- Le lundi 20 avril 2020 c’était un jour historique ; Le cours du baril de pétrole américain a connu un

- les citernes et les raffineries au risque de saturer les capacités de stockage notamment aux
États-Unis.
- Afin de

Outils de segmentation : sont les différents méthodes et outils qui permet à l’entreprise de faire de
diviser son marché en sous-ensembles (segments) identifiables, actionnables et qui partagent des
caractéristiques communes (en termes de besoins, d’attentes ou de demande).

- Carte de fidélité (souvent nommée carte du magasin) : est un outil marketing permettant de
fidéliser un client. Matérialisée sous forme de carte nominative, elle permet d'identifier les clients les
plus fidèles et de leur attribuer des avantages sous forme de services, cadeaux ou de remises.

- Marché test : Un marché test correspond à une zone géographique limitée sur laquelle est
commercialisé un nouveau produit ou service à des fins de test

Le lundi 20 avril 2020 c’était un jour historique ; Le cours du baril de pétrole américain a connu un

- les citernes et les raffineries au risque de saturer les capacités de stockage notamment aux
États-Unis.
- Afin de

- L'analyse de survie implique la modélisation du facteur temps dans la probabilité d'occurrence des
événements, notamment grâce à des concepts tels que le taux de défaillance instantané ou la loi de
fiabilité d'un système.

L’idée principale
Cette partie du texte consiste à l’utilisation des différentes méthodes comme « les marchés test ;
l’analyse de variance « anova » ; et l’analyse de survie afin de tester les différences
comportementales entre porteurs et non-porteurs des cartes ; et aussi tester les effets de sélection
des cartes