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Assurance Pannes mécaniques

Document d’information sur le produit d’assurance


Compagnies : Macif - France - Société d’assurance mutuelle à cotisations
variables - SIREN n° 781 452 511
GRAS SAVOYE NSA - S.A de courtage d’assurance - SIREN 382 164 275
Produit : Garanties SÉCURITÉ, SÉCURITÉ +, CONFORT, CONFORT +, SÉRÉNITÉ, SÉRÉNITÉ +
Ce document d’information présente un résumé des principales garanties et exclusions du contrat. Il ne prend pas en compte vos besoins et demandes
spécifiques. Vous trouverez l’information complète sur ce produit dans la documentation pré contractuelle et contractuelle.

De quel type d’assurance s’agit-il ?


Ce contrat d’assurance a pour objet de garantir le bénéficiaire contre le risque de panne mécanique de son automobile en prenant en charge le coût des réparations
(pièces et main d’oeuvre) rendues nécessaires par un incident mécanique d’origine aléatoire.

Qu’est-ce qui est assuré ? Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?


LA GARANTIE PANNE MÉCANIQUE La responsabilité civile automobile obligatoire
Sont couvertes, dans la limite d’un plafond de remboursement Les dommages matériels et immatériels subis par le véhicule suite à
variant en fonction de la formule de garantie, les pannes mécaniques un accident, un évènement climatique (catastrophe naturelle incluse)
touchant les organes suivants du véhicule : un vol, un incendie ou un bris de glace
Les frais de procédure amiable ou judiciaire contre le constructeur,
Moteur
le vendeur ou le réparateur du véhicule assuré
Boîte de vitesse (manuelle ou automatique)
La responsabilité civile contractuelle du constructeur automobile,
Pont
du concessionnaire ou du réparateur, que ce soit au titre de la
Carter
construction, de la vente ou de la réparation du véhicule
Système de freinage

PM/NSA PRO 10/2018 - Macif. Entreprise régie par le Code des assurances. Siège social : 2 et 4 rue de Pied de Fond 79000 Niort. / Société de courtage en assurance groupe GRAS SAVOYE –
L’entretien du véhicule et le contrôle technique du véhicule

