REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE

MINISTERE DE LA FORMATION ET DE L'ENSEIGNEMENT PROFESSIONNELS

INSTITUT NATIONAL SPECIALISE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
EL HAMRI ORAN

Mémoire de fin d'étude pour l'obtention du diplôme de Brevet de Technicien

Supérieur en :
MAINTENANCE DES SYSTEMES INFORMATIQUES

Thème :

Installation et Configuration d’un Serveur

de Messagerie (Exchange)

Réalisé par : Encadré par :

- RABAHI LOTFI - Mme MAKRELOUFI AMINA

- BENDRAOUA MOHAMMED NOURINE
- HAMDADOU HABIB

ANNEE DE FORMATION : 2016 - 2018

 Remerciements

Tous d’abord, nous tenons à remercier le bon Dieu de nous avoir accordé
toute la détermination, la volonté et la force pour réaliser ce modeste
travail.

Nous tenons à exprimer notre gratitude et reconnaissance pour notre

encadreur Mme MAKRELOUFI qui nous a orienté et conseillé tout au long
de ce travail.

Nous remercions aussi le personnel de « L’Activité AVAL », de nous

avoir accepté au sein de leur organisme pour effectuer notre stage et leur
aimable accueil et pour leur disponibilité.

Nous remercions tout particulièrement les membres de jury qui ont accepté
de juger notre travail ainsi que tous les enseignants qui ont contribué à
notre formation.

Enfin, Nous remercions aussi nos parents nos amis et collègues qui nous
ont soutenu et tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation
de ce travail.
 Dédicace
Je tiens à dédier vivement ce modeste travail aux êtres les plus chers à
mon cœur, mes parents qui ont fait preuve de beaucoup d’amour,
compréhension et sacrifices durant mes études.

Je dédie aussi ce travail :

 A mes frères et ma sœur.

 A notre encadreur Mme MAKRELOUFI que j'apprécie beaucoup.
 A mon encadreur dans l’entreprise Mme DIHADJ que j'admire
beaucoup.
 A toute ma famille, et mes amis.
 A mon trinôme MOHAMMED et Habib et leurs familles.
 A mon ami Oussama et sa famille.
 A tous ceux qui ont contribué de près ou de loin pour que ce projet
soit possible.

Lotfi
 Dédicace
Je dédie ce travail qui n’aura jamais pu voir le jour sans les soutiens
indéfectibles et sans limite de mes chers parents qui ne cessent de me
donner avec amour le nécessaire pour que je puisse arriver à ce que je suis
aujourd’hui. Que dieux vous protège et que la réussite soit toujours à ma
portée pour que je puisse vous combler de bonheur.

Je dédie aussi ce travail :

 A ma famille BENDRAOUA

 A mon frère ISLAM et ma sœur FATIMA

 A mes grands-parents.

 A ma future femme NATALIE

 A Mes oncles, mes tantes et leur famille.

 A notre encadreur Mme MAKRELOUFI et mon encadreur de la

société Mme DIHADJ.

 A mon trinôme LOTFI et HABIB.

 A Tous mes amis, mes collègues et tous ceux qui m’estiment.

MOHAMED NORINE
 Dédicace
Je tiens à dédier vivement ce modeste travail à mes très chers parents aux
quels je dois ma réussite et aux quels je ne rendrai jamais assez. Je leurs
souhaite une longue vie.

Je dédie aussi ce travail :

 A ma famille.

 A notre encadreur Mme MAKRELOUFI.

 A mon trinôme MOHAMMED et Lotfi et leurs familles.

 A tous mes amis et leurs familles.

 A ceux qui m’ont poussé à aller toujours de l’avant.

Habib
 Table des Matières

Table des Matières

Liste des figures

Introduction Générale 1

CHAPITRE01: GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE ELECTRONIQUE 2

Introduction ................................................................................................................................3

I- Les réseaux informatiques ......................................................................................................3

I.1- Historique des réseaux .....................................................................................................3

I.2- Définition d’un Réseau ....................................................................................................3

I.3- Les différents types de réseaux ........................................................................................4

I.3.1- Les réseaux personnels PAN (Personal Area Network) ...........................................4

I.3.2- Les réseaux locaux LAN (Local Area Network) ......................................................4

I.3.3- Les réseaux métropolitains MAN (Metropolitan Area Network) ............................4

I.3.4- Les réseaux étendus WAN (Wide Area Network) ...................................................5

I.4- Architecture des réseaux ..................................................................................................5

I.4.1- L’architecture poste à poste.......................................................................................5

I.4.2- L’architecture client/serveur .....................................................................................5

I.5- Topologies des réseaux ...................................................................................................6

I.5.1- Topologie en bus ......................................................................................................6

I.5.2- Topologie en étoile ...................................................................................................7

I.5.3- Topologie en anneau ................................................................................................7

I.5.4- Topologie maillée .....................................................................................................7

I.6- L’intérêt du réseau ...............................................................................................................8

I.7- Les supports de transmission ...............................................................................................8

I.7.1- Le câble coaxial.........................................................................................................8

 Table des Matières

I.7.1- Le câble coaxial.........................................................................................................8

I.7.2- Câble à Paire torsadée ..............................................................................................8

I.7.3- La fibre optique ........................................................................................................9

I.7.4- Les liaisons hertzienne .............................................................................................9

I.8- Modèle OSI .......................................................................................................................10

I.9- Modèle TCP /IP .................................................................................................................11

II- Messagerie électronique ......................................................................................................12

II.1- Définition .........................................................................................................................12

II.2- MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) .............................................................12

II.3- Adresse électronique ........................................................................................................12

II.4- Structure d’un courrier électronique ................................................................................13

II.4.1- Enveloppe du message ...........................................................................................13

II.4.2- Entête du courrier ...................................................................................................13

II.4.3- Corps du message ...................................................................................................13

II.5- Serveur de messagerie ......................................................................................................13

II.6- Client de la messagerie ....................................................................................................14

Conclusion ...............................................................................................................................14

CHAPITRE 02 : Présentation des outils de travail 15

Introduction ..............................................................................................................................16

I-Présentation de VMWARE Workstation Pro ........................................................................16

I.1- Utilisation de VMWARE ..............................................................................................16

I.2- Principe de Fonctionnement de VMWARE ..................................................................17

I.3- Pourquoi installer VMware Workstation dans l’entreprise ? ........................................17

II-Présentation Windows server 2016 ......................................................................................18

II.1- Rôles, services et fonctionnalités de Windows server 2016 ........................................19

II.2.1- Rôle de serveurs ....................................................................................................19

II.2.2- Services de rôle .....................................................................................................19

II.2.3- Fonctionnalités ......................................................................................................19

 Table des Matières

II.2- Les différentes éditions de Windows Server 2016 .......................................................20

II.2.1- Windows Server 2016 Essentials ..........................................................................20

II.2.2- Windows Server 2016 Standard ............................................................................20

II.2.3- Windows Server 2016 Datacenter .........................................................................20

II.3- Les nouveautés de Windows Server 2016 ....................................................................20

II.4- Options d’installation de Windows Server 2016...........................................................21

II.5- Configuration minimale requise pour Windows Server 2016........................................21

II.6- Active directory ............................................................................................................22

II.7- Foret, arborescence et domaine ....................................................................................23

II.7.1- Foret de domaine ...................................................................................................23

II.7.2- Arborescences de domaines ..................................................................................23

II.7.3- Domaine ................................................................................................................23

II.8- DNS ..............................................................................................................................23

II.9- DHCP ...........................................................................................................................24

III- Présentation du serveur de messagerie Exchange 2016 .....................................................24

III.1- Rôle serveur d’accès client .........................................................................................25

III.2- Rôle serveur de boîte aux lettres .................................................................................25

III.3- Les outils de l’administration d’Exchange .................................................................25

III.3.1- Exchange Management Shell ...............................................................................25

III.3.2- La Console Exchange Toolbox ............................................................................25

III.3.3- La console centre d’administration exchange ......................................................26

