Ip Phone Installation FR

IP Office
H323 Install
15-601046 Version 15b - (07 December 2009)
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Contents
Table des matires

1. Tlphones IP IP Office
1.1 Nouveauts..................................................................... 9 1.2 Tlphones pris en charge ..................................................................... 11 1.3 Capacit du systme ..................................................................... 12 1.4 Firmware du tlphone ..................................................................... 13 1.5 Installation..................................................................... 15 simple 1.6 Installation..................................................................... 17 complexe 1.7 Configuration d'installation requise ..................................................................... 18 1.8 Evaluation ..................................................................... 19 du rseau 1.9 Compression vocale ..................................................................... 21 1.10 QoS ..................................................................... 23 1.11 Problmes VoIP potentiels ..................................................................... 23 1.12 Connexion au PC utilisateur ..................................................................... 24 1.13 Options d'alimentation ..................................................................... 26 1.14 Options du serveur de fichiers ..................................................................... 28 1.15 Gnration automatique de fichiers ..................................................................... 29 1.16 Carte mmoire de l'unit de contrle ..................................................................... 31
7.1 Utilisation d'un serveur DHCP Windows ..................................................................... 79 7.2 Autres options ..................................................................... 82
8. Installation du serveur WML

8.1 Tester la navigation WML du 4620 grce Xitami ..................................................................... 85 8.2 Paramtrer la page d'accueil ..................................................................... 87 8.3 Configuration Apache Web Server WML ..................................................................... 88 8.4 Configuration Microsoft IIS Web Server WML ..................................................................... 88 8.5 Ouvrir une ..................................................................... 89 entre d'adresse URL Index ...............................................................................91
2. Installation
2.1 Crer/Modifier le fichier de paramtres ..................................................................... 37 2.2 Cration manuelle de postes ..................................................................... 39 2.3 Connexion ..................................................................... 40 du tlphone 2.4 Installation..................................................................... 41 d'adresses statiques 2.5 Enregistrement du tlphone ..................................................................... 42 2.6 Poste & Configuration utilisateur ..................................................................... 43 2.7 Scurit des tlphones ..................................................................... 43 2.8 Sauvegarde et restauration ..................................................................... 45 2.9 Liste des tlphones enregistrs ..................................................................... 49 2.10 Messages d'erreur ..................................................................... 50
3. Les autres options d'installation

3.1 Tlphones VPN distants ..................................................................... 52 3.2 VLAN et tlphones IP ..................................................................... 55
4. Options d'administration statique

4.1 Paramtres des options de qualit de service ..................................................................... 63 4.2 Ethernet secondaire (concentrateur)/ Activer/dsactiver l'interface IR ..................................................................... 63 4.3 Affichage Dtails ..................................................................... 64 4.4 Procdure ..................................................................... 65 de test automatique 4.5 Rinitialiser un tlphone ..................................................................... 66 4.6 Numro d'option spcifique au site ..................................................................... 67 4.7 Rglage de puissance automatique (AGC) ..................................................................... 68
5. Scnarios de redmarrage
5.1 Mise jour..................................................................... 71 ncessaire du fichier d'amorage 5.2 Aucun fichier d'application ou mise jour ncessaire du ..................................................................... 71 fichier d'application 5.3 Fichier d'amorage correct et fichier d'application dj charg ..................................................................... 71
6. Numrotation infrarouge
6.1 Activation du port IR ..................................................................... 75 6.2 Composer ..................................................................... 75 des numros de tlphone 6.3 Diffusion de fichiers au cours d'un appel ..................................................................... 76
7. Autre configuration du serveur DHCP

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Chapitre 1. Tlphones IP IP Office
Tlphones IP IP Office:
1. Tlphones IP IP Office
Ce document prsente quelques remarques concernant l'installation des tlphones IP Avaya 1600, 4600 et 5600 pris en charge 11 sur les systmes IPOffice. Vous devez utiliser ce document conjointement la documentation d'installation existante de ces tlphones, dont notamment les suivants: Manuel de l'administrateur de rseau local pour les tlphones IP srie 4600 (555-233-507). Manuel de l'administrateur pour les tlphones IP srie 1600 (16-601443).
L'installation des tlphones IP Avaya srie 3600, des tlphones IP DECT Avaya et du tlphone logiciel PC Phone Manager Pro fait l'objet d'une documentation spcifique au produit.
L'installation DHCP compare l'installation IP statique Mme si l'installation IP statique des tlphones IP H.323 est possible, nous vous conseillons fortement une installation base sur le protocole DHCP. L'utilisation de DHCP facilite le processus d'installation ainsi que l'entretien et l'administration venir. Dans les installations statiques, aprs une mise jour du fichier d'amorage, tous les paramtres d'adresses statiques sont perdus et doivent tre saisis nouveau. valuation du rseau Une haute qualit de transmission vocale sur un rseau IP demande une valuation de nombreux facteurs. C'est pourquoi: Nous vous conseillons fortement de faire installer vos tlphones IP uniquement par des installateurs expriments en VoIP. L'intgralit du rseau du client doit tre value avant l'installation pour tablir s'il est compatible avec le systme VoIP. Avaya peut refuser de prendre en charge toute installation lorsque les rsultats d'une valuation de rseau ne peuvent tre fournis. Pour de plus amples renseignements, consultez valuation du rseau 19 .
Tlphones IP IP Office: Nouveauts
1.1 Nouveauts
IP Office 5.0
Les modifications suivantes, spcifiques la prise en charge des tlphones IP H.323, ont t effectues dans IPOffice 5.0. Utilisation de la carte mmoire intgre Un certain nombre de modifications ayant pour but de simplifier l'installation et la maintenance des tlphones H.323 ont t apportes, grce l'utilisation d'une carte mmoire de messagerie vocale intgre prise en charge par les units de contrle IP406 V2 et IP500. Chargement automatique des fichiers l'aide de l'option de Gestion de fichiers intgre d'IP Office Manager, l'option Fichier | Charger les fichiers tlphoniques permet d'envoyer, selon les besoins, tous les fichiers firmware des tlphones pris en charge par IP Office 5.0 la carte mmoire. Ces fichiers sont ensuite mis la disposition des tlphones si le systme IP Office est dfini en tant que serveur HTTP/TFTP de ces tlphones. Opration de gnration automatique des fichiers 29 Si IP Office est dfini en tant que serveur de fichier HTTP/TFTP pour les tlphones H.323, c'est la carte mmoire de la messagerie intgre qui sert de magasin de fichiers. Le serveur de fichiers exige gnralement la prsence de divers fichiers .scr et .txt. Dans IP Office 5.0, si ces fichiers ne sont pas prsents sur la carte mmoire, IP Office gnre automatiquement le fichier correspondant lorsqu'un tlphone le sollicite. Mesure de la qualit du service partir de postes Par l'intermdiaire de la configuration d'IP Office, les tlphones IP H.323 (srie 1600, 4600 et 5600) peuvent tre paramtrs de faon envoyer des informations relatives la qualit du service au systme IP Office. En ce qui concerne les autres types de postes, des informations sur la qualit du service sont disponibles lorsque leurs appels passent par un canal VCM. Les informations de qualit du service se rapportent au temps de transmission aller-retour, la gigue et la perte de paquets. Ces informations sont utiles plusieurs points de vue. Affichage de la qualit du service System Status Application (SSA) d'IP Office affiche les mesures de la qualit de service actuelle des appels. Cela vient s'ajouter aux mesures de la qualit du service des lignes de rseau IP dj affiches par SSA. Alarmes de qualit de service Vous pouvez dfinir les seuils partir desquels les alarmes de qualit de service se dclenchent dans la configuration d'IP Office. Lorsqu'un seuil est atteint au cours d'un appel, une alarme est gnre la fin de l'appel. Cette alarme contient la valeur maximale de toutes les mesures de qualit de service. Les alarmes de qualit de service s'affichent dans SSA. Vous pouvez galement les configurer de sorte qu'elles soient gnres en tant qu'alarmes SNMP ou Syslog ou encore sous forme de courrier lectronique. Rsistance IP Office 5.0 prend en charge un certain nombre de fonctions de rsistance dans les rseaux de petit groupe (SCN) d'IP Office. Il offre notamment la prise en charge des tlphones H.323 et de leurs utilisateurs si le systme IP Office auprs duquel ils sont enregistrs n'est pas disponible sur le rseau. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la rsistance, veuillez consulter le manuel de l'application Manager d'IP Office 5.0. Paramtre VLAN Cette option, qui figure dans la configuration d'IP Office (Systme | LAN1/LAN2 | VoIP) s'applique aux tlphones H.323 qui font appel IP Office pour prendre en charge le protocole DHCP. Si cette option est dfinie sur Dsactiv, la valeur L2Q envoye aux tlphones dans la rponse du serveur DHCP est de 2 (dsactiv). Si cette option est dfinie sur Absent, le serveur DHCP ne renvoie aucune valeur L2Q dans sa rponse.
IP Office 4.2
Les modifications suivantes, spcifiques la prise en charge des tlphones IP H.323, ont t effectues dans IPOffice 4.2. Prise en charge des tlphones srie 1600 La version IP Office 4.2 du quatrime trimestre 2008 et les versions ultrieures prennent en charge les tlphones IP 1603, 1608 et 1616. Prise en charge du serveur HTTP Pour les tlphones IP Avaya qui utilisent IP Office DHCP, dans la configuration IPOffice, vous pouvez dsormais dfinir l'adresse du serveur HTTP partir duquel ces tlphones doivent tlcharger leurs fichiers logiciels et de paramtres. Les tlphones des sries 4600 et 5600 essayent de charger les fichiers via HTTPS, puis via HTTP avant de se rabattre sur TFTP. Les tlphones IP de la srie 1600 prennent uniquement en charge les protocoles HTTPS ou HTTP. Relais HTTP-TFTP L'unit de contrle d'IP Office prend en charge le relais HTTP-TFTP des demandes de fichiers HTTP mises par les tlphones.
HTTP-TFTP l'aide d'une carte mmoire intgre Dans IP Office 4.2, l'utilisation de la carte mmoire de la messagerie vocale intgre est galement prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour un maximum de 50 tlphones IP. Pour ce faire, il faut paramtrer l'adresse IP du serveur TFTP et l'adresse IP du serveur HTTP de faon ce qu'elles correspondent l'adresse IP de l'unit de contrle. Cette mthode est prise en charge pour un maximum de 50 tlphones IP. HTTP-TFTP l'aide d'IP Office Manager Dans la version de maintenance d'IP Office 4.2 du 4me trimestre 2008, le relais HTTP-TFTP Relay est pris en charge l'aide d'IP Office Manager, qui joue le rle de serveur TFTP. Pour ce faire, il faut paramtrer Adresse IP du serveur TFTP de faon ce qu'elle corresponde celle de l'ordinateur qui sur lequel IP Office Manager est install et paramtrer Adresse IP du serveur HTTP pour qu'elle corresponde celle de l'unit de contrle. Cette mthode est prise en charge pour un maximum de 5 tlphones IP. Sauvegarde et restauration de l'utilisateur HTTP Les mthodes de prise en charge des fichiers HTTP dcrites dans le prsent manuel permettent de tlcharger les fichiers de firmware, paramtres et langue du tlphone. Un serveur HTTP distinct doit permettre d'assurer la prise en charge HTTP pour les fichiers de sauvegarde et de restauration des paramtres de l'utilisateur du tlphone. Son adresse est dfinie dans les fichiers de paramtres du tlphone et non dans les paramtres de configuration du serveur DHCP. Numro d'option spcifique au site (SSON) secondaire Le numro d'option spcifique au site (Site Specific Option Number ou SSON) permet aux tlphones IP Avaya de demander au serveur DHCP d'envoyer des paramtres spcifiques au tlphone demandeur. Quand IPOffice fait office de serveur DHCP, il faut dfinir le numro correspondant dans la configuration IPOffice. IP Office 4.2 dispose dsormais de deux champs qui permettent de dfinir des numros SSON afin d'assurer la prise en charge des tlphones IP Avaya sries 4600 et 5600 (qui utilisent un SSON par dfaut de 176) et des tlphones Avaya srie 1600 (qui utilisent un SSON par dfaut de 242). Redmarrage des tlphones IP l'aide de l'application System Status (SSA) L'application System Status permet de slectionner individuellement ou en groupe les tlphones IP Avaya et de les redmarrer distance. Le redmarrage distance d'un seul tlphone ou d'un groupe de tlphones permet d'effectuer une mise niveau de leur firmware. Optimisations DHCP IP500 L'tendue de la prise en charge du DHCP sur les systmes IP500 s'est amliore de plusieurs faons. Prise en charge complte des tlphones IP Avaya Auparavant, seuls 5 tlphones IP pouvaient tre pris en charge si vous utilisiez IP Office pour ses fonctions DHCP et TFTP. Un serveur DHCP externe tait obligatoire pour prendre en charge plus de 5 tlphones IP Avaya. Dans IP Office 4.2 et les versions ultrieures, le systme IP500 prend en charge tous les postes grs par l'unit de contrle IP500. Pools d'adresses IP DHCP multiples Sur chaque interface LAN d'IPOffice, vous pouvez dfinir jusqu' 8 plages (appeles pools) d'adresses DHCP. Ces pools ne doivent pas ncessairement se trouver sur le mme sous-rseau qu'IPOffice. Ainsi, des priphriques pris en charge par DHCP IP Office peuvent avoir des adresses sur un autre sous-rseau que celui d'IPOffice. DHCP exclusivement pour les tlphones IP Avaya Il est possible de restreindre l'utilisation des pools DHCP fournis par IPOffice aux tlphones IP Avaya uniquement. Dans ce cas, IPOffice ne rpond pas aux demandes DHCP des autres priphriques. Gestion de fichiers de la carte intgre Sur les systmes quips d'une carte flash compacte, Manager peut afficher les fichiers stocks sur la carte. Cette fonctionnalit est accessible via l'option Fichier | Avanc | Gestion de fichiers intgre. Cette option permet galement d'ajouter et de supprimer des fichiers de la carte. Cette option est utile quand la carte mmoire sert stocker les fichiers de musique d'attente et/ou les fichiers de micrologiciels tlphoniques. Commandes VCM IP500 Dans IP Office 4.2 et ses versions ultrieures, les commandes VCM pour l'cho et le bruit de confort pris en charge dans la configuration IPOffice (Systme| VCM) s'appliquent dsormais galement aux cartes VCM IP500.
Tlphones IP IP Office: Nouveauts
1.2 Tlphones pris en charge

Cette documentation fournit des instructions d'installation pour les tlphones IP Avaya suivants pris en charge par IPOffice. Tlphones IP H.323 Srie 1600 Modles pris en charge 1603 1608 1616 Srie 3600 3616 3626 3620 3641 3645 Srie 4600 4601 4602 4602SW: 4606 4610SW* 4612 4620 4620SW 4624 4621SW* 4625 Srie 5600 5601 5602 5602SW 5610SW* 5620 5620SW 5621SW* Pris en charge sur IP Office 3.2 et les versions ultrieures. Pris en charge sur IP Office 2.1 et les versions ultrieures. Pris en charge sur IP Office 3.2 et les versions ultrieures. Pris en charge sur IP Office 4.1 et les versions ultrieures. Pris en charge sur IP Office 3.0 et les versions ultrieures. Pris en charge sur IP Office 2.1 et les versions ultrieures. Uniquement pris en charge jusqu' IPOffice 3.2. Pris en charge sur IP Office 3.0 et les versions ultrieures. Uniquement pris en charge jusqu' IPOffice 3.2. Pris en charge sur IP Office 2.0 et les versions ultrieures. Uniquement pris en charge jusqu' IPOffice 3.2. Pris en charge sur IP Office 3.0 et les versions ultrieures. Pris en charge sur IP Office 3.2 et les versions ultrieures. Pris en charge sur IP Office 3.0 et les versions ultrieures. Ces tlphones sont pris en charge sur IP Office uniquement. Vous ne pouvez pas les utiliser avec d'autres systmes tlphoniques. galement connus sous le nom de tlphones Spectralink, ces tlphones IP se connectent par l'intermdiaire d'un rseau WiFi et de matriel supplmentaire. Ils font l'objet de leur propre documentation d'installation et de configuration pour IP Office. Ces tlphones sont pris en charge sur diffrents systmes tlphoniques Avaya, y compris IPOffice. Cependant, si vous les utilisez avec IPOffice, le firmware install sur les tlphones doit absolument tre celui qui tait fourni avec le logiciel d'administration d'IPOffice. Logiciel de base d'IP Office Pris en charge sur IP Office 4.2 (4me trimestre 2008) et versions ultrieures. Remarque
*Vous pouvez galement utiliser ces tlphones avec le firmware VPNremote. Autres tlphones IP H.323 D'autres appareils tlphoniques IP H.323 peuvent tre pris en charge condition de saisir une licence de points d'extrmit IP dans la configuration IP Office. Cependant, Avaya ne garantit pas les fonctions de ces appareils au-del des fonctions de base qui consistent prendre ou effectuer un appel. L'installation de ces appareils doit donc tre teste de manire approfondie avant tout dploiement sur le site du client.
1.3 Capacit du systme

La capacit du systme peut tre envisage de deux points de vue: le nombre de postes tlphoniques configurables et le nombre d'appels tlphoniques IP simultans.
Nombre de postes
Le nombre maximal de tlphones IP H.323 pris en charge par un systme IP Office dpend de la capacit maximale de ce systme en postes de tous les types rpertoris dans le tableau ci-dessous. Pour connatre la capacit en tlphones IP, retranchez le nombre de postes installs sur le systme qui ne sont pas des postes IP, c'est dire, les ports de postes de l'unit de contrle IPOffice et tous les modules d'expansion externes.
Unit IP Office
Nombre maximum de postes 28 en tout/16 IP[1] 190 360 384[3]
Nombre maximum de canaux VCM 3[2] ou 16[2] 30 60 128
Small Office Edition IP406 V2 IP412 IP Office 500
1. Le nombre maximal de postes est de 28 pour tous les types de tlphones, mais seuls 16 postes peuvent tre des tlphones IP. 2. Capacit fixe est non ajustable. 3. 384 pour IP Office 5.0+. 272 pour les versions antrieures.
Nombre d'appels
Il y a un certain nombre de situations o le systme IPOffice doit fournir un canal de compression vocale pour qu'un tlphone IP puisse passer des appels. Les canaux de compression vocale sont fournis par les modules de compression vocale (VCM) qui sont installs dans le systme IPOffice. Le nombre de canaux VCM requis et la longueur de canal ncessaire dpendent d'un certain nombre de facteurs. Pour plus d'informations, consultez Compression vocale 21 . En rsum, on peut dire que: Il faut un canal VCM lors de la configuration de l'appel. Le canal VCM est libr si l'appel provient de/est destin un autre priphrique IP qui utilise le mme codec de compression (les codecs VCM pris en charge sont G711, G729 et G723a). Le canal VCM est utilis pour toute la dure de l'appel quand l'appel est destin /provient de/passe par un priphrique qui n'est pas IP (poste ou ligne de rseau). Il ne faut pas oublier que les canaux VCM servent galement aux appels qui proviennent de priphriques non-IP destins des lignes IP si celles-ci sont configures dans le systme IPOffice (lignes IP, SIP et SES). Les appels provenant de tlphones IP et destination du serveur de la messagerie vocale IPOffice utilisent un canal VCM. Veuillez noter que sur les systmes Small Office Edition dots d'une messagerie vocale intgre, un canal supplmentaire est utilis pour chaque appel vers la messagerie vocale.
Tlphones IP IP Office: Capacit du systme
1.4 Firmware du tlphone

Le firmware des tlphones IP Avaya peut tre mis niveau, c'est pourquoi plusieurs versions du firmware sont disponibles sur les sites Web d'assistance d'Avaya. Cependant, les tlphones IP H.323 utiliss sur un systme IPOffice doivent utiliser exclusivement le logiciel du tlphone IP fourni avec l'application IPOffice Manager. Il se peut que les autres versions disponibles n'aient pas t testes avec IP Office, c'est pourquoi elles ne doivent pas tre utilises, moins que la prise en charge IP Office ne soit expressment mentionne sur les documents qui les accompagnent. Les fichiers du firmware du tlphone sont installs en mme temps que l'application IPOffice Manager et se trouvent dans le rpertoire d'installation de l'application. Par dfaut, ce chemin est: C:\Program Files\Avaya\IP Office \Manager. Dans IPOffice 4.2+, les fichiers du firmware sont galement disponibles sur le CD des applications de l'administrateur IPOffice qui sert installer IPOffice Manager. Les fichiers sont situs dans le dossier \program files\Avaya\IP Office \Manager des fichiers d'installation. Il est ainsi plus facile de retrouver tous les fichiers ncessaires pour l'installation du tlphone IP mme si ce dossier inclut aussi les fichiers .bin utiliss par l'unit de contrle et les units d'expansion externes d'IPOffice.
Tlphones IP IP Office: Installation simple
1.5 Installation simple

Le schma ci-dessous illustre le scnario d'installation le plus simple. Pour les units de contrle IPOffice autres que les units IP500 et pour les units IP500 qui excutent le logiciel IPOffice 4.0/4.1, cette installation ne peut prendre en charge que 5 tlphones IP maximum. Pour les units de contrle IP500 qui excutent IPOffice 4.2+, ce type d'installation peut servir la prise en charge DHCP de 272 tlphones IP au maximum (il s'agit du nombre maximal de postes que les systmes IP500 peuvent grer). L'unit de contrle IPOffice peut galement jouer le rle de serveur de fichiers pour 50 tlphones maximum.
Serveur DHCP L'unit IP Office agit en tant que serveur DHCP pour les tlphones IP Avaya. Les paramtres cls tels que l'adresse du serveur de fichiers sont saisis dans la configuration IPOffice puis fournis aux tlphones en plus de leur adresse IP. Dans IPOffice 4.2+, vous pouvez configurer le serveur DHCP IPOffice de sorte qu'il fournisse des adresses DHCP uniquement en rponse aux demandes des tlphones IPAvaya. Vous pouvez ainsi utiliser un autre serveur DHCP pour les autres priphriques qui utilisent le DHCP. Responsable passerelle H.323 Les tlphones IP doivent tre dots d'un responsable passerelle H.323 auprs duquel s'enregistrer. Le responsable passerelle contrle la connexion des appels sur le tlphone. Dans ce scnario, l'unit de contrle IPOffice joue le rle du responsable passerelle H.323. Serveur de fichiers Lors de l'installation et parfois pour la maintenance, les tlphones IP doivent tlcharger des fichiers logiciels et de paramtres. Ils peuvent tlcharger les fichiers partir d'un serveur HTTP ou d'un serveur TFTP. Les tlphones tentent d'abord d'accder au serveur HTTP, puis au serveur TFTP. Il existe diffrente options pour le rle du serveur de fichiers: Serveur TFTP Dans toutes les versions d'IPOffice, pour les tlphones pris en charge par le serveur DHCP IPOffice, l'adresse du serveur TFTP est dfinie dans la configuration d'IPOffice. Sinon, le seul moyen de dfinir le serveur TFTP est par l'intermdiaire d'un serveur DHCP distinct ou de paramtres d'installation statiques. Unit de contrle IP Office Pour les units de contrle IPOffice quipes d'une carte mmoire supplmentaire (Small Office Edition, IP406 V2 et IP500), IP Office peut lui-mme servir de serveur TFTP. Pour cela, il faut que les fichiers du firmware du tlphone IP soient transfrs sur la carte mmoire. Serveur HTTP Dans IPOffice 4.2+, pour les tlphones pris en charge par DHCP IPOffice, l'adresse du serveur HTTP est dfinie dans la configuration d'IPOffice. Sinon, le seul moyen de dfinir le serveur HTTP est par l'intermdiaire d'un serveur DHCP distinct ou de paramtres d'installation statiques. Dans IP Office 4.2, l'utilisation d'une carte mmoire de messagerie vocale intgre est prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour un maximum de 50 tlphones IP. Pour ce faire, il faut paramtrer l'adresse IP du serveur TFTP et l'adresse IP du serveur HTTP de faon ce qu'elles correspondent l'adresse IP de l'unit de contrle. Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 tlphones IP. Dans IP Office 4.2 (version de maintenance du 4me trimestre 2008), l'utilisation de l'application IP Office Manager est prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour un maximum de 5 tlphones IP. Pour ce faire, il faut paramtrer Adresse IP du serveur TFTP de faon ce qu'elle corresponde celle de l'ordinateur sur lequel IP Office Manager est install et paramtrer Adresse IP du serveur HTTP pour qu'elle corresponde celle de l'unit de contrle. Ceci est pris en charge pour un maximum de 5 tlphones IP. Alimentation lectrique Les tlphones IP ncessitent une alimentation lectrique. IPOffice ne la fournit pas.
Adaptateurs d'alimentation individuels Chaque tlphone peut utiliser un adaptateur d'alimentation individuel. Pour cela, il faut une prise lectrique l'endroit o se trouve le tlphone. Veuillez noter que pour les tlphones qui utilisent une unit complmentaire pour les boutons, par exemple les modles EU24 ou BM32, le recours un adaptateur d'alimentation individuel est obligatoire. Alimentation sur Ethernet La plupart des tlphones IP Avaya peuvent utiliser une alimentation sur Ethernet (PoE) 802.3af. Le systme IPOffice ne fournit pas de port d'alimentation sur Ethernet, donc il faut un commutateur d'alimentation sur Ethernet spar.
Tlphones IP IP Office: Installation simple
1.6 Installation complexe

Le schma ci-dessous illustre le cas o plus de 5 tlphones IP sont pris en charge. La principale diffrence est que la prise en charge DHCP et du serveur de fichiers doit se faire l'aide d'applications tierces. Lorsqu'IPOffice 4.2+ est excut sur un systme IPOffice IP500, la capacit maximale de 272 postes est prise en charge l'aide d'IPOffice pour DHCP. Les units de contrle dotes d'une carte mmoire de messagerie vocale intgre peuvent jouer le rle de serveur de fichiers HTTP pour un maximum de 50 tlphones IP.
Serveur DHCP Dans ce cas, un autre serveur DHCP doit remplir le rle normalement jou par IPOffice. Ceci ncessite d'teindre la fonction DHCP de l'unit IP Office. L'unit IP Office doit donc se voir attribuer une adresse IP fixe (ou agir en tant que client DHCP). Serveur de fichiers Dans ce cas, il faut utiliser une autre application de serveur de fichiers.
1.7 Configuration d'installation requise

