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LE PLAN :
INTRODUCTION
1-l’approche par compétence
1.1 Définition de l’approche par compétence (APC).
1.2 Principes de l’approche par compétence (APC).
1.3 Caractéristiques de l’approche par compétence (APC).
1.4 Buts de l’approche par compétence (APC).
2 -La compétence.
2.1 Définitions de la compétence.
2.2 Rédaction d’une compétence.
2.3 Repères pour identifier une compétence.
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4.3.4 L’AST ou interview d’un groupe de professionnels..
4.4 Définition et analyse d’une tâche
4.5 Définition d’une opération
4.6Le canevas du référentiel des activités professionnelles (RAP).
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INTRODUCTION
La situation économique et sociale de l’Algérie exige plus que jamais la
redynamisation du système de formation professionnelle par la mise en place de
nouvelles stratégies permettant à ce secteur de jouer un rôle prépondérant dans
la relance économique du pays.
Dans le contexte d’une économie de marché, il ne s’agit pas uniquement de
vouloir former de la main-d’œuvre, mais encore faut-il connaître les exigences et
les besoins du marché du travail. Il importe donc de bien cerner les compétences
à développer chez les personnes à former et le nombre de personnes ciblées dans
chaque domaine d’activités économiques, pour que l’offre du système de
formation soit en adéquation avec les besoins des entreprises.
Dans cette perspective, les autorités algériennes ont sollicité la contribution
du Canada pour une expérimentation de l’approche par compétences.
L’expérimentation de l’implantation de programmes élaborés dans une approche
basée sur l’acquisition de compétences en vue d’exercer un métier ou une
profession représente un pas de plus vers la mise en place de la réforme du SFP(le
système de la formation professionnelle).
Le projet apporte un appui à la réussite de cette réforme.
Elle a permis le développement de capacités et le transfert d’expertise en
ingénierie de formation APC, particulièrement au niveau :
des études sectorielles ;
de la nomenclature des emplois et métiers ;
de l’élaboration de programmes APC et de guides d’accompagnement.
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maîtrise des méthodologies, des processus, des techniques et des outils inhérents
aux diverses composantes de l’APC reliées à leurs domaines d’activités.
Ce projet de coopération s’inscrit dans une longue tradition de coopération
et de partenariat entre le Canada et l’Algérie. Il est réalisé avec l’appui financier
du gouvernement du Canada par l’entremise de l’Agence canadienne de
développement international (ACDI).
1- L’approche par compétence
1.1 Définition de l’APC.
L'approche par compétences est une méthode relativement nouvelle
d'élaboration et de mise en œuvre des programmes de formation. Elle est
inspirée de divers mouvements de pensée prévalant en éducation et mise en
œuvre dans plusieurs dispositifs de formation, notamment en Amérique du Nord
et en Europe.
L’égalité entre les sexes, la santé et la sécurité des travailleurs ainsi que la
protection de l'environnement, notamment. Ces compétences sont, par la suite,
traduites en termes de comportements observables et mesurables puis en
activités d'apprentissage.
L'APC conduit à définir les moyens d'une organisation matérielle et
pédagogique appropriée (stratégie pédagogique, mesures d'évaluation,
infrastructure, ressources humaines et matérielles), et à mettre en œuvre, dans
les établissements, des programmes de formation permettant aux lauréats d'être
immédiatement opérationnels et capables d'exécuter les tâches ou activités qui
leur sont confiées à l'entrée sur le marché du travail.
4émePrincipe :
Les programmes de formation sont élaborés conjointement par le milieu de
la formation et de travail.
5émePrincipe :
Les compétences sont évaluées à partir des résultats et des standards qui les
composent.
Evaluer l’atteinte d’une compétence, c’est avant tout la capacité d’une
personne de réaliser des activités plus que mesurer l’état de ses connaissances.
6émePrincipe :
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La formation est orientée vers la pratique. L’apprenant doit être mis dans une
situation d’apprentissage qui ressemble à la réalité car la compétence est
déterminée à partir d’une situation réelle du travail.
1.3 Caractéristiques de l’APC :
Cette approche:
affecte l'ensemble du dispositif de formation, il s'agit vraiment d'une
« approche systémique » ;
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garantit une plus grande pertinence des programmes de formation
professionnelle en favorisant l'adéquation entre le monde du travail et celui
de la formation.
2 -La compétence :
2.1 Définitions de la compétence :
Définition professionnelle :
La compétence est le pouvoir d’agir, de réussir et de progresser.
Agir : autonomie.
Réussir : efficacité et reproductibilité.
Progresser : possibilité de développement et transferabilité.
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2.2 Rédaction d’une compétence :
La compétence doit être clairement rédigée.
Elle doit être simple, concise et univoque.
Elle est formulée avec un verbe d’action et un complément d’objet.
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B. Les programmes doivent être cohérents
Le programme de formation doit se composer de parties bien structurées,
sans contradiction, et qui s'articulent de telle sorte que le stagiaire puisse
atteindre les buts fixés.
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C. Les programmes doivent être applicables
La mise en application d'un programme est fonction des conditions
pédagogiques (la formation des formateurs et leur disponibilité, la réorganisation
des horaires et la répartition des tâches) ainsi que des moyens financiers et
matériels (équipement des laboratoires et des ateliers, postes de travail)
nécessaires à son utilisation. Il est indéniable qu'au moment d'élaborer un
programme, ces facteurs doivent être pris en considération.
Ce dernier aspect est particulièrement important. En effet, le programme peut
bien être pertinent et cohérent, l'absence des moyens appropriés peut invalider
totalement la formation. Faute de disposer des moyens nécessaires, il faut
chercher des solutions alternatives et s'assurer qu'elles permettront
effectivement d'atteindre les buts du programme : assistance des entreprises
pour la formation des formateurs, prêt d'équipements, formation en entreprise, à
distance, alternée, par apprentissage, continue, résidentielle, au moyen de stages,
etc.
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3.5 La durée de formation :
Diplôme Abréviation Durée de la Niveau d’accès
formation
Certificat de formation CFPS 06 mois (612h) Savoir lire et écrire.
professionnelle
Certificat d’aptitude CAP 12 mois (1224h) Inférieur à la 4émeannée
professionnelle moyenne ou 9émeannée
fondamentale.
Certificat de maitrise CMP 18 mois (1836h) 4émeannée moyenne ou
professionnelle 9émeannée fondamentale.
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L’analyse d’une situation de travail(AST).
4.3.1 Le questionnaire :
Définition du questionnaire :
Le questionnaire consiste à faire remplir par l’opérateur un questionnaire
portant sur les principaux aspects du travail (les tâches, les opérations, les
équipements, les conditions de travail etc.)
Les étapes de réalisation du questionnaire :
Préparation :
Choisir le type de questions à poser en fonction des buts de l’étude ;
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Elaborer des questions servant à la collecte de l’information ;
Produire le questionnaire.
Administration :
Envoyer les questionnaires aux personnes concerné ;
Acheminer les lettres de rappel si nécessaire ;
Réceptionner les questionnaires.
Traitement et rédaction :
Rassembler les informations ;
Vérifier et compléter les informations ;
Classer les informations ;
Rédiger le rapport d’analyse(RA).
Les avantages et les inconvénients du questionnaire :
Avantages Inconvénients
-maximum d’information. -Biais dans l’interprétation des
-libre expression. questions.
-minimum de stress. -Aucune communication
interpersonnelle.
-risque de contamination entre les
répondants.
4.3.2 L’entrevue :
Définition de l’entrevue :
L’analyste interroge l’operateur et son supérieur immédiat sur les détails
du travail et les conditions qui l’entourent. L’entrevue se fait uniquement
sur ce qui ce fait.
Les étapes de réalisation de l’entrevue :
Préparation :
Elaborer un guide d’entretien ;
Remettre les invitations aux personnes concernées ;
Elaborer un planning des visites d’entrevue.
Réalisation :
Susciter l’intérêt du répondant par une brève description de
l’enquête ;
Commencer par des questions plus faciles ;
Reformuler, préciser et orienter le débat.
Traitement et rédaction :
Rassembler les informations ;
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Vérifier et compléter les informations ;
Classer les informations ;
Traiter les informations et rédiger le rapport d’analyse.
Avantages et inconvénients :
Avantages Inconvénients
-communication interpersonnelle. -interruption dans le travail du
-aucune limite dans les questions à titulaire du poste.
poser. -stress chez le titulaire.
-complément aux autres méthodes. -nécessité d’analyste bien formé et
expérimenté.
4.3.3 L’observation :
Définition de l’observation :
Il s’agit d’observer visuellement le travail exactement comme il se
présente en mettant de coté toute idée préconçue.
L’observation peut être faite à l’œil nue ou par un enregistrement avec
un matériel électronique.
Les étapes de réalisation de l’observation :
Préparation :
Planification des observations (familiarisation avec le langage
technique).
Préparation matérielle (entrevue avec les responsables et les
spécialistes).
Réalisation :
Observation directe ou indirecte (enregistrement).
Traitement :
Traitement de l’information recueillies et rédaction du (RA).
Avantages et inconvénients :
Avantages Inconvénients
-informations réelles et concrètes. -stress chez le titulaire méfiant.
-technique appropriée pour le travail -pas utile pour les taches complexes.
manuel et à court cycle de travail. -nécessité d’observateurs bien
-enregistrement directe de tous les formés et expérimentés.
mouvements requis pour chaque
tache et du temps d’exécution.
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4.3.4 L’AST ou interview d’un groupe de professionnels :
Définition de L’AST ou interview d’un groupe de professionnels :
C’est une consultation menée uniquement auprès des personnes du
monde du travail. Son objectif est de faire un portrait le plus complet
possible de l’exercice d’une profession ou d’un métier.
Etapes de réalisation :
Préparation :
Inviter les participants.
Prévoir le lieu et le matériel nécessaire.
Élaborer un ordre du jour.
Réalisation :
Recevoir les participants.
Animer l’atelier.
Collecter les informations.
Traitement et rédaction :
Synthétiser les informations.
Rédiger le rapport d’analyse.
Avantages et inconvénients :
avantages inconvénients
-favorise le contact direct entre le -absence des personnes spatialistes.
monde du travail et la formation -opération couteuse.
professionnelle. -Dés fois, il y a des problèmes de
-réalisation en peu de temps. communication.
-fournit les informations suffisantes
à la description.
Note :
Pour la réussite de l’AST, on doit sélectionner les participants, l’animateur, les
ressources matérielles et humaines.
L’atelier d’animation
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Le secrétaire :-inscrit
-pose les questions, oriente le débat, les idées, synthétise l’information et réd
régule et reformule.
Atelier d’animation
ipants :- décrivent la profession à analyser, remplissent les grilles et émettent des propositi
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Définition de la tâche :
C’est un ensemble d’opérations distinctes qui contribuent à produire une
activité complète et utile.
I. Présentation de la profession :
1. Dénomination de la profession :
2. Définition de la profession :
II . Conditions de travail
1. Lieu de travail :.
2. Caractéristiques physiques :
* Eclairage :
* Température et humidité :
* Bruits et vibrations :
* Poussière :
3. Risques et Maladies professionnelles :
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4. Contacts sociaux :
V. Possibilité De promotion
1. Cadre réglementaire :
2. Par formation :
VI. Formation
1. Conditions d’admission :
2. Type de formation :
3. Durée de la formation :
4. Niveau de qualification :
5. Diplôme :
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Note:
La notion du poste a disparu dans les derniers programmes
élaborés.
Cette page est remplacée par le tableau d'identification des
tâches.
N° Tâches professionnelles
T1
T2
Tn
Tâches Opérations
Tâche1 -op1
-op2
-opn
Tâche2
Tâchen
Al ‘aide :
-
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Source de danger Effets sur la santé Moyens de prévention
5.2Utilisation du (RC) :
Le référentiel de compétences est destiné aux responsables et leurs
collaborateurs travaillant au niveau de la direction des ressources humaines de
l’entreprise.
Il est utilisé généralement dans les cas suivants:
Planification des besoins.
Plan de recrutement.
Conception des programmes de formation
Définition des objectifs et évaluation du personnel.
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Validation des acquis.
L’élaboration de parcours de formation.
Estimer la durée
Estimer la durée
de formation
de formation
Compétences générales:
Ont comme caractéristique principale d’être transférable et utilisable
dans une variété de situations. Elles vont faciliter la compréhension des
activités professionnelles et favoriser une plus grande mobilité professionnelle
Les compétences générales proviennent de l’analyse:
Des compétences particulières.
Des conditions de réalisation.
