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Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour le 26 septembre 2022

1. Vue d'ensemble
PayPal a développé cette déclaration de confidentialité pour expliquer comment nous pouvons
collecter, conserver, traiter, partager et transférer vos données personnelles lorsque vous visitez nos
sites ou utilisez nos services . Cette déclaration de confidentialité s'applique à vos données
personnelles lorsque vous visitez des sites ou utilisez des services, et ne s'applique pas aux sites Web
ou services en ligne que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, y compris les sites Web ou
services d'autres utilisateurs PayPal .

Cette déclaration de confidentialité est conçue pour vous aider à obtenir des informations sur nos
pratiques de confidentialité et à comprendre vos choix en matière de confidentialité lorsque vous
utilisez nos sites et services. Veuillez noter que nos offres de services peuvent varier selon les
régions.

Nous avons défini certains termes que nous utilisons tout au long de la déclaration de confidentialité.
Vous pouvez trouver la signification d’un terme en majuscule dans la section Définitions .

Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité qui ne sont
pas abordées dans cette déclaration de confidentialité.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?


Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque vous visitez nos Sites ou utilisez
nos Services, notamment les suivantes :

Informations d'inscription et d'utilisation – Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos
services en créant un compte, nous collecterons les données personnelles nécessaires pour offrir
et exécuter les services que vous demandez. En fonction des Services que vous choisissez, nous
pouvons vous demander de nous fournir votre nom, votre adresse postale, votre numéro de
téléphone, votre adresse e-mail et vos informations d'identification pour créer un Compte. Nous
pouvons vous demander de nous fournir des données personnelles supplémentaires lorsque vous
utilisez nos services.

Informations sur les transactions et l'expérience – Lorsque vous utilisez nos services ou accédez
à nos sites, par exemple pour effectuer des achats auprès de commerçants, recevoir de l'argent,
traiter des paiements ou envoyer de l'argent à vos amis et à votre famille, nous collectons
également des informations sur la transaction. ainsi que d'autres informations associées à la
transaction, telles que le montant envoyé ou demandé, le montant payé pour les produits ou
services, les informations sur le commerçant, y compris les informations sur les instruments de
financement utilisés pour finaliser la transaction, les informations sur l'appareil, les données
techniques d'utilisation et les informations de géolocalisation.

Informations sur les participants – Lorsque vous utilisez nos services ou accédez à nos sites,
nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez sur les autres participants
associés à la transaction.

Envoyer ou demander de l'argent : lorsque vous envoyez ou demandez de l'argent via les
Services, nous collectons des données personnelles telles que le nom, l'adresse postale, le
numéro de téléphone et les informations sur le compte financier du participant qui reçoit
de l'argent de votre part ou vous envoie de l'argent. L'étendue des données personnelles
requises sur un participant peut varier en fonction des services que vous utilisez pour
envoyer ou demander de l'argent.

Payer ou demander à quelqu'un d'autre de payer une facture : si vous utilisez nos services
pour payer une facture au profit de quelqu'un d'autre, ou si vous demandez à un utilisateur
de payer une facture à votre place, nous collectons des données personnelles vous
concernant sur le titulaire du compte, telles que comme nom, adresse postale, numéro de
téléphone, adresse e-mail et numéro de compte de la facture que vous comptez payer ou
demandez à être payée.

Ajoutez de la valeur à vos comptes : si vous utilisez nos services pour ajouter de la valeur à
votre compte ou à tout autre compte que vous pourriez avoir, ou si vous demandez à un
utilisateur d'ajouter de la valeur à l'un de ces comptes, nous pouvons collecter des données
personnelles auprès de vous sur l'autre. partie, ou de l’autre partie à votre sujet pour
faciliter la demande. Par exemple, si vous utilisez nos services pour recharger un téléphone
mobile ou pour demander que de la valeur soit ajoutée à votre compte mobile, nous
pouvons collecter des données personnelles et d'autres informations, y compris le numéro
de compte mobile de l'autre participant.

