Sommaire

INTRODUCTION GENERALE

PRÉSENTATION DE CARL SOFTWAR

CHAPITRE 1 CARL SOURCE : LOGICIEL DE GMAO NOUVELLE GÉNÉRATION !

I. PRÉSENTATION5................................................................................................................................... 5
CARL Touch : la GMAO mobile................................................................................................................................................ 5
II. FICHE TECHNIQUE .............................................................................................................................. 6
II.1. Introduction................................................................................................................................. 6
II.1.1. Une architecture native Internet............................................................................................................................. 7
II.1.2. CARL Source : l’innovation en toute sérénité.......................................................................................................... 7
II.2. Ergonomie et personnalisation................................................................................................... 7
II.2.1. L’ergonomie et le poste client................................................................................................................................. 8
II.2.2. Une application totalement personnalisable.......................................................................................................... 8
II.3. Liberté de choix d’architecture.................................................................................................... 8
II.3.1. Architecture : faites le choix de la liberté! .............................................................................................................. 9
II.3.2. Le monde libre de l’Open Source............................................................................................................................. 9
II.4. Architecture technique................................................................................................................ 9
II.4.1. Un cœur d’application à toute épreuve................................................................................................................. 10
II.5. Intégration dans le système de l’entreprise............................................................................... 10
II.5.1. Une intégration parfaite avec vos applications internes........................................................................................ 10
II.5.2. CARL Loader : les reprises de données n’ont jamais été aussi simples !................................................................ 11
II.5.3. Gestion documentaire intégrée............................................................................................................................. 12
II.5.4. Des solutions éprouvées de synchronisation de données pour travailler hors connexion.................................... 12
III.CONCLUSION 13

CHAPITRE 2 CARL SOURCE SANTÉ : SOLUTION HOSPITALIÈRE 13

I. PRÉSENTATION 13
II. GAINS : LES MEILLEURES RAISONS DE CHOISIR CARL SOURCE SANTÉ 13
III. LES FONCTIONNALITÉS DE CARL SOURCE SANTÉ
III.1. Parc équipement
III.1.1. Structurer votre parc équipements
III.1.2. Connaître vos équipements
III.2. Stock
III.2.1. Optimiser la gestion des stocks
III.2.2. Réduire les coûts stocks
III.2. Gestion de ressources
III.2.1. Maîtriser votre sous traitante
III.2.2. Associer les ressources internes
III.2. Suivi des interventions
III.2.1. Réaliser les interventions
III.2.2. Accomplir la maintenance préventive et réglementaire
III.2.3. Organiser la planification des interventions
III.3. Traitement des achats
III.3.1. Administrer les achats
III.4. Maîtriser les coûts
Introduction générale

La GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) est une méthode de gestion
effectuée à l‟aide d‟un progiciel de GMAO en vue de gérer les tâches de maintenance d'une
entreprise, d‟une collectivité territoriale ou d‟une administration.

Si l‟une des premières fonctions d‟une GMAO est d‟apporter une assistance automatisée à
la gestion de la maintenance dans une entité, la GMAO peut aussi améliorer la gestion
générale de l‟équipement médical dans un établissement. Les informations contenues dans
un système de GMAO varient selon la situation mais comprennent toujours l‟inventaire du
matériel médical et, en général, un rappel des éléments utiles concernant les services, les
procédures de maintenance (préventif, correctif et amélioratif), les indicateurs de
performance du matériel, et des données sur les coûts.

Un système de GMAO est composé de champs, de tables et de modules remplis de données

fournies par le département du génie biomédical ou d‟équipement d‟un établissement
donné. Un système de GMAO permet d‟accéder aux données essentielles, de les manipuler
et de les analyser au moyen d‟interfaces faciles à utiliser. Les rapports émanant du système
peuvent aider les responsables des politiques à prendre les décisions concernant les
technologies de la santé. Il convient toutefois d‟examiner plusieurs facteurs avant de
décider d‟adopter ou de concevoir un système de GMAO. Les facteurs tels que les
ressources financières et techniques jouent un rôle important dans la décision d‟acheter un
produit commercial, d‟utiliser un logiciel libre, ou de concevoir un système sur place. La
mise en œuvre passe par un certain nombre d‟étapes qui permettront une planification
complète du système. Au terme de ce processus échelonné, les options de déploiement
auront été évaluées en profondeur ; un système adapté aura été choisi, installé et
personnalisé ; les données seront enregistrées ; et une formation à la GMAO sera dispensée.