Pour installer les tlphones IP sur IP Office, les lments suivants sont requis: o Numro de poste et dtails de l'utilisateur Une liste complte du numro de poste et des dtails du nom d'utilisateur planifis est requise. Le numro de poste planifi ne doit pas tre dj utilis et est demand par le tlphone au cours de l'installation. o Alimentations Chaque tlphone doit tre aliment. Les tlphones IP Avaya ne s'alimentent pas sur l'unit IP Office. Il existe diffrentes options pour alimenter les tlphones. Voir Options d'alimentation 26 . o Prise LAN Un point de connexion LAN Ethernet RJ45 est requis pour chaque tlphone. o Cblage de catgorie 5 Tous les cbles LAN et les infrastructures de cbles LAN utiliss avec les tlphones IP H.323 doivent appartenir la catgorie de cblage 5. Vous pouvez utiliser les cbles CAT3 existants, mais cela imposera une limite de 10Mbit/s (maximum). o Cbles LAN Vrifiez qu'un cble de rseau LAN RJ45 est fourni avec le tlphone IP, permettant de le raccorder l'unit d'alimentation. Il vous faut galement un deuxime cble LAN RJ45 pour raccorder l'unit d'alimentation au rseau local du client. Un cble LAN RJ45 supplmentaire peut tre utilis pour connecter le PC de l'utilisateur au rseau local par l'intermdiaire du tlphone IP (non pris en charge par les modles de tlphones IP H.323 4601, 4602, 5601 et 5602). o Canaux de compression vocale L'unit IP Office doit tre dote de canaux de compression vocale. Les canaux sont obligatoires pour la phase de connexion si les appels impliquent des tlphones IP et peuvent galement s'avrer ncessaires pendant l'appel. Pour plus de dtails, consultez Canaux de compression vocale 21 . Dans Small Office Edition, 3 ou 6 canaux de compression vocale sont printgrs dans l'unit. Pour doter les units de contrle IP400 de canaux de compression vocale, vous devez installer un module de compression vocale 21 . Pour doter les units de contrle IP500 de ces canaux, vous devez installer une carte de base VCM IP500 VCM avec les licences correspondantes ou des modules VCM IP400 sur une carte IP500 Legacy. o Serveur DHCP L'unit IP Office peut exercer ce rle pour un maximum de 5 tlphones IP. Si un autre serveur DHCP existe dj, il peut tre utilis pour les tlphones IP H.323, voir Autres serveurs DHCP 78 . Le cas chant, vous pouvez ventuellement avoir recours aux adresses IP statiques. Toutefois, cela n'est pas conseill. Dans les systmes IPOffice 4.2+ IP500, jusqu' 272 tlphones IP peuvent tre pris en charge grce IPOffice Manager. o Serveur de fichiers HTTP ou TFTP Le PC qui excute l'application IP Office Manager peut exercer ce rle pour un maximum de 5 tlphones IP H.323. Sinon, un autre serveur HTTP ou TFTP doit tre configur. o Responsable passerelle H.323 L'unit IP Office peut remplir ce rle. o Ordinateur d'IP Office Manager L'ordinateur excutant Manager permet de modifier la configuration de l'unit IP Office. Cet ordinateur doit possder une adresse IP statique. o Logiciel du tlphone IP Le logiciel d'installation des tlphones IP s'installe dans le dossier du programme IP Office Manager au cours de l'installation de Manager. o Cls de licence Il n'est pas ncessaire de saisir une cl de licence dans le systme pour les tlphones IP H.323 pris en charge par IP Office. La seule exception concerne les tlphones IP qui excutent le logiciel distant Avaya VPN, voir Tlphones VPN distants 52 .
Tlphones IP IP Office: Configuration d'installation requise
1.8 Evaluation du rseau

AVERTISSEMENT: L'valuation du rseau est obligatoire. Lorsque vous installez des tlphones IP H.323 sur un systme IP Office, Avaya suppose qu'une valuation du rseau a t effectue. Si un problme d'assistance remonte Avaya, Avaya peut demander voir les rsultats de l'valuation du rseau et refuser d'apporter son aide si une valuation approprie du rseau n'a pas t ralise.
La technologie actuelle permet de configurer le rseau de manire optimale, permettant d'obtenir un systme VoIP d'une qualit vocale quivalente celle du rseau public. Cependant, peu de rseaux sont optimaux.C'est pourquoi des prcautions doivent tre prises lors de l'valuation de la qualit VoIP possible sur le rseau d'un client. Tous les rseaux ne sont pas en mesure d'acheminer des transmissions vocales. Certains rseaux de donnes ne disposent pas d'une capacit suffisante ou ont des points de donnes ayant parfois un impact sur le trafic vocal. De plus, l'historique habituel de nombreux revendeurs concernant la croissance et le dveloppement des rseaux de donnes en intgrant des produits fait qu'il est ncessaire de tester tous les composants du rseau pour vrifier leur compatibilit avec le trafic VoIP. Une valuation de rseau doit dterminer les points suivants : Un audit du rseau pour examiner le matriel existant et en valuer ses capacits, dont la possibilit d'attendre les exigences vocales et de donnes actuelles et planifies. Dterminer les objectifs du rseau dont le type de trafic dominant, le choix des technologies et les paramtres des objectifs de qualit vocale. Cette valuation doit vous donner l'assurance que le rseau mis en place est en mesure de prendre en charge le trafic de donnes et vocal prvu. Vous devez galement vous assurer qu'il prend en charge les systmes H.323, DHCP, TFTP et les tampons de gigue dans les applications H.323.
Les cibles de l'valuation du rseau sont: Latence: Infrieure 180ms pour une bonne qualit. Infrieure 80ms pour une qualit excellente. Il s'agit de la mesure de la dure de transfert du paquet dans un sens. Une plage de 80ms 180ms est gnralement acceptable. Veuillez noter que les diffrents codecs audio utiliss imposent chacun un dlai fixe d la conversion du codec: G711: 20ms. G729a: 80ms. G729: 40ms. Perte de paquets: Infrieure 3% pour une bonne qualit. Infrieure 1% pour une qualit excellente. La perte excessive de paquets est audible: les mots sont coups et on observe parfois galement des retards dans la configuration de l'appel. Gigue: Infrieure 20ms. La gigue est une mesure de la variance de la dure que mettent les diffrents paquets d'un mme appel pour atteindre leur destination. Quand la gigue est trop importante, il y a de l'cho. Dure: Contrlez les statistiques toutes les minutes pendant toute une semaine. L'valuation du rseau doit inclure les heures normales de fonctionnement.
Tlphones IP IP Office: Compression vocale
1.9 Compression vocale

Les appels vers et partir des priphriques IP peuvent ncessiter une conversion au format codec audio utilis par le priphrique IP. Dans IP Office, cette conversion est effectue par des canaux de compression vocale. Ceux-ci prennent en charge les formats codec audio IP communs G711, G723 et G729a. Pour les units de contrle de Small Office Edition, 3 ou 16 canaux intgrs sont fournis. Pour les units de contrle d'IP400, des canaux peuvent tre ajouts en installant des cartes VCM IP400. Pour les units de contrle d'IP500, des canaux peuvent tre ajouts en utilisant soit des cartes VCM IP400 soit des cartes sous licence VCM IP500. Les canaux de compression vocale sont utiliss comme suit: Priphrique IP vers un priphrique non-IP Ces appels ncessitent un canal de compression vocale pour la dure de l'appel. Si aucun canal n'est disponible, l'appelant reoit une tonalit d'occupation. De priphrique IP priphrique IP Des tonalits de progression d'appel (par exemple la tonalit d'invitation numroter, la tonalit secondaire d'invitation numroter, etc.) ne ncessitent pas des canaux de compression vocale avec les exceptions suivantes : La confirmation de code abrg, ARS camp activ et les tonalits de saisie d'un code affaire ncessitent un canal de compression vocale. Les priphriques utilisant G723 ncessitent un canal de compression vocale pour toutes les tonalits l'exception de la tonalit d'appel en attente. Lorsqu'un appel est connect : Si les priphriques IP utilisent le mme format codec audio, aucun canal de compression vocale n'est utilis. Sinon, un canal de compression vocale est requis pour chaque priphrique. Priphrique non-IP vers un priphrique non-IP Aucun canal de compression vocale n'est requis sauf pour accder la messagerie vocale intgre Small Office Edition. Musique d'attente Ceci est fourni partir du bus TDM d'IP Office et par consquent ncessite un canal de compression vocale lorsqu'il est lu sur un priphrique IP. Ressources de confrence et priphriques IP Les ressources de confrence sont gres par la puce pour confrence figurant sur le bus TDM d'IP Office. Par consquent, un canal de compression vocale est requis pour chaque priphrique IP utilis dans une confrence. Cela inclut des services qui utilisent les ressources de confrence telles que le l'coute d'appels, l'intrusion dans un appel, l'enregistrement des appels et l'coute discrte. Appels de recherche vers le priphrique IP Les appels de recherche ncessitent un canal de compression vocale par codec audio utilis par tous les priphriques IP concerns. IP Office 4.0 et toute version suprieure utilisent uniquement G729a pour les appels de recherche, par consquent, ils ne ncessitent qu'un canal mais ne peuvent prendre en charge que les pages vers les priphriques G729a compatibles. Services de messagerie vocale et priphriques IP Les appels vers les serveurs de la messagerie vocale d'IP Office (Voice Mail Pro, Voicemail Lite et Embedded Voicemail) sont traits comme des appels de donnes en provenance du bus DM. Par consquent les appels partir d'un priphrique IP vers la messagerie vocale ncessitent un canal de compression vocale. Sur Small Office Edition, la messagerie vocale intgre utilise des canaux de compression vocale pour la conversion audio. Par consquent tous les appels vers la messagerie vocale intgre de SOE ncessitent un canal de compression vocale et les appels des priphriques IP ncessitent deux canaux de compression vocale. Appels de fax Ce sont des appels vocaux avec une plage de frquences lgrement plus importante que les appels vocaux parls. IP Office ne prend en charge les fax travers IP entre les systmes d'IP Office que si l'option Acheminement de fax est slectionne. Actuellement, il ne prend pas en charge T38. Appels SIP Appel de ligne SIP vers/ partir de priphriques qui ne sont pas IP Canal de compression vocale. Appel de ligne SIP sortant partir d'un priphrique IP Pas de canal de compression vocale requis. Appel de ligne SIP sortant vers un priphrique IP Canal de compression vocale rserv jusqu' ce que l'appel soit connect.
Installation de cartes VCM

Consultez le manuel d'installation IP Office.
Cartes VCM IP400

Les cartes IP400 VCM suivantes sont disponibles: Cartes VCM IP400 IP400 VCM5[1] IP400 VCM10[1] IP400 VCM20[1] IP400 VCM30 Annulation d'cho de 64ms. IP400 VCM4 IP400 VCM8 IP400 VCM16 IP400 VCM24 Nombre de cartes VCM IP400. Nombre maximum de canaux. Code SAP Small Office Edition IP406 V2 IP412 IP500
Annulation d'cho de 25 ms.
700185119 700185127 700185135 700293939 700359854 700359862 700359870 700359888 0 3/16[3] 1 30 2 60 2[2] 128
1. Ces modules sont encore pris en charge mais ne sont plus disponibles Avaya. 2. Vous devez disposer d'une carte mre IP500 Legacy Card Carrier pour pouvoir les installer sur une unit de contrle IP500. 3. Les canaux VCM des units de contrle Small Office Edition sont fixes, soit 3, soit 16 en fonction du modle.
Cartes VCM IP500

Les cartes IP500 VCM suivantes sont disponibles: Chaque carte fournit 4 canaux sans licence avec une capacit supplmentaire ncessitant des licences dans la configuration IPOffice. Un systme peut prendre en charge jusqu' 2 cartes IP500 VCM. Nom IPO 500 MC VCM 32 IPO 500 MC VCM 64 IPO LIC IP500 VCM LIC 4 CH IPO LIC IP500 VCM LIC 8 CH IPO LIC IP500 VCM LIC 16 CH IPO LIC IP500 VCM LIC 28 CH IPO LIC IP500 VCM LIC 60 CH Description IP Office 500 carte mdia codage voix Module 32 IP Office 500 carte mdia codage voix Module 64 IP500 Ajout de licence de canaux VCM: 4 canaux IP500 Ajout de licence de canaux VCM: 8 canaux IP500 Ajout de licence de canaux VCM: 16 canaux IP500 Ajout de licence de canaux VCM: 28 canaux IP500 Ajout de licence de canaux VCM: 60 canaux Code SAP 700417389 700417397 202961 202962 202963 202964 202965
Le nombre maximum de canaux simultans utilisables sur une carte de base IP500 VCM dpend du codec utilis. Le tableau suivant prsuppose que tous les appels faisant appel au VCM utilisent le mme codec. Codec G0.711 G.729a G0,723 IP500 VCM32 32 30 22 IP500 VCM64 64 60 44
Tlphones IP IP Office: Compression vocale
1.10 QoS
Durant le transport de donnes vocales sur des liaisons faible vitesse, il est possible que les paquets de donnes normaux (par exemple des paquets de 1500octets) empchent ou retardent le passage des donnes vocales (en gnral 67 ou 31 octets) sur la liaison. Ce problme peut entraner une qualit vocale mdiocre. Il est par consquent vital que tous les routeurs et commutateurs du rseau disposent d'un mcanisme de qualit de service (QoS). Les routeurs QoS sont indispensables pour assurer une faible latence vocale et le maintien dune qualit audio suffisante. IP Office prend en charge le mcanisme QoS Diffdserv (RFC2474). Celui-ci est bas sur le champ type de service (ToS) dans l'en-tte de paquets IP. Sur les interfaces WAN, le systme IP Office utilise ceci pour accorder la priorit aux voix et aux paquets de signalisation vocale. Les paquets vocaux volumineux sont galement fragments, ce qui permet d'effectuer une compression d'en-tte VoIP (si celle-ci est prise en charge) afin de rduire le surdbit WAN.
Remarque IP Office n'effectue pas la qualit de service pour les ports Ethernet dont le port Ethernet WAN dans Small Office Edition.
1.11 Problmes VoIP potentiels

Il est probable que toute erreur sur un rseau, indpendamment de sa cause, apparaisse au dpart comme une dgradation de la qualit du fonctionnement VoIP. C'est le cas mme si l'erreur n'est pas lie au matriel de tlphonie VoIP. Ainsi, en installant une solution VoIP, vous devez savoir que vous tes le premier point de contact pour diagnostiquer et valuer toutes les questions potentielles de rseau des clients.
Problmes potentiels Normes de bout en bout correspondantes Le systme VoIP dpend de la prise en charge et de la slection de la mme compression vocale, compression d'en-tte et des normes de qualit de service tous les niveaux du routage des appels. Les points de dmarrage et de fin doivent utiliser les mmes mthodes de compression. Tous les points intermdiaires doivent prendre en charge la qualit de service DiffServ. viter les concentrateurs Les concentrateurs introduisent un cho ainsi que des points de congestion. Si le rseau du client ncessite des connexions LAN dpassant la capacit de l'unit IP Office, vous devez utiliser les commutateurs Ethernet. Mme si ce n'est pas le cas, les commutateurs Ethernet sont conseills parce qu'ils permettent de dfinir la priorit du trafic mettre en place pour les priphriques VoIP et pour d'autres priphriques tels que le serveur de la messagerie vocale. Conditionnement de l'alimentation, protection et sauvegarde Les systmes tlphoniques traditionnels alimentent tous les appareils tlphoniques auxquels ils sont relis depuis une source unique. Dans le cadre d'une installation VoIP, la mme attention doit tre accorde au conditionnement de l'alimentation, la protection et la sauvegarde sur le systme tlphonique central que sur tous les priphriques du rseau IP. Multidiffusion Sur un rseau de donnes uniquement, il est possible qu'une imprimante ou qu'une carte de concentrateur mal installe multidiffuse du trafic sans que cette erreur soit immdiatement dtecte. Sur un rseau VoIP, toute multidiffusion errone affecte rapidement les appels et fonctions VoIP. Doublons d'adresses IP Les doublons d'adresses sont des problmes frquents. Utilisation excessive Une station de travail qui transmet constamment des niveaux de trafic levs peut inonder un rseau et ainsi entraner une panne du service VoIP. Accs au rseau Un rseau IP est beaucoup plus ouvert aux utilisateurs qui connectent de nouveaux appareils ou installent un logiciel sur des appareils existants; ceux-ci ont alors un impact sur le systme VoIP. Connexion de cbles Techniquement, le systme VoIP peut (selon la largeur de bande) fonctionner sur toute connexion de rseau IP. En ralit, l'utilisation de cbles Cat5 est indispensable.
1.12 Connexion au PC utilisateur

Afin de simplifier le nombre de connexions au rseau local depuis le bureau de l'utilisateur, il est possible d'acheminer le cble LAN Ethernet du PC via les tlphones IP H.323. Le cble LAN connect au PC doit tre reli au port identifi par le symbole PC ( ) sur la face arrire du tlphone IP. Ce port prend en charge des connexions Ethernet 10/100Mbps. Il n'est pas ncessaire de modifier la configuration du rseau du PC pour effectuer une connexion directe au rseau local. Ces tlphones, dots d'un port d'intercommunication de PC et qui donnent la priorit au trafic vocal du tlphone sur le trafic de donnes du PC, sont en gnral indiqus par un suffixe SW ajout au nom du tlphone. Toutefois, certains tlphones possdent un port d'intercommunication de PC mais ne proposent pas de priorit de commutation. Le tableau ci-dessous rcapitule les tlphones : Tlphone IP H.232 Port du PC Avec priorit vocale Prend en charge un adaptateur Gigabit Tlphone IP H.232 Port du PC Avec priorit vocale Prend en charge un adaptateur Gigabit
1603 1603SW 1608 1616 4601 4602 4602SW: 4606 4610SW 4612 * *
4620IP 4620SW 4621 4624 5601 5602 5602SW 5610SW 5620 5620SW *
*Les tlphones 4606, 4612 et 4624 peuvent bnficier d'une mise niveau, apportant une option de priorit de commutation des signaux vocaux. Pour ce faire, une base de mise jour du commutateur Avaya 30A est jointe au tlphone. En outre, cette base permet au tlphone de s'alimenter partir d'une source d'alimentation sur Ethernet IEEE 802.3af.
Gigabit Ethernet Si une connexion Ethernet de 1000mbps est utilise, il faut utiliser un adaptateur Gigabit spar (SAP 700416985). Ce priphrique spare les donnes et la voix avant qu'elles n'atteignent le tlphone, fournit une sortie 10/100mbps pour le tlphone et une sortie 10/100/1000bps pour le PC. L'adaptateur est aliment par l'alimentation sur Ethernet existante du tlphone ou par une unit d'alimentation de type 1151. Consultez les instructions de scurit et d'installation de l'adaptateur Gigabit Ethernet (Gigabit Ethernet Adapter Installation and Safety Instructions [16-601543]).
Tlphones IP IP Office: Connexion au PC utilisateur
1.13 Options d'alimentation

Tout tlphone IP H.323 doit tre aliment. Il ne s'alimente pas sur le systme tlphonique IP Office. Les options d'alimentation possibles sont numres ci-aprs.
Options d'alimentation avec des fils de rserve

Les alimentations suivantes se connectent sur les broches 7 et 8 du cble de rseau CAT3 ou CAT5 qui, en gnral, ne sont pas utilises. Elles sont appeles blocs d'alimentation du "cble de rserve" ou "de mi-porte". Vous pouvez les utiliser avec les tlphones IP sries 4600 et 5600. Bloc d'alimentation (PSU) Avaya 1151D1 Bloc d'alimentation pour un seul tlphone IP. Possde un port de LIGNE pour le cble du rseau LAN du systme IP Office et un port TELEPHONE pour le cble du rseau LAN reli au tlphone IP. L'alimentation la PSU ncessite une alimentation lectrique principale entre 90 et 264V ca et entre 47 et 63Hz. Un voyant de DEL vert indique que l'alimentation est disponible.
Bloc d'alimentation Avaya 1151D2 Identique l'unit 1151C1 mentionne ci-dessus mais dot une batterie de secours intgre. En cas de coupure de courant, la batterie alimente les tlphones IP pendant une dure de 8h puissance rduite (2Watts) et de 15minutes pleine puissance (20Watts). Un voyant de DEL vert indique que l'alimentation est disponible. Un voyant de DEL jaune indique que la batterie de secours est en charge. Un voyant de DEL vert clignote lorsque le tlphone s'alimente sur la batterie de secours.
Units d'alimentation spcialises directement connectables

Les tlphones de la srie 1600 peuvent tre aliments l'aide d'une unit d'alimentation directement connectable. Il existe diffrents modles qui s'adaptent aux diverses prises de courant. Ces units d'alimentation sont relies aux tlphones l'aide d'un connecteur barillet.
Tlphones IP IP Office: Options d'alimentation
Options d'alimentation sur Ethernet (PoE) 802.3af

IEEE 802.3af correspond une norme couramment appele Alimentation sur Ethernet (PoE). Elle permet aux priphriques de rseau d'tre aliments via le cble de rseau l'aide des mmes cbles que ceux des signaux de donnes. Tous les tlphones IP H.323 pris en charge sur le systme IP Office prennent galement en charge cette norme. Veuillez noter que les tlphones dots d'une unit complmentaire telle qu'un module EU24, EU24BL ou BM32 doivent tre quips d'un bloc d'alimentation individuel et non d'une alimentation sur Ethernet. Le dpassement de la limite de classe d'un port PoE ou du maximum pris en charge par une classe de commutateur PoE peut entraner des dysfonctionnements. Tlphone Classe 802.3af Classe 2 Classe 2 Classe 2 Classe 2 Classe 1 Classe 2 Tlphone Classe 802.3af Classe 0 Classe 2 Classe 3 Classe 2 Classe 2 Classe 3
1603[1] 1608 1616 4601, 5601 4602 4602SW, 5602SW
4606, 4612, 4624 Gen2[2] 4610SW, 5610 4620 4620SW 4621SW[3] 4625SW
1. Ces sources requirent l'ajout d'un sparateur d'alimentation sur Ethernet 1603 (SAP 700415607). 2. Les versions GEN1 (1re gnration) de ces tlphones ne sont pas compatibles avec l'alimentation sur Ethernet. La gnration (GEN) d'un tlphone est indique sur l'tiquette sur la base du tlphone. Le texte de l'tiquette qui indique le type de tlphone, par exemple 4624D, est suivi de deux chiffres pour donner le numro de gnration (GEN); par exemple 4624D01. Les tlphones GEN1 4612 et 4624 peuvent s'alimenter sur Ethernet l'aide d'une unit de base de mise jour du commutateur 30A. 3. 4621SW avec un adaptateur Gigabit est de classe 3.
Bloc de distribution d'alimentation 1152A1 Avaya (Bloc d'alimentation de mi-porte) Il s'agit d'une unit montable de 48,26cm de haut (19pouces). Elle existe en diffrents modles permettant de prendre en charge 6, 12 ou 24 priphriques PoE dont les tlphones IP H.323. Pour chaque priphrique, elle fournit un port d'entres de donnes RJ45 et un port de sortie de donnes RJ45 et d'alimentation correspondant. Elle prend en charge une puissance maximale de 200Watts ou une crte de 16,8Watts par port.
Commutateur d'alimentation sur Ethernet (PoE) Le commutateur P333T-PWR Avaya est un commutateur de rseau local Ethernet qui prvoit galement des entres PoE pour un maximum de 24 appareils dont les tlphones IP H.323.
Adaptateur en srie des tlphones IP Cet adaptateur permet aux modles 4602, 4602SW, 4620, 4621 et 4625 de tlphones IP H.323 ou leurs quivalents de la srie 5600 de s'alimenter sur des lames de contact Catalyst de Cisco. Grce ces adaptateurs, une seule lame de contact peut prendre en charge jusqu' 24 tlphones IP H.323. Les tlphones ne fournissent pas d'information concernant le commutateur Catalyst sur ses exigences lectriques et les changements venir de logiciel du commutateur Catalyst qui peuvent avoir un impact sur le fonctionnement.
1.14 Options du serveur de fichiers

Au cours des phases d'installation et de maintenance, les tlphones tlchargent des fichiers logiciels et des paramtres. Pour ce faire, le tlphone demande d'abord les fichiers auprs d'un serveur HTTPS. S'il n'obtient aucune rponse, il essaye d'obtenir les fichiers auprs d'un serveur HTTP, et puis finalement auprs d'un serveur TFTP. L'adresse du serveur utiliser est fournie par le protocole DHCP ou elle est saisie lors de l'installation statique du tlphone. Les tlphones effectuent une vrification auprs serveur de fichiers chaque redmarrage. Cependant, s'ils ne trouvent rien, ils continuent d'utiliser les fichiers qu'ils ont dj. Donc, il ne faut pas ncessairement que le serveur de fichiers soit disponible en permanence. Le serveur de fichiers est ncessaire pendant l'installation et la maintenance du tlphone.
Dans IP Office 4.2+, pour les tlphones IP Avaya qui utilisent IP Office DHCP, vous pouvez dsormais dfinir l'adresse du serveur HTTP partir duquel ces tlphones doivent tlcharger leurs fichiers logiciels et de paramtres dans la configuration IPOffice. Auparavant, seule l'adresse IP du serveur TFTP pouvait tre dfinie. Les tlphones des sries 4600 et 5600 essayent de charger les fichiers via HTTPS, puis via HTTP avant de se rabattre sur TFTP. Les tlphones IP de la srie 1600 prennent uniquement en charge HTTPS ou HTTP. Les options suivantes sont disponibles pour le serveur de fichiers pour des tlphones installs sur un systme IPOffice. 1. IP Office Manager Lorsqu'il fonctionne, IP Office Manager joue le rle de serveur TFTP. Dans les systmes autres qu'IP500 excutant IPOffice 4.2+, cette option est prise en charge pour un maximum de 5 tlphones IP. Dans IP Office 4.2 (version de maintenance du 4me trimestre 2008), l'utilisation de l'application IP Office Manager est prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour un maximum de 5 tlphones IP. Pour ce faire, il faut paramtrer Adresse IP du serveur TFTP de faon ce qu'elle corresponde celle de l'ordinateur qui sur lequel IP Office Manager est install et paramtrer Adresse IP du serveur HTTP pour qu'elle corresponde celle de l'unit de contrle. 2. Carte mmoire de l'unit IP Office Sur les units de contrle Small Office Edition, IP406 V2 et IP500 quipes d'une carte mmoire supplmentaire, cette dernire peut servir stocker les fichiers logiciels. L'unit de contrle peut faire office de serveur TFTP. Dans IP Office 4.2+, l'utilisation d'une carte mmoire de messagerie vocale intgre est prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour un maximum de 50 tlphones IP. Pour ce faire, il faut paramtrer Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP de faon ce qu'elles correspondent l'adresse IP de l'unit de contrle. Dans IP Office 5.0+, les systmes pour lesquels la carte mmoire de l'unit de contrle IP Office est utilise comme serveur de fichiers disposent de plusieurs nouvelles options. l'aide des commandes de gestion de fichiers intgres de l'application IP Office Manager (Fichier | Gestion de fichiers intgre), les fichiers .bin requis peuvent tre copis automatiquement sur la carte mmoire (Fichier | Charger les fichiers tlphoniques). Divers autres fichiers peuvent tre gnrs automatiquement pas dj prsents sur la carte mmoire.
29
par le systme IP Office s'ils ne sont
3. Logiciel TFTP tiers Le logiciel du serveur TFTP est disponible chez diffrents revendeurs ainsi que chez Avaya.
Tlphones IP IP Office: Options du serveur de fichiers
1.15 Gnration automatique de fichiers