Gestion et couverture des risques de pannes mécaniques – SAS au capital de 1 645 710 €. 382 164 275 RCS Lyon. N° FR 7638216427500044. Intermédiaire immatriculé à l’ ORIAS sous le
Organes de direction
Les véhicules d’un Poids total autorisé en charge supérieur ou égal
Turbo compresseur
à 3,5 tonnes
Circuit électrique
Les véhicules âgés de 20 ans ou plus et/ou ayant 250 000 km ou plus
Transmission
au jour de la souscription
Alimentation
Les véhicules d’une valeur à neuf supérieure à 100 000 €
Climatisation
Les véhicules diffusés à moins de 300 exemplaires par an en France
Refroidissement
Les véhicules destinés à la location ou à un usage de taxi,
Suspensions
d’ambulance, d’auto-école, ou ceux utilisés à des fins sportives ou de
Sécurité
compétition
Ingrédients
Les véhicules d’exception (ex : Ferrari, Aston Martin, Lamborghini, Rolls
Diagnostic
Royce, Porsche, Mercedes AMG, Lincoln, Mercury, Venturi, TVR, etc.)
Pour chaque organe, la liste des pièces garanties est limitativement
énumérée au contrat.
La liste des organes et pièces assurables varie selon l’âge et le
kilométrage du véhicule au jour de la souscription. Y a-t-il des exclusions à la couverture ?
L’ASSISTANCE LES PRINCIPALES EXCLUSIONS
Sont couverts, en cas de panne garantie : Les exclusions communes à l’ensemble des garanties
Les organes et pièces mécaniques non mentionnés au contrat
Le dépannage sur place ou le remorquage du véhicule jusqu’au
Les petites fournitures, fluides, faisceaux, recherche de panne,
réparateur le plus proche du lieu de survenance de la panne, dans la
reprogrammation, l’équilibrage des roues, les contrôles et réglages,
limite de 120 euros TTC
les diagnostics, les vibrations et bruits liés au fonctionnement du
Le prêt d’un véhicule de remplacement de catégorie A si la réparation
véhicule, les essais routes
nécessite plus de 8 heures d’atelier ainsi que l’immobilisation du
Les dommages engendrés par un événement ayant pris naissance
véhicule plus de 72 heures, dans la limite de 3 jours ou 150 euros TTC
antérieurement à la souscription du contrat
Les dommages causés par l’usure normale du véhicule
LES GARANTIES OPTIONNELLES Les dommages consécutifs à une utilisation du véhicule non conforme
Option “Sans vétusté” : aucune vétusté n’est appliquée sur le coût des aux prescriptions du constructeur
pièces pour le calcul de l’indemnité sinistre Les dommages consécutifs au non respect des conditions de garanties
(ex : veiller à respecter les entretiens prescrits par le constructeur,
arrêter le véhicule dès l’apparition des symptômes de panne ou de
Les garanties précédées d’une coche sont systématiquement dysfonctionnement du véhicule, etc.)
prévues au contrat. Les dommages consécutifs à l’utilisation d’un carburant non adéquat
Les dommages consécutifs à l’immersion du véhicule ou à son
immobilisation prolongée
Toutes interventions et fournitures nécessitées par l’entretien du véhicule
Tout remplacement de pièces programmé par le constructeur
Le fait intentionnel ou dolosif de l’assuré
L’engagement du véhicule dans une compétition de quelque nature
que ce soit
Les dommages consécutifs à la réquisition, l’enlèvement ou le
transport du véhicule par une autorité publique
Les dommages indirects, tels que frais de garage, frais de location ou
frais de gardiennage
Les exclusions spécifiques à l’Assistance :
Les pannes non prises en charge par le contrat
Les opérations d’entretien, de contrôle, de révision, de pose LES PRINCIPALES RESTRICTIONS
d’accessoires, de remplacement des pièces d’usure et les Une vétusté est appliquée sur le coût des pièces en fonction du
immobilisations consécutives à des interventions prévues ou des kilométrage du véhicule au jour du sinistre (sauf souscription de
travaux de peinture l’option “Sans vétusté”)
Perte de clés, crevaison, accidents et vols, vandalisme, batterie, fusibles, Le montant de l’indemnité versée au titre du sinistre ne peut pas
serrures, alarme excéder la somme mentionnée au contrat en fonction de la durée et du
Les campagnes de rappels systématiques de séries de véhicules niveau de garantie souscrits
Le montant total des remboursements pour toute la durée de la
garantie ne pourra excéder deux fois le montant du plafond applicable

Où suis-je couvert(e) ?
Garantie Pannes mécaniques : France métropolitaine, pays de l’Union Européenne, Suisse et Principauté de Monaco
Assistance : France

Quelles sont mes obligations ?


Sous peine de nullité du contrat d’assurance, de réduction d’indemnité ou de non garantie :
À la souscription du contrat : répondre exactement à toutes les questions posées pour identifier la nature du risque à assurer
En cours de contrat : déclarer dans les 15 jours, à partir du moment où vous en avez eu connaissance, par lettre recommandée ou auprès d’un
conseiller, toutes les circonstances nouvelles qui rendent inexactes ou caduques les réponses faites lors de la souscription
En cas de transfert de propriété du véhicule : déclarer immédiatement l’information dès la date de cession du véhicule
En cas de sinistre :
- respecter les consignes mentionnées au contrat en cas de survenance d’une panne : arrêter le véhicule dès l’apparition des symptômes de panne
ou de dysfonctionnement mécanique afin d’éviter toute aggravation qui resterait alors à votre charge
- déclarer le sinistre à l’assureur à partir du moment où l’assuré en a connaissance et au plus tard dans les 5 jours ouvrés
- présenter le véhicule à un réparateur agréé par l’assureur
- ne pas procéder ou faire procéder à des réparations sans l’accord exprès et préalable de l’assureur
- transmettre les coordonnées des éventuels assureurs couvrant le même risque
- transmettre immédiatement tout document concernant le sinistre et réclamé par l’assureur (facture d’achat, facture / carnet d’entretien, facture de
réparation, etc.)

Quand et comment effectuer les paiements ?


La cotisation est payable d’avance à la souscription. Toutefois un paiement fractionné peut être accordé. Le fractionnement du paiement entraine
des frais.
Les paiements peuvent être effectués par :
- prélèvement automatique mensuel (le prélèvement est effectué à fréquence de 30 jours)
- carte bancaire : au comptant ou en 3 versements
Le défaut de paiement dans les 10 jours à compter de la date d’échéance pourra entraîner, après une mise en demeure, la suspension des garanties
puis la résiliation du contrat.

Quand commence la couverture et quand prend-elle fin ?


Le contrat est conclu pour la durée mentionnée aux conditions particulières, sans tacite reconduction.
La garantie prend effet le jour de la prise de livraison du véhicule par son acquéreur (ou le jour de la cessation de la garantie du constructeur,
dans le cadre d’une extension de garantie), sous réserve de la réception dans un délai de 5 jours et de l’acceptation du coupon d’enregistrement et
l’encaissement effectif de la prime.
Le contrat cesse de produire effet au terme de la durée mentionnée aux conditions particulières.

Comment puis-je résilier le contrat ?


La résiliation doit être demandée soit par lettre recommandée soit par déclaration faite contre récépissé auprès de l’assureur ou de son représentant
dans les cas et conditions prévus au contrat :
- à l’échéance principale du contrat
- en cas d’aliénation (sauf si la garantie est transférée au profit de l’acquéreur) ou de destruction du véhicule assuré
- si la situation personnelle ou professionnelle de l’assuré change dans certaines conditions
FORMULAIRE D’INFORMATION ET CONSEIL
(Le présent document est établi conformément aux articles L.521-2, I et II et R.521-1, I et II du Code des assurances.)

Les garanties Panne mécanique sont couvertes par MACIF - Mutuelle Assurance des Commerçants et Industriels de France
et des Cadres et Salariés de l’Industrie et du Commerce Société d’assurance mutuelle à cotisations variables.
Entreprise régie par le Code des Assurances. Siège social : 2 et 4 rue de Pied de Fond, 79037 Niort cedex 9, RCS Niort n°781
452 511 et soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436
Paris Cedex 9
- souscrit et géré par GRAS SAVOYE NSA -Société de courtage d’assurance, Siège social : Pôle Pixel - CS 20037 - 26 rue
Emile Decorps 69625 VILLEURBANNE Cedex GRAS SAVOYE NSA - SAS de courtage d’assurance. RCS LYON B 382 164
275.

➢ Vos besoins et exigences de couverture du risque de pannes mécaniques :

Notre Conseil consiste à fournir un produit cohérent à vos besoins :

Vous avez acquis un véhicule de moins de 3.5 tonnes, de moins de 20 ans, de moins de 250.000 km vous souhaitez bénéficier
d’une Garantie panne mécanique assuré par MACIF pour les organes décrits dans les Conditions Générales.
Nous vous proposons une formule qui présente intégralement pour votre véhicule les avantages et besoins de couverture du
risque de pannes mécaniques dont vous nous avez fait part.

La présente garantie prend effet à la date indiquée sur le bulletin d’adhésion (date d’effet).
Elle cessera automatiquement au terme de la durée mentionnée sur le bulletin d’adhésion sans qu’elle ne puisse être
reconduite tacitement.

Nous vous rappelons votre droit à rétractation au présent contrat en application de l’article L112-10 du Code des assurances.

