Etude des outils du Cloud Computing

Sommaire :

Prsentation gnrale ....2

Dfinitions . 2

Avantage 2

Critres de scurit du cloud...3

Inconvnients . 4

Types doffres de service Cloud .. 4

Diffrent types doutil de Cloud 5

Comparaison de deux offres services Cloud .6

Conclusion 9
Prsentation gnrale :

- Dfinition :

Le Cloud Computing ou Informatique dans les nuages , dsigne un ensemble de processus

qui consiste en lutilisation de serveurs distants pour traiter ou stocker des donnes, des
informations, des services et des applications. Il sagit donc dune dlocalisation de
linfrastructure informatique, des serveurs qui taient auparavant situs au sein mme de
lentreprise.
Son accs se fait le plus souvent avec un navigateur Web. Le cloud est souvent gr par des
Data Center qui grent la continuit du service et la maintenance.

Le cloud sest normment dvelopp aujourdhui, que ce soit au niveau stockages possibles
des serveurs, ou mme le nombre dutilisateurs. Cest une technologie naissante qui provoque
des troubles au niveau de la scurit des donnes.

Aujourdhui, des grandes entreprises du secteur Informatique telles quIBM, Microsoft, Google,
Dell, Amazon, Oracle, Apple et Orange Business Services offrent des services de Cloud
Computing.

- Opter pour le cloud :

Le sujet du Cloud Computing est aujourdhui au cur de beaucoup dentreprises est en trs
forte volution pour le domaine du E-commerce. Et les questions que beaucoup se posent sont
en termes de scurit et au niveau de la continuit de lexploitation. Savoir sil est vraiment
intressant dopter pour une offre de Cloud.

Depuis 2014, nous avons eu connaissance de problme de scurit de grand groupe comme le
cloud dApple qui a t attaqu et dont les donnes confidentielles se sont retrouves sur
Internet. Et ce problme de scurit est une des principales causes du retard de ladoption
massive de cette solution.

- Avantage :

Tout dabord, le cloud computing simplifie les usages en permettant daccder plus rapidement
aux ressources IT via un simple portail Web, donc sans investir en quipements matriels
supplmentaires. Cest au fournisseur Cloud de maintenir le matriel serveur, le stockage et les
rseaux.

Il constitue galement une autre forme de sauvegarde. Il permet de faire des conomies, en
permettant de dmarrer une activit professionnelle sans avoir investir ou bien daugmenter
les ressources pour grer des pics dactivits. En effet, lentreprise peut ajuster son
infrastructure en fonction de ses besoins et en payant uniquement ce quils consomment, elle
rduit donc considrablement ses investissements IT, en optimisant ses cots de fonctionnement
et dexploitation.
 De plus, il permet de garantir les accs et la disponibilit des services. Les utilisateurs
doivent pouvoir accder leurs applications et leurs donnes sans interruption de service. La
disponibilit de service offerte par un fournisseur de service Cloud doit se situer entre 98 et
99.99% en comptant les temps darrt des serveurs pour maintenance ou pour des
interruptions inattendues.

Le Cloud Computing apporte galement un bonus de scurit. Les entreprises sont aujourdhui
de moins en moins capables dassurer pleinement la scurit de leur propre systme
dexploitation, surtout pour les PME. En revanche, grce au Cloud Computing qui garantit une
scurit en possdant des meilleurs dispositifs et services de scurit avec des mises jour et
des audits rguliers. Dautre part, il est prfrable dutiliser un Cloud Computing Franais car
il est plus rassurant de savoir que ces donnes sont stocks en France, et de bnficier de la
lgislation franaise sur la protection des donnes.

- Critres de scurit dun Cloud :

Nous allons tudier les diffrents aspects de la scurit des donnes :

- Le chiffrement dans le Cloud : Nous pouvons utiliser le chiffrement des donnes pour
le stockage et la scurit dans le Cloud.
- Lintgrit des donnes : Il est ncessaire dassurer lintgrit des donnes pendant un
transfert ou un stockage. Ce qui permet de contrler lautorisation des oprations
effectuer.
- Le stockage est un point important. Les donnes peuvent tre transfres entre
plusieurs Data Center ou serveurs distants, la position de ces donnes nest pas
connue des clients.
- La confidentialit des donnes doit tre scurise. Les clients doivent connaitre les
informations qui sont stocks et celles qui ont t supprims. Les informations de
types bancaires doivent tre scuriss et transmises qu lautorit charge des
rgulations.
 - Inconvnients :

