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Assurance Auto
Bon à savoir :
Vous, votre conjoint, un ascendant ou un descendant êtes titulaire de la carte grise
de la voiture à assurer ou locataire auprès d’un organisme de crédit.
Vous utilisez votre voiture à titre privé ou pour vos déplacements professionnels
occasionnels.
Vous n’avez pas été résilié par un assureur précédent au cours des 5 dernières
années*.
Vous n’avez pas fait l’objet d’une suspension ou d’une annulation de permis de
conduire suite à une infraction ou un accident au cours des 5 dernières années*.
Vous pouvez justifier d’un coefficient de réduction majoration (bonus/malus)
inférieur ou égal à 1*.
* Pour ces profils spécifiques, et sous certaines conditions, La Banque Postale peut vous proposer
un contrat adapté de la solution Extenseo, développée avec ses partenaires.
Ce document est une notice d’information qui résume les dispositions des Conditions
Générales référence CG-A-IARD-2016-02 du contrat assuré par La Banque Postale
Assurances IARD. Elle vous apporte les informations essentielles sur les garanties
proposées. Cette notice ne se substitue en aucun cas aux Conditions Générales du contrat
qui contiennent les conditions de mise en œuvre et les limites de chacune des garanties.
Le contrat est régi par le Code des assurances et est soumis au droit français.
L’autorité de contrôle de La Banque Postale Assurances IARD est l’ACPR, 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09.
Assurance Auto
Une offre conçue pour s’adapter à vos besoins et vos usages
QLes exclusions
Ce contrat ne couvre pas, entre autres, les dommages et leurs conséquences subis par le véhicule et son conducteur
assuré (Vous ou un membre de votre famille) lorsque le véhicule assuré :
Qest affecté au transport à titre onéreux de personnes ou aggravé le sinistre. Toutefois, cette non garantie
ou de marchandises ou encore utilisé à une activité ne s’applique pas en cas de transport d’huiles,
de location de courte durée, d’essences minérales ou de produits similaires,
Qest un taxi, une ambulance ou un véhicule d’auto-école, dont les quantités ne dépassent pas celles définies
un quad et/ou une moto, par la réglementation en vigueur,
Q respectant les mesures de sécurité indiquées
Qest utilisé sur un circuit privé ou fermé ou au cours
d’épreuves, de courses, de compétitions ou de leurs dans la réglementation en vigueur, n’appartient
essais soumis par la réglementation en vigueur ni à Vous, en tant que souscripteur, ni à votre conjoint,
à l’autorisation préalable des pouvoirs publics, ni à un organisme de crédit qui le loue.
dans le cadre d’une participation à l’événement Cette exclusion ne s’applique pas à la garantie
en tant que concurrent, organisateur ou préposé « Protection corporelle du conducteur »,
à différentes tâches, Q est confié à un professionnel de la réparation,
Qtransporte des matières inflammables, explosives, de la vente et du contrôle technique ayant la garde
corrosives ou comburantes y compris les sources ou la conduite du véhicule assuré.
de produits ionisants si ces matières ont provoqué
Chacune des garanties comporte des exclusions qui sont détaillées dans les Conditions Générales de votre contrat
d’Assurance Auto.
(1) Si l’Assurance Auto est souscrite dans le cadre de la loi Hamon, il n’est pas nécessaire de nous faire parvenir la copie du ou des relevé(s) d’informations
du dernier assureur. Nous nous chargeons de l’obtenir directement auprès de celui-ci.
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À savoir avant de souscrire
QLes franchises
La franchise est la somme laissée à la charge de l’assuré lorsque le risque se réalise.
Elle est déduite du montant de l’indemnité ou elle vous est réclamée si nous avons indemnisé un tiers (une autre personne).
En cas de sinistre, le niveau de franchise appliqué et la prise en charge de vos dommages sont déterminés en fonction de
votre responsabilité.
EN CAS D’ACCIDENT
FORMULE TIERS ET FORMULE
(POUR LES DOMMAGES FORMULE TOUS RISQUES
TIERS+DOMMAGES
MATÉRIELS)
Non responsable Indemnisation de 100 % du montant des réparations.
