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PME : pensez allier

proprit intellectuelle et normalisation!















PME, pensez allier PI et normalisation ! J uin 2010
PierreBrees
IsabelleLiotard
Juin2010
1
PME, pensez allier PI et normalisation ! 2 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 3 J uin 2010
Remerciements

Ce guide a t ralis linitiative de la Direction Gnrale de la Comptitivit, de lIndustrie et de lEmploi (DGCIS) du
Ministre de lEconomie, de lIndustrie et de lEmploi.

Nous tenons remercier tous les membres du Comit de pilotage : Pierre Brees, Isabelle Liotard (auteurs), Christine
Kertesz (AFNOR), Batrice Dubois (OSO), Emma Delfau, Michel Blanc, Catherine Ducombeau, Muriel Freyssinet et
Boris Pennanneach (MEIE/DGCIS) qui ont contribu avec enthousiasme sa ralisation, Louise Dides, qui a organis
lenqute, ainsi que le groupe de relecteurs volontaires pour leur prcieuse collaboration tout au long de llaboration de
cet ouvrage.
Nous tenons galement remercier les personnes que nous avons interviewes et qui ont permis denrichir ce guide :
M. Basquin, M. Cassagne, M. Contet, M. Delort, M. Doignon, M. Flers, M. Gaumont, M. Gegout, M. Gelin, M
Gendraud, M. Genty, M. Germaneau, M. J amet, M. Lemaitre, M. Lesteven, M. Mtayer, M. Perr, M. Picory, M.Rivat,
M. Scomazzon.

Ce guide complte PME : pensez proprit intellectuelle ! paru dans la mme collection.

Crdits :
Luc Tesson pour les illustrations
PME, pensez allier PI et normalisation ! 4 J uin 2010
Avant-propos
Cher lecteur,
Lorsque nous avons crit ce guide, nous avions lenvie de
vous faire partager notre conviction quun bon usage de la
PI (proprit intellectuelle), combin une dmarche
stratgique en matire de normalisation, est la cl du
succs de lentreprise innovante du 21
me
sicle.
En rencontrant des entreprises, en coutant des cas
concrets, nous avons t convaincus de l'intrt de
diffuser largement une sensibilisation cette forme
mergente du management de linnovation.
Bien sr, nous avons t, comme vous, confronts la
technicit de deux matires que constituent la
normalisation et la PI. Nous avons essay de nous mettre
la place de linnovateur, du chef de projet ou du
dirigeant dentreprise pour lemmener vers une
comprhension globale du sujet.
Pour cela, nous avons voulu dabord montrer comment la
normalisation profite aux consommateurs auxquels elle
apporte un gage de scurit et dinteroprabilit des
produits, ainsi quaux industriels qui bnficient dun
accs plus facile lexport, dune prennit de ses choix
technologiques et de marchs plus harmoniss.
Ensuite, il nous a sembl ncessaire dexpliquer le
fonctionnement de la normalisation, dune manire
concrte. Le but ntait pas une prsentation approfondie
de ce sujet, sachant que lAFNOR diffuse des documents
fort bien faits permettant dapprofondir la question.
Ayant introduit la question de la normalisation, nous
avons choisi de comprendre comment la normalisation
coexiste avec la PI. La premire sinscrit dans une logique
douverture des marchs, la seconde est souvent limite
la protection des avantages comptitifs. Pourtant, les deux
concourent la promotion de linnovation. Ceux qui
voudront approfondir la question pourront se reporter au
guide PME, pensez PI parue dans la mme collection.
Enfin, nous avons prsent quelques exemples de
stratgies associant une dmarche de normalisation et de
proprit intellectuelle, observs auprs de PME que nous
avons rencontres. Le but est de vous proposer quelques
pistes de rflexion pour vous aider vous approprier cette
dmarche et la mettre en uvre dans votre entreprise.
Nous esprons, cher lecteur, que vous aurez autant de
plaisir dcouvrir ce sujet que nous en avons eu crire
ce guide et nous remercions vivement la DGCIS et les
membres du comit de lecture, reprsentant lAFNOR,
OSEO et lINPI de nous avoir donn loccasion
dexprimer notre vision sur ce sujet dabord difficile, mais
passionnant.
Pierre BREESE et Isabelle LIOTARD
PME, pensez allier PI et normalisation ! 5 J uin 2010
Table des matires
Parcours de lecture et dutilisation du guide............6
PME, faites de la normalisation et de la PI les leviers
de votre dveloppement............................................10
1) Comment la norme contribue-t-elle au
dveloppement des entreprises ?
Quels sont les enjeux pour votre PME ? .................14
Que dit-on de la normalisation ? .16
Ne confondez pas standard et norme......................18
Quels sont les diffrents types de normes ?...........20
Quels sont les bnfices de la conformit aux
normes ? .....................................................................22
2) Comment slabore une norme ?
Comment slabore une nouvelle norme ? .............26
Comment passe-t-on du projet de norme la norme
dfinitive ? ..................................................................28
La vie dune commission de normalisation en
pratique.......................................................................30
Que signifie le marquage CE ? .................................32
Comment trouver les normes ? ...34
3) Comment s'organise la complmentarit entre
norme et PI ?
Quel rapport entre norme et PI ?..............................38
PI et normes, complmentaires ou antagonistes ?40
Comment la coexistence entre brevets et normes
est-elle organise par certains comits ? ...............44
Concrtement, que faire pour une prise en compte
satisfaisante des droits de PI ? ................................46

Premire tape : identifier les brevets
essentiels inclus dans une norme........................... 48
Deuxime tape : vrifier la validit dun brevet .... 50
4) Quelques ides pour laborer une stratgie alliant
la PI et la normalisation
Renforcer son march en organisant
linteroprabilit......................................................... 56
Valorisation du savoir-faire et export ...................... 58
Stimuler linnovation et pratiquer une veille .......... 60
Crer un march partir dune innovation............. 62
Faire dune technologie innovante une rfrence du
march par la voie de la norme................................ 64
Faire de vos orientations une rfrence ................. 66
Accder plus facilement aux marchs publics ...... 68
Maintenez votre leadership sur votre march........ 70
Se dvelopper dans un secteur normalis............. 72
Normalisation, produits innovants et cration de
nouveaux marchs .................................................... 74
Une veille normative et rglementaire pour mieux
innover ........................................................................ 76
Synthse :
Les bonnes pratiques ............................................... 79
Synthse des principaux lments retenir .......... 81
Typologie des stratgies .......................................... 82
Glossaire-index.......................................................... 83
Annexe 1 : Adresses utiles....................................... 86
Annexe 2 : Bureaux de normalisation agrs ........ 88
Bibliographie, pour aller un peu plus loin........... 94
PME, pensez allier PI et normalisation ! 6 J uin 2010
Parcours de lecture et dutilisation du guide
Ce guide sadresse, dabord, aux dirigeants de PME.
Ils sont de plus en plus concerns par la proprit
intellectuelle (PI) ainsi que par la normalisation, mais ils
trouvent souvent que ces sujets sont incomprhensibles
et rbarbatifs !
Ce guide suppose que le lecteur connaisse les bases de la
PI. Il complte le guide PME, pensez proprit
intellectuelle ! dit dans la mme collection.
Le guide est aussi destin aux partenaires du
dveloppement des PME (INPI, IEEPI, OSEO, DRIRE,
CCI, MEDEF, fdrations professionnelles, experts-
comptables, avocats, conseils en PI, consultants, ).
QUEST CE QUI EST TRAITE ? COMMENT ?
Le guide aborde la complmentarit entre deux notions
qui, de prime abord, sont perues comme sans grand
rapport. Et pourtant, la PI et la normalisation ont pour
objectif commun le dveloppement conomique et le
soutien de linnovation.
Il existe des ouvrages et sites trs bien conus pour
aborder la PI, le management de la PI, ainsi que la
normalisation.
Ce guide propose des pistes de rflexion pour un
management stratgique de la PI et de la normalisation
dans une dmarche cohrente de dveloppement de
lentreprise.
Le guide part des questions classiques des dirigeants de
PME. Chaque question fait lobjet dun module de
deux pages, qui permet davoir une vue globale de la
rponse, sur papier comme lcran : titre, sous-titres,
texte, illustrations et Lessentiel .
Les annexes prsentent des outils simples, des sources
dinformations complmentaires (documents et sites) et
les principaux partenaires des PME.
QUEL EST LE FIL CONDUCTEUR DU GUIDE ?
Dans le prolongement du premier module, qui explique
pourquoi norme et PI se compltent pour promouvoir
linnovation et la crativit, quatre chapitres permettent
de sapproprier, de manire progressive, la rflexion
stratgique sur lusage de la PI et de la norme dans
lentreprise.
1) COMMENT LA NORME CONTRIBUET-ELLE
AU DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES ?
Cette premire partie prsente les objectifs viss par la
normalisation. Elle explique que la norme prend en
compte les intrts des consommateurs en matire de
scurit et dinteroprabilit. Elle prsente galement les
bnfices que les entreprises peuvent attendre de la
normalisation.
2) Comment slabore une norme ?
Le guide explique ensuite concrtement comment
slabore une nouvelle norme en ce qui distingue une
norme dun standard.
3) COMMENT EST ORGANISEE LA
COEXISTENCE ENTRE PI ET NORME ?
La troisime partie aborde la question de la coexistence
entre la PI et la norme. Elle explique aussi comment
identifier les brevets susceptibles dinterfrer avec une
norme.

4) COMMENT METTRE EN PRATIQUE UNE
POLITIQUE DE PI ET DE NORMALISATION DANS
VOTRE ENTREPRISE ?
La dernire partie de ce guide est consacre la
prsentation et lanalyse de quelques stratgies de
management conjuguant la PI et la normalisation.
Sagissant dun sujet encore nouveau, il nous a sembl
que les exemples concrets sont la meilleure faon
dclairer le lecteur, afin quil puisse laborer sa propre
stratgie.
Quel parcours de lecture choisir ?
La structure du guide est prvue pour permettre des
utilisations varies. La lecture sera plus ou moins rapide
en fonction des connaissances de lutilisateur et de ses
besoins. Les rsums des chapitres, les modules de deux
pages et les sous-titres des modules facilitent beaucoup le
feuilletage et la lecture rapide.
Il est galement pratique daller directement un module,
partir de la table des matires ou du glossaire-index.
Aprs une premire lecture plus ou moins approfondie, ce
sera le mode dutilisation naturel. Ce guide peut ainsi
devenir, pour chacun, une source dinspiration, et
esprons le, de nouveaux chapitres qui seront votre
histoire, tirant profit de lusage de la PI et de la norme au
service de linnovation.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 7 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 8 J uin 2010


Introduction
PME, faites de la
normalisation et de la PI les
leviers de votre dveloppement
Vous tes sensible aux attentes de vos clients : cest la meilleure faon
dassurer le succs de votre entreprise. Avez vous pens que :
la normalisation est une faon didentifier et de rpondre aux
attentes de vos clients ?
linnovation et la crativit sont incontournables pour conserver un
avantage concurrentiel ?
lassociation des deux peut dcupler les efforts que vous consacrez
au dveloppement de votre entreprise ?

PME, pensez allier PI et normalisation ! 9 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 10 J uin 2010
PME, faites de la normalisation et de la PI les leviers de votre dveloppement
UNE APPROCHE DYNAMIQUE DE LA
NORMALISATION
La cl du succs pour une entreprise repose la fois sur sa
stratgie oriente clients (connatre leurs attentes, et les
anticiper), sur sa politique dinnovation et sur les
avantages concurrentiels quelle peut mobiliser.
Pour cela, une entreprise, quelle que soit sa taille, dispose
de trois moyens daction complmentaires :
La politique dinnovation, visant rpondre de
manire nouvelle aux besoins du march.
Limplication dans une dmarche de normalisation,
permettant de pleinement prendre en compte les
aspects de scurit et dinteroprabilit demands par
les clients.
La proprit intellectuelle (PI) dont lutilisation
stratgique vient conforter une dmarche dinnovation
et de normalisation.
La PI doit clairer et soutenir la politique dinnovation et
de normalisation de lentreprise, tant pour prendre en
compte de manire proactive les droits de PI des
concurrents que pour conforter les avances techniques et
marketing de lentreprise.
Il sagit dune approche novatrice du management de
lentreprise innovante, dont la matrise contribuera
lavenir au succs conomique : cest lobjectif qui a guid
les pouvoirs publics dans la rvision du cadre lgislatif de
la normalisation.
LA NORMALISATION AU SERVICE DU
DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ET DE
LINNOVATION
Le rle de la normalisation a t redfini dans le dcret n
2009-697 du 16 juin 2009 relatif la normalisation. Ce
texte place la normalisation au service du dveloppement
conomique et de linnovation :
La normalisation est une activit d'intrt gnral qui a
pour objet de fournir des documents de rfrence labors
de manire consensuelle par toutes les parties intresses,
portant sur des rgles, des caractristiques, des
recommandations ou des exemples de bonnes pratiques,
relatives des produits, des services, des mthodes,
des processus ou des organisations. Elle vise
encourager le dveloppement conomique et l'innovation
tout en prenant en compte des objectifs de dveloppement
durable.

PME, pensez allier PI et normalisation ! 11 J uin 2010
UN DECRET QUI CONSACRE UNE NOUVELLE
LOGIQUE
Ce dcret apporte une dimension nouvelle par rapport la
formulation antrieure
1
: La normalisation a pour objet
de fournir des documents de rfrence comportant des
solutions des problmes techniques et commerciaux
concernant les produits, biens et services qui se posent de
faon rpte dans des relations entre partenaires
conomiques, scientifiques, techniques et sociaux.
Cette volution est conscutive la Nouvelle Approche de
la Commission europenne en 1985 : lobjectif est de
favoriser la libre circulation des marchandises, tout en
garantissant un niveau minimum de scurit quivalent
dans tous les pays europens. Elle reconnat aux
entreprises une plus grande libert quant au choix des
mesures prendre pour garantir la scurit vis--vis
du public.
QUELLE QUE SOIT LA TAILLE DE VOTRE
ENTREPRISE, NE VOUS SENTEZ PAS EXCLU
Normes, brevets, innovation : des histoires de
multinationales ? Dtrompez-vous : ngliger ces questions
constitue pour une PME un risque certain de
marginalisation et daffaiblissement. Mieux encore :
apprenez utiliser les mmes rgles du jeu pour conforter

votre activit dans un monde plus concurrentiel, mais
toujours friand dinnovation.
1
Dcret n84-74 du 26 janvier 1984 fixant le statut de la normalisation
Ouvrez le march europen vos produits et services, en
intgrant la normalisation dans vos priorits, et en
incorporant les questions de proprit intellectuelle dans le
management de linnovation.
UN MONDE DE PLUS EN PLUS NORMALISE
Aucun secteur industriel nchappe la norme :
Vous fabriquez des jouets ? Difficile dignorer que
pour pouvoir accder au march europen, le
marquage CE est indispensable, et sappuie sur la
conformit aux normes de rfrence.
Vous intervenez dans le domaine sportif ? La scurit
des utilisateurs, les problmes lis lenvironnement,
la toxicit des matriaux, les problmes de recyclage
ont conduit la mise en place de normes.
Votre domaine est celui de lagro-alimentaire ? La
prparation des produits, leur distribution, leur
conditionnement nchappe pas non plus la norme.
Lessentiel
* Dpassez limage ancienne de la norme, contrainte
administrative
* Tirez profit dune bonne matrise de la dmarche
dinnovation, de la PI et de la normalisation pour conforter
vos avantages comptitifs et conqurir le march europen.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 12 J uin 2010


Chapitre 1

Comment la norme contribue-t-elle au dveloppement des
entreprises ?
La normalisation vise encourager le dveloppement conomique.
Il sagit dun processus transparent, dans lobjectif de :
Prendre en compte lintrt des usagers en matire de scurit et
dinteroprabilit
Prendre en compte lintrt des entreprises en matire douverture des
marchs, dinnovation et de dveloppement durable.
Questions traites dans ce chapitre :
Quels enjeux pour la normalisation ?
Que dit-on de la normalisation ?
Ne confondez pas standard et norme
Quels sont les diffrents types de normes ?
Quels sont les bnfices de la normalisation ?
PME, pensez allier PI et normalisation ! 13 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 14 J uin 2010
Quels sont les enjeux de la normalisation pour votre PME ?
ETRE UN ACTEUR INFLUENT DE SES MARCHES
Les marchs dune entreprise ne sont jamais figs : les
concurrents sont actifs, lenvironnement rglementaire
volue, les attentes et besoins des clients progressent.
Lenjeu pour un entrepreneur est danticiper ces
volutions, de comprendre par avance les futurs besoins de
ses clients et les problmes nouveaux qui vont se poser
eux, afin dtre en mesure dy rpondre au moment
opportun par une offre innovante et pertinente.
LA NORMALISATION, POUR UNE MEILLEURE
CONNAISSANCE DE SON MARCHE
Aidez-moi anticiper les problmes de mes clients, je
saurai trouver les bonnes solutions expliquait un chef
dentreprise soucieux de conforter ses succs.
La normalisation constitue un formidable observatoire
pour identifier les nouvelles orientations du march,
dtecter des problmes nouveaux qui ncessiteront des
solutions innovantes. Cest aussi un outil pour orienter
lvolution des produits dans le respect de lintrt gnral,
et pour prendre une place motrice dans le jeu de la
concurrence. Prendre en compte les questions de
normalisation ne constitue pas seulement lune des facettes
du management. Cest aussi un investissement sur lavenir,
intimement li aux dmarches dinnovation, de proprit
industrielle, dintelligence conomique.
QUE REPRESENTENT LES PME DANS LE TISSU
ECONOMIQUE ?
Les PME occupent un poids prpondrant en Europe : elles
reprsentent 99 % de lensemble des entreprises, environ
70 % de lemploi et 50 % de la valeur ajoute. Parmi ces
PME, une trs large proportion est constitue par des
micro-entreprises de moins de 10 personnes.
Dans ce contexte, le rle des PME dans lconomie est
crucial et la comptitivit de lEurope, et de la France,
repose sur leur capacit se dvelopper, gagner des
marchs et favoriser lemploi.
QUELQUES EXEMPLES DE STRATEGIES
Ce guide a pour objectif dapporter les connaissances de
base en matire de normalisation et de proprit
intellectuelle, afin de permettre au lecteur dlaborer sa
propre politique. Mais avant de rentrer dans cette
prsentation, voici quelques exemples de dmarches alliant
une prise en compte de la normalisation conjugue une
dmarche cohrente de proprit intellectuelle.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 15 J uin 2010
EXEMPLE : STRUCTURER UN MARCHE
EMERGENT
Lors de lmergence dune nouvelle technologie, la
structuration du march pour assurer la complmentarit
des offres commerciales est dterminante. Elle simplifie la
conception des produits complmentaires et rduit le cot
de la sous-traitance par lconomie dchelle qui rsulte de
cette harmonisation.
En engageant un processus de normalisation, lentreprise
lorigine dune technologie innovante rallie ses partenaires
(clients, fournisseurs, utilisateurs) et conforte aussi bien
pour elle que pour ses partenaires lmergence dun
march.
EXEMPLE : EVITER LA MISE A LECART DUNE
TECHNOLOGIE INNOVANTE PAR DES
SOLUTIONS DEGRADEES
Le dveloppement dune technologie plus performante que
les solutions existantes peut constituer une opportunit de
dveloppement, condition que le march ne cre pas une
comptition excessive avec des produits moins
performants mais aussi moins coteux.
Lorsque la performance concerne des questions de scurit
ou linteroprabilit, linitiation dun processus de
normalisation, associant tous les acteurs concerns et
prenant en compte lintrt gnral permet de renforcer le
positionnement de la solution innovante. Il est dans ces
conditions important de participer activement au groupe de
normalisation. Ainsi, vous pourrez intervenir lorsque
certains membres tirent vers le bas les spcifications du
projet de norme, au dtriment de la qualit raisonnable et
des intrts des consommateurs.
EXEMPLE : LA NORME GSM
Lun des grand succs de la normalisation est de loin celui
de la tlphonie mobile GSM. Initie dans les annes 80 et
porte par le comit ETSI (European Telecommunications
Standards Institute), la norme GSM a permis de crer un
nouveau march inexistant jusqualors en Europe (celui de
la tlphonie numrique), dharmoniser la technologie sur
tout le territoire europen, et de favoriser un secteur qui
pendant de nombreuses annes a connu une croissance
deux chiffres. Nombre de PME sont fournisseurs
dquipements pour la norme GSM.

