Asterisk :Serveur Vocal Interactif

Serveur vocal interactif: permet de guider les utilisateurs

vers le service qu’ils souhaitent joindre

 Mis en place des Services
1ere Méthode: Consiste à installer un moteur de synthèse vocale (Text To Speech) et nous

avons choisi celui de Google (GoogleTTS.)

Installation de GoogleTTS sur le Serveur

Pour l'installation de Google TTS sur le serveur il faut d'abord télécharger les dépendance

pour fonctionner
apt-get install perl libwww-perl sox mpg123

Puis nous allons aller dans le dossier /var/lib/asterisk/agi-bin

pour telecharger le fichier googletts.agi de la synthèse vocal

wget https://raw.github.com/zaf/asterisk-googletts/master/googletts.agi

Pour donner des droit d'exécution sur googletts.agi

chmod +x googletts.agi

Et voila googletts est installé place à la configurations de notre serveur vocal interactif

Fichier extension.conf: Ouvrez le fichier vim /etc/asterisk/extensions.conf

Le fichier extensions.conf contient une liste de règles qui définissent comment le système
Asterisk doit réagir lorsqu'il reçoit des appels ou des demandes. Ces règles peuvent être
utilisées pour configurer des transferts d'appel, des menus vocaux, des répondeurs, des
services d'interception, des plans de numérotation, des services de messagerie vocale et
des fonctionnalités de téléconférence

Le numéro du serveur interactif est le 1414 le moteur de synthèse vocal lu les phrases selon les priorités

définissent
Transferts d'appels avec GOTO: GOTO est une fonctionnalité d'Asterisk qui permet
d'effectuer des transferts d'appels, de la mise en place de menus vocaux, de la saisie de l'entrée
de l'utilisateur et de la gestion des erreurs. Nous avons choisi
1-Pour la secrétaire
2-Pour la caisse
3-Pour le service de dépannage
2éme Methode: Toujours dans le fichier extensions.conf Consiste a déclarer les
postes et a configure manuellement le son qui sera lu par le Serveur Asterisk comme
menu
ICI nous avons déclarer les postes suivantes
1411,1 pour décroche l'appelé
1411,2, pour enregistre le vocal de serveur interactif qui est un fichier .GSM
1412,1, relire le vocal .GSM
Configurations des comptes clients : Elle est effectuée dans le fichier Sip.conf
Le fichier sip.conf est un fichier de configuration utilisé par Asterisk qui

configure le protocole Session Initiation Protocol (SIP). Il contient des

informations sur le serveur SIP, les comptes clients la messagerie instantanée

en temps réel et la sécurité, ainsi que d'autres paramètres liés à la voix sur IP

(VoIP)
Vim /etc/asterisk/sip.conf et en bas du fichier on déclarer nos comptes

Redémarrage du service asterisk -rvv puis reload pour charge la configuration

Test: pour le teste nous avons choisi deux application de téléphonie zoiPer et
3CX Phone
Sur3CX Phone: cliquer sur accounts pour configurer les postes.
Les informations a saisie sont Non de la compte caller id extension id

password et local ip
Sur ZOIPER:
Les informations a saisir Nom d'utilisation ,adresse PBX/SIP et mot de passe
 Simulation d'appelle avec Zoiper et 3CX Phone

caisse(101)

Secretaire(100)

Appelant Appelé