Dans IP Office 5.0 et les versions ultrieures, lorsque le systme a t configur pour utiliser la carte mmoire de l'unit de contrle IP Office comme source du serveur de fichiers, IP Office est autoris gnrer automatiquement le fichier requis lorsque celui-ci n'est pas prsent sur la carte. Cette opration est prise en charge pour les fichiers suivants: 46xxupgrade.scr Ce fichier rpertorie les fichiers de firmware pour les tlphones des sries 4600 et 5600 pris en charge par IP Office 5.0 et les versions ultrieures. La dernire ligne contient le nom de fichier 46xxsettings.txt. 16xxupgrade.txt Ce fichier rpertorie les fichiers de firmware pour les tlphones de la srie 1600 pris en charge par IP Office 5.0 et les versions ultrieures. La dernire ligne contient le nom de fichier 46xxsettings.txt. Les fichiers .bin correspondant aux deux fichiers susmentionns doivent tre copis manuellement sur la carte mmoire. L'application IP Office 5.0 Manager dispose d'une commande cet effet (Fichier | Charger les fichiers tlphoniques) par l'intermdiaire de l'option de gestion de fichiers intgre (Fichier | Gestion de fichiers intgre). Le contenu des fichiers dpend des Paramtres rgionaux systme, car la prise en charge de certains paramtres rgionaux fait appel des fichiers firmware diffrents (par exemple, pour la Russie). 46xxsettings.txt Ce fichier est identique celui qui est fourni avec l'application IP Office Manager 5.0 et les versions ultrieures, quelques lments prs: La valeur BRIURI est dfinie de manire pointer vers la carte mmoire d'IP Office comme emplacement de stockage des fichiers de sauvegarde/restauration. Les valeurs allant de LANG1FILE LANG4FILE comprise relatives aux fichiers de langues autres que l'anglais pour les tlphones de la srie 1600 sont dfinies en fonction de la meilleure correspondance avec les paramtres rgionaux du systme et des paramtres rgionaux les plus frquemment utiliss par les utilisateurs. Les langues prises en charge sont les suivantes: allemand, espagnol, espagnol d'Amrique latine, franais, franais canadien, italien, nerlandais, portugais, russe. Fichiers langue de la srie 1600 Si le fichier 46xxsettings.txt a t gnr automatiquement, les tlphones de la srie 1600 correspondants rpertoris dans ce fichier sont eux aussi gnrs automatiquement. <ext>_16xxdata.txt Si le fichier 46xxsettings.txt est gnr automatiquement, il dfinit la carte mmoire d'IP Office comme emplacement de stockage des paramtres utilisateur des tlphones des fins de sauvegarde et de restauration. Si aucun fichier n'a t cr pour un utilisateur, celui-ci est gnr automatiquement.
Tlphones IP IP Office: Carte mmoire de l'unit de contrle
1.16 Carte mmoire de l'unit de contrle

La carte mmoire utilise avec les systmes Small Office Edition et IP406 Version 2 peut tre utilise pour stocker des fichiers autres que ceux utiliss pour la messagerie vocale intgre. Les cartes mmoire Compact Flash non fournies par Avaya peuvent galement tre utilises pour ce type de stockage de fichiers. Elles ne prennent cependant pas en charge la messagerie vocale intgre. Lorsqu'une carte mmoire fournie par Avaya est utilise, tout fichier stock de cette faon rduit la capacit de stockage des messages de la carte mmoire Compact Flash.
Transfert de fichiers sur la carte l'aide de la gestion de fichiers

IP Office 4.2+ permet d'afficher et de mettre jour le contenu de la carte mmoire d'un systme. IPOffice Manager permet de le faire. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont les mmes que ceux utiliss pour les modifications de configuration. 1. Dans IPOffice Manager, slectionnez Fichier | Avanc | Gestion de fichiers intgre. 2. Le menu de dtection Slectionner IP Office s'affiche. Slectionnez les systmes IPOffice pour lesquels vous voulez afficher le contenu de la carte mmoire et cliquez sur OK. 3. Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accder la configuration de ce systme. TFTP: Erreur TFTP "Introuvable" dans la barre d'tat de Manager signifie qu'aucune carte n'est dtecte dans le systme slectionn. Pour slectionner un autre systme, utilisez Fichier| Ouvrir les paramtres du fichier. Pour retourner au mode normal de configuration de Manager, slectionnez Fichier| Configuration. 4. Le contenu de la carte s'affiche dans Manager. Dans IP Office 5.0 et les versions ultrieures, vous pouvez transfrer tous les fichiers firmware du tlphone l'aide de l'option Fichier | Charger les fichiers tlphoniques. Cette option slectionne automatiquement les fichiers firmware du tlphone disponibles dans Manager et les charge sur la carte mmoire. Vous pouvez faire glisser et dposer les nouveaux fichiers dans la section Fichiers du dossier slectionn ou les transfrer en utilisant la commande Fichier | Charger le fichier.... Le transfert est squentiel et peut tre interrompu par d'autres activits du systme IPOffice. C'est pourquoi nous vous recommandons de transfrer les fichiers par petits lots. Pour supprimer des fichiers existants, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et slectionnez Supprimer. Pour tlcharger des fichiers enregistrs sur la carte, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et slectionnez Tlcharger. Le fichier est tlcharg dans le rpertoire de travail de Manager. 5. Une fois les transferts de fichiers termins, pour slectionner un autre systme, utilisez Fichier| Ouvrir les paramtres du fichier. Pour retourner au mode normal de configuration de Manager, slectionnez Fichier| Configuration.
Transfert de fichiers sur la carte l'aide du protocole TFTP

Ce processus permet un ordinateur dfini d'envoyer des fichiers la carte mmoire et indique au systme IP Office d'utiliser la carte mmoire. Les fichiers .bin doivent se trouver dans le dossier suprieur de la carte. 1. Dans Manager, recevez la configuration du systme IP Office. 2. Sur l'onglet Systme du formulaire Systme, dfinissez l'adresse IP de l'auteur du fichier afin qu'elle corresponde l'adresse IP de l'ordinateur qui sera autoris envoyer des fichiers partir de sa carte mmoire. 3. Renvoyez la configuration l'unit IP Office et laissez-la redmarrer. 4. Dans Windows, slectionnez Dmarrer | Excuter. 5. Saisissez cmd puis cliquez sur OK. 6. Dans la fentre de commande, vous pouvez utiliser TFTP pour charger des fichiers sur la carte mmoire. Par exemple : c:\tftp -i 192.168.42.1 put d:\IPSets Firmware\4601dbtel1_82.bin 7. La commande ci-dessus envoie le fichier d:\IPSets Firmware\4601dbtel1_82.bin l'adresse IP du LAN1 de l'unit IP Office. Pour de plus amples informations sur la commande TFTP, saisissez TFTP. Si vous devez spcifier une destination, la carte mmoire est traite comme le lecteur a: d'IP Office. 8. Recevez nouveau la configuration du systme IP Office. 9. Sur l'onglet Systme du formulaire Systme, dfinissez l'adresse IP du serveur TFTP de faon ce qu'elle corresponde l'adresse IP du LAN1 de l'unit. 10.Renvoyez la configuration l'unit IP Office et laissez-la redmarrer. Le systme IP Office recherche alors dans la carte mmoire tout fichier dont il a besoin suite une rinitialisation. 11.Si, l'avenir, une mise niveau ou un transfert de fichiers partir de l'ordinateur sur lequel Manager est install est requis, l'adresse IP du serveur TFTP doit tre modifie pour redevenir l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel Manager est install.
Chapitre 2. Installation
2. Installation
Vrifiez les informations suivantes avant de commencer l'installation: 1.o PC IP Office Manager Vrifiez que les applications de configuration et de contrle du systme IPOffice sont disponibles et qu'elles peuvent se connecter au systme. o Vrifiez que les applications IP Office Manager et IP Office System Status Application (SSA) ou System Monitor sont installes et qu'elles peuvent tre utilises pour se connecter au systme IPOffice. o Vrifiez que vous pouvez recevoir la configuration du systme et la renvoyer IPOffice. o Assurez-vous que le PC excutant Manager est dot d'une adresse IP statique. 2.o Canaux de compression vocale L'unit IP Office doit disposer de canaux de compression vocale 21 . Utilisez soit SSA soit l'application System Monitor pour vrifier que les canaux de compression vocale sont disponibles. SSA rpertorie les canaux VCM sur l'cran Ressources. Les premires lignes de sortie de Monitor comprennent l'lment VCOMP= qui indique le nombre de canaux VCM installs sur l'unit de contrle. 3.o Paramtres du serveur de fichiers Utilisez Manager pour recevoir la configuration du systme IP Office. Slectionnez Systme, puis l'onglet Systme. Vrifiez les points suivants: o Nom du systme Dans l'onglet Systme, vrifiez qu'un Nom d'unit IP Office a t saisi. o Adresse IP du serveur TFTP Si vous utilisez TFTP pour tlcharger les fichiers logiciels sur les tlphones, saisissez l'adresse du serveur TFTP ici. Cette adresse est utilise par les tlphones IP ( l'exception de la srie 1600) pris en charge par le protocole DHCP IPOffice. Si un autre serveur DHCP est utilis, cette adresse doit tre dfinie par l'intermdiaire des paramtres DHCP de ce serveur. Consultez Autre configuration DHCP 78 pour plus d'informations. Si la valeur par dfaut 0.0.0.0 est dfinie, les tlphones diffusent sur n'importe quel serveur TFTP disponible sur le mme sous-rseau qu'eux. Pour utiliser la carte mmoire installe sur le systme, saisissez l'adresse IP LAN1 du systme IPOffice (l'adresse est affiche sur l'onglet LAN1). Pour utiliser cette option, les fichiers logiciels du tlphone IP doivent tre chargs sur la carte. Consultez Carte mmoire de l'unit de contrle 31 pour plus d'informations. Si vous utilisez un serveur TFTP tiers, paramtrez l'adresse IP sur l'adresse du PC excutant le logiciel. o Adresse IP du serveur HTTP IP Office 4.2 et les versions ultrieures prennent en charge l'utilisation du HTTP pour les demandes de fichiers provenant des tlphones IP. C'est une ncessit pour les tlphones de la srie 1600 et la prise en charge est assure pour tous les autres tlphones IP Avaya. Cette adresse est utilise par les tlphones IP pris en charge par le protocole DHCP IPOffice. Si un autre serveur DHCP est utilis, cette adresse doit tre dfinie par l'intermdiaire des paramtres DHCP de ce serveur, consultez Autre configuration DHCP 78 . La valeur par dfaut 0.0.0.0 dsactive la prise en charge HTTP. Dans IP Office 4.2, l'utilisation de la carte mmoire de la messagerie vocale intgre est galement prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour un maximum de 50 tlphones IP. Pour ce faire, il faut paramtrer Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP de sorte que ces adresses correspondent l'adresse IP de l'unit de contrle. Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 tlphones IP. Si vous utilisez un serveur HTTP tiers, paramtrez l'adresse IP sur l'adresse du PC excutant le logiciel. 4.o Paramtres du responsable de la passerelle H.323 Slectionnez Systme, puis l'onglet .LAN1. Slectionnez le sous-onglet Responsable passerelle. Vrifiez les paramtres suivants: o Activer le responsable passerelle H.323 Assurez-vous que cette option est active. o Cration automatique de poste H.323 Ce processus d'installation prsuppose que cette option est active jusqu' que que l'installation des tlphones soit termine. Si cette option n'est pas active, vous devez ajouter manuellement les postes dans la configuration IPOffice avant l'installation. Voir Cration manuelle de Postes 39 . o Cration automatique d'utilisateur H.323 Ce processus d'installation prsuppose que cette option est active jusqu' ce que l'installation des tlphones soit termine. Si cette option n'est pas active, vous devez ajouter manuellement les utilisateurs dans la configuration IPOffice avant l'installation.
Installation:
o Numro d'option spcifique au site primaire Les priphriques pris en charge par DHCP peuvent demander des informations spcifiques au priphrique l'aide du numro d'option spcifique au site (SSON). Les tlphones IP Avaya utilisent cette mthode pour demander des informations spcifiques un tlphone au serveur DHCP. Pour les tlphones IP pris en charge par le DHCP IPOffice, le SSON dfini ici doit correspondre celui utilis par les tlphones. 176 est le numro SSON utilis par dfaut par les tlphones IP Avaya sries 4600 et 5600. Numro d'option spcifique au site secondaire (SSON) (IP Office 4.2 et versions ultrieures) Ce champ permet de dfinir un deuxime numro SSON pour les tlphones IP. 242 est le numro SSON utilis par dfaut par les tlphones IP Avaya srie 1600. 5.o Serveur DHCP Si vous n'utilisez pas IP Office comme serveur DHCP, vrifiez que la configuration de l'autre serveur DHCP permet d'utiliser des tlphones IP. Il faut inclure les informations sur les paramtres du serveur de fichiers et de la passerelle. Consultez Autre configuration DHCP 78 . Si vous utilisez IPOffice en tant que serveur DHCP, slectionnez Systme, puis l'onglet LAN1 ou LAN2. o Mode DHCP Vrifiez qu'IPOffice est dfini sur Serveur. Cela lui permet de rpondre aux demandes DHCP de son sousrseau. o Nombre d'adresses IP DHCP Dfinissez un nombre suffisant pour tous les priphriques IP, dont les tlphones, qui seront pris en charge par le serveur DHCP d'IPOffice. o Pools DHCP/Avancs (IP500 4.2 et versions ultrieures) Dans IPOffice 4.2 et les versions ultrieures, sur les systmes IP500, il est possible de configurer plusieurs fourchettes d'adresses IP pour le serveur DHCP d'IPOffice. En outre, vous pouvez limiter l'accs au serveur DHCP IPOffice aux tlphones IP Avaya en slectionnant Ne s'applique qu'aux tlphones IP d'Avaya. 6.o Fichiers de paramtres et du logiciel du tlphone IP Le logiciel d'installation du tlphone IP Office est fourni sur le CD des applications de l'administrateur d'IPOffice. Il faut placer ces fichiers sur le serveur de fichiers. Les fichiers sont installs automatiquement avec l'application IP Office Manager. Ainsi, ils sont donc prsents avant qu'IP Office Manager ne soit dfini comme serveur de fichiers. Si une autre source est utilise en tant que serveur de fichiers, les fichiers du logiciel et des paramtres doivent tre copis sur ce serveur. Dans les systmes antrieurs IPOffice 4.2, il faut copier les fichiers depuis le dossier de l'application Manager. Dans IPOffice 4.2+, les fichiers peuvent tre copis depuis l'emplacement program files\Avaya\IP Office\Manager sur le CD d'installation. S'il n'existe pas dj, un fichier supplmentaire, 46xxsettings.txt, est galement requis. Consultez Cration d'un fichier 46xxsettings.txt 37 . 7.o Numro de poste et dtails du nom d'utilisateur Une liste complte du numro de poste et des dtails du nom d'utilisateur planifis est requise. Le numro de poste planifi ne doit pas tre dj utilis et est demand par le tlphone au cours de l'installation.
Installation: Crer/Modifier le fichier de paramtres
2.1 Crer/Modifier le fichier de paramtres

Au cours de l'installation, les tlphones IP H.323 envoient des demandes de logiciels une fois qu'ils ont tlcharg le fichier 46xxupgrade.scr, dont ils suivent ensuite les instructions. Ce fichier est fourni dans le cadre du logiciel IP Office Manager et en gnral, il ne doit pas tre chang. Les dernires lignes du fichier 46xxupgrade.scr indiquent au tlphone qu'il doit demander le fichier 46xxsettings.scr ou 46xxsettings.txt. S'il est prsent, ce fichier est tlcharg et utilis pour configurer les options des tlphones IP H.323 spcifiques au site du client. C'est dans ce fichier 46xxsettings que sont enregistres les options des tlphones spcifiques au site et qui doit tre modifi en fonction des attentes du client avant l'installation des tlphones.
Gnration automatique de fichiers

Dans IP Office version 5.0 et ultrieures, lorsque la carte mmoire d'IP Office a t dfinie comme serveur de fichier, certains fichiers, dont le fichier 46xxsettings.txt, peuvent tre gnrs automatiquement 29 .
Modification manuelle du fichier

1. Ouvrez le fichier 46xxsettings.txt dans le Bloc-notes Windows ou dans tout autre outil de modification de texte brut. 2. Modifiez le fichier selon les besoins. Le fichier contient de nombreux commentaires et remarques. Vous trouverez plus de dtails sur les diffrents paramtres dans le guide d'administrateur LAN du tlphone IP srie 4600. Pour quelques options spcifiques, consultez les remarques plus bas. Le caractre # au dbut d'une ligne met la commande de cette ligne en commentaire. Toutefois, veuillez noter que pour certaines options, les tlphones utiliseront une valeur par dfaut si l'option est mise en commentaire dans le fichier 46xxsettings.txt. Par exemple, si SET PHNOL est mis en commentaire, les tlphones vont supposer l'ajout du prfixe de numrotation 9 aux numros. 3. Placez ce fichier dans le dossier qui contient les fichiers logiciels du tlphone IP srie 4600, dont le fichier 46xxupgrade.scr. En gnral, il s'agit du mme dossier que celui de l'application Manager. 4. Vrifiez que vous disposez bien d'une copie du fichier modifi.
Prfixe de numrotation
Dans les systmes IPOffice, l'ajout ou la suppression des prfixes de numrotation est normalement effectu par le systme IPOffice plutt que par des tlphones ou des applications individuels. Afin qu'IPOffice fonctionne, il est conseill d'effectuer les modifications suivantes dans la section ENHANCED LOCAL DIALING RULES du fichier 46xxsettings.txt. Changez le paramtre ## SET ENHDIALSTAT 0 pour le dfinir sur ENDIALSTAT 0. Changez le paramtre ## SET PHNOL 9 pour le dfinir sur SET PHNOL "".
Balisage 802.1Q
moins que le paramtre initial ne soit ncessaire au fonctionnement du rseau du client, pour IPOffice, il est conseill de changer le paramtre ## SET L2Q 0 pour le dfinir sur SET L2Q 2.
Installation du serveur Web WML

Si un site Web WML a t configur pour tre lu par des utilisateurs de tlphone (voir Installation du serveur WML 84 ), l'adresse du site est dfinie dans le fichier 46xxsettings. Changez le paramtre ## WMLHOME http://..... pour le dfinir sur WMLHOME suivi de l'adresse requise.
Langues des tlphones de srie 1600

En plus de l'anglais, les tlphones 1600 peuvent prendre en charge jusqu' 4 autres langues. Pour ce faire, il faut tlcharger les fichiers de langue dfinis dans le fichier 46xxsettings.txt. Actuellement, 9 fichiers de langues autres que l'anglais sont fournis dans le cadre de l'installation d'IPOffice Manager. Langue Nerlandais Fichier mlf_S1_v8_dutch.txt Langue Espagnol (Amrique latine) Portugais Russe Espagnol Fichier mlf_S1_v8_spanish_latin.txt
Franais (Canada) Franais Allemand Italien
mlf_S1_v8_french_can.txt mlf_S1_v8_french_paris.txt mlf_S1_v8_german.txt mlf_S1_v8_italian.txt
mlf_S1_v8_portuguese.txt mlf_S1_v8_russian.txt mlf_S1_v8_spanish.txt
Les fichiers tlcharger sur les tlphones sont dfinis par les sections # SETTINGS1603, # SETTINGS1608 et # SETTINGS1616 du fichier 46xxsettings.txt. Pour qu'un tlphone tlcharge un fichier de langue, supprimez les ## situs devant les options SET et modifiez le nom du fichier afin qu'il corresponde la langue voulue.
Sauvegarde/Restauration
Les tlphones peuvent utiliser le serveur HTTP pour sauvegarder et restaurer les paramtres utilisateur du tlphone lorsqu'ils se connectent au tlphone ou se dconnectent. Voir Sauvegarde et restauration 45 pour plus d'informations.
Installation: Crer/Modifier le fichier de paramtres
2.2 Cration manuelle de postes

Si vous effectuez l'installation et que l'option de cration automatique de postes est dsactive, vous devez au pralable crer les postes VoIP et les utilisateurs correspondants dans IP Office Manager. La procdure ci-aprs traite des conditions minimum requises pour crer un poste VoIP et l'utilisateur correspondant. Chaque poste et utilisateur peut ensuite faire l'objet d'une personnalisation plus pousse. 1. Dans Manager, recevez la configuration du systme. 2. Pour afficher la liste des postes dj crs, cliquez sur droit dans le panneau de droite et slectionnez Nouveau. 3. Dans l'onglet Poste, dfinissez les lments suivants: ID du poste Pour les postes non VoIP, ce numro est attribu automatiquement. Pour un poste VoIP, tapez n'importe quel numro unique, c'est--dire un numro qui n'est utilis par aucun autre poste. Poste de base Saisissez le numro de poste attribuer au tlphone. Celui-ci doit galement tre unique. 4. Sur l'onglet VoIP, vous pouvez dfinir les adresses IP et/ou MAC requises afin de scuriser davantage les tlphones. Consultez la section Scurit des tlphones 43 . 5. Pour ajouter ce nouveau poste, cliquez sur OK. 6. Pour afficher la liste des utilisateurs dj crs, cliquez sur Utilisateur dans le panneau gauche. Cliquez avec le bouton droit dans le panneau de droite et slectionnez Nouveau. 7. Sur l'onglet Utilisateur, dfinissez les paramtres suivants: Nom Saisissez le nom de l'utilisateur du poste. Ce nom doit galement tre unique. Si l'option de messagerie vocale est active, ce nom est repris lors de la cration d'une nouvelle messagerie vocale avec un nom correspondant. Poste Ceci doit correspondre au numro de poste configur ci-dessus au cours de la cration du poste VoIP. 8. Cliquez sur l'onglet Programmation des boutons . 9. Pour les trois premiers boutons, cliquez dans le champ Action et slectionnez Apparence | Apparence. 10.Cliquez sur OK. 11.Lorsque tous les nouveaux postes des tlphones IP ont t configurs, renvoyez la nouvelle configuration au systme. Configurez le Mode Redmarrage sur Immdiat ou Ds que possible, puisque les modifications apportes aux postes ne peuvent pas tre fusionnes. Poste dans le panneau gauche. Cliquez avec le bouton
2.3 Connexion du tlphone

Lors ce processus, le tlphone est connect sa source d'alimentation et au rseau local Ethernet. Ds que le tlphone est mis sous tension, il commence demander des informations. 1. Effectuez les tapes dcrites dans Prparation 34 . Si ces tapes ne sont pas suivies, l'installation choue. Vrifiez que le serveur de fichiers slectionn est bien en cours d'excution et que les fichiers requis sont prsents. Vrifiez que le serveur DHCP est lanc. 2. Connectez le cble LAN du rseau aux donnes dans la prise d'alimentation utilise pour le tlphone. Sur les alimentations de type 1151, la prise est tiquete LINE (Ligne). Sur l'alimentation 1152, les prises infrieures sont des prises d'entre de donnes. 3. Raccordez le cble LAN fourni avec le tlphone IP entre la prise de sortie d'alimentation et de donnes et la prise dote d'un symbole de port de rseau LAN ( ), situe l'arrire du tlphone IP. Sur les alimentations de type 1151, la prise est tiquete PHONE (Tlphone). Sur l'alimentation 1152, les prises suprieures sont des prises de transmission de donnes et d'alimentation. 4. L'indicateur de message tlphonique doit s'illuminer en rouge pendant quelques secondes. Ensuite, le tlphone dmarre le chargement du logiciel. 5. Aprs un bref dlai, le tlphone affiche le message Initialisation puis Chargement.... La phase de chargement peut durer quelques minutes. 6. Si le tlphone disposait dj d'un fichier d'amorage (c'est--dire, si un logiciel a dj t install sur ce tlphone), il charge ce fichier puis affiche le message Dmarrage.... 7. Si le tlphone affiche le message Aucun Ethernet, vrifiez que la connexion au LAN est active. 8. Le tlphone affiche DHCP ainsi qu'une minuterie pendant qu'il envoie au serveur DHCP une demande d'adresse IP, entre autres informations. Au dpart, sur les tlphones 4601 et 5601, tous les voyants sont allums tant que le tlphone est en cours d'initialisation. Lorsque tous les voyants sont allums (le voyant a clignote), cela indique une tentative d'accs au serveur DHCP. Pour passer l'installation d'adresses statiques Appuyez sur la touche * lorsque le message DHCP s'affiche afin de lancer l'installation des adresses statiques. Voir Installation d'adresses statiques 41 . Cette installation est dconseill pour les tlphones IP 4601 et 5601. 9. La ngociation DHCP prend gnralement fin aprs quelques secondes. Si la minuterie dpasse 60secondes, cela indique probablement une erreur sur le rseau ou dans la configuration du serveur DHCP. 10.Une fois que le processus DHCP a pris fin sans rencontrer d'erreur, le tlphone affiche le message HTTP ou TFTP, pendant qu'il envoie une demande de fichiers au serveur de fichiers dfini dans la configuration du serveur DHCP. Le premier fichier demand est le fichier 46xxupgrade.scr. Ce fichier rpertorie les informations concernant les autres fichiers que le tlphone doit charger. Il s'ensuit un processus au cours duquel les tlphones chargent des fichiers, redmarrent, puis chargent de nouveaux fichiers, jusqu' ce que le tlphone soit dot de tous les fichiers rpertoris dans le fichier 46xxupgrade.scr. Pour les tlphones sur lesquels certains fichiers ont dj t chargs, l'ordre de chargement peut varier, selon que ces fichiers correspondent ou non ceux rpertoris dans le fichier 46xxupgrade.scr. Sur les tlphones 4601 et 5601, tous les voyants sont allums. Les voyants des boutons a et b clignotent au cours de la tentative de chargement et du chargement effectif des fichiers. 11.Ensuite, le tlphone demande des fichiers supplmentaires, conformment aux instructions trouves dans le fichier 46xxupgrade.scr. Le tlphone effectue un cycle de demande, de chargement et de transfert de fichiers dans sa mmoire flash. 12.Aprs le chargement des fichiers, le tlphone affiche le message Poste. =. Voir Enregistrement du tlphone .
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Installation: Connexion du tlphone
2.4 Installation d'adresses statiques

Les adresses statiques ne sont ncessaires que lorsqu'aucun serveur DHCP n'est disponible ou utilis. Afin de faciliter l'entretien et l'installation, il est fortement conseill d'installer un serveur DHCP et d'viter les adresses statiques. Suite une mise jour du fichier d'amorage, les informations sur les adresses statiques doivent tre rinstalles. Ce processus n'est pas pris en charge sur les tlphones 4601 et 5601. 1. Suivez les tapes dcrites dans Connexion du tlphone 40 jusqu' ce que l'cran du tlphone affiche DHCP. Appuyez alors sur la touche toile (*) afin de passer l'installation des adresses statiques. Vous pouvez lancer l'installation des adresses statiques sur les tlphones dj installs en composant la squence suivante. Assurez vous que le tlphone est raccroch et inactif, puis appuyez sur SECRET 2 3 3 7 # (SECRET A D D R #). 2. Le tlphone affiche alors tour tour des paramtres et les valeurs dfinies pour chacun de ces paramtres. Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou saisissez une valeur et appuyez sur la touche #. 3. Lorsque vous saisissez des donnes lors des tapes dcrites ci-dessous, il peut tre ncessaire d'utiliser l'espacement arrire. Ceci s'effectue de diffrentes manires, en fonction du type de tlphone: 4602, 5602: 4606: touche Haut-parleur.
touche Confrence. touche Prcdent .
4612 et 4624:
4610, 4620, 4625, 5610, 5620: Touche la plus gauche. 4. Les paramtres qui s'affichent lors de l'installation des adresses statiques sont les suivants: Tlphone= Il s'agit de l'adresse IP du tlphone. Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou salissez une valeur et appuyez sur la touche #. Si vous saisissez une nouvelle valeur, appuyez sur la touche * pour saisir un point (.) entre des chiffres. CallSV= (Serveur d'appel) Il s'agit de l'adresse du responsable de passerelle H.323. Pour les systmes IP Office, il s'agit de l'adresse IP du rseau local LAN1 d'IP Office. CallSvPort= (Port du serveur d'appel) Il s'agit du numro de port de la couche d'acheminement du responsable de passerelle . Pour les tlphones IP Avaya, ce paramtre doit tre dfini sur 1719. Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou saisissez une valeur et appuyez sur la touche #. Routeur= Il s'agit de l'adresse de la passerelle IP par dfaut du tlphone. Dans le cas d'IP Office, il s'agit de l'adresse IP du rseau local LAN1 d'IP Office. Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou saisissez une valeur et appuyez sur la touche #. Masque= Il s'agit du masque IP du tlphone (galement appel masque de sous-rseau). Ce masque permet l'adresse IP d'indiquer le sous-rseau auquel le tlphone appartient. Elle doit correspondre au masque IP configur dans l'unit IP Office. FileSv= (serveur de fichiers) Il s'agit de l'adresse du serveur de fichiers auquel le tlphone doit envoyer toute demande de fichier logiciel ou de paramtres. Saisissez l'adresse du serveur TFTP ou HTTP configur sur l'ensemble des fichiers logiciels du tlphone IP Avaya. 802.1Q= Pour modifier ce paramtre appuyez sur la touche *. Appuyez sur la touche # pour accepter cette valeur. VLAN ID= Pour plus d'information sur la configuration du VLAN, consultez VLAN et tlphones IP
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5. Si vous ne modifiez aucun paramtre, le tlphone affiche le message suivant: Aucune nouvelle valeur. Appuyez sur la touche #. Si le tlphone affiche le message Saisir commande teignez-le, puis redmarrez-le. 6. Une fois que toutes les valeurs ont t saisies ou que les valeurs existantes ont t acceptes, le tlphone affiche le message suivant: Enregistrer les nouvelles valeurs?. Pour enregistrer ces valeurs, appuyez sur la touche#. Le tlphone enregistre les valeurs, puis il redmarre afin de les appliquer. Si un nouveau programme d'amorage est tlcharg du serveur TFTP aprs la saisie des informations des adresses statiques, vous devez saisir nouveau ces informations sur les adresses statiques.
2.5 Enregistrement du tlphone