Informations sur votre profil public et vos amis et contacts – Il peut être plus facile pour nous
de vous aider à effectuer des transactions avec vos amis et contacts si vous choisissez de
connecter les informations de votre liste de contacts à votre compte ou si le profil de votre
compte est accessible au public. Si vous établissez une connexion de compte entre votre appareil
ou une plateforme de médias sociaux et votre compte, nous utiliserons les informations de votre
liste de contacts (telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail) pour améliorer
votre expérience lorsque vous utilisez les Services. Lorsque le profil de votre compte est public,
d'autres utilisateurs peuvent trouver votre profil pour vous envoyer de l'argent en vous
recherchant par nom, nom d'utilisateur, e-mail ou numéro de mobile sur PayPal et confirmer
qu'il s'agit bien de vous en affichant votre photo. Vous pouvez rendre le profil de votre compte
privé à tout moment dans vos paramètres PayPal.me.

Informations que vous choisissez de nous fournir pour obtenir des services supplémentaires ou
des services en ligne spécifiques – Si vous demandez ou participez à une fonctionnalité
facultative du site, ou demandez des services améliorés ou d'autres fonctionnalités facultatives,
nous pouvons collecter des informations supplémentaires auprès de vous. Nous vous fournirons
un avis distinct au moment de la collecte, si l'utilisation de ces informations diffère de celle
divulguée dans la présente déclaration de confidentialité.

Données personnelles vous concernant si vous utilisez des services sans marque – certains
services sont disponibles sans qu’il soit nécessaire de se connecter ou de créer un compte. Nous
collecterons des données personnelles lorsque vous interagissez avec des commerçants et
effectuez des paiements auprès de ceux-ci en utilisant nos services de paiement par carte qui ne
portent pas la marque PayPal et lorsque vous effectuez un paiement avec PayPal sans vous
connecter à un compte. Pour nos services de paiement sans marque, votre interaction se fait
avec le commerçant, sur sa plateforme. Si vous êtes titulaire d'un compte ou si vous créez un
compte ultérieurement, nous pouvons collecter des informations sur les transactions sans
marque et les associer à votre compte pour améliorer votre expérience client en tant que
titulaire de compte et à des fins de conformité et d'analyse. Si vous n'êtes pas titulaire d'un
compte, nous collecterons et stockerons toutes les informations que vous fournissez et
utiliserons ces informations conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Informations vous concernant provenant de sources tierces – Nous obtenons des informations
auprès de sources tierces telles que des commerçants, des fournisseurs de données et des
agences d'évaluation du crédit, lorsque la loi le permet.

Autres informations que nous collectons liées à votre utilisation de nos sites ou services – Nous
pouvons collecter des informations supplémentaires auprès de vous ou à votre sujet lorsque
vous communiquez avec nous, contactez nos équipes de support client ou répondez à une
enquête.

Non-titulaires de compte

Si vous utilisez nos services sans créer de compte ni vous connecter, nous collecterons quand même
des données personnelles, qui peuvent inclure vos informations de paiement, vos informations sur
l'appareil et votre localisation. Lorsque vous utilisez nos services sans créer de compte ni vous
connecter, nous utiliserons ces informations pour traiter les transactions, prévenir la fraude et
respecter la loi. Nous pouvons associer ces informations à votre compte, si vous en avez un ou si vous
créez un compte ultérieurement.

3. Pourquoi conservons-nous les données personnelles ?


Nous conservons les données personnelles pour remplir nos obligations légales ou réglementaires et à
nos fins commerciales. Nous pouvons conserver les données personnelles pendant des périodes plus
longues que celles requises par la loi si cela est dans notre intérêt commercial légitime et si cela n'est
pas interdit par la loi. Si votre compte est fermé, nous pouvons prendre des mesures pour masquer
les données personnelles et autres informations, mais nous nous réservons la possibilité de conserver
et d'accéder aux données aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer aux lois applicables.
Nous continuerons à utiliser et à divulguer ces données personnelles conformément à la présente
déclaration de confidentialité.
4. Comment traitons-nous les données personnelles ?
Nous pouvons traiter vos informations pour les raisons suivantes :

Pour exploiter les Sites et fournir les Services , notamment pour :

initier un paiement, envoyer ou demander de l'argent, ajouter de la valeur à un compte ou


payer une facture ;

authentifier votre accès à un Compte ;

communiquer avec vous à propos de votre compte, des sites, des services ou de PayPal ;

créer une connexion de compte entre votre compte et un compte ou une plateforme tiers ;
et

effectuer des vérifications de solvabilité et d'autres vérifications de la situation financière,


évaluer les demandes et comparer les informations à des fins d'exactitude et de vérification.

garder votre compte et vos informations financières à jour.