Le montant de la franchise Dommages, qui est fonction notamment des caractéristiques de votre véhicule, est indiqué
dans les conditions particulières de votre contrat.
Æ Bon à savoir
Une franchise additionnelle est applicable lorsque le conducteur, au moment du sinistre, n’a pas été désigné sur le contrat.
(1) Conducteur possédant moins de 3 ans de permis ou moins de 3 ans d’Assurance Auto en continu.
(2) Hors franchise(s) réglementaire(s), hors franchise pour la garantie Bris de glace.
(3) Hors franchise(s) réglementaire(s), hors franchise pour la garantie Bris de glace et hors franchise(s) additionnelle(s) éventuelle(s).
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LA PROTECTION DES PERSONNES
QAssurer son véhicule est obligatoire et il est indispensable pour nous de bien vous protéger :
Q Vous causez des dommages à un tiers (une autre personne) :
La garantie Responsabilité civile vous couvre en cas de dommages matériels, immatériels, corporels causés à un tiers.
Q Vous subissez un accident corporel :
Savez-vous que la garantie « Protection corporelle du conducteur » vous indemnise en cas d’accident corporel
jusqu’à 500 000 € (garantie incluse dans votre contrat) ?
QEn
plus des garanties essentielles, vous pouvez choisir une garantie complémentaire
pour adapter votre couverture en fonction de vos besoins :
VOS SERVICES
QL’assistance sur simple appel 24h/24, 7 jours sur 7 :
Q Vous êtes dépannés par exemple en cas d’accident, vol ou tentative de vol, panne, et même en cas de perte
de clés ou d’erreur de carburant
Q Vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement de catégorie identique : jusqu’à la catégorie D/E
(véhicule de type monospace)
Pendant 7 jours en cas de panne, 14 jours en cas d’accident et jusqu’à 30 jours maximum en cas de vol.
Q Vous profitez également d’une assistance en cas de déplacement effectué avec ou sans le véhicule assuré
Grâce à l’assistance aux personnes (garantie incluse à votre contrat), en cas de maladie, de blessure ou de décès,
nous organisons votre rapatriement médical par exemple, nous vous remboursons également les frais d’hospitalisation
à l’étranger.
Q Pour les jeunes conducteurs
Avec « l’Assistance Jeune Conducteur » (garantie incluse dans toutes les formules pour lesquelles l’assuré est novice
et est âgé de moins de 30 ans), si vous êtes dans l’incapacité de reprendre votre véhicule, vous bénéficiez d’un retour
en taxi jusqu’à votre domicile en toute sûreté (dans la limite de 80 €/trajet et 2 trajets/an).
QEn
plus des garanties essentielles, vous pouvez choisir une garantie complémentaire
pour adapter votre couverture en fonction de vos besoins :
Pour plus de tranquillité nous vous proposons l’option « Assistance Plus » comprenant
les 4 services suivants :
Q SOS Fourrière : si votre véhicule est enlevé par Q Aide à la rédaction du constat : sur simple appel
la fourrière, nous le localisons et vous amenons en taxi à Mutuaide Assistance, vous disposez d’une aide
jusqu’à son lieu de récupération ou jusqu’à votre pour bien remplir votre constat en cas de sinistre.
domicile. Q Acheminement en taxi vers les autorités locales :
Q SOS permis-stage de récupérations de points : en cas de vol de votre véhicule, nous mettons
nous prenons en charge les frais de stage à votre disposition un taxi pour vous emmener
de récupérations de points que vous pourriez suivre à la gendarmerie ou au poste de police le plus proche
dans la limite de 300 €. et déclarer le vol de votre véhicule.
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LA PROTECTION DE VOTRE VÉHICULE TIERS TIERS + DOMMAGES TOUS RISQUES
Bris de glace
Garantie incluse
Nous prenons en charge le remplacement, les frais de pose Garantie non incluse
En cas de réparation de votre pare-brise par exemple, vous n’avez aucune franchise à régler.
ou la réparation des parties vitrées de votre véhicule.