La GMAO s‟appuie généralement sur un logiciel spécialisé comme Dimo MAINT, CARL
Source ou est intégré à votre logiciel ERP (Enterprise Resource Planning), appelé également
progiciel de gestion intégrée.

L‟outil recouvre aussi bien la GPAO (gestion de la production assistée par ordinateur), que la
gestion de stocks, d‟achats ou encore du personnel. Central, il aide au pilotage des processus
opérationnels et a une portée stratégique en matière de directives budgétaires et comptables
pour l‟entreprise.
PRESENTATION DE CARL SOFTWAR
CARL Software est le spécialiste de la gestion technique des équipements et de la
maintenance depuis plus de 30 ans (GMAO / GTP). CARL Software fait partie du groupe
Berger-Levrault, 12ème éditeur français depuis mai 2018.

L'équipe de CARL Software compte 150 salariés en France, en Italie, en Espagne et en

Belgique.
L'éditeur propose le logiciel CARL Source Facility, dédiée à la gestion technique et
maintenance de patrimoine immobilier. Ainsi, les responsables services généraux, les
gestionnaires immobiliers, les exploitants maintenance s'appuient sur CARL Source Facility
pour garantir la sécurité et la satisfaction des usagers, la disponibilité et l'optimisation des
équipements, la conformité des contrôles réglementaires, l'optimisation des coûts, le pilotage
de la maintenance, la gestion du patrimoine (gestion des baux, des surfaces...)
CARL Source Facility prend en charge l'intégralité des processus (patrimoniaux, financiers,
réglementaires...) liés au patrimoine et aux équipements gérés.
Chapitre 1
CARL Source : logiciel de GMAO nouvelle génération !

I. Présentation
CARL Source est un progiciel modulaire de maintenance et de gestion, proposant aux
utilisateurs des fonctionnalités de gestion technique et économique des actifs. une évolution
majeure par rapport à la génération précédente.

Fruit de près de 30 ans d‟expérience en asset management et en GMAO, CARL Source est le
dernier né des logiciels de CARL Software.

CARL Source a été complètement repensé en fonction des nouvelles exigences en matière de
maintenance et de gestion d‟équipements.

Tous les logiciels dits “100% web” ne se valent pas : CARL Source est un nouveau produit,
disposant d‟une architecture technique et de technologies intégrant le meilleur de ce qui est
disponible aujourd‟hui.

CARL Source est proposé en plusieurs versions, chacune dédiée à un groupe de métiers :

 Factory : équipements de production, de manutention, équipements techniques

spécifiques (appareils de mesure, de comptage, de contrôle…), centres de recherche…
 Facility : bâtiments, bureaux, infrastructures accueillant du public (surfaces de vente,
communautés urbaines, chambres de commerce, aéroports…) et utilités associées.
 Transport : matériel roulant et installations fixes dans le monde du transport, transports
publics.
 Santé : hôpitaux, cliniques, maison de santé…

En plus d‟une spécialisation par métier, CARL Source propose 4 niveaux de gammes afin de
s‟adapter aux besoins les plus simples comme les plus complexes :

 La gamme Smart privilégie avant tout la simplicité d‟utilisation, la rapidité de mise en

œuvre et un très faible coût d‟acquisition.
 La gamme Expert offre une réponse aux services maintenance de taille moyenne :
cette version, très complète en terme de fonctionnalités, répond aux besoins standards
des services maintenance, et au-delà.
 La gamme Enterprise est adaptée aux projets visant un grand nombre d‟utilisateurs,
nécessitant des adaptations spécifiques significatives ou imposant une architecture
informatique complexe.
 La gamme Corporate, enfin, est destinée aux projets de grande ampleur (déploiement
centralisé national ou international), dans des contextes pouvant être multilingues
(plusieurs nationalités exploitant la même base de données).

