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    former, organiser POUR ENSEIGNER TECHNIQUES POUR COMMUNIQUER Former, animer, c'est communiquer. Mais qu'est-ce que communiquer ? Canaliser, faciliter, réguler, assurer avec compétence des échanges qui demeurent denses et préservés des dissipations et «bruits inutiles». Ilya le bricolage, on peut lui préférer des techniques et des exercices éprouvés et performants. C'est le parti pris par nos auteurs, réunis autour d’André de Peretti, dans cet ouvrage oii ils rassemblent une surprenante variété d'instru- ments de communication. C'est une véritable Ingénierie de la communication qu’ils mettent ainsi @ la disposition de tous les formateurs et responsables de formation. DANS LA MEME COLLECTION : Apprentissages et didactiques, oi en est-on ?, coordonné par Gérard Vergnaud. Décentralisation et autonomie des établissements, Frangois Louis. Organiser des formations, André de Peretti. Le Droit de l'éducation, Claude Durand-Prinborgne. La Crise de l'organisation scolaire, Jean-Pierre Obin. Gérer les personnels enseignants, Pierre Dasté. A O38 HACHETTE (HES BACHET PV Cm cag) Jean-André Legrand BET ECHNIQUES UR COMMUNIQUER former, organiser POUR ENSEIGNER HACHET'! Trot Jean-André Legrand Jean Boniface TECHNIQUES POUR COMMUNIQUER former, organiser POUR ENSEIGNER (HS eAcuerre FED) Education ‘Les auteurs André de Peretti: polytechnic, docteur 2 letres et sciences bumaines, a assumé des responsabi {tes multiples = ingenieur, pus d ingenieur en chef des mansfacates de FEtat (945-1963); le profs- sour de Leates en clase de Mathémaiques spéciales (1931-1964) ; de parlementasre, comme mcmne de TAssemblée de Union francaise (1947-1952); de formatewr, comme directur des études 2 Masta, National d'Adminisiration scolaie et universitaire (1985-1976) ; de eberchew, comme diectewt de po gramme pour un déparement de psyehosociologie de l'éducation a asta National de Recherche Pedagogique (INKP, 1976-1982). Conseiler de plasieurs ministes de PEducation, ia pride tne com tnission minisielle sur ly Formation des Personnels de FEcuction nationale (1981-1982) et assure Je ombeeuses missions 8 euanger Ia publi chez Hachette Edicion + Organiser des formations (1991) et Controerses en éucation 0993), JeanAniré Legrand ; psycio-sociologse, il a contrbué au sein de deux entreprises nationales (a BBNCI ~ actuelle BNP ~ et le groupe Elf Aquitaine) 2 la mise en place des plans de Formation de Tencs- sdrement. En 1987, ila 6té detache aupreés du ministre de TEducation nationale eta assuré les fonctions dle chargé de mistion auprés du Préstlent du Hau Comité Education Economic. Iles achcllement res ponsable chune revue de formation continue, Rencontre. Jean Boniface : journaliste, i a pasticipé a la revue pédagogique des coopératives seolaires, “anmation & éducaton. Il ext Favteut de Pus de lis pour les pas écoers dans la collection + Ecole es parents» aux éditons Casterman, Un certain nombre des documents ou des supports qui sont présentés dans cet ouwae proviennent de travaux de conception et d'experimentaion qu ont @ realises avec ou par divers collegues, Ass! sot ‘vent que possible, nous avons mentionné leurs noms. A tous nows adrestons note amicale yatta Les ates Caos 3 mae: de Fee Lak ‘OHACHETTELNRE 506,43 a Gan, ERSPAAIS CEDELIS Tous dos de radueton, de epeaveson et Sadepiaton rserés pour ous pays cae de peptic ata, aux tomes dos ices | 122-4 et 1225, dune pa ae coi cu repr- ‘itone ston reenga a Tugs pv du cope ttn dsindce& une wlason concer ot dai pt que ses trays es cours clara: dan ut oxo ot luson ta epson os epcdusion aae Os pre ale srs conser do aiuto de ses aya ot ov aera cao, fas {Cat ordre cu ropedurton par qustue peed gue ces sae usted ou hs Cat ana a ex. platen au drat col, he Houle 75008 Pas), cna ne une calgon saszon pre ares 425 t ‘chante du Code pana e concept de communication 5 TROISIEME PARTIE eee Formation & lentretien PREMIERE PARTIE CChapre 1 rien et communication 271 Games de techniques de groupe Chapire 2. Varité de comportements ‘Fenneton ™m Chop tes techies et lear wage 2 Dynamique dune tation hapive 2 Senganterensousropes | Cag Prmani ais Chapire 3 teragirenstuationpénere 57 hop 4 Lote reéronne am Chapiire 4, Le rapport au