IV- Présentation de Microsoft OUTLOOK .............................................................................26

IV.1- Présentation ................................................................................................................26

IV.2- Sécurité .......................................................................................................................27

IV.3- Les nouvelles fonctionnalités d'Outlook 2016 ...........................................................27

Conclusion ...............................................................................................................................27
 Table des Matières

CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION 28

Introduction ..............................................................................................................................29

Outils de travail ........................................................................................................................29

I- Installation du serveur ..........................................................................................................30

I.1- Installation de VMware Workstation Pro ......................................................................30

I.2- Création d’une machine virtuelle...................................................................................31

I.3- Installation de Windows 2016 server ............................................................................33

II- Configuration du serveur ....................................................................................................35

II.1- Configuration IP + NOM .............................................................................................35

II.2- Configuration Active Directory ...................................................................................36

II.2.1- Ajout du rôle AD ...................................................................................................36

II.2.2- Activation du rôle AD ...........................................................................................38

III- Installation et configuration du serveur Exchange 2016 ...................................................39

III.1- Étapes d’installation ....................................................................................................39

III.1.1- Installation des composants prérequis ..................................................................39

III.1.2- Installation des fonctionnalités prérequis .............................................................40

III.1.3- Préparation de l’Active Directory ........................................................................40

III.1.4- Installation d’Exchange 2016 ...............................................................................41

III.2- Configuration de l’organisation Exchange .................................................................44

III.2.1- Création des comptes utilisateur Active Directory ..............................................44

III.2.2- Liaison des utilisateurs sous exchange ................................................................45

III.3- Test de messagerie .....................................................................................................47

III.3.1- Intégrer les ordinateurs dans le domaine .............................................................47

III.3.2- Test avec Outlook Web App ................................................................................48

III.3.2- Test avec Outlook 2016 .......................................................................................51

Conclusion ...............................................................................................................................53

Conclusion Générale………………………………………………………………………..54
 Liste des figures

Figure 1.1: Catégories de réseaux informatiques…………….…………………...…………...4

Figure 1.2: Architecture poste à poste...…………………….…………………………………5

Figure 1.3: Architecture client/serveur……………...……….………………………………...6

Figure 1.4: Topologie en bus……………………………….…………………………...……..6

Figure 1.5: Topologie en étoile……………………………….………………………………..7

Figure 1.6: Topologie en anneau…………………………….…………………………...……7

Figure 1.7: Topologie maillée……………………………….…………………………...…….7

Figure 1.8: Composition du câble Coaxial……………...…….………………………...……...8

Figure 1.9: Composition du câble à Paire torsadée…………….……………………....………9

Figure 1.10: Composition du câble à Fibre optique…………….……………………...………9

Figure 1.11: Diagramme du modèle OSI………………………….………………………….10

Figure 1.12: Diagramme du modèle TCP/IP…………………….……………………...……11

Figure 2.1: Fenêtre d'accueil VMware Workstation……………….…………………………16

Figure 2.2: Page d'accueil de Windows serveur 2016……………….……………………….18

Figure 2.3: configuration minimale requise pour Windows Server 2016…….………………21

Figure 2.4: centre d’administration Exchange 2016……………………….…………………24

Figure 3.1: Aperçus d’installation de VMware Workstation…………………………………30

Figure 3.2: Page d’accueil de VMware Workstation 14 PRO.……………………………….31

Figure 3.3: Type de configuration………………………………………….…………………31

Figure 3.4: Choix du système d'exploitation………………………………………………….32

 Liste des figures

Figure 3.1: Configuration matériel………………………………………….………………...32

Figure 3.2: Choix de langue….……………………………………………………………….33

Figure 3.3: Choix du système.……….……………………………………………………….33

Figure 3.4: Partitionnement du disque dure………………………………………………......33

Figure 3.5: Installation de Windows………………………………………………………….34

Figure 3.6: Paramètres de Personnalisation…………………………………………..………34

Figure 3.7: Déverrouillage de Windows………………………………………………..…….34

Figure 3.8: Propriété de la carte réseau………………………………………..……………...35

Figure 3.9: Propriété de l'ordinateur………………………………………………..………...35

Figure 3.10: Gestionnaire du serveur…………………………………………………………36

Figure 3.11: Ajout des rôles et des fonctionnalités…………………………………………...36

Figure 3.12: Aperçus de l'assistant d'ajout de rôles et fonctionnalités……..…………………37

Figure 3.13: Promouvoir le serveur en contrôleur de domaine………….……………………38

Figure 3.14: Ajout d’une nouvelle forêt.……………………………………………………...38

Figure 3.15: Vérification de la configuration requise………………………………………...39

Figure 3.16: Installation de Unified Communication Managed……………………………...39

Figure 3.17: Installation de Microsoft NET Framework………………………….………….40

Figure 3.18: Aperçue de PowerShell…………………………………………………………40

Figure 3.19: Aperçu d'invite de commandes……………………….………………………....41

Figure 3.20: Copie des fichiers exchange………….………………………………….……...41

Figure 3.21: Sélection du rôle serveur………………………………………………………..42

Figure 3.22: Emplacement d'installation du serveur Exchange………………………………42

Figure 3.23: Nom de l'organisation Exchange………………………………………………..43

 Liste des figures

Figure 3.24: Avancement du programme d'installation…………………………………........43

Figure 3.25: Création du 1er compte utilisateur……………………………………………….44

Figure 3.26: Création du 2eme compte utilisateur……………………………………………..45

Figure 3.27: Centre d'administration Exchange………………………………………………45

Figure 3.28: Boite aux lettres….……………………………………………………………...46

Figure 3.29: Ajout des boites aux lettres….…………………………………………………..46

Figure 3.30: Création des boites aux lettres…………………………………………………..47

Figure 3.31: Propriétés Système………………...……………………………………………47

Figure 3.32: Sécurité Windows……………………………………………………………….48

Figure 3.33: Outlook Web App……………………………………………………………….48

Figure 3.34: Création de Nouveau message……….…………………………...……………..49

Figure 3.35: Sélection du destinataire………………………………………………………...49

Figure 3.36: L'envoi du Mail………………………………………………………………….50

Figure 3.37: Listes des éléments envoyés…………………………………………………….50

Figure 3.38: Boite de réception du destinataire………………………………………………51

Figure 3.39: Page d'accueil de Outlook 2016….……………………………………………..51

Figure 3.40: Envoi de l'émail…………………………………………………………………52

Figure 3.41: Éléments envoyés……………………………………………………………….52

Figure 3.42: Boite de réception du destinataire………………………………………………53

 Introduction Générale

La messagerie électronique est devenue l’un des outils les plus répandus dans les entreprises,
elle occupe une place de plus en plus primordiale par rapport aux technologies antérieurs
comme le fax ou le téléphone.

La messagerie électronique a l’avantage d’optimiser la communication et la diffusion

d’informations ce qui la rend indispensable au sein d’une entreprise.

Comme pour tout système informatique, les systèmes de messagerie exigent pour les
professionnels une grande maitrise pour pouvoir les adapter aux besoins spécifiques, les
exploiter de manière sure et positive.

Afin d’expliquer davantage cette technique utilisée pour répondre à ce type de besoin, nous
nous sommes intéressés à la thématique : « Installation et Configuration d’un Serveur de
Messagerie (Exchange) »

Dans ce cadre, nous avons essayé de mettre en place un serveur de messagerie. Au niveau du
site central de l’entreprise « AVAL » au sein de laquelle nous avons effectué notre stage.
Pour effectuer ce travail, nous avons développé trois grands axes, à savoir :

- Généralités sur les réseaux et la messagerie électronique.

- Présentation des outils de travail.
- Installation et configuration du serveur de messagerie (Réalisation).
 1
GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA
MESSAGERIE ELECTRONIQUE
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

Introduction

Avant l’existence des réseaux, le partage des informations entre individus se faisait

uniquement soit oralement, soit par l’écriture des mémos, soit la copie d’informations sur

disquette et la remise de cette disquette à l’autre personne qui devait recopier son contenu

sur son ordinateur. Ces besoins ont été couverts par la suite par l’apparition des réseaux
informatiques.