CARL Touch : la GMAO mobile

CARL Touch, fonctionnant à la fois sur tablette et smartphone. Avec CARL Touch,
réconciliez les intervenants sur le terrain avec la GMAO, tout en apportant une meilleure
maîtrise de l‟activité à vos gestionnaires.
Chapitre 1 : CARL Source : Logiciel de GMAO nouvelle génération

II. Fiche technique

II.1. Introduction
II.1.1. Une architecture native et Interne

Conçu nativement pour les architectures Internet et incluant les technologies du Web 2.0,
CARL Source concilie les avancées technologiques de dernière génération avec les souhaits
des utilisateurs et des services informatiques les plus exigeants.

Tous les logiciels dits “100% web” ne se valent pas : CARL Source est un nouveau produit,
disposant d‟une architecture technique et de technologies intégrant le meilleur de ce qui est
disponible aujourd‟hui.

CARL Source est un vrai logiciel 100% web, développé intégralement sur plate-forme Java,
et pouvant être intégralement installé en environnement Open Source. De plus, CARL Source
intègre les évolutions du Web 2.0. Autre point fort : CARL Source est un produit 100%
HTML, ne nécessitant aucune installation sur le poste client (aucun plug-in, ni moteur Java
sur le poste client), y compris pour les fonctionnalités graphiques (paramétrage des
écrans/rapport, navigation cartographique, planification graphique, administration de
l‟application…), contrairement à beaucoup d‟autres produits du marché.

II.1.2. CARL Source : l’innovation en toute sérénité

CARL Source est le fruit de nos trente années d‟expérience en GMAO et Asset Management.
Avec 20 à 25% du CA investi chaque année en R&D, CARL Software se donne les moyens
d‟anticiper l‟avenir. Pionniers de la GMAO en 1985, nous avons accompagné nos clients à
travers les révolutions technologiques qui n‟ont pas manqué d‟agiter le monde informatique :
Windows, client/serveur, composants objets, et plus récemment internet, Web 2.0, Open
Source, SOA …

II.2. Ergonomie et personnalisation

II.2.1. L’ergonomie et le poste client

Comment utiliser CARL Source ? Tout simplement depuis un poste de travail équipé d‟un
navigateur Internet (Internet Explorer, Firefox…). CARL Source exploite une
ergonomie 100% HTML et ne nécessite donc aucun plug-in ou code résident sur le poste
client (client léger banalisé), y compris pour les fonctionnalités graphiques (paramétrage,
planification, cartographie…), contrairement à de nombreux produits du marché.

CARL Source met en œuvre les technologies Web 2.0 (Ajax, drag‟n‟drop, rafraîchissements
partiels et dynamiques…), apportant un grand confort d‟utilisation, par exemple avec les
diagrammes utilisés pour les tâches de planification ou la navigation cartographique.

C‟est l‟assurance de disposer d‟une application dont l‟ergonomie, bien qu‟extrêmement

soignée, obéit à tous les standards du web, facilitant sa prise en main par les utilisateurs.
Chapitre 1 : CARL Source : Logiciel de GMAO nouvelle génération

II.2.2. Une application totalement personnalisable

Un progiciel de gestion se doit d‟offrir une capacité d‟adaptation au contexte de chaque

entreprise, tout en bénéficiant de l‟état de l‟art et du savoir-faire du marché.

Une solution à la fois standard, personnalisable et extensible

CARL Source intègre un dictionnaire paramétrable définissant l‟ensemble des « objets » gérés
par l‟application (tables, champs de données…). Vous disposez ainsi de larges possibilités de
personnalisation et d‟extension du standard : la terminologie, les contraintes imposées sur les
données, le comportement de chaque champ peuvent aisément être adaptés.

Une fonctionnalité « vocabulaire » permet de modifier certains mots-clés partout dans

l‟application, autorisant une adaptation rapide aux termes métiers de votre entreprise.

CARL Source propose un Workflow d‟états paramétrable, associé aux principaux processus
fonctionnels. CARL Source s‟adapte ainsi facilement aux méthodes en vigueur au sein de
votre organisation. Par exemple, il est aisé d‟ajouter de nouveaux états à une intervention (ex :
« Attente validation permis feu ») et de décrire leurs enchaînements avec les états standards
de l‟application.