réel n ee apie 5, Tecnu de erate 103 QUATRIEME PARTIC DEUXTEME PARTIE Dispositifs de simulation Exercices de communication | crepe 1 Rais simulations a Ghapire 1 eres onus techniques dt) Cb 2 Stations de sma 36 Chapt 3. fe de es 8 ee as | Copied de cas ms ibtographie a ire 3. Communication et male techni ‘eteprestn son | index erecta stexeeer 38 “Lise des documents » apie 4 Communication et négciations 227 | Table des mates 03 LE CONCEPT DE COMMUNICATION Le monde extérieur, la nature dans sa variété, mais aussi les multiples individus, les autres et parfois nous-mémes, émettent des signaux, a la cantonade ou dans notre propre direction. II nous arrive de recveili, de recevoir ou de capter ces signaux et de leur donner, par leur référence & des expe riences ou constructions antérieures, valeur de signes nous devenons alors récepteurs informations que nous avons saisies au passage, méme si elles ne nous étaient pas directement destinées. SIGNAUX ET INFORMATIONS Mais la transformation de signaux captés en signes qui nous alertent (et nous rense'- gnend sur des possiies ou des menaces Gui sont a note portée, requiert leur inter prétation par leur mise en rappor avec un code adéquat, préalablement exercé et choi Pour étre mis en joncion avec un code ade aqua, ila fall que le signal ait dépassé un ertain seuil dintensité et qu'il ait pu ere discemé et wié malgré lintertérence ¢autres signa eréant autour de lui du bruit Mais il a également fally que Vindication ‘que nous décidons cen vetfer en tant que décodeur ait acquis, au avers du ti oper fen relation avee le code, une valeur de pro- babilite suffisante pour etayer en nous quelque cenitude. Toutefois, il importe que Mimpact des signaux et de leur déeodage nat pas provo- ‘Qué de choc et de surprise trop vive = les {quels auraient provaqué des processus émorionnels de defense qui auraient atére Ia chance dune indication ule 3 nose gou- vemne. Le sess ne nous guide pas, méme et parce qui nous alarme, information provient de signaux qui ne sont pas nécestaivement orientés. Mas il est (© Hache Eaveaton— Petocopi eo possible qu'ils le soient, Une information intentionnellement dirigée devient un mes- sige. Celui-ci suppose Pexistence dun des- tinataire ou receveur et pas seulement un récepteur ou eapteur : il implique aussi Vexistence d'un émetteur ov destinateur, ‘mais également dun encodeur et pas seule. ‘ment d'un décodeut! INFORMATIONS ET MESSAGES ‘Tout message suppose I"émission d'une information, par signaux codés, mais en direction d'une cible déterminée, plus habi- tuellement un interlocuteur, sans retour nécessaire, Er cela est vrai du monde végé tal et animal, Toutefois cette émission Seffectue, vil wagit de personnes, (voir document 1) dans un environnement objectifs et de rdles, suivant un codage tutlisé avec des distorsions possibles Celles-ci peuvent provenir de dliscordances auitudes et de conceptions (prévues ou rnon) entre Témetteur et le rcepteur, mais aussi de differences notables dans les registres langagiers utilises, mais elles. pro- viennent souvent des conditions imparfaites ‘ou de perturbations matérelles qui peuvent affecter la transmission des signaux autant {que leur séception, 1. On trouve bien tous ces termes dans les Has de Linguisigue generate de Jakobson, Poin, Seull 1970, p32 1 fe pose que la vali fon= anette & laquelle a afai, cst Mimterlocution. Lechange de messages entre ‘metour er receveur destinateur et destinesaie, lence et dcodeur = Ch alement, p95 Me Kay nous met on gar- tde contre ta confusion enue Mehange de mess= (ges verbauis ef extraction information dis Ione plysique, den cose gut ont Gt abst- fement ungfios sous Feiquete de communica —————— ‘Techniques pour communiquer Les altitudes des interlocuteurs peuvent en effet éire sujetes 2 des ambivalences ou des Ihésitations qui peuvent se traduire par des sambiguités sur la formulation ou Pinterpréta- tion des messages, Les représentations que les interlocuteurs peuvent avoir les uns des aultes ou de leurs rles réeiproques risquent également de fausser l'interprétation des messages en perturbant la clané ou la stabi Iité des identifications. Il est frequent que chaque personne puisse aussi fermer, par inertie ou par impatience, les chances