I- Les réseaux informatiques

I.1-Historique des réseaux

Au début des années 1970, les premiers grands systèmes informatiques se composent
d'ordinateurs centraux, volumineux et fragiles, auxquels accèdent en temps partagé des
terminaux passifs, c'est-à-dire des postes de travail avec clavier et écran mais sans puissance
de calcul. Ces systèmes constituent en quelque sorte les premiers réseaux informatiques, mais
les communications réalisées demeurent élémentaires.

Au cours des années 1980, l'adoption en masse des micro-ordinateurs et, d'une manière plus
générale, la `démocratisation' de la puissance de calcul bouleverse complètement le monde
informatique. Les grands systèmes sont alors massivement décentralisés, si bien que
l'importance des réseaux informatiques s'en trouve multipliée, par le nombre de machines
connectées, les quantités de données échangées et la diversité de nature des communications.
Aujourd'hui, ces réseaux sont d'un usage courant dans notre société, notamment grâce à la
popularité du réseau télématique Internet.

I.2- Définition d’un Réseau

Un réseau est un ensemble d’éléments informatiques (ordinateurs, imprimante, hub ,

modem…) connectés les uns aux autres. La connexion entre ces éléments peut se faire :

- De manières physique (connexion filaire avec prise Ethernet).

- Via des ondes radio (connexion sans fil, wifi)

3
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

I.3-Les différents types de réseaux

On distingue différents types de réseaux selon leur taille (en termes de nombre de machines),
leur vitesse de transfert des données ainsi que leur étendue.
Ces réseaux peuvent être classés en quatre catégories comme le montre la figure suivante.

Figure 1.1 : Catégories de réseaux informatiques.

I.3.1-Les réseaux personnels PAN (Personal Area Network)

Désigne de tous petits réseaux, de quelques mètres d’étendue, permettant d’interconnecter des
machines personnelles : PC portable, téléphone mobile, agenda électronique, etc.

I.3.2- Les réseaux locaux LAN (Local Area Network)

Regroupe les réseaux adaptés à la taille d’un site d’entreprise et dont les deux points les plus
éloignés ne dépassent pas quelques kilomètres de distance. On les appelle parfois réseaux
locaux d’entreprise.

I.3.3- Les réseaux métropolitains MAN (Metropolitan Area Network)

Le réseau métropolitain, est également nommé réseau fédérateur. Il assure des

communications sur de plus longue distantes, interconnectant souvent plusieurs réseaux LAN.
Il peut servir à interconnecter par une liaison privée ou non différents bâtiments, distants de
quelques dizaines de kilomètres.

4
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

I.3.4- Les réseaux étendus WAN (Wide Area Network)

Les étendues de réseaux les plus conséquentes sont classées en WAN. Ils sont capables de
transmettre les informations sur des milliers de kilomètres à travers le monde entier. Le WAN
le plus célèbre est le réseau public internet.

I.4- Architecture des réseaux

I.4.1- L’architecture poste à poste

Les réseaux postes à postes ne comportent en général que peu de postes, moins d’une dizaine
de postes, parce que chaque utilisateur fait office d’administrateur de sa propre machine. Il
n’y a pas d’administrateur central, ni de super utilisateur, ni de hiérarchie entre les postes, ni
entre les utilisateurs.

Dans ce type de réseau, chaque poste est à la fois client et serveur. Toutes les stations ont le
même rôle, et il n’y a pas de statut privilégié pour l’une des stations. Cette configuration est
illustrée dans la figure 1.2.

Figure 1.2 : Architecture poste à poste.

I.4.2- L’architecture client/serveur

De nombreuses applications fonctionnent selon l’architecture client/serveur, cela signifie

que des machines clientes (des machines faisant partie du réseau) contactent un serveur,

une machine généralement très puissante en termes de capacités d’entrée/sortie, qui leur

fournit des services. Ces services sont des programmes fournissant des données telles que

l’heure, des fichiers, une connexion etc. Les services sont exploités par des programmes,

5
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

appelés programmes clients, s’exécutant sur les machines clientes. On parle ainsi de client
FTP, client de messagerie etc. lors que l’on désigne un programme, tournant sur une machine
cliente, capable de traiter des informations qu’il récupère auprès du serveur (dans le cas du
client FTP il s’agit de fichiers, tandis que pour le client messagerie il s’agit de courrier
électronique). Dans un environnement purement client/serveur, les ordinateurs du réseau (les
clients) ne peuvent voir que le serveur, c’est un des principaux atouts de ce modèle, ce cas est
illustré à la figure 1.3.

Figure 1.3 : Architecture client/serveur.

I.5- Topologies des réseaux

Un réseau informatique est constitué d'ordinateurs reliés entre eux grâce à des lignes de
communication (câbles réseaux, etc.) et des éléments matériels (cartes réseau, ainsi que
d'autres équipements permettant d'assurer la bonne circulation des données).

On distingue généralement les topologies suivantes :

I.5.1- Topologie en bus

Une topologie en bus est l'organisation la plus simple d'un réseau. En effet, dans une
topologie en bus tous les ordinateurs sont reliés à une même ligne de transmission par
l'intermédiaire de câble, généralement coaxial. Le mot « bus » désigne la ligne physique qui
relie les machines du réseau.

Figure 1.4 : Topologie en bus.

6
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

I.5.2- Topologie en étoile

Dans une topologie en étoile, les ordinateurs du réseau sont reliés à un système matériel
central appelé concentrateur (hub) et plus souvent sur les réseaux modernes, un commutateur
(Switch). Il s'agit d'une boîte comprenant un certain nombre de jonctions auxquelles il est
possible de raccorder les câbles réseau en provenance des ordinateurs. Celui-ci a pour rôle
d'assurer la communication entre les différentes jonctions.

Figure 1.5 : Topologie en étoile.

I.5.3- Topologie en anneau

Dans un réseau possédant une topologie en anneau, les ordinateurs sont situés sur une boucle
et communiquent chacun à leur tour. En réalité, dans une topologie anneau, les ordinateurs ne
sont pas reliés en boucle, mais sont reliés à un répartiteur (appelé MAU, Multistation Access
Unit ; comme le montre la figure de dessous) qui va gérer la communication entre les
ordinateurs qui lui sont reliés en impartissant à chacun d'entre-eux un temps de parole.

Figure 1.6 : Topologie en anneau.

I.5.4- Topologie maillée

Une topologie maillée, est une évolution de la topologie en étoile, elle correspond à plusieurs
liaisons point à point. Une unité réseau peut avoir plusieurs connexions point à point vers
plusieurs autres unités. Chaque terminal est relié à tous les autres. L'inconvénient est le
nombre de liaisons nécessaires qui devient très élevé.

Figure 1.7 : Topologie maillée.

7
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

I.6- L’intérêt du réseau

Un réseau informatique peut servir pour plusieurs buts distincts :

 Le partage des ressources (fichier, applications ou matériels, connexion à internet,etc.)

 La communication entre personnes (courrier électronique, discussion en direct, etc.)
 Standardiser les applications, on parle généralement de groupware pour qualifier les
outils permettant à plusieurs personnes de travailler en réseau. Par exemple la
messagerie électronique et les agendas de groupe permettent de communiquer plus
efficacement et plus rapidement.
 La garantie de l’unicité et de l’universalité de l’accès à l’information (bases de
données en réseau)

I.7- Les supports de transmission

Nous appelons support de transmission tout moyen permettant de transporter l’information.

Les supports de transmission sont nombreux. Parmi ceux-ci, on distingue :

I.7.1- Le câble coaxial

Le câble coaxial est un support de transmission utilisé au niveau des réseaux pour relier les
ordinateurs afin d'échanger des données. Pour connecter les ordinateurs entre eux. Au niveau
des réseaux en bus, il faut placer un bouchon de terminaison à chaque extrémité du câble pour
absorber les signaux. Dans les réseaux qui utilisent le câble coaxial, la vitesse de transmission
moyenne est de 10 Mbps.