Lessentiel
* Plutt quun mal ncessaire, la participation active une
dmarche de normalisation reprsente une opportunit de
dveloppement.
* Elle concerne aussi bien lintrt gnral des
consommateurs que lintrt des entreprises, et plus
spcifiquement de celles qui sont innovantes.
Que dit-on de la normalisation ?
Une enqute mene en juillet 2009 dans le cadre de ce
guide montre que certaines entreprises et en particulier les
PME ont encore beaucoup
da priori lgard de la
normalisation. De ce fait, la
rvision du dcret
organisant la normalisation
en France, nest pas encore
systmatiquement connue
dans la pratique.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 16 J uin 2010
Voici ce quont exprim
des reprsentants de PME
interrogs dans le cadre de
cette enqute
2
.
CEST CHER !
Pour 28 % des PME ayant
rpondu lenqute
ralise en juillet 2009, la participation un processus
normatif entrane des cots excessifs. Sur le principe,

2
Lenqute qui a recueilli un taux de rponse de 12,5 % (soit 101 rponses au
total) a t ralise via un site en ligne. Les rpondants ont t trs
majoritairement des PME (environ 70%). Cette enqute a t par ailleurs enrichie
par une vingtaine dentretiens directs.
beaucoup de PME dploraient que la participation un
groupe de normalisation soit payante.
Cela sexpliquait par le fait que
lAFNOR (cest le cas aussi des
autres bureaux de normalisation)
est une association reconnue
dutilit publique, qui doit
financer son fonctionnement.
Mais depuis le dcret n 2009-697
du 16 juin 2009 relatif la
normalisation, les PME sont
exonres de frais de participation
aux commissions de
normalisation
3
.
Il est nanmoins exact que la
participation active un comit de
normalisation entrane des frais
lis au temps consacr en interne la prparation des

3
Art. 14 : il ne peut tre demand de participation aux frais dlaboration dune
norme aux associations de consommateurs et aux associations de protection de
lenvironnement agres compte tenu de leur reprsentativit sur le plan national,
aux syndicats reprsentatifs de salaris, aux PME de moins de 250 salaris ne
dpendant pas plus de 25 % dun groupe de plus de 250 salaris, aux
tablissements publics denseignement et aux tablissements publics caractre
scientifique et technologique, ainsi quaux dpartements ministriels au titre de la
participation de leur responsable ministriel aux normes et de leur supplant.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 17 J uin 2010
runions, lenvoi dun collaborateur et des frais ventuels
de dplacement et dhbergement, pour participer aux
comits nationaux ou internationaux de normalisation.
Certaines PME estiment linvestissement une vingtaine
de jours / hommes / an, et un cot moyen de 250 800
par runion de comit. Mais ce cot doit tre compar au
retour sur investissement qui peut rsulter pour lentreprise
dune implication active dans llaboration dune norme.
Par ailleurs, le Ministre en charge de lIndustrie peut
subventionner pour partie ces dpenses.
CE NEST PAS POUR NOUS, ON EST TROP
PETIT !
Un quart des PME considre que la prdominance des
grandes entreprises les empche dexercer une relle
influence. Le processus de normalisation accorde en ralit
une place quivalente tous les participants, et veille une
reprsentativit de tous les acteurs dun secteur. Dans ce
cadre, la politique de la chaise vide est prjudiciable et
explique sans doute cette impression de prdominance des
grandes entreprises, plus prsentes et mieux sensibilises
aux enjeux de la normalisation.
CEST TROP LONG ET TROP COMPLEXE !
Un quart des rpondants estime que le processus
dlaboration dune norme est lent et complexe.
Il est vrai que la contrepartie de la recherche dune parfaite
reprsentativit et dun consensus se traduit par une
dmarche trs encadre, et formalise.
Le nombre de runions, dchanges et de documents
ncessaires pour aboutir un projet de norme, lequel sera
ensuite soumis un processus dapprobation, peut
surprendre le dirigeant de PME habitu une grande
ractivit et des processus de dcision plus courts.
Cette situation est inhrente au systme de normalisation
dont lobjectif est une acceptation la plus large possible du
rsultat de ses travaux.
A MANQUE DE TRANSPARENCE !
Seulement 6 % des rpondants ont exprim le sentiment
dun manque de transparence. Ces rponses rsultent
souvent dune connaissance insuffisante du processus de
normalisation.
FINALEMENT, CELA VAUT LA PEINE DE
PARTICIPER !
La participation un groupe de travail permet de constater
le professionnalisme et louverture de la dmarche :
- espace de travail en ligne pour partager les documents ;
- mthode de travail rigoureuse ;
- processus dlaboration du projet et de validation
garantissant une adquation aux attentes du secteur ;
- changes avec les autres participants et enrichissement de
ses connaissances du secteur.
Ne confondez pas standard et norme
Norme, standard, certification, rglement sont des
termes souvent confondus et utiliss de faon errone.
LA NORME EST ELABOREE PAR CONSENSUS
SOUS LE CONTROLE DUN ORGANISME
RECONNU
PME, pensez allier PI et normalisation ! 18 J uin 2010
Une norme est un document,
o tabli par consensus
o approuv par un
organisme reconnu,
o qui fournit, pour des
usages communs et
rpts, des rgles, des
lignes directrices ou des
caractristiques, pour des
activits ou leurs rsultats,
o garantissant un niveau
dordre optimal dans un
contexte reconnu
4
.

4
Norme NF EN 45020 (2007) Vocabulaire de la normalisation
En bref, une norme est un ensemble de spcifications,
tablies par un groupe reprsentatif dacteurs intresss
par llaboration de celle-ci, sous lgide dun comit
officiel, national (lAFNOR pour la France ou DIN pour
lAllemagne), ou europen tel que CEN. Cet ensemble
de spcifications a
vocation tre
largement diffus sur
un territoire donn.
La notion de
consensus est
essentielle : une norme
ne peut privilgier les
intrts dun groupe
restreint dacteurs. Cela
se traduit par le
processus ouvert de
prparation des projets
de normes, par ltape
de diffusion publique du projet avant validation, et par
le contrle exerc par les organismes de normalisation
reconnus et agrs par les pouvoirs publics.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 19 J uin 2010
LE STANDARD EST DEFINI PAR UN GROUPE
DACTEURS PARTAGEANT UN MEME INTERET
La confusion entre norme et standard vient
souvent de ce quen anglais, le terme standard
couvre la fois la norme (on parle dans ce cas de
standard de jure ) et le standard (au sens franais, et
on parle alors de standard de facto ).
Les standards partagent avec les normes lobjectif de
favoriser la diffusion de produits compatibles entre eux
sur un march.
La diffrence rside dans la faon dont ils sont tablis :
La norme cherche rassembler plusieurs types
dacteurs et atteindre un consensus,
le standard est dvelopp par une certaine catgorie
dacteurs et cherche simposer de manire plus
radicale (via notamment les guerres de
standards ).
Le terme standard est utilis la fois pour dsigner
un rfrentiel publi par une entit autre quun
organisme de normalisation et le produit ainsi que les
services respectant ces spcifications.
STANDARD OUVERT, STANDARD FERME
Un standard est dit ouvert quand le rfrentiel est
diffus librement : PostScript et PDF publis par
Adobe, normes publies par des organismes but non
lucratif comme le W3C et l'IETF sous forme de
recommandations.
Un standard est dit ferm quand le rfrentiel n'est
pas diffus : format de fichier de Microsoft Word, par
exemple.
LES TEXTES DAPPLICATION OBLIGATOIRE
Contrairement aux normes qui sont dapplication
volontaire, les rglements sont obligatoires.
Cest un ensemble de dcisions administratives qui
simposent tous en vue de lintrt gnral (sant,
scurit, environnement,). En France, ces rglements
prennent la forme darrts ou de dcrets.

Lessentiel
* Norme et standard visent un objectif commun de fixer
des spcifications techniques favorisant la diffusion de
produits.
* Norme et standard diffrent fondamentalement par
leur processus dlaboration. Alors que les normes sont
labores de manire consensuelle sous lgide dun
organisme de normalisation reconnu, les standards
rsultent de linitiative dune entreprise ou dun groupe
dentreprises pour la dfense de leurs intrts.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 20 J uin 2010
Quels sont les diffrents types de normes ?
LES NORMES PEUVENT ETRE CLASSEES PAR
FONCTION
On distingue quatre types de fonctions pour les normes :
Les normes fondamentales : elles donnent les rgles
en matire de terminologie, sigles, symboles,
mtrologie (NF C01-102 31 : vocabulaire
lectrotechnique international).
Les normes de spcifications : elles indiquent les
caractristiques, les seuils de performance d'un
produits ou d'un service (exemple : ISO 24631
Identification des animaux par radiofrquences.)
Les normes d'analyse et d'essais : elles indiquent les
mthodes et moyens pour la ralisation d'un essai sur
un produit (exemple PR NF ISO 19250 : Qualit de
leau, Dosage de Salmonella).
Les normes d'organisation : elles dcrivent les
fonctions et les relations organisationnelles
l'intrieur d'une entit (exemple : ISO 9001 :
Systmes de management de la qualit).
LES NORMES EX ANTE ET EX POST
Une autre distinction concerne le moment o la dmarche
de normalisation est engage.
La norme ex ante est dveloppe pour crer un nouveau
march (exemple : le GSM) ; la norme ex post reprend les
spcifications dun produit dj existant, dont les qualits
sont approuves depuis longtemps par le march, et en
fait une norme officielle (exemple : pdf de Adobe devenu
norme ISO).
UNE NORME FONDAMENTALE : LE PAPIER A4
La norme internationale ISO 216 (ICS n 85.080.10)
dfinit les formats de papier, utiliss dans la plupart des
pays aujourd'hui. C'est elle qui dfinit le clbre
format A4. Cette norme reprend une norme allemande
DIN de 1922. Elle dfinit trois sries de format de papier :
A, B et C (dimensions en mm). La srie C est
principalement utilise pour les enveloppes.
Cette norme permet lutilisateur dutiliser une ramette
de papier provenant dun papetier quelconque, de la
placer dans le bac dune imprimante quelconque,
dimprimer un document format sur nimporte quel
logiciel et de linsrer de dans une enveloppe.
UNE NORME DE SPECIFICATIONS : LA
SECURITE DES POUSSETTES ET LANDAUS
La norme europenne EN 1888 fixe les exigences de
scurit et les mthodes d'essais pour les poussettes et
landaus. Ces articles doivent remplir des exigences de
stabilit, vrifies par des essais prvus dans la norme. Ils
doivent tre munis dun dispositif de blocage larrt, qui
PME, pensez allier PI et normalisation ! 21 J uin 2010
ALYSE ET DESSAI :
orme exprimentale
ECHERCHE
Qualit en recherche - propose
NORMALISATION ?
doit empcher lactionnement par lenfant quand il est
install dans la voiture ou la poussette. Le dispositif de
verrouillage du systme de pliage doit tre conu de
manire impliquer deux manuvres diffrentes et ne
pas pouvoir tre dverrouill par lenfant lorsquil se
trouve dans le sige.
UNE NORME DAN
LEVALUATION SENSORIELLE
La norme XP V 09-500 est une n
proposant un guide gnral pour la ralisation d'preuves
en laboratoire d'valuation sensorielle impliquant des
consommateurs (et visant valuer la prfrence ou
laversion de ces derniers lgard de diffrents
produits). Elle dcrit les techniques et la dmarche pour
mesurer les rponses affectives de consommateurs en
prsence de produits et dans un espace contrl.
UNE NORME DORGANISATION : LA
REALISATION D'UNE ACTIVITE DE R
EN MODE PROJET
La norme FD X50-551
des recommandations pour l'organisation et la ralisation
d'une activit de recherche en mode projet notamment
dans le cadre d'un rseau. Elle est destine ceux qui
conduisent une activit de recherche dans le cadre d'un
rseau multipartenaire tel que les projets europens, les
rseaux technologiques...
LES ACTEURS DE LA

Les piliers du processus sont les comits de normalisation
nationaux (AFNOR en France), europens (CEN, CENELEC,
ETSI) ou internationaux (ISO, CEI, UIT). LAFNOR
coordonne 25 bureaux de normalisation (BN) reprsentatifs des
secteurs dactivit (exemple : BN aronautique, BN plasturgie)
qui font appel des experts chargs dlaborer les normes.
Les participants ces groupes sont des entreprises, grandes ou
petites, des reprsentants de laboratoires publics ou privs, des
reprsentants des administrations concernes, des reprsentants
des consommateurs. Les fdrations professionnelles jouent un
rle important pour favoriser la venue des PME dans ces
groupes.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 22 J uin 2010
Quels sont les bnfices de la conformit aux normes ?
Une norme est gnralement dapplication volontaire.
Dans ce cas, quest-ce qui incite une entreprise
intgrer les contraintes de la normalisation dans la
conception de ses produits et procds ?
REDUCTION DES RISQUES JURIDIQUES
Dans une socit qui a tendance se judiciariser, les
questions de responsabilit prennent une importance
croissante.
La jurisprudence apprcie lexistence dune faute au
regard des rgles de lart . La conformit avec les
normes constitue une prsomption de respect des rgles
de lart. Le respect des normes ne constitue toutefois
pas une garantie irrfutable dabsence de faute.
Labsence de prise en compte dune norme pourra
linverse tre considre comme un manquement aux
rgles de lart, et introduire une prsomption de faute
professionnelle.
ACCES AUX MARCHES PUBLICS ET APPELS
DOFFRE
Il est usuel que les appels doffre et marchs publics
fassent rfrence des normes.
Larticle 2 du dcret n 2005-1308 du 20 octobre 2005
relatif aux marchs passs par les entits adjudicatrices
prvoit que Les prestations qui font l'objet d'un
march sont dfinies, dans les documents de la
consultation, par des spcifications techniques
formules :
1 par rfrence des normes ou d'autres documents
quivalents, notamment des agrments techniques ou
d'autres rfrentiels techniques labors par les
organismes de normalisation . Il est clair quune
entreprise qui ne sest pas proccupe des questions de
norme voit ses chances rduites demporter des marchs
publics et des appels doffre.
SUSCITER LA CONFIANCE DES CLIENTS
Les normes aident juste titre - rassurer les clients
sur la fiabilit et la qualit du produit. En
communiquant sur les normes, lentreprise montre
son engagement en matire de qualit, dattention aux
enjeux de sant et de scurit et de rgles
environnementales.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 23 J uin 2010
MANAGEMENT ET CULTURE DENTREPRISE
ORT
circulation dans les Etats membres de lUnion
mplmentaires du march ;
e
isionnement: les fabricants de produits qui
par le grand march pour les normes de
nts). Ils profiteront de cots plus bas du fait
de la concurrence et des conomies dchelle ;
ALES
e appellent de nouvelles
n. La
La prise en compte de la normalisation contribue crer
un management et une culture dentreprise
composa
performants, orients vers lintrt du client. Les
mthodologies dfinies dans les normes aident
optimiser lorganisation interne des entreprises.
ACCES AUX MARCHES LOCAUX ET EXP
Le respect des normes contribue linteroprabilit
des produits et facilite laccs aux marchs
correspondants. Cest un "passeport" pour une libre
europenne. Les dispositions relatives au marquage CE
permettent daccder plus facilement un march
europen dcloisonn.
REDUCTION DES COUTS DE CONCEPTION
Les normes fixent et harmonisent les caractristiques
techniques et permettent ainsi :
Une simplification de la conception et une rduction
des problmes dinteroprabilit avec des
quipements co
Une plus grande flexibilit dans la chan
dapprov
se conforment aux normes sont susceptibles davoir
un plus grand choix de fournisseurs (qui sont attirs
Une facilit pour trouver des comptences
(recrutements et appel la sous-traitance) ;
La ralisation des conomies dchelle, en rduisant
les cots dentretien et de maintenance.
NOUVELLES OPPORTUNITES
COMMERCI
Nouvelles possibilits de march : ladoption dune
nouvelle norme cre des opportunits pour des
quipements de contrle, des modifications
dquipements existants et le dveloppement
daccessoires interoprables ;
Influence sur le changement de technologie : les
spcifications de la norm
solutions techniques et stimulent linnovatio
veille en matire de norme alimente la stratgie de
lancement de nouveaux produits.
Lessentiel
Les normes placent tous les concurrents sur un pied dgalit.
Seuls ceux qui pratiquent la chaise vide en sont exclus.
Ceux qui sauront intgrer la normalisation dans leur stratgie,
seront non seulement en mesure de rpondre aux exigences
des normes, mais pourront en faire un moteur de leur
dveloppement.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 24 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 25 J uin 2010

Chapitre 2

Comment slabore une
norme ?

















Llaboration dune nouvelle norme est un processus ouvert, o votre
entreprise a toute sa place. Pour bien participer ce processus, il est
important den connatre les principales rgles et usages.
Questions traites dans ce chapitre :
Comment slabore une nouvelle norme ?
Comment passe-t-on du projet de norme la norme dfinitive ?
Comment fonctionne une commission de normalisation ?
Que signifie le marquage CE ?
Comment trouver une norme ?
PME, pensez allier PI et normalisation ! 26 J uin 2010
Comment slabore une nouvelle norme ?
ration dune norme constitue une
difie, qui repose sur un
nchanement dtapes successives, assures en France
par lAFNOR et 25 bureaux de normalisation sectoriels.
SI en
ternational
TION ET STATUT DE LAFNOR
AFNOR (Association Franaise de Normalisation) est
ne association loi 1901, fonde
n
or
is
AFNOR est subventionne pour
artie par lEtat. Elle est place
ous la tutelle du ministre
harg de lindustrie
5
.
AFNOR coordonne 25 bureaux
de normalisation sectoriels, et
intervient directement sur des
hmatiques transversales. Les
ureaux de normalisation assurent le s

Le processus dlabo
dmarche claire et co
e
Ce travail est dvolu au CEN, CENELEC et ET
Europe et lISO, UIT et la CEI au niveau in
(voir index des sigles).
PRESENTA
L
u
e
m
1926. Cest une personne
ale de droit priv. Pour ses
sions dintrt gnral, m
l
p
s
c
L
t
b uivi de