Si un tlphone est nouveau ou qu'il a t rinitialis 66 , un numro de poste doit lui tre attribu. Si l'option de cration automatique est active, le numro de poste utilis, s'il est disponible, cre un nouveau poste et un nouvel utilisateur dans la configuration d'IP Office. Si l'option de cration automatique est dsactive, le numro de poste utilis doit correspondre au poste VoIP enregistr dans la configuration d'IP Office. Consultez Cration manuelle de postes 39 .
1. Une fois que le fichier a t charg, le tlphone demande les informations du poste: Poste = Saisissez le numro de poste que le tlphone doit utiliser puis appuyez sur #. Le message Type dfini non valide s'affiche si vous tentez d'utiliser le numro d'un poste existant, tranger au rseau IP. Sur les tlphones 4601 et 5601, cette tape est indique par le voyant en haut du tlphone et sur le bouton MESSAGES qui clignote toutes les 0,5 secondes. Mot de passe = Le mot de passe utilis est le suivant: Si vous crez un nouveau poste et un nouvel utilisateur l'aide de l'option de cration automatique, saisissez simplement un numro et appuyez sur la touche #. Tout chiffre saisi dans ce mot de passe n'est ni valid ou ni enregistr. Si vous crez un nouveau poste sans l'aide de l'option de cration automatique de poste, saisissez le Code de connexion de l'utilisateur, tel qui a t configur dans IP Office Manager. Au cours de redmarrages ultrieurs des tlphones, ce mot de passe est exig. Toutefois, il n'est valid que si le numro de poste a t modifi. 2. Vrifiez que vous pouvez mettre et recevoir des appels sur le poste.
Installation: Enregistrement du tlphone
2.6 Poste & Configuration utilisateur

Si l'installation est effectue par l'intermdiaire de la cration automatique de postes, vous pouvez alors ouvrir la configuration de l'unit IP Office l'aide d'IP Office Manager et modifier les paramtres du poste et de l'utilisateur. La procdure suivante traite du minimum requis pour un poste et une configuration utilisateur. 1. Dans Manager, recevez la configuration du systme. 2. Pour afficher la liste des postes dj crs, cliquez sur Poste.
3. L'icne signale que le poste fonctionne par VoIP. Un nouveau poste correspondant au numro saisi ci-dessus est ainsi cr. Sur l'onglet VoIP du poste, le paramtre par dfaut du Mode de compression est Slection automatique. 4. Pour afficher les listes des utilisateurs dj crs, cliquez sur Utilisateur. Un nouvel utilisateur correspondant au numro de poste VoIP saisi ci-dessus est alors cr dans la liste des utilisateurs. 5. Double-cliquez sur l'utilisateur du poste du tlphone IP pour afficher ses paramtres. 6. Sur l'onglet Utilisateur, saisissez le Nom et le Nom complet de l'utilisateur comme il convient. 7. Cliquez sur l'onglet Tlphonie numrique . 8. Pour les trois premiers boutons, cliquez dans le champ Action et slectionnez Apparence | Apparence. 9. Cliquez sur OK. 10.Lorsque tous les nouveaux postes des tlphones IP ont t configurs, renvoyez la nouvelle configuration au systme. Configurez le Mode redmarrage sur Immdiat ou Ds que possible, car les modifications apportes aux postes ne peuvent pas tre fusionnes.
2.7 Scurit des tlphones

Il existe diffrentes mthodes permettant de mettre en place davantage de scurit pour s'assurer que le tlphone IP n'adopte pas l'identit d'un autre. Dsactiver la cration automatique de poste Aprs l'installation, la dsactivation de Cration automatique de poste active dans l'onglet IP Office Manager Systme | Responsable de passerelle empche les nouveaux priphriques IP de s'attribuer de nouveaux postes. Limiter l'adresse IP En saisissant l'une de ces valeurs dans l'onglet VoIP de poste, vous limitez l'usage de cette adresse ou de ce priphrique. Configurer un code de connexion d'utilisateur Si un code de connexion a t dfini pour l'utilisateur, alors tout autre priphrique IP qui essaie de se connecter avec le numro de poste correspondant doit galement saisir ce code de connexion. Si un code de connexion a t dfini, l'utilisateur peut se dconnecter et se reconnecter ailleurs, grce la fonction de partage des postes.
Installation: Sauvegarde et restauration
2.8 Sauvegarde et restauration

Les tlphones IP H.323 de la srie 1600 prennent en charge l'utilisation d'un serveur HTTP pour conserver les sauvegardes et restaurer les donnes spcifiques un utilisateur. Ces options peuvent tre utilises si un emplacement du serveur HTTP ddi la sauvegarde/restauration a t dfini dans le fichier 46xxsettings du tlphone. L'adresse du serveur HTTP utilise pour les oprations de sauvegarde/restauration est distincte de l'adresse du serveur HTTP utilise pour tlcharger les fichiers de firmware du tlphone. La configuration du serveur HTTP utilis pour la sauvegarde/restauration doit tre modifie de faon autoriser les tlphones envoyer des fichiers au serveur. Dans IP Office 5.0, la carte mmoire d'IP Office peut tre dfinie comme l'emplacement de sauvegarde/ restauration des paramtres utilisateur. Cela s'applique aux paramtres issus de la gnration automatique de fichiers 29 . Lorsque l'option de gnration automatique est utilise, certains paramtres compris dans le fichier de restauration sont bass sur les paramtres de l'utilisateur d'IP Office.
La sauvegarde est effectue lorsque l'utilisateur du tlphone se dconnecte du tlphone. Au cours du processus de dconnexion, le tlphone cre un fichier contenant les donnes spcifiques l'utilisateur et l'envoie l'emplacement indiqu par l'URI de sauvegarde/restauration (BRURI). Le nom du fichier se compose du numro du poste de l'utilisateur suivi de _16xxdata.txt, ce qui donne, par exemple 299_16xxdata.txt. La restauration est effectue lorsqu'un utilisateur se connecte au tlphone. Le tlphone envoie une demande de fichier correspondant au fichier porteur du numro de poste de l'utilisateur. Si aucune erreur n'est rencontre lors de la rcupration du fichier, le tlphone importe les paramtres et continue de fonctionner normalement, aprs avoir affich le message Rcupration russie. S'il est impossible de rcuprer le fichier, le message chec de la rcupration s'affiche et le tlphone continue de fonctionner conformment aux paramtres dj dfinis.
Dfinition de la valeur BRURI

1. Ouvrez le fichier 46xxsettings.txt. 2. Reprez la ligne contenant la valeur SET BRURI (Dfinition URI de sauvegarde/restauration). 3. Si la ligne est prcde de signes #, supprimez-les. Supprimez galement tout espace en dbut de ligne. 4. Aprs SET BRURI, saisissez un espace puis l'adresse du serveur HTTP de stockage des sauvegardes, par exemple SET BRURI http://192.168.0.28. Le cas chant, vous pouvez prciser le chemin menant un rpertoire spcifique sur ce serveur et/ou prciser un numro de port spcifique, par exemple SET BRURI http://192.168.0.28/backups:8080.
Authentification HTTP
L'authentification HTTP peut tre prise en charge. Si celle-ci est active, elle sera utilise pour les oprations de sauvegarde et de restauration. Les informations et le domaine d'authentification sont enregistrs dans la mmoire non volatile reprogrammable du tlphone, dont les donnes ne sont pas remplaces lorsqu'un nouveau logiciel est tlcharg sur le tlphone. Les informations et le domaine d'authentification sont tous dfinis sur des valeurs par dfaut nulles. Si le serveur HTTP exige des utilisateurs qu'ils s'authentifient, ceux-ci sont invits saisir de nouvelles informations de connexion l'aide de leur tlphone. Si l'authentification est russie, les informations de connexion sont mmorises et utilises lors des oprations de sauvegarde et de restauration ultrieures.
Gestion manuelle des oprations de sauvegarde/restauration

Les utilisateurs peuvent lancer une opration de sauvegarde ou de restauration par l'intermdiaire de l'cran Options avances de sauvegarde/restauration, comme le dcrit le guide de l'utilisateur spcifique leur modle de tlphone.
Fichier de sauvegarde des tlphones de la srie 1600

Ce qui suit est un exemple de fichier de sauvegarde/restauration gnr pour l'utilisateur d'un tlphone de la srie 1600. ABKNAME001=Extn201 ABKNUMBER001=201 ABKNAME002=Extn201ad ABKNUMBER002=201 ABKNAME003=Extn203 ABKNUMBER003=203 Redial=0 Call Timer=0 Visual Alerting=1 Call Log Active=1 Log Bridged Calls=1 Log Line Calls=1 Log Calls Answered by Others=0 Audio Path=2 Personalized Ring=7 Handset AGC=1 Headset AGC=1 Speaker AGC=1 Error Tone=1 Button Clicks=0 Display Language=English Le tableau ci-dessous rpertorie les donnes qui peuvent tre enregistres dans le fichier de sauvegarde. Veuillez noter que ces valeurs sont enregistres uniquement si elles ont fait l'objet d'une modification de la part de l'utilisateur. Dans IP Office 5.0 et les versions ultrieures, les lments qualifis de relatifs IP Office sont grs par des valeurs cres et enregistres en tant que paramtres de l'utilisateur IP Office. Champ Description Utilisat eur d'IP Office
ABKNAMEmmm Ces lments vont de pair et correspondent aux contacts personnels enregistrs sur le ABKNUMBERmmm tlphone. La valeur mmm de chaque ensemble correspond un nombre de 3 chiffres. Le premier nombre valide est 001. La premire ligne de cet ensemble de valeur mmorise le nom du contact, tandis que la deuxime ligne mmorise le numro de tlphone de ce mme contact. LANGUSER LOGACTIVE LOGBRIDGED LOGLINEAPPS Langue d'affichage. Le nom de la langue est mmoris. La journalisation des appels peut tre active (1) ou dsactive (0). La journalisation des appels ponts peut tre active (1) ou dsactive (0). La journalisation des appels de lignes analogiques peut tre active (1) ou dsactive (0). La journalisation des appels auxquels une personne autre que le destinataire a rpondu peut tre active (1) ou dsactive (0). Le contrle automatique de gain du combin peut tre activ (1) ou dsactiv (0). Le contrle automatique de gain du casque peut tre activ (1) ou dsactiv (0). Le contrle automatique de gain du haut-parleur peut tre activ (1) ou dsactiv (0). Chemin audio Les clics de boutons peuvent tre activs (1) ou dsactivs (0). Les tonalits d'erreur peuvent tre actives (1) ou dsactives (0). Sonnerie personnalise. Une valeur numrique (comprise entre 1 et 8 inclus) correspondant la sonnerie slectionne est mmorise. Bis L'option cran tlphonique en cas d'appel peut tre active (1) ou dsactive (0).
LOGOTHERANS
OPTAGCHAND OPTAGCHEAD OPTAGCSPKR OPTAUDIOPATH OPTCLICKS OPTERRORTONE PERSONALRING
PHNREDIAL PHNSCRONCALL
PHNSCRONALERT L'option cran d'appel lors de la sonnerie peut tre active (1) ou dsactive (0).

PHNTIMERS Le chronomtre d'appel peut tre activ (1) ou dsactiv (0).
PHNVISUALALERT Les alertes visuelles peuvent tre actives (1) ou dsactives (0).
Configuration du serveur HTTP permettant d'effectuer des opration de sauvegarde/ restauration

Pour les serveurs Web IIS
Crez un dossier de sauvegarde dans le rpertoire racine de votre serveur Internet. Tous les fichiers de sauvegarde seront enregistrs dans ce rpertoire. Par exemple, si votre dossier de sauvegarde est le suivant: C:/Inetpub/wwwroot/sauvegarde, le fichier 46xxsettings.txt doit contenir la ligne suivante: SET BRURI http://www.website.com/sauvegarde/. 1. Selon votre systme d'exploitation, accdez au Gestionnaire des services Internet ou aux Services Internet (IIS) en naviguant jusqu' Dmarrer | Paramtres | Panneau de configuration | Outils d'administration. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier destin recevoir les fichiers de sauvegarde ou sur Site Web par dfaut si aucun rpertoire de sauvegarde n'a t dfini. 3. Slectionnez Proprits. 4. Dans l'onglet Rpertoire, vrifiez que la case criture est coche. 5. tape supplmentaire pour IIS 6.0: 1. Allez dans Dmarrer | Paramtres | Panneau de configuration | Outils d'administration. 2. Sous Site Web par dfaut, slectionnez Extension du service Web. 3. Vrifiez que l'option WebDAV est dfinie sur Autoris.
Pour les serveurs Internet Apache

Crez un dossier de sauvegarde dans le rpertoire racine de votre serveur Internet. Accordez les droits en criture sur le dossier tous les utilisateurs. Tous les fichiers de sauvegarde seront enregistrs dans ce rpertoire. Par exemple, si le dossier de sauvegarde est le suivant: C:/Program Files/Apache Group/Apache2/htdocs/ sauvegarde, le fichier 46xxsettings.txt doit contenir la ligne suivante: SET BRURI http://www.website.com/ sauvegarde/. 1. Modifiez le fichier de configuration du serveur Internet appel httpd.conf. 2. Supprimez les marques de commentaire sur les deux lignes LoadModules associes au protocole DAV: LoadModule dav_module modules/mod_dav.so LoadModule dav_fs_module modules/mod_dav_fs.so Remarque : Si ces modules ne sont pas disponibles sur votre ordinateur, ce qui est gnralement le cas sur certains serveurs Apache Unix/Linux, vous devez effectuer une nouvelle fois la compilation de ces deux modules (mod_dav et mod_dav_fs) afin de les intgrer au serveur. Il se peut que vous disposiez d'autres mthodes de chargement de ces modules. Consultez la documentation Apache sur http://httpd. apache.org/docs/ pour plus d'informations. 3. Ajoutez les lignes suivantes au fichier httpd.conf: # # WebDAV configuration # DavLockDB "C:/Program Files/Apache Group/Apache2/var/DAVLock" <Emplacement /> Dav On </Emplacement> 4. Pour les serveurs Internet Unix/Linux, la quatrime ligne peut tre formule comme suit: DavLockDB/usr/local/ apache2/var/DAVLock 5. Crez un rpertoire var et accordez les droits en criture sur ce rpertoire tous les utilisateurs. Cliquez avec le bouton droit sur Proprits | Scurit | Ajouter | Tout le monde | Contrle total.
2.9 Liste des tlphones enregistrs

Grce au protocole TFTP, vous pouvez obtenir du systme IP Office une liste de tous les utilisateurs d'un service d'accs distant enregistrs, dont ceux des tlphones IP H.323. Par exemple : Poste2602,2602,192.168.42.2,1720 ains600,2600,192.168.42.10,1026 Poste2601,2601,192.168.42.4,1720 Nouveau,2702,192.168.42.200,1720 1. Sous Windows, slectionnez Dmarrer | Excuter et saisissez cmd afin de solliciter l'interprte de ligne de commande Windows. 2. Le cas chant, utilisez la commande cd pour slectionner le rpertoire dans lequel vous souhaitez que la liste soit enregistre. 3. Saisissez tftp -i xxx.xxx.xxx.xxx get nasystem/h323_ras_list yyyyyyyy.txt o: xxx.xxx.xxx.xxx correspond l'adresse IP de l'unit IP Office. yyyyyyy.txt correspond au nom d'un fichier texte diffrent de ceux qui existent dj dans ce rpertoire. 4. La commande TFTP confirme le moment o le fichier a t transfr avec succs. 5. Pour fermer la fentre de l'interprte de ligne de commande, saisissez exit. 6. Ouvrez le fichier de texte dans Wordpad ou autre outil similaire.
L'application IP Office Monitor (Sysmon) peut galement afficher le nombre de tlphones enregistrs ainsi que ceux qui attendent de s'enregistrer. Vous devez slectionner l'option filtre Systme | Imprimer pour voir ces messages. Cela apparat sous forme de lignes semblables la suivante:
792ms PRN: GRQ de c0a82c15 --- Le service d'accs distant a une capacit maximale de 10 ; Points de termina
2.10 Messages d'erreur

Les tlphones IP H.323 srie 4600 n'mettent des messages d'erreur qu'en anglais. Checksum error (Erreur de somme de contrle) Le fichier d'application tlcharg n'a pas t tlcharg ou enregistr correctement. Le tlphone redmarre automatiquement et tente de se rinitialiser. DHCP : CONFLICT (CONFLIT DHCP) Au moins l'une des adresses IP offertes par le serveur DHCP entre en conflit avec une autre adresse. Examinez les paramtres d'administration du serveur DHCP pour identifier les doublons d'adresses IP. Failed to set phone IP address (chec du rglage de l'adresse IP du tlphone) Le tlphone IP a t install au dpart sur un commutateur avec des adresses statiques et par la suite sur un autre commutateur dot d'un serveur DHCP actif avec attribution dynamique d'adresses IP. Rinitialisez le tlphone. File too large cannot save file (Fichier trop lourd. Impossible d'enregistrer le fichier.) Le tlphone ne dispose pas d'une mmoire suffisante pour enregistrer le fichier tlcharg. Vrifiez que le nom de fichier correct est gr dans le fichier de script TFTP puis que le fichier d'application correct se situe au bon emplacement sur le serveur TFTP. Hardware failure (Panne de matriel) Une panne de matriel a empch le tlchargement du fichier d'application. Remplacez le tlphone. IP Address in use by another (Adresse IP utilise par un autre) Le tlphone a dtect un conflit d'adresses IP. Vrifiez les paramtres d'administration pour identifier les doublons d'adresses IP. No Ethernet (Aucun Ethernet) Lorsque le tlphone IP est branch pour la premire fois, il ne peut pas communiquer avec l'Ethernet. Vrifiez que le tlphone est bien connect la prise Ethernet, que la prise est de Catgorie 5, que le rseau local est aliment sur cette prise etc. No file server address (Aucune adresse de serveur de fichiers) L'adresse IP du serveur TFTP est dfinie sur zro dans la mmoire du tlphone IP. Selon les exigences prcises de votre rseau, il ne s'agit peut-tre pas d'une erreur. Le cas chant, fournissez l'adresse correcte du serveur TFTP au serveur DHCP ou corrigez la configuration du tlphone localement grce l'option ADDR. Resetting on URQ (Rinitialisation sur URQ) Redmarrage suite la rinitialisation de l'unit IP Office. System busy (Systme occup) Vous devez vrifier la disponibilit de la ressource demande. Si elle semble oprationnelle et correctement relie au rseau, vrifiez que les adresses sont exactes et qu'il existe une voie de transmission dans les deux sens entre le tlphone et la ressource. Timeout Error (Erreur de temporisation) Erreur de temporisation de protocole. Ressayez. Si l'chec se rpte, vrifiez la congestion du rseau, les adresses etc. pour identifier la cause de la temporisation. TFTP Error (Erreur TFTP) Le dlai de rponse la demande de fichier auprs du serveur TFTP a expir. Vrifiez qu'IP Office Manager ou que la source TFTP indique dans la configuration IP Office fonctionne et que les fichiers du logiciel des tlphones srie 4600 sont disponibles. Wrong Set Type (Type dfini non valide) Le numro de poste du tlphone IP a dj t attribu un autre appareil.
Chapitre 3. Les autres options d'installation
3. Les autres options d'installation

3.1 Tlphones VPN distants
Le firmware du VPNremote du systme IP Office d'Avaya permet de relier des tlphones IP situs distance IP Office, par le biais de tunnels VPN IPSec. IP Office 4.1 et les versions ultrieures prennent ce firmware en charge pour certains tlphones IP srie 4600 et 5600.
Les principaux composants sont les suivants: 1.Firmware pour les tlphones VPNremote d'IP Office Ce firmware se trouve sur le CD des applications de l'administrateur d'IP Office (version 4.1 et ultrieures). Ce firmware VPNremote d'IP Office est uniquement compatible avec les tlphones 4610SW, 4621SW, 5610SW et 5621SW. Les autres tlphones VPNremote ne sont pas pris en charge. 2.Serveur TFTP Au cours de l'installation, le firmware est charg sur les tlphones l'aide d'un serveur TFTP. Vous pouvez utiliser le mme serveur TFTP que celui utilis par les postes de tlphones IP internes. 3.Licences des tlphones VPNremote d'IP Office Pour utiliser des tlphones VPNremote avec IP Office, des licences de postes IP VPN doivent tre saisies dans la configuration d'P Office. Ces licences dterminent le nombre de tlphones VPNremote pouvant tre pris en charge par IP Office. 4.Passerelle de scurit VPN Les tlphones VPNremote utilisent des protocoles VPN qui ne sont pas directement pris en charge par les tunnels VPN IPSec fournis par les units de contrle IP Office. C'est pourquoi le tunnel VPN de tout tlphone VPNremote doit tre reli un priphrique de passerelle compatible avec le VPN. Ce priphrique doit prendre en charge l'une des mthodes suivantes: Passerelles Avaya Les priphriques de passerelles de scurit Avaya, qui sont soit des passerelles de scurit (SG), soit des units de services VPN (VSU), utilisent un protocole propre Avaya appel CCD. Passerelles de scurit Avaya SG Series (firmware version 4.6 ou ultrieure). Units de services VPN Avaya VSU Series (firmare version 3.2 ou ultrieure).
Passerelles non Avaya Il s'agit de passerelles VPN non Avaya dotes de l'authentification tendue IKE (Xauth) et d'une cl prpartage (PSK). Des notes concernant leur installation sont disponibles pour les passerelles rpertories cidessous. Ceci ne signifie en aucun cas qu'Avaya recommande l'utilisation de ces priphriques ou dconseille celle d'autres priphriques. Veuillez noter qu'Avaya ne peut pas garantir la prise en charge des services fournis par l'intermdiaire de priphriques de marque autre qu'Avaya. Concentrateurs VPN Cisco 300 Series. Pare-feu Cisco PIX 500 Series. Priphriques VPN Juniper Networks NetScreen Series. Plate-forme de scurit Secure Services Gateway 500 Series de Juniper Networks. Passerelle de scurit intgre (ISG) Series Juniper Networks Routeur VPN Netgear FVS338. Routeur VPN Kentrox Q2300. Routeur VPN Adtran Netvanta 3305. Routeur VPN Sonicwall Tz170. Routeur VPN Netgear FVS338.
Les autres options d'installation: Tlphones VPN distants
Documentation d'installation
Le prsent document fait uniquement tat de remarques et de particularits spcifiques l'installation de tlphones VPNremote avec IP Office. L'installation et la configuration des tlphones VPNremote Avaya VPNremote sont dcrites dans un certain nombre d'autres documents disponibles sur le site d'assistance d'Avaya (http://support.avaya.com). Section du produit Fonction Rfrence du document 19-600753 317687
Tlphone VPNremote
Manuel de l'administrateur VPNremote pour les tlphones IP srie 4600 Notes applicatives concernant la configuration d'une plate-forme de scurit SSG Juniper faisant appel un VPN IPSec bas sur une stratgie et l'authentification renforce XAuth pour un tlphone VPNremote Avaya Configuration d'un pare-feu Cisco PIX l'aide de l'assistant VPN du Gestionnaire de priphriques scuritaires adaptatifs (ASDM) Cisco afin qu'il prenne en charge les tlphones VPNremote Avaya Configuration d'un pare-feu Cisco PIX dot du service d'authentification Internet Microsoft et d'Active Directory configur pour utiliser RADIUS afin qu'il prenne en charge les tlphones VPNremote Avaya Configuration d'un concentrateur VPN Cisco afin qu'il prenne en charge les tlphones VPNremote Avaya
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Guide de dmarrage rapide sur la configuration et l'installation du VPNremote 19-601708 pour les tlphones IP srie 4600: avant le dploiement Guide de dmarrage rapide sur la configuration et l'installation du VPNremote 19-602363 pour les tlphones IP srie 4600: programme d'installation automatique Tlphones IP 4600 IP Office Manuel de l'administrateur de rseau local des tlphones IP srie 4600. Conseil technique n184 : configuration d'un tlphone IP VPN distant avec un routeur VPN Netgear FVS338. Conseil technique n185 : configuration d'un tlphone IP VPN distant avec un routeur VPN Kentrox Q2300. Conseil technique n186 : configuration d'un tlphone IP VPN distant avec un routeur VPN Adtran Netvanta 3305. Conseil technique n190 : configuration d'un tlphone IP VPN distant avec un routeur VPN Sonicwall Tz170 Conseil technique n196 : configuration d'un tlphone IP VPN distant avec un routeur VPN Netgear FVX538. 555-233-507 322690 322702 322714 325830 327056
Firmware de tlphones VPNremote pris en charge

Sauf mention contraire, seul le firmware disponible sur le CD ou DVD des applications de l'administrateur d'IP Office doit tre utilis avec les tlphones VPNremote relis un systme IP Office. Le bon fonctionnement du firmware est test avec la version IP Office disponible sur ce CD/DVD. Le firmware est contenu dans un fichier .zip dans le dossier \bin\VPN Phone. Il est possible qu'Avaya ait mis votre disposition d'autres versions de ce firmware pour VPNremote tlcharger. Toutefois, ces versions peuvent ne pas avoir t testes avec IP Office.
Concession de licences aux tlphones VPNremote dans IP Office

Pour pouvoir utiliser des tlphones VPNremote avec IP Office, vous devez saisir des licences de tlphone VPN IP400 dans la configuration d'IP Office. Ces licences dterminent le nombre de tlphones VPNremote pouvant tre pris en charge par IP Office. Licence VPN IP Extensions Nom RFA IPO LIC VPN Phone 1 IPO LIC VPN Phone 5 IPO LIC VPN Phone 10 IPO LIC VPN Phone 25 IPO LIC VPN Phone 50 IPO LIC VPN Phone 100 IPO LIC VPN Phone Unlimited IPO LIC VPN Phone 10 Trial (45-days) Code SAP 213980 213981 213982 213983 213984 213985 213986 213987
Configuration du VPNremote sur un tlphone IP

En outre, la case cocher Tlphone VPN autoris s'affiche sur l'onglet de paramtrage Poste | VoIP des postes IP. Cette case cocher permet de signaler au systme IP Office les postes IP VPNremote, qui doivent disposer d'une licence. 1. A l'aide d'IP Office Manager, recevez la configuration actuelle du systme IP Office. 2. Cliquez sur Poste, puis slectionnez l'entre correspondant au poste IP concern.
3. Slectionnez l'onglet VoIP. 4. Activez l'option Tlphone VPN autoris. 5. Cliquez sur OK. 6. Renouvelez cette dmarche pour tous les autres postes IP qui vont tre dots d'une connexion VPN. 7. Enregistrez la configuration et renvoyez-la au systme IP Office.
Concession de licences IP Office aux tlphones VPN distants de la srie 4600