Vous êtes invité à vérifier que vous n'êtes pas déjà bénéficiaire d'une garantie couvrant l'un des risques garantis par le
nouveau contrat. Si tel est le cas, vous bénéficiez d'un droit de renonciation à ce contrat pendant un délai de quatorze jours
(calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions suivantes sont remplies :
vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;
ce contrat vient en complément de l'achat d'un bien ou d'un service vendu par un fournisseur ;
vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;
le contrat auquel vous souhaitez renoncer n'est pas intégralement exécuté ;
vous n'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.
Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce contrat par lettre ou tout autre support durable adressé
à l'assureur du nouveau contrat, accompagné d'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d'une garantie pour l'un des
risques garantis par le nouveau contrat. L'assureur est tenu de vous rembourser la prime payée, dans un délai de trente jours
à compter de votre renonciation.
Si vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les
modalités de renonciation prévues dans votre contrat.
Si vous remplissez les conditions ci-dessus, et souhaitez renoncer à votre contrat Panne mécanique, il conviendra d'adresser
votre renonciation à l’attention de GRAS SAVOYE NSA, Pôle Pixel 26 rue Emile Decorps, 69100 Villeurbanne.
Vous pouvez à cette fin utiliser l'exemple fourni ci-dessous.
En application de l'article L112-10 du code des assurances, je soussigné(e) [NOM/Prénom] demeurant à [Adresse] vous
notifie par la présente ma rétractation du contrat Panne mécanique portant sur le véhicule immatriculé XX-XXX-XX.
Bulletin d'adhésion n° XXXXXXXXX
Vous trouverez ci-joint le document justifiant que je bénéficie déjà d'une garantie Panne mécanique pour ce véhicule.

Fait à _ _ _ _ _ _ _ Le _ _/_ _/_ _ _ _


Signature du Client
-1/2–
Société de courtage en assurance groupe GRAS SAVOYE – Gestion et couverture des risques de pannes mécaniques – SAS au capital de
1 645 710 €. 382 164 275 RCS Lyon. N° FR 7638216427500044
Intermédiaire immatriculé à l’ORIAS sous le n°07019211. . Sous le contrôle de l’ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 -75436 Paris cedex 09
➢ Informations générales sur notre activité de courtier

Ce contrat vous est proposé par GRAS SAVOYE NSA, intermédiaire d’assurance et de réassurance, immatriculée
au registre de l’ORIAS sous le numéro 07019211. L’immatriculation peut être contrôlée sur le site www.orias.fr .

En application de l’article L.521-2 du Code des Assurances, Gras Savoye vous informe proposer des garanties
Pannes mécaniques portées par les assureurs suivants : MACIF - Mutuelle Assurance des Commerçants et
Industriels de France et des Cadres et Salariés de l’Industrie et du Commerce Société d’assurance mutuelle à
cotisations variables

GRAS SAVOYE NSA perçoit par ailleurs une commission incluse dans la prime d’assurance due au titre de la
souscription du contrat d’assurance.

➢ Réclamations

Pour toute réclamation, l’Assuré peut contacter par courrier GS NSA Pôle Pixel - CS 20037 - 26 rue Emile Decorps
69625 VILLEURBANNE Cedex ou par email : reclamation@nsa-gsc.com

Si l’Assuré n’est pas satisfait de la réponse apportée par le Service réclamations client, il a la possibilité de solliciter
l’avis du Médiateur de l’Assurance par courrier à l’adresse suivante La Médiation de l’Assurance, TSA 50 110 - 75
441 Paris cedex 09 ou via le site de médiation de l’assurance (http://mediation-assurance.org). En cas d'échec de
cette démarche, l’Assuré conserve naturellement l'intégralité de ses droits d'agir en justice.

Je reconnais avoir pris connaissance du contenu du présent document préalablement


à la conclusion du contrat d’assurance proposé ci-dessus. Je reconnais également
que m’a été remis, avant la souscription du contrat d’assurance, la documentation
précontractuelle du produit d’assurance relatif à ce contrat.

Le, ………

Signature du client :

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Société de courtage en assurance groupe GRAS SAVOYE – Gestion et couverture des risques de pannes mécaniques – SAS au capital de
1 645 710 €. 382 164 275 RCS Lyon. N° FR 7638216427500044
Intermédiaire immatriculé à l’ORIAS sous le n°07019211. . Sous le contrôle de l’ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 -75436 Paris cedex 09

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