Loi n41-1987 du 24 mai 1941 relative la normalisation et dcr
97 du 16 juin 2009 relatif la normalisation.
commissions de normalisation. Ces commissions
runissent les acteurs intresss par le domaine trait, qui
laborent les normes, sur la base du consensus. Une
ommission de normalisation peut tre amene
onstituer des groupes de travail pour laborer les normes
une partie de son programme de travail.
UI PEUT FAIRE DES PROPOSITIONS ?
Tout acteur socio-conomique peut proposer un projet de
norme. Une fdration professionnelle, un groupe de
fabricants, une entreprise individuelle,
les pouvoirs publics (ou la
Commission Europenne pour les
normes europennes) ou encore les
associations de consommateurs ou
dutilisateurs peuvent tre linitiative
dune demande de norme. Les raisons
sont multiples : des fabricants se
rendent compte que labsence de
norme conduit des niveaux non
le de qualit de produits ; un
novant peut impulser une
sur la
5
et n2009-
6

c
c
d
Q
comparab
industriel in
demande afin dtre le leader
future norme et devancer ses concurrents.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 27 J uin 2010
EXEMPLE : LE MANDAT POUR LES NORMES
ux
N,
et
u
ORMALISATION ?
OR ou
nies (intrts pour les
hsion des acteurs
e, nombre suffisant
er llaboration de la
our lanimation des
programme dun des
giques de lAFNOR.
COMMISSION
on a pour objectif de
afin dlaborer une ou plusieurs normes ou docu
QUI PEUT PARTICIPER AUX TRAVAUX ?
Tout acteur conomique intress peut participer une
des frais de
tion. Au
porter les positions
du CEN, du CENE
RFID EUROPEENNES
La Commission europenne a rcemment demand a
trois organismes europens de normalisation (CE
Cenelec et ETSI) de rdiger des normes pour la RFID
les aspects suivants : protection des donnes, respect d
droit la vie prive et scurisation de linformation.
QUI DECIDE DE LOPPORTUNITE DENGAGER
DES TRAVAUX DE N
Une demande de norme peut tre soumise lAFN
aux bureaux de normalisation (dans le cas de la France),
qui valuent, via les comits dorientations stratgiques,
lopportunit et la faisabilit du p
besoins. Si les conditions sont ru
professionnels et leurs marchs, ad
concerns par le futur projet de norm
de participants disposs particip
norme, ressources disponibles p
travaux), le projet est inscrit au
Comits Strat
rojet en fonction des
QUELLE EST LA MISSION DUNE
DE NORMALISATION ?
Une Commission de Normalisati
rassembler les acteurs reprsentatifs du secteur concern
ments
commission de normalisation. Il doit en faire la demande
auprs de lorganisme de normalisation concern et
respecter les conditions daccs aux travaux de
normalisation (les travaux de normalisation pouvant faire
lobjet dune contractualisation financire). Depuis le
dcret n 2009-697 du 16 juin 2009, les PME ont fait
lobjet de conditions dexonration
normatifs dans un domaine spcifique, dans un esprit
consensuel.
participation aux commissions de normalisa
niveau europen et international, les instances de
normalisation nationales dsignent parmi les membres des
commissions de normalisation, des experts chargs de
franaises dans les instances de travail
LEC, de lISO et de la CEI.
Un exemple : les tribunes sportives dmontables
Lors de la rencontre de football Bastia-Marseille en 1992,
leffondrement dune tribune causa la mort de plusieurs
dizaines de personnes. En rponse cette catastrophe, la
loi 92-652 du 13 juillet a institu une procdure
dautorisation douverture au public des installations
provisoires. La dcision dlaborer des normes
spcifiques aux tribunes dmontables aboutit la
publication dun premier document NF P 90-501 sur les
tribunes tlescopiques lintrieur des btiments. Elle
prescrit des spcifications (matriaux,) ainsi que les
essais ncessaires au respect de ces spcifications.
Comment passe-t-on du projet de norme la nor
s en place

normes
t des
me dfinitive ?
AVANT-PROJET DE NORME, ENQUETE
PUBLIQUE ET NORME DEFINITIVE
A lissue des travaux des experts de la Commission de
Normalisation, lAFNOR soumet un avant-projet de
norme enqute publique. Ce mcanisme est mi
dans une dmarche de
transparence de la part des
organismes de normalisation.
Il vise recueillir les avis, les
commentaires (techniques et
rdactionnels) de la part des
acteurs conomiques qui ont
particip ou non
llaboration de cet avant-
projet de norme. La dure de
lenqute est de 2 mois au
niveau national et se porte
5 mois quand il sagit de
normes europennes ou
PME, pensez allier PI et normalisation ! 28 J uin 2010
internationales.
En France, les commentaires
sont recueillis via le site Web
dAFNOR. Une fois lenqute termine, lavant-projet de
norme est modifi en fonction des commentaires que
retient la Commission de normalisation, puis adopt par
consensus. La norme est ensuite homologue par le
directeur gnral dAFNOR, sur dlgation du Conseil
dAdministration.
Les normes sont accessibles sur le site des organismes
nationaux de normalisation. Aux niveaux europen et
international, la phase
denqute est suivie dun vote
des pays membres.
Les normes europennes
adoptes par le CEN et le
CENELEC sont
automatiquement reprises dans
la collection des
franaises, avec retrai
normes franaises susceptibles
dentrer en contradiction avec
les nouvelles normes.
Elles deviennent alors des NF
EN xxx.
Les normes europennes
harmonises (qui donnent
notamment prsomption de conformit aux exigences
essentielles dune directive Nouvelle Approche ) sont
publies dans le J ournal Officiel de lUnion europenne et
consultables dans les catalogues nationaux des comits.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 29 J uin 2010
La reprise des normes internationales dans la collection
697 du 16 juin 2009 relatif
e les normes peuvent tre
oire par arrt sign du
et du ou des ministres
FRANAISE PEUT-
ROPEENNE ?
labore, le choix peut tre
uropen (ou international)
space plus tendu.
oser aux organismes de
et CENELEC) ou
) de travailler sur le sujet en
x. Les pays membres sont
osition. Si les rsultats du
La transposition des normes europennes dans le
st une obligation. Cest la raison pour
AFNOR recueille un nombre
et 13,9% de normes ISO).
denviron 20 000 exper
AFNOR, 2008).
franaise nest, quant elle, pas obligatoire.
COMMENT UNE NORME DEVIENT-ELLE UNE
catalogue national e
laquelle le catalogue de l
NORME OBLIGATOIRE ?
L'application obligatoire d'une norme est caractrise par
la rfrence la norme dans un texte rglementaire
comme moyen unique de satisfaire aux exigences du
texte.
L'article 17 du dcret n 2009-
la normalisation dispose qu
rendues d'application obligat
ministre charg de l'industrie
intresss.
COMMENT UNE NORME
ELLE PASSER A LETAPE EU
Une fois la norme franaise
fait de la proposer au niveau e
afin de la faire adopter sur un e
Pour cela, AFNOR peut prop
normalisation europens (CEN
internationaux (ISO, CEI
question et danimer les travau
invits voter sur cette prop
vote sont positifs, une nouvelle instance technique de
travail est cre, pilote par AFNOR ou un bureau de
normalisation.
consquent de normes. Il comptait environ 35.000 normes
en 2009 (dont 33,7 % de normes europennes, 28,3% de
normes franaises,
En 2008, environ 1.140 commissions de normalisation
taient actives. LAFNOR sappuie sur un rseau
ts (source : rapport activit
Un exemple de norme obligatoire :
La norme NF EN 1089-3 concerne les bouteilles gaz
transportables, et plus prcisment lidentification de la
bouteille gaz (GPL exclu) - Partie 3 : code couleur
Cette norme est labore sous mandat donn au CEN par
la commission dans le cadre d'une directive Europenne :
DI 94/55/CE 01/11/1994
Plusieurs textes sy rfrent :
La directive relative au rapprochement des lgislations
des tats membres concernant le transport des
marchandises dangereuses oute, la directive relative par r
aux dispositifs mdicaux, la directive relative au
rapprochement des lgislations des tats membres
concernant le transport de marchandises dangereuses par
chemin de fer.
La vie dune commission de normalisation en pr
ond par un secrtaire issu dAFNOR ou
rtaire est garant de
cipants est donc variable (de 20
.
lisation. En rgle gnrale, ces runions durent une
atique
seulement leur expertise technique, mais aussi prendre
en compte les vises stratgiques de lentreprise quils
reprsentent.
ORGANISATION DU GROUPE DE TRAVAIL
COMMENT FONCTIONNE UNE COMMISSION DE
NORMALISATION ?
La commission de normalisation regroupe lensemble des
acteurs socio-conomiques qui ont volontairement
souhait participer aux travaux en vue de llaboration de
la future norme.
QUI PARTICIPE AUX REUNIONS ?
Il sagit dexperts de leur secteur, qui de part leurs
comptences techniques, vont pouvoir faire progresser la
construction de la norme. Ce sont des ingnieurs, des
chercheurs, des responsables qualit ou des chargs de
projets par exemple. Parfois, ce sont des responsables
marketing. Il est bon quils soient prpars apporter non
Ds la premire runion du groupe, un prsident est
dsign parmi les experts : cest lui qui assurera le
pilotage des travaux en vue dobtenir le consensus. Le
prsident est sec
dun bureau de normalisation. Le sec
la gestion professionnelle des travaux aux diffrentes
tapes (matrise du calendrier et du programme de travail,
organisation logistique des runions, respect des
procdures, conseil sur la stratgie mener,).
Ce groupe nest pas fig. Dautres participants peuvent
venir rejoindre les premiers au cours de llaboration de la
norme. Le nombre de parti
100 personnes gnralement)
COMBIEN DE REUNIONS PAR AN ?
Ce chiffre est variable en fonction du programme de
travail raliser, ou du caractre plus ou moins urgent
laborer la norme. En moyenne on peut estimer quil faut
compter entre 3 et 5 runions par an. Ces runions se font
sous les auspices de lAFNOR et des bureaux de
norma
PME, pensez allier PI et normalisation ! 30 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 31 J uin 2010
demi-journe. Si la norme est europenne, des laboratoires) pour arriver un quilibre, un consensus
xigences de la norme.
n de normalisation travaille en recherchant
urs de
mesure
dplacements dans les pays membres et/ou les pays tiers
de lUnion sont prvoir.
sur les e
QUEL TYPE DE TRAVAIL FAUT-IL REALISER ?
Le travail ne se limite pas aux runions du groupe.
Chaque runion doit tre prpare (documents techniques,
exposs, prsentations,). Le temps ainsi consacr la
normalisation dpasse donc le temps strict des runions.
Dans ce type de runion, lenjeu est de faire dialoguer les
acteurs (entreprises, pouvoirs publics, consommateurs,
ORGANISATION DU TRAVAIL ET ETAPES
SUCCESSIVES
La commissio
constamment le consensus de ses membres au co
llaboration de la norme, pour en fixer au fur et
le contenu (orientation technique, prise en compte de telle
ou telle technologie dans la norme, recours ou non de la
PI dtenue par un membre,).
Ces dcisions successives aboutissent au final la
rdaction dun pr-projet, qui sera finalis aprs enqute
publique en une norme.

Lessentiel
* Choisissez bien le profil du salari que vous enverrez
dans le groupe de travail : il doit pouvoir parler,
comprendre et argumenter avec dautres experts du
secteur, ventuellement en anglais pour les comits
internationaux.
* Prendre en charge lanimation dune commission de
normalisation ou dun groupe du travail nest pas rserv
aux grandes entreprises : une PME a toute sa place pour
ce type de tche. Ce poste est important puisquil
conditionne le bon fonctionnement du groupe et les
orientations adoptes.
Que signifie le marquage CE ?
Le marquage CE est le s
d
d
p faciliter la vrification par les
a
e
PME, pensez allier PI et normalisation ! 32 J uin 2010
ymbole visuel appos sur un
s produit qui tablit sa conformit aux exigence
essentielles de scurit dune directive Nouvelle
Approche
6.
Ce marquage, obligatoire pour une telle
directive, confre au produit le droit de libre circulation
dans tous les pays de lespace conomique europen.
QUEST-CE QUUN MARQUAGE CE ?
Le marquage CE est le symbole visuel appos sur un
produit qui tablit sa conformit aux exigences
essentielles de scurit dune directive Nouvelle
Approche . Les directives Nouvelle Approche renvoient
lnonc des spcifications techniques des produits des
normes europennes harmonises. Ces normes ne sont
pas obligatoires mais les industriels ont tout intrt les
observer car leur application prsume la conformit aux
exigences essentielles.
Ce marquage, obligatoire pour tous les produits couverts
par une ou plusieurs directives europennes "Nouvelle
Approche", confre au produit le droit de libre circulation
dans tous les pays de lespace conomique europen.
Le marquage CE est donc tout dabord un signe visuel
qui permet de rassurer le consommateur sur la scurit

6
La liste de ces directives est consultable sur le site de AFNOR : www.afnor;fr
es produits quil utilise et qui permet la libre circulation
es produits sur le territoire europen. Enfin, il a aussi
our vocation de
dministrations des Etats membres de lUnion
uropenne de la conformit des produits mis sur le
march aux rgles essentielles de scurit.
QUI APPOSE LE MARQUAGE CE?
L
p

C
p
e marquage CE est appos par le fabricant. Ce dernier
rend la responsabilit de dclarer la conformit de ses
quipements aux exigences de la directive concerne.
ependant, pour certains produits, les directives
rvoient une vrification de la conformit par un
PME, pensez allier PI et normalisation ! 33
organisme notifi, agr par un Etat membre. Mme dans
t qui appose le
attestation dlivre par
une
ui-mme la
produit. Mais cela ne dispense pas lentreprise dassurer
le suivi de sa production, ni de se tenir inform de la
lgislation et de la normalisation : la liste des directives
Nouvelle Approche nest pas dfinitive et ltat de la
technique est en constante volution.
J uin 2010
ce dernier cas, cest toujours le fabrican
marquage CE sur la base de l
lorganisme notifi.
COMMENT ATTESTER DE LA CONFORMITE
AUX DIRECTIVES ?
Les diffrentes procdures dvaluation de la conformit
figurent dans les directives. Elles varient selon le niveau
de danger du produit. Le fabricant peut procder
auto certification, consistant dclarer l
conformit de ses produits aux exigences essentielles.
Selon les cas, il doit faire raliser ses essais et
vrifications par un organisme tiers de contrle.
QUEL EST LE COUT DUNE PROCEDURE DE
CONFORMITE ?
Les cots varient en fonction de la ncessit ou non de
faire intervenir un organisme certifi, de la complexit
des tests effectuer, des quantits produites par le
fabricant. Mme dans le cas de lautovaluation par le
fabricant, la mise disposition dune partie du personnel
pour assurer les tests engendre des cots.
QUELLE EST LA DUREE DE VIE DU MARQUAGE
CE ?
Le marquage CE vaut pour toute la dure de vie du
EXEMPLE DE MARQUAGE CE : LES JOUETS
Les jouets doivent tre conformes une directive
Nouvelle Approche et le marquage CE y est
obligatoire.
Lessentiel
1) Vrifiez si le produit que vous fabriquez ou importez
est soumis aux obligations du marquage CE.
2) Respectez les exigences essentielles de scurit
nonces dans la directive. Pour sy conformer, les
directives renvoient aux normes europennes
harmonises ou dfaut, aux normes nationales,
consultables auprs de lAFNOR.
3) La procdure dvaluation de conformit est variable
selon la dangerosit du produit.
4) Ds que votre produit est conforme aux exigences
essentielles, vous pouvez apposer le marquage CE, dont
lutilisation et lapposition sont rglementes par la
directive 93/68 du 22/7/93 (J OCE L220 du 30/8/93).
5) Vous devez attester de la conformit du produit au
moyen dune dclaration et dun dossier technique.
C pro
L
du 16 juin 2009. Il prvoit la
c
d' se rfre un texte
r
a
c
L
p
d
d
o
c
d ble est de quelques dizaines
d
L
L
d
n
L
in onales, aux normes trangres, ainsi
q
p
omment trouver les normes concernant un
a publication des normes est organise par dcret
n 2009-697
duit ?
uaux projets de normes, et des recueils et
ublications thmatiques.
onsultation des normes obligatoires (il sagit
une norme laquelle
glementaire comme moyen unique de satisfaire
ux exigences). Les autres normes sont
onsultables et ditables en ligne, contre paiement.
AFNOR est une association reconnue dutilit
ublique dont lune des missions est la diffusion
e linformation en matire de normes. Cette
iffusion est gratuite pour les normes dapplication
bligatoire, et payante pour les autres normes. Le
ot dobtention dune norme sous forme de
ocument tlchargea
euros.
E SERVEUR BOUTIQUE AFNOR
e site http://www.boutique.AFNOR.org/ propose
iffrentes publications relatives la
ormalisation.
a boutique en ligne de lAFNOR donne un accs
en ligne aux normes franaises, aux normes
ternati
PME, pensez allier PI et normalisation ! 34 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 35

le de saisie de mots-
mettant de saisir des
s accessibles via un
tgorie de normes
s, tudes,).
normes franaises,
tatives et normes
lectionner certaines
t de la norme.
de surveillance des
ligne et gnre une
LAFNOR propose plusieurs outils permettant dorganiser le suivi de
ation, accessibles sur le site
OUTILS DE RECHERCHE
La recherche de documents seffectue par une gril
cls ou par un formulaire de recherche avance per
critres tels que la rfrence de la norme, des mots cl
lexique, la codification thmatique ICS ou la ca
(normes franaises et europennes, projets de norme
La recherche porte sur lensemble des normes :
europennes et internationales, normes facul
dapplication obligatoires. Il est possible de s
catgories seulement, et dditer le document comple
VEILLE NORMATIVE
LAFNOR propose galement un service gratuit
mises jour des normes AFNOR ou ISO achetes en
alerte par courrier lectronique ds modification de leur statut.
J uin 2010
lvolution des normes et de la rglement
Boutique AFNOR .
Lessentiel
* Le site de lAFNOR propose des outils de recherche et de veille trs
ergonomiques et complets, permettant daccder non seulement aux
normes franaises, mais aussi aux normes internationales.
* Pour dcouvrir concrtement comment la normalisation concerne votre
secteur dactivit, rien de mieux que de consulter les normes existantes.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 36 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 37 J uin 2010

Chapitre 3
3) Comment sorganise la complmentarit entre norme et PI ?
La PI et la normalisation sont complmentaires. Dans certains cas PI
et normes peuvent se gner. La connaissance des rgles relative aux
droits de PI est importante pour que votre entreprise anticipe leur
impact dans la normalisation de son secteur dactivit.
Questions traites dans ce chapitre :
Quels rapports entre norme et PI ?
PI et normes, complmentaires ou antagonistes ?
Quels effets produisent la coexistence de la PI et la
normalisation ?
Comment la coexistence entre brevets et normes est-elle
organise par certains comits ?
Comment agir au sein dun comit pour une prise en
compte pertinente des droits de PI ?
Comment peut-on identifier les brevets essentiels ?
Comment vrifier la porte et la validit dun brevet ?
PME, pensez allier PI et normalisation ! 38 J uin 2010
Quel rapport entre norme et PI ?
UN : PROMOUVOIR
LINNOVATION
rglementaires : favoriser le dveloppement et la diffusion
de linnovation.
La PI va contribuer la comptitivit des entreprises en
leur permettant de tirer un avantage de leurs efforts de
cra
La
coll
da
services.
LES LIMITES DUNE POLITIQUE DE PI
IGNORANT LES NORMES
Linnovation autiste , qui ne se proccupe pas des
rgles dintrt public (interoprabilit, scurit des
usagers) risque dtre strile, et de rpondre de manire
imparfaite aux besoins du march.
Il ne suffit pas dtre innovant seul, sur sa plante. Il faut
mettre linnovation en adquation avec lenvironnement
commercial et rglementaire. Le pass a montr quune
technologie innovante peut chouer, malgr ses qualits,
si son accs nest pas assez ouvert. Le format BETAMAX
pour lenregistrement vido na pas russi simposer,
malgr ses performances, en raison du refus de Sony de
des
ement
impos bien que lgrement moins performant.
Une politique de brevets visant protger des produits qui
ne trouvent pas de march suffisant en raison de labsence
it aura une efficacit rduite.
DUNE POLITIQUE DE NORMES
A PI
intgrant la PI dans la normalisation, on peut tirer tous
les bnfices des efforts dinnovation ralissEn
prenant correctement en compte les droits de proprit
s tiers lors de ladoption dune
enir contrefacteur.
ET
estiment parfois que les questions
ries
Une entreprise, et
rt
spects. La prise en
alisation
OBJECTIF COMM
La PI et la normalisation ne sont pas antagonistes. Elles
ont un objectif commun, inscrit dans les textes
donner accs ses innovations brevetes
concurrents. Le format VHS, plus ouvert, sest final
tivit et dinnovation.
normalisation accorde une priorit pour les actions
ectives permettant aux entreprises innovantes
ccder un march structur autour de la scurit des
consommateurs et linteroprabilit des produits et
dinteroprabil
LES LIMITES
IGNORANT L
En
intellectuelle dtenus par de
norme, on carte tout risque de dev
LINTERET DUNE SYNTHESE ENTRE PI
NORMES
Les dirigeants de PME
de normalisation et de PI appartiennent deux catgo
de spcialistes qui se rencontrent peu.
en particulier une PME, a toutefois le plus grand int
traiter de manire cohrente les deux a
compte globale des questions de PI et de norm
concerne en effet les tapes de la vie dun produit.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 39 J uin 2010
ORIENTATION GENERALE DE LA POLITIQUE
ormalisation
nt normatif
de nouvelle imprimante, sans
G
connatre les centres dintrt de son environnement
concurrentiel, les problmes et proccupations auxquels
sont confronts les clients, et anticiper les attentes du
s. A titre
prise vitera
our
atibles
ications techniques locales, par exemple).
a la
DINNOVATION
La prise en compte de la PI et de la n
concerne aussi lorientation gnrale de la politique
dinnovation :
Faut-il dvelopper une technologie proposant des
alternatives innovantes des normes existantes ?
Faut-il au contraire profiter dune norme en cours
damlioration pour concentrer ses efforts dinnovation
sur les spcifications concernes, par exemple pour
atteindre plus facilement les niveaux de performance
envisags par la norme ?
CONCEPTION DE NOUVEAUX PRODUITS
La prise en compte de la PI et de la normalisation
concerne dabord la conception de nouveaux produits.
Pour rencontrer un march optimal, les nouveaux produits
doivent prendre en compte lenvironneme
existant.
Imaginerait-on un projet
prendre en compte le fait que la taille des papiers fait
lobjet dune norme internationale (le format A4 par
exemple est fix par une norme) ?
ORIENTATION DU MARKETIN
Le marketing est galement concern. Participer aux
comits de normalisation constitue un formidable
observatoire permettant dchanger avec des concurrents,
des clients, des fournisseurs. Ces changes permettent de
march.
DEVELOPPEMENT DE LEXPORT
Il serait vain dengager une politique export sans se
proccuper des normes spcifiques aux pays vis
dexemple, les normes en matire de branchements
lectriques varient dun pays lautre.
En prenant en compte cette situation, lentre
ainsi de graves dconvenues qui peuvent savrer p
elle trs coteuses (quipements exports non comp
avec les spcif
GESTION DES RISQUES
La prise en compte des normes, mme facultatives, assure
une prsomption de respect des bonnes pratiques. Dans les
contestations formules par un client, cela faciliter
dmonstration de labsence de fautes.