Par dfaut, la licence accorde aux tlphones de la srie 5600 qui excutent le firmware VPNremote est disponible sur le systme IP Office, auquel il sont connects. Toutefois, la concession de licences aux tlphones de la srie 4600 peut s'effectuer de plusieurs faons. Il faut donc prciser dans leur configuration qu'ils doivent obtenir leur licence auprs d'IP Office. Pour signifier aux tlphones VPNremote de la srie 4600 qu'ils doivent obtenir leur licence auprs d'IP Office, ajoutez la ligne suivante au fichier 46vpnsettings.txt: SET SMBLIC 1
Les autres options d'installation: Tlphones VPN distants
3.2 VLAN et tlphones IP

Cette section dcrit la configuration d'une infrastructure de rseau VLAN permettant d'utiliser IP Office d'Avaya et des tlphones IP de la srie 4600. Dans cet exemple, un commutateur HP Procurve Ethernet 2626 PWR Ethernet permet de grer les VLAN. Dans ce contexte, il est indispensable de comprendre les bases de la norme IEEE 802.2p/q.
L'utilisation du VLAN permet de crer des domaines de collision distincts sur les commutateurs Ethernet. En ce qui concerne IP Office et les tlphones IP, ce modle prsente les avantages suivants: 1. Il permet aux ordinateurs de demeurer dans le mme sous-rseau IP, tandis que les tlphones IP peuvent utiliser un nouveau schma d'adressage IP, distinct. 2. Le rseau de donnes de l'ordinateur ne diffuse aucun trafic sur le rseau vocal des tlphones IP et inversement. Ceci garantit de meilleures performances, car dans le cas contraire, le trafic diffus doit tre valu par tous les destinataires. 3. Les rseaux VLAN et la classification du trafic par ordre de priorit sur la couche 2 sont troitement lis par la norme 802.2. Il est donc plus facile d'assurer la qualit de service de la couche 2 (L2 QOS) lorsque vous utilisez un VLAN.
Le tableau ci-dessous prsente les trois mthodes qui peuvent tre employes pour dployer un VLAN dot d'un commutateur Ethernet. tant donn que les deux premires mthodes sont trs simples et que le prsent document suppose que l'ordinateur et les tlphones IP sont dots du mme port Ethernet, celui-ci dcrira la troisime mthode (chevauchement) plus en dtail. Type Aucun VLAN Description Avantages Inconvnients Le trafic diffus par l'ordinateur entrave le trafic vocal. Ncessite deux ports par utilisateur (un pour le tlphone IP et un autre pour l'ordinateur). Ncessite deux ports par utilisateur (un pour le tlphone IP et un autre pour l'ordinateur). Configuration complexe.
Les rseaux vocaux et de Configuration simple donnes se trouvent sur le mme domaine de collision
VLAN physique
Rseaux VLAN distincts pour les donnes et les signaux vocaux Un seul port du commutateur prend en charge la fois le trafic du tlphone IP et celui de l'ordinateur.
Configuration simple
VLAN se chevauchant
Ncessite un seul port pour l'ordinateur et le tlphone IP. Le trafic diffus par l'ordinateur n'entrane aucune gne du trafic vocal.
VLAN et DHCP
L'utilisation d'un VLAN a des consquences sur le DHCP si celui-ci est utilis dans la prise en charge des tlphones IP ou des ordinateurs. Le tableau ci-dessous rpertorie les options disponibles lorsque les tlphones IP et les ordinateurs d'un rseau sur lequel VLAN est activ sont pris en charge par un seul et mme port. Option DHCP Aucun (adressage statique) Serveurs DHCP distincts Serveur DHCP multihberg Relais DHCP Description Configuration manuelle de chaque tlphone IP. Deux PC, un pour chaque VLAN. Un seul PC dot de deux cartes NIC, une pour chaque VLAN. Cette option doit tre prise en charge par le commutateur Ethernet.
S'il utilise le DHCP, le tlphone IP, au moment du dmarrage, cherche d'abord dtecter le DHCP sans balise VLAN. Si le serveur DHCP qui lui rpond comporte un nouveau paramtre VLAN (option de champ d'application 176), le tlphone publie tous les paramtres IP existants, puis tente nouveau de dtecter le serveur DHCP l'aide de l'identifiant VLAN fourni. Si le tlphone n'obtient pas de nouvel identifiant VLAN, il continue alors d'utiliser les paramtres fournis dans la rponse initiale du serveur DHCP. L'identifiant VLAN peut galement tre transmis aux tlphones par l'intermdiaire du fichier 46xxsettings. De la mme manire, le tlphone IP publie tout ses paramtres IP existants puis il tente nouveau de dtecter le serveur DHCP conformment l'identifiant VLAN fourni. Une erreur se rptant en boucle peut survenir si les valeurs VLAN du serveur DHCP entrent en conflit avec celles des fichiers 46setting. Cela est d au fait que les tlphones IP publient tous leurs paramtres IP puis redmarrent si leur identifiant VLAN a chang. Ce type d'erreur en boucle peut galement survenir lorsque deux serveurs DHCP sont utiliss. Le cas chant, le tlphone IP 4600 d'Avaya valide nouveau la condition. Comme tabli prcdemment, lorsqu'un tlphone IP reoit un nouvel identifiant VLAN par l'intermdiaire du serveur TFTP ou DHCP, il publie immdiatement ses paramtres IP actuels et envoie une nouvelle demande au serveur DHCP l'aide de son nouvel identifiant VLAN. Ainsi, lorsque les tlphones IP reoivent une premire rponse du serveur DHCP sur le VLAN de donnes, celle-ci contient l'identifiant VLAN du VLAN vocal. Le tlphone publie les paramtres du VLAN de donnes et envoie une nouvelle demande au serveur DHCP dote d'une balise la destinant au VLAN vocal.
Paramtres DHCP du VLAN de donnes
Option
Paramtres DHCP du VLAN de donnes 192.168.43.x 255.255.255.0
Paramtres DHCP du VLAN vocal
Adresse IP Masque
192.168.202.x 255.255.255.0 192.168.202.1 MCIPADD=192.168.202.1, MCPORT=1719, TFTPSRVR=192.168.202.X VLANTEST=0
3: Routeur 192.168.43.1 176 L2Q=1, L2QVLAN=202, VLANTEST=0
Le paramtre VLANTEST correspond la dure de la priode durant laquelle un tlphone IP doit continuer d'envoyer des demandes au serveur DHCP au sein d'un VLAN (0 indique une dure illimite).
Les autres options d'installation: VLAN et tlphones IP
Exemple de configuration: prsentation

Le rseau est conu pour permettre au PC de l'utilisateur de se connecter au port du commutateur du tlphone IP. Un seul cble relie alors le PC et le tlphone IP au commutateur Ethernet. Dans le prsent exemple, le VLAN 209 est ddi au trafic vocal et le VLAN 210 au trafic de donnes. L'interface du LAN1 de l'unit de contrle d'IP Office se trouve sur le VLAN vocal, tandis que l'interface du LAN2 se trouve sur le VLAN de donnes. La communication entre les deux VLAN s'effectue grce la fonction de routeur remplie par l'unit de contrle d'IP Office.
Configuration du commutateur HP Vous trouverez ci-dessous les donnes de configuration Web et CLI du commutateur HP Procurve. Pour effectuer ce type de configuration, suivez les instructions ci-dessous.
Figure 1. Configuration Web du commutateur HP Procurve
Donnes CLI du commutateur HP Procurve ; J8164A Configuration Editor; Created on release #H.08.60 hostname "AvayaLabs" snmp-server community "public" Unrestricted vlan 1 name "Native" untagged 1-2,4,7-26 ip address 192.168.202.201 255.255.255.0 no untagged 3,5-6 exit vlan 209 name "Red [Voice]" untagged 5 tagged 3 exit vlan 210 name "Blue [Data]" untagged 3,6 exit gvrp spanning-tree
Le tableau ci-dessous rcapitule la configuration des ports et des VLAN pour le commutateur HP Port VLAN 209 (VLAN vocal) VLAN 210 (VLAN de donnes) Non balis Description
Balis
Ce port a t ajout la fois au VLAN 209 et au VLAN 210. Toutefois, cet ajout ne se fait pas de la mme manire pour les deux VLAN. Lorsque le port 3 est ajout au VLAN 209, l'option Mode doit tre balise. Au contraire, lors de l'ajout du mme port au VLAN 210, cette balise doit tre supprime. Ce port est uniquement configur sur le VLAN 209 et non sur le VLAN 210. L'option Mode doit tre dfinie sur Non balis pour le port 5 de ce VLAN. Le port 6 est uniquement configur sur le VLAN 210 et non sur le VLAN 209. L'option Mode DOIT tre dfinie sur Non balis pour ce VLAN.
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Non balis
Non balis
Le fonctionnement de ce rseau dpend de la fonctionnalit dfinie dans la documentation du commutateur HP. Celle-ci appelle ce mode de fonctionnement du VLAN Chevauchement des VLAN. Cette configuration est galement base sur le fait que les tlphones IP 4600 d'Avaya prennent en charge le fonctionnement par VLAN.
Les autres options d'installation: VLAN et tlphones IP
Prsentation d'un exemple de systme
Configuration IPOffice Le tableau ci-dessous expose en dtail la configuration requise pour IP Office. La prise en charge du balisage 802.1 par IP Office ne ncessite aucune configuration supplmentaire. Option Adresse IP du LAN1 Masque IP du LAN1 Adresse IP du LAN2 Masque IP du LAN2 Routeur Serveur des appels Valeur 192.168.202.1 255.255.255.0 192.168.43.1 255.255.255.0 192.168.202.1 192.168.202.1
Tlphone IP: configuration Dans le prsent exemple, un systme d'adressage IP fixe a t configur pour le tlphone IP, comme dcrit ci-dessous: Option Adresse IP Masque IP Routeur Serveur des appels VLANID Valeur 192.168.202.50 255.255.255.0 192.168.202.1 192.168.202.1 209
Configuration du commutateur du VLAN Le tableau ci-dessous rcapitule la configuration des ports et des VLAN pour le commutateur HP Port VLAN 209 (VLAN vocal) Balis Non balis VLAN 210 (VLAN de donnes) Non balis Non balis
Configuration de l'ordinateur La configuration IP du premier ordinateur (PC1) est expose ci-dessous. Aucune option permettant la prise en charge du balisage 802.1p ou 802.1q n'est active sur cet ordinateur. Option Valeur 192.168.43.22 255.255.255.0 192.168.43.1
3 5 6
Adresse IP Masque IP Routeur
Rcapitulatif Le port auquel l'ordinateur et le tlphone IP sont connects permet de recevoir deux types de cadres Ethernet (c'est-dire, des cadres envoys partir du tlphone ou de l'ordinateur). 1. Les paquets baliss sont envoys par le tlphone IP. 2. Les paquets non baliss sont envoys par l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur rattach au port du tlphone IP envoie un paquet non balis, celui-ci est transmis uniquement au VLAN210. Cela est d au fait que lorsque le port 3 a t ajout au VLAN210, l'option Mode a t dfinie sur Non balis. l'inverse, cette option a t dfinie sur Balis pour le port 3 du VLAN209. Par consquent, les paquets baliss sont transmis au VLAN209 tandis que les paquets non baliss sont envoys au VLAN210. Les tlphones IP gnrent des paquets baliss. Comme l'option Non balis est slectionne pour le port 5 du VLAN209, la balise 802.1 est supprim avant que le commutateur ne transmette le paquet ce port. De mme, lorsqu'un paquet non balis est gnr et envoy par IP Office, le commutateur balise ce paquet avant de le transmettre au port 3 du LAN.
Chapitre 4. Options d'administration statique
4. Options d'administration statique

Diffrents paramtres peuvent tre modifis aprs l'installation directement sur le tlphone. Les valeurs attribues par l'intermdiaire de l'administration statique prennent le pas sur celles qui sont dfinies dans le fichier 46xxsettings.txt. Elles restent actives pour le tlphone IP jusqu' ce qu'un nouveau fichier d'amorage soit tlcharg.
Utilisez ces procdures uniquement si vous installez des adresses statiques. N'employez pas ces procdures si vous utilisez le protocole DHCP. Pour configurer les paramtres de tous les tlphones IP H.323 d'un systme, vous pouvez modifier le fichier de script 46XXsettings.scr.
Mise en attente contre Couper le son

Vous pouvez accder la plupart des fonctions d'administration statique en utilisant une squence de touches qui commence en appuyant soit sur la touche SECRET (Mute) soit sur la touche MISE EN ATTENTE (Hold). Les versions rcentes des firmware font plus souvent appel la touche SECRET (Mute) et certains tlphones, comme ceux de la srie 1600, prennent uniquement en charge l'utilisation de la touche SECRET (Mute).
Saisie de donnes pour les options administratives

Cette section dcrit la faon de saisir des donnes pour les options administratives. 1. Pour lancer n'importe quelle procdure locale, le tlphone doit tre inactif. Il faut ensuite appuyer sur la touche SECRET (Mute) avant de composer une srie de 7 chiffres maximum, puis d'appuyer sur la touche #. 2. Aprs avoir appuy sur la touche SECRET, vous disposez d'un dlai de 6 secondes entre chaque chiffre compos. Si vous n'appuyez pas sur une touche valide dans les 6 secondes qui suivent la composition du chiffre prcdent, les chiffres slectionns sont ignors et aucune option administrative ne dmarre. 3. Les tentatives de saisie de donnes non valides sont rejetes et le tlphone met un bip d'erreur. 4. Si un chiffre est saisi pour une valeur, un champ d'adresse IP ou un masque de sous-rseau aprs la saisie d'un zro, le nouveau chiffre remplace ce zro. 5. Pour passer l'tape suivante, appuyez sur #. 6. La procdure pour reculer dans un champ dpend du type de tlphone : 4601, 4602, 5601, 5602: 4606: touche Haut-parleur.
touche Confrence. touche Prcdent.
4612 et 4624:
4610, 4620, 4625, 5610 et 5620: touche la plus gauche.
Options d'administration statique:
4.1 Paramtres des options de qualit de service

La gestion des options de qualit de service n'est pas obligatoire mais elle est fortement recommande. Utilisez la procdure suivante pour configurer les options Qualit de Service (QoS). 1. Quand le tlphone est raccroch et inactif, appuyez sur la squence suivante: SECRET 7 6 7 # (SECRET Q O S #). 2. Les paramtres 802.1Q actuels s'affichent dans l'ordre suivant: L2 audio= (audio 2me couche) Il s'agit du paramtre audio 802.1 actuel du tlphone. Pour accepter la valeur actuelle, appuyez sur la touche # ou saisissez une valeur (comprise entre 0 et 7) et appuyez sur la touche #. L2 signaling= (Signalisation 2me couche) Il s'agit des paramtres de signalisation 802.1 du tlphone. Pour accepter la valeur actuelle, appuyez sur la touche # ou saisissez une valeur (comprise entre 0 et 7) et appuyez sur la touche #. L3 audio= (audio 3me couche) Il s'agit du paramtre audio des services diffrentiels du tlphone. Pour accepter la valeur actuelle, appuyez sur la touche # ou saisissez une valeur (comprise entre 0 et 63) et appuyez sur la touche #. L3 signaling= (Signalisation 3me couche) Il s'agit du paramtre de signalisation des services diffrentiels du tlphone. Pour accepter la valeur actuelle, appuyez sur la touche # ou saisissez une valeur (comprise entre 0 et 63) et appuyez sur la touche #. 3. Si vous n'avez saisi aucune nouvelle valeur au cours de cette procdure, le message Aucune nouvelle valeur s'affiche. Pour terminer la procdure, appuyez sur #. 4. Si vous avez saisi des nouvelles valeurs au cours de cette procdure, le message Enregistrer les nouvelles valeurs? s'affiche. Pour terminer la procdure et enregistrer les nouvelles valeurs, appuyez sur #. Le message Enregistrement des nouvelles valeurs s'affiche et le tlphone revient un fonctionnement normal.
4.2 Ethernet secondaire (concentrateur)/ Activer/dsactiver l'interface IR

Passez par la procdure suivante pour activer ou dsactiver l'interface du concentrateur de certains tlphones IP H.323 (en gnral marqus d'un symbole ). Par dfaut, l'interface du concentrateur est dfinie sur activ. La mme procdure permet galement d'activer ou de dsactiver le port IR de certains tlphones IP H.323. Consultez la section Numrotation infrarouge 74 . 1. Quand le tlphone est raccroch et inactif, appuyez sur la squence suivante: SECRET 4 6 8 # (SECRET I N T #). Les paramtres de port des tlphones s'affichent les uns aprs les autres. Cette option peut varier en fonction des diffrents modles de tlphone. PHY2= Il s'agit de la prise LAN de connexion du PC, signale par le symbole sur le tlphone. Appuyez sur 1 ou 0 pour respectivement activer ou dsactiver l'interface du concentrateur. Pour continuer, appuyez sur la touche #. IR= Il s'agit du port infrarouge (IR) situ l'avant de certains tlphones IP H.323. Appuyez sur 1 ou 0 pour respectivement activer ou dsactiver l'interface du concentrateur. Pour continuer, appuyez sur la touche #. 2. Si vous avez chang le paramtre, le message Enregistrer les nouvelles valeurs ? s'affiche. Pour terminer la procdure et enregistrer les nouvelles valeurs, appuyez sur #. Si vous appuyez sur la touche #, le tlphone affiche le message Enregistrement des nouvelles valeurs puis revient un fonctionnement normal.
4.3 Affichage Dtails

Vous pouvez utiliser la procdure suivante pour afficher les dtails d'un numro de tlphone. Il s'agit d'un ajout aux autres options d'adresse statique et d'administration locale qui permettent galement d'examiner les paramtres. 1. Quand le tlphone est raccroch et inactif, appuyez sur la squence suivante : SECRET 8 4 3 9 # (SECRET V I E W #). tout moment, vous pouvez afficher l'ensemble des informations en appuyant sur la touche *. Pour mettre fin cette procdure et revenir l'interface utilisateur telle qu'elle tait auparavant, appuyez sur la touche #. 2. Plusieurs valeurs s'affichent tour tour. Les valeurs disponibles peuvent varier en fonction du modle de tlphone utilis et de la version du logiciel de tlphonie IP install sur le tlphone. Pour afficher la valeur suivante, appuyez sur la touche *. Pour quitter l'affichage des informations, appuyez sur la touche #. Model (Modle) Indique la rfrence du modle de tlphone comme par exemple 4624D02A. Market (March) Affiche 1 pour export ou 0 pour national (EU). Ne s'affiche pas sur tous les modles. Phone SN (Numro de srie du tlphone) Indique le numro de srie du tlphone. PWB SN (Numro de srie PWB) Indique le numro de srie du tableau de connexion imprim du tlphone. PWB comcode (Comcode du PWB) Indique le comcode du PWB. MAC address (Adresse MAC) Indique l'adresse MAC du tlphone sous forme de paires de numros hexadcimaux. L2 tagging (Balisage de la couche 2) Indique si le balisage de la couche 2 est activ, dsactiv ou automatique. VLAN ID (ID du VLAN) ID du VLAN que le tlphone utilise. La valeur par dfaut est 0. IP address (Adresse IP) Adresse IP attribue au tlphone. Subnet mask (Masque de sous-rseau) Masque de sous-rseau attribu au tlphone. Router (Routeur) Adresse du routeur auquel le tlphone est connect. File server (Serveur de fichiers) Adresse du serveur de fichier attribu au tlphone. Call server (Serveur d'appels) Adresse du responsable passerelle du tlphone H.323. 802.1X Paramtre actuel dfini pour le fonctionnement du balisage 802.1X si celui-ci est activ. Group (Groupe) Affiche le groupe dfini pour ce tlphone. Les groupes permettent de dterminer quelles options le tlphone tlcharge (en ce qui concerne le firmware et les paramtres). Consultez le Manuel de l'administrateur du rseau local des tlphones de la srie 4600. Protocol (Protocole) Affiche le protocole par dfaut. filename1 Indique le nom du fichier d'application du tlphone dans la mmoire du tlphone. Cette valeur vient du fichier d'amorage charg et non pas du nom du fichier rel. 10MBps Ethernet (Ethernet 10Mbit/s) ou 100MBps Ethernet (Ethernet 100Mbit/s) Indique la vitesse de connexion dtecte du rseau local. filename2 Indique le nom et le niveau du fichier d'amorage. Cette valeur vient du fichier d'amorage charg et non pas du nom du fichier rel.
Options d'administration statique: Affichage Dtails
4.4 Procdure de test automatique

1. Pour dmarrer les procdures de test automatique des tlphones IP, appuyez sur la squence suivante: SECRET 8 3 7 8 # (SECRET T E S T #). Le tlphone effectue les oprations suivantes: Chaque colonne de DEL de boutons programmables s'allume pendant une demi seconde de gauche droite sur le tlphone, de faon rpte. La DEL Haut-parleur/ Secret ainsi que la DEL de message en attente s'allument galement l'une aprs l'autre. Les touches (autres que #) mettent un clic lorsque vous appuyez dessus. Les tlphones dots d'un cran affichent le message Self test #=end (Test automatique #=fin) pendant une seconde une fois le test automatique dmarr. Ensuite, un caractre bloc (tous les pixels) s'affiche pendant 5 secondes sur tous les emplacements de caractres affichables. L'affichage du caractre bloc permet de trouver les mauvais pixels d'affichage. 2. L'un des messages suivants finit par s'afficher: Si le test automatique est russi: Self test passed (Auto-test positif) #=end (fin) Si le test automatique choue: Self test failed (Auto-test ngatif) #=end (fin) 3. Pour terminer le test automatique, appuyez sur la touche #. Le tlphone revient un fonctionnement normal.
4.5 Rinitialiser un tlphone

Rinitialiser un tlphone
En rinitialisant un tlphone, vous effacez les paramtres de l'utilisateur de ce tlphone, mais vous conservez les paramtres systmes tels que l'adresse du serveur DHCP et celle du serveur de fichiers. 1. Quand le tlphone est raccroch et inactif, appuyez sur la squence suivante: SECRET 7 3 7 3 8 # (SECRET R E S E T #). Le message Rinitialiser les valeurs? s'affiche. 2. Pour annuler la procdure, appuyez sur *. Pour continuer, appuyez sur #. AVERTISSEMENT Ds que vous appuyez sur la touche #, toutes les informations statiques sont effaces et il est impossible de rcuprer les donnes. 3. Pendant que les valeurs du systme sont rinitialises et reviennent leurs valeurs par dfaut, le message Rinitialisation des valeurs s'affiche. 4. Ds que les valeurs du systme sont rinitialises, le message Redmarrer le tlphone? s'affiche. Pour terminer la procdure sans redmarrer le tlphone, appuyez sur *. Pour redmarrer le tlphone, appuyez sur #. La suite de la procdure dpend de l'tat des fichiers d'amorage et d'application. Voir Scnarios de redmarrage 70 .
Dsactiver un tlphone
En dsactivant un tlphone, vous supprimez toutes les valeurs des donnes, y compris les paramtres tels que les adresses du serveur DHCP et du serveur de fichiers. Le tlphone retrouve quasiment son tat d'origine. Le tlphone conserve cependant les fichiers du firmware qui ont t tlchargs. 1. Quand le tlphone est raccroch et inactif, appuyez sur la squence suivante: SECRET 2 5 3 2 7 # (SECRET C L E A R #). Le message Effacer toutes les valeurs? s'affiche. 2. Pour annuler la procdure, appuyez sur *. Pour continuer, appuyez sur #. AVERTISSEMENT Ds que vous appuyez sur la touche #, toutes les informations statiques sont effaces et il est impossible de rcuprer les donnes. 3. Pendant que les valeurs du systme sont rinitialises et reviennent leurs valeurs par dfaut, le message Suppression des valeurs s'affiche. 4. Une fois que toutes les valeurs sont effaces, le tlphone redmarre et se prsente comme s'il s'agissait d'un nouveau tlphone.
Options d'administration statique: Rinitialiser un tlphone
4.6 Numro d'option spcifique au site

Les tlphones IP utilisent le numro d'option spcifique au site (SSON) pour demander des informations auprs d'un serveur DHCP qui est spcifiquement ddi aux tlphones et non pas aux autres priphriques IP pris en charge par le serveur DHCP. Ce numro doit correspondre au numro d'un groupe d'options du serveur DHCP qui dfinit les diffrents paramtres qui doivent tre dfinis pour le tlphone. Le numro SSON par dfaut utilis par les tlphones Avaya sries 4600 et 5600 est le 176. Le numro SSON par dfaut utilis par les tlphones IP Avaya srie 1600 est le 242. Pour les tlphones pris en charge par IP Office DHCP, le numro SSON utilis par le tlphone doit correspondre aux numros d'option spcifiques dfinis dans la configuration IPOffice (Systme | LAN | Responsable passerelle).
AVERTISSEMENT N'appliquez pas cette procdure si vous utilisez des adresses statiques. N'excutez cette procdure que dans le cadre d'adresses DHCP et si le numro d'option DHCP diffre du numro initial par dfaut (176).
Configuration du SSON sur un tlphone IP : 1. Quand le tlphone est raccroch et inactif, appuyez sur la squence suivante: Secret 7 7 6 6 # (Secret S S O N #). Le paramtre SSON= s'affiche, suivi de la valeur correspondante actuelle. 2. Saisissez le nouveau paramtre. Il doit s'agir d'un nombre compris entre 128 et 255. 3. Pour annuler cette procdure, appuyez sur * ou sur # pour enregistrer la nouvelle valeur.
Dfinition du numro SSON dans IPOffice Veuillez noter qu'aprs avoir modifi les paramtres SSON d'IPOffice, il faut redmarrer le systme pour que les modifications soient prises en compte. 1. Dans IP Office Manager, recevez la configuration actuelle du systme. 2. Double-cliquez sur Systme.
3. Cliquez sur l'onglet LAN. 4. Slectionnez le sous-onglet Responsable passerelle. 5. Dfinissez les champs Numro d'option spcifique au site (SSON) sur les numros requis. Dans IPOffice 4.2 +, deux champs SSON sont disponibles. 6. Cliquez sur OK. 7. Renvoyez la configuration au systme. Slectionnez Immdiat ou Ds que possible en tant que Mode Redmarrage.
4.7 Rglage de puissance automatique (AGC)