Pour gérer nos besoins commerciaux , tels que la surveillance, l'analyse et l'amélioration des
performances et des fonctionnalités des Services et des Sites. Par exemple, nous analysons le
comportement des utilisateurs et effectuons des recherches sur la façon dont vous utilisez nos
services.

Pour gérer les risques et protéger les Sites, les Services et vous-même contre la fraude en
vérifiant votre identité . Les outils de gestion des risques et de fraude de PayPal utilisent les
données personnelles , les informations sur l'appareil , les données techniques d'utilisation et les
informations de géolocalisation de nos sites et sites Web proposant les services PayPal pour
aider à détecter et prévenir la fraude et l'abus des services.

Pour vous faire connaître les produits et services PayPal ainsi que les produits et services
d'entreprises non affiliées. Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour
adapter de manière unique le contenu marketing et certains services ou expériences du site afin
de mieux correspondre à vos intérêts sur PayPal et d'autres sites Web tiers.

Fournir des services personnalisés proposés par PayPal sur des sites Web tiers et des services en
ligne. Nous pouvons utiliser vos données personnelles et autres informations collectées
conformément à la présente déclaration de confidentialité pour vous fournir un affichage, une
fonctionnalité, des services ou une offre ciblés sur des sites Web tiers. Nous pouvons utiliser des
cookies et d'autres technologies de suivi pour fournir ces services en ligne et/ou travailler avec
d'autres tiers tels que des commerçants, des sociétés de publicité ou d'analyse pour fournir ces
services en ligne.

Pour vous fournir des options, fonctionnalités ou offres spécifiques à l'emplacement si vous
choisissez de partager vos informations de géolocalisation via les services. Nous utiliserons ces
informations pour améliorer la sécurité des Sites et des Services et vous fournir des services
géolocalisés, tels que des publicités, des résultats de recherche et d'autres contenus
personnalisés.

Pour nous conformer à nos obligations et faire respecter les conditions de nos sites et services,
y compris pour nous conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Pour vous permettre de trouver plus facilement et de vous connecter avec les autres. Par
exemple, si vous nous autorisez à accéder à vos contacts ou lorsque le profil de votre compte est
public, nous pouvons suggérer des connexions avec des personnes que vous connaissez peut-
être et aider les autres à se connecter avec vous pour vous envoyer de l'argent en leur
permettant de trouver votre profil lorsqu'ils vous recherchent par votre nom. , nom
d'utilisateur, e-mail ou numéro de mobile sur PayPal. Nous pouvons également associer les
informations que nous obtenons sur vous grâce à votre utilisation et à celle de vos contacts des
Services, et les informations que vous et d'autres fournissez, pour suggérer des personnes que
vous pourriez connaître ou avec lesquelles vous pourriez vouloir effectuer des transactions via
nos Services. Les fonctionnalités sociales et les fonctionnalités conçues pour simplifier votre
utilisation des Services avec d'autres varient selon le Service.

Pour répondre à vos demandes, par exemple pour vous contacter au sujet d'une question que
vous avez soumise à notre service client .

5. Partageons-nous des données personnelles ?


Nous pouvons partager vos données personnelles ou d'autres informations vous concernant avec des
tiers de diverses manières, comme décrit dans cette section de la déclaration de confidentialité.

Nous pouvons partager vos données personnelles ou d'autres informations pour les raisons
suivantes :

Avec d'autres membres de la famille d'entreprises PayPal : nous pouvons partager vos données
personnelles avec des membres de la famille d'entités PayPal pour, entre autres, fournir les services
que vous avez demandés ou autorisés ; gérer les risques ; pour aider à détecter et prévenir les actes
potentiellement illégaux et frauduleux et autres violations de nos politiques et accords ; et pour nous
aider à gérer la disponibilité et la connectivité des produits, services et communications PayPal.