Chacun peut disposer d‟un écran d‟accueil personnalisé regroupant menus et fonctions
favorites, ainsi qu‟un tableau de bord composé d‟indicateurs graphiques et chiffrés adaptés à
sa fonction.

Vous créez ou modifiez facilement les écrans de saisie ou de recherche, les rapports
d‟impression ou tout comportement particulier. Ces spécificités, rattachées à un utilisateur ou
à un groupe d‟acteurs, permettront de moduler la présentation de l‟information et d‟en
faciliter la consultation et la saisie, notamment par une mise en forme dynamique des données
(couleurs, champ invisible, obligatoire…).

Enfin – et ce n‟est pas un détail pour qui a vécu la lourde expérience de certaines migrations
logicielles – notre technologie « Secure Update » contrôle les éventuels conflits entre les
éléments personnalisés et les nouvelles versions de CARL Source.

Un produit multi-sites, multi-sociétés et multilingue

CARL Source est nativement prévu pour gérer plusieurs organisations, sites ou sociétés.
Chaque utilisateur ne peut visualiser que les données qui le concernent.

De plus, grâce à l‟option « Babylon », CARL Source peut être exploité simultanément en
plusieurs langues, à partir de plusieurs pays : les écrans, mais également les données,
s‟adaptent dynamiquement en fonction de la nationalité de l‟utilisateur connecté.

CARL Source est disponible dans de très nombreuses langues et il gère les alphabets étendus
(anglais, arabe, allemand, chinois, français, italien, espagnol, néerlandais, …).
Chapitre 1 : CARL Source : Logiciel de GMAO nouvelle génération

II.3. Liberté de choix d’architecture

II.3.1. Architecture : faites le choix de la liberté!

La flexibilité de CARL Source lui permet d‟être installé en monoposte mais il déploie toute sa
puissance sur les architectures réseau les plus évoluées (haute disponibilité, redondance…).

En matière d‟architecture, vous n‟avez jamais été aussi libre. Pour chaque maillon, CARL
Source propose un large choix de solutions :

 Navigateur client : Internet Explorer, Firefox, Chrome…

 Système d‟exploitation des clients ou des serveurs : Windows, Linux…
 Serveur d‟application : JBoss, Tomcat…
 Serveur base données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL…

Cette liberté vous donne l‟assurance que CARL Source s‟adaptera aux évolutions de votre
informatique interne.

II.3.2. Le monde libre de l’Open Source

Critère de différenciation majeur, CARL Source a été créé afin de pouvoir s‟affranchir de
toutes solutions propriétaires : tous les composants de l‟architecture sont susceptibles d‟être
des produits Open Source, de la base de données au navigateur, en passant par le système
d‟exploitation, le serveur d‟application, le serveur web ou encore le serveur d‟impression.

Ces solutions Open Source génèrent des économies substantielles (les licences de tous ces
produits sont gratuites). Et vous devenez moins dépendant des choix politiques des majors de
l‟informatique.

Déploiement à large échelle, coûts réduits

Critère de différenciation majeur, CARL Source a été créé afin de pouvoir s‟affranchir de
toutes solutions propriétaires : tous les composants de l‟architecture sont susceptibles d‟être
des produits Open Source, de la base de données au navigateur, en passant par le système
d‟exploitation, le serveur d‟application, le serveur web ou encore le serveur d‟impression.

Ces solutions Open Source génèrent des économies substantielles (les licences de tous ces
produits sont gratuites). Et vous devenez moins dépendant des choix politiques des majors de
l‟informatique.