Le contrle automatique de gain (AGC) permet d'augmenter le volume lorsqu'un correspondant parle voix basse et de le baisser dans le cas contraire. Vous pouvez mettre en marche ou arrter le rglage de puissance automatique sparment sur le combin, le casque et le haut-parleur du tlphone. Les paramtres AGC pour tous les tlphones IP H.323 peuvent galement tre configurs par l'intermdiaire du fichier 46xxsettings.txt. Par ailleurs, vous pouvez les activer ou dsactiver en passant par les menus utilisateur de certains tlphones.
Allumer/teindre le rglage de puissance automatique : 1. Lorsque le tlphone est raccroch et inactif, appuyez sur SECRET 2 4 2 # (SECRET A G C #). Les paramtres AGC actuels s'affichent alors. Veuillez noter que ces paramtres peuvent varier en fonction du type de casque/ haut-parleur pris en charge par le modle de tlphone. Combin AGC = Appuyez sur la touche correspondant au paramtre requis (0 = dsactiv et 1 = activ). Appuyez ensuite sur #. Casque AGC = Appuyez sur la touche correspondant au paramtre requis (0 = dsactiv et 1 = activ). Appuyez ensuite sur #. Haut-parleur AGC = Appuyez sur la touche correspondant au paramtre requis (0 = dsactiv et 1 = activ). Appuyez ensuite sur #. 2. Le tlphone doit revenir son tat inactif normal.
Chapitre 5. Scnarios de redmarrage
5. Scnarios de redmarrage
L'ordre dans lequel les tapes de la procdure de redmarrage se droulent dpend de l'tat des fichiers d'amorage et d'application sur le serveur TFTP et de ceux dj tlchargs sur le tlphone. Cette annexe explique les diffrents scnarios possibles. Toutes les procdures de dmarrage suivantes impliquent les mmes tapes initiales lorsque le tlphone ngocie avec le DHCP et le serveur TFTP. Une fois le tlphone aliment, il affiche le message Redmarrage. Initialisation s'affiche ensuite. Pendant que le fichier d'application (s'il existe) ou le code d'amorage est dcompress dans la mmoire vive (RAM), le tlphone affiche le message Chargement. Comme ceci prend un certain temps, des astrisques, des points puis nouveau des astrisques s'affichent sur la deuxime ligne pour indiquer une activit. Lorsque le code de la RAM prend le contrle, le message Dmarrage s'affiche. Le tlphone dtecte et affiche la vitesse de l'interface Ethernet en Mbit/s (c'est--dire 10 ou 100). Le message Aucun Ethernet signifie que la vitesse de l'interface du rseau LAN ne peut tre dtermine. La vitesse Ethernet indique est la vitesse d'interface du rseau LAN du tlphone et de tout PC reli. DHCP s'affiche pendant que le tlphone obtient une adresse IP ou autres informations du serveur DHCP du rseau LAN. Le nombre de secondes coules s'incrmente jusqu' ce que l'interaction avec le serveur DHCP s'achve sans erreur. Si le tlphone a t configur l'aide d'adresses statiques (en appuyant sur la touche * lorsque DHCP s'affiche), il passe outre le serveur DHCP et utilise les paramtres d'adresses statiques qui lui ont t donns. Remarquez que le chargement d'un nouveau fichier d'amorage tout moment efface toutes les informations sur les adresses statiques. TFTP s'affiche pendant que le tlphone attend une rponse du serveur TFTP. 46XXUPGRADE.SCR s'affiche pendant le tlchargement du script de mise jour partir du serveur TFTP. Erreur TFTP: Temporisation s'affiche si le tlphone ne peut localiser le serveur TFTP ou le fichier script de mise jour. Si une installation a dj t effectue sur le tlphone, celui-ci continue avec les fichiers qui se trouvent dj dans sa mmoire. Une fois le script de mise jour tlcharg, la squence dpend de l'tat des fichiers actuellement conservs dans la mmoire des tlphones, par rapport ceux qui sont numrs dans le script de mise jour. Mise jour ncessaire du fichier d'amorage
71
.
71
Aucun fichier d'application ou mise jour ncessaire du fichier d'application Fichier d'amorage correct et fichier d'application dj charg
71
Scnarios de redmarrage:
5.1 Mise jour ncessaire du fichier d'amorage

Aprs le traitement du fichier script de mise jour, le logiciel dtecte une diffrence entre le nom du fichier code d'amorage du tlphone et celui inscrit dans le script de mise jour. Le script prcise le nom du nouveau fichier charger. Le tlphone affiche le nom du fichier et le nombre de kilo-octets chargs. Le tlphone affiche le message Enregistrement sur la mmoire flash pendant que le nouveau fichier d'amorage est stock dans sa mmoire flash. Le pourcentage de fichier stock et le nombre de secondes coules sont indiqus. En gnral, cela ne dure pas plus de temps qu'il n'a fallu pour tlcharger le fichier. Le tlphone affiche le message Redmarrage lorsqu'il se prpare redmarrer l'aide du nouveau fichier d'amorage. Le tlphone affiche le message Initialisation. Pendant que le nouveau fichier d'amorage est dcompress dans la mmoire vive (RAM), le tlphone affiche le message Chargement. Comme ceci prend un certain temps, des astrisques, des points puis nouveau des astrisques s'affichent sur la deuxime ligne pour indiquer une activit. Lorsque le logiciel qui vient d'tre charg prend le contrle, le tlphone affiche le message Dmarrage. Le tlphone affiche le message Suppression pendant que la mmoire flash est efface afin de permettre la rcriture du code. Le pourcentage de mmoire efface et le nombre de secondes coules sont indiqus. Le message Mise jour s'affiche tant que la rcriture du code d'amorage est en cours. Le pourcentage de code d'amorage rcrit et le nombre de secondes coules sont indiqus. Quand le nouveau code d'amorage a t crit correctement dans la mmoire flash, le tlphone se rinitialise pour que l'tat des fichiers d'application du tlphone puissent tre vrifis. Passez la procdure suivante telle qu'elle est dcrite dans Aucun fichier d'application ou mise jour ncessaire du fichier d'application 71 .
5.2 Aucun fichier d'application ou mise jour ncessaire du fichier d'application

Cela se produit avec des mises jour de fichiers d'application normaux. Aprs le traitement du fichier script de mise jour, le logiciel dtermine que le nom du fichier d'amorage du tlphone est la version correcte. Il dtecte ensuite que le nom du fichier d'application ne correspond pas celui stock dans le tlphone. Le tlphone affiche le nom du fichier ncessaire au moment du tlchargement du fichier partir du serveur TFTP. Il affiche galement le nombre de kilo-octets tlchargs. Le message Enregistrement sur la mmoire flash s'affiche. Le pourcentage de fichier stock et le nombre de secondes coules apparaissent galement. En gnral, cela ne dure pas plus de temps qu'il n'a fallu pour tlcharger le fichier. Le tlphone se rinitialise pour que le nouveau fichier d'application spcifique au systme soit examin. Passez la procdure suivante telle qu'elle est dcrite dans Fichier d'amorage correct et fichier d'application dj tlcharg 71 .
5.3 Fichier d'amorage correct et fichier d'application dj charg

Ceci se produit avec la plupart des redmarrages normaux. Aprs le traitement du fichier script de mise jour, le logiciel a vrifi que les noms du fichier d'amorage du tlphone et du fichier d'application du tlphone correspondaient bien ceux inscrits dans le script de mise jour. L'enregistrement spcifique au systme auprs du commutateur dmarre alors. Le tlphone demande le numro de poste utiliser et le mot de passe. Par dfaut, le tlphone affiche le dernier numro de poste qu'il a utilis. Pour accepter, appuyez sur #. Lorsqu'une demande de mot de passe est indique, la vrification du mot de passe n'est pas effectue si l'utilisateur change de numro de poste. Ce mot de passe vrifi correspond au Code de connexion de l'utilisateur stock dans IP Office Manager. Une fois l'enregistrement termin, le tlphone reoit une tonalit.
Chapitre 6. Numrotation infrarouge
6. Numrotation infrarouge
Plusieurs tlphones IP H.323 sont dots d'un port infrarouge (IR) sur le devant. Cela concerne les modles de tlphone 4606, 4612, 4624 et 4620. Le port ressemble une fentre sombre en plastique sur la partie frontale du tlphone, juste en dessous des touches de numrotation.
Vous pouvez utiliser le port IR de plusieurs manires: Composition d'un numro pour dmarrer un appel Cette opration peut tre effectue en diffusant les coordonnes du contact contenues dans le carnet d'adresses d'un organisateur personnel. change de fichiers au cours d'un appel Si vous appelez un autre poste tlphonique IP disposant d'un port IR, vous pouvez alors diffuser des fichiers de texte entre postes.
Lorsque vous effectuez une diffusion IR, rappelez-vous les points suivants : L'appareil qui diffuse ou reoit doit tre compatible IrDA. C'est le cas de la plupart des ports IR d'ordinateurs et d'organisateurs personnels. La porte de la transmission est en gnral de 1,5m maximum (5pieds) avec une tendue de 5 (contrairement aux appareils IR utiliss pour des commandes distance qui diffusent en gnral sur une longue distance et selon un angle plus important). Pour obtenir tout renseignement concernant l'activation et l'utilisation de la diffusion IR depuis votre organisateur personnel ou votre PC, consultez les informations du fabricant.
Remarque Certains organisateurs personnels peuvent tre rgls pour diffuser sur des modems et des tlphones portables en utilisant des formats de transmission diffrents. Il se peut que vous deviez rgler l'organisateur personnel pour une diffusion sur un autre PC/ organisateur personnel afin que la numrotation fonctionne. Ces fonctions ont t testes avec plusieurs appareils, comme indiqu. Cependant, ceci ne nous engage pas tester ou prendre en charge en permanence ces appareils dans le cadre de niveaux futurs de logiciels.
Numrotation infrarouge:
6.1 Activation du port IR

Par dfaut, le port IR est activ sur les tlphones IP H.323 qui en sont dots. Le cas chant, il peut tre dsactiv. 1. Si le tlphone est raccroch et en veille, appuyez sur SECRET 4 6 8 # (SECRET I N T #). PHY2= et l'tat actuels s'affichent. Il s'agit du paramtre pour le port Ethernet de liaison du tlphone. 2. Pour continuer, appuyez sur #. IR=. L'tat slectionn s'affiche. 3. Le cas chant, changez l'tat en suivant les invites qui s'affichent puis appuyez sur #. Le tlphone redmarre.
6.2 Composer des numros de tlphone

Vous pouvez utiliser un port IR pour recevoir des numros de tlphone diffuss par un PC ou un organisateur de poche sur lequel IR est activ. Vous pouvez utiliser tout priphrique capable de diffuser des contacts au format VCard (.vcf). Si vous n'tes pas sr du format du fichier de votre appareil IR, vous pouvez essayer de diffuser un contact malgr tout. L'affichage sur le tlphone IP indique le nom du fichier reu. S'il se termine par .vcf, , alors le tlphone doit composer le numro du fichier VCard. Vous devez vous rappeler les points suivants : Le tlphone ne compose que le premier numro de tlphone du fichier VCard. Si la configuration de votre systme IP Office exige la prsence d'un prfixe avant de composer un numro externe, ce prfixe doit tre inclus dans le numro de tlphone VCard.
En plus de composer les chiffres du numro de tlphone, vous pouvez inclure les caractres suivants dans le numro de tlphone : m = Secret. c = Confrence. h = En attente. t = Transfrer. , (virgule) = 2 secondes de pause.
Les sections suivantes contiennent des exemples de diffusion de numros depuis diffrents priphriques permettant ainsi d'appeler des conctacts.
Organisateur Palm
Ce qui suit a t test avec Palm Vx et M505. La configuration de la connexion (Prfs | Connexion) doit tre Ir vers PC/Pc de poche. 1. Pour afficher le carnet d'adresses, cliquez sur le bouton ou l'icne du tlphone. 2. Localisez la personne ou la socit que vous voulez appeler. 3. Cliquez sur l'entre pour aller sur Afficher l'adresse. 4. Sur la zone de lettres du clavier de graffiti, parcourez d'en bas gauche vers en haut droite. Une srie d'icnes doit apparatre. Cliquez sur licne diffuser. Autrement, cliquez sur l'icne du menu et slectionnez Diffuser l'adresse.
PC de poche Windows
Ce qui suit a t test avec un PC de poche Compaq iPAQ. 1. Dans Contacts, slectionnez l'entre que vous voulez composer. 2. Cliquez sur Outils et slectionnez Diffuser le Contact. Le PC de poche cherche puis affiche les appareils IR qu'il a trouvs. Le tlphone IP doit apparatre dans la liste. 3. Slectionnez le tlphone IP puis les informations du contact sont diffuses dessus.
6.3 Diffusion de fichiers au cours d'un appel

Au cours d'un appel entre deux postes appartenant au mme systme et dont l'infrarouge est activ, vous pouvez diffuser des fichiers en direction de priphriques infrarouge chaque extrmit. Les types de fichiers pouvant tre envoys et reus dpendent de ceux supports par les appareils qui envoient et reoivent, comme s'ils taient en face face. Les fichiers VCard s'changent sans avoir t interprts, comme tant des numros composer.
Organisateur Palm
Ce qui suit a t test avec Palm Vx et M505. 1. Informez l'appelant que vous souhaitez lui diffuser un fichier pour qu'il positionne son Palm en face du port infrarouge de son poste afin que celui-ci soit prt le recevoir. 2. Localisez le fichier que vous souhaitez envoyer. 3. Sur la zone de lettres du clavier de graffiti, parcourez d'en bas gauche vers en haut droite. Une srie d'icnes doit apparatre. Cliquez sur l'icne de diffusion. Autrement, cliquez sur l'icne Menu et slectionnez l'option affiche Diffuser. Les tlphones doivent afficher les 8 premiers caractres et l'extension du fichier qui est transfr.
Chapitre 7. Autre configuration du serveur DHCP
7. Autre configuration du serveur DHCP

La mthode d'installation conseille pour les tlphones IP H.323 fait appel un serveur DHCP. Lorsqu'un maximum de 5 tlphones IP H.323 est pris en charge, l'unit IP Office peut effectuer le protocole DHCP elle-mme. Cependant, si plus de 5 tlphones IP H.323 sont pris en charge, il faut alors faire appel un serveur DHCP distinct. Lorsqu'IPOffice 4.2+ est excut sur un systme IPOffice IP500, la capacit maximale de 272 postes est prise en charge l'aide d'IPOffice pour DHCP.
titre d'exemple, le prsent document dcrit les tapes de base permettant d'utiliser le serveur Windows comme serveur DHCP dans le cadre de l'installation d'un tlphone IP. Toutefois, les principes de dfinition d'un champ d'application s'appliquent la plupart des serveurs DHCP. Vous devez obtenir les informations suivantes du gestionnaire de rseau du client: La fourchette d'adresses IP et le masque de sous-rseau que les tlphones IP H.323 doivent utiliser. L'adresse IP de la passerelle. Le nom de domaine DNS, l'adresse du serveur DNS et l'adresse du serveur WINS. La dure du contrat DHCP. L'adresse IP de l'unit de contrle IP Office. L'adresse IP du PC sur lequel Manager est install (ce PC sert de serveur TFTP pour les tlphones IP H.323 au cours de l'installation).
Autre configuration du serveur DHCP:
7.1 Utilisation d'un serveur DHCP Windows

1. Vrification du protocole DHCP
1. Sur le serveur, slectionnez Dmarrer | Programmes | Outils d'administration | Gestion de l'ordinateur. 2. Dans la section Services et applicationsde l'arborescence de gestion de l'ordinateur, trouvez le protocole DHCP. 3. Si le protocole DHCP ne s'y trouve pas, vous devez alors installer les composants DHCP. Consultez la documentation Microsoft.
2. Configuration du DHCP Windows pour les tlphones IP H.323

2a. Cration du champ d'application
Le champ d'application du DHCP dfinit les adresses IP que le serveur DHCP est autoris gnrer en rponse aux demandes DHCP. Vous pouvez dfinir diffrents champs d'application pour diffrents types de priphriques. 1. Slectionnez Dmarrer | Programmes | Outils d'administration | DHCP. 2. Cliquez sur le serveur avec le bouton droit et slectionnez Nouveau | Champ d'application. 3. L'assistant de cration de champ d'application dmarre. Cliquez sur Suivant. 4. Saisissez un nom et un commentaire pour le champ d'application puis cliquez sur Suivant.. 5. Saisissez la fourchette d'adresses utiliser, allant par exemple de 200.200.200.1 200.200.200.15 (rappelezvous que la partie hte ne peut tre 0). 6. Saisissez le masque de sous-rseau comme tant le nombre de bits utiliss ou le masque rel. Par exemple, 24 correspond la mme chose que 255.255.255.0. Cliquez ensuite sur Suivant. 7. Vous pouvez prciser les adresses exclure. Vous pouvez soit saisir une fourchette (par exemple: 200.200.200.5 200.200.200.7) puis cliquer sur Ajouter, soit saisir une seule adresse et cliquer sur Ajouter. Remarque: Vous devez exclure IP Office de cette fourchette puisque les Options DHCP dans IP Office doivent tre dsactives. Il ne s'agit que d'un conseil. Une autre mthode consiste laisser les adresses en dehors des champs d'application disponibles. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Vous pouvez maintenant rgler la dure du contrat des adresses. Si la dure est trop longue, les adresses utilises par les appareils qui ne sont plus rattachs n'expirent pas et peuvent tre rutiliss dans un dlai raisonnable. Cela rduit le nombre d'adresses disponibles pour de nouveaux appareils. Si la dure est trop courte, cela cre un trafic inutile pour le renouvellement d'adresses. La dure par dfaut est de 8 jours. Cliquez sur Suivant. 10.L'assistant propose de configurer les options DHCP les plus courantes. Slectionnez Oui, puis cliquez sur Suivant . 11.Saisissez l'adresse de la passerelle et cliquez sur Ajouter. Vous pouvez en saisir plusieurs. Lorsque vous avez saisi toutes les adresses requises, cliquez sur Suivant. 12.Saisissez le domaine DNS, (par exemple exemple.com) et les adresses du serveur DNS. Cliquez sur Suivant. 13.Saisissez les adresses du serveur WINS et cliquez sur Ajouter puis cliquez sur Suivant. 14.Il vous est ensuite demand si vous souhaitez activer le champ d'application. Slectionnez Non puis cliquez sur Suivant. 15.Cliquez sur Terminer. Le nouveau champ d'application est dsormais rpertori et son tat est Inactif.
2b Ajout de l'option 242

Outre les informations sur les adresses IP, les serveurs DHCP peuvent publier d'autres informations en rponse aux demandes de diffrents numros d'option DHCP spcifiques. Les paramtres de chaque option sont lis au champ d'application. Les tlphones IP H.323 de la srie 1600 font appel l'option 242 du serveur DHCP. Cette option doit donner la possibilit de dfinir l'adresse du responsable de passerelle du tlphone H.323 (IP Office) et celle du serveur de fichiers HTTP. 1. Cliquez avec le bouton droit sur le serveur DHCP. 2. A partir du menu contextuel, slectionnez Options prdfinies. 3. Slectionnez Ajouter. 4. Saisissez les informations suivantes: Nom : Options 16xx Type de donnes: Chane Code : 242 Description : Paramtres du tlphone IP 5. Cliquez sur OK. 6. Dans le champ de la valeur de chane, saisissez les informations suivantes : MCIPADD=xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT=1719,HTTPSRVR=yyy.yyy.yyy.yyy,HTTPDIR=z, VLANTEST=0 o: MCIPADD= est l'adresse du responsable de passerelle (serveur d'appels) H.323. En gnral, il s'agit de l'adresse du rseau LAN1 de l'unit IP Office. Vous pouvez saisir plusieurs adresses IP en les sparant toutes d'une virgule et sans espace. Cela permet de prciser le responsable de passerelle H.323 de remplacement. Remarque: Les tlphones attendent 3 minutes avant de basculer sur le responsable de remplacement et ne reviennent sur le premier serveur qu'une fois que celui-ci est rpar et que le tlphone a t redmarr. MCPORT= est l'adresse de port RAS permettant de lancer l'enregistrement du tlphone. La valeur par dfaut est 1719. HTTPSRVR= est l'adresse IP du serveur de fichiers HTTP. . HTTPDIR= est le rpertoire de fichiers HTTP dans lequel se trouvent les fichiers du tlphone IP. Cette saisie n'est pas ncessaire si ces fichiers se trouvent dans le rpertoire racine du serveur. VLANTEST= est le nombre de minutes dont disposent les tlphones pour essayer de s'enregistrer sur un rseau VLAN prcis avant de revenir par dfaut sur VLAN 0. Ce champ est facultatif. Si ce paramtre est dfini sur 0, le retour l'enregistrement sur le rseau VLAN 0 est dsactiv. Longueur maximum de chane : 127 caractres. Pour rduire la longueur, l'adresse du serveur TFTP peut tre prcise en liant une entre Option 66 au champ d'application. Voir Autres Options. 82 . 7. Cliquez sur OK. 8. Dveloppez le serveur en cliquant sur le signe [+] en regard du nom du serveur. 9. Cliquez sur le champ d'application que vous venez de crer pour les tlphones 1600. 10.Dans le panneau de droite, cliquez avec le bouton droit sur le champ d'application et slectionnez Options de champ d'application. 11.Dans l'onglet gnral, assurez-vous que vous avez coch l'option 242. 12.Vrifiez que la Valeur de chane est correcte et cliquez sur OK.
Autre configuration du serveur DHCP: Utilisation d'un serveur DHCP Windows 2c Ajout de l'option 176
Les tlphones IP H.323 des sries 4600 et 5600 font appel l'option 176 plutt qu' l'option 242 dcrite ci-dessus. L'option 176 peut tre configure de manire utiliser le mme serveur de fichiers HTTP que les tlphones de la srie 1600. Toutefois, certains tlphones IP H.3232 de la srie 4600 prennent en charge le protocole TFTP uniquement. C'est pourquoi sont prsentes ci-dessous les options correspondant un champ d'application TFTP. 1. Cliquez avec le bouton droit sur le serveur DHCP. 2. A partir du menu contextuel, slectionnez Options prdfinies. 3. Slectionnez Ajouter. 4. Saisissez les informations suivantes: Nom : Options 46xx Type de donnes: Chane Code : 176 Description : Paramtres du tlphone IP 5. Cliquez sur OK. 6. Dans le champ de la valeur de chane, saisissez les informations suivantes : MCIPADD=xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT=1719,HTTPSRVR=yyy.yyy.yyy.yyy,HTTPDIR=z, VLANTEST=0 o: MCIPADD= est l'adresse du responsable de passerelle (serveur d'appels) H.323. En gnral, il s'agit de l'adresse du rseau LAN1 de l'unit IP Office. Vous pouvez saisir plusieurs adresses IP en les sparant toutes d'une virgule et sans espace. Cela permet de prciser le responsable de passerelle H.323 de remplacement. Remarque: Les tlphones attendent 3 minutes avant de basculer sur le responsable de remplacement et ne reviennent sur le premier serveur qu'une fois que celui-ci est rpar et que le tlphone a t redmarr. MCPORT= est l'adresse de port RAS permettant de lancer l'enregistrement du tlphone. TFTPSRVR= est l'adresse IP du serveur TFTP. En gnral, il s'agit de l'adresse IP du PC excutant Manager. TFTPDIR= est le rpertoire de fichiers TFTP dans lequel se trouvent les fichiers du tlphone IP. Cette saisie n'est pas ncessaire si ces fichiers se trouvent dans le rpertoire par dfaut du serveur TFTP. VLANTEST= est le nombre de minutes dont disposent les tlphones pour essayer de s'enregistrer sur un rseau VLAN prcis avant de revenir par dfaut sur VLAN 0. Ce champ est facultatif. Si ce paramtre est dfini sur 0, le retour l'enregistrement sur le rseau VLAN 0 est dsactiv. 7. Longueur maximum de chane : 127 caractres. Pour rduire la longueur, l'adresse du serveur TFTP peut tre prcise en liant une entre Option 66 au champ d'application. Voir Autres Options. 82 . 8. Cliquez sur OK. 9. Dveloppez le serveur en cliquant sur le signe [+] en regard du nom du serveur. 10.Cliquez sur le champ d'application que vous venez de crer pour les tlphones 4600. 11.Dans le panneau de droite, cliquez avec le bouton droit sur le champ d'application et slectionnez Options de champ d'application. 12.Dans l'onglet gnral, assurez-vous que vous avez coch l'option 176. 13.Vrifiez que la Valeur de chane est correcte et cliquez sur OK.
2d. Activez le champ d'application

Activez le champ d'application manuellement en cliquant avec le bouton de droite sur le champ d'application puis slectionnez Toutes les tches et Activer. L'activation est immdiate. prsent, vous devez pouvoir dmarrer l'installation des tlphones IP H.323 l'aide du protocole DHCP. Si vous utilisez Manager en tant que serveur HTTP ou TFTP, vrifiez que celui-ci est bien en cours d'excution sur le PC correspondant.
7.2 Autres options

Dans ce document, nous avons publi toutes les informations concernant les tlphones IP jusqu'aux paramtres du champ d'application et de l'Option 176. Selon le serveur DHCP, il se peut que vous deviez utiliser d'autres options dans le champ d'application. Option 1: masque de sous-rseau Option 3: adresse IP de la passerelle Plusieurs adresses peuvent tre dfinies, mais la liste complte de ces adresses ne peut contenir plus de 255 caractres ASCII. Vous devez sparer les adresses IP par des virgules, sans insrer d'espace. Option 6: adresse du ou des serveurs DNS Plusieurs adresses peuvent tre dfinies, mais la liste complte de ces adresses ne peut contenir plus de 127 caractres ASCII. Vous devez sparer les adresses IP par des virgules, sans insrer d'espace. Au moins l'une des adresses dfinies pour l'Option 6 doit tre une adresse valide, diffrente de zro, au format dcimal, spare par un point. Option 15: Nom du domaine DNS Cette chane contient le nom du domaine utiliser lorsque les noms DNS dfinis parmi les paramtres systme sont convertis en adresses IP. Ce nom de domaine est ajout au nom DNS avant que le tlphone IP 1600 ne tente de rsoudre l'adresse DNS. L'Option 15 doit tre dfinie si vous prvoyez d'utiliser un nom DNS pour le serveur HTTP. Option 51: Dure du contrat DHCP Si cette option n'est pas applique, l'offre DHCP est rejete. Avaya conseille de dfinir une dure d'un minimum de six semaines. Si cette option est dfinie sur FFFFFFFF hex, on considre que la dure du contrat pour l'adresse IP est illimite, en vertu de l'alina 3.3 du document RFC 2131. Dans le cas ou les Options 58 et 59 sont utilises, il est inutile de recourir aux procdures de renouvellement et de reliaison. Lorsque les contrats arrivent chance, les tlphones IP Avaya redmarrent. Avaya conseille d'octroyer suffisamment de contrats afin que l'adresse IP d'un tlphone IP ne change pas lorsqu'il est brivement mis hors ligne. Conformment la norme DHCP, lorsqu'un contrat DHCP arrive chance, le priphrique doit immdiatement cesser d'utiliser l'adresse IP qui lui est attribue. Si le rseau rencontre des difficults et que l'unique serveur DHCP est un serveur centralis, le tlphone ne pourra pas accder au serveur. Dans ce cas, le tlphone est hors service jusqu' ce que le serveur devienne nouveau disponible. Avaya conseille de paramtrer le tlphone pour qu'une fois qu'une adresse IP lui est attribue, celui-ci continue d'utiliser cette adresse aprs l'expiration du contrat, jusqu' ce qu'un conflit avec un autre priphrique soit dtect. Le paramtre personnalis DHCPSTD du tlphone IP de la srie 1600 permet l'administrateur de prciser si le tlphone: Est conforme la norme DHCP. Dans ce cas, le paramtre DHCPSTD doit tre dfini sur 1. Continue d'utiliser son adresse IP aprs l'expiration du bail DHCP. Dans ce cas, le paramtre DHCPSTD doit tre dfini sur 0. Il s'agit du paramtre par dfaut. Si ce paramtre est dfini sur 1, aprs expiration du contrat DHCP, le tlphone envoie une requte ARP correspondant l'adresse IP qui lui tait attribue toutes les cinq secondes. La requte est rpte jusqu' ce que le tlphone reoive une rponse ARP. Une fois qu'il a reu une rponse ARP, le tlphone affiche un message d'erreur, dfini son adresse IP sur 0.0.0.0 et tente nouveau de contacter le serveur DHCP. Option 52: Option de surcharge Si cette option est utilise dans un message, le tlphone interprte les champs de nom et de fichier conformment l'alina 9.3 du document IETF RFC 2132, rpertori dans l'annexe B: Documentation associe. Option 53: Type de message DHCP La valeur est soit 1 (DHCPDISCOVER), soit 3 (DHCPREQUEST). Option 55: Liste de requte de paramtres Vous pouvez saisir les valeurs suivantes: 1 (masque de sous-rseau), 3 (adresse(s) IP du routeur), 6 (adresse(s) IP du serveur des noms de domaine), 15 (nom de domaine), NVSSON (numro d'option spcifique au site). Option 57: Taille maximum du message DHCP Option 58: Temps de renouvellement du contrat DHCP Si cette option n'est pas utilise ou si elle est dfinie sur une valeur suprieure celle de l'Option 51, la valeur par dfaut de T1 (compteur de renouvellement) est utilise, en vertu de l'alina 4.5 du document IETF RFC 2131. Option 59: Temps de reliaison du contrat DHCP Si cette option n'est pas utilise ou si elle est dfinie sur une valeur suprieure celle de l'Option 51, la valeur par dfaut de T2 (compteur de reliaison) est utilise, en vertu de l'alina 4.5 du document IETF RFC 2131. Remarque Pour les tlphones IP H.323, tous les paramtres de l'Option 66 sont annuls par toute saisie TFTP dans l'Option 176. Il peut tre utile d'inclure l'Option 66 dans le champ d'application lorsque d'autres adresses du responsable de passerelle sont ncessaires dans les paramtres de l'Option 176, tout en restant dans la limite des 127 caractres.
Chapitre 8. Installation du serveur WML
8. Installation du serveur WML

Vous pouvez utiliser les tlphones 4610SW, 4620, 4620SW, 5610SW et 5620 comme des navigateurs WAP (Wireless Access Protocol). Ceux-ci peuvent afficher des pages WML (Wireless Markup Language). WML est un langage de balisage de page pareil au HTML mais destin aux tlphones dots d'un petit cran et ne disposant pas de clavier complet. Pour naviguer sur le portail WAP, les tlphones doivent tre configurs pour accder une page d'accueil. Cette page d'accueil peut contenir des liens et des informations appropris l'installation du client. Cette section se penche sur l'installation et la configuration d'un simple systme test. L'objectif est de prsenter les principes de base de la navigation sur un portail WAP. Pour vous permettre de raliser des essais et des dmonstrations, Avaya hberge un ensemble de fichiers WML files l'adresse suivante: http://support.avaya.com/elmodocs/avayaip/4620/home.wml. La plupart des navigateurs Web PC ne permettent pas d'afficher les fichiers .wml. Toutefois, Opera prend en charge l'affichage des pages WML. Il reprsente donc un outil prcieux permettant de tester l'accs au WML et son fonctionnement.
Quel WML est pris en charge?