Nous venons de constater que le premier inconvnient vient en termes de scurit, les donnes
sont parfois stockes ltranger et aucun accs physique nest disponible pour ces donnes.
Parfois, les donnes ne sont pas sauvegardes sur plusieurs units de stockage, ce qui peut
ventuellement entraner la perte de ces donnes.
Une connexion Internet performante est galement obligatoire. Si le lieu est loign ou que le
dbit nest pas assez lev, une offre Cloud ne sera pas adapte votre entreprise. Dans le cas
dune coupure de connexion, lentreprise serait prive de ces donnes.
Une optimisation des applications est aussi ncessaire, car certaines applications web peuvent
tre trs lentes et impacter lexploitation.
Les cots du Cloud Computing ne viennent pas que des frais de stockage, mais aussi des frais
de transferts.
Il faut galement prendre en compte la prennit du service car le changement dhbergeur peut
prendre du temps et ncessiter un recodage des donnes et applications.
Le cloud Computing sadresse autant aux particuliers quaux professionnels sur des plateformes
gratuites ou payantes selon le besoin de capacit de stockage de lutilisateur.

- Types doffres des services Cloud :

IaaS : Infrastructure as a Service

Seul le matriel qui constitue linfrastructure est hberg chez le prestataire. Lentreprise
bnficie donc dune infrastructure mutualise et automatise. Elle peut donc diminuer ou
augmenter ses ressources IT en fonction de ses besoins.
(Fourniture de : Firewall, routeur, serveurs, NAS/SAN)

PaaS : Platform as a Service

Cest un modle qui complte lIaas en offrant aux entreprises une plateforme de
dveloppement en mode cloud. Il fournit galement des langages de programmation, des bases
de donnes et des services permettant de faire fonctionner leurs applications. Il permet
galement dautomatiser le dploiement des mises jours et correctifs.
(IaaS + systme dexploitation et serveurs dapplications)

SaaS : Software as a Service

Le modle SaaS fournit des applications lutilisateur sous la forme dun service prt lemploi
qui ne ncessite aucune maintenance, les mises jour sont rgulirement faites par les diteurs.
(PaaS + applications)
 - Diffrents types doutil de Cloud :

ASP Serveur :
ASPServeur est le propritaire du DataCenter haute densit le plus moderne de France, il
hberge le plus important Cube ISX APC de France (environnement dhbergement de trs
haute densit). Cest le premier hbergeur cologique dEurope grce lutilisation des toutes
dernires technologies APC. Lutilisation conjugue de climatiseurs de prcision et des
meilleurs onduleurs rduits leur emprunte nergtique de 40% par rapport aux autres Datacenter
traditionnel.
La disponibilit garantie, accompagn dun contrat SLA (Service Level Agreement),
ASPSERVEUR est aujourdhui le seul hbergeur capable de proposer une disponibilit
contractuelle garanti 100%.

DropBox :
Cest la solution la plus populaire, cest un des premiers proposer ce type doffre au public. A
laide de son systme de parrainage permettant au parrain et au filleul daugmenter leur capacit
de stockage, il propose galement une interface Web efficace compris avec divers applications.
Sa capacit de stockage est limit 18 go avec le systme de parrainage (ou 2 go sans) pour le
stockage gratuit.
On peut tendre son abonnement payant partir de 9.99$ par mois pour 100 go de stockage.
Son avantage est la facilit daugmenter son stockage grce au systme de parrainage.
Cependant, les inconvnients se trouvent lespace de stockage trop faible (2go) au dbut, et
du fait quil nest pas doffre payante infrieure 10 $. La gestion des dossiers communs entre
utilisateurs est galement complique.

Google drive :
Google a russi dvelopper une solution performante, bien intgre ses services. Cest un
outil de suite logicielle et dapplications mobiles.
Il propose une visionneuse de fichiers parmi les plus performantes, son intgration Gmail en
fait un trs bon outil pour les utilisateurs dun compte.
Sa partie stockage gratuit est de 15 go pour les nouveaux utilisateurs. 25 go sont disponibles
pour 2.49$ par mois.
Son avantage se retrouve au niveau de la facilit dutilisation grce aux liens avec les autres
services Google et lexcellente visionneuse de fichier.
Par contre, les anciens utilisateurs gratuits ne disposent que de 5 go sans pouvoir laugmenter
pour les 15 go des nouveaux utilisateurs.
Mga :
Le service successeur de MegaUpload qui a connu des dbuts difficiles (problme dinterface,
instabilit) et ce malgr son offre de stockage gratuit de 50 go, a aujourdhui volu. La solution
Mega, ultra-scurise, fournit une suite logicielle trs riche (MegaUploader, MegaDownloader)
permet de visionner de nombreux fichiers, dont les vidos.
Version gratuit : 50 go / Version payante partir de 9.99 par mois pour 500 go.
Son avantage vient du grand espace de stockage en version gratuit ou payante, une optimisation
de sa scurit, son interface et ses fonctionnalits.
Son inconvnient est quil na pas de logiciel officiel ddi. Il ncessite un certain temps
dadaptation, et sa scurisation par cl peut tre contraignante.