Lessentiel
Aujourdhui, clairement, la PI et la normalisation
partagent la finalit de renforcer linnovation.
Cela ouvre de nouvelles perspectives de management de
linnovation.
PI et normes, complmentaires ou antagonistes ?
travaux normatifs, lobjet normalis
l
co
l
no
seu
la
e. Dans la situation o la
er un
gies ou des bouts de technologies efficients
s lments sont
oin dinclusion
ion soulve des
, les entreprises doivent-
portants pour
la norme ?
cette fiche ainsi que les fiches suivantes
?
LA propritaire de ces actifs :
COMMENT UN BREVET PEUT-IL SE RETROUVER
DANS UNE NORME ?
Dans certains
reve dune technologie qui peut tre plus ou moins
mplexe. Cest le cas par exemple du secteur des
tcommunications pour lequel la mise au point de
rmes (exemple : tlphonie mobile) ncessite non
lement la venue de multiples acteurs impliqus dans
R&D mais aussi un travail de fond sur les spcificits
techniques requises par la norm
norme est cre de toute pice pour impuls
nouveau march , les diffrents lments de Recherche
et dveloppement des acteurs impliqus peuvent tre
utiliss et repris dans la norme sils constituent des
technolo
pour la norme. Dans ce cas, comme ce
couverts par des brevets, on est alors tm
de brevets dans une norme. Il nest donc pas rare que
les meilleures techniques, pour les besoins dune
norme, soient des techniques exclusives, protges par
un ou plusieurs brevets. Cette situat
questions importantes la fois pour les titulaires de
brevets et pour ceux qui adopteront la norme :
pourquoi incorporer une technique brevete dans
une norme ?
pour adopter une norme
elles obtenir des licences de la part des entreprises
titulaires des brevets ?
les entreprises participant au processus de
normalisation doivent-elles informer les autres
membres de lexistence de brevets im
La suite de
apportent des lments de rponse.
BREVET, NORME, QUI PRIME SUR LAUTRE
Si une entreprise voit certains de ses actifs de PI inclus
dans une norme, elle reste
PME, pensez allier PI et normalisation ! 40 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 41 J uin 2010
le fait quils soient introduits dans une innovation
e matresse de sa PI.

impliquant un nombre de brevets colossal. Ensuite, les
industries de ce secteur ont la ncessit de mettre en
connexion diffrents rseaux pour rendre possibles les
communications (au sens large) au niveau mondial : les
normes sont donc particulirement ncessaires dans ce
secteur. Lintroduction dactifs de PI dans une norme
vocation europenne ou mondiale constitue un enjeu
trs important et ouvre la voie des comportements
stratgiques particuliers.
Une entreprise qui russira faire inclure dans de telles
normes certains de ses actifs propritaires bnficiera
dune position commerciale et technologique forte, sur
un march mondial, ou, tout le moins, europen. dimension collective nenlve en rien le caractre
privatif des technologies en question.
Dans cette situation, la norme ne supplante pas le
brevet, et lentreprise rest
TOUS LES SECTEURS SONT-IL TOUCHES PAR
LA RENCONTRE NORME / BREVET ?
Tous les secteurs ne sont pas concerns de la mme
manire. Il est clair que le secteur des TIC
(Technologies de lInformation et de la
Communication) reste de loin le secteur le plus touch
par linteraction entre norme et brevet.
En effet, dans ces secteurs, plusieurs facteurs
contribuent rendre cette question trs stratgique :
dabord le rythme de linnovation y est trs soutenu,
En revanche dans dautres secteurs, ce type de
configuration ne se retrouve pas ou relve dun
comportement moins stratgique de la part des acteurs.
Le secteur de la mcanique, par exemple, est couvert
par un nombre moins lev de brevets.
Dans lautomobile, les constructeurs nont pas une
attitude visant inclure cote que cote de la PI dans la
norme : leur objectif est plutt de faire en sorte que la
norme qui sortira des travaux ne soit pas entrave par
des brevets.
Quels effets produisent la coexistence de la
QUELS BENEFICES POUVEZ-VOUS RETIRER DE
CETTE SITUATION ?
PI et la normalisation ?
Les bnfices pour votre entreprise titulaire de droits de
PI sont multiples si certains de vos actifs de PI se
retrouvent inclus dans une norme.
- Tout dabord, ils sont financiers, puisque linclusion
PME, pensez allier PI et normalisation ! 42 J uin 2010

f en ce qui vous
de votre ou de vos actif(s) de PI dans la norme peut
vous procurer une source de redevances via des
licences simples ou vous donner loccasion
daccder dautres technologies via des licences
croises. Evidemment ce ct positi
concerne constitue un aspect ngatif pour vos
concurrents, qui doivent sacquitter de licences pour
pouvoir utiliser la norme sous peine dtre assigns
en justice pour contrefaon. Ces licences
reprsentent pour eux un cot prendre en compte
dans le prix du produit final. De cette manire, vous
pesez indirectement sur les cots de vos
concurrents.
- Ensuite, les bnfices pour votre entreprise sont
dordre technologique : cest votre technologie qui
a t retenue, et non celle des autres ; ce sont par
consquent les autres qui devront sy conformer.
- Enfin, cest limage de marque de votre entreprise
qui sen trouve grandie puisquelle apparat
directement comme le ou lun des leader(s)
n


c

,

technologique(s) du march. Bien sr, il ne faut pas
oublier laspect valorisation : votre entreprise
trouvera en effet par le biais de la normalisatio
loccasion de valoriser ses actifs de PI et de raliser
un retour sur investissement.
Inclure de la PI dans une norme est loccasion dintgrer
dans cette dernire des innovations trs abouties et don
de permettre la norme de rpondre au mieux aux
attentes du march.
DES TENSIONS POSSIBLES ENTRE NORME
ET PI
Toutefois, le mariage entre norme et PI nest pas
toujours rose et des nuages peuvent venir obscurcir la
relation. Tout particulirement quand il sagit
dindustries de rseau comme les tlcoms, les acteurs
peuvent tre conduits avoir des comportements
critiquables autour de leurs actifs. Cest le cas par
exemple des stratgies de hold up (ou divulgation
tardive).
Lentreprise, dans le groupe de travail, tait
intentionnellement le fait quelle dtient un brevet
intressant pour la norme couvrant un domaine particulier.
Une fois la norme entrine et dveloppe sur le march
lentreprise indlicate sort son brevet de son chapeau et
PME, pensez allier PI et normalisation ! 43 J uin 2010
demande aprs coup ses concurrents de sacquitter de

aire Dell aux Etats-Unis
e
t
concurrence (la Federal
n
eur
ne
Un
so es
act er
lin s
pos es
car
pro
Si l le
dr
t
t
u
vances de la norme 3G
redevances de licences, un niveau souvent prohibitif, au
risque, dans le cas contraire, dtre poursuivies dans le
Lempilement des rede
cadre dactions en contrefaon. Plusieurs exemples passs
ou plus rcents illustrent ce cas (aff
dans les annes 90 ; Rambus aux Etats-Unis et en Europ
en 2007). Souvent, la firme lorigine de cette pratique es
traduite devant les instances de la
Trade Commission aux Etats-Unis ou la Commissio
openne) : elle doit payer une amende, ou sengager
plus utiliser le brevet en question.
e personne interviewe souligne quune rorientation
pre dans le secteur des tlcoms : il semblerait que l
eurs impliqus dans la normalisation prfrent vit
clusion de PI dans les normes afin de payer le moin
sible de redevances. Cette situation trouve ses limit
elle peut bloquer la voie des acteurs innovants
posant une technologie efficiente.
a route leur est barre (via les votes successifs dans
oulement du travail de groupe), la norme peut sorienter
alors vers une technique non brevete mais ne rpondan
pas ncessairement aux critres defficience et de quali
vo lus au dpart.
Le cas de la norme de tlphonie mobile de 3
me

gnration (3G) est emblmatique des questions que
soulvent la confrontation entre la norme et les brevets.
Contrairement au GSM 1
re
gnration (annes 90) qui
comportait une centaine de brevets, la 3G rassemble
environ 4.000 brevets dtenus par une centaine de
titulaires (3 ou 4 concentrent la majorit des brevets).
La question du prix et du nombre de licences se pose
alors de faon aige : thoriquement, une entreprise A
qui voudrait dvelopper un produit 3G doit ngocier les
licences avec chacun des titulaires. Cette situation
conduit un empilement des licences, gnrant une
accumulation des royalties payer.
Les redevances ainsi cumules ont alors un effet
prjudiciable sur le prix de march final du produit,
dans lequel la firme A cherche se rembourser des
redevances quelle a consenties. Cest la raison pour
laquelle la solution du patent pool (communaut de
brevets) a t utilise. Elle permet de mettre en
commun les brevets de la 3G pour rsoudre en amont
les questions de prix de licences. Mais la cration de la
3GPP na pas tout fait rsolu les problmes : certains
titulaires de brevets (les plus importants) nont pas
souhait participer cette mise en commun et prfrent
grer eux-mmes les licences.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 44 J uin 2010
Comment la coexistence entre brevets et nor
Dans des domaines de haute technologie, notamment dans
les tlcommunications, la normalisation est imprative
pour permettre une compatibilit entre des quipements
complmentaires, tout comme est important le recours aux
brevets. Dans ces domaines, les comits de normalisation
ont t conduits concilier de manire acceptable les
intrts publics des usagers et des industriels, avec les
intrts individuels des innovateurs dtenteurs de brevets.
Plusieurs voies sont envisageables, depuis une
m
quasi-
i signifie que, si un brevet est inclus dans une
norme, il devient incontournable : il faut alors pour un tiers
sacquitter des redevances le concernant, sous peine dtre
poursuivi pour contrefaon. Ce tiers devant conclure des
licences, peut tre : (i) un des membres du groupe de travail

co
LE
DE
En
de
d
di
sa
ma
co
C essifs qui soprent
da
da
LE
S
on
ch
ex
les
(In
de
fre t, la politique FRAND
de ETSI et dautres comits (ISO, CEI et UIT) donne un
es est-elle organise par certains comits ?
neutralisation des brevets, jusqu des solutions plus
souples laissant au titulaire du brevet le soin daccorder des
licences raisonnables, sans autres contraintes ni prcisions.
QUEST CE QUUN BREVET ESSENTIEL ?
Le comit ETSI (en charge de la normalisation des
tlcommunications en Europe) a, dans sa politique de
proprit intellectuelle, donn la dfinition des brevets
essentiels dans une norme. Un DPI est essentiel si sur
des bases techniques (...) il nest pas possible de faire,
vendre, louer ou disposer, rparer, utiliser, oprer un
quipement se rfrant une norme sans enfreindre le
DPI . Ce qu
lorigine de la norme (ii) une entreprise extrieure au
mit mais souhaitant adopter la norme.
PRINCIPE DE DECLARATION DE LEXISTENCE
DPI
pratique, quand des entreprises participent un travail
groupe (spcialement dans les tlcoms), elles doivent
clarer tous les actifs de PI qui sont susceptibles
ntresser la norme et la dfinition des spcifications. Il
git non seulement de ses propres brevets et droits de PI,
is aussi ceux de tiers dont le participant aurait
nnaissance.
est ensuite, au travers des votes succ
ns le groupe, que ces DPI sont pris en compte ou non
ns la norme.
S POLITIQUES DE PI DES COMITES
agissant des conditions de PI et de licences, les comits
t des politiques diverses en la matire. Le comit W3C,
arg de la standardisation de lInternet, vite par
emple systmatiquement linclusion de droits de PI dans
technologies dveloppes. Le comit amricain IEEE
stitute of Electrical and Electronical Engineers) diffre
ETSI car les licences sont gnralement royalties
e et donc gratuites. De leur c
PME, pensez allier PI et normalisation ! 45 J uin 2010
autre cadrage gnral. FRAND signifie fair, reasonnable

and non discriminatory terms cest--dire que les
licences octroyes par les propritaires doivent se raliser
en des termes quitables, raisonnables et non
discriminatoires .


Toutefois, les comits prcisent rarement ce quil faut
entendre par de telles conditions. En effet, il faut savoir que
les licences ngocies autour des actifs de PI sont des
accords bilatraux et confidentiels.
Dans ce cas, une entreprise A titulaire dun DPI essentiel
peut demander un montant de redevances plus lev un
licenci B par rapport un autre licenci C. Tout lenjeu
montaires ? Ou bien sera-t-elle plus complexe (licence
croise) ?
repose sur les conditions de licences : comment les termes
-elle
nces
de la licence peuvent-ils tre conclus ? La licence sera-t
simple cest--dire octroye contre redeva
Quest-ce quune licence ?
Une licence est un contrat juridique qui accorde une
entreprise A (le licenci) le droit dexploiter un brevet
sachant que la proprit demeure lentreprise B
(concdant), toujours titulaire du droit. Le propritaire du
brevet et le licenci se mettent daccord notamment sur le
montant des redevances, la dure du contrat, la dlimitation
gographique de la licence, les conditions dexploitation de
la technique. Les licences peuvent prendre plusieurs
formes : elles peuvent tre simples ou croises.
Dans le premier cas, le licenci obtient un droit
dexploitation contre le paiement de redevances qui peuvent
tre fixes (un prix ferme la signature du contrat) ou
forfaitaires (en fonction du volume de la production ou des
ventes du licenci).
Dans le deuxime cas, les deux entreprises schangent
mutuellement des droits dexploitation sur leurs brevets
respectifs. Cette situation leur procure lavantage de
bnficier de connaissances et savoirs techniques,
rapidement et sans investir de manire coteuse et risque,
dans lesquels elles ne sont pas ncessairement spcialises.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 46 J uin 2010
Concrtement, que faire pour une prise en co
La premire chose faire est de vrifier ce qui est prvu en
matire de politique de PI. Le cas chant, la politique de PI
doit tre analy

mp
se avant de prendre la dcision dadhrer
un comit de normalisation.
SINFORMER SUR LES
PROCEDURES DE PI
Dans tous les cas, si vous
souhaitez participer un comit de
normalisation vous devez avant
tout tudier soigneusement la
politique du comit en matire de
PI, afin dvaluer ladquation de
cette politique avec vos propres
objectifs (conditions de
divulgation de la PI, conditions de
licences).
Attention, une personne engage la
tructure laquelle elle appartient (exemple dune
aux tiers. Certains ont pens pouvoir chapper
aux rgles en matire de PI
prvues dans un comit, en
acceptation des
te satisfaisante des droits de PI ?
Une entreprise ne pourra pas sexonrer dune politique PI
ratifie par un de ses collaborateurs au prtexte que ce
dernier navait pas le pouvoir pour signer un tel engagement
et navait pas de dlgation : la doctrine du mandat
apparent rend en effet labsence de dlgation
inopposable
s
universit ou dun organisme de recherche). Il est important
de sensibiliser les participants un comit de normalisation
sur limportance de la ratification dun engagement, par
exemple sur la politique de PI.
envoyant une socit amie ,
pour relayer leurs orientations
techniques.
Une telle pratique relve dune
attitude dloyale car elle
conduit bnficier
dinformations sensibles de la
part des autres participants,
sans l
contraintes supportes par ces
autres participants.
FAIRE ATTENTION AUX
INFORMATIONS QUE
LON DONNE
Il faut galement garder lesprit que les informations
techniques dans le cadre du processus de normalisation sont
rvles aux autres membres et peuvent tre considres
comme comprises dans ltat de la technique lors de
lexamen dune future demande de brevet dans ce domaine.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 47 J uin 2010
Il faut ainsi tre prudent dans les discussions du groupe de
ittence doit
esure du possible. Elle
le fonctionnement du
cohrence du projet de
plus difficile son
op frquents dans la
lisation font perdre du
uvent avoir un impact
e.
E
groupe de travail identifie des spcifications
nus soit par un des
- en tant que PME vous dtenez un actif essentiel et vous
e : vous pouvez
- vous ne dtenez pas de
travail : donner des informations et des cls de
comprhension de vos techniques cest bien pour
convaincre les autres ; mais il ne faut pas dvoiler des
lments techniques qui ne seraient pas encore brevets.
FAIRE PREUVE DE CONSTANCE
La politique de la chaise vide est c
mauvais choix. La participation par interm
galement tre vite, dans toute la m
ertainement le plus
peut en effet conduire perturber
comit de normalisation, nuire la
norme et retarder ou rendre
aboutissement. Les changements tr
composition dun comit de norma
temps tous les participants, et pe
ngatif sur la qualit du projet de norm
DEFINIR UNE POLITIQUE DE LICENC
Lorsque le
interfrant avec des brevets dte
membres du groupe, soit par des tiers, il convient
danticiper les ventuels conflits entre brevet et norme. Pour
cela, il faut dfinir des modalits dexploitation de ces
spcifications, ou bien modifier le projet de norme pour
viter quune spcification propose ne soit exploite sous
des conditions trop restrictives.
Deux situations sont envisageables :
avez la main sur les conditions de licenc
alors utiliser votre position privilgie pour, par
exemple, ngocier loctroi de la licence contre un accs
certaines technologies qui vous seront utiles dans
lavenir (par le jeu de la licence croise).
droits de PI et vous souhaitez
adopter une norme : la
sassurer si vous devez o
des techniques brevetes
la norme. Dans ce ca on de
demande de licence f
essentiels. Il faut alors id
ainsi que les procdure
gnralement disponibl
normalisation concern).
ce qui pourrait entrer
ngociation de la licen
titulaire vous laccor tes une
PME). Dtenez-vous d
brevets intressants, qui
e ?
premire chose faire est de
btenir des licences pour utiliser
essentielles incorpores dans
s vous tes en situati
ace des titulaires de brevets
entifier ces titulaires (les noms
s dobtention de licence sont
es auprs de lorganisme de
Il convient ensuite de regarder
en ligne de compte dans la
ce et qui inciterait alors le
der (mme si vous
es savoirs spcifiques, des
pourraient faire lobjet de la
licence crois
Lessentiel
La participation un comit de normalisation peut conduire
ratifier, au nom de lentreprise que lon reprsente, des
engagements en matire de PI. Limpact de ces
engagements doit tre soigneusement mesur avant de
participer au comit.
Premire tape : identifier les brevets essentiels
Lidentification de la PI incluse dans une norme est
ncessaire pour connatre les conditions dans lesquelles
vous pourrez adopter une norme. Sans cette identification
c
licences avec les
in lus dans une norme
poli
des
ains
rules and legal
pralable, et une contractualisation des
titulaires de droits de proprit
intellectuelle, lapplication
dune norme risque de vous
mettre en position de
contrefacteur. Certains
comits ont constitu depuis
plusieurs annes des
plateformes via leur site
Internet permettant de
consulter les informations
relatives la PI.
Un exemple : le portail
dETSI
A partir de ladresse du comit
www.etsi.org, vous pouvez
atteindre le portail partir de
la barre de menu committees
and portal . Dans la rubrique
IPR in ETSI vous
trouverez toutes les
informations relatives la
tique de PI du comit, les conditions didentification
droits, les modalits de dclaration par les titulaires,
i que les termes de la divulgation des conditions de
licences. Dans la rubrique ETSI
PME, pensez allier PI et normalisation ! 48 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 49 J uin 2010
information , vous pourrez accder au portail qui vous
rme dans laquelle ce
n.
nces
oir consulter les termes
les titulaires, et ce,
finitivement dans la
icensing terms). Ce
ransparence sur les
s par le titulaire, qui
er la clause 6.1 de la politique de
Un accord de coopration entre lOEB et lIEEE
sont de plus en plus
ganisations relevant de
PI et norme.
permettra didentifier les DPI concernant la ou les
norme(s) qui vous intresse(nt) (IPR database).
Le menu permet de faire une recherche par type de
norme, par entreprise, par pays dans lequel sont dposs
les brevets. Le rsultat de la recherche vous donne accs
plusieurs informations : numro et titre du brevet, pays
dapplication, nom du titulaire, no
droit est inclus, date de la dclaratio
La question pineuse des lice
lETSI
7
propose aussi de pouv
ex ante des licences prvues par
avant que le brevet ne soit inclus d
norme (ex ante disclosures of l
mcanisme vise accrotre la t
conditions de licences envisage
doivent se conform
proprit intellectuelle de ETSI.
Les comits de normalisation
soucieux de travailler avec les or
la PI sur les questions associant

7
European Telecommunications Standards Institute
normes, et la formation lie aux normes et les questions
de PI. L'IEEE va faciliter la participation des
reprsentants de l'OEB dans les groupes de travail IEEE
et envisage dassocier lOEB lvolution de son

Un accord rcent a t conclu entre lOEB
8
et linstitut
concerne le partage des
on sur les technologies et les
systme de gestion documentaire.
LOEB prvoit de conclure des accords similaires avec
l'UIT
10
et l'ETSI. Lobjectif est de cooprer plus
troitement avec les comits de normalisation pour s'assurer
que le systme des brevets contribue la promotion de
l'innovation et un environnement sain et concurrentiel pour
les entreprises.
EXEMPLE : MARQUE, BREVETS ET NORMES
Un tribunal a jug que des lecteurs portant la marque
DVD taient prsums contrefaire les brevets portant
sur cette technologie normalise. Cela a considrablement
simplifi les dbats ! Associer brevets et norme avec une
marque faisant le lien entre les deux est donc une excellente
stratgie.