II.4. Architecture technique

II.4.1. Un cœur d’application à toute épreuve

Le cœur de l‟application s‟appuie sur les technologies Java. CARL Source respecte
scrupuleusement la séparation des couches présentation et métier. Aucun code n‟est installé
sur le poste client, ce qui permet d‟optimiser la portabilité, la maintenance et le déploiement
de l‟application. Les différents composants ont été optimisés afin de répartir au mieux la
charge (processeur, mémoire) et réduire les temps de réponse.
Chapitre 1 : CARL Source : Logiciel de GMAO nouvelle génération

Le logiciel est compatible avec une sécurité réseau exigeante (pas de droits d‟administration
sur les clients, protocole https…). CARL Source répond également aux diverses normes en
vigueur en terme d‟authentification, de signature unique (SSO) et de traçabilité. Ainsi, il
apporte toutes les garanties de sécurité indispensables dans certains secteurs d‟activité
(21CFR11 / FDA).

Figure 1 - Architecture CARL Source

II.5. Intégration dans le système de l’entreprise

II.5.1. Une intégration parfaite avec vos applications internes

L‟architecture CARL Source répond aux attentes actuelles en terme d‟interopérabilité (SOA) :
les composants serveurs se déclinent en autant de services (Web Services) adaptés à toute
collaboration applicative, même en cas d‟hétérogénéité entre les plates-formes. Cette
approche assure une communication facile avec tous les logiciels de l‟entreprise : annuaire
centralisé (LDAP), systèmes d‟achat ou comptable, ERP (Baan, JD Edwards, Movex, Oracle
application, SAP…) ou autres GPAO, GTB/GTC, applicatifs MES (ISA 95 Compliant)…
CARL Source s‟intègre aisément à un portail d‟entreprise : les Web Services inclus offrent
des points d‟appel vers les composants fonctionnels que vous souhaitez exploiter. Par
exemple, la création de nouvelles demandes d‟intervention peut aisément s‟intégrer sur le site
intranet de votre organisation. Vos outils standards d‟interrogation (Business Objects, Excel,
Query…) peuvent être exploités pour réaliser vos analyses ou états d‟aide à la décision.
Toutes les données de l‟application sont exportables d‟un simple clic dans différents formats
(XML, Excel…).
Chapitre 1 : CARL Source : Logiciel de GMAO nouvelle génération

II.5.2. CARL Loader : les reprises de données n’ont jamais été aussi simples !

CARL Loader est intégré en standard avec CARL Source et assure aussi bien la reprise
initiale de données existantes que des importations à la demande. Destiné à des non-
informaticiens, cet outil gère nativement de multiples formats de fichiers (Excel, Access…).

II.5.3. Gestion documentaire intégrée

Grâce à la gestion de documents intégrée à l‟application, vous associez des fichiers

multimédias (Word, Autocad, MS-Project…) à n‟importe quel objet (bon d‟intervention,
équipement, article…). L‟administration de ces documents peut être soit déléguée à un
système de gestion tiers (GED, CMS…), soit assurée par CARL Source au sein de sa propre
bibliothèque : les documents sont alors stockés de manière centralisée sur le serveur, ou
simplement référencés par un lien URL ou un chemin d‟accès réseau.

II.5.4. Des solutions éprouvées de synchronisation de données pour travailler

hors connexion

Grâce à la gestion de documents intégrée à l‟application, vous associez des fichiers

multimédias (Word, Autocad

CARL Source peut gérer plusieurs bases de données autonomes dont la localisation (navires,
missions éloignées…) empêche une communication permanente avec la base centralisée. Des
fonctions spécialisées, à adapter en fonction de vos besoins, prennent en charge la
synchronisation de ces bases distantes afin de mutualiser les achats, consolider des données
financières ou techniques… le tout en garantissant l‟intégrité des données, même en cas de
liaisons intermittentes (satellite, 3/4G…).

III. Conclusion
CARL Source confère une grande liberté de choix technologique. C‟est une solution adaptée à
tous les types d‟architecture (du monoposte aux réseaux les plus sophistiqués).

Critère de différenciation majeur, CARL Source a été créé afin de pouvoir s‟affranchir de
toutes solutions propriétaires : en effet, tous les composants de l‟architecture sont susceptibles
d‟être des produits Open Source (base de données, éditeur de rapport, serveur
d‟application…). Mais il peut également fonctionner avec les plus grands standards du monde
informatique (Microsoft, Oracle…). Par ailleurs, CARL Source est naturellement ouvert sur
les autres applications du système d‟information grâce aux „Web Services‟ intégrés (SOA).