Avec d'autres sociétés qui nous fournissent des services : nous pouvons partager des données
personnelles avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services et des fonctions sous
notre direction et en notre nom. Ces prestataires de services tiers peuvent, par exemple, vous fournir
des Services, vérifier votre identité, vous aider à traiter des transactions, vous envoyer des publicités
pour nos produits et Services, ou fournir une assistance client.

Avec d'autres institutions financières : nous pouvons partager des données personnelles avec
d'autres institutions financières avec lesquelles nous avons collaboré pour créer et proposer
conjointement un produit, comme avec Synchrony Bank en relation avec la carte de crédit PayPal
Extras. Ces institutions financières ne peuvent utiliser ces informations que pour commercialiser et
proposer des produits liés à PayPal, sauf si vous avez donné votre consentement pour d'autres
utilisations. Nous pouvons également partager des données personnelles pour traiter des
transactions, vous offrir des avantages associés à vos cartes éligibles et maintenir vos informations
financières à jour.

Avec les autres parties aux transactions lorsque vous utilisez les Services, telles que les autres
utilisateurs, les commerçants et leurs prestataires de services : nous pouvons partager des
informations sur vous et votre compte avec les autres parties impliquées dans le traitement de vos
transactions. Cela inclut les autres utilisateurs auxquels vous envoyez ou recevez des fonds de la part
de commerçants, ainsi que leurs prestataires de services lorsque vous utilisez les services pour payer
des biens ou des services. Les informations comprennent :

Données personnelles et informations de compte nécessaires pour faciliter la transaction ;

des informations pour aider les autres participants à résoudre les litiges et à détecter et
prévenir la fraude ; et

des données agrégées et des analyses de performances pour aider les commerçants à mieux
comprendre les utilisateurs et à améliorer les expériences des utilisateurs.

Avec d'autres tiers à des fins commerciales ou tel que permis ou requis par la loi : nous pouvons
partager des informations vous concernant avec d'autres parties à des fins commerciales de PayPal
ou tel que permis ou requis par la loi, notamment :

si nous devons le faire pour nous conformer à une loi, une procédure légale ou une
réglementation ;

forces de l'ordre, régulateurs, représentants du gouvernement ou autres tiers (à Singapour ou


ailleurs) en relation avec une assignation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal ou toute
autre procédure ou exigence légale en vertu de la loi ou de la réglementation de Singapour, ou
des lois et réglementations d'autres juridictions applicables à PayPal ou à l'une de ses sociétés
affiliées ; lorsque nous devons le faire pour nous conformer à une telle loi ou aux règles relatives
aux cartes de crédit ; ou lorsque nous pensons, à notre seule discrétion, que la divulgation de
données personnelles est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une
perte financière ; ou pour signaler une activité illégale présumée ou pour enquêter sur les
violations d'un contrat d'utilisation ;

protéger les intérêts vitaux d'une personne ;

pour protéger notre propriété, nos services et nos droits légaux ;

pour faciliter l'achat ou la vente de tout ou partie des activités de PayPal ;

dans le cadre de l'expédition et des services associés pour les achats effectués à l'aide d'un
Service ;
pour aider à évaluer et gérer les risques et prévenir la fraude contre nous, nos utilisateurs et la
fraude impliquant nos sites ou l'utilisation de nos services, y compris la fraude qui se produit
chez ou implique nos partenaires commerciaux, nos entreprises stratégiques ou d'autres
personnes et commerçants ;

aux partenaires bancaires, comme l'exigent les règles des associations de cartes, pour inclusion
dans leur liste de commerçants résiliés ;

aux agences d'évaluation du crédit et de recouvrement ;

aux sociétés avec lesquelles nous envisageons de fusionner ou d'être acquis ; et

pour soutenir nos fonctions d’audit, de conformité et de gouvernance d’entreprise.

Avec votre consentement : nous partagerons également vos données personnelles et autres
informations avec votre consentement ou vos instructions, y compris si vous autorisez la connexion
d'un compte avec un compte ou une plateforme tiers.

En outre, PayPal peut fournir des données statistiques globales à des tiers, notamment à d'autres
entreprises et à des membres du public, sur la manière, le moment et la raison pour laquelle les
utilisateurs visitent nos sites et utilisent nos services. Ces données ne vous identifieront pas
personnellement et ne fourniront pas d'informations sur votre utilisation des sites ou des services.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre
consentement.