amricain IEEE
9
. Laccord
connaissances, l'informati

8
Office Europen des Brevets
9
Institute of Electrical and Electronic Engineers, Inc Standards Association
10
Union internationale des tlcommunications
Deuxime tape : vrifier la porte et la valid
Une des questions cl, lorsquon a identifi un brevet
it

a
A
un brevet est dfinie
g, ni les figures,
i
porte des revendications et
proposer un jeu de
revendications de portes plus
mandes de brevet franais,
dun brevet
Lorsque lon est en prsence non pas dun brevet dlivr,
mais dune demande de brevet, lexercice consistant
dterminer ltendue technique de la protection est plus
compliqu : il faut anticiper le travail de lexaminateur de
loffice, pour estimer quelle sera la porte prvisible.
Ceci est facilit pour les de
portant sur des spcifications techniques susceptibles dtre
retenues pour la dfinition de la norme, est den apprcier l
porte et la validit.
COMMENT DETERMINE-T-ON LA PORTEE DE L
PROTECTION ?
La porte de la protection confre par
par ses revendications. Ce ne sont ni labr
ni la description du brevet, qui permettent de savoir ce qu
est rellement protg.
De plus, les revendications
peuvent voluer entre le
moment du dpt dune
demande de brevet, et sa
dlivrance. Au moment du
dpt, la demande de brevet
comporte souvent un jeu de
revendications de grande porte.
Ensuite, au cours de la
procdure dexamen, le brevet
est souvent conduit rviser la
PME, pensez allier PI et normalisation ! 50 J uin 2010
restreintes.
europen ou amricain par le fait que lensemble du
dossier dexamen est accessible en ligne.
Le site www.epoline.org, onglet register plus permet
daccder tous les documents changs entre le
PME, pensez allier PI et normalisation ! 51 J uin 2010
dposant, lexaminateur, et le cas chant les opposants.
ECIE-T-ON LA VALIDITE DUN
brevet nest pas une garantie absolue de
ne satisfaisant pas aux critres de
brevets soient dlivrs,
nouveaut, dactivit
on.
brevet dont la mise en
pect dune norme, il est
n conseil en proprit
et constitue rellement
cifications susceptibles
ne se heurte pas
appe de brevets. Cette
de mine consiste
renforcer les droits de PI par une dmarche consistant
grand nombre de brevets, chacun des
ant une porte limite. La densit de brevets
n 435 familles
considrablement les ngociations et assure aux
dtenteurs de ces brevets des redevances importantes
(environ 2 millions de dollars par an, partags entre une
dizaine de dtenteurs de brevets essentiels), mme si les
taux de redevances sont raisonnables.
Dans ce cas, lanalyse de la porte et de la validit de
chacun des brevets na pas beaucoup de sens. La qualit
du patent pool rsulte de la cohrence et de la densit
de la grappe de brevets.
En consultant ces changes, il est possible, le cas chant
avec lassistance dun conseil en proprit industrielle,
dposer un
brevets ay
destimer si le brevet a des chances raisonnables dtre
dlivr, et la porte des revendications que lexaminateur
semble prt accorder.
COMMENT APPR
BREVET ?
La dlivrance dun
validit. Certes, le fait quun brevet soit dlivr par lOEB
ou lUSPTO signifie que la demande de brevet a fait lobjet
dun examen de fond par un examinateur ayant un pouvoir
de rejet des demandes
brevetabilit.
Nanmoins, il arrive que certains
sans satisfaire les critres de
inventive, de suffisance de descripti
Lorsque lon est confront un
uvre est imprative pour le res
recommand de vrifier avec u
industrielle si ce brevet est solide
un obstacle lexploitation de sp
dtre introduites dans une norme.
LES GRAPPES DE BREVETS
Souvent, une spcification technique
qu un seul brevet, mais une gr
logique de cluster ou de champ
rend trs difficile la contestation de la totalit de la
grappe.
Cest ce qui conduit la construction de patent pool
dont lexploitation est mutualise. De tels patent
pool sont souvent associs des technologies faisant
par ailleurs lobjet dune norme ou dun standard : le
standard MPEG2 concernant la compression et
dcompression audio fait lobjet denviro
de brevets. Une structure, MPEGLA, donne accs ces
brevets par des licences uniques, ce qui simplifie
Lessentiel
Une demande de brevet fait lobjet dune procdure
dexamen au cours de laquelle la porte de la protection
peut tre modifie. Pour dterminer si un brevet constitue
une gne, il convient danticiper lissue de la procdure.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 52 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 53 J uin 2010

Chapitre 4

Comment mettre en pratique une
politique de PI et de normalisation dans
votre entreprise ?






Ce chapitre prsente quelques stratgies alliant norme et PI,
dveloppes par des PME. Chaque module prsente :
Un cas concret, rel ou inspir dun cas rel lorsque la
confidentialit tait souhaite par lentreprise concerne
Les enseignements tirer de ce cas, qui vous permettront
denrichir votre rflexion stratgique.
Questions traites dans ce chapitre :
Quelques ides pour laborer une stratgie
Quelques exemples vcus par les entreprises
PME, pensez allier PI et normalisation ! 54 J uin 2010
Quelques ides pour laborer une stratgie alliant la PI et la normalisation
anire stratgique est une dmarche
pour nombre de PME, mais qui a
ndance se renforcer : la prise de conscience de lintrt
ratgique de la PI fait son chemin. Sintresser la
er pour conforter leur
e de grandes perspectives, et il
ppartient aux dirigeants de PME dy rflchir, partir des
uelques pistes qui seront prsentes dans ce qui suit, pour
e forger leu
AR O C
otre objectif
pprofondir la rfle
e la normalisati .
Comment aller pl s
Une premire tape consiste faire un tat de lieu :
- consulter les normes applicables aux produits e
par lentreprise.
- identifier les travaux normatifs en cours.
- vrifier si les acteurs du march se rfrent des
normes, sur leurs sites ou par le bais de leur
documentation technique.
- procder une identification voire une cartographie
des brevets publis dans le domaine dactivit de
lentreprise pour en identifier les principaux titulaires.
ire tape vise raliser une tude comparative
ark pour dterminer les pratiques des
principaux acteurs du march (concurrents, clients,
fournisseurs,) en matire de PI et de norme.
La deuxime tape est de participer un comit de
normalisation en rejoignant un groupe de travail sur un sujet
prise. Le but est de se familiariser avec le
ement dun tel groupe de travail, apprhender
mthodes de travail, les jeux dacteurs, et
articipants plus expriments. Il est
prsentant de lentreprise ralise une
aprs chaque sance de travail, pour
faire partager son exprience sa direction et ses
collgues, pour les faire ragir, et pour laider passer dune
participation initialement plutt passive une participation
un plan daction.
s technologiques
Aborder la PI de m
relativement rcente
te
st
normalisation est une dmarche plus rcente pour la plupart
des PME.
Associer PI et normalisation dans une stratgie dinnovation
et de dveloppement reste une approche prospective que
quelques PME ont su utilis
dveloppement. Elle offr
Cette prem
benchm
a
q
s r propre ligne de conduite.
OMMENCER ?
concernant lentre
fonctionn
P
N est de vous prsenter tout lavantage
xion sur lusage stratgique de la PI et
concrtement les
changer avec les p
important que le re
a
d on
u loin, comment entrer dans le concret ?
prsentation interne,
xploits
plus active.
La troisime tape consiste laborer
Elle vise identifier les enjeux, les cl
PME, pensez allier PI et normalisation ! 55 J uin 2010
pour lesquelles une action va tre engage pour renforcer
danimer la dmarche par une communication
ECAUTIONS A
permettre lengagement dune
,
s
perm
Enfin, sagissant dune activit stratgique, une
e sur les questions
sensibilisation devra

alisation de celles qui

la position de lentreprise par une politique adquate
dinnovation, de PI et de normalisation. Quelques
sensibilisation doit tre conduit
dintelligence conomique. Cette
suggestions et exemples seront prsents dans les pages
suivantes.
La dsignation dun chef de projet est recommande. Il
sera charg de coordonner les actions et les missions des
diffrentes fonctions de lentreprise, de rendre compte la
direction, et
interne.
Il sera aussi charg dorganiser les sensibilisations et
formations internes ventuellement ncessaires, et
dorganiser le suivi des actions engages pour en vrifier la
pertinence et les rorienter le cas chant.
QUELLES SONT LES PR
PRENDRE ?
Il sagit dune dmarche de long terme, ncessitant un
engagement dans la dure. Les rsultats attendus doivent
prendre en compte ce facteur. Les moyens en temps et en
budget seront fixs pour
dmarche compatible, sur la dure (au moins deux ans)
avec les cycles de travail.
Il agit dune action stratgique, qui doit tre comprise et
soutenue par toutes les fonctions de lentreprise pour
ettre une action cohrente.
conduire :
distinguer les informations partager avec les
membres du groupe de norm
devront imprativement rester confidentielles,
dterminer comment faire un bon usage des
informations recueillies dans le cadre des groupes de
normalisation,
identifier les objectifs en matire dchanges de
connaissances.

Lessentiel
* Observez ce qui se fait dans votre domaine en matire de
normalisation : contacts avec le bureau de normalisation de
votre secteur et avec la fdration professionnelle,
consultation des normes sur boutique AFNOR

* Lancez vous : inscrivez-vous un comit de
normalisation concernant votre activit, pour vivre
concrtement la dmarche et partager lexprience des
autres participants

* Elaborez un plan daction pour faire de la dmarche de
normalisation un levier pour linnovation, en cohrence
avec votre politique de PI.
Renforcer son march en organisant linterop
ETUDE DE CAS : STREAMEZZO, START-UP DANS
LE DOMAINE DU MOBILE
Streamezzo e
r
st une socit issue dun essaimage de France
gie de la socit est base sur le
attente) et
a
constitu un portefeuille dune trentaine de familles de
comits de normalisation (ETSI) et de
nor
brevets sur la vido en ligne), DibCom
ns la
intgrateur informatique),
Streamezzo participe des comits de
plusieurs comits de normalisation
Forum, 3GPPP - 3rd Generation
abilit
brevets. Streamezzo participe depuis le dbut de
nombreux
Tlcom (60 salaris) dont la spcialit rside dans le
dveloppement dapplications pour mobiles fonctionnant
dans un langage commun tous les types
dappareils.
La strat
PME, pensez allier PI et normalisation ! 56 J uin 2010

rich media, l'intgration complte du
multimdia alli l'interactivit. La
technologie dveloppe par la socit
s'articule autour de quatre
ides : l'intgration des diffrents mdias
dans un seul environnement (de l'audio,
de la vido, du texte et du graphisme),
l'interaction avec tous les lments de
l'cran (les applications dveloppes sont
capables de supporter des pop-ups,
diffrentes fentres en simultan, etc.),
l'apport du contenu en temps rel (le
streaming diminue le temps d'
une forte compression (des applications
partir de 10 Kb/s).
Cest une entreprise innovante qui
standardisation et a une activit trs dpendante de la
malisation.
Streamezzo a galement engag un politique de partenariat
avec des socits telles que Medialive
(socit dtenant une cinquantaine de
(une start-up pionnire da
tlvision du mobile, Atos Origin (un
normalisation et des forums qui sont
plutt des groupes de rflexion, des
groupes de lobbying,
Streamezzo est un membre influent de
(ETSI, ISO/IEC), standards, forums et
groupes dinfluence (EBG Electronic
Business Group, BMCOFORUM
Broadcast Mobile Convergence
Partnership Project).
Pour Streamezzo, participer un
PME, pensez allier PI et normalisation ! 57 J uin 2010
comit, cest rpondre aux besoins des utilisateurs, tre
aliser des techniques
base sur linteroprabilit
reconnu et crdible par rapport aux autres firmes et orienter
la norme. Lentreprise a pu dvelopper cette politique avec
laide de grandes firmes comme France Tlcom ou Nokia.
La motivation premire est de norm
qui lui ouvrent un march.
QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET
EXEMPLE ?
Une activit
les acteurs de
s, oprateurs de
ents mobiles,
le
ndards sont
prabilit entre
que Streamezzo
s de normes ; ce
des normes et
.
Loffre de Streamezzo sadresse tous
linternet mobile : intgrateurs de solution
tlcommunication, fabricants dquipem
diteurs de logiciels pour la tlphonie mobi
Il sagit dun monde o les normes et sta
essentiels pour permettre une intero
quipements et systmes.
Il tait donc impossible une socit telle
de ne pas prendre en compte les question
qui explique que ds le dpart la question
standards tait une proccupation prioritaire
Une vision transforme en march
Lanalyse du fondateur de Streamezzo t
du dveloppement de linternet m
manque dergonom
ait que la lenteur
obile sexpliquait par le
ie, lie aux contraintes des quipements
le des
mmoires, taille des crans et des interfaces de saisie). Pour
ces problmes, Streamezzo a dvelopp des
chniques innovantes, et a dvelopp une
ont aussi permis de donner une visibilit et une crdibilit
permis de structu
clairement quelles
Streamezzo.
Une participation pro
mobiles (ressources informatiques disponibles, tail
politique de PI active.
Ces brevets ont pour rle didentifier ses actifs incorporels,
ce qui tait prcieux dans les phases de leve de fonds Ils
rpondre
solutions te
lentreprise auprs des grands partenaires. Ils ont enfin
rer des partenariats en identifiant
taient les innovations contrles par
active la normalisation
voir des bonnes ides et Il ne suffit pas da une vision
stratgique. Il faut e
porteront. Cest la
consacr des moye
reconnu dans les
europens et intern entreprise a su
sappuyer sur des p
dmultiplier ses effo
Une dmarche de co
n outre les faire partager ceux qui les
raison pour laquelle Streamezzo a
ns importants pour devenir un acteur
principaux comits de normalisation
ationaux. La jeune
arrains comme France Telecom pour
rts.
mmunication
u un rseau dinfluence en participant
reprsentatifs. Sa notorit rsulte en
ce dans la normalisation des services de
Streamezzo a constit
aux comits les plus
partie de son influen
tlcommunications.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 58 J uin 2010
Valorisation du savoir-faire et dveloppement
ETUDE DE CAS : MOBILIA, PME FABRIQUANT DE
MEUBLES
d
e par le grand-pre du dirigeant
est li
les ventes se font
kin a
e lexport
Mais cette premire commande
a malheureusement t suivie

MOBILIA
11
est un fabriquant de siges et fauteuils destins
des collectivits. Fond
actuel, la notorit est bonne et le savoir-faire
quelques techniciens attachs lentreprise.
La concurrence volue. De plus en plus,
la suite dappel doffres ou de
marchs publics. Les fabricants
dEurope de lEst deviennent
des concurrents redoutables, en
raison du moindre cot de la
main duvre. La qualit des
produits MOBILIA, lui ouvre
nanmoins des marchs
lexport. LOpra de P
pass une commande de
fauteuils qui a permis de
conforter la volont des
dirigeants dinternationaliser
leur march.

11
Il sagit dun cas fictif, inspir de situations relles
par une fourniture de fauteuils identiques par un fabriquant
local.
Quelles recommandations pourrait-on faire ce dirigeant,
soucieux de rsister une concurrence sans tat dme, et
de valoriser son savoir-faire et sa notorit ?
IDENTIFIER LES POINTS FORTS
Lentreprise dispose dune notorit, qui est porte par une
marque. Cette marque est un
actif prcieux car elle est le
toire et de
meubles. Il doit tre valoris
une dmarche de qualit,


es relatives aux siges et fauteuils.
vecteur de lhis
limage de lentreprise. Elle
doit tre protge dans les pays
cibles, pour permettre de
capitaliser la notorit dj
acquise.
Le savoir-faire se traduit par
une matrise des procds de
fabrication et la conception des
dans
tout en prenant en compte la
pression sur les prix, rsultant
du dveloppement de la
concurrence trangre. Cela peut inciter le dirigeant
sintresser aux norm
PME, pensez allier PI et normalisation ! 59 J uin 2010
ENGAGEMENT DUNE REFLEXION SUR LES
blics. Ce sera galement un argument
activement aux
m
permettra danticiper les
un temps prcieux sur les
ux en cours.
s acteurs du march, et de
upations et dalimenter la
produits.
ntatives dintroduire des
s par un concurrent, et
conditions daccs aux
ns sont lgitimes.
ITIQUE DE PI
Mobilia devra rflchir
la politique de PI qui lui permettra de conforter ses efforts
ines mesures sont
simples et peu coteuses : faire tenir par tous les
rs un cahier de laboratoire permettra dassurer
des ides, projets et essais.
quel budget,) ou par le se

