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(ou CONFLICTUELLE)
(ou COOPÉRATIVE)
Conflit RUPTURE
Négociation distributive
• Les négociateurs sont animés par un désir de gain propre, réalisé au détriment de la partie adverse.
Négociation raisonnée
• les négociateurs s'effacent devant les objets de la négociation, tellement ceux-ci sont importants
(cas des situations complexes et enjeux importants)
• Une médiation est un principe qui permet, dans les situations d’impasse, de faire intervenir
un tiers, accepté de toutes les parties impliquées, mais dont les recommandations ne sont
pas imposées
• Le médiateur essaye de trouver des points d’entente dans les argumentations des uns et des
autres.
• Une fois les points d’entente établis, le médiateur peut proposer des solutions acceptables
pour tous