6. Comment travaillons-nous avec d’autres services et


plateformes ?
Un avantage et une innovation significatifs des services PayPal est que vous pouvez connecter votre
compte à un compte ou une plateforme tiers. Aux fins de la présente Déclaration de confidentialité,
une « connexion de compte » avec un tel tiers est une connexion que vous autorisez ou activez entre
votre compte et un compte non PayPal, un instrument de paiement ou une plateforme que vous
contrôlez ou possédez légalement. Lorsque vous autorisez une telle connexion, PayPal et le tiers
échangeront directement vos données personnelles et d'autres informations. Voici des exemples de
connexions de compte :

lier votre compte à un compte de réseau social ou à un service de messagerie sociale ;

connecter votre compte à une agrégation de données tierce ou à une société de services
financiers, si vous fournissez à cette société les informations de connexion à votre compte ; ou

utiliser votre compte pour effectuer des paiements à un commerçant ou permettre à un


commerçant de débiter votre compte.

Si vous choisissez de créer une connexion à un compte, nous pouvons recevoir des informations du
tiers sur vous et votre utilisation du service du tiers. Par exemple, si vous connectez votre compte à
un compte de réseau social, nous recevrons des données personnelles du fournisseur de réseau social
via la connexion au compte. Si vous connectez votre compte à d'autres comptes financiers,
directement ou par l'intermédiaire d'un fournisseur de services tiers, nous pouvons avoir accès au
solde de votre compte et aux informations transactionnelles, telles que les achats et les transferts de
fonds. Nous utiliserons toutes les informations que nous recevons d'un tiers via une connexion à un
compte d'une manière conforme à la présente déclaration de confidentialité.

Les informations que nous partageons avec un tiers sur la base d'une connexion à un compte seront
utilisées et divulguées conformément aux pratiques de confidentialité du tiers. Avant d'autoriser une
connexion à un compte, vous devez consulter l'avis de confidentialité de tout tiers qui aura accès à
vos données personnelles dans le cadre de la connexion au compte. Par exemple, les données
personnelles que PayPal partage avec un compte ou une plateforme tiers telle qu'un compte de
réseau social peuvent à leur tour être partagées avec certaines autres parties, y compris le grand
public, en fonction des pratiques de confidentialité du compte ou de la plateforme.

7. Comment utilisons-nous les cookies et les technologies de


suivi ?
Lorsque vous visitez nos Sites, utilisez nos Services ou visitez un site Web tiers pour lequel nous
fournissons des Services en ligne, nous et nos partenaires commerciaux et fournisseurs pouvons
utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi (collectivement, « Cookies ») pour vous
reconnaître en tant que Utilisateur et pour personnaliser vos expériences en ligne, les services que
vous utilisez et d'autres contenus et publicités en ligne ; mesurer l'efficacité des promotions et
effectuer des analyses ; et pour atténuer les risques, prévenir les fraudes potentielles et promouvoir
la confiance et la sécurité sur nos sites et services. Certains aspects et fonctionnalités de nos Services
et Sites ne sont disponibles que grâce à l'utilisation de Cookies, donc si vous choisissez de désactiver
ou de refuser les Cookies, votre utilisation des Sites et Services peut être limitée ou impossible.

Do Not Track (DNT) est un paramètre facultatif du navigateur qui vous permet d'exprimer vos
préférences concernant le suivi par les annonceurs et autres tiers. Nous ne répondons pas aux
signaux DNT.

Veuillez consulter notre Déclaration sur les cookies et les technologies de suivi pour en savoir plus sur
la façon dont nous utilisons les cookies.

8. Quels choix de confidentialité s’offrent à vous ?


Vous avez le choix en ce qui concerne les pratiques de confidentialité et les communications décrites
dans la présente déclaration de confidentialité. Bon nombre de vos choix peuvent être expliqués au
moment où vous vous inscrivez ou utilisez un Service ou dans le contexte de votre utilisation d'un
Site. Des instructions et des invites peuvent vous être fournies dans les expériences lorsque vous
naviguez dans les Services.