Vol et tentative de vol QSi le montant des réparations est inférieur QSi le montant des réparations est inférieur
Nous vous indemnisons suite à la disparition de votre véhicule à la valeur du véhicule avant sinistre : à la valeur du véhicule avant sinistre : l’indemnisation
ou à sa détérioration. l’indemnisation est égale au montant est égale au montant des réparations.
des réparations. QSi le montant des réparations est supérieur
Incendie et explosion
QSi le montant des réparations est supérieur à la valeur du véhicule avant sinistre : l’indemnisation
Attentats, actes de terrorisme, émeutes et mouvements Garantie non incluse à la valeur du véhicule avant sinistre : est égale à la Valeur d’achat du véhicule assuré sans
populaires l’indemnisation est égale à la valeur dépasser le prix du catalogue constructeur (options
de remplacement estimée par l’expert au jour comprises et remise déduite) sur la base de la facture
Événements climatiques du sinistre. acquittée, pendant les 12 premiers mois suivant la date
Catastrophes naturelles de première mise en circulation.
Au-delà des 12 premiers mois, l’indemnisation est égale
Catastrophes technologiques à la valeur de remplacement estimée par l’expert,
au jour du sinistre SAUF options souscrites.
Dommages tous accidents au véhicule assuré
Nous vous indemnisons pour les dégâts causés directement Garantie non incluse Garantie non incluse
à votre véhicule que vous en soyez responsable ou non.
Objets et animaux transportés Disponible en option
Nous assurons, en cas d’accident ou d’incendie, le contenu Le contenu de votre véhicule ou les blessures à vos
Option non incluse Option non incluse
de votre véhicule (effets personnels, valises…) ou les blessures animaux domestiques sont pris en charge jusqu’à 3 000 €
aux animaux domestiques que vous transportiez. en cas de sinistre garanti.
Pannes mécaniques, électriques et électroniques du véhicule Disponible en option
La panne des pièces liées au moteur telles que l’alternateur ou Nous prenons en charge les réparations tant que
encore celles des composants électriques et électroniques tels le véhicule n’a pas atteint 180 000 km.
que le GPS ou la climatisation sont pris en charge. Option non disponible Option non disponible
Cette option peut être souscrite si le véhicule est âgé de moins
de 8 ans (à compter de sa 1ère mise en circulation) et qu’il
possède un kilométrage inférieur à 160 000 km à la souscription.
Disponible en option
En cas de destruction totale, vol ou véhicule déclaré
Garantie de la valeur d’achat jusqu’aux 3 ans du véhicule
économiquement irréparable ; nous vous indemnisons
puis valeur à dire d’expert majorée jusqu’à ses 10 ans
Option non disponible Option non disponible jusqu’à la valeur d’achat de celui-ci s’il a moins de 3 ans.
Vous pouvez souscrire cette option si votre véhicule
Entre 3 et 10 ans, l’indemnisation est calculée sur la valeur
a moins de 3 ans.
à dire d’expert qui est majorée en fonction de l’âge
du véhicule.
Disponible en option
En cas de destruction totale, vol ou véhicule déclaré
Garantie de la valeur d’achat jusqu’aux 5 ans du véhicule
économiquement irréparable ; nous vous indemnisons
puis valeur à dire d’expert majorée jusqu’à ses 10 ans
Option non disponible Option non disponible jusqu’à la valeur d’achat de celui-ci s’il a moins de 5 ans.
Vous pouvez souscrire cette option si votre véhicule
Entre 5 et 10 ans, l’indemnisation est calculée sur la valeur
a moins de 5 ans.
à dire d’expert qui est majorée en fonction de l’âge
du véhicule.
Garantie de la valeur à dire d’expert majorée
Disponible en option
de la 5ème à la 10ème année du véhicule
Option non disponible En cas de destruction totale, vol ou véhicule déclaré économiquement irréparable ; entre 5 et 10 ans,
Vous pouvez souscrire cette option si votre véhicule
l’indemnisation est calculée sur la valeur à dire d’expert qui est majorée en fonction de l’âge du véhicule.
a entre 5 et 10 ans.
Rétroviseurs et optiques arrière
Nous prenons en charge le vol ou le vandalisme de vos blocs Disponible en option
Option non disponible
et miroirs de rétroviseurs, clignotants ou feux arrières, sans autre La prise en charge est limitée à 1 sinistre/année d’assurance.
dommage au véhicule assuré.