Figure 1.8 : Composition du câble coaxial.

I.7.2- Câble à Paire torsadée

Une paire torsadée est un ensemble de deux fils enroulés l'un sur l'autre. Le but est de garder

la même distance entre les fils conducteurs pour éviter les interférences. La paire torsadée est

utilisée pour les câbles Internet ou de téléphone. Il est constitué d’un assemblage de

8
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

conducteurs isolés et torsadés les uns avec les autres. Une gaine externe recouvre l’ensemble.

Figure 1.9 : Composition du câble à Paire torsadée.

I.7.3- La fibre optique

Un fil en verre ou en plastique très fin qui a la propriété de conduire la lumière et sert dans les
transmissions terrestres et océaniques de données. Elle offre un débit d'informations nettement
supérieur à celui des câbles coaxiaux et supporte un réseau « large bande » par le quel peuvent
transiter aussi bien la télévision, le téléphone, la visioconférence ou les données.

Figure 1.10 : Composition du câble à fibre optique.

I.7.4- Les liaisons hertzienne

La liaison hertzienne est une des liaisons les plus utilisées. Cette liaison consiste à relier des
équipements radio en se servant des ondes radio.

Il existe plusieurs systèmes utilisant cette liaison comme : Radio diffusion, Téléphonie,

Télédiffusion, Wifi et Bluetooth.

I.8-Modèle OSI

C'est un modèle de communications entre ordinateurs proposé par l'ISO (Organisation

Internationale de Normalisation) qui décrit les fonctionnalités nécessaires à la communication
et l'organisation de ces fonctions.

9
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

Figure 1.11 : Diagramme du modèle OSI.

 Niveau 1 (physique) : gère-les connections matérielles et la transmission, définit la

façon dont les données sont converties en signaux numériques : ça peut-être un câble
coaxial, paires sur RJ45, onde radio, fibre optique, ...

 Niveau 2 (liaison de données) : utilise les adresses MAC. Le message Ethernet à ce

stade est la trame, il est constitué d'un en-tête et des informations. L'en-tête reprend
l'adresse MAC de départ, celle d'arrivée + une indication du protocole supérieur.

 Niveau 3 (réseau) : sélectionne les routes de transport (routage) et s'occupe du

traitement et du transfert des messages

 Niveau 4 (transport): s'occupe de la gestion des erreurs, notamment avec les

protocoles UDP et TCP/IP

 Niveau 5 (session) : gère l'établissement, la gestion et coordination des

communications
 Niveau 6 (présentation) : met les données en forme, éventuellement de l'encryptage et
de la compression, par exemple mise en forme des textes, images et vidéo.
 Niveau 7 (application) : gère le format des données entre logiciels.

10
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

I.9-Modèle TCP /IP

TCP/IP représente d'une certaine façon l'ensemble des règles de communication sur internet et
se base sur la notion adressage IP, c'est-à-dire le fait de fournir une adresse IP à chaque
machine du réseau afin de pouvoir acheminer des paquets de données.

Figure 1.12 : Diagramme du modèle TCP/IP.

 Couche Accès réseau : elle spécifie la forme sous laquelle les données doivent être
acheminées quel que soit le type de réseau utilisé

 Couche Internet : elle est chargée de fournir le paquet de données (datagramme)

 Couche Transport : elle assure l'acheminement des données, ainsi que les
mécanismes permettant de connaître l'état de la transmission

 Couche Application : elle englobe les applications standard du réseau (Telnet, SMTP,
FTP, ...)

11
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

II- Messagerie électronique

II.1- Définition
La messagerie électronique est une application dont l’usage s’est banalisé. Elle permet

d’envoyer facilement à travers le réseau et via une interface relativement conviviale, des

messages à toute personne disposant d’une adresse de messagerie (adresse électronique,

adresse e-mail).

II.2- MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions)

MIME est un standard qui a été proposé par le laboratoire Bell Communications en 1991 afin

d’étendre les possibilités limitées du courrier électronique (mail) et notamment de permettre

d’insérer des documents (images, sons, texte, etc.) dans un courrier.

MIME propose de décrire, grâce à des en-têtes, le type de contenu du message et le codage

utilisé.

II.3- Adresse électronique

Une adresse électronique valide est une adresse composée de deux parties, un nom

d’utilisateur et un nom de domaine, qui se présente sous la forme suivante :

nomd’utilisateur@nomdedomaine.extension.

 Le nom d’utilisateur est l’identifiant que l’on choisit et communique au serveur de

messagerie pour créer un compte de messagerie.

 Le nom de domaine est la désignation Internet du serveur de messagerie, qui peut être
un site privé, une entreprise, une organisation ou une entité gouvernementale.
 L’extension peut prendre des formes très diverses telles que .com, .org, .fr (code pays).

12
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

II.4- Structure d’un courrier électronique

Un courrier électronique possède fondamentalement trois parties :

II.4.1- Enveloppe du message

L’enveloppe est constituée des informations qui assurent le transfert effectif de l’émail

d’un serveur de messagerie à un autre. Elle comprend l’adresse de l’expéditeur " MAIL

FROM ", l’adresse du destinataire " RCPT TO " et les données " DATA " (contenant les

entêtes, le corps et les pièces-jointes).

II.4.2- Entête du courrier

Une partie de l’entête du courrier électronique est générée de manière automatique

par le logiciel de messagerie MUA (Mail User Agent, client de messagerie électronique),

d’autres sont ajoutées directement par le serveur de messagerie ou les relais de messagerie

intermédiaire (pour le champ " Received " notamment). Les champs d’entête sont donc

composés de plusieurs paramètres d’entête, certains essentiels pour le courrier électronique.

II.4.3- Corps du message

Le corps du message concerne le message proprement dit que l’émetteur rédige pour le

transmettre au destinataire. Il sera directement intégré à l’email s’il s’agit de texte brut

(ASCII). Dans le cas de message formaté (HTML par exemple), il prendra alors la forme

d’un encodage MIME intégré à l’email.

II.5- Serveur de messagerie

Un serveur de messagerie est un ordinateur-serveur dédié (une machine et des logiciels,

offrant des services aux utilisateurs). Ce serveur de messagerie offre des espaces disques pour

le stockage des comptes de messagerie personnels. Parmi les serveurs de messagerie les plus
connus :Sendmail ,Postfix etMS Exchange.

13
 CHAPITRE 01 : GENERALITE SUR LES RESEAUX ET LA MESSAGERIE
ELECTRONIQUE

II.6- Client de la messagerie

Le client de messagerie est le programme serveur qui sert d’interface pour l’utilisateur.

Il permet l’envoi et la réception d’un message électronique. Ces logiciels de messagerie

instantanée nécessite parfois une bonne configuration afin d’en tirer le meilleur parti. Il

existe deux catégories de client de messagerie : les clients mail installés sur votre poste

informatique, appelés « lourds » et les clients web, accessible à partir d’une connexion sur

votre navigateur, appelés « web mails ».

 Exemples de clients installés sur votre machine en local : Microsoft Outlook (avec

la possibilité de le coupler avec Microsoft Exchange Server), Mozilla ThunderBird,

Apple Mail, IBM Lotus Notes, etc.

 Exemples de clients web en ligne : Google Gmail, Outlook.com (ex Hotmail), GMX,

Free, Yahoo!, La Poste.net, etc.

Conclusion
A l’issu de ce chapitre, nous avons présenté une brève définition sur les réseaux, leurs

architectures, leurs modèles de transmission ainsi que les différents concepts liées aux

systèmes de messagerie électronique qui sont en relation avec notre travail.

La messagerie peut devenir la colonne vertébrale d’une stratégie de communication à

l’intérieur de l’entreprise.

14
 2
PRESENTATION DES OUTILS DE
TRAVAIL
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

Introduction

Ce chapitre sera consacré à définir l’environnement de travail. Nous allons présenter les
outils qu'on va utiliser dans notre travail tels que VMware, Windows Server et exchange.
Ainsi que des notions relatives à notre projet.