Choix relatifs aux données personnelles que nous collectons


Données personnelles . Vous pouvez refuser de fournir des données personnelles lorsque
PayPal le demande, mais certains services ou l'ensemble des services peuvent ne pas vous
être disponibles.

Localisation et autres informations au niveau de l'appareil . L'appareil que vous utilisez


pour accéder aux Sites ou aux Services peut collecter des informations vous concernant,
notamment des informations de géolocalisation et des données d'utilisation de l'utilisateur,
que PayPal peut ensuite collecter et utiliser. Pour plus d'informations sur votre capacité à
restreindre la collecte et l'utilisation de ces informations, veuillez utiliser les paramètres
disponibles sur l'appareil.

Choix relatifs à notre utilisation de vos données personnelles

Services personnalisés proposés par PayPal sur des sites Web et services tiers . Vous pouvez
gérer vos préférences pour d'autres services PayPal personnalisés et proposés sur des sites
Web tiers à partir de votre compte. Nous pouvons également vous fournir des instructions
et des invites sur la manière de gérer vos préférences dans le cadre de l'expérience du
Service.

Trouver et se connecter avec les autres . Si disponible, vous pouvez gérer vos préférences
pour rechercher et vous connecter avec d'autres personnes à partir de votre compte du
Service que vous utilisez.

Choix relatifs aux connexions de compte

Si vous autorisez la connexion d'un compte à un compte ou une plateforme tiers, tel qu'un
compte de réseau social, vous pourrez peut-être gérer vos préférences de connexion à
partir de votre compte ou du compte ou de la plateforme tiers. Veuillez vous référer à l'avis
de confidentialité qui régit la plateforme tierce pour plus d'informations sur les choix qui
s'offrent à vous.

Choix relatifs aux cookies

Des options peuvent être disponibles pour gérer vos préférences en matière de cookies.
Par exemple, votre navigateur ou appareil Internet peut vous permettre de supprimer,
désactiver ou bloquer certains cookies et autres technologies de suivi. Vous pouvez en
savoir plus en visitant AboutCookies.org. Vous pouvez choisir d'activer ces options, mais
cela peut vous empêcher d'utiliser de nombreuses fonctionnalités et fonctions principales
disponibles sur un service ou un site.

Vous pouvez avoir la possibilité d'utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi
lorsque vous utilisez un service ou visitez certaines parties d'un site. Par exemple, il peut
vous être demandé si vous souhaitez que le Service ou le Site « se souvienne » de certaines
choses à votre sujet, et nous utiliserons des cookies et d'autres technologies de suivi dans
la mesure où vous les autorisez.
Vous pouvez en savoir plus sur nos cookies et nos technologies de suivi en visitant la page
Déclaration sur les cookies et les technologies de suivi.

Choix relatifs à votre inscription et aux informations de votre compte

Si vous disposez d'un compte, vous pouvez généralement consulter et modifier vos données
personnelles en vous connectant et en mettant à jour les informations directement ou en
nous contactant. Contactez-nous si vous n'avez pas de compte ou si vous avez des
questions sur les informations de votre compte ou d'autres données personnelles.

Choix relatifs à la communication

Avis, alertes et mises à jour de notre part :

Marketing : nous pouvons vous envoyer du contenu marketing sur nos sites, services,
produits, produits que nous proposons conjointement avec des institutions financières,
ainsi que sur les produits et services de tiers non affiliés et de membres du groupe
d'entreprises PayPal via divers canaux de communication, par exemple : e-mails, SMS,
fenêtres contextuelles, notifications push et applications de messagerie. Vous pouvez
vous désinscrire de ces communications marketing en suivant les instructions
contenues dans les communications que vous recevez. Si vous disposez d'un compte
chez nous, vous pouvez également ajuster vos préférences de communication dans les
paramètres de votre compte. Pour les messages envoyés via des notifications push,
vous pouvez gérer vos préférences sur votre appareil.

Informations et autres : nous vous enverrons les communications qui sont requises ou
nécessaires pour envoyer aux utilisateurs de nos services, des notifications contenant
des informations importantes et d'autres communications que vous nous demandez.
Vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications. Cependant, vous pourrez
peut-être ajuster le support et le format par lesquels vous recevez ces avis.