- Comparaison de 2 offres de services Cloud :

Office 365 : cest la dernire version de Microsoft Office qui comprend des services Cloud tel
quOneDrive, Exchange Online, Lync online, SharePoint online, Skype pour un abonnement
mensuel ou annuel. Chaque licence Office 365 est rattache un compte utilisateur et non
plus une machine, chaque licence est disponible pour 5 postes par utilisateurs (Pc, Mac,
tablettes, smartphones). La suite bureautique dOffice est galement disponible dans certains
abonnements.

Diffrents types dabonnements est disponible en fonction des besoins de lentreprise :

Office 365 Business Essentials :
Pour les entreprises de moins de 300 employs => Formule 100% Cloud sans suite bureautique
dOffice, mais si lentreprise en dispose nanmoins elle pourra lintgrer dans loffre.
3.80 HT par utilisateur et par mois (engagement annuel) ou 4.60 HT par utilisateur et par
mois (engagement mensuel)
- Office Online : suite bureautique allge dOffice Word, Excel, Power Point, One note
100% en ligne.
- Exchange online : messagerie pro 50 go avec gestion mails, calendrier, contacts, tches.
- Lync Online : service web confrence ou Skype Entreprise.
- SharePoint Online : Plateforme dquipe ddie au partage et au stockage
dinformations et de fichiers
- OneDrive : espace stockage en ligne d1 To par utilisateur.
- Yammer Enterprise : rseau social

Office 365 Business :

Pour les entreprises de moins de 300 employs => mini formule 8.80 par utilisateur et par
mois (engagement annuel) ou 10.70par utilisateur et par mois (engagement mensuel)
Cette formule comprend les services :
- Suite bureautique dOffice: Word, Excel, Power Point, Outlook, Publisher et One note.
- One drive Entreprise : stockage et partage de fichiers 1 To par utilisateur
- Office online : suite bureautique allge dOffice, 100 % en ligne depuis navigateur.
Office 365 Business Premium :
Pour les entreprises de moins de 300 employs ayant des besoins avancs en matire
dinfrastructures et dusages dans le cloud.
9.60 utilisateur et par mois (engagement annuel), 11.50 utilisateur / mois (engagement
mensuel)
- Suite office bureautiques
- Office Online : suite en ligne
- Exchange online 50 go.
- Lync online
- SharePoint online
- OneDrive 1 To par utilisateur.
- Yammer Entreprise

Office 365 Entreprise :