Enfin, CARL Source est un logiciel 100% HTML, dont le déploiement est extrêmement
simple car il n‟y a rien à installer sur les postes clients. Il ne nécessite aucun plug-in ou code
résident sur le poste client (client léger banalisé), y compris pour les fonctionnalités
graphiques (paramétrage des écrans/rapport, navigation cartographique, planification
graphique, administration de l‟application…), contrairement à de nombreux produits du
marché.
Chapitre 2
CARL Source santé : Solution hospitalière

I. Présentation
Services biomédicaux, équipes techniques, support logistique, ressources
informatiques… vous devez garantir à vos clients les meilleures conditions de réalisation des
prestations et d‟exploitation des moyens mis à disposition : sécurité et satisfaction des
usagers, disponibilité des équipements, conformité aux obligations légales, optimisation des
coûts…
Depuis 1985, CARL Software conçoit des progiciels de gestion de maintenance et de gestion
de parcs. Partenaire de l‟AFIB, des IHF, du GMSIH… nous concevons des outils qui vous
aident à faire face aux nouvelles contraintes du monde de la santé. Nous avons mis au point
une solution globale métier, dédiée à la gestion du parc biomédical et des installations
techniques en milieu hospitalier : CARL Source Santé.
CARL Source Santé est un outil global de gestion de votre parc : là où un progiciel GMAO se
contente de gérer la maintenance, CARL Source Santé a l‟objectif de prendre en charge
l‟intégralité des processus (patrimoniaux, financiers, réglementaires, qualités, énergies, plans
et géo-localisation…) liés aussi bien aux équipements techniques qu‟aux dispositifs médicaux
exploités.
Son ambition : être à vos côtés, en copilote, pour vous fournir l‟information nécessaire à
l‟élaboration et à l‟application de votre politique d‟amélioration continue.

Figure 2 – Interface de CARL Source

Chapitre 2 : CARL Source santé : Solution hospitalière

Un seul progiciel pour gérer vos équipements techniques, biomédicaux et informatiques

 Référentiel patrimoine et équipements (carnet de santé, surfaces…).

 Interactivité avec plans .DWG (AutoCAD®), SIG (ArcGIS®), maquettes BIM.
 Nomenclature CNEH.
 Alertes matériovigilance.
 Pilotage des prestataires (contrats, garanties…).
 Maintenance curative, préventive, sécurité…
 Intégration des rapports réglementaires.
 Portail pôles de soins.
 Budgets par UF.
 Indicateurs graphiques personnalisables.
 Connecteurs M-GEF ®, e-Magh2 ®, CPage ®…

II. Gain : Les meilleures raisons de choisir CARL Source

santé
Garantir une parfaite connaissance des équipements

CARL Source Santé vous aide à structurer la base de connaissances de vos sites :

 Multi-arborescences de vos équipements : fonctionnelle, géographique, CNEH…

CARL Source intègre la nouvelle codification CNEH 2010.

 Modélisation graphique des réseaux électriques, fluides médicaux, téléphonie… :

visualisation immédiate des conséquences d‟une avarie sur un équipement critique,

 Navigation graphique, gestion des plans et photos (SIG), géo-localisation,

 Accès express aux infos clefs et au dossier électronique des équipements : historique
des interventions, dossier RSQM, garanties, plan préventif, affectation CNEH, plans et
schémas, risques et préventions…

 Traçabilité des dispositifs médicaux et des équipements techniques sensibles.

Assurer la meilleure disponibilité équipements et la sécurité des patients

CARL Source Santé vous aide à garantir une forte disponibilité équipement et contribue à
assurer la sécurité des patients :

 Intégration des bibliothèques de contraintes réglementaires et de visites de sécurité

pour faciliter votre mise en conformité légale,

 Gestion de la matériovigilance (ascendante, descendante, formulaire CERFA…),

 Fonctions d‟Help Desk pour les personnels de l‟établissement afin d„améliorer la

réactivité et l‟appréciation de la qualité du service rendu,

 Aide au dépannage pragmatique avec présentation de solutions possibles par rapport

aux symptômes et causes de pannes identifiés.
Chapitre 2 : CARL Source santé : Solution hospitalière

Maîtriser la sous-traitance, les stocks et les achats

CARL Source Santé apporte les moyens d‟analyse et de contrôle de vos fournisseurs :

 Gestion des achats et des stocks (gestion des marchés, code marché public,
qualification fournisseur, gestion des lots fabricants…),

 Création d‟un référentiel unique et cohérent des contrats et de leurs contenus,

 Alerteurs de non-respect des obligations contractualisées,

 Éléments chiffrés et objectifs pour l‟évaluation de la performance des prestataires,

 Vos prestataires accèdent uniquement aux données qui les concernent.

