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intelligence conomique
L'influence
Jrmy ESCUDIE Paul FORTABAT Kevin MOUNIER Lucas PUECH
20/02/2017
SOMMAIRE
Les diffrentes mesures mettre en place pour exercer votre influence ....... 5
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Linfluence : dfinition et concept
Linfluence : consiste faire changer le point de vue, par la persuasion, dune personne ou
dun groupe sans contrainte ni manipulation mais grce de linformation comme moyens
de persuasion.
Linfluence est en lien avec les deux autres composantes de l'intelligence conomique, la
scurit et surtout la veille qui rend possible la rcupration du maximum dinformations sur
les changements et/ou avances technologiques, qui permettront par la suite de dfendre
les intrts de lentreprise. Un autre point tout aussi important pour qu'une entreprise puisse
exercer son influence consiste avoir en amont des actions et un rseau professionnel
forts. Ainsi lentreprise peut grce cela avoir un impact sur de future vnements (ex :
viter une dcision publique contraignante, orienter la cration dune norme, avoir des
dispositions financire avantageuses, ...).
Pour pouvoir avoir de linfluence, il faut tre capable de convaincre, sduire et dissuader
la ou les personne(s) qui le message est destin. Le guide de lintelligence conomique
dfinit 3 lments cls de linfluence :
Confiance,
Crdibilit,
Puissance de diffusion.
Cependant plusieurs comportements sont viter pour ne pas perdre linfluence et toujours
garder le contrle :
Le but de linfluence pour une entreprise est dtre comptitif sur le march conomique.
Cela lui permet de pouvoir, dans certain cas, avoir de lavance sur de potentiel concurrent
sur le march et/ou dobtenir des avantages pour son entreprise. Il faut donc par plusieurs
moyens, mais tout en restant honnte, arriver persuader son interlocuteur du bien fond
de son entreprise.
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Intrts pour une entreprise
Au premier abord, lintelligence conomique ne semble pas avoir de rgles, et encore plus
particulirement en matire dinfluence. Cependant, il existe une limite ne pas franchir
pour le bon droulement de la stratgie de linfluence, qui se traduit par une phrase :
Dfendre ses intrts particuliers dans le respects de lintrt gnral.
En effet, pour pouvoir vivre et se dvelopper, les entreprises se doivent dobtenir le
maximum de profit, mais le respect de leurs concurrents et des gens intresss, ou
concerns, par leurs actions est primordial, afin de prserver leur image et de la mettre en
valeur au maximum.
Ainsi, le travail dinfluence dveloppe et met en uvre des argumentaires adapts pour
convaincre, sduire ou encore dissuader des interlocuteurs pralablement cibls. Ceci nest
pas une tche vidente et demande une charge de travail importante, mais les bnfices
obtenus sont la hauteur du travail fournir.
Le principal objectif vis est de promouvoir les intrts de son entreprise dans un cadre
lgal, travers la mise en place dactions de lobbying et de communication dinfluence.
Il est galement important damliorer limage de lentreprise travers des outils tels que
la communication externe et les relations publiques, en la prenant en mains et en vitant les
fausses informations. Ceci permet un accs direct une communication gratuite par
lintermdiaire du bouche oreille, qui grce des cibles tendent linfluence de
lentreprise. Mais, il est ncessaire de choisir stratgiquement ses cibles, et ceci en fonction
des intrts recherchs. Une trop forte et trop large vague de communication pourrait
prtendre faire un buzz ngatif si elle est mal tourne ou ne correspond pas aux attentes
des parties intresses. Ce buzz ngatif est nfaste et dvastateur pour limage de
l'entreprise. Contrairement ce que lon peut penser, les rseaux sociaux peuvent tre
lorigine de ce buzz (Twitter, Facebook).
Ainsi, nous observons un lien direct entre linfluence et la communication : matriser son
influence revient matriser sa communication.
En parallle, le climat de confiance instaur avec les personnes extrieures permet par la
suite de faire pencher en sa faveur les normes, les lois, les dcisions des hommes
politiques, indispensables pour le bon droulement de lconomie au sein de lentreprise.
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Les diffrentes mesures mettre en place pour exercer
votre influence
Vous devez comprendre que la vocation de LIE consiste diminuer lincertitude et
augmenter votre capacit dadaptation afin de vous rendre plus influent. Pour quune action
dinfluence soit efficace elle doit rpondre certains critres : elle doit tre inscrite dans le
temps et vous devez galement savoir que tout nest pas permis, lintelligence conomique
obit des rgles et une thique. Pour amliorer son influence il faut:
Ciblez vos interlocuteurs. Pour raliser vos projets, cibl les personnes en
charge du dossier, les dcisionnaires ou encore les services concerns. Pour
effectuer cela correctement, utiliser les rpertoires administratif pour identifier la
personne ou lorganisme cible, raliser des recherches en amont pour mieux
connatre la cible, adapter votre discours en fonction de linterlocuteur