I-Présentation de VMWARE Workstation Pro

VMware Workstation permet de créer une machine virtuelle pour les Développeurs et les
Administrateurs Systèmes qui veulent révolutionner le développement, le test et le
déploiement dans leurs Entreprises. Livré depuis plus de 5 ans et détenteur de plus d'une
douzaine de récompenses majeures, VMware Workstation permet de développer et tester des
applications complexes s'exécutant sur plates-formes Microsoft Windows, Linux ou NetWare
sur une seule machine. Les caractéristiques essentielles telles que la création de réseaux
virtuels, la gestion des disques virtuels, glisser déposer entre machines et les répertoires
partagés font de VMware Workstation l'outil le plus puissant et le plus indispensable pour les
Développeurs et les Administrateurs Systèmes.

Figure 2.1 : Fenêtre d'accueil de VMware Workstation.

I.1- Utilisation de VMWARE

VMware Workstation peut s’enorgueillir d’une réussite affirmée par sa longévité, et par le
nombre de ses utilisateurs, qui se comptent par millions. Celui qui l’adopte gagne en
efficacité, en souplesse et en réactivité tout en réduisant ses coûts.

16
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

Avec VMware Workstation, vous pouvez :

• Rationalise le développement et le test des logiciels.

• Accélère le déploiement des applications.

• Assure la compatibilité entre applications et l’exécution des migrations entre systèmes

d’exploitation.

• Facilement partager des environnements de développement et des configurations de

systèmes d'exploitation / applications de test sans risque.

• Ajouter ou changer de systèmes d'exploitation sans repartitionner les disques et sans

redémarrer la machine.

I.2- Principe de Fonctionnement de VMWARE

VMware Workstation permet d'exécuter différentes applications et différents systèmes

d'exploitation sur une seule machine physique.
Ces applications et ces systèmes d'exploitation sont isolés dans des machines virtuelles
sécurisées qui coexistent sur un matériel unique.
La couche de virtualisation VMware mappe les ressources matériel physique en ressource de
machines virtuelles, ainsi chaque machine virtuelle a son propre processeur, sa propre
mémoire, ses propres disques, ses propres périphériques, etc. Les machines virtuelles sont
entièrement équivalentes à une machine standard x86.

I.3- Pourquoi installer VMware Workstation dans l’entreprise ?

Depuis son lancement en 1999, VMware Workstation a révolutionné les méthodes de

développement des logiciels et des infrastructures informatiques. Il est devenu une norme de
fait, reconnue par les développeurs et les professionnels de l’informatique du monde entier. Si
l’entreprise cherche à simplifier et à accélérer le développement, les tests et le déploiement de
ses logiciels et de son infrastructure informatique, VMware Workstation est l’outil idéal.

Le déploiement de VMware Workstation dans votre environnement, apporte les avantages

suivants :

• Réduction des cycles de développement.

• Augmentation de la productivité.

17
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

• Accélération des délais de commercialisation.

• Amélioration de la qualité des projets.

• Réduction du temps de résolution des problèmes.

• Réduction des coûts matériels de 50 à 60 %

• Réduction des coûts de configuration et d’installation de 25 à 55 %, qui peuvent être

reportés sur les phases de développement et de test

• Elimination des problèmes de déploiement et de maintenance si onéreux pour

l’entreprise

II-Présentation Windows server 2016

Microsoft Windows Server 2016 est un système d'exploitation construit par Microsoft. Il
s'agit de l'édition serveur de Windows 10 disponible depuis septembre 2016. Ces
fonctionnalités partagent une base de code commune qui couvre de nombreux domaines du
système d’exploitation, notamment la gestion, la sécurité, le réseau et le stockage.

Figure 2.2 : Page d'accueil de Windows serveur 2016.

18
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

II.1- Rôles, services et fonctionnalités de Windows server 2016

II.2.1- Rôle de serveurs

Un rôle de serveur est un ensemble de composants logiciels apparentés qui permet au serveur

d’effectuer une fonction spécifique pour les utilisateurs et les ordinateurs d’un réseau. Un

ordinateur peut être dédié à un rôle unique, comme les services de domaine active directory

(AS DS), ou tenir plusieurs rôles.

II.2.2- Services de rôle

Un service de rôle est un composant logiciel qui fournit la fonctionnalité d’un rôle de serveur.

Chaque rôle peut avoir un ou plusieurs services de rôle associés. Certains rôles de serveur,

comme serveur DNS ou serveur DHCP, ont une fonction unique, et l’installation du rôle

installe la fonction. D’autres rôles, comme les services de stratégie et d’accès réseau et les

services de certificats Active Directory (AD DS) ont plusieurs services de rôle que nous

pouvons installer.

II.2.3- Fonctionnalités
Une fonctionnalité est un composant logiciel qui offre des fonctions supplémentaires.

Les fonctionnalités comme chiffrement de lecteur Bitlocker1 et sauvegarde Windows server

s’installent et se suppriment séparément des rôles et des services de rôle. Il est possible

d’installer plusieurs fonctionnalités sur un ordinateur ou de n’en installer aucune, selon sa

configuration.

19
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

II.2- Les différentes éditions de Windows Server 2016

Windows Server 2016 est disponible en 3 éditions.

II.2.1- Windows Server 2016 Essentials

Windows Server 2016 Essentials est un serveur à bas coût, puisqu’il permet à 25 utilisateurs
d’accéder aux ressources du serveur. Ce serveur peut être installé sur une machine physique,
ou comme machine virtuelle dans un environnement déjà virtualisé. Le point noir de cette
version, pas de bureau à distance, ce qui peut être gênant pour l’utilisation et le déploiement
de certains logiciels métier en entreprise.

II.2.2- Windows Server 2016 Standard

Windows Server 2016 Standard est la version complète de Windows Server 2016. Toutes les
fonctionnalités sont présentes dans cette version, Idéal pour toutes les entreprises qui
nécessitent des fonctionnalités avancées et virtualisent dans une moindre mesure.

II.2.3- Windows Server 2016 Datacenter

Windows Server 2016 Datacenter est identique à la version standard. La seule différence est
que cette version permet l’installation d’un nombre illimité de machines virtuelles sur un
serveur avec maximum 2 processeurs.

II.3- Les nouveautés de Windows Server 2016

On retrouve notamment des améliorations ou nouveautés dans les domaines suivants :

 L’interface graphique, avec le retour du menu Démarrer.

 Les services de domaine Active Directory (AD DS : Active Directory Domain

Services) : amélioration de la sécurité, du monitoring et aide au déploiement vers une
infrastructure AD cloud ou hybride avec Azure AD.

 Les services de certificats Active Directory (AD CS : Active Directory Certificats

Services) : meilleur support pour les attestations de clés TPM (une puce TPM est un
module de plateforme sécurisé pouvant aider à sécuriser la clé privée d’un certificat),
avec la possibilité d’utiliser un lecteur de carte KSP pour l’attestation de clés.

 Les périphériques hors domaine peuvent désormais utiliser l’inscription NDES pour
obtenir un certificat, dont les clés pourront être attestées par une puce TPM.
Installation Windows Nano Server (installation minimale de l’OS).

20
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

 Windows Defender : permet de protéger un serveur Windows Server 2016 dès son
installation.

 PowerShell 5.1.

II.4- Options d’installation de Windows Server 2016

Les deux éditions Standard et Datacenter offrent trois options d’installation :

 Serveur Core: réduit l’espace nécessaire sur le disque, la surface d’attaque

potentielle, et en particulier les ressources système nécessaires (on le voit d’ailleurs
dans les prérequis d’installation). Néanmoins, vous retrouver exactement les mêmes
fonctionnalités que sur les autres options d’installation.
 Serveur avec Expérience utilisateur : installe l’interface utilisateur standard et tous
les outils de gestion. Il est alors possible d’installer des rôles et fonctionnalités du
serveur via le Gestionnaire de serveur ou par d’autres méthodes (notamment
PowerShell).
 Nano Serveur : est un système d’exploitation administrable à distance et optimisé
pour les clouds privés et datacenter. Il est similaire à Windows Server en mode Server
Core, mais avec encore moins de fonctionnalité, il n’y a par exemple, pas la possibilité
d’ouverture de session locale, et prend pas en charge seulement les applications, outils
ou agents 64 bits. Il prend beaucoup moins d’espace disque, permet une mise en place
beaucoup plus rapide, et nécessite beaucoup moins de mises à jour et redémarrage que
les autres options.