9. Quels sont vos droits ?


Sous réserve des limitations énoncées dans les lois sur la protection des données, vous disposez de
certains droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit de demander l'accès à vos
données, la rectification et la portabilité des données. Veuillez nous contacter si vous souhaitez
exercer ces droits.

Vous pouvez avoir le droit de revoir la prise de décision automatisée. Vous pouvez également
révoquer votre consentement. La révocation de votre consentement peut affecter notre capacité à
vous fournir des services. Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, contactez-nous. Si vous
souhaitez compléter une demande d'accès à toutes les données personnelles détenues par PayPal à
votre sujet, n'oubliez pas que vous devrez peut-être prouver votre identité.

Si vous disposez d'un compte avec l'un de nos services, vous pourrez généralement consulter et
modifier les données personnelles du compte en accédant au compte et en mettant à jour les
informations directement. Vous pouvez également nous contacter si vous n'avez pas de compte ou si
vous avez des questions sur les informations du compte ou d'autres données personnelles.

10. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?


Nous maintenons des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives conçues pour
fournir une protection raisonnable de vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive,
l'accès non autorisé, la divulgation et la modification. Les mesures de sécurité comprennent des
pare-feu, le cryptage des données, des contrôles d'accès physique à nos centres de données et des
contrôles d'autorisation d'accès aux informations. Bien que nous nous engageons à sécuriser nos
systèmes et services, vous êtes responsable de la sécurisation et du maintien de la confidentialité de
votre (vos) mot de passe et des informations d'enregistrement de votre compte/profil et de vérifier
que les données personnelles que nous conservons à votre sujet sont exactes et à jour. Nous ne
sommes pas responsables de la protection des données personnelles que nous partageons avec un
tiers sur la base d'une connexion à un compte que vous avez autorisée.

11. Les enfants peuvent-ils utiliser nos services ?


Les Sites et Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas
sciemment d'informations, y compris des Données personnelles, auprès d'enfants ou d'autres
personnes qui ne sont pas légalement autorisées à utiliser nos Sites et Services. Si nous apprenons
réellement que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans,
nous les supprimerons rapidement, à moins que nous ne soyons légalement obligés de conserver ces
données. Contactez-nous si vous pensez que nous avons collecté par erreur ou involontairement
des informations auprès d'un enfant de moins de 13 ans.

12. Que devez-vous savoir d’autre ?


Modifications de cette déclaration de confidentialité .

Nous pouvons réviser cette déclaration de confidentialité de temps à autre pour refléter les
changements apportés à notre activité, aux sites ou services, ou aux lois applicables. La déclaration
de confidentialité révisée entrera en vigueur à la date d’entrée en vigueur publiée.

Si la version révisée inclut un changement substantiel, nous vous fournirons un préavis de 30 jours en
publiant un avis de changement sur la page « Mise à jour de la politique » de notre site Web. Nous
pouvons également informer les utilisateurs du changement par courrier électronique ou par d'autres
moyens.

Transferts de vos données personnelles vers d'autres pays

Nos opérations sont soutenues par un réseau d'ordinateurs, de serveurs basés sur le cloud et d'autres
infrastructures et technologies de l'information, y compris, mais sans s'y limiter, des fournisseurs de
services tiers. Nous et nos prestataires de services tiers stockons et traitons vos données
personnelles aux États-Unis d'Amérique et ailleurs dans le monde. Nous protégerons vos
informations comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité si vos données
personnelles sont transférées vers d'autres pays. En utilisant nos Sites et Services, vous consentez à
ce que vos Données personnelles soient transférées vers d'autres pays, y compris des pays dont les
règles de protection des données sont différentes de celles de votre pays. Nous ne garantissons pas
que nos sites et services sont appropriés ou disponibles dans une juridiction particulière.

13. Contactez-nous
Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions générales sur notre déclaration et nos
pratiques de confidentialité ou des questions sur les informations de votre compte ou vos données
personnelles.

Nous voulons nous assurer que vos questions vont au bon endroit :

Cliquez ici pour nous contacter au sujet de votre compte ou d'une transaction PayPal, ou d'un
paiement par carte effectué auprès d'un commerçant.

Cliquez ici pour nous contacter à propos de votre compte Xoom

Notre délégué à la protection des données peut être contacté en ligne or by post at 5 Temasek
Boulevard 09-01, Suntec Tower 5, Singapore 038985.

