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Qu’est-ce qu’un Trunk SIP?
#telecom #telecom #voice #voix

Le SIP trunking est le vecteur principal de la téléphonie fixe d'aujourd'hui. Dans le

monde de la téléphonie internet, c'est le lien invisible entre vous et votre
correspondant.

Mais comment cela fonctionne-t-il ? Qu'est-ce que la téléphonie sur internet et,
surtout, qu'est-ce que le SIP ?

Qu’est-ce qu’un Trunk SIP ?

Pour expliquer ce qu’est un SIP Trunk, il faut commencer par introduire le protocole SIP et, de manière
plus générale, la VoIP.

VoIP : La Voix sur IP (Voice over Internet Protocol) désigne les communications téléphoniques réalisées
sur internet, par opposition aux communications établies sur des lignes téléphoniques traditionnelles
(dîtes analogiques).

SIP : Le SIP (Session Initiation Protocol) quant à lui, est un protocole utilisé pour initier, maintenir et
terminer des appels téléphoniques sur VoIP. En quelques sortes, le SIP permet la communication sur VOIP
car il établit un appel entre un téléphone émetteur et un récepteur.

SIP Trunk : Chaque terminal SIP (un téléphone xe ou même un « softphone » sur votre ordinateur) est
relié à internet. Le service acheminant les appels de tous ces terminaux vers leurs correspondants est
appelé Trunk SIP ou SIP Trunk. Le terme "trunking" vient de l'anglais "tronc", il est une métaphore
illustrant le fait que toutes les lignes se rejoignent en un point et continuent le long d'un grand canal :
l'infrastructure de votre fournisseur de SIP Trunk.

IPBX : dans la plupart des entreprises, les téléphones sont reliés entre eux par ce que l’on appelle un IPBX
(Internet Private Branch Exchange). Vous le connaissez sous le nom de « standard téléphonique », même
si cette description est très réductrice. L’IPBX d’une entreprise permet de gérer les terminaux, les
utilisateurs et leurs appels. Vous y con gurerez par exemple un message d’accueil, des les d’attente, des
raccourcis, etc. La plupart du temps, un fournisseur de SIP Trunk se connectera à l’IPBX de l’entreprise
pour faire transiter les appels de tous ses employés. C’est donc ici que commence le fameux « tronc » /
« Trunk ».
Les autres types de téléphonie.

Il s’agirait d’ajouter qu’il existe d’autres formats de téléphonie xe. Le RTC par exemple est le nom donné à
la téléphonie analogique sur cuivre (pour Réseau Téléphonique Commuté). Ce fut pendant longtemps le
réseau téléphonique dominant. Toutefois, partout dans le monde, sa disparition s’amorce. En France,
Orange a décidé d’y mettre n à horizon 2025, privilégiant la VoIP, plus adaptée aux usages modernes.
Nous vous en disons plus dans le livre blanc "La n du RTC".

Le web RTC, quant à lui, fournit une téléphonie via votre navigateur web. Attention au piège, RTC signi e
cette fois "Real-Time Communication". L’avantage principal du WebRTC est qu’il est capable de transporter
de la vidéo. Il a donc permis la révolution des visio-conférences. C'est grâce à ce protocole que se sont
révélées des solutions comme Skype ou Zoom. Toutefois, le transport de la voix sur WebRTC reste moins
qualitatif qu’en SIP. C'est pourquoi, parmi toutes ces options, le SIP Trunking reste aujourd’hui le service
dominant de la téléphonie xe.

Comment fonctionne un Trunk SIP?

Plus concrètement, comment se décompose un service Trunk?

Si vous passez par un fournisseur (un opérateur ou un intégrateur), celui-ci connectera votre IPBX  ou
votre "voice gateway" (c.a.d. un routeur) à son infrastructure. Vous pourrez ainsi joindre vos
correspondants en pro tant de ses tarifs d’appels en France et à l’international. C'est en cela que consiste
le SIP Trunking: une porte sur le réseau téléphonique. La qualité et le prix des appels varieront ensuite
selon votre fournisseur de Trunk.

En détail: si un de vos utilisateurs passe un appel, la session SIP (session initiation) passera par votre IPBX
ou votre gateway puis sera transmise au SBC du fournisseur. Le "Session Border Controler" servira de
ltre, pour des raisons de sécurité. Le signal arrivera ensuite au Proxy, qui compare toutes les routes
possibles et choisi la plus avantageuse. Il le redirigera vers un second SBC, dédié à l’opérateur qui détient
la route choisie. Cet opérateur terminera ensuite l’appel jusqu'au correspondant. Si ce correspondant est
disponible, il renverra une acceptation dans le sens inverse jusqu'au téléphone de votre utilisateur.
L'appel peut alors commencer !

On pourrait ramener le fonctionnement d'un appel téléphonique au système de la poste! Le SIP serait une
lettre envoyée par un expéditeur depuis une boîte au lettre, votre gateway/IPBX. Elle arrive à un bureau de
poste, le SBC, qui ltre les colis défectueux. La lettre est ensuite dirigée vers le centre de tri, le Proxy, qui
choisi son bureau de poste de destination (le second SBC). Un facteur (l'opérateur tiers) livre la lettre au
destinataire.
 Voici quelques clés pour bien choisir son o re de SIP Trunking.

08-02-2019

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