Rapport

de stage technicien informatique

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1 RAPPORT DE STAGE Technicien dâassistance Informatique Williams Chantony 2 Preamble Passionné par les technology de lâinformatique de lâimage, je me suis dirigé vs laformation de TAI, afin dâuer uneef reconversion professionalnelle. I completed an internship as a computer scientist at NEXT FORMATION. Jâai acquis plusieurs compétences
Grace aux Cours Dispensésés Par Cette Formation, in particular Grace aux Cours de Maintenance, de réseau et dâassistance. Aujourdâhui, je souhaite exercer le métier de TAI a évoluer par la suite dans Cette Branch. Formation of lâissue de cette, jaai réalisé un stage au be de l'entreprise Société Forestiere de la Caisse des dépôts, la SFCDC dont le
siege se situe à Paris 75002, between 19 March and 18 May Câest une Entreprise, specialized in investment services, administration, etc. dâexpertise des forets. Ce rapport detaillera les activités de lâentreprise, mon rèle au be de lâentreprise, et les dojmy qui se sont dégagees après la réalisation de ce stage. 3 SOMMAIRE LA SOCIETE FORESTIERE
DE LA CAISSE DES DEPOTS Social service SI MON ROLE AU SEIN DE LA SFCDC Integration, deployment of information posts Support and maintenance Photo library Le de la veille technologique Conclusions 4 1. Presentation of the enterprise SOCIETE FORESTIERE 5 1.1 LA SOCIETE FORESTIERE DE LA CAISSE DES DEPOTS Société Forestiere
is a specialist in deinvestment based on experience in forest holdings, biodiversity and natural spaces. A true > as part of the group Caisse des dépôts, la Société Forestière participates in the development of > que sont : Lâexpertise forestière La transaction Foncière La Compensation Biodiversity and lâexpertise écologique Lâinvestissement forestier
et foncier Laaménagement paysager La séquestratione Le bois -énergie au titre des énergie renouvelables Forte de 150 Specialists do not know 20Forestiers agréés répartis sur all le territoire français avec des relais à lâétranger, la Socié Forestière câest: Plus dâun billion euros dâactifs gérés 80 groupements forestiers, une socié dâépargne
forestière, une société sur départements. 1000 forêts sur 70 départements 10 à 25% of the transactions of Forets de plus de 100 ha 6 Investissement Forestier Depuis plus de 40 ans, la Forestière est non seulement pionnière mais also Leader du Marché de lâ Investment Forester . Elle accompagne les Investisseurs, Personnes Physique or
Organisationnelle, dans toutes les Phases de La Consti puis de la Gestion de leur patrimoine et leur. En résumé, la Société Forestière, c⦠Dans un contexte trés porteur Un placement original and Performant Sér et profitable sur le long terme Mais aussi un moyen de pré server lâenvironnement 7 La Société Forestière en chiffres Chiffre dâaffaire
(2005): 11 million euros . Actifs gérés: 800 million euros. Des interventions on acres and other forts. Number and de la transaction forestière avec des achats ou des ventes de à ga par to depuis ces 3 dernières années. Six regional intervention centers plus 60 departments. 15 experts, foresters, farmers and 140 specialists. 8 SI 1.2 PRESENTATION
OF INFORMATION SERVICES Necessary attention for the insurer of the information park… the responsible SI, Mr. Guillon Alain, and the technician handing over the information support, Mr. Ernout Gregory. Ce pèle système dâinformation a plusieurs casquettes : Missions Leurs sontAdministration of the progicels system. Gestions du park
informatique SFCDC et les Branches a travers la France. Integration and implementation of information desks. auxiliary processors. Administration of the registry and branches of SFCDC. In addition, communication services are provided: management, integration of the telephone park and management of GSM messaging services. GPS
Administration Administration and Management of photo library services. Administration and support Citrix (Héberger by Neocles) Website and intranet administration. Etudes de nouveau Projects Le service SI is the main focus of the General Secretariat. 11 Dernièrement le service SI a recensé dans chaque SFCDC100 agency sends XP en réseau,
not 30 laptops. 10 servers (win server 2003/2008). 1 valid departmental N&B/couleurs and individual for sensitive posts or isolated quelques. Internal security system with external protection. Security Residence Organization VPN Information application External applications Messagerie Exchange GSI Vision (Paye du Personnel CNI) Kiosque RH
(Gesture des Absences) Optimum CRM (stationary transactions) Candidatus (recruitment management) Arborescence (risk model management and procedures) Website (institutional website, customer-supplier relationship) Logiciels hébergés en internet Bureautique Ms Office 2007 Application technologies SIGF (SIG Forestier) Gamme AutoCad