II.5- Configuration minimale requise pour Windows Server 2016

Le tableau suivant indique la configuration minimale requise pour Windows Server 2016.

Figure 2.3 : configuration minimale requise pour Windows Server 2016.

21
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

II.6- Active directory

Il s’agit d’un annuaire (une base de données) centralisé contenant les objets du réseau et qui

permet aux utilisateurs de localiser, de gérer et d’exploiter aisément les ressources.

Active directory permet de centraliser, de structurer, d’organiser et de contrôler les ressources

réseaux dans les environnements Windows. Parmi ses principales vocations, nous pouvons

citez l’authentification des utilisateurs et des ressources, permettant l’ouverture d’une session

sur un domaine, ou encore la définition et l’application de stratégies de groupes.

Active Directory se définit sur trois ensembles :

 Le stockage : Active Directory enregistre de façon hiérarchique les informations

relatives aux objets du réseau et met ces informations à la disposition des administrateurs,

des utilisateurs et des applications.

 La structure :Active Directory permet d’organiser le réseau et ses objets à l’aide

d’entités telles que les domaines, les arborescences, les forêts, les relations d’approbation,

les unités d’organisation et les sites.

 L’intercommunication : Si une organisation possède des agences éloignées

géographiquement,

Active Directory assure une cohérence et une disponibilité des informations contenues dans sa

base, en répliquant les informations relatives à la structure logique entre tous les contrôleurs

de domaines de la forêt.

Active Directory stocke des informations sur les objets du réseau (Serveurs, Domaines, Sites,

Utilisateurs, Ordinateurs, Imprimantes et Groupe).

22
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

II.7-Foret, arborescence et domaine

II.7.1- Foret de domaine

Une forêt de domaines est le contenant de plus haut niveau. On y stocke des objets et des

attributs. Parmi ces objets se trouvent les domaines, les unités d’organisation, les ordinateurs,

les utilisateurs, les groupes, les imprimantes, les ressources partagées mais aussi les sites, les

sous-réseaux, les liens de réplication et bien d’autre encore.

La forêt est composée d’un ou plusieurs domaines, le premier domaine est appelé le domaine

racine. Elle comprend également une ou plusieurs arborescences de domaines.

La forêt est une base de données distribuée entre tous les contrôleurs de domaines
appartenant à celle-ci. Cette base de données est composée de plusieurs bases de données
partielles enregistrées sur des serveurs différents.

Dans une forêt active directory, les domaines partagent :

 Des informations de configuration communes.

 Un schéma commun.
 Un catalogue global commun.

II.7.2- Arborescences de domaines

L’arborescence de domaine est un ensemble de domaines partageant un espace de nom
contigu.

II.7.3- Domaine
Il s’agit de l’unité fondamentale de la structure logique d’Active Directory. Un domaine est

un ensemble d’ordinateurs et/ou d’utilisateurs défini par un administrateur qui partagent une

même base de données d’annuaire.

II.8- DNS

Le Domain Name System, généralement abrégé DNS, qu'on peut traduire en « système de
noms de domaine », est le service informatique distribué utilisé pour traduire les noms de
domaine Internet en adresse IP.

23
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

II.9- DHCP

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP, protocole de configuration dynamique des

hôtes) est un protocole réseau dont le rôle est d’assurer la configuration automatique des
paramètres IP d’une station ou d'une machine, notamment en lui attribuant automatiquement
une adresse IP et un masque de sous-réseau. DHCP peut aussi configurer l’adresse de la
passerelle par défaut.

III-Présentation du serveur de messagerie Exchange 2016

Microsoft exchange 2016 est une plateforme de travail collaboratif qui va nous permettre

de gérer non seulement des messages électronique mais également les contacts et leur

disponibilité, les calendriers, les tâches, les ressources partagées. Il fournit également

toutes les interfaces nécessaires pour élargir la communication au travers de l’entreprise.

Toutes les informations sont stockées dans une base de données sur le serveur et sont

accessibles à partir d’un grand nombre de systèmes clients : appareils mobiles, clients

Outlook, interface web, etc. Microsoft a remanié les rôles sous exchange 2016,

Figure 2.4 : Centre d’administration Exchange 2016.

24
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

III.1- Rôle serveur d’accès client

Les services d’accès au client fournissent des services d’authentification, de redirection
limitée et de proxy. Les services d’accès au client ne fournissent aucun rendu de données et
proposent les protocoles d’accès au client habituels : HTTP, POP, IMAP et SMTP.

III.2- Rôle serveur de boîte aux lettres

Ce rôle inclue tous les composants serveur traditionnels trouvés dans le rôle serveur de boîte
aux lettres Exchange 2016 : les protocoles principaux d’accès au client, le service de
transport, les bases de données de boîtes aux lettres et la messagerie unifiée. Le serveur de
boîtes aux lettres gère toutes les activités des boîtes aux lettres actives sur ce serveur.

Le rôle de transport Edge est généralement déployé sur votre réseau de périmètre, en dehors
de votre forêt Active Directory, et il est conçu pour minimiser la surface d’attaque de votre
déploiement Exchange. En gérant tous les flux de messagerie accessibles sur Internet, il ajoute
également des couches supplémentaires de protection des messages et de sécurité contre les
virus et les courriers indésirables, et il peut appliquer des règles de flux de messagerie
(également connues sous le nom de règles de transport) pour contrôler le flux de messages.

III.3- Les outils de l’administration d’Exchange

Exchange 2016 met à notre disposition trois outils d’administration de l’organisation qui se

présentent comme suit :

III.3.1- Exchange Management Shell

La console Exchange Management Shell (EMS) s’appuie sur la technologie Windows

PowerShell, et hérite des caractéristiques de ce dernier pour l’administration simplifiée

d’exchange 2016. Exchange bénéficie de l’intégration à PowerShell afin de fournir une

interface en ligne de commande pour l’administration de l’infrastructure.

III.3.2- La Console Exchange Toolbox

La Console Exchange Toolbox est un héritage de la console mmc (Microsoft Management

Console) du même nom sous exchange 2007 Limitée à quelques fonctions nécessitant un

client lourd ou n’ayant pas été porté sur la console web. Elle propose les outils suivants :

25
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

 Afficheur des files d’attente : permet d’afficher la file d’attente SMTP et d’analyser

l’origine des erreurs de remise des e-mails domaine par domaine. Ce module est très souvent

utilisé pour dépanner les services de transport.

 Analyseur de connectivité à distance : lance le site web du même nom qui permet de

valider la connectivité extérieure du serveur Exchange mais aussi Lync, Office365 etc.

 Éditeur de modèles détaillés : permet la personnalisation d’administration pour

chacune des langues.

III.3.3- La console centre d’administration exchange

La console Centre d’administration Exchange (EAC) se présente sous la forme d’un site

web pouvant être mis à disposition des administrateurs facilement par le biais d’une simple

publication HTTP.

Seuls les administrateurs habilités seront en mesure de s’y connecter. La console bénéficie

de l’implémentation du SSL pour en sécuriser l’authentification mais aussi pour garantir la

confidentialité des opérations qui seront réalisées par les administrateurs. Par défaut, le

certificat utilisé est auto-signé.

La console Centre d’administration Exchange a pour objectif de gérer les principaux

composants d’infrastructure et d’administration d’Exchange Server 2016. la console sera

joignable par l’intermédiaire de l’adresse suivante http://mail-serveur/ecp

IV- Présentation de Microsoft OUTLOOK

IV.1- Présentation
Microsoft Outlook est un gestionnaire d'informations personnelles et un client de courrier
électronique propriétaire édité par Microsoft. Il fait partie de la suite bureautique Microsoft
Office.