dune interprétation plus conforme a lémission initial ‘Au surplus aucun terme n'est aisément uni- voque. Toute forme de langage joue sur une polysémie qui peut faire énigme ou erreur dans les significations artibuées. Et aucun ‘message ne peut étre comectement et défini- tivement formulé ou regu d'un seul coup : il aurait besoin de tatonnements et de mises ‘au point progressives, en vue d'éelaircir, dlans Je systeme foisonnant des indications ‘quill port, le sens quil transporte Par nature, tout message est incomplet, quoique pluriel. Par inerte, il ne peut étre fait maitrise de son incomplétude + car le message ne suppose pas de retour dinfor- ENVIRONNEMENT ‘mation par le destinataire vers le destina- teur, ni d'échange entre eux. Sil ¥ a retour information, on entre dans le domaine de la communication, par la possibilité des redondances demandées. La communication La communication suppose la réversibilte des messages dans a relation qui, alors, réunit deux entités, méme si les messages ne sont pas de méme ordre. Bt elle implique la caéation de sens, selon des boucles inces- santes entre nos facultés de perception de signaux, notre richesse de vocabulaire pour les décoder, notre imagination pour les interpreter, ainsi que notre mémoire pour hous maintenir en cohérence quand nous devenons 4 notre tour émetteur pour adres ser des messages-retour, es messages-tetour peuvent étre + en feed back ou rétro-action, des reformulations selon nos codes de langage général et de langages techniques Cintégrés 4 nous) et qui foment notre vocabulaire propre ; ox bien des 1éponses personnalisées 2 ce que nous avons cru stabiliser comme signification des - — z ft als = sma pasar : 3 r= 7 = & ‘© chat Eoveaten — Photoopeinerae Le concept de commussication | | Ta tus ate ENVIRONNEMENT 4 a Roca nN me un | P 4 w(t ty @ Objects te cenmennens Te pe = w tt im Sue sa abomes[E) Fp me = [a ig vans > [ame SL ame bf] ql evermore iW son E_ [orc _—_|terranPte| rs je |e _te nS a rc || pte] "aan | “is” | INSTITUTI ons +t messagesaller regus, Dans tous les cas, la ‘communication met en relation oscillance des champs et des dimensions multiples de nos fonctionnements mentaux et physiolo- sgiques autant que sociaux. Et ces champs et dimensions n'ont aucune raison d'@tre com- plétement identiques, ni méme, pasfois, ‘compatibles, Hen résulte que toute communication Seffectue par une suite de mises a point, réalisés en réiprocité, enue les mémoires, Jes vocabulaire, les imaginations et les per- ceptions respectives. Hlle sétablit et exée dis sens par une suite de houcles qui permet- tent de stabiliser les rapports de contraste ou opposition entre les objectfs, les rBles, les attitudes et les censures propres a chacun et qui, par leurs projets différents, se relient a l'environnement (comme ils sont également plus ou moins dépendants des institutions) © Hachete Esato Potoopie este 7 La COMMUNICATION AVEC LES ANIMAUX ? Ia communication serait-elle un processus seulement humain. Que non pas | Avec les Ethologues, Boris Cyrulnik nous rappelle que le = monde des animaux » est dé transi de sens, méme si ce sens n'est pas le notte G.d. Das quil percoit, + animal confere dia sens aux choses qui constituent son monde! «Bil propose de parler dintelli- ence perceptuelle « pour désigner cette 1. B, Cyrulaik, ta Naisance du sens, Hacheste, Pars, 1991, p.27 Ch AT = «Des qui pond & tine sttmtarion, Vantoal, si pet que ce st, Gehappe ae spss contains die morale et6 Fleur nn minimum de sens se maniest, keel ‘eit se présonter, dans certains cas, comme di fn labor. = Tecbrigues pour communiquer activité de sélection et dinterprétation qui ‘marque dé ta réception des stimulations aijectues par des animanee» Tes animaux communiquent entre eux, chaque espece avec son langage propre ‘itant des gostands, Cynunik note que + la perception die goéland ne correspond pas a idee d'une pure réceprion d'information, elle apparaitfinement siructurde et active- ‘ment sructurante, Elle manifeste lexstence dune veritable sémiotique on s'articulent dae signa somores et visuels des slenaucx sgestues er spatiau?» Evcomme ce qui difference Ybomme des non-bommes... est surtout sa fale aptitude 4 sémiorser. Des lors tout peut [aire signe’ fn comprend que Fre humaia, méme sans antheopomorphisme ou anthropocentasme, puisse communiquer avec des animaux, Cesta-dire échanger en réciprocité des signes et créer un codage commu, un lane gage opératoire et affect. Les animaux familiers de Mhomme ¢plus encore ceux gui ot et@ sous un patent dressage, che vaux, chiens, ou elephants, lions) en font témoignage et démonstration : on ne peut comet, a fortiori les expérimenttions de Conrad Lorene avec les oies cendrées, celles de Cyrulnik avec les goclands, ou les essis taliforniens de langage siffé avec les dau Phins (en ualisant les compétences de tels Jangages chez les bengers pyténéens), non plus que les essai <'edueation profestante de jeunes goriles avec des langages ges- tuels Cnspirés par les codes de communica tion entte non-entendant). La COMMUNICATION AVEC LA NATURE Ainsi {a communication homme-animal, sous ka réserve d'un apprentissage par des contraintes répeides, est possible et meme fiéquente, souvent pratique et méme sent mentale. Mais la communication avee la nature (Comme avec des objets ainsi que le notait Winnicott, les definissant wansition- nels) ne peut éize occult. « Le ruiseau, fa Fe rivibre, la cascade, ont un parler que comprennent naturellement les hommes +, cconstate Gaston Bachelard Ge philosophe du Nouvel Fsprit scientifique ct d'une Contribution a une psychanalyse de a connaissance objective, a évoque «le plus cextréme «de ses paradoxes : + ! consisera prowver que les voix de Veau sont a peine ‘meétapboriques, que fe langage des eau est une réalité pootique directe?. » Plus généra- lement, « nous croyons possible de fixer dans le regne de Fimagination », assure-vil, ume ot des quatre éléments qui classe les diffe rentes imaginations matérielles suivant quielte saitachent au feu, a Vain, & Veau ou ala terre®, « Un parier ou un langage, une aide a Yimagi- nation quelle structure et différencie suivant les éléments, un modelage de nos percep tions, voila autant d'atouts qui rendent pos- sible un dialogue avec la nature et la matiére ( schéme de nos réves indéfi- nis? »): tant il est vrai que la communication demande, non seulement un aller et retour centre des entités, mais aussi cet échange incessant entre les modalités de perception ‘et dimapination, médiatisé par des construe- tions sémantiques. Et il est sir que eau, par exemple, + am groupant les tmages, en dissolvant les substances, aide ltmagination dans sa tdcbe de désobjectivation, dans sa {ache diassimslation®. » Les COMMUNICATIONS ET LES CONTRAINTES INTERPERSONNELLES mest pas sGr que nous consentions & écouter la nature, ni 2 entrer en communion avec elle : tant sont excessives les informa- 1 2 mid p29. 3 Mid, p N6. 4 Gaston Bachelad, La ot os Réves, Cor Paris, 1912p 260, ‘id. p 2. Bud, p 4 Bid, p54, id, p07. ‘Hache Edvation—Protzopeinertte feduceus. I nest pas féquent non phi, Sec tes anima, en dehors de quelques professions les 3 leur élevage, a ler de Sige ou leur conde Mas est. La plupat du temps, indiapen dbl, obligatoire, que nous pulssions enter tes humains, Dans ce eis, (ute un parage des caves nécesair) Fass naturelle de In signification ou definition des termes échangés!, Tafflux des connotations pos Sibles les flotements aleatoies de notre fttenfon aux personnes multiples et evs intentionnalités, obligent 2 renforcer ov 8 tajoue des contraintesfocallsantes etme tatves dang nos expressions et nos écoutes interpersonnelles ‘Au tveau experimental, les tavaux mis en chante par Fequipe de Kust Lewin, sous le tise de Dynamique des groupes, ont mons, tn eff, qc s fon dina les container Structurelles, (ni roles marqués, ol tiches presrites, ni méthode impose, nl réseau Gechanges ratonalisg, nl objects aoeen tuds, nl niveau ¢'échanges convent, les fappors ene les différents membres ing ng lo 7a? mache? = serrations: ous? mat 9 quate»? ourqugéies 7 es snc ses caus ae phos ras 8s aces?” __—lssonent 7? disions. ration ton cole” ison de jade ~ atts voy: anc loa? carplions spies 7 led mies 7 sion de ma ‘cms secu? ranger wipesaton sr ue pe? Batepwe oe ance csr rode cuisine shins janie 7 eae. be ?eicane? meine 7 ane, cane ?radiue? Ss 7 3" ge 7 wets ? grands pats? bapa: rats de 867 de aso? ie? neg? tn des cove sgns zea? ne es coum amis eos? es: pein? