Counseling

Elle vise à aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au
mieux leur vie avec une maladie chronique. Elle vise à aider les patients à acquérir ou maintenir les
compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique.

Elle comprend des activités organisées, y compris un soutien psychosocial, conçues pour rendre les
patients conscients et informés de leur maladie, des soins, de l’organisation et des procédures
hospitalières, et des comportements liés à la santé et à la maladie. Ceci a pour but de les aider (ainsi
que leurs familles) à comprendre leur maladie et leur traitement, collaborer ensemble et assumer leurs
responsabilités dans leur propre prise en charge, dans le but de les aider à maintenir et améliorer leur
qualité de vie. »

La définition de l’OMS-Europe de 1996 centre la réalisation de cel ci se fait sur les établissements
hospitaliers, mais aussi peut être mise en œuvre dans tous les secteurs et lieux de soins, quel que soit
le mode d’exercice des professionnels de santé.

Tout professionnel de santé, impliqué dans la prise en charge usuelle d’un patient ayant une maladie
chronique, doit informer le patient de la possibilité de bénéficier du counseling, et doit la lui proposer en
lui décrivant les ressources locales.

Toute rencontre du patient avec un professionnel de santé, notamment avec celui qui a initié le
counseling, est une occasion d’aborder avec le patient le vécu de sa maladie et de sa gestion, et de
s’assurer du maintien des compétences en particulier de celles de sécurité.

Les professionnels de sante doivent avoir certaines compétences leur permettant de mettre en ouvre ce
counseling entre autre 

Compétences relationnelles : Communiquer de manière empathique, recourir à l’écoute active, choisir

des mots adaptés, reconnaître les ressources et les difficultés d’apprentissage, permettre au patient de
prendre une place plus active au niveau des décisions qui concernent sa santé, ses soins personnels et
ses apprentissages. Soutenir la motivation du patient, tout au long de la prise en charge de la maladie
chronique.

Compétences biomédicales et de soins : Avoir une connaissance de la maladie chronique et de la

stratégie de prise en charge thérapeutique concernées, reconnaître les troubles psychiques, les
situations de vulnérabilité psychologique et sociale. Et autres