Bien qu'il soit principalement utilisé en tant qu'application de courrier électronique, il propose
aussi un calendrier et un gestionnaire de tâche et de contact.

26
 CHAPITRE 02 : PRESENTATION DES OUTILS DE TRAVAIL

Il peut être utilisé de manière autonome, mais il a aussi la possibilité de fonctionner

conjointement à Microsoft Exchange Server pour fournir des fonctions étendues pour une
utilisation multi-utilisateurs dans une organisation, telles que le partage des boîtes de
courriels, des calendriers et des emplois du temps des réunions.

IV.2- Sécurité
L'objectif de Microsoft était de rendre les clients de courrier électronique faciles à utiliser
mais les fonctionnalités automatiques incorporées et le manque de garde-fou (qui peuvent
gêner un néophyte), sont exploités par de nombreux créateurs de virus par courriel. Le schéma
de fonctionnement classique de ces virus est de profiter de l'exécution automatique d'un
fichier joint pour exécuter leur code et puis se répliquer via le carnet d'adresses. Microsoft a
pris des mesures correctives pour améliorer la réputation qu'avait Outlook jusqu'en 2003
d'être peu sûr. En septembre 2005, le Service Pack 2 a amélioré l'anti-spam et proposé des
solutions contre l’hameçonnage (phishing ou filoutage est une technique utilisée par des
fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels).

IV.3- Les nouvelles fonctionnalités d'Outlook 2016

La nouvelle version d'Outlook apporte plusieurs fonctionnalités, parmi lesquelles :

 Ajout d'une liste regroupant les éléments récents pour les fichiers joints.

 Ajout des groupes au lieu des listes de distribution.

 Ajout du dossier = Fonctionnalité Courrier pêle-mêle pour trier les messages à basse
priorité.

 Ajout des polices Chinois et Japonais.

 Ajout de l'Internationalisation des adresses de messagerie (EAI) pour envoyer et

recevoir du courrier quelle que soit la langue des adresses de messagerie impliquées.

Conclusion
Dans ce chapitre nous avons présenté les outils qui sont particulièrement nécessaires pour
l’installation de Windows server 2016 et exchange 2016. Nous traiterons dans ce qui suit
l’installation de VMware Workstation Windows server ainsi que la mise en place et la
configuration du système de messagerie sous Exchange 2016.

27
 3
INSTALLATION ET CONFIGURATION
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Introduction
Ce chapitre sera consacré à la mise en œuvre de toutes les notions vues dans la partie
théorique. Nous la considérons comme étant l’étape la plus cruciale puisqu’elle traite l’onglet
pratique de notre travail. Dans ce qui suit, nous montrons les étapes d’installation et de

configuration de notre serveur de messagerie.

Outils de travail
Notre projet a pour but de déployer un système de messagerie avec Microsoft exchange2016
sur un réseau constitué de trois postes : un serveur et deux clients. Le serveur sera installé à
l’aide de solution de virtualisation VMware Workstation 14. Les systèmes d’exploitations
utilisés seront : Windows server 2016 Edition standard pour le serveur et Windows 10 pour
les clients.

29
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

I- Installation du serveur
I.1- Installation de VMware Workstation Pro
Nous allons débuter maintenant l’installation de VMware Workstation 14 Pro, Comme
apparaît ci-dessous l’installation est très simple, vous n'avez qu'à suivre les instructions du
programme d’installation (figure 3.1).

Figure 3.1: Aperçus d’installation de VMware Workstation.

30
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

I.2-Création d’une machine virtuelle

Notre travail sous Windows Server 2016 se fera dans un environnement virtuel grâce ou
logiciel VMware Workstation. On aura besoin d’un Windows server 2016 sous CD ou sur une
image ISO.

A l’exécution du logiciel, on verra l’option « Create a New vertual Machine ».

Figure 3.2: Page d’accueil de VMware Workstation 14 PRO.

Ensuite, une fenêtre apparaitra nous demandons le type de configuration de cette machine.

On va Sélectionnez « Typical (recommended) » et cliquez sur "Next", comme montre la

figure 3.3.

Figure 3.3 : Type de configuration.

31
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Ici, le logiciel nous demande d’ajouter le système d’exploitation que l’on souhaite installer.

Cocher la case « I will install the operating system later. », puis Sélectionnez le système
d'exploitation que vous allez installer dans la machine virtuelle.

Figure 3.4: Choix du système d'exploitation.

Vous pouvez ensuite spécifier la taille du disque dur et la RAM de la machine virtuelle.

Pour finir cliquez sur « Finish»

Figure 3. 5: Configuration matériel.

32
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

I.3- Installation de Windows 2016 server

L’installation du système est très classique et ressemble à celle de Windows 10. La langue
utiliser sera le français (figure 3.6) et la version de Windows serveur 2016 installée sera la
version Standard avec expérience graphique (figure 3.7), les figures ci-dessus montrent
quelques étapes de l’installation.

Figure 3.6 : Choix de langue. Figure 3. 7 : Choix du système.

Figure 3. 8: Partitionnement du disque dure.

33
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Figure 3. 9: Installation de Windows.

Après la fin de l’installation, il vous sera demandez d’entrer un mot de passe pour le compte
administrateur (figure 3.10).

Figure 3. 10: Paramètres de personnalisation.

Pour procéder au déverrouillage de votre session, appuyer sur « Ctrl+Alt+Suppr »

Figure 3. 11 : Déverrouillage de Windows.

34
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

II- Configuration du serveur

II.1- Configuration IP + NOM
Avant de pouvoir travailler sur notre serveur, il doit avoir une adresse IP fixe et un nom.

Figure 3. 12: Propriété de la carte réseau.

Figure 3. 13: Propriété de l'ordinateur.

35
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

II.2- Configuration Active Directory

Le gestionnaire du serveur est la première fenêtre qui s’ouvre après le démarrage, c’est sur
cette fenêtre que nous allons effectuer l’ensemble des configurations.

Figure 3.14: Gestionnaire du serveur.

II.2.1- Ajout du rôle AD

L’ajout du rôle AD se fera par l’option « Ajouter des rôles et des fonctionnalités » dans
gestionnaire du serveur (figure 3.15). Les étapes sont montrées dans la figure 3.16.

Figure 3. 15: Ajout des rôles et des fonctionnalités.

36
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Figure 3. 16 : Aperçus de l'assistant d'ajout de rôles et fonctionnalités.

37
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

II.2.2- Activation du rôle AD

Après l’ajout du rôle AD DS, un triangle jaune apparaît sur le logo du drapeau. Il faut activer
le rôle AD. Cliquer sur« Promouvoir ce serveur en contrôleur de domaine » figure 3.17.

Figure 3. 17: Promouvoir le serveur en contrôleur de domaine.

Une fenêtre s’affiche nous demandons un nom de domaine racine qui sera « aval.local » et
puis un mot de passe de restauration des services d’annuaire.

Figure 3. 18: Ajout d’une nouvelle forêt.

38
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Si la configuration requise est bonne, l’assistant vous demandera de cliquer sur «Installer»
afin d’appliquer l’activation (figure 3.19).

Figure 3. 19: Vérification de la configuration requise.

III- Installation et configuration du serveur Exchange 2016

III.1- Étapes d’installation
III.1.1- Installation des composants prérequis
1- Unified Communications Managed API 4.0 Runtime

Figure 3. 20: Installation de Unified Communication Managed.

39
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

2- Microsoft NET Framework 4.7.2

Figure 3. 21: Installation de Microsoft NET Framework.

III.1.2- Installation des fonctionnalités prérequis

Ouvrez ligne de commande PowerShell, tapez « Install-WindowsFeature Server-media-
foundation » et « Install-WindowsFeature RSAT-ADDS » comme montre la figure 3. 22.

Figure 3. 22: Aperçue de PowerShell.