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LA PROTECTION DES PERSONNES TIERS TIERS + DOMMAGES TOUS RISQUES
Responsabilité civile
Si votre véhicule a causé des dommages à autrui, nous les Garantie incluse
prenons en charge, c’est l’assurance auto minimum obligatoire.
Sauvegarde des droits
Dans le cas d’un accident dans lequel votre véhicule est
impliqué, nous prenons en charge la défense de vos intérêts Garantie incluse
devant les juridictions compétentes et exerçons un recours
si vous êtes victime d’un dommage causé par un tiers.
Protection corporelle du conducteur
Garantie incluse
Nous vous indemnisons des conséquences de blessures que
Couverture jusqu’à 500 000 €
vous ou tout autre conducteur désigné au contrat peut subir.
Protection corporelle Plus du conducteur
Disponible en option
Nous doublons le plafond de la garantie Protection corporelle
Couverture jusqu’à 1 000 000 €
du conducteur désigné au contrat.
Assistance aux personnes et au véhicule assuré Garantie incluse Garantie incluse Garantie incluse
QEn cas de maladie ou de blessures par exemple, nous Q
Durée du déplacement Q
Durée du déplacement ) à 90 jours. Q
Durée du déplacement ) à 90 jours.
assurons, votre rapatriement médical mais aussi celui de ) à 90 jours.
vos enfants (durant ou en dehors d’un trajet avec le véhicule
assuré).
QLe dépannage, le remorquage ou encore le prêt d’un véhicule QAssistance dès 0 km en cas QAssistance dès 0 km en cas d’accident. Q
Assistance 0 km même en cas de panne
de remplacement sont également assurés (selon la formule d’accident. QFranchise de 30 km en cas de panne + prêt d’un véhicule de remplacement de catégorie
d’assurance choisie). QFranchise de 30 km en cas + prêt d’un véhicule de remplacement de identique (catégorie D/E maximum).
QDe plus, vous êtes dépannés en cas de perte de vos clés de panne. catégorie identique (catégorie D/E maximum).
ou en cas d’erreur de carburant. QPossibilité de rachat de la franchise panne
en option.
Assistance jeune conducteur
Grâce à la « Solution taxi », si vous n’êtes pas en mesure Garantie incluse si le conducteur a moins de 30 ans et est novice(1)
de reprendre votre véhicule nous vous offrons un retour en taxi Dans la limite de 80 €/trajet et 2 trajets par an maximum.
jusqu’à votre domicile ou votre lieu de villégiature.
Assistance Plus
Cette option comprend :
1/ la prise en charge financière d’un stage de récupération
de points à hauteur de 300 €, Disponible en option
2/ un service de localisation de véhicule en cas d’enlèvement QLe stage de remboursement de points est indemnisé à hauteur de 300 € TTC maximum.
par la fourrière et un trajet en taxi pour s’y rendre ou retourner QLes frais de taxi en cas d’enlèvement par la fourrière et en cas d’acheminement vers les autorités locales
à votre domicile, sont pris en charge à hauteur de 80 € TTC maximum.
3/ une aide à la rédaction de constat en cas de sinistre,
4/ un trajet en taxi pour vous rendre aux autorités locales
les plus proches en cas de vol de votre véhicule.
Rachat de la franchise assistance en cas de panne
Option non disponible Disponible en option Option incluse
En cas de panne, vous êtes dépanné même en bas de chez vous.
(1) Conducteur possédant moins de 3 ans de permis ou moins de 3 ans d’Assurance Auto en continu.
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Avantages tarifaires
Chaque situation d’assuré est différente, c’est pourquoi nous avons conçu de nombreux avantages
dont vous pouvez bénéficier (sous certaines conditions), que vous soyez assuré en formule Tiers simple,
Tiers+Dommages ou Tous risques :
QForfait 5 000 km
5 000 Si vous roulez moins de 5 000 km par an, vous bénéficiez de l’équivalent d’un mois de réduction
sur votre prime d’assurance.
(1) Conducteur possédant moins de 3 ans de permis ou moins de 3 ans d’Assurance Auto en continu.
