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Les virus informatiques sont une menace réelle, mais qui peut facilement être
évitée si des précautions basiques sont prises en amont. Dans le cas contraire,
particuliers comme professionnels s’exposent à des infections, dont l’objectif
principal est bien souvent financier. Face à un virus informatique avéré, il
convient de respecter quelques consignes.
La première chose à faire si un virus est détecté sur le matériel informatique est
de cesser toute activité sensible, comme consulter le site Internet de sa
banque, taper ses mots de passe et identifiants, ou encore communiquer des
informations confidentielles (numéros de carte bleue, RIB, etc.), même à des tiers
de confiance.
Isoler le matériel
Ensuite, l’appareil doit être isolé des différents réseaux auxquels il est
connecté. Il faut, d’une part, éviter que le virus se propage à d’autres postes
connectés au même réseau et, d’autre part, faire cesser tout contact avec
Internet afin d’interrompre d’éventuels échanges entre la machine et le
cybercriminel. Pour cela, il suffit de retirer le câble Ethernet et/ou
de déconnecter l’antenne WiFi.
Le scan réalisé par l’antivirus permet, après avoir identifié la menace, de mettre
en quarantaine les fichiers corrompus ou malveillants. Ils ne pourront donc plus
agir sur la machine. Il convient donc d’investir dans un logiciel antivirus
reconnu, performant et à jour.
Signaler l’attaque aux autorités
Il est également possible d’effectuer ces démarches en ligne via le site officiel de
l’administration française. Une simulation de la situation frauduleuse permet à la
victime d’être orientée vers le bon service (PHAROS, THESEE, etc.).
En cas de doute, une analyse du matériel décèlera le ou les virus. Elle peut être
faite par un logiciel de scan antivirus. Il en existe de nombreux sur le marché,
gratuits ou payants. Bien évidemment, les antivirus gratuits ont des
fonctionnalités réduites qui ne garantissent pas une protection optimale. Ils
sauront néanmoins identifier les problèmes, à condition qu’ils soient à jour.
À noter : si un document, une URL, un fichier ou encore une adresse IP
paraissent suspicieux, le site VirusTotal permet une analyse en ligne rapide.
Bonnes pratiques
Le côté humain n’est pas à négliger. Il est même primordial. Les pratiques de
base pour limiter les risques d’infection par un virus informatique sont les
suivantes :
Si des sauvegardes régulières ont été effectuées sur l’appareil, une restauration
du système peut s’avérer fort utile. En effet, cette technique permet de
« remonter dans le temps » et de remettre le système en l’état d’une date
antérieure. Il faut bien entendu s’assurer que l’infection n’a pas eu lieu avant
cette date. Attention, cependant : les modifications effectuées depuis la date
antérieure seront perdues. Il convient donc de les sauvegarder sur un
périphérique externe (clé USB ou disque dur) avant la restauration, en s’assurant
au préalable qu’ils sont sains.