AFMA Assistance automobile VIP / Premium

AFMA vous propose une produit d'Assistance VIP pour l’assurance de votre véhicule en cas de
panne et d’immobilisation. Cette assistance VIP vous donne accès à des garanties pour que vous
restiez serein durant ces aléas à un tarif préférentiel :

Remorquage jusqu'à 1000km Véhicule de remplacement Durée de location prolongée

Votre véhicule est remorqué, en Selon la catégorie de votre voiture, La durée de location du véhicule
cas d'accidente ou de panne vers vous disposez d’un véhicule durant le temps de
la destination choisie sur un équivalent avec ou sans chauffeur l’immobilisation de votre voiture
rayon allant jusqu'à 1000 Km. (Voir annexe Catégorie). peut aller jusqu’à 30 jours !

AFMA Assistance AUTO AFMA Assistance AUTO

1 000 DH TTC / an 1 850 DH TTC / an
Pack VIP Pack VIP Premium

Pour souscrire contacter votre chargé de compte

ou adresser votre demande directement à Mme. Hafida Waddali
en agence ou par email sur : Hafida.waddaali@afmagroup.ma
Formule d'assistance technique en cas de panne ou d’accident

Garanties
Aide à l'établissement du constat ✓

Remorquage (Plafond de 1000 Km) Panne Accident

Véhicule (-10 ans) 2 fois/an 2 fois/an
Véhicule (10-15 ans) 1 fois/an 2 fois/an
Véhicule (+15 ans) Exclu 2 fois/an

Acheminement des personnes transportées ✓

Retour des personnes assurées ✓

Frais de gardiennage si nécessaire (Max 2 000 DH) ✓

Véhicule de remplacement Panne Accident

Catégorie équivalente 1 fois / an 2 fois /an
ou

Mise à disposition d’un véhicule avec chauffeur. VIP Premium

Disponible à Tanger, Fès, Rabat, Casablanca, Agadir et Marrakech 30 jours (Cat A) 20 jours (CAT E)
20 jours (Cat D) 15 jours (CAT F)
15 jours (CAT E) 10 jours (CAT S)
10 jours (CAT F)
Réparation (Sur place en zone urbaine)

En cas de problème de : Batterie, Crevaison, Panne, Erreur de ✓

carburant, Clés laissées à l’intérieur du véhicule.

Caractéristiques du produit

Véhicule Assuré
Les véhicules dont le poids total en charge est inférieur à 3,5 tonnes.

Personnes Assurées
Le conducteur assuré,
Les personnes transportées à titre gratuit dans le véhicule assuré.

Circonstances
L'assureur intervient en cas d’accident ou de panne pour les véhicules assurés

Délai de carence
Les prestations d’assistance sont acquises, en cas de panne, au-delà de 48h suivant la date d’effet du
contrat.

Modalités de mise en œuvre des prestations d’assistance

Délai de Déclaration Déclaration par écrit

Déclaration de sinistre
5 jours
22, Boulevard Moulay Youssef
0522 64 78 68 à partir de la date de
Casablanca
Déclaration par email
24h/24 et 7j/j
survenance du sinistre dec.sinauto1@afmagroup.ma
Classification des véhicules de remplacement par catégorie

Catégorie A Catégorie D Catégorie E Catégorie F Catégorie S

Citadines Petites Moyenne Grandes

économiques compactes compactes/ compactes/

VP/VU
Berlines Berlines

Kia Picanto Peugeot 206 Peugeot 308 Peugeot 508 Audi Q8

Hyundai i10 Renault Clio Renault Megane Citroën C5 Range Rover Sport
Fiat Panda Renault Campus Dacia Duster Skoda Superb Porsche Macan
Dacia Logan Nissan Micra Ford Focus Ford Fusion Porsche Cayen
(sans option) Dacia Logan BMW Série 5
Chevrolet Spark (avec option) Mercedes Class E
Peugeot 107 Toyota Yaris Mercedes Class C

et similaires et similaires et similaires et similaires et similaires

Les exclusions

Garanties non couvertes par le contrat :

Les événements survenus du fait de la participation des personnes assurées à des compétitions
sportives, paris, matchs, concours, rallyes ou à leurs essais préparatoires,
Les frais de recherche et de secours en désert en mer et/ou en montagne,
Tout sinistre survenu avant ou après la période de validité du contrat,
Le sinistre dont le fait générateur est antérieur à la date d’effet du contrat,
Les assistances sur les véhicules de plus de 15 ans en cas de panne,
L’octroi en cas de sinistre du véhicule de remplacement pour les véhicules de plus de 15 ans.
Les frais de réparation du véhicule,
Le transport du véhicule assuré lorsqu’il excède la valeur résiduelle du véhicule assuré au moment du
sinistre prévu par ce contrat,
Les remboursements de frais engagés sur la base de photocopies suite à un accord préalable de
l’assureur,
Le remboursement du reliquat non consommé du voucher au terme de sa durée de validité.

Important
L'organisation par l’assuré ou par son entourage de l'une des prestations d'assistance énoncées ci-dessus ne
peut donner lieu à remboursement que si l’assureur a été prévenu de cette procédure et a donné son
accord express en communiquant à l’assuré un numéro de dossier. Dans ce cas, les frais remboursés le
seront sur justificatifs et dans la limite de ceux qui auraient été engagés par l’assureur s'il avait lui-même
organisé le service. L'assureur refusera tout remboursement si les frais ont été engagés sans son accord
préalable.