(2) Avantage valable pour tout souscripteur âgé de moins de 30 ans, déclaré en tant que conducteur principal sur son contrat d’Assurance Auto, titulaire
d’un permis de conduire de moins de 4 ans, ayant fait de la conduite accompagnée, possédant un CRM à 1 ou 0,95 et n’ayant pas eu de sinistre.
(3) Sous réserve d’une souscription simultanée du prêt Auto et de l’Assurance Auto.
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Focus sur les services et l’indemnisation
en cas de sinistre
QEn cas de sinistre garanti et quelle que soit la formule choisie
FORMULES D’ASSURANCE
VOTRE SITUATION
TIERS TIERS+DOMMAGES TOUS RISQUES
Destruction totale du véhicule Si le montant des réparations est supérieur à la valeur du véhicule avant sinistre :
ou véhicule économiquement irréparable l’indemnisation est de 1 500 € minimum.
suite à un accident non responsable
avec un tiers identifié
QEn cas d’accident, vol, incendie entraînant la perte totale de votre véhicule et de souscription
de l’une des options suivantes
ÂGE DU VÉHICULE
GARANTIE DE 0 À 3 ANS + DE 3 ANS À 5 ANS + DE 5 ANS À 8 ANS + DE 8 ANS À 10 ANS
(DE 0 À 36 MOIS) (DU 37ÈME AU 60ÈME MOIS) (DU 61ÈME AU 96ÈME MOIS) (DU 97ÈME AU 120ÈME MOIS)
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Pour réaliser un devis et souscrire
Rejoignez-nous sur
labanquepostale.fr*
Rendez-vous
dans votre
bureau de poste
habituel
Appelez le
3639**
La réclamation
Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante à vos questions par nos conseillers de clientèle, vous pouvez
adresser vos réclamations au : Service Consommateurs La Banque Postale Assurances IARD, TSA 11602, 35516
Cesson-Sévigné CEDEX. Si la réponse apportée par le Service consommateurs ne vous donne pas satisfaction,
Pendant la vie vous pouvez déposer un recours à l’adresse suivante La Banque Postale Assurances IARD Service Recours
de votre contrat TSA 11602 35516 Cesson-Sévigné CEDEX.
Enfin, si une incompréhension ou un désaccord persiste, vous pouvez demander l’avis du Médiateur de l’Assurance,
intervenant extérieur et agissant en toute indépendance, dont les coordonnées vous seront communiquées
sur simple demande à l’adresse suivante : La Médiation de l’Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09.
www.mediation-assurance.org
La résiliation
En application des dispositions de la Loi Châtel, vous pouvez mettre fin à votre contrat d’assurance, sans motif,
à l’échéance annuelle de votre contrat et en respectant un préavis. Chaque année, vous pouvez ainsi demander
la résiliation de votre contrat dans un délai d’au moins 1 mois avant l’échéance annuelle ou dans les 20 jours
À l’échéance
suivants la date d’envoi (cachet de La Poste faisant foi) de l’avis d’échéance si mention en est faite dans celui-ci.
Vous pouvez également, à l’expiration d’un délai d’un an à compter de la date d’effet de votre contrat, résilier
votre contrat sans frais ni pénalités. La résiliation prend effet un mois après que nous en aurons reçu notification
par votre nouvel assureur (Loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation).
Document non contractuel. Reportez vous aux Conditions Particulières et aux Conditions Générales de votre contrat pour connaître
les limites et conditions des garanties.
* Coût de connexion selon le fournisseur d’accès.
** Service 0,15 € TTC/min +Prix appel.
La Banque Postale – Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 4 046 407 595 € – Intermédiaire
d’assurance immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 023 424 – Siège social et adresse postale : 115 rue de Sèvres – 75275 Paris
Cedex 06 – RCS Paris 421 100 645 – Code APE 6419 Z.
La Banque Postale Assurances IARD – Entreprise régie par le code des assurances – Société Anonyme au capital de 52 140 000 €
– Siège social et adresse postale : 34 rue de la Fédération – 75015 Paris – RCS Paris 493 253 652.
Mutuaide Assistance – Entreprise régie par le code des assurances – Société Anonyme au capital de 9 590 040 € – Siège social :
8-14 avenue des Frères Lumière – 94368 Bry-sur-Marne Cedex – RCS Créteil 383 974 086.