Vous êtes sur la page 1sur 8

GESTION DES CONFLITS

Atelier 1 : se mettre d’accord sur la définition d’un


camping
Définition d’un conflit :
Théorie : comprendre un conflit
J’ai acheté un salon de jardin avec une livraison prévue sous 4 semaines cela fait 4 mois
que j’attends ! Mon paiement a déjà été encaissé totalement, je suis furieuse.

Vous aimerez peut-être aussi