NORMES
La premire raison est que la prise en compte des normes
collaborateu
la traabilit
sera un atout dans les rponses aux appels doffre et
marchs pu
commercial pour les ventes aux collectivits.
La deuxime raison est dorienter la conception des
nouveaux produits en fonction des spcifications existantes
ou en cours dlaboration, et de participer
travaux sur la norme europenne PR NF EN 12520
Meubles - Rsistance, durabilit et scurit - Exigences
relatives aux siges usage do
boutique AFNOR.
La participation ces travaux
choix techniques, et de gagner
concurrents qui ignorent les trava
Elle permet aussi de rencontrer le
connatre les tendances, les procc
rflexion en matire de nouveaux
Enfin, elle permet de dtecter des te
spcifications techniques brevete
dintervenir pour organiser les
brevets essentiels si ces spcificatio
estique identifi sur la
ORGANISATION DUNE POL
Paralllement la normalisation,
Le visa priodique des cahiers de laboratoire sera loccasion
dinnovation et de crativit. Certa
dchanges pour dterminer si un dpt de brevet ou de
modle est envisageable ; ou si une recherche dantriorits
simpose pour vrifier que le projet nenfreint pas les droits
de PI dtenus par des concurrents.
Ensuite se posera la question de la protection par brevets ou
modles (sous quelle forme, dans quels pays, laide de
cret.
Lessentiel
Si votre entreprise na pas encore de politique de PI,
lintrt de participer un comit de normalisation est
multiple :
* Enrichir votre connaissance technique et concurrentielle
par la confrontation avec dautres participants plus avancs.
* Anticiper limpact de la nouvelle norme sur vos produits
et projets et prparer les changements quelle impliquera
pour votre activit.
* Identifier les droits de PI qui pourraient gner la mise en
uvre de la norme et engager un plan daction (recherche
dalternative, prise de licence, alerte sur des stratgies de
hold up ).
Stimuler linnovation et pratiquer une veille active
ETUDE DE CAS : MARECHAL ELECTRIC,
SPECIALISTE DES PRISES DE COURANTS POUR
USAGES INDUSTRIELS
MARECHAL ELECTRIC (100 salaris en France) est une
socit innovante dans le domaine des prises de courant
usage industriel. Elle a dpos depuis sa cration une
centaine de brevets et dtient un portefeuille de 40 brevets
actifs (mais aussi des marques et des ventes de licences). La
socit est depuis longtemps
implique dans la normalisation. Elle
occupe depuis 1976 le poste du
gnral beaucoup
cation tait insuffisante, et quil
franaise NF C15-100 qui
dfinit les installations lectriques,
impose, pour la protection des enfants,
que les prises de courant, soient
les prises MARECHAL ELECTRIC
protection des enfants est requise. En
secrtariat du comit CEI* SC 23H
ainsi que la prsidence du comit
dtude franais sur les prises de
courants usages industriels. Elle
participe aussi au CENELEC. Dans
son domaine la socit
MARECHAL ELECTRIC est un
leader technique denvergure
mondiale, proposant depuis les
annes 1950 des systmes
modulaires de prises aux industriels,
pour des environnements o,
contrairement au contexte domestique, on utilise diffrentes
tensions lectriques, de 24 1 000 V et des courants allant
de 16 250 A. Dans son secteur, MARECHAL ELECTRIC
est en concurrence avec des acteurs en
plus importants ou sous le contrle de grands groupes.
A lorigine, la socit sest intresse essentiellement a la
norme produit la concernant, sassurant que ses
innovations restaient bien dans le cadre de la norme, quitte
faire voluer cette dernire. Il sest avr au dbut des
annes 90 que cette impli
lui fallait aussi se proccuper des normes dinstallations, car
celles-ci taient de nature entraver son dveloppement. La
norme
munies dobturateurs. Bien que
conues pour des usages industriels,
sont munies de tels obturateurs (pour
une protection accrue des travailleurs).
Elles avaient donc trouv
naturellement leur place dans quelques
applications non-industrielles o la
1992, la norme concernant les ports de
plaisance a rendu obligatoires dans toute lEurope -
linstallation de prises pour usages industriels, dun type
prcis, normalises dimensionnellement mais sans
PME, pensez allier PI et normalisation ! 60 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 61 J uin 2010
obturateur, au titre du nomadisme et de linteroprabilit,
mentation
harge de la normalisation chez
se.
IRER DE CET
la normalisation
liminant de fait les produits MARECHAL qui y taient
auparavant largement utiliss. Cette imposition europenne
constitue une regrettable exception la rgle
franaise.
Le rle de la personne en c
MARECHAL est bien prcis. Dune part, elle a un rle de
veille pour alerter des problmes de scurit qui pourraient
se faire jour dans une norme. La position de MARECHAL
est dautre part prventive : il sagit dempcher que ses
produits soient marginaliss et aussi sassurer que les
futures normes produit ou dinstallation ne constitueront
pas un frein aux innovations de lentrepri
QUELS ENSEIGNEMENTS T
EXEMPLE ?
Une innovation permanente, moteur de
oitement lies pour
s de plus en plus
bles et toujours
constante, qui peut
rnationales. Cette
omptences et sa
s salaris de
Innovation et normalisation sont tr
MARECHAL. Proposer des produit
ergonomiques, de plus en plus mania
performants repose sur une innovation
se voir introduite dans des normes inte
dmarche permet alors de valoriser ses c
PI.
Une implication forte et continue dun de
MARECHAL
La socit emploie depuis quelques annes un reprsentant
de la socit dans les organismes de normalisation. Le
propositions des autres industriels. La capacit de ce
reprsentant sexprimer et dbattre en anglais dans
choix fait par lentreprise est stratgique afin dtre prsent
s les comits, influencer le dveloppement des normes,
proposer des innovations et assurer une veille active sur les
les
dan
comits internationaux est un atout majeur.
POUR EVITER DETRE EXCLU DU MARCHE, SOYEZ
VIGILANT
Limplication dans les comits de normalisation, de
manire rgulire est ncessaire. Participer au niveau
international et europen est une vidence pour
le secteur repose sur de nombreuses
er les enseignements de lexclusion de
march des bornes dalimentation
campings et les marinas, lentreprise a
cipation active tait vitale pour elle. Le
socit est en vigilance permanente sur
me, ce qui lui permet davoir une
sur les normes venir et sur les
ions technologiques qui peuvent tre
vec les intrts de la socit ou la
MARECHAL dont
normes. Afin de tir
MARECHAL du
lectrique pour les
compris que la parti
reprsentant pour la
les projets de nor
meilleure visibilit
ventuelles orientat
prises, interfrant a
scurit des usagers.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 62 J uin 2010
Crer un march partir dune technologie in
ETUDE DE CAS : UNE INNOVATION DANS LE
DOMAINE DE LA METROLOGIE
n
pouvoir assurer ses clients de labsence dinsectes et
RCHE INNOVANT
Cette PME pourrait se contenter de la livraison dun
systme de dtection son client. Mais elle peut aussi btir
une dmarche plus ambitieuse. Pour diffuser plus
largement son innovation, elle sappuiera sur une politique
ovante
distinguer les insectes vivants des larves et insectes morts ?
Pour le semencier, pour la cooprative, il faut pouvoir
vrifier si les milliers de tonnes de crales quils
commercialisent respectent bien cette exigence.
Le Codex alimentarius de la FAO (Organisation des
Nations Unies pour lalimentation et lagriculture) prvoit
que les crales doivent tre exemptes dinsectes et
dacariens vivants .
Facile dire, plus difficile vrifier : comment assurer
quil y a zro insectes vivants dans les milliers de
tonnes que contient un silo ou une barge ? Et surtout de
Pour lintermdiaire de stockage et de transport, il doit
dacariens vivants dans le chargement. Le non respect de
cette clause a des consquences financires: refus
dune livraison, dstockage voire destruction de cargos ou
silos, actions en responsabilit, cots dassurance,
Une PME met au point un procd de dtection dinsectes
et dacariens dans un flux de crales, en temps rel. Ce
procd permet la distinction entre insectes et acariens
vivants , et insectes et acariens morts ou de larves qui
ne sont pas pris en compte par le Codex . Cette
innovation a t mise au point pour une commande dune
cooprative.
PASSER DUNE COMMANDE UNIQUE A LA
CREATION DUN MA
PME, pensez allier PI et normalisation ! 63 J uin 2010
de proprit intellectuelle pour protger le procd et les
la
rs de cette chane.
Bien entendu, lentreprise qui matrise une technologie
nt de raliser les essais conformes la norme
un avantage et bnficie dun march potentiel
quipements quelle a mis au point. Avec son client
cralier, elle proposera lengagement dun processus de
normalisation sur la mthode de qualification de
prsence dinsectes et acariens vivants. Le but est de fixer
un rfrentiel clair sur la faon de caractriser ltat de vie
des insectes, afin de rduire les contentieux dans la chane
de production, transport et transformation des crales, et
de crer un vrai march dquipements de contrles,
reconnus par tous les acteu
Cette dmarche permet de passer dune vente unitaire dun
quipement la cration dun march europen, sur lequel
la PME pourra pleinement valoriser son avance
permetta
dispose d
important.
Bien grer la proprit industrielle
La norme nimpose gnralement pas une technologie
donne, mais fixe les performances ou principes.
droits de
nt la
Nanmoins, la matrise immdiate de la technologie
permettant de mettre en uvre les spcifications de la
norme constitue une avance sur les concurrents. Cette
avance peut tre renforce par la protection par des
PI de la solution mise au point.
Dans le cas prsent, une question importante tie
proprit des rsultats innovants. Appartiennent-ils la
PME qui a mis au point la solution ? A la cooprative qui a
financ ltude ? En labsence de contrat, le rsultat (et
donc le brevet) appartient celui qui est lorigine de
linvention, en loccurrence la PME. Mais dans des accords
de commande dtude, il est frquent que les droits soient
partags voire soient dvolus au commanditaire.
Lessentiel
Souvent, une innovation peut tre exploite
technologique.
QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET
EXEMPLE ?
Dynamiser une innovation
La PME ne sest pas contente de faire un travail
dingnieur concevant un mouton cinq pattes . Certes,
elle a apport une solution innovante au dlicat problme
pos par son client, et a pleinement rempli sa mission.
Mais elle a aussi dmultipli le fruit de son innovation, en
engageant un processus o tout le monde tait gagnant.
Fixer une norme de mthode de mesure laquelle tous
peuvent se rfrer pour dterminer si le codex est
respect, vite bien des contentieux et des polmiques.
au-del de la
demande originelle. Le passage par une dmarche de
normalisation amplifie alors la capacit de dploiement de
linnovation.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 64 J uin 2010
Faire dune technologie innovante une rfren
ETUDE DE CAS : SOL SOLUTIONS ET LA
MESURE DES SOLS
SOL SOLUTIONS est une PME de 35 personnes
spcialise dans le domaine de la mesure des sols.
Lentreprise a dvelopp depuis plusieurs annes un
appareil le PANDA (Pntromtre mesurant la rsistance
du sol).
Elle a mis au point en 2000 une nouvelle gnration
ce

EDF, qui a retenu cette technologie pour vrifier les travaux
quipements fournissent en effet une
roductible sur la qualit du
e
re Exploitation des rsultats - Interprtation).
er, non pas lappareil en
entifique de lutilisation du
ment, et a accord des
NSEIGNEMENTS TIRER DE CET
du march par la voie de la norme
nergie variable Principe et mthode dtalonnage du
pntromt
de tte
de battage, ainsi quune application au gnie civil. Ces
innovations ont fait lobjet de trois brevets franais.
Cette nouvelle gnration a sduit un partenaire important,
de terrassement commands des entreprises de travaux
publics. Ces
information fiable et rep
compactage des sols.
EDF a accompagn SOL SOLUTIONS dans une dmarche
de normalisation auprs de lAFNOR, conduisant dune
part faire de ces choix technologiques une rfrence pour
les vrifications des sols et dautre part ce que les acteurs
du secteur reconnaissent lappareil et la validit de ses
calculs.
Ces dmarches ont abouti la norme XP P 94-105 Sols :
reconnaissance et essais Contrle de la qualit du
compactage Mthode au pntromtre dynamiqu
Cette norme a permis de normalis
lui-mme, mais la validit sci
pntromtre.
A prsent, les cahiers des charges concernant des travaux de
terrassement se rfrent cette norme pour dterminer la
qualit des prestations ralises sur les chantiers. Cela cre
un march croissant pour des quipements de contrle.
Grce son avance technologique et ses brevets, SOL
SOLUTIONS en profite directe
licences dautres fabricants afin dviter une situation
monopolistique qui ne serait pas conforme lesprit de la
normalisation, ni aux souhaits du march.
Cette dmarche a renforc limage de SOL SOLUTIONS,
en valorisation non seulement ses comptences en matire
dinnovation, mais aussi sa stratgie dalliance avec un
grand partenaire comme EDF ainsi que sa capacit
simpliquer dans un processus de normalisation.
QUELS E
EXEMPLE ?
Partenariat avec un grand client
Une PME a intrt sallier avec un partenaire de plus
grande taille pour dvelopper une stratgie de
PME, pensez allier PI et normalisation ! 65 J uin 2010
normalisation. Ce partenaire apporte une aide
nt une vision du march et de ses
s technologiques.
mthodologique et son exprience. Elle crdibilise
galement la dmarche et lintrt dune normalisation dans
le secteur concern.
Ce partenaire a galeme
attentes qui vient complter celle de la PME.
Dans la dmarche de normalisation, le partenaire peut
runir les membres dun groupe de travail, au sein duquel la
PME apportera son expertise et pourra faire valoir ses
orientation
Assurer la prennit de sa technologie
La dmarche de normalisation prsente un avantage
important : il permet de stabiliser les spcifications et de
ection des innovations
prenniser les choix technologiques permettant de respecter
ces spcifications.
Les industriels concerns peuvent investir dans le
dveloppement et lamlioration de leur offre, dans un
cadre normatif reconnu par lensemble du march.
Prvoir la prot
lexploitation qui sera fait dans le cadre de la norme
En labsence de droits de proprit industrielle, les
spcifications innovantes retenues par la norme risquent
dchapper sans contrepartie la PME qui en est lorigine.
Elle aura alors consacr du temps, des moyens financiers et
humains et son expertise sans rel retour sur investissement.
En protgeant ses innovations avant dengager une
dmarche de normalisation, elle conserve le contrle de
adopte.
Concilier brevet et pluralit des offres
Viser une exclusivit absolue par une combinaison entre
brevet et norme peut sembler premire vue sduisant,
mais reste en gnral strile : les concurrents vont chercher
contourner les brevets, voire empcher laboutissement
dune norme qui leur serait trop dfavorable. Et les clients
vitent en gnral quune technologie ne puisse tre fournie
que par un seul fournisseur.
La stratgie optimale consiste utiliser la normalisation
pour crer un march en croissance, et daccepter la
prsence de comptiteurs auxquels est accorde une licence
des brevets essentiels.
Cela dynamise le march, au bnfice des revenus directs
rsultant de lexploitation des produits brevets, et des
revenus indirects rsultant des licences accordes.
Lessentiel
Protger par des brevets une innovation nest pas elle
seule une garantie suffisante pour gagner un march. Le
passage par la normalisation entrine lacceptation par les
acteurs concerns du secteur, des calculs et les rsultats de
lappareil.
Cette dmarche ouvre alors la PME les portes du march.

Faire de vos orientations une rfrence du marc
ETUDE DE CAS : L. BERNARD ET LES
SERVOMOTEURS
h
Lentreprise L.BERNARD (350 personnes dans le
monde) est un des leaders en ce qui concerne les Servo
moteurs (moteurs commandant distance
louverture/fermeture de robinets, dont les applications
industrielles sont nombreuses).
Elle a initi, avec dautres concurrents de son secteur,
plusieurs projets de normes, notamment auprs du CEN,
dans des domaines o les normes existantes savraient
insuffisantes pour rpondre aux exigences et besoins du
client.
Labsence de norme rendait difficile la comparaison de
diffrents quipements, dans la mesure o les indicateurs
de performance variaient dun fabricant lautre. Le
client rencontrait de grandes difficults pour slectionner
un produit, ou pour formuler un cahier des charges ou
lancer un march.
En participant aux travaux normatifs du CEN dans son
secteur dactivit, la socit L. BERNARD a pu, dans le
cadre de la norme sur un systme de classification relatif
ces moteurs, imposer finalement ses propres orientations.
La norme reprend en effet la classification propose par L.
BERNARD (par exemple en termes de seuil de
performance des moteurs), ce qui lui donne un srieux
ivent dsormais sy
ite matrise des indicateurs qui
avantage sur des concurrents qui do
conformer.
Lentreprise a galement gagn en visibilit et confort sa
rputation auprs de ses clients.
Par ailleurs, ayant t lorigine de la dmarche, L.
BERNARD a pu orienter les travaux dans le prolongement
de ses propres classifications. Cela a bien sur constitu un
avantage en raison de la parfa
sont finalement devenus une norme.
QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET
EXEMPLE ?
SOYEZ PRESCRIPTEUR DE NORME
Vous avez dvelopp des solutions innovantes pour rduire
les nuisances de vos produits, ou en amliorer les
s, en termes de scurit par exemple.
vers le haut , en incitant lensemble des


rendre linitiative de proposer la cration dune norme.
performance
Afin de conforter lavantage comptitif de ces efforts qui
certes amliorent vos produits, mais peuvent aussi en
augmenter le cot, linitiation dune dmarche de
normalisation peut renforcer votre position. Afin de tirer
le march
concurrents sengager dans une dmarche similaire
damlioration de leurs propres matriels, vous pouvez
p
PME, pensez allier PI et normalisation ! 66 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 67 J uin 2010
Cette dmarche est dans lintrt des consommateurs et du
march, et vous permettra de tirer le meilleur avantage de
votre investissement dinnovation.
SIMPLIFIEZ LA VIE DE VOS CLIENTS
En labsence de normes, le consommateur est confront
une grande diversit doffres, incompatibles entre elles, et
dont la comparaison est difficile.
En vous engageant dans un processus de normalisation,
vous pouvez aboutir une meill
auprs de vos clients, et

eure lisibilit de votre offre
e
e
,
e
z
en outre orienter la norme en fonction de vos propres
de ce fait gagner des parts d
march. En participant une demande globale de votr
secteur (avec vos concurrents) pour un besoin de norme
non seulement vous bnficiez dune valorisation de votr
image de marque auprs de vos clients, mais vous pouve
critres internes.
La PI nest pas toujours implique
Il sagit dune norme de performance qui peut tre atteint
par diffrentes solutions. Les brevets ne sont pas bloquant
dans ce cas, diffr
e
s
entes solutions techniques concurrentes
(moins coteuses industrialiser, plus respectueuses de
nvironnement, ).
pouvant conduire au respect des performances nonces.
Par contre, la normalisation des niveaux de performance a
un impact direct sur la conception de nouveaux produits et
sur linnovation. Chaque entreprise concerne cherchera
dvelopper des quipements respectant les performances
normalises avec des solutions techniques avantageuses
le
Le recours une marque ?
Parfois, le rfrentiel de performances est dsign par une
mple, les performances en
constitue par un logo, peut tre
ne dmarche de
marque qui permet de simplifier les dialogues entre les
diffrents acteurs du march (fabricants, clients, sous-
traitants, intgrateurs,). Par exe
matire de menuiserie sont associes :
- la norme franaise NF P 20-501 et NF P 20-302
- la marque collective n5374681 CERTIFI CSTB
CERTIFIED dtenue par le CSTB
12
.
Cette marque collective,
appose par toute entreprise sur les produits qui respectent
ces normes.
Une telle stratgie sinscrit dans u
communication et de valorisation auprs des clients des
efforts dinnovation et de prise en compte des normes.
Lessentiel
La participation aux travaux de normalisation va permettre
dinfluencer la norme en fonction de vos produits existants.
Influencer la norme donne une avance sur les autres : vos
rfrences feront foi, obligeant les autres sy adapter et
renforce votre image de marque.

12
CENTRE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE DU BATIMENT
PME, pensez allier PI et normalisation ! 68 J uin 2010
Accdez plus facilement aux marchs publics
ETUDE DE CAS : FENTRAL ET LACTIVITE DES
PORTES ET FENETRES
FENTRAL est une socit de 450 salaris. Son activit
concerne les portes et fentres (btiments neufs,
chantiers). La socit participe depuis plusieurs annes
la rdaction du DTU 36-5 (pose de menuiserie) qui est
un document technique unifi (concernant les matriaux
et les bonnes pratiques de pose).
Ce document est ensuite rfrenc par lAFNOR en tant
que norme.
FENTRAL a intgr les travaux de normalisation en
cours de route (par le biais de lUFME, le syndicat
professionnel du secteur). Un reprsentant de
lentreprise FENTRAL participe ces runions
mensuelles. La motivation principale pour participer est
dviter que certaines propositions incompatibles
apparaissent avec la vision FENTRAL.
Une autre motivation de lentreprise pour appliquer les
normes rside dans le fait dobtenir certains chantiers
(de logements collectifs, par exemple) qui imposent la
conformit aux normes.


ETUDE DE CAS : LE SECTEUR DE LA
PLASTURGIE
Les enjeux des bio plastiques sont importants puisque les
bio produits dans leur ensemble font partie de ce que les
instances europennes ont appel les lead markets ou
marchs porteurs de lEurope
13
.
Dans quelques annes, des quotas de bio plastiques
se nt introduits dans les marchs publics europens Il ro
faut donc anticiper les futures applications et sy
prparer. Il convient alors de penser ce que seront les
futures lignes de produits pour tre prt rpondre aux
appels doffres venir.
de
). Les enjeux industriels sur ces normes sont
r en fonction des niveaux, des performances
Par ailleurs, le secteur de la plasturgie repose sur de
nombreuses normes dessai (exemple : sur le
vieillissement des plastiques, travaux raliss au sein
lISO TC 61
importants ca
choisies, certains acteurs se verront exclus ou non du
march.

13
Communication from the Commission to the Council, the European Parliament,
the European Economic and Social Committee and the Committee of regions,
2007, A lead market initiatives for Europe, com (2007) 860 final.

PME, pensez allier PI et normalisation ! 69 J uin 2010
QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CES
EXEMPLES ?
Agir en amont, anticiper lvolution des marchs
Participer en amont aux travaux de normalisation (et d
fait, appliquer les normes
e
r



nnovation et la politique PI
) vous permettra danticipe
les futures normes qui seront la base de futurs marchs
publics et vous ouvriront de nouvelles opportunits.
Sans cette dmarche, vous risquez de passer ct de
futures orientations techniques sappliquant votre
activit (choix de matriaux, scurit, niveau de
performance des quipements).
Orienter li

e
En accdant tt aux informations relatives lvolution
des normes, et donc aux contraintes ou aux
prconisations techniques, votre entreprise peut orienter
ses travaux de conception des nouveaux produits, et tre
prte lorsque les normes seront adoptes. Cett
dmarche sera bien sr adosse une dmarche de
proprit industrielle visant protger les choix les plus
innovants.
Renforcer les chances dans les marchs publics
Ladquation un march passe aussi par le marquage
CE dont il faut mesurer tous les effets (en termes de
visibilit, de confiance des consommateurs et de
prescription dans les marchs publics).
De faon plus gnrale, les marchs publics ou privs,
ainsi que les consultations commerciales, se rfrent de
plus en plus des normes.
, et dviter toute suspicion de partialit
a proposition est en
Cela permet de mettre sur un pied dgalit tous les
soumissionnaires
par une rfrence une norme indpendante.
Pour les soumissionnaires, il alors important dtre en
mesure de dmontrer que les normes en question sont
bien prises en considration et que l
conformit avec les normes nonces dans le march.