(paysage) Photoshop, Oziexplorer (GPS) Applications available for use in Gamme SAGE 12 ORGANIZATION GÉNÉ RALE DU RESEAULe Réseau Informatique de la SFCDC est composé de, 6 sites linked to au réseau mère + 2 filiales, daun VPN, daune ligne sécurisée, ainsi que deux société prestataires extérieures: "News, Website » and « Neocles
application métier ». 13 Flux de données extérieursCDC CNP Transferts Comptables Certificate External Internet Applications External ADSL sécurisé Applications Metier (SUD2000…) Messagerie Exchange CRM (Transactions immobilières and gestion de privée) Gesce Gestion of missings Recrutements Agencys and nomades Pages Internet Flux de
données extérieurs SFCDC Sauvegardes mensuelles 14 2. MON ROLE AU SEIN DE LâENTREPRISE SFCDCÚVOD Plus Confieurs missions mâÀé à lâintégration au déploiement des posts, you support and de la maintenance and management of the photothèque 15 2.1 Integration and déploiement des postes informatiques Déploiement de nouvelles
dans la society té pendant prés de deux semaines, jaai participé au deployment de nouveaux posts. En effet, the société SFCDC renouvelle son parc informatique what les 5 ans pour des raisons basic de comptabilité © (ic le 1er semester 2011). Nous avons aussi souvent replace les ordinateur portables par des ordinateur fixes pour des raisons : De
meilleure performance Les ordinateur portables require davantage de maintenance («car les staffés peuvent les utiliser en privé chez eux) Des Intégration dâimprimantes Pendant pré s de deux semaines, jaai Participé au deployment de nouveaux posts. En effet, the société SFCDC renouvelle son parc informatique what les 5 ans pour des raisons
basic de comptabilité © (ic le 1er semester 2011). 16 Procedure and strategyPendant ce déploiement du parc informatique, jaai surtout été confronté à une contrainte de temps. En effet, the objective is to install 2 × 3 PCs every day. De plus, le service informatique doit sâadapter aux besoins and caractéristiques de chaque service, câest-à-dire
adapter les logiciels et outils m©tier (e.g. fournir une carte graphique plus puissante au service… Installation de logiciels classiques Iâai notably puclassic logic diagrams in Outlook. DETAILED DESCRIPTION OF THE INSTALLATION PROCEDURE WINDOWS XP OS 17 Pre-installation of the operating system according to the format requirements,
disk partitions on the Windows 98 FDISK CD and support for all partitions. Dell Windows XP Install on a PC using a standard Windows XP Sp3 CD, get a PC license, install a PC license Install Windows XP, enfin acceptle CLUF, the ability to quickly choose the right format. "SFCDC" as an organization. ensuite si lâordinateur ©tait un poste fixe il mâa
pâd nominé en nom de machine « dXXXX » où les XXXX sont les 4 derniers number dâimobilisation, et câé tait un «XXXXvolba », "d" for desktop computer m" for mobile devices. mettre le un mot de passe administrateur en vigueur. Lors du premier démarrage, jâai du crée un compte "set" pro lâadministration du poste. Ensuite a premier
temps, descrire ordinateur avec le nom du Futur utilisateur, system restore deactivator, system restore activator Automatic pouring until 13h00 tous les jours, Autoriser lâ invit installer yes dual installer MSN 8 MSN Aller dans le rèpertoire C:/windows/inf,puis salectionner sysoc.inf Chercher la ligne msmsgs=msgrocm.dll ,OcEntry, msmsgs.inf,hide,7
a suprimer le mot and seulement le mot  "Hide faire apparaitre windows messenger dans lâassitant des composant windows et de le suppressor. The procedure is needed for dèsèlectionner "msn", "outlook express" and "windows messenger". Please provide the path to install the machine's trial software, starting with the chipset installation, the
Internet Explorer 8 installer, and determining the machine's IP address.  «a savoir que lâIP doit etre réfèré Dans le fichier dâinventaire. » Bulk in Windows XP. Jâai du Lancer Windows Update may be cancelledInstallation of active X un changer address: par installer que les misses à jour priorityaires. « Apres une bonne heure de mise a jours. »-Si la
machine était destiné pour le stock, la nettyer grece with CCleaner and la defragmenter with Defraggler. -Sa la machine était pour use immediatly jaai du faire un Check-list logciels and Materials, and finir par un CCleaner and defragmentation. 19 ce que cette premiere mission mâa apportèe »Cette mission de deployment et dâintégration mâa
appris ªtre: rigoureux, car il faut suivre stratèrup gie et la hiérarchie du deployment à gérilà géré mon postysalstra detemper mon postysalstraé car travail) et des constraints de Capacity (2 /3 posts per day and number of people) qui nous obligent à ne pas perdre de temps. methodology 20 2.2. Support and Maintenance Support and Maintenance.