III.1.3- Préparation de l’Active Directory

Préparer Exchange à l’AD en suivant les commandes suivantes :

 cd C:\Users\Administrateur\Desktop\exchange 2016
 setup /prepareschema
 setup /prepareschema /IAcceptExchangeServerLicenseTerms

40
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Figure 3. 23: Aperçu d'invite de commandes.

III.1.4- Installation d’Exchange 2016

Après avoir accomplie les étapes citées précédemment, vous pouvez lancer le Setup
d’installation. Les figures suivantes illustrent quelques étapes de l’installation.

Figure 3. 24: Copie des fichiers Exchange.

41
CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Figure 3. 25: Sélection du rôle serveur.

Figure 3. 26: Emplacement d'installation du serveur Exchange.

42
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Maintenant il vous sera demandé de spécifier le nom de l’organisation Exchange.

Le nom de l’organisation sera « aval ».

Figure 3. 27: Nom de l'organisation Exchange.

Pour finir, attendez la fin du processus.

Figure 3. 28: Avancement du programme d'installation.

43
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

III.2- Configuration de l’organisation Exchange

Après avoir installé Exchange 2016 avec succès, il ne reste maintenant qu’à configurer le
serveur pour qu’il peut envoyer et recevoir des emails. La configuration est faite par la
console centre d’administration exchange.

III.2.1- Création des comptes utilisateur Active Directory

On va créer deux comptes utilisateur pour deux personnes.

Dans le gestionnaire de serveur ˃Outils ˃ Utilisateurs et ordinateurs Active Directory

Clic droit sur Users ˃Nouveau ˃ Utilisateur.

Indiquez le nom, prénom de l’utilisateur et le nom d’ouverture de session qui doit être unique.

Puis le mot de passe de la session.

Figure 3. 29: Création du 1er compte utilisateur.

vgngn

44
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Figure 3. 30: Création du 2eme compte utilisateur.

III.2.2- Liaison des utilisateurs sous exchange

Pour lier les utilisateurs on lance la page web « Centre d’administration Exchange ».

On se connecte maintenant avec le compte administrateur sans oublier le nom du domaine.

Figure 3.31: Centre d'administration Exchange.

45
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

La boite au lettre administrateur est créé par défaut, il faudra ajouter les boites des
utilisateurs pour cela cliquer sur le logo « + », Puis « boite aux lettres utilisateur » comme le
montre la figure suivante.

Figure 3. 32: Boite aux lettres.

On sélectionne les deux utilisateurs créés précédemment dans l’AD.

Figure 3. 33: Ajout des boites aux lettres.

46
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Figure 3. 34: Création des boites aux lettres.

III.3- Test de messagerie

Maintenant que les utilisateurs et leurs boites aux lettres sont créés, nous allons intégrer les
ordinateurs clients dans le domaine et tester le fonctionnement de notre organisation
exchange. Pour cela nous avons envoyé un mail depuis l’adresse sonv1212@aval.local vers
sonv1401@aval.local. La connexion aux boites aux lettres s’est faite avec Outlook Web App
à partir de l’adresse https://localhost/owa via le navigateur web internet explorer ou avec
l’application Outlook intégré dans l’Office 2016. Les captures d’écrans présentés ci-dessous
montrant le succès du test.

III.3.1- Intégrer les ordinateurs dans le domaine

Pour intégrer une machine dans un domaine il suffit d’aller dans :

Propriétés Système ˃ Modifier. Taper le nom de la machine et le nom du domaine.

Figure 3. 35: Propriétés système.

47
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Ensuite, une authentification avec le compte administrateur du domaine vous serez demandé.

Pour finir un message de bienvenu au domaine apparaitra.

Figure 3. 36 : Sécurité Windows.

III.3.2- Test avec Outlook Web App

Figure 3.37: Outlook Web App.

Une fois l’utilisateur a accès à sa boite aux lettres, il pourra envoyer et recevoir des mails
comme le montrent les figures 3.38, 3.39, 3.40.

48
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Pour envoyer un mail, nous allons :

 Cliquer sur nouveau message, l’interface de création de nouveau message s’affiche.

Figure 3. 38: Création de nouveau message.

 Dans la zone « À » sélectionner le destinataire du mail.

Figure 3. 39: Sélection du destinataire.

49
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

 Pour finir il faut saisir le corps de l’email, puis nous allons cliquer sur « envoyer ».

Figure 3. 40: L'envoi du mail.

Après avoir envoyé l’émail, il sera enregistré dans le dossier « Eléments envoyés » comme
montre la figure 3.41

Figure 3. 41: Listes des éléments envoyés.

50
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

La figure 3.42 montre que l’émail a été bien reçu par le destinataire.

Figure 3. 42: Boite de réception du destinataire.

III.3.2- Test avec Outlook 2016

Pour commencer on ouvre la session de l’utilisateur Mohamed Kersani, puis on exécute
Outlook 2016. Afin d’envoyer un email on clique sur « Nouveau message électronique ».

Figure 3. 43: Page d'accueil de Outlook 2016.

51
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Ensuite, on va sélectionner le destinataire et taper le message, puis cliqué « envoyer ».

Figure 3.44: Envoi de l'émail.

On constate que le message apparait maintenant dans « Éléments envoyés » figure 3.45, cela
confirme que le message est bien envoyé.

Figure 3. 45: Éléments envoyés.

52
 CHAPITRE 03 : INSTALLATION ET CONFIGURATION

Pour confirmer la réception du message on exécute Outlook sur la session de l’utilisateur

Samia Dihadj. La figure ci-dessus affirme que l’email a bien été reçu.

Figure 3. 46: Boite de réception du destinataire.

Conclusion
La mise en place d’un système de messagerie à base de Microsoft Exchange 2013 est un

projet qui nécessite d’être prépare et planifié avant toute mise en œuvre.

Dans ce chapitre, nous avons traité un ensemble de tâches à effectuer pour configurer et

administrer une organisation exchange et nous avons terminé sur un test permettant de

valider l’ensemble des configurations réalisés.

53
 Conclusion Générale
Au cours des deux dernières décennies, la messagerie électronique s’est imposée comme un
moyen de communication de prédilection dans les milieux professionnels grâce aux avantages
qu’elle présente. Cela fait que les enjeux auxquels elle doit répondre se multiplient et se
diversifient. Nous citons à titre d’exemple la mobilité des utilisateurs, la sécurité du système
et des échanges, la conformité aux différentes règles en usage et la disponibilité des
informations. Dans ce contexte, le travail que nous avons réalisé a été le fruit d’une longue
réflexion, pendant laquelle nous avons tenté d’organiser et mettre en place un serveur de
messagerie Exchange 2016.

Afin d’aboutir à cet objectif, nous avons dans un premier temps passé en revue les généralités
et les notions théoriques relatives à notre travail.

Ensuite, nous avons mis en place notre projet sur un environnement de travail composé de
trois machines et nous avons réalisé toutes les taches nécessaires à sa configuration pour
ensuite explorer les fonctions d’administration et de configuration d’une infrastructure de
messagerie à base d’Exchange Server.

Enfin, nous avons testé le fonctionnement de notre messagerie qui consiste à échangé des
emails entre différents utilisateurs.

L’élaboration de ce travail nous a permis, d’une part d’approfondir les connaissances acquises
durant les années de formation, et d’autre part de préparer notre intégration à la vie
professionnel.
Webographie
 https://www.alphorm.com/Upload/slideshare/alphorm.com-Support-Formation

 https://www.vmware.com/fr/solutions/virtualization.html

 http://www.objectline.fr/v1/VMWare/VMWare_Worstation.html

 https://www.tech2tech.fr/windows-server-2016/

 https://www.thomas-krenn.com/en/wiki/Windows_Server_2016

 https://www.supinfo.com/articles/single/4715

 https://docs.microsoft.com/fr-fr/Exchange/new-features/new-features

 http://davidmtechblog.blogspot.com/2017/01/

 https://www.sylvaincoudeville.fr