Lessentiel
Les normes constituent un langage commun entre les
acteurs du march
Elles garantissent une impartialit par lindpendance du
systme de normalisation
Une PME doit tre prte montrer que ses propositions
sont conformes aux normes susceptibles dtre vises dans
un march.
Maintenez votre leadership (technologique) sur
E S
T
votre march
TUDE DE CAS : ETESIA ET LACTIVITE DE
ONDEUSES
PME, pensez allier PI et normalisation ! 70 J uin 2010
C a re en 1988 par la famille Wolf, ETESIA est ne de l
mise au point de la premire tondeuse autoporte avec
r e amassage jection arrire. Le march de la tondeus
a ction utoporte ne connaissait que des machines de type je
l s atrale, en majorit amricaines, et qui ne permettaient pa
de ramasser lherbe, ou trs mal.
Fort de son exprience en
tondeuses conducteur marchant,
les ingnieurs du centre de
recherche Outils Wolf ont mis au
point un plateau de coupe
volutes symtriques avec une
jection vers larrire, permettant
ainsi dvacuer lherbe coupe
avec un trajet trs court.
La performance en termes de
capacit de coupe (hauteur de
l me mouille) et de herbe, m
v nnel allait itesse de travail tait telle que le milieu professio
r t apidement sintresser cette solution, malheureusemen
non brevetable dans son ensemble.
A titre dexemple, les nouvelles directives pour lutter contre
les effets de serre ont amen ETESIA proposer des
solutions plus respectueuses de lenvironnement, avec des
tondeuses fonctionnant lhuile vgtale ou au gaz,
toujours en prcurseurs
ETESIA est confront en permanence des questions de
normes. La norme ISO 11094:1991 fixe le code d'essai
pour le mesurage du bruit arien mis par les tondeuses
gazon moteur, les tracteurs de pelouse, les tracteurs de
jardin et de pelouse, les tondeuses
usage professionnel, et les tracteurs
de jardin et de pelouse avec
quipements de tonte adaptables .
Une norme europenne limite le bruit
des tondeuses ayant une coupe de
0,50 m de largeur 96 dBA.
ETESIA a donc men une politique
dinnovation active pour le choix des
motorisations, la conception de la
structure de ses tondeuses et
limplantation des diffrents organes
mcaniques pour tenir compte de ses
normes, et optimiser ses quipements. Cette politique
dinnovation conduit ETESIA consacrer 5% de son chiffre
daffaires la R&D chaque anne.
Elle amne aussi lentreprise engager des partenariats
avec des industriels disposant de savoir-faire
PME, pensez allier PI et normalisation ! 71 J uin 2010
complmentaires, par exemple avec un fabriquant japonais
pour la conception du chssis.
Cette dmarche a galement conduit un accord
commercial de distribution exclusive pour le march
europen d'un produit de niche (tondeuse dbroussailleuse
conducteur port) ?
QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET
EXEMPLE ?
Les normes environnementales, stimulant dinnovation
Les notions de dveloppement durable et de protection de
ntrts publics ceux
texte favorable une
renciation. Tous les
participent activement
normes pourront plus
s.
s normes, une entreprise
re dinnovation.
pour segmenter votre gamme
lenvironnement nopposent pas les i
des industriels. Elles crent un con
politique dinnovation et de diff
concurrents sont galit. Ceux qui
llaboration et au suivi des
facilement faire voluer leurs produit
En suivant lmergence de nouvelle
peut dterminer des priorits en mati
Tenez compte des normes
conduire segmenter
ction des contraintes
En segmentant le march conformment aux catgories
orme, le fabricant peut optimiser les choix
gories.
Les normes de performance peuvent
la gamme de produits, en fon
applicables diffrentes classes de produits. Dans
lexemple dETESIA, les limites sonores sont fixes en
fonction de la taille de coupe.
prvues dans la n
techniques pour chacune de ses cat
Engagez des partenariats techniques
Ces volutions peuvent faire appel des comptences que
lentreprise ne possde pas directement.
Un accord de coopration avec un industriel ou un
laboratoire acadmique disposant de comptences
complmentaire permet dacclrer la mise au point
solutions innovantes. Dans ces accords, lorganisation des
droits de chacun des partenaires sur les rsultats doit tre
contractualise ds le
Utiliser la PI de mani
dpart.
re pragmatique
Nhsitez pas acqurir les droits de PI et le savoir-faire
dune socit tierce qui a dvelopp une technologie
permettant de rsou Et dre un problme technique.
protger les rsultats de vos propres travaux de mise au
point pour conforter votre avantage comptitif, fruit
dinvestissements mais aussi dune bonne analyse du
march et dune bonne stratgie industrielle et commerciale.
Lessentiel
Cet exemple montre comment une jeune PME peut mener
une dmarche globale de structuration de sa gamme de
produits sappuyant sur linnovation et la norme ainsi que
dalliance technologique et commerciale confortant sa
position en Europe.
Se dvelopper dans un secteur fortement normalis
ETUDE DE CAS : FERTISOL ET LE CARBONATE
DE CALCIUM
FERTISOL
14
est une socit de 170 personnes en France,
filiale dun groupe suisse, leader dans le carbonate de
calcium. Lactivit de la socit consiste proposer au
march agricole des amendements minraux basiques,
dont la proprit est de corriger lexcs dacidit des sols.
Cest une socit innovante qui dispose dun portefeuille
de 5 brevets.
Lentreprise est implique dans le travail de normalisation
de son secteur, au sein du BNAME (bureau de
normalisation des amendements minraux et engrais). Les
travaux de ce bureau de normalisation regroupent des
producteurs, des laboratoires, des reprsentants des
ont
ales le marquage lgal

ministres, lAFSSA (Agence Franaise de Scurit
Sanitaire des Aliments) et toute partie intresse. Le secteur
est rgi par de nombreuses normes (dont certaines s
rendues obligatoires) et rglements (notamment europens).
En particulier, la NF U 44-001 est une norme
Dnomination, Spcification et Marquage (DSM). Elle fixe
la terminologie, une classification, des dfinitions et
spcifications, notamment sur les types, les modes
d'obtention les teneurs minim

14
Il sagit dun cas fictif, inspir de situations relles
nire limitative,
si que les moyens de
obligatoire. Elle prcise galement, de ma
les matires premires utilisables ain
mesure de performance.
La stratgie dinfluence sur la norme revt ici une grande
importance. Cette stratgie dinfluence concerne
galement le travail rglementaire effectu en amont. Les
spcificits rgionales peuvent conduire les participants
aux comits de normalisation privilgier des solutions
adaptes leur exprience.
QUELS ENSEIGNEMENTS T
EXEMPLE ?
IRER DE CET
Prendre en compte limpact de normes impratives
Lvolution des normes introduit des contraintes dans la
conception et le dveloppement industriel de nouveaux
produits. Ces contraintes concernent votre entreprise, mais
aussi vos concurrents. Celui qui saura les intgrer le plus
rapidement et efficacement bnficiera dun avantage
concurrentiel certain.
Veiller lvolution des normes
En matire de normes impratives, lies des enjeux
environnementaux ou de scurit, il convient dtre vigilant
sur les volutions proposes. Certaines propositions peuvent
sembler techniquement justifies, mais totalement
PME, pensez allier PI et normalisation ! 72 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 73 J uin 2010
inappropries certains acteurs du march. Une norme
er
t
n
t
ssible un tel risque, et de proposer des solutions
imposant des process ncessitant de grandes quantits
deau, par exemple, vont invitablement exclure les
industriels installs dans certaines rgions, et privilgi
dautres implants dans des rgions o laccs leau est
facile et peu coteux.
On assiste une concurrence rgionale croissante, pouvan
conduire carter des pans entiers dactivit industrielle e
raison de choix normatifs qui, dapparence, semblen
neutres et justifis par des raisons dintrt gnral.
Il appartient aux entreprises dtre vigilantes pour identifier
ds que po
alternatives compatibles la fois avec lintrt gnral et
leur propre situation.
Les contraintes normatives et linnovation
Une nouvelle norme conduit souvent devoir rsoudre des
problmes techniques. Cest donc typiquement une
stimulation de linnovation et de linvention : la mise au
point dune solution technique aux impratifs de la norme
implique une dmarche de recherche, seul ou en
collaboration avec des partenaires universitaires ou dautres
industriels (sous-traitants, clients,).
Le recours la PI
Le rsultat mrite dtre protg par des droits de proprit
intellectuelle afin de conforter la position acquise par

linnovation permettant de respecter la nouvelle norme.
Le secret constitue une forme de protection adapte des
ir-faire et des procds industriels qui ne sont pas
identifiables sur les produits commercialiss.
savo
Lessentiel
Pour les secteurs soumis des normes impratives, il existe
un risque rel de mise lcart de certaines options
technologiques, ou de choix inapplicables dans certaines
rgions. Les acteurs concerns doivent tre vigilants pour
viter de dcouvrir trop tard de telles situations, et prparer
des solutions alternatives permettant datteindre les mmes
objectifs de scurit ou denvironnement, sans les pnaliser.
Cela peut impliquer un travail important de recherche et
dveloppement en amont.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 74 J uin 2010
Normalisation, produits innovants et cration
ETUDE DE CAS : ATRAL ET LE MARCHE DE
LELECTRONIQUE SANS FIL DE SECURITE
de
ais de produits lectroniques sans fil pour la
en la traduisant rapidement pour acclrer le
le processus de
nouveaux marchs
15
ATRAL, une PME dune centaine de personnes, est un
fabricant fran
scurit et le confort. Sa participation active au comit de
normalisation ETSI entre 1993 et 1997 lui a permis dtre
prsente lors de llaboration de norme radio faible porte,
technologie sur laquelle la socit avait dvelopp des
innovations. Cette nouvelle technologie, en rupture avec les
techniques filaires existantes, a contribu harmoniser le
march europen dans ce secteur.
ATRAL a t le premier mettre en uvre la norme ds sa
publication,
processus. Cette implication active dans
normalisation a favoris lexpansion europenne de la
socit et contribu maintenir un avantage concurrentiel
son profit. Cette entreprise a bien compris tout lintrt de
participer aux travaux de normalisation de son secteur, ce
qui lui confre la possibilit dassurer la fois une veille
technologique et une veille normative.
ETUDE DE CAS : X ET LES BIO PLASTIQUES
X est une socit innovante dans le domaine des bio
plastiques, avec un usage industriel (introduction de lin

15
Source : lettre de la DIGITIP, n25, avril 2004.
dans le plastique, aux applications possibles dans
lautomobile ou laronautique). Lentreprise sest
rassemble avec dautres PME du lin au sein de la
Fdration du lin et du chanvre. Au dpart, la Fdration
avait peur de la normalisation, juge lente, complexe et
coteuse. Puis les travaux de normalisation ont dmarr en
mars 2008 et la norme a t publie en octobre 2009
(composites plastiques) par lAFNOR. Cest la premire
tape ncessaire pour ouvrir un march dont les applications
sont potentiellement nombreuses et les enjeux importants
(march porteur europen des bio produits).
ETUDE DE CAS : CIMENT CALCIA ET LES
CIMENTS SPECIAUX
16
Ciments Calcia a lanc les produits TX ARIA et TX
ARCA il y a 5 ans : le premier est un ciment
dpolluant et le second un ciment auto nettoyant. Ce sont
des produits innovants aux applications nombreuses
notamment pour le premier qui contribue, de manire
active, la rduction de la pollution atmosphrique. Ces
produits ont pour origine un brevet japonais rachet par
Italcementi / Ciments Calcia. Tout lenjeu pour
lentreprise a t de faire en sorte que ces produits se
positionnent au mieux par rapport aux autres produits

16
Source : AFNOR, 2008, Innovation, recherche et normalisation : comment favoriser les
interactions ? Rapport dtude.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 75 J uin 2010
dj existants, et ne les cannibalisent pas.
nes
Lentreprise a choisi de passer par la voie de lAvis
Technique Exprimental sur ce nouveau produit avant de
choisir de le rendre conforme aux normes europen
existantes.

Quels enseignements tirer de ces exemples ?
La normalisation est le moyen de lgitimer une
innovation et consolider votre avance technologique
En vous impliquant suffisamment tt dans une dmarche
normative, vous pouvez conduire la norme reprendre
vos propres produits innovants et devenir leader sur votre
march.
Choisir la bonne stratgie quand vos produits innovant
relvent dune directive Nouvelle Approche
elle englobe les

xer les rgles du jeu et proposer
e
Dans ce cas, vous pouvez adopter des stratgies diffrentes
en matire de normalisation :
(i) soit votre produit est une variante dune famille de
produits ayant dj t normaliss
(ii) soit votre produit est rellement nouveau et na pas fait
lobjet de normalisation.

Dans la premire situation, vous de juger sil vaut mieux
adapter votre produit pour quil rentre dans le cadre
normatif existant (exemple des ciments) ou bien sil vaut
mieux adapter la norme existante pour qu
spcifications du nouveau produit. Dans la seconde
situation, vous pouvez fi
une norme le plus rapidement possible (exempl
dATRAL).

Lessentiel
Utilisez la normalisation pour anticiper les tendances
technologiques, et orienter la dmarche dinnovation en
fonction des projets discuts au sein des comits de
normalisation.
Profitez des actions menes par les organisations
professionnelles en matire dinformation et de
participation la normalisation.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 76 J uin 2010
Une veille normative et rglementaire pour m
ETUDE DE CAS : X ET LE MARCHE DES OUTILS
DE DIAGNOSTIC EN HEMOSTASE
ieux innover
Avec prs de 1.500 collaborateurs, lentreprise X fournit
des outils de diagnostic en hmostase, fiables, performants
et innovants aux professionnels de sant.
Cest une socit innovante qui dtient un portefeuille
denviron 50 brevets. X dont le march est mondial (Etats-
Unis, Chine, Europe, Canada, Australie notamment) fait
partie des trois premires entreprises en termes de chiffre
daffaires (au niveau mondial).
La matrise des documents de rfrence (normes et
rglementations) est indispensable, de faon rpondre
aux exigences de l'environnement rglementaire. Un
produit doit rpondre de nombreuses exigences (environ
75 documents de rfrence) et doit tre conforme aux
diffrentes lgislations des pays ou aux avances
scientifiques. Il est de la responsabilit de l'entreprise de se
tenir informe des mises jour.

Cette situation implique de possder une information la
plus prcise possible la fois sur les documents applicables
aujourdhui mais aussi sur les futures normes (mme
indirectes son secteur) qui sappliqueront long terme.
Cette information est sous la responsabilit de la Direction
Qualit. Tout projet est dvelopp en conformit avec le
manuel qualit et avec le systme qualit dfini par
l'entreprise.
La connaissance en amont des normes et les
rglementations permet d'anticiper des exigences en
co ie de nouveaux produits (par nception sur le cycle de v
exemple, des exigences en matire de marquage,
demballage, de documentation, dinformatique, de
PME, pensez allier PI et normalisation ! 77 J uin 2010
confidentialit et libert, de scurit, de protection de
l'environnement, de composants).
De ce point de vue, une meilleure connaissance des normes
et rglements trs en amont a un effet sur la capacit
innover et la crativit de la socit X : sous contraintes
normatives, les chercheurs / ingnieurs sont conduits ainsi
proposer des produits conformes aux normes ds leur
conception. La veille normative et rglementaire passe
aussi par la participation des groupes de travail dans des
comits de normalisation.
QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET
EXEMPLE ?
Une innovation mieux cible
En procdant une veille constante des documents
rglementaires et des contraintes administratives de son
secteur, X introduit cette connaissance trs fine dans son
processus dinnovation.
En simposant trs tt ce cahier des charges et la prise en
compte des futures volutions rglementaires, X oriente ds
leur conception, ses futurs produits
temps voulu, ces contraintes.
afin quils rpondent en
Un salari rfrent qui coordonne linformation
La socit implique dans cette dmarche ses chercheurs et
ses ingnieurs qui doivent innover non pas
laveuglette mais en ciblant leurs travaux en fonction des
exigences qui simposeront aux produits lavenir.

documents tant importante, lentreprise a fait
des projets de lentreprise avec les textes en
La masse de
le choix de dsigner une personne assurant la coordination
de linformation. Cette charge est dvolue au Directeur
Qualit de la socit, qui, de par sa position, peut vrifier
ladquation
vigueur ou venir.
La norme, label de qualit
Le respect de normes est compris par les clients comme une
dmarche de qualit. La rfrence la normalisation
sinscrit dans une dmarche globale de communication et de
valorisation des efforts dinnovation et de matrise des
produits.
Lessentiel
La normalisation sinscrit dans un management global de
lentreprise innovante, associant la qualit, le
dveloppement de produit et le marketing.
La dsignation dun homme orchestre permet de mieux
grer lensemble des informations et de coordonner la mise
en uvre au sein de lentreprise. Limplication de la
direction est primordiale pour faire comprendre lintrt de
cette dmarche.
Synthse : un schma dynamique des liens entre politique dinnovation, PI et normalisation
PME, pensez allier PI et normalisation ! 78 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 79 J uin 2010
Les bonnes pratiques
en suscitant des offres complmentaires, dont certaines
PENSEZ PARTENARIATS AVEC DAUTRES
ACTEURS ECONOMIQUES
Limplication dans un comit et le rle que vous souhaitez
faire jouer votre PI ne peuvent se concevoir sans une
vision partenariale :
Avec de grands industriels qui peuvent vous aider
porter vos produits la norme
Avec vos concurrents pour sentendre dans une
proposition de norme qui nexiste pas dans votre
secteur et dont vous avez besoin
Par le biais des ples de comptitivit qui peuvent offrir
des opportunits conduisant la normalisation
Vous tes une PME innovante, soucieuse de protger vos
rsultats par des brevets. Quels sont les enjeux de la
normalisation pour vous ?
On peut en distinguer trois :
Conforter lavantage concurrentiel que vous avez
obtenu par vos efforts dinnovation, en orientant les
normes dans un sens favorable votre savoir-faire et
vos orientations technologiques.
Eviter que des normes viennent contrecarrer vos
orientations dinnovation, ou les rendre moins
attractives voire obsoltes.
Dynamiser vos marchs o vous dtenez une PI solide
seront exploites sous licence de vos brevets.
Les objectifs dune telle dmarche :
- Bnficier de lexprience dune entreprise rode la
normalisation.
- Montrer que vous pouvez tre prescripteur de norme.
- Assurer un leadership (afin de favoriser votre image de
marque et votre crdibilit).
SOYEZ ACTEURS DE LA NORMALISATION
Cette participation est dautant plus importante lorsque
votre march connat une volution rapide et sinscrit dans
un cycle dinnovation soutenu.
La politique de la chaise vide est toujours prjudiciable la
dfense de vos positions et de votre stratgie dentreprise.
Les absents ont toujours tort, et en tout cas subissent les
orientations qui seront prises par leurs concurrents Le
complexe de la petite taille de lentreprise ne doit plus tre
un obstacle : votre voix compte, vous pouvez mettre des
ides, soutenir vos intrts, surveiller lorientation de la
norme. Dans ce cadre, le choix des experts est important :
pensez au bon profil envoyer lors des runions (pas
ncessairement un scientifique mais un gestionnaire de
projet). Pensez galement au relais que constitue votre
fdration professionnelle
PME, pensez allier PI et normalisation ! 80 J uin 2010
GEREZ LA CONFIDENTIALITE DES
GIQUES
mme objectif premier de
ir leurs
ormations sur lvolution de votre
d
IM
NOR
sont eux qui
itent et accompagnent les PME
es de normalisation.
s
u
de
actio
% d mcanique.
de l
IFAS (Groupement

en charge les frais dentre des PME. Il octroie chaque
anne 600 000 euros au BNAE pour organiser des runions
pour les PME. Dautres actions sont aussi mises en place,
com
AER groupant
la normalisation.
relatives la normalisation sont ligibles au
is de
ts pour
INFORMATIONS STRATE
Certains participants ont co
participer aux runions de normalisation pour enrich
connaissances, dans une dmarche de veille.
Sensibilisez les collaborateurs qui participent ces
runions aux questions dintelligence conomique.
Recueillez des inf
march, de la concurrence, des projets dalliances. Evitez
e divulguer des informations sensibles qui ne sont pas
directement utiles pour llaboration du projet de norme.
PLIQUEZ-VOUS DANS LE BUREAU DE
MALISATION
Les diffrents bureaux de normalisation sont les acteurs
privilgier dans votre dmarche normative. Ce
apportent le soutien logistique et toute laide ncessaire
llaboration dune norme. Ce sont aussi eux qui, grce
leurs actions multiples, inc
venir travailler dans les group
Ce t par exemple le cas de la FIM (Fdration des
Ind stries Mcaniques) qui, par le biais de lUNM (Union
Normalisation de la Mcanique) engage de multiples
ns en faveur des PME du secteur, qui reprsentent 70
e lensemble des entreprises de la
Le BNAE (Bureau de Normalisation de lAronautique et
Espace) encourage les PME simpliquer dans le
travail dlaboration des normes. Le G
des Industries Franaises Aronautiques et Spatiales) prend
me la signature dun partenariat entre le BNAE et
OSPACE VALLEY (ple de comptitivit re
environ 100 PME), pour sensibiliser
UTILISEZ LES AIDES EXISTANTES DANS VOTRE
DEMARCHE NORMALISATION ET PI
Les dpenses
dispositif du crdit impt recherche
17
. En effet les fra
participation aux runions des divers comits (franais,
europens ou internationaux) de normalisation peuvent tre
dduits du montant total de limpt sur les soci
moiti de leur montant. Les dpenses de participation aux
runions des comits de normalisation intgrent notamment
les salaires et charges sociales des salaris durant les
priodes relatives aux runions.
Le Ministre de lEconomie, de lIndustrie et de lEmploi a
mis en place un dispositif daide financire afin
dencourager la participation des PME aux travaux de la
normalisation :
www.industrie.gouv.fr/portail/pratique/index_normalisation
.html

17
Source : guide du crdit dimpt recherche, 2009, Ministre de lEnseignement
Suprieur et de la Recherche
PME, pensez allier PI et normalisation ! 81 J uin 2010
Une synthse des principaux lments retenir
ous
Votre secteur dactivit est-il couvert largement par des
our
s
s
plusieurs directive(s) Nouvelle Approche dune part, et sils
doivent suivre certaines prescriptions afin de pouvoir tre
proposs dans les marchs publics dautre part.
Voici quelques questions cls pour fixer les contours de
votre future stratgie :
Vos produits sont-ils innovants ? Votre dmarche
dinnovation vous permet-elle de vous dmarquer par
rapport vos concurrents ? Avez-vous adopt une
politique de PI dans votre entreprise ?
Quelle est la structure de votre march ? Etes-vous en
concurrence froce avec vos concurrents (sont-ils
nombreux ou pas ?) ou au contraire bnficiez-v
dune position de leader sur le march ?

normes dont certaines sont obligatoires ou bien, au
contraire, voluez-vous dans un domaine o la
normalisation nest pas prpondrante ?
Les rponses que vous apporterez conditionneront pour
partie votre stratgie visant associer votre politique
dinnovation la normalisation.