Pour les entreprises de plus de 300 employs :
- Office 365 entreprise E1 : mme service que Office 365 Business Essential +
fonctionnalit grande entreprise (stratgie de groupe, office Delve, Ediscovery, AD)
6.10 utilisateur par mois (annuel)
- Office 365 pro plus: suite office 2013 avec Access, Office Online, One Drive. 12.90
utilisateur/ mois (annuel)
- Office 365 entreprise E3 : mme service Office 365 Business Premium + fonctionnalit
grande entreprise 18.20 utilisateur/mois (annuel)
- Office 365 entreprise E4 : office 365 entreprise E3 + service VOIX Entreprise 20
utilisateur /mois (annuel)
- Services autonomes : tous les services hbergs par Microsoft proposs dans Office
sont galement dispo la carte en service autonomes sous formes de plan par niveau de
besoin et fonctionnalit.
Google Apps for Work : Cest une suite doutil de type Cloud Computing propos par
Google sous la forme dun abonnement. Elle comprend les applications web de Google
(Gmail, Google Drive, Google Hangouts, Google Agenda et Google Docs). Ces produits sont
disponibles gratuitement, mais Google Apps for Work inclut galement des fonctionnalits
propres aux besoins de lentreprises (adresses de courrier lectronique personnalises, un
espace de stockage de 30 Go pour les documents et les e-mails, ainsi quune assistance 24h/24
7j/7 par tlphone ou messagerie lectronique.
Le forfait annuel slve 40 par utilisateur et par an, le forfait modulable est de 4 par
utilisateur et par mois. Les deux forfaits sont facturs sur une base mensuelle.
Les principales qualits de ce produit sont :
- Stockage : un espace de stockage de la messagerie de 25go, le stockage
disponible pour les documents de type Google est illimit ; pour les autres documents
de 5go.
- Mobilit : Solution 100% hberg sur le Cloud.
- Compatibilit : Possibilit daccder cette application depuis nimporte quel
ordinateur, tablette, tlphone dot dun navigateur permettant daccder Google
Apps.
- Disponibilit : La redondance permet une trs forte disponibilit des donnes.
Pour garantir la disponibilit en cas de sinistre, les donnes de Google Apps sont
rpliques sur plusieurs systmes au sein de deux centres de donnes.
- Collaboration en temps rel : Google documents permet de crer 5 types de
documents et de les partager. Chaque utilisateur accrdit modifier ce document peut
le faire en temps rel avec les autres.
- Confidentialit : Google ne partagera pas les donnes avec dautres sauf
indication contraire dans les Rgles de Confidentialit Google.
- Rapidit de dploiement : Quelques jours suffisent pour dployer des centaines
de comptes utilisateurs avec la rcupration des donnes existantes. Une seule journe
de formation pour les administrateurs et nouveaux utilisateurs. Plus de besoin de
planification pour ajout de comptes utilisateurs.
- Scurit : Google rpond aux plus hautes distinctions en matire de scurit, la
norme SAS 70 type II (audits de scurit), la norme FISMA (permet aux organismes
dtenteurs comme Google de travailler avec le gouvernement amricain pour scuriser
les donnes), ISO 27001 (lune des normes de scurits les plus reconnues au monde,
elle atteste de la qualit des systmes, des collaborateurs, des processus et des data-
centers. De plus, la connexion Google Apps est crypte en mode HTTPS (Hypertext
transfert protocol secure). Les changes sont encapsuls en SLL et protgs dun
certificat.
- Migrations : linverse de la plupart des solutions historiques, celles-ci
nimpose pas de phases de migrations, elle est faite directement en Interne chez
Google.
 - Conclusion :
Le Cloud Computing nest pas une mauvaise chose, au contraire, il peut tre trs bnfique aux
PME.
La diversit des offres tarifaires et des fonctionnalits proposes par les solutions cloud sont
trs importantes. Mais la plupart des utilisateurs trouvera le systme qui lui convient le mieux
en se posant quelques questions :
- Vais-je utiliser principalement linterface web ou plutt une application.
- Le partage est-il essentiel ?
- Dois-je mettre labri un grand volume de donnes ou bnficier dun systme de
synchronisation ractif ?

Il faut juste bien peser le pour et le contre avant de le mettre en place et vrifier que a
nimpacterait pas ngativement la productivit de lentreprise par les formations ncessaires.
Il faudra galement tester les diffrents systmes proposs pour pouvoir trouver celui qui nous
convient le mieux en terme de qualit et de cot et galement en fonction des logiciels que
lentreprise utilise.
- Choisir Office 365 : choix prix par les entreprises qui privilgieront la
continuit et lvolution aux changements dans leur organisation. Pour la majorit des
usagers, le changement sera invisible ils continueront dutiliser leurs logiciels (Word,
Excel, Outlook )
- Choisit G4W : choix prix par les entreprises innovantes, qui auront compris les
avantages de G4W en matire de collaboration native, dusage simple.
Laccompagnement au changement pour les usagers sera la clef de la russite.
Voici certains des articles rcuprs sur Internet que jai utilis pour illustrer ma veille
technologique :

Certification ISO 27001 :

http://googleforworkfrance.blogspot.fr/2012/05/google-apps-recoit-la-certification-iso.html

Comparaison de Google Apps et Microsoft Office :

http://nauges.typepad.com/my_weblog/2015/02/google-apps-vs-microsoft-office-365-un-seul-
vainqueur-le-cloud-premi%C3%A8re-partie-je-publie-cette-analyse-en-deux-par.html

Descriptions des avantages sur les fonctionnalits de Google Apps :

http://thierryvanoffe.com/20-bonnes-raisons-de-passer-a-google-apps/

Descriptif des produits :

http://www.yeswecloud.fr/cloud/avantages-et-inconvenients-du-cloud-computing-2-810.html
https://www.numergy.com/centre-de-ressources/article/quest-ce-que-le-cloud-computing
http://fr.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing
http://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office_365
http://fr.wikipedia.org/wiki/Google_Apps