Les tlphones sont des navigateurs WAP compatibles avec le WML 1.2. Cependant, ils ne prennent pas en charge toutes les balises WML 1.2. Pour en savoir davantage sur les balises WML 1.2 prises en charge, consultez le Manuel de l'administrateur LAN du tlphone IP srie 4600. Les liens WTAI (Wireless Telephony Application Interface) sont pris en charge afin que les numros incorpors aux pages WML puissent tre appels depuis des tlphones.
Installation du serveur WML:
8.1 Tester la navigation WML du 4620 grce Xitami

1. Introduction
Xitami est une petite application de serveur Internet simple. Elle permet de configurer l'un de nos PC sur le rseau local LAN comme serveur Internet charg de fournir des pages .wml en rponse aux demandes d'un tlphone IP. PC du serveur Internet Tout PC Windows reli au rseau local LAN IP Office. Il est prfrable que cet ordinateur possde une adresse IP fixe. Logiciel serveur Vous pouvez vous procurer Xitami sur le site www.imatix.com. Vous en trouverez une copie sur le CD de documentation IP Office. Si vous disposez d'un autre serveur Internet Apache ou IIS, consultez la rubrique relative la configuration d'Apache 88 ou d'IIS 88 pour les fichiers WML. Exemples de pages WML Diffrentes pages d'exemples sont disponibles sur http://support.avaya.com/japple/css/japple? PAGE=ProductArea&temp.productID=107755.
2. Installation du serveur Internet

Pour effectuer ce test, nous avons utilis un serveur Internet appel Xitami. Il s'agit d'un petit serveur Internet, simple et peu contraignant, utiliser sur des PC fonctionnant sous Windows. 1. Sur le PC du serveur, excutez Xitami.exe pour dmarrer l'installation du serveur Internet. 2. Acceptez les diffrents dfauts. 3. Lorsqu'on vous demande un Nom d'utilisateur et un Mot de passe, notez ce que vous avez saisi. 4. Une fois termin, slectionnez Excuter. Le serveur Xitami apparat sous forme d'icne 5. Pour afficher les proprits de base des serveurs Internet, double-cliquez sur 6. Pour fermer la fentre sans arrter le serveur Internet, cliquez sur Fermer. 7. Ouvrez le navigateur Internet du PC et saisissez http://<adresse IP du serveur>. Les pages Internet Xitami par dfaut s'affichent. .
. Notez les adresses IP.
S'il existe d'autres PC sur le rseau local IP Office, ils doivent galement pouvoir naviguer sur l'adresse IP du serveur Internet.
3. Configuration du Serveur Internet Xitami pour le portail WAP

Une navigation Internet de base se compose de demandes de pages de texte au format .htm et .html et d'images au format .gif et .jpg adresses au serveur Internet et qui sont ensuite affiches par un navigateur. La navigation sur un portail WAP utilise des types de fichiers diffrents : .wml pour le texte et .wbmp pour les images. Le serveur Internet doit tre configur pour reconnatre ces types de fichiers, ainsi que de nombreux autres, comme tant des fichiers qu'un programme de navigateur WAP peut demander. Pour ce faire, ajoutez le nombre de serveurs Internet qui s'applique aux types MIME. 1. Sur le PC du serveur Internet, ouvrez le dossier C:\Xitami. 2. Grce un diteur de texte tel que Notepad ou WordPad, ouvrez le fichier Xitami.cfg. 3. Faites dfiler le fichier jusqu' la section [MIME]. Vous verrez une liste de paramtres pour diffrents types de fichiers texte, image ou application. 4. Faites dfiler la fin du document et ajoutez la nouvelle liste de types MIME pour les fichiers pris en charge par les tlphones IP H.323 dots d'un navigateur WAP. # WAP Types MIME wml=text/vnd.wap.wml 5. Enregistrez le fichier.
4. Installation d'exemples de pages WML

Tlchargez les pages d'exemples sur le site d'Avaya (voir le lien fourni ci-dessus). 1. Sur le PC du serveur Internet, ouvrez le dossier C:\Xitami\webpages. Pour Apache et IIS, utilisez le dossier racine appropri. 2. Crez un nouveau sous-dossier appel 4620. 3. Copiez les pages d'exemples .wml dans ce dossier.
4a. Cration d'une page simple WML

Vous pouvez crer une page simple .wml l'aide d'un diteur tel que Notepad plutt que d'utiliser les pages d'exemples fournies. 1. Dmarrez Notepad. 2. Ajoutez le texte suivant: <?xml version="1.0"?> <!DOCTYPE wml PUBLIC "-//WAPFORUM//DTD WML 1.1//EN" "http://www.wapforum.org/DTD/wml_1.2.xml" <wml> <card id="card1" title="Hello World!"> <p>Hello world!</p> </card> </wml> 3. Enregistrez le fichier sous index.wml. Notepad peut enregistrer le fichier sous index.wml.txt. Si cela se produit, renommez le fichier index.wml. 4. Copiez le fichier dans le dossier C:\Xitami\webpages\4620.
4b. Composition d'un numro partir d'une page WML

Les liens WTAI (Wireless Telephony Application Interface) permettent de composer des numros incorpors une page WML. Vous trouverez un exemple de lien WTAI ci-dessous. <a href="wtai://wp/mc;200" title="Reception">Rception de l'appel</a> Cet exemple de lien affiche Rception de l'appel et une icne de tlphone s'affiche en regard du lien. En appuyant sur la touche d'affichage adjacente du tlphone, vous pouvez composer le numro contenu dans le lien.
Installation du serveur WML: Tester la navigation WML du 4620 grce Xitami
8.2 Paramtrer la page d'accueil

Les tlphones IP H.323 dots d'un portail WAP affichent une touche d'option appele Web lorsqu'une page d'accueil a t configure (appuyez sur TELEPHONE/QUITTER si vous tes dans un autre menu). Pour accder la page d'accueil, appuyez sur l'icne adjacente. Pour configurer la page d'accueil, modifiez le fichier 46XXsettings.scr qui se trouve dans le dossier programme des applications IP Office Manager. Pour vous permettre de raliser des essais et des dmonstrations, Avaya hberge un ensemble de fichiers WML l'adresse suivante: http://support.avaya.com/elmodocs/avayaip/4620/home.wml. La plupart des navigateurs Web PC ne permettent pas d'afficher les fichiers .wml. Toutefois, Opera prend en charge l'affichage des pages WML. Il reprsente donc un outil prcieux permettant de tester l'accs au WML et son fonctionnement.
1. Recherchez le fichier 46XXsettings.txt auparavant charg sur les tlphones. Ce fichier contient tous les paramtres personnaliss pour les tlphones IP Avaya pris en charge par le systme. Si le rpertoire contient uniquement le fichier 46XXsettings.scr, renommez le fichier comme suit: 46XXsettings.txt. 2. Double-cliquez sur 46XXsettings.txt. Le fichier s'ouvre dans Notepad. La section qui traite de la navigation WML se trouve vers la fin du fichier. Elle ressemble ce qui suit :
################ CONFIGURATION DU TLPHONE IP 4620 AVAYA ################### ## Page de lancement Internet 4620 en WML par dfaut: hberge par Avaya SET WMLHOME http://192.168.42.200/4620/index.wml ## Serveur Proxy utilis avec votre rseau local LAN - Adresse IP ou nom interprtable par l'utilisateur (v # SET WMLPROXY nj.proxy.avaya.com ## Port du serveur proxy http (vrifiez les paramtres de votre navigateur). SET WMLPORT 8000 ## Exceptions: Vous devez utiliser une adresse IP et non un nom DNS. # Exemple: SET WMLEXCEPT 111.222.333.444 ## Codage de texte pour les pages Internet dfinies par dfaut au format ASCII. DEFINIR LE CODAGE WML ASCII ##################### FIN DU TLPHONE IP 4620 AVAYA #################### 3. Modifiez SET WMLHOME pour que la page d'accueil corresponde l'adresse du fichier type index.wml sur le serveur Internet. Dans cet exemple, il s'agit de l'adresse http://192.168.42.200/4620/index.wml. 4. Si le protocole DNS permet d'accder au serveur Internet par nom IP; les lignes SET DOMAIN (domaine configur) et SET DNSSRVR (serveur DNS configur) au dbut du fichier 46XXsettings.scr doivent tre modifies pour correspondre aux paramtres du rseau LAN. Enlevez les signes # qui prcdent ces lignes pour les activer. 5. Fermez et enregistrez le fichier. 6. Redmarrez le tlphone. Une fois que le tlphone a redmarr, l'option Web doit s'afficher l'cran parmi les autres options.
8.3 Configuration Apache Web Server WML

Apache est un serveur Internet libre, disponible sur de nombreuses plateformes. Des connaissances Unix de base sont ncessaires pour le configurer. Vous trouverez ci-aprs un guide tape par tape pour configurer le serveur Internet Apache : 1. Pour configurer des types MIME dans Apache, il faut utiliser un fichier texte brut appel httpd.conf . 2. L'emplacement de ce fichier varie en fonction de paramtres individuels, cependant le plus courant est /etc/ httpd/conf/httpd.conf. Si vous utilisez le systme d'exploitation Windows, recherchez le rpertoire d'installation d'Apache appel conf . 3. l'aide d'un diteur de texte, ouvrez httpd.conf. 4. Descendez jusqu' la section AddType (ajouter un type), gnralement situe en bas du fichier, et ajoutez la ligne suivante: AddType text/vnd.wap.wml wml 5. Enregistrez le fichier.
8.4 Configuration Microsoft IIS Web Server WML

La configuration de Microsoft Internet Information Server (IIS) s'effectue l'aide du Gestionnaire des services Internet. Vous pouvez utiliser le guide suivant tape par tape pour configurer les types MIME ncessaires au fonctionnement du WML: 1. Slectionnez Dmarrer | Panneau de configuration | Outils d'administration | Gestionnaire des services Internet. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Serveur puis slectionnez Proprits. 3. Dans la section Mappage MIME de l'ordinateur, cliquez sur Modifier. 4. Cliquez sur Nouveau type et crez un nouveau type de fichier l'aide des paramtres ci-dessous: Poste associ :wml Type de contenu : text/vnd.wap.wml 5. Cliquez sur OK. 6. Arrtez puis redmarrez le serveur Web afin de lui permettre de dtecter l'ajout des types MIME.
Installation du serveur WML: Configuration Microsoft IIS Web Server WML
8.5 Ouvrir une entre d'adresse URL

Ce document fournit un exemple de code WML et explique comment dvelopper des pages WML comportant une fonction, prsente sous forme d'une zone de texte, permettant d'aller une adresse URL. Ce code permet un utilisateur de saisir une adresse URL dans une zone de texte et de la relier ce site. Veuillez remarquer qu'il s'agit ici d'exemples et que la liste n'est pas exhaustive. Le code WML est reprsent en italique.
1er cas : Bote de saisie suivie d'une balise ancre

Description : L'utilisateur saisit une adresse URL dans la zone de saisie de texte et clique sur l'adresse URL pour la rcuprer. <input name="url" title="Name" /> <anchor title="get it"> Go Get It <go method="get" href="$(url)"> </go> </anchor>
2me cas : Bote de saisie suivie d'une balise A

<input name="url" title="Name" /> <a href="$(url)">Go Get It</a>
3me cas : Bote de saisie suivie d'un bouton Soumettre