Concilier qualité et maîtrise budgétaire

CARL Source Santé conjugue maintien du parc en condition opérationnelle et maîtrise du

budget :

 Valorisation détaillée des coûts (investissements matériel, sous-traitance, énergies,

frais d‟études…) avec gestion des approbations, notamment sur travaux neufs,

 Imputations des coûts par services de soin (UF),

 Alerte en cas de dépassements budgétaires,

 Aide à l‟établissement des priorités budgétaires, grâce notamment à une estimation de

la charge préventive annuelle.

Piloter l’activité au plus près

CARL Source Santé fournit l‟information que vous attendez d‟un copilote :

 Visualisation immédiate depuis l‟écran d‟accueil des principaux indicateurs

d‟exploitation : équipements hors service, demandes en attente, achats à valider,
warnings sur garanties et contrats de sous-traitance…

 Planification assistée des interventions, gestion des ressources,

 Alerte en cas de répétitivité anormale d„interventions sur un équipement afin de

suggérer la mise en place de gammes préventives,
 Indicateurs normalisés, présentés sous forme de tableaux et de graphiques.

 Connecteurs standards d‟interfaçage avec vos applications : GTC/GTB, Mc Kesson,

SAP, MAGH2, Siemens Medical…
Chapitre 2 : CARL Source santé : Solution hospitalière

III. Les fonctionnalités de CARL Source santé

III.1. Fonctionnalité parc équipement

III.1.1. Structurer votre parc équipements

Vos équipements techniques et dispositifs biomédicaux sont décrits par des arborescences
interactives, en liaison avec les plans et photos dont vous disposez (SIG). Cela autorise à la
fois une navigation graphique intuitive sur plan, des recherches évoluées et la consolidation
des informations selon différents axes : fonctionnel, géographique, CNEH…

Les modifications s‟effectuent simplement par glissé-déplacé souris et sont archivées et

datées. Vous retrouvez ainsi l‟image graphique de votre parc à toute date passée.

A noter : CARL Source Santé intègre en standard la nouvelle codification CNEH 2010.

Figure 3 – Structures arborescentes d’équipement

III.1.2. Connaître vos équipements

Chaque équipement (biomédical, équipement technique, matériel informatique…) possède un

dossier complet : caractéristiques techniques, Unités Fonctionnelles (UF) d‟affectation,
famille CNEH, données surfaciques, documents multimédia, configuration matériel (version
logiciel, cartes électroniques…), valeurs d‟amortissement… Ce dossier intègre aussi les
informations de suivi : historique des interventions, statuts des matériels, dossier RSQM,
programmation des visites préventives et réglementaires…
Chapitre 2 : CARL Source santé : Solution hospitalière

La modélisation graphique des réseaux électriques, fluides médicaux, vidéos, téléphonie…

facilite la préparation des interventions et permet de mesurer les conséquences d‟une avarie
sur les équipements dépendants.

Grâce au suivi des points de mesure (Hr, kWh, m3, °C,…), vous maîtrisez les consommations
et mettez en place une maintenance conditionnelle. Un lien éventuel avec vos systèmes
informatisés (ECME, GTC…) automatise la récupération des diagnostics, des valeurs
compteurs ou des alarmes déclenchées.

Dans l‟arborescence, vous visualisez la nomenclature des pièces de rechange et obtenez ainsi
les quantités disponibles, les emplacements de stockage… L‟alimentation de ces
nomenclatures s‟effectue selon les consommations de pièces enregistrées sur intervention.
Chapitre1 : A propos de CARL Source