De la rubrique « habilités transférables »
Appareils utilisés
Equipements
Outillages et petits matériels divers
Matière d'œuvre
Documentation
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éclairage.
température et humidité.
bruit et vibrations.
poussière
3. Risques et maladies professionnels.
4. Contacts sociaux.
V. Responsabilité de l’opérateur :
1. Matérielle :
2. Décisionnelle :
3. Morale :
4. Sécurité :
VII. Formation :
1. Condition d’admission :
2. Type de formation :
3. Durée de la formation :
4. Niveau de qualification :
5. Diplôme
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CC1 :
CC2 :
CC3 :
Enoncé de la compétence :
CP1:
1. Eléments de la compétence :
2. Conditions de réalisation :
A partir :
A l’aide :
3. Critères de performance :
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5.5.5 Tableau de mise en relation des compétences professionnelles et des
compétences complémentaires
Objectif
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6.3 Structuration du (PE) :
Le programme d’études est structuré selon la méthodologie modulaire. Il
est décomposé en unités modulaires appelées « Unités Modulaires de
Qualification » (U.M.Q) ou « Unité Modulaires de Formation » (U.M.F). l’unité
modulaire de qualification (U.M.Q) est un programme de formation partiel visant
l’acquisition des compétences professionnelles ou complémentaires permettant à
l’apprenant d’être opérationnel sur un poste de travail. Cette unité est certifiée
enfin de parcours partiel de formation.
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mise en relation et l’harmonisation des principaux acquis des différents
modules. Il est construit à partir d’activités synthèses qui peuvent prendre
la forme d’un exercice pratique, d’un projet ou d’une étude de cas, etc.
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organiser les activités de formation et définir une stratégie appropriée ;
structurer le contenu en éléments modulaires ;
déterminer l’organisation du stage d’application en entreprise.
Le programme d’études sous forme modulaire est conçu selon la démarche
suivante :
Etape 1 :
La structuration du programme d’étude en unités modulaires nécessite
une analyse approfondie des informations contenues dans la deuxième
partie du (RC) (constitution des postes standards).
Chaque poste identifier dans le (RC) fera l’objet d’une unité modulaire
de qualification dans le programme d’étude. Il y a lieu, par conséquent, de
subdiviser cette (U.M.Q) en unités modulaires de formation(U.M.F)
correspondant chacune à un parcours partiel de formation.ces unités sont
interdépendantes et classées dans un ordre chrono-pédagogique.
Etape 2 :
L’élaboration des fiches modulaires :
Comportement attendu ;
C’est le résultat attendu manifesté par un comportement observable
en fin d’activité d’apprentissage.
Conditions de d’évaluation ;
C’est le contexte dans lequel le comportement doit se manifester.
Critères généraux de performances ;
Ces critères indiquent le niveau d’exigence qualificatif ou quantitatif
lié à l’accomplissement d’une activité.
Le comportement attendu.
Les conditions d’évaluation.
Les critères de performance.
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6.5 Le canevas du (PE) :
6.5.1 La structure de la formation :
SPETIALITE :
DUREE DE FORMATION :
MQ1 :
CODE :
DUREE :
COMPORTEMENT ATTENDU :
- A partir de :
- A l’aide de :
6.5.3 fiche
f de présentation de module complémentaire:
MC1 :
CODE :
DUREE :
COMPORTEMENT ATTENDU :
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CONDITIONS D’ EVALUATION :
- A partir de :
- A l’aide de :
32
6.5.5 Tableau récapitulatif des répartitions horaires et semestrielles :
Total
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Objectifs
Assurer un encadrement matériel et pédagogique de qualité permettant
l'atteinte des objectifs du programme.
Fournir aux établissements la liste des besoins à satisfaire en termes de
ressources humaines et matérielles et proposer un mode d'organisation
adapté.
Contenu
Machines, appareils et accessoires ;
Outils et instruments ;
Matériels de sécurité ;
Matériel didactique ;
Matières d'œuvre ;
Mobiliers et équipements de bureau.
Éléments de méthodologie
Déterminer les besoins en prenant connaissance du contenu des modules
du programme et des activités d'apprentissage suggérées dans le guide
pédagogique.
Planifier l'aménagement des locaux : S'adjoindre un spécialiste de
l'enseignement de la fonction de travail, maîtrisant parfaitement les
principes pédagogiques et organisationnels sous-jacents à la maîtrise
complète de toutes les tâches du métier selon les conditions et les critères
du programme.
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7.3 Constitution du (PEq).
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7.5 Le canevas du (PEq).
7.5.1 Données générales sur la profession :
Branche professionnelle :
Famille de métier :
Spécialités :
Niveau de qualification :
Durée de la formation :
Nombre de stagiaires :
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7.5.5 Categorie4 : Matériel didactique :
2 Tableau en bois
3 Tables élèves
4 Chaises
5 Fenêtre
38
6 Armoire de rangement
7 Rétroprojecteur
9 Ecran de projection
1
2
3
……
N
39