Example: jâai réalisé une award de 5 posts de algu à PAU pour leurs installer Microsoft Sharpoint and GOOGLE EARTH. La seule hardé que jâai rencontre a été un souci de lague car la connection nâétait pas bonne ce jour la. 21 On-site support and maintenance . The solution is offline positioner online. Installation dâimprimantes en local. The
installation takes place in Outlook and MS Exchange Server. 22 Ce que cette deuxième mission mâa apportèe »Jâai pu demunetr au cours de ce stage dans les exériences précédentes que dans le métier de TAI qui esta métier de service, is an irreplaceable dâêtre: Patient A lâécoute Rassurant a que lâon maitrise le domaine Ces qualitès will TAI
d'intervenir dans Lesures conditions. 23 2.3. La management de la photothèqueLâintérªt de la photothèque The photothèque is basically used by SFCDC auxiliary organizations and its collaborators to improve the photographs Forêt or Bois afin geographiquement ces lieux Répertorier visualement Pour lâutilisation pour de support visuels ... Cette
Basic Comporte plus 2,500 photos and answers of the site providers: EPHOTO and one party of the management of Cette Base Appartient and responsible for the provision of information. 24 La photothèque et moi Ma tache a été multiple:Classer ces photos par type de lieu selon quail sâagisse de bois, foret, departement ou pays Renseigner la photo
sur la localization Gé ographique du GPS Renseigner une description du lieceu grÃne fi¢ technique publishes photographs on the website hébergeur, et de les mettre en ligne, afin de permettre aux collaborantiem pây avoir accès grace à moteur de recherche. Cette mission demande beaucoup de patient en raison dâune part du nombre photo ê gérer
et, dâutre part une photo peut ªtre vite perdue au milieu de la base de donnèe en cas dâerre. 25 2.4. Le salon de la veille technologiqueLâintèrªt de la photothèque Lors de la dernier semaine de mon stage au de la SFCDC, jaai eu la chance dâaccompanier le Responsible SI au salonâ des solutions de l open code au CNIT (le11cre.difen) May 2011). Ce
salon mâa formente intertèressé et jaai quâil était quiâil était shari de participer à ces forum pour plusieurs raisons : Avoir une veille technologique and sendir lâ© direction des march nouveaux produits Rencontrerenétrentdreleà avec eux Cette base comporte plus dehébergées par un site provider: EPHOTO and une party de la gestion de cette base
appartient et au, responsible for the information service. 26 REMERCIEMENTS Jâadresse mes remerciements à la Socièté © Forestière de la Caisse des Dépôts pour mâavoir permis dâefficatur mon stage au sein du Service Informatique. Je remercie plus particulièrement: Monsieur Alain Guillon, mon maître de stage, dâavoir fait preuve dâune
grande disponibilité mon égard. Mr. Gregory Erno, he owns various techniques and instruments, mâont permis de mener à bien mon stage. Enfin, je remercie lâensemble du staff de la SFCDC avec qui jâai été amené à travailler, pour avoir fait preuve de disponibilité et dâattention. Stage report: Technicien de opkopesinformatique
DUBREUIL ValentinMay 28, 2018 or June 28, 2018 Trainer and company: DA SILVA Lionel Trainer aka: PASQUALINI ClaudeEtablissement / Jeannet Mâßnâ ROAC/Jeanet MâßnìIC/Jeanetu