En associant PI et normalisation, votre entreprise peut voir
ses opportunits de march crotre et son positionnement
concurrentiel se dvelopper.
En participant aux travaux de normalisation, et en
sappuyant sur une veille active (en termes dinformations,
de connaissances et de cration de futures normes), vous
avez les lments ncessaires qui vous permettront : (i) de
veiller ce que vos produits se conforment bien aux futures
normes (ii) dorienter en amont votre innovation p
anticiper les volutions du march et les normes applicable
(iii) de vous prparer rapidement aux obligation
rglementaires venir.
Votre implication, notamment en devenant prescripteur de
normes et en donnant le la aux autres acteurs du march,
vous conduira (i) orienter la norme en fonction de vos
intrts (ii) valoriser ventuellement certains de vos brevets,
qui donneront lieu des licences et donc des redevances
(iii) ouvrir la voie de nouveaux marchs dont vous serez
dsormais le leader.
En associant votre innovation et une dmarche normative,
vous pouvez tre lorigine de nouveaux marchs qui se
baseront sur vos spcifications techniques, et non sur celles
des concurrents.
Une veille normative active vous donnera loccasion de
bien dfinir si vos produits doivent respecter une ou
PME, pensez allier PI et normalisation ! 82 J uin 2010
Typologie des stratgies

Leader Suiveur Nouvel entrant
March mergent
Politique de PI forte,
protgeant linnovation

Veille normative
Partenariat en
innovation
Dmarche dimage
Politique PI forte

March mature
Surveillance des projets
de normes

Diffrenciation
technologique
- Initiative de normes
favorables la
diffrenciation
Diffrenciation
technologique
- Influence pour des normes
de rupture (produits de
remplacement)


March en dclin
Innovation pour
rorienter
Normes issues de la
maitrise du march pour
fixer de nouvelles
orientations
Alliance pour rorienter
le march
- Norme pour conforter
lalliance
Impulser une nouvelle
approche
- Politique PI forte
- Norme adosse aux choix
technologiques
PME, pensez allier PI et normalisation ! 83 J uin 2010
Glossaire-index
CEI : Commission Electrotechnique Internationale :
rganisme international res
dans le domaine lectrotechnique.
oir p 55
CEN : Comit Europen e
de normalisation europen, actif dans tous les secteurs
sauf lectrotechnique et tlcommunications.
de Normalisation
: organisme europen responsable de
la normalisation dans le domaine lectrotechnique.
Voir pages 19, 23, 24, 26, 55
onseil en Proprit Indust el de la
PI membre de la profession par la CNCPI
Compagnie Nationale des rit
ncpi.f
age 51
Commission europenne rdiger
des Directives en respectant la Nouvelle Approche et
donne des mandats CEN, CENELEC et ETSI pour
qu'ils crivent des normes.
Voir pages 10, 23, 24, 39
DPI : Droits de Proprit Intellectuelle. (voir PI).
0, 41
pean Teleco ndards
TSI est responsable des
information et de la communication
rope en coop CEN et le
TSI unit 6 55 pays
l'extrieur incl cteurs, des
nistrati
ntres de reche
3, 19, 23 5, 51, 69
or ne
18, 39
sification internatio
8, 32
IEEE : Institute of Electrical and Electronical
Engineers. Cette organisation comptant 325000
membres a pour but de promouvoir la connaissance
O ponsable de la normalisation
V ages 19, 23, 24, 26, 40,
de Normalisation : organism
Voir pages 25, 26, 61
it Europen CENELEC : Com
Electrotechnique
C rielle : Professionn
rglemente
( Conseils en Prop
r .
Voir p
: Elle est charge de
Industrielle) site www.c
Voir pages 4
ETSI : Euro
Institute. L'E
Technologies de l'
mmunications Sta
de la normalisation
(ICT) pour l'Eu
CENELEC. L'E
d'Europe et de
ration avec le
88 membres de
uant des constru
oprateurs, des admi
services, des ce
Voir pages 1
ons, des fournisseurs de
rche et des utilisateurs.
, 24, 39, 40, 44, 4
GSM : Global Standard f
de tlphonie m
Mobile : norme europen
obile dveloppe au sein de ETSI.
Voir pages 13,
ICS : clas nale des normes.
Voir pages 1
PME, pensez allier PI et norma
donn. (Dfinition ISO et le CEI).
lisation ! 84 J uin 2010
dans le domaine de lingnierie lectrique (lectricit,
lectronique). Une des ses branches, IEEE Standards
Association assure la publication de ses propres
es membres.
Internet.
Voir pages 18, 18, 23, 26,
vits ou leurs rsultats
garantissant un niveau d'ordre optimal dan
OEB : Office Europen des Brevets. Cette organisation
comptant 36 Etats membres est charge dexaminer et
dlivrer, au niveau europen, des brevets dinvention.
Voir pages 45, 47
Organismes Nationaux
organismes chargs dlaborer
lgislation nationale.
4
USPTO
7
W3C : World Wide Web Consorti
relatifs lInternet.
normes rdiges par s
Voir pages 40, 45
IETF : Internet Engineering Task Force : groupe visant
tablir des standards relatifs l
Voir page 17
INPI : Institut National de la Proprit Industrielle.
Organisme en charge de tout ce qui concerne la PI.
Voir pages 4, 6
ISO : International Standard Organization : organisme
de normalisation international multisectoriel, actif dans
tous les secteurs sauf celui de l'lectrotechnique et des
tlcommunications.
32, 40, 51, 63, 65
Norme : Document tabli par consensus et approuv
par un organisme reconnu, qui fournit, pour des usages
communs et rpts, des rgles, des lignes directrices ou
des caractristiques, pour des acti
s un contexte
de Normalisation :
les normes nationales et
transcrivent les normes europennes dans leur
PI : Proprit Intellectuelle. La Proprit Intellectuelle
comprend les droits de proprit industrielle (Brevets,
marques, dessins et modles,) ainsi que le droit
dauteur et les droits drivs.
RFID : Radio Frequency Identification : technologie a
assurer la traabilit des produits via des radio-
tiquettes.
Voir page 3
: Office amricain des brevets et des marques
(United States Patent and Trademark Office).
Voir page 4
um : organisme de
standardisation qui supervise le dveloppe des standards
Voir pages 17, 40

PME, pensez allier PI et normalisation ! 85 J uin 2010

.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 86 J uin 2010
Annexe 1 : Adresses utiles
AFNOR
Agence Franaise de la Normalisation
11, avenue Francis de Pressens
F - 93571 St Denis
Tl : 01.41.62.80.00
Fax: 01.49.17.90.00
E-mail: norminfo@AFNOR.fr
Site: www.AFNOR.fr
CEN
European Committee for Standardisation
avenue Marnix 17 B - 1000 BRUSSELS
Tl: +32 (2) 550.08.11
Fax: +32 (2) 550.08.19
E-mail: infodesk@cen.eu
Site: http://www.cen.eu
CENELEC
European Committee for Electrotechnical
Standardisation
avenue Marnix 17 B - 1000 BRUXELLES
Tl: +32 (2) 519.68.71
Fx : +32 (2) 519.69.19
E-mail: general@cenelec.eu
Site: http://www.cenelec.eu
CNCPI
Compagnie Nationale des Conseils en Proprit
Industrielle
92, rue dAmsterdam 75009 PARIS
Tl: +33 (0) 1 53 21 90 89
E-mail: cncpi@club-internet.fr
Site: http://www.cncpi.fr

ETSI
European Telecommunications Standards Institute
Route des Lucioles - Sophia Antipolis - Valbonne
F - 06921 Sophia Antipolis Cedex
Tl: +33 (0)4 92 94 42 00
Fx : +33 (0)4 93 65 47 16
E-mail: infocentre@etsi.org
Site: http://www.etsi.eu/
INPI
Institut National de la Proprit Industrielle
26bis, rue de Saint-Ptersbourg 75800 PARIS cedex 08
Tl: +33 (0)820 213 213
Fx : +33 (0)1 53 04 45 23
E-mail: contact@inpi.fr
Site: http://www.inpi.fr
PME, pensez allier PI et normalisation ! 87 J uin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 88 J uin 2010
Annexe 2 : Bureaux de normalisation agrs
BNA

Bureau de Normalisation de
lAutomobile

BNA
Le Gabriel Voisin
79, rue J ean J acques Rousseau
92150 SURESNES
Tl : 01 45 06 97 11
Fax : 01 45 06 97 10
BN Acier

Bureau de Normalisation de lacier

5, rue Luigi Cherubini
93212 LA PLAINE SAINT-DENIS CEDEX
Tl : 01 71 92 20 19
Fax : 01 71 92 25 00
BNAAH

Bureau de Normalisation des Activits
Aquatiques et Hyperbares

Port de la Pointe Rouge
Entre n 3 BP 157
13267 MARSEILLE CEDEX 8
Tl : 04 96 14 09 40
Fax : 04 91 73 83 01
http://www.inpp.org
BNAE
Bureau de Normalisation de
lAronautique et de lEspace

Technopolis 54
199, rue J .J . Rousseau
92138 ISSY-LES-MOULINEAUX CEDEX
Tl : 01 47 65 70 00
Fax : 01 47 65 70 20
PME, pensez allier PI et normalisation ! 89 J uin 2010

Le Diamant A
PARIS LA DEFENSE
X
6 53 11 36
35
BNAME
Bureau de Normalisation des
Amendements Minraux et Engrais
92909
CEDE
Tl : 01 4
Fax : 01 46 53 10
BNBA
malisation du Bois et de
lAmeublement

Bureau de Nor
10 avenue de Saint-Mand
75012 PARIS
Tl : 01 40 19 48 95
Fax : 01 44 74 65 22
BNCM Construction Mtallique

S-CHEVREUSE CEDEX
Bureau de Normalisation de la
Domaine de Saint-Paul
s 102, route de Limour
78471 ST-REMY-LE
Tl : 01 30 85 20 80
Fax : 01 30 85 20 47
BNCT
Bureau de Normalisation des
Cramiques et Terre Cuite

23, rue de Cronstadt
75015 PARIS
Tl : 01 56 56 70 00
Fax : 01 45 31 58 04
BNEN
Bureau de Normalisation
ral de Gaulle
DEX
dEquipements Nuclaires

1, avenue du Gn
92141 CLAMART CE
Tl : 01 47 65 31 10 (Assistante)
Fax : 01 47 65 52 45
PME, pensez allier PI et normalisation ! 90 J uin 2010
Voirie
EDEX
BNEVT
Bureau de Normalisation de la
et des Transports

SETRA
46 avenue Aristide Briand
BP 100
92223 BAGNEUX C
Tl : 01 46 11 35 50
Fax : 01 46 11 36 50
BNF
Bureau de Normalisation Ferroviaire

116, rue de Saussure
75017 PARIS
Tl : 01 42 27 49 38
Fax : 01 42 27 49 90
BNG
Bureau de Normalisation du Gaz

62, rue de Courcelles
75008 PARIS
Tl : 01 44 01 87 60
Fax : 01 47 63 03 75
BNHBJ O
erie,
rvatoire
CEDEX
Bureau de Normalisation de
lHorlogerie, Bijouterie, J oaill
Orfvrerie

39, avenue de lObse
BP 1145
25003 BESANCON
Tl : 03 81 53 99 00
Fax : 03 81 53 99 01
BNIB
Bureau de Normalisation de
u Bton
lIndustrie
d

Rue des Long Rages - BP 59
28231 EPERNON CEDEX
Tl : 02 37 18 48 00
Fax : 02 37 83 67 39
PME, pensez allier PI et normalisation ! 91 J uin 2010
BNIF
Bureau de Normalisation des
e de la Division Leclerc
Industries de la Fonderie

44, avenu
92318 SEVRES CEDEX
Tl : 01 41 14 63 00
Fax : 01 45 34 14 34
BNITH
Bureau de Normalisation de lIndustrie
Textile et de lHabillement

75013 PARIS 14, rue des Reculettes
Tl : 01 44 08 19 00
Fax : 01 44 08 19 39
BNLH Hydrauliques


FENSE CEDEX
Bureau de Normalisation des Liants
7 place de la Dfense
92974 PARIS LA DE
Tl : 01 55 23 01 42
Fax : 01 49 67 10 46
BNPE
Bureau de Normalisation du Ptrole

4 avenue Hoche 750
Tl : 01 40 53 70 56
Fax : 01 40 53 70 59
08 Paris
BNPP
Bureau de Normalisation des
Plastiques et de la Plasturgie

65 rue de Prony
75854 PARIS cedex 17
Tl : 01 44 01 16 25
Fax : 01 44 01 16 28
BNSR
Bureau de Normalisation des Sols et 100
Routes


46, avenue Aristide Briand BP
92225 BAGNEUX CEDEX
Tl : 01 46 11 34 70
Fax : 01 46 11 36 50
PME, pensez allier PI et normalisation ! 92 J uin 2010
Bureau de Normalisation des Sols et EDEX
Routes

BP 4129 44341 BOUGUENAIS C
Tl : 02 40 84 59 22
Fax : 02 28 00 13 06
BNTB
Bureau de Normalisation des
HAMPS SUR MARNE
X 2
Techniques du Btiment

84, avenue J ean J aurs C
77447 MARNE LA VALLEE CEDE
Tl : 01 64 68 82 82
Fax : 01 64 68 89 04
BNTEC
Bureau de Normalisation des

u Btiment
PARIS CEDEX 16
Techniques et des Equipements de la
Construction d

6-14 rue La Prouse 75784
Tl : 01 40 69 52 59
Fax : 01 40 69 51 03
CFONB
Comit Franais dOrganisation et de S
Normalisation Bancaires

18 rue Lafayette 75009 PARI
Tl : 01 48 00 51 80
Fax : 01 47 70 12 15
UNM
Union de Normalisation de la nc 92038 Paris-La-Dfense
Mcanique

45, rue Louis Bla
Tl : 01 47 17 67 67
Fax : 01 47 17 67 99
UTE
ntecoq
Union Technique de lElectricit

Tour Chantecoq 5 Rue Cha
92080 PUTEAUX CEDEX 02
Tl : 01 49 07 62 00
Fax : 01 47 78 73 51

Pour plus de prcisions : www.afnor.fr
PME, pensez allier PI et normalisation ! 93 J uin 2010


Bibliographie, pour aller un peu plus loin
SITES INTERNET

www.afnor.org Site dinformation de lAFNOR donnant accs de nombreuses informations, actualits et
didacticiels. Voir par exemple
http://groupe.afnor.org/animation-parler-normes/parler-normes.html
www.boutique.afnor.org Site permettant daccder aux les produits et services du Groupe AFNOR : normes, livres,
solutions d entreprise, revues, formations et sminaires.
www.etsi.org

Site de l'ETSI, organisme est responsable de la normalisation des Technologies de
l'information et de la communication (ICT) pour l'Europe en coopration avec le CEN et le
CENELEC qui sont les instances Europennes reprsentant l'ISO et la CEI.
www.iso.org

Site de lISO (International Organization for Standardization) donnant accs des
informations sur le fonctionnement de la normalisation internationale, un catalogue de
normes ISO, et un fil RSS pour suivre lactualit de la normalisation
www.cen.eu

Site du CEN (Centre Europen de Normalisation) donnant accs des informations sur le
fonctionnement de la normalisation europenne.
www.cenelec

Site du CENELEC (Comit Europen de Normalisation Electrotechnique) comprenant des
plateformes de travail collaboratif et une base dexperts.
www.normapme.com

Site dinformation du Bureau europen de l'artisanat et des petites et moyennes entreprises
pour la normalisation, donnant accs des prsentations trs didactiques destines aux PME
intresses par la normalisation.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 94 J uin 2010

PME, pensez allier PI et normalisation ! 95 J uin 2010

OUVRAGES ET RAPPORTS
Guide du Ministre de lIndustrie PME, pensez
proprit intellectuelle , 2010. Ce guide permettra au
lecteur souhaitant une prsentation plus complte du
management de la proprit intellectuelle dans une PME
dapprofondir ses rflexions.
Actes du colloque europen sur la normalisation,
(2008) DGCIS (DG Comptitivit, Industrie et
Services).
AFNOR (2008) Innovation, recherche et
normalisation : comment favoriser les interactions ?
rapport dtude, septembre 2008.

Commission Europenne,(2006) Les PME et la
normalisation en Europe, 23 bonnes pratiques pour
promouvoir la participation de lartisanat et des PME la normalisation et lutilisation des normes, disponible
sur :http://ec.europa.eu/enterprise/entrepreneurship/craft/craft-priorities/carft-standardisation.html .

Communication from the Commission to the Council, the European Parliament, the European Economic and Social
Committee and the Committee of regions, 2007, A lead market initiatives for Europe, com (2007) 860 final.
EIM (2009) Access to standardisation, final report for the European Commission, Enterprise and Industry Directorate-
General.

OMPI (2005) Brevets et normes techniques, Revue de lOMPI, nov-dc 2005.
OMPI (2009) Normes techniques et brevets, Comit permanent du droit des brevets, 13
me
session, 23-27 mars 2009.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 96 J uin 2010

PME, pensez allier PI et normalisation ! 97 J uin 2010
PME : pensez allier PI et normalisation !
A qui est destin ce guide ?
Ce guide propose des pistes de rflexion pour un
management stratgique de la PI et de la normalisation dans
Ce guide sadresse, dabord, aux dirigeants de PME. Ils
une dmarche cohrente de dveloppement de lentreprise.
sont de plus en plus concerns par la proprit intellectuelle
Le guide part des questions classiques des dirigeants de
(PI) ainsi que par la normalisation, mais trouvent parfois
PME. Chaque question fait lobjet dun module de deux
que ces sujets sont incomprhensible et rbarbatif !
pages, qui permet davoir une vue globale de la rponse, sur
Le guide est aussi destin aux partenaires du dveloppement
papier comme lcran : titre, sous-titres, texte, illustrations
des PME (INPI, IEEPI, OSEO, DRIRE, CCI, MEDEF,
et Lessentiel .
fdrations professionnelles, experts-comptables, avocats,
Des annexes prsentent des outils simples, des sources
conseils en PI, consultants, ).
dinformations complmentaires (documents et sites) et les
Plus largement, ce guide peut tre utilis par les
partenaires des PME.
Auteurs
Pierre Brees est mandataire auprs de lOffice
Europen des Brevets et expert auprs de la Cour dAppel
de Paris. Il enseigne Sciences Po, lIEEPI et au CEIPI.
Isabelle Liotard est Matre de Confrences en Sciences
Economiques l'Universit Paris 13 et chercheur au
CEPN. Sa thse a port sur "Normalisation, droits de
proprit intellectuelle et stratgies des firmes".
Luc Tesson, dessinateur de presse et illustrateur, met
son talent au service de la communication des entreprises et
des institutions.
responsables des principales fonctions des entreprises
(Stratgie, R&D, Achats, Finances, RH, Veille et PI),
quels que soient la taille et le secteur dactivit de ces
entreprises.
La lecture pralable du guide PME, pensez proprit
intellectuelle est recommande pour matriser les bases de
la PI.
Quest ce qui est trait ? Comment ?
Le guide aborde la complmentarit entre deux notions qui,
de prime abord, sont perues comme sans grand rapport. Et
pourtant, la PI et la normalisation ont pour objectifs
communs le dveloppement conomique et le soutien de
linnovation.
PME, pensez allier PI et normalisation ! 98 J uin 2010

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