille circule et les participants notent leurs ides.
Ils peuvent rebondir sur des propositions dj crites
- Travail par mail. Un groupe est constitu les ides sont envoyes tout le groupe.
Rseau MRCT Qualit en Recherche: Yves El Kaim Page 2
Piges viter :
- Dfinition trop large du problme.
- Manque de confiance et peur de la critique, de sorte que peu d'ides sont gnres.
- Critiques, attitude concurrente, attitude dfensive.
- Interruptions, questions et explications qui cassent le rythme de la production d'ides
Refrences
http://fr.wikipedia.org/wiki/Brainstorming
http://gestiondeprojet.pm/animer-un-brainstorming/
http://www.iaat.org/telechargement/guide_methodo/guide_methodo_complet.pdf fiche 2.1