Si vous résidez dans l'EEE, vous pouvez contacter PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24
Boulevard Royal L-2449, le délégué à la protection des données du Luxembourg qui agit en tant que
représentant de PayPal par courrier ou en ligne . Veuillez marquer votre lettre « au délégué à la
protection des données ».

14. Définitions
Compte désigne un compte membre PayPal ou Xoom.

Les informations sur l'appareil désignent les données qui peuvent être automatiquement collectées à
partir de tout appareil utilisé pour accéder aux sites ou aux services. Ces informations peuvent
inclure, sans toutefois s'y limiter, le type de votre appareil ; les connexions réseau de votre appareil ;
le nom de votre appareil ; l'adresse IP de votre appareil ; des informations sur le navigateur Web de
votre appareil et la connexion Internet utilisée pour accéder au Site ou aux Services ; Informations de
géolocalisation ; des informations sur les applications téléchargées sur votre appareil ; et des
données biométriques (par exemple, Touch ID/empreinte digitale pour vérifier votre identité).

Les informations de géolocalisation désignent les informations qui identifient avec une spécificité
raisonnable votre emplacement en utilisant, par exemple, les coordonnées de longitude et de latitude
obtenues via GPS, Wi-Fi ou triangulation de site cellulaire. Certains de nos services peuvent vous
demander l'autorisation de partager votre position actuelle. Certains sites et services nécessitent ces
informations pour fournir un produit ou un service en ligne spécifique. Si vous n'acceptez pas notre
collecte d'informations de géolocalisation, nos Sites ou Services risquent de ne pas fonctionner
correctement lorsque vous essayez de les utiliser.

PayPal signifie PayPal Pte. Ltd. et filiales ou sociétés affiliées. Dans la présente Déclaration de
confidentialité, PayPal est parfois appelé « nous », « notre » ou « notre », selon le contexte.
Les données personnelles désignent les informations personnelles pouvant être associées à une
personne identifiée ou identifiable. Les « Données personnelles » peuvent inclure le nom, l'adresse
postale (y compris les adresses de facturation et de livraison), le numéro de téléphone, l'adresse e-
mail, le numéro de carte de paiement, d'autres informations sur le compte financier, le numéro de
compte, la date de naissance et les informations d'identification délivrées par le gouvernement (par
exemple, permis de conduire). (numéro d'identité, carte d'identité nationale, passeport, numéro de
sécurité sociale et carte d'identité fiscale). Les données personnelles n'incluent pas les informations
qui n'identifient pas un utilisateur spécifique.

Processus désigne toute méthode ou manière dont nous traitons les Données Personnelles ou les
ensembles de Données Personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, tels que la
collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la
modification, la récupération et la consultation, la divulgation par transmission, la diffusion. ou
autrement mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction de
données personnelles.

Services désigne tous les produits, services, contenus, caractéristiques, technologies ou fonctions,
ainsi que tous les sites Web, applications et services associés qui vous sont proposés par PayPal ou
Xoom.

Sites désigne les sites Web, les applications mobiles, les plateformes officielles de médias sociaux ou
d'autres propriétés en ligne par l'intermédiaire desquelles PayPal propose les Services et qui ont
publié ou lié à la présente Déclaration de confidentialité.

Les données techniques d'utilisation désignent les informations que nous collectons à partir de votre
téléphone, ordinateur ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux sites ou services. Les
données techniques d'utilisation nous indiquent comment vous utilisez les Sites et les Services,
comme ce que vous avez recherché et consulté sur les Sites et la façon dont vous utilisez nos
Services, y compris votre adresse IP, les statistiques sur la façon dont les pages sont chargées ou
consultées, les sites Web que vous visités avant d’accéder aux Sites et autres informations
d’utilisation et de navigation collectées via les Cookies.

Utilisateur désigne une personne qui utilise les Services ou accède aux Sites.

15. Informations supplémentaires


Les informations fournies dans cette section peuvent être spécifiques aux clients en fonction de votre
région ou être fournies à PayPal par des tiers avec lesquels vous pouvez interagir lors de l'utilisation
des Services. Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions sur les détails de cette section.

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