<input name="url" title="Name" /> <do type="submit" name ="submit" label = "Submit"> <go method="get" href="$(url)"> </go> </do>
4me cas : Bote de saisie suivie d'une balise ancre affichant dj HTTP://
Cette mthode affiche http pour permettre l'utilisateur de saisir uniquement l'adresse URL aprs http://. <input name="url" title="Name" value="http://" /> <anchor title="GET"> Go Get it <go method="get" href="$(url)"> </go> </anchor>
Index
Index
1
1 W 26 10 Mbit/s 18 10 VCM 21 1151C1 26 1151C1/1151C2 40 1151C2 26 1151C2 d'Avaya 26 1152A1 40 150ms 19 16 VCM 21 1719,TFTPSRVR 79 176 options 79 19 26 192.168.202.x 55 192.168.202.X VLANTEST 55 192.168.42.200/4620/index.wml 87 192.168.43.x 55 1b 37 1U 26
4622 prise en charge 7 4624D01 26 4624D02A 64 4625SW 26, 52 46xx VPNremote 52 46XXsetting.scr 87 46XXsettings.scr 37 modifier 62 prcdent 87 46XXsettings.txt 34, 37 Fichier 46XXsettings.scr 46XXupgrade.scr 70 47 63HZ 26 4a 85 4b 85
87
5
5,0W 26 5,9W 26 5601ape1810.bin 28 5601bte1810.bin 28 5602dape1806.bin 28 5602dbte1806.bin 28 5602sape1806.bin 28 5602sbte1806.bin 28 5602SW 7, 24, 26 5610SW 7, 24, 52, 84 5620SW 7, 24
2
2 secondes 75 20 VCM 21 24 VCM 21 25 ms 21 264V CA 26 2a 79 2b 79 2c 79
3
3 participants configuration 3,5W 26 30 VCM 21 3600 7 3616 7 3b 41 3me 17 15
6
6,0W 26 6,45 W 26 63HZ 47 26 64 ms 21 6k3 21
7
7,7W 26 792ms PRN 49
4
4,0W 26 4,1W 26 4,6W 26 4,9W 26 4424D 26 45 jours 52 4600 7, 37, 50, 52, 55, 78, 84 cr 79 4601dape1_82.bin 28 4601dbte1_82.bin 28 4602dape1_82.bin 28 4602dbte1_82.bin 28 4602sape1_82.bin 28 4602sbte1_82.bin 28 4602SW: 7, 24, 26 4606 7, 24, 26 inclut 74 4610SW 7, 24, 26, 52, 84 4620 7, 26, 37, 74, 84, 85 associ 87 4620IP 24 4620SW 7, 24, 52, 84 4621SW 7, 52 applicable 26 H323 Install IP Office
8
8,0W 26 801.11b 7 802.11a/b/g 7 802.11b 7 802.1p 55 802.1Q 41, 55, 63 802.3af 26 8k 21
9
9,9W 26 90 Exigence du PSU 26
A
envoyer 76 a10d01b2_2.bin 28 a20d01a2_2.bin 28 a20d01b2_2.bin 28 Accs au rseau 23 Action 39, 43 Activation/Dsactivation de l'interface IR 63 Active Directory configur pour utiliser RADIUS 52 activ/dsactiv 42, 68 Activer Page 91 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
Activer Etendue 79 Activer la cration auto du poste 34, 43 Activer la cration automatique de poste 43 Adaptateur en ligne du tlphone IP 26 Add 26, 39, 52, 55, 85, 88 clic 79 ADDR 50 AddType text/vnd.wap.wml wml 88 Administrateur IP Office 28, 52 Administration 64, 79, 88 Adressage DHCP 67 adresse 18, 23, 28, 41, 43, 50, 55, 66, 67, 70, 74, 75, 78, 79, 82, 85, 87 PC 34 Adresse de diffusion 75 Adresse du serveur DNS 78, 82 adresse IP 17, 18, 23, 28, 31, 34, 39, 40, 41, 43, 49, 50, 55, 70, 78, 79, 82, 85, 87 Adresse IP du LAN2 55 Adresse IP et/ou Adresse MAC 39 Adresse IP statique 7, 18, 34 Adresse MAC 43, 52, 64 adresse statique 7, 28, 34, 40, 50, 62, 64, 70 installation 41 Affichage d'adresses 75 Affichage des dtails administratifs 64 affichages du tlphone 42, 71 affiche Initialisation 40, 71 affiche le message Chargement 71 affiche le message Suppression 71 AGC 68 ains600,2600,192.168.42.10,1026 49 Ajouter Type 88 alimentation lectrique 18, 23, 26, 40 alimentation sur Ethernet (POE) 24, 26 Alternatif 15, 34, 78, 82 amorage 7, 41, 62, 64, 66, 70, 71 Anglais 50 Annexe 70 annexe explique 70 Annulation 71 Apache 88 Apache-Tomcat 52 Apparence 39, 43 Appel 7, 18, 21, 23, 37, 42, 43, 50, 52, 55, 85, 88 Au cours 76 Echange de fichiers de texte au cours 74 sous-rseau 41 appel des contacts 75 appel 46xxsettings.txt 37 appel CCD 52 Appelez la rception 85 applicable 23, 42, 50, 70 4621SW 26 Application IP Office Manager 7, 15, 18, 28 Application IP Office Monitor 34, 49 Application Manager 15, 28, 34, 37, 41 Ouverture 87 Application TFTP 17 Applications 19, 28, 50, 52, 64, 66, 70, 71, 79, 85, 87 Appuyer sur la touche Web 87 Arbre de gestion de lordinateur 79 ASCII par dfaut 87
ASDM (Gestionnaire de priphriques scuritaires adaptatifs) 52 Assistant VPN 52 associ 4620 87 attaches Option 66 79 Attribution du serveur DHCP 50 Audio 63 Auteur du fichier dfinir 31 Authentification tendue IKE 52 Authentification renforce XAuth 52 Autres options 82 Autres serveurs DHCP 15, 34 Avaya IP 78 Autres tlphones IP H.323 7 Avanc 87 Avant le dploiement 52 Avaya 24, 26, 31, 52, 55, 78, 87 Numro 7 transmis 19 y compris 28 Avaya 1151C1 26 Avaya H.323 IP 7 Avaya IP 52, 55 Autres serveurs DHCP 78 Avaya Labs 55 Avaya VSU Series 52 Avaya WebLM 52 AVERTISSEMENT 19, 41, 66, 67 AVPP 7
B
b10d01b2_2.bin 28 b20d01a2_2.bin 28 b20d01b2_2.bin 28 balisage de page 84 Balise 55, 84, 89 Balise ancre 89 Balise ancre affiche dj HTTP Balise ancre avec 89 Balise ancre avec Balise ancre affiche dj HTTP 89 Base de mise jour du commutateur 30A 26 Base de mise jour du commutateur 30A Avaya quiper 24 bbla0_83.bin 28 bin/VPN Phone 52 Bleu 55 Bloc d'alimentation 18, 26, 40 Bloc-notes 85, 87, 88 bote outils 85 Bote outils des ingnieurs IP Office 85 Bote de saisie suivie 89 Bouton MESSAGES 42 bouton MESSAGES qui clignote toutes les 0,5 secondes 42
C
c0a82c15 49 CA 26 Cble de rechange 26 cbles 18 Connexions 23 Cbles CAT5 18 Cbles LAN 18, 24, 26, 40, 87 CallSv 41 Page 92 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
Index CallSvPort 41 Canaux de compression vocale 21, 34 Canaux VCM 7, 21 Capacit du canal de compression vocale 21 card1 85 Carte mmoire de l'unit de contrle Utilisation 31 Carte mmoire de l'unit IP Office 28 Cartes NIC 55 case cocher 52 Case cocher Tlphone VPN autoris 52 cat 5 18 CAT3 26 Existant 18 CAT5 18, 23, 26 Catalyst changements 26 fournir 26 Catgorie 18, 50 causer 23 temporisation 50 CD 28, 52, 85 CD Applications de l'administrateur IP Office 28 CD d'administration d'IP Office 34 CD de documentation 85 CD de documentation IP Office 85 CD/DVD 52 Ces 7, 21, 26, 28, 40, 43, 49, 55, 62, 64, 74, 89 Chane Vrifier 79 changements 17, 18, 28, 31, 34, 37, 39, 41, 42, 43, 55, 62, 63, 67, 71, 75 Catalyst 26 Chargement 70, 71 Chargement... 40 Chercher 89 Chercher</a 89 Cible minimum de l'valuation 19 Cisco configuration 52 Cisco Catalyst 26 classification par ordre de priorit 55 Cl pr-partage 52 clic Add 79 cmd Fentres 49 Code de connexion 42, 43 Code de connexion de l'utilisateur 42, 43, 71 Code SAP 52 codecs 21 Comcode du PWB Montre 64 Commutateur Ethernet 55 Commutateur HP 55 Commutateur HP Procurve 55 Commutateur P333T-PWR Avaya 26 Compact Flash 31 Composer des numros de tlphone 75 comprhension IEEE 802.2p/q 55 compression vocale 23, 34 accs 21 installation 18 Concentrateur 52 Concentrateurs VPN Cisco 300 Series 52 H323 Install IP Office Concentrateurs VPN Cisco 3000 Series 52 conditionnement de l'alimentation 23 conditions ncessaires au fonctionnement du serveur Internet 85 conf 88 configuration 7, 18, 19, 24, 28, 34, 39, 43, 50, 52, 55, 66, 67, 70, 75, 78, 84, 87, 88 3 participants 15 Cisco 52 Fichier source 31 Microsoft IIS 88 Notes applicatives 52 Pare-feu Cisco PIX 52 source des fichiers 31 VPN distant 52 Configuration de l'interface de ligne de commande 55 Configuration de l'unit IP Office 18 Configuration d'installation requise 18 Configuration d'IP Office 52 Configuration du commutateur du VLAN 55 Configuration du DHCP Tlphones IP H.323 79 Configuration d'utilisateur 43 CONFLIT 50 Connexion 18, 21, 23, 24, 43, 52, 55 LAN 40 Connexion au PC utilisateur 24 Connexion du tlphone 40 Connexions 18, 24, 26, 40, 50, 52, 63, 64, 75 Cbles 23 Conseil technique n 52 Contact de diffusion 75 Contacts 74, 75 Contrleur d'accs activ 34 Contrleur d'accs H323 18, 79 correspondre 23, 39, 43, 67, 71 IP 41 LAN 87 RJ45 26 Cration manuelle de postes 39 Crer 55 4600 79 Etendue 79 Fichier 46xxsettings.txt 37 Simple 85
D
Dans Manager 34 Dbut 23, 31, 34, 41, 49, 52, 55, 70, 71, 79, 85, 88 Fichier 46XXsettings.scr 87 IP 65 Numro 74 def06r1_8_3.bin 28 def24r1_8_3.bin 28 Dfinir 19, 28, 34, 37, 41, 42, 43, 50, 55, 62, 63, 64, 68, 74, 75, 76, 79, 82, 84, 87, 88 Auteur du fichier 31 MIME 85 Mode de redmarrage 39, 43 SSON 67 DEFINIR LE CODAGE WML ASCII 87 DEFINIR LE DOMAINE 87 dfinit 55, 67, 78 IP 79 Definity 78 DEL 26 en attente 65 Page 93 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
DEL Haut-parleur/Secret 65 demande Option 176 79 demandes du tlphone 37, 52 poste 71 dmarrer l'installation 79 Dmarrer Manager 87 Dmarrez Notepad 85 Ds que possible 39, 43, 67 Dtails administratifs 64 Dtails de l'utilisateur 18 Dtails sur le nom 34 Dtails sur le nom de l'utilisateur 34 DHCP 15, 18, 19, 28, 41, 50, 55, 62, 66, 67, 70, 82 autre 78 Connexion 40 installation 17 introduction 7 prparation 34 windows 79 DHCP du rseau local 70 DHCP Microsoft 82 diffrentiels du tlphone 63 DiffServ 23 IP office supporte 23 DiffServ QoS 23 Diffusion Fichiers au cours 76 Diffusion IR 74 Direct Media 21 DNS 78, 79, 82, 87 DOCTYPE wml PUBLIC 85 Documentation d'installation 52 Donnes 19, 21, 23, 24, 26, 40, 41, 55, 66, 79 Donnes d'IP Office 21 Donnes occupent 55 Donnes/Commun/WML/exemples 85 Double-cliquez sur Systme 67 Doublon d'adresses IP 23 DVD 52
etc/httpd/conf/httpd.conf 88 Etendue 55, 78 Activer 79 Crer 79 partie 82 Ethernet 23, 50, 55, 70, 75 Alimentation 26 Ethernet 10Mbit/s 64 Ethernet 100Mbit/s 64 Ethernet secondaire 63 Ethernet WAN y compris 23 EU24 26 EU24BL 26 valuation du rseau 7, 19 Eviter les concentrateurs 23 Excuter 7, 15, 18, 23, 26, 28, 31, 34, 41, 49, 50, 52, 78, 85, 87, 88 PC 79 excution automatique 28 Exemple 87, 89 Installation 85 Exemple de configuration: prsentation 55 Exigence du PSU 90 26 Existant CAT3 18 expirer aprs avoir attendu TFTP 28 Extension .scr 87
F
Fentres 17, 31, 37, 74, 78, 82, 85, 87, 88 2000 79 cmd 49 PC de poche 75 Fermer 19, 49, 85, 87, 88 Fichier 28, 31, 34, 37, 42, 49, 50, 52, 55, 64, 66, 70, 71, 74, 75, 76, 79, 85, 87, 88 tlphone affiche 71 Fichier 46vpnsettings.txt 52 fichier 46xxsettings 55 Fichier 46XXsettings.scr 46XXsettings.txt 87 Dmarrer 87 modification 87 Fichier 46XXsettings.txt 68 Crer 37 Fichier 46xxupgrade.scr lignes 37 fichier 46xxupgrade.scr indiquent tlphone 37 Fichier d'amorage 7, 41, 62, 64, 70, 71 Fichier d'amorage correct 71 fichier d'application 50, 64, 70, 71 Fichier d'application dj tlcharg 71 Fichier de licence du tlphone VPNremote 52 fichier de script 50, 62, 70, 71 Fichier index.wml 87 Fichier source configuration 31 Fichier txt 37 Fichier VCard 75 fichiers 46setting 55 Fichiers au cours Diffusion 76 fichiers de diffusion 76 Page 94 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
E
Echange de fichiers de texte au cours Appel 74 chec de l'enregistrement du tlphone logiciel IP auprs de 52 cran 34, 39, 40, 41, 42, 43, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 70, 71, 75, 76, 85, 87, 89 IR 75 cran du systme d'exploitation 5.1.0 52 diteur de configuration J8164A 55 Elles ncessitent VPNremote 7 en attente DEL 65 enregistre 31, 42, 50, 71 enregistrement 42, 71, 79 Enregistrement spcifique au systme 71 Entre PoE 26 Entrez cmd 31, 49 quiper Base de mise jour du commutateur 30A Avaya 24 Erreur de temporisation 50 Erreur TFTP 50, 70 espacement arrire 41 Essai 52 Etape 40, 41, 70, 78 H323 Install IP Office
Index Fichiers Programes/Avaya/IP Office/Bote Outils/Donnes/Commun/WML/exemples 85 Fichiers Programmes/Avaya/IP Office/Manager 87 filename1 64 filename2 64 FileSv 41 FIN DU FICHIER 37 FIN DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA 87 Firmware minimum 52 Firmware pour le tlphone VPNremote 52 fonction DHCP 17 fonctionner 88 formulaire 31, 34, 49 Qualit 23 fournit 18, 19, 21, 23, 24, 28, 37, 52, 55, 85, 89 Catalyst 26 IP H.323 15 RJ45 26 franchissement automatique 21 il existe des options 18 Immatricul 52, 79 Liste 49 Immdiat 39, 43, 79 impression 43, 49, 64 Inactif 79 inclut 15, 17, 19, 34, 49, 55, 75, 85 4606 74 Avaya 28 Ethernet WAN 23 IP H.323 26 PC 24 index.wml 87 prcdent 85 index.wml.txt 85 Ingnieurs IP Office 85 Initialisation 40, 71 installation 23, 28, 34, 37, 40, 43, 52, 62, 66, 78, 84, 85, 87 adresse statique 41 DHCP 7 exigences 18 lourde 17 petite 15 Installation d'adresses IP statiques 7 Installation de l'adresse du DHCP 40, 41 Installation de Manager 7, 18 Installation du serveur WML 84 Installation lourde 17 installer Exemple 85 IP 18 IP H.323 19, 79 Module de compression vocale (VCM) 21 Serveur Internet 85 Interface d'application de tlphonie sans fil 84, 85 Interface de ligne de commande de HP Procurve 55 Internet 52, 88 Internet du PC 85 Introduction 7, 85 Introduction au TFTP 28 IP 15, 17, 19, 21, 23, 28, 31, 34, 37, 39, 42, 43, 49, 50, 52, 55, 62, 66, 67, 70, 71, 74, 78, 82, 84, 85, 87 correspondre 41 dfinit 79 Dmarrer 65 installer 18 nominale 26 prcdent 24, 40 Slectionner 75 utiliser 7 ip address 192.168.202.201 255.255.255.0 55 IP H.323 17, 18, 21, 24, 28, 34, 37, 49, 50, 62, 63, 67, 68, 74, 75, 78, 82, 85, 87 fournir 15 installer 19, 79 Numro 7 suivant 7 y compris 26 IP Office 7, 15, 17, 18, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 34, 37, 39, 41, 42, 43, 49, 50, 52, 55, 66, 67, 71, 75, 78, 79, 85, 87 IP Office Avaya 52, 55 IP Office Manager 7, 15, 18, 28, 37, 39, 42, 43, 50, 52, 67, 71, 87 IP office supporte 7 DiffServ 23 IP400 52 Page 95 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
G
G.729a 21 G.729b 21 G0,723 21 G0.711 21 GEN tlphone 26 GEN1 26 GEN1 4612 26 grer VLAN 55 Gestion de lordinateur 79 Gestionnaire de priphriques scuritaires adaptatifs Cisco 52 Gestionnaire du Service Internet 88 GET 89 gif 85 GRQ 49 Guide de dmarrage rapide - Configuration 52 Guide sur le dploiement 52 gvrp 55
H
H.08.60 55 H.232 24 H.323 7, 15, 17, 18, 19, 21, 24, 26, 28, 34, 37, 49, 50, 62, 63, 67, 68, 74, 75, 78, 79, 82, 85, 87 Hello World 85 HP 55 HP Procurve 55 HP Procurve Ethernet 2626 PWR Ethernet 55 href 85, 89 htm 85 HTML 84, 85 httpd.conf 88
I
i10c01a2_2.bin 28 i10d01a2_2.bin 28 i20d01a2_2.bin 28 Icne Menu 75, 76 ID du poste 39 ID VLAN 41, 55 IEEE 802.2p/q comprhension 55 IEEE 802.3af 24, 26 IIS 88 IIS 5.0 88 H323 Install IP Office
IP403 7, 21 IP406 7, 17, 21, 28, 31, 34 IP406 V2 7, 17, 21, 28, 31, 34 IP406 Version 1 7, 21 IP412 7, 21 IPO 52, 55 IPO LIC 52 IPSets Firmware 28 IPSets Firmware/4601dbtel1_82.bin 31 IR 63, 74, 75, 76 cran 75 PC/Ordinateur de poche 75 IrDA 74 ISG (passerelle de scurit intgre) 52
J
Java 52 Journal TFTP 28, 34, 87 Journal TFTP de Manager 34 jpg 85 JRE 52
L
L2 55, 63 L2Q 55 L2QVLAN 55 L3 63 Laissez fonctionner Manager 34 LAN 23, 24, 26, 50, 52, 55, 63, 64, 70, 78, 84, 85 Connexion 40 correspondre 87 PC 18 LAN Ethernet RJ45 18 LAN1 31, 34, 41, 55, 79 LAN2 55 Lancement Internet 87 Langage WML 84 le tlphone requiert 18 les tlphones cherchent 15 les tlphones ncessitent 79, 84 Licence IP Office 52 Licences de tlphones VPNremote 52 LIGNE 26, 40 lignes 49, 52, 70, 71, 85, 87, 88 Fichier 46xxupgrade.scr 37 Monitor 34 Liste Immatricul 49 Logiciel Avaya WebLM 52 Logiciel du tlphone IP 7, 18, 28, 34 Logiciel TFTP tiers 28 l'utilisateur saisit URL 89
M
M505 75, 76 MAC 43, 52, 64 Mai 2007 7 Manager 15, 17, 28, 31, 34, 37, 39, 41, 43, 52, 78, 79, 87, 88 pendant 18 Manuel de l'administrateur de la version 2.0 52 Manuel de l'administrateur de la version 4.3 52 Manuel de l'administrateur de rseau local des tlphones IP 78, 84 Manuel de l'administrateur de rseau local des tlphones IP srie 4600 52 voir 78, 84 H323 Install IP Office
Manuel de l'administrateur des tlphones IP 52 Manuel de l'administrateur du rseau local LAN 78, 84 Manuel de l'administrateur du rseau local pour les tlphones IP R2.3 52 Manuel de maintenance 7 Mappage MIME de l'ordinateur 88 masque de sous-rseau 41, 78, 79 Masque IP 41, 55 Masque IP du LAN1 55 Masque IP du LAN2 55 masque IP du tlphone 41 Maximale 26 Mbit/s 70 MCIPADD 55, 79 MCPORT 55, 79 Mmoire de messagerie vocale incorpore 17, 28 messagerie vocale 23, 31, 39 Messagerie vocale intgre IP Office 28 messages d'erreur 50 MG 7 Microsoft 52, 82, 88 Se rfrer 79 Microsoft Windows 2000/server 88 Microsoft Windows NT 88 Microsoft Windows XP 88 MIME 88 dfinir 85 Mise jour ncessaire du fichier d'amorage 71 Mise jour ncessaire du fichier d'application 71 mise niveau fichier d'amorage 71 fichier d'application 71 Mise en attente 41, 63, 64, 65, 66, 68, 75 MMC 88 Mode compression 43 Mode de redmarrage 67 Dfinir 39, 43 modification 88 46XXsettings.scr 62 Fichier 46XXsettings.scr 87 Modifier SET WMLHOME 87 Module de compression de voix 18, 34 Module de compression vocale (VCM) 34 installer 21 Numro 7 utiliser 21 Monitor 19 lignes 34 Montre 15, 17, 23, 49, 55, 65, 75 Comcode du PWB 64 Mot de passe 42, 71, 85, 87 Multidiffusion 23 Multihberg 55 MultiVantage 78
N
nasystem/h323_ras_list yyyyyyyy.txt 49 Natif 55 Navigation grce Xitami 85 navigation Internet 37, 85 Navigation WAP 84 Navigation WAP avec 85 Navigation WML 87 NetScreen Juniper Networks 52 Nom 18, 24, 28, 34, 39, 43, 49, 52, 55, 64, 71, 75, 79, 82, 85, 87, 89 Nom complet 43 Page 96 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
Index Nom de domaine DNS 78, 82 Nom de systme 34 nom d'hte 55 Nom du serveur TFTP 82 Nom RFA 52 nominale 18, 23, 24, 40, 42, 50, 70 Ethernet 26 IP 26 Non balis 55 Non restreint 55 Non-Avaya 31, 52 non-IP 21, 42 Numro 7 Normes de bout en bout correspondantes 23 Notes applicatives configuration 52 Nouveau 23, 34, 39, 41, 42, 43, 55, 62, 63, 67, 70, 71, 79, 85, 88 Nouveau type 88 Nouveau,2702,192.168.42.200,1720 49 NT 4.0 88 Numro 18, 21, 24, 26, 34, 39, 41, 42, 43, 52, 62, 64, 67, 70, 71, 75, 76, 79, 84, 85 Avaya 7 Dbut 74 IP H.323 7 Module de compression vocale (VCM) 7 non-IP 7 numro de licence 18 Numro de srie 64 Numro de srie du tableau de connexions imprim 64 numro d'option spcifique au site 67 Numro du poste 18, 34, 39, 42, 43, 71 Tlphone IP 50 Numros de licence 18 Numrotation infrarouge 74 numroter 74, 75, 85 Ouverture 23, 34, 43, 49, 88, 89 Application Manager 87 PC 85 Ouvrir une entre d'adresse URL 89
P
p>Hello world!</p 85 page d'accueil 37, 84, 87 Page WML 85 Pages 84, 85, 87, 88, 89 pages sur lesquelles sont mises en uvre 89 pages wml 85 Palm 75, 76 Panneau de configuration 88 Paquets baliss 55 Paramtres de l'unit de contrle 34 Paramtres des options 63 Paramtres des options de qualit de service (QoS) 63 Paramtres DHCP 55 Paramtres du contrleur d'accs 34 PARAMETRES DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA 87 Paramtres spcifiques du site 37 Paramtres spcifiques du site du 4600 37 Pare-feu Cisco PIC 500 Series 52 Pare-feu Cisco PIX configuration 52 partie 28, 37, 52, 79 Etendue 82 Pas d'Ethernet 40, 50, 70 Passerelle de scurit intgre Juniper Networks 52 Passerelle de scurit VPN 52 Passerelle de scurit VPN (priphrique) 52 Passerelle IP 78 Passerelles Avaya 52 Passerelles de scurit Avaya (SG Series) 52 Passerelles non Avaya 52 PC 7, 24, 28, 31, 41, 52, 55, 63, 70, 74, 75, 78, 85, 87 adresse 34 en cours d'excution 79 inclure 24 LAN 18 Ouverture 85 PC Compaq iPAQ Pocket 75 PC de poche 75 PC de poche Windows 75 PC du rseau local 85 PC du serveur Internet 85 PC Manager 31, 34, 87 PC Manager IP Office 18 PC serveur de la messagerie vocale 23 PC Softphone 7 PC Windows 85 PC/Ordinateur de poche IR 75 PC/portable 74 PC1 55 pendant Appel 76 Manager 18 pendant l'installation du tlphone 18, 34, 78 Priphriques VPN 52 Perte de paquets 19 Petite installation 15, 17 Phone Manager 7 PHY2 63, 75 Plate-forme de scurit Secure Services Gateway 500 Series de Juniper Networks 52 Page 97 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
O
Obligatoire 19, 63 OK 31, 39, 43, 52, 67, 79, 88 Option 18, 26, 28, 37, 49, 50, 52, 55, 62, 63, 64, 67, 76, 79, 82, 87, 88 Option 15 82 Option 176 82 demande 79 Option 66 82 attaches 79 option Diffuser affiche 76 Option Mode 55 option Mode DOIT 55 Options 46xx 79 options administratives 62, 64 Options d'administration statique 62 Options d'alimentation 26 Options d'alimentation avec des fils de rserve 26 Options d'alimentation sur Ethernet 26 Options DHCP 55, 67, 79 Options du champ d'application 55, 79 Options du serveur TFTP 17, 18 ordinateur sur lequel Manager est install prcdent 31 Organisateur Palm 75, 76 Organisateur Palm Vx 75, 76 OU 87 Outils 28, 37, 49, 75, 79, 88 Outils dadministration 79, 88 H323 Install IP Office
Plate-forme de scurit Secure Services Gateway Juniper faisant appel un VPN bas sur une stratgie 52 Plusieurs tlphones IP H.323 74 PoE 26 point d'accs 7 Point de terminaison IP d'IP Office 7 Points d'accs 7 Points de terminaison 49 Port du PC 24 Port IR 63, 74, 75, 76 Port IR prt 76 Poste 39, 42, 43 poste non VoIP 39 poste non-IP 42 Poste2601,2601,192.168.42.4,1720 49 Poste2602,2602,192.168.42.2,1720 49 postes 7, 18, 21, 34, 39, 42, 43, 50, 52, 74, 76, 87, 88 demandes du tlphone 71 utilisateur modifie 71 prcdent 41, 79 46XXsettings.scr 87 index.wml 85 IP 24, 40 ordinateur sur lequel Manager est install 31 Prdfini 79 Prfrences 34 Prfs 75 prinstall 34 prparation 34, 71 Prsentation systme 55 priorit 23 Prise en charge 15, 17, 18, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 40, 41, 52, 55, 74, 76, 78, 82, 84, 85 4622 7 Prise LAN 18, 63 Problmes potentiels 23 Problmes VoIP potentiels 23 Procdure de test automatique 65 Processeur de priorit de voix d'Avaya 7 programmation des adresses 41 Programmation des boutons 39 Programme 18, 28, 41, 79, 85, 87 Programme d'installation automatique 52 proposent pas de priorit de commutation 24 Proprits 85, 88 Protection 23 Protocole d'accs sans fil 84 Proxy 87 PSK 52 PSU 26 PWB SN 64
Redmarrer 31, 39, 43, 67, 71, 79, 87 Redmarrage suite 50 Rfrence du document 52 Rglage de puissance automatique (AGC) 68 Rinitialisation 66 rinitialisation des valeurs du systme 66 Rinitialiser les valeurs du systme 66 Relais DHCP 55 Remarque importante 74 renvoyer la configuration 31, 39, 43, 52, 67 rponse aux appels 7 Rseau local des prises RJ45 18 Rseau local d'IP Office 85 Rseau local Ethernet 26 Rseau local Ethernet du PC 24 Rseau local LAN1 de l'unit IP Office 79 Rseau local LAN1 d'IP Office 28, 34 rseaux VLAN 55 responsable passerelle 15, 17, 18, 34, 41, 43, 67, 79, 82 Responsable passerelle H.323 15, 17 rtroclairage 26 RFC2474 23 Rien de nouveau 63 RJ45 18 correspondant 26 fournit 26 Rouge 40, 55 Routeur VPN Adtran Netvanta 3305 52 Routeur VPN Kentrox Q2300 52 Routeur VPN Netgear FVS338 52
S
saisi pendant 63 Saisir 18, 28, 31, 34, 39, 40, 41, 42, 43, 49, 52, 63, 67, 75, 82, 85, 87, 89 sous-rseau 79 WINS 79 Saisissez tftp 49 Sauvegarde 23, 26 Save 41, 50, 52, 63, 67, 71, 85, 87, 88 savilltech.com 79 Scnarios de redmarrage 70 scr 87 Section du produit 52 Scurit des tlphones 39, 43 Slection automatique 43 slectionner 31, 39, 42, 43, 49, 52, 55, 67, 76, 79, 85, 87, 88 IP 75 Systme 34 Slectionner Immdiatement 67 Slectionner l'affichage 34, 87 Slectionner Non 79 Slectionner Oui 79 slectionner Toutes les tches 79 Slectionner un fichier 34, 87 Slectionnez Ajouter 79 Slectionnez Dmarrer 31, 49, 79, 88 Srie 7, 26, 37, 50, 52, 55, 78, 84 Serveur 15, 17, 28, 31, 50, 52, 55, 70, 78, 79, 82, 85, 87, 88 Serveur Admin IIS 88 Serveur d'appels 79 Serveur des appels 55 Serveur DHCP 15, 17, 18, 28, 34, 40, 41, 50, 55, 67, 78, 79, 82 Serveur Internet Page 98 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
Q
QoS 23, 63 Qualit 7, 19, 23 formulaire 23 Service 63 Qualit de service de la couche 2 (L2 QOS) 55
R
RAM 70, 71 RAS 49, 79 Reception">Rception de l'appel</a 85 Rechercher 65 redmarrage 15, 28, 42, 50, 55, 66, 70, 71, 75, 87, 88 Redmarrage suite redmarrer 50 Redmarrage... 70 H323 Install IP Office
Index Serveur Internet Installation 85 WAP 85 Serveur Microsoft Internet Information 88 Serveur TFTP 15, 17, 18, 28, 31, 34, 41, 50, 52, 66, 70, 71, 78, 79, 82, 87 Serveur Web 87, 88 Serveur Web Apache 88 Serveur web Microsoft IIS 88 Serveur WebLM 52 Service 23, 28, 52, 79, 88 Qualit 63 Type 23 Service d'authentification Internet 52 services diffrentiels du tlphone 63 SET DNSSRVR 87 SET L2Q 37 SET SMBLIC 52 SET WMLEXCEPT 111.222.333.444 87 SET WMLHOME 87 SET WMLPORT 8000 87 SET WMLPROXY nj.proxy.avaya.com 87 s'excuter automatiquement au cours du dmarrage du PC 28 SG (passerelle de scurit) 52 signalisation d'appel 21 signalisation des services 63 Signalisation L2 63 Signalisation L3 63 signalisation vocale 23 Simple 55, 84 Crer 85 Site web 52 Small Office Edition 7, 17, 18, 21, 23, 28, 31, 34 snmp-server 55 Sous Services 79 sous-rseau 55, 78 appel 41 Saisir 79 Spcifique HP 55 spcifique au systme 71 SSON Paramtres 67 Suivant 71, 79 IP H.323 7 support.avaya.com 52 sur le bouton du tlphone 75 SV 7 SW 24 Sysmon 49 Systme 7, 18, 23, 26, 28, 31, 39, 43, 49, 50, 55, 62, 66, 67, 76, 78, 84, 87, 88 slectionner 34 Systme | Systme 28 Systme IP Office 7, 15, 19, 21, 31, 49, 52, 66, 75 Systme IP Office Manager 43 numrotation infrarouge 74 numroter 75 scurit 43 tlphone affiche 87 fichier 71 Tlphone de srie 50 tlphone demande 87 Tlphone IP 7, 15, 17, 18, 24, 26, 28, 34, 39, 40, 43, 52, 55, 62, 65, 67, 74, 75, 78, 79, 82, 84, 85, 87 numro du poste 50 Tlphone IP Avaya 4622SW 52 tlphone IP H.323 doit 26 tlphone logiciel Phone Manager Pro PC 7 tlphone obtient 70 tlphone retourne 63, 65 Tlphone srie IP 37 Tlphone SN 64 Tlphone VCard 75 Tlphone VPN autoris 52 Tlphone VPN illimit 52 Tlphone VPNremote 52 Tlphone VPNremote actuel 52 TELEPHONE/QUITTER 87 Tlphones 5621SW 52 Tlphones IP H.323 7, 15, 17, 18, 21, 24, 26, 28, 34, 37, 49, 63, 68, 75, 78, 82, 85, 87 Configuration du DHCP 79 Tlphones IP H.323 de srie 50 tlphones partagent 55 Tlphones VPN 52 Tlphones VPN distants 52 Tlphonie numrique 43 temporisation 28 causer 50 Temporisation du protocole 50 Temporis 50, 70 Terminer 79, 85 test automatique 65 text/vnd.wap.wml 85, 88 TFTP 15, 17, 19, 41, 49, 50, 52, 55, 66, 70, 71, 78, 79, 82, 87 carte mmoire de l'unit de contrle 31 expirer aprs avoir attendu 28 installation 18 introduction 28 prparation 34 TFTPDIR 79 TFTPSRVR 55, 79 Tomcat 52 ToS 23 Touche soumission 89 Tous les rseaux LAN 18 Toutes les tches 79 trafic vocal 19, 24, 55 transmis Avaya 19 Type 7, 15, 19, 21, 26, 31, 49, 55, 76, 79, 85, 88, 89 Service 23 Type d'appareil incorrect 42, 50
T
Tableau de connexions imprim 64 TDM d'IP Office 21 tlphone 7, 15, 17, 18, 19, 21, 23, 24, 28, 34, 39, 41, 43, 50, 52, 55, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 70, 71, 75, 76, 78, 79, 82, 84, 85, 87 Connexion 40 enregistrement 42, 49 fichier 46xxupgrade.scr indiquent 37 GEN 26 H323 Install IP Office
U
unit 55 Unit d'alimentation de mi-porte 26 Unit de distribution de courant 1152A1 Avaya 26 Unit IP Office 7, 15, 17, 18, 21, 23, 28, 31, 34, 41, 49, 50, 78, 79 Unix 88 Page 99 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
URL l'utilisateur saisit 89 URQ 50 US 64 Usage de l'option 66 82 utilisateur 18, 23, 24, 34, 39, 42, 43, 49, 52, 55, 64, 68, 71, 85, 88, 89 utilisateur modifie poste 71 Utilisateurs d'un service d'accs distant 49 Utilisation 7, 17, 21, 23, 26, 28, 34, 37, 42, 43, 49, 50, 52, 55, 62, 67, 70, 71, 74, 75, 76, 78, 79, 82, 85, 88 Carte mmoire de l'unit de contrle 31 Utilisation de Manager 31 Utilisation du serveur Windows 2000 79 Utilisation excessive 23 utiliser 15, 18, 23, 26, 31, 39, 42, 43, 49, 50, 52, 55, 62, 63, 64, 66, 70, 71, 74, 75, 78, 79, 85, 87 IP 7 Module de compression vocale (VCM) 21
Windows NT 88 Windows XP 88 winnt/system32/inetsrv/iis 88 WINS 78 Saisir 79 WML 37, 84, 85, 87, 88, 89 WordPad 49, 85 wp/mc;200 85 WTAI 84, 85 www.wapforum.org/DTD/wml_1.2.xml 85
X
x10d01a2_2.bin 28 x20d01a2_2.bin 28 Xauth 52 Xitami 85 Xitami.cfg 85 Xitami.exe 85 Xitami/webpages 85 Xitami/webpages/4620 85 xml 85 xx.xxx.xxx.xxx 79 xxx.xxx.xxx.xxx 49 xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT 79
V
Valeur par dfaut 21, 41, 43, 52, 63, 66, 67, 71, 75, 79, 85 ASCII 87 valider de nouveau 55 VCard 75, 76 vcf 75 VCOMP 34 Vrifier 50 Chane 79 Version du logiciel du tlphone IP 7 VLAN 41, 55, 79 grer 55 vlan 209 55 vlan 210 55 VLAN de donnes 55 VLAN se chevauchant 55 VLANID 55 VLANTEST 55, 79 VoIP 7, 18, 19, 23, 39, 42, 43, 52 voir 7, 15, 18, 19, 26, 28, 34, 37, 39, 40, 41, 42, 49, 52, 55, 62, 63, 64, 66, 68, 74, 79, 84, 85, 87 Manuel de l'administrateur de rseau local des tlphones IP srie 4600 78, 84 Microsoft 79 Voix 7, 18, 19, 21, 23, 24, 34, 55 VPN 52 VPN distant configuration 52 VPN IPSec 52 VPN Juniper Networks NetScreen Series 52 VPNremote 46xx 52 Elles ncessitent 7 VSU (unit de services VPN) 52
Y
yyy.yyy.yyy.yyy 79 yyy.yyy.yyy.yyy,TFTPDIR 79 yyyyyyy.txt 49
W
WAN 23 WAP 84, 87 Serveur Internet 85 WAP MIME 85 WAPFORUM//DTD WML 1.1//EN" 85 Watts 26 wbmp 85 Web 37, 52, 55, 85, 87, 88 WebLM 52 Windows 2000/Serveur 88 Windows Notepad 37 H323 Install IP Office Page 100 15-601046 Version 15b (07 December 2009)
Les chiffres et les donnes de performances cits dans ce document correspondent des mesures habituelles ; leur application une commande ou un contrat particulier doit au pralable faire lobjet dune confirmation crite expresse de la part dAvaya. La socit se rserve le droit de modifier ou de rectifier sa convenance le contenu de ce guide. La publication des informations de ce document nimplique pas de drogation en matire de protection des brevets ou dautres droits de proprit dAvaya ou dautres socits. La proprit intellectuelle inhrente ce produit ainsi quaux marques pralablement dposes par Lucent Technologies a t transfre ou cde Avaya. Toutes les marques identifies par ou sont respectivement des marques ou des marques dposes dAvaya Inc. Toutes les autres marques appartiennent leurs propritaires respectifs. Ce document contient des informations confidentielles dAvaya et ne doit pas tre divulgu ou utilis, except en respectant les accords applicables. Tout commentaire ou suggestion concernant ce document doit tre adress(e) wgctechpubs@avaya.com . 2009 Avaya Inc. Tous droits rservs. Avaya Unit 1, Sterling Court 15 - 21 Mundells Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1LZ Angleterre Tl. : +44 (0) 1707 392200 Fax : +44 (0) 1707 376933 http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase

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H323 Install IP Office

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Table des matires

8. Installation du serveur WML

3. Les autres options d'installation

4. Options d'administration statique

7. Autre configuration du serveur DHCP

Chapitre 1. Tlphones IP IP Office

H323 Install IP Office

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H323 Install IP Office

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H323 Install IP Office

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Tlphones IP IP Office: Nouveauts

H323 Install IP Office

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H323 Install IP Office

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Tlphones IP IP Office: Nouveauts

1.2 Tlphones pris en charge

H323 Install IP Office

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1.3 Capacit du systme

Nombre maximum de postes 28 en tout/16 IP[1] 190 360 384[3]

Nombre maximum de canaux VCM 3[2] ou 16[2] 30 60 128

Small Office Edition IP406 V2 IP412 IP Office 500

H323 Install IP Office

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Tlphones IP IP Office: Capacit du systme

1.4 Firmware du tlphone

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H323 Install IP Office

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Tlphones IP IP Office: Installation simple

1.5 Installation simple

H323 Install IP Office

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H323 Install IP Office

Page 16 15-601046 Version 15b (07 December 2009)

Tlphones IP IP Office: Installation simple

1.6 Installation complexe

H323 Install IP Office

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1.7 Configuration d'installation requise

H323 Install IP Office

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Tlphones IP IP Office: Configuration d'installation requise

1.8 Evaluation du rseau

H323 Install IP Office

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H323 Install IP Office

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Tlphones IP IP Office: Compression vocale

1.9 Compression vocale

Installation de cartes VCM

H323 Install IP Office

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Cartes VCM IP400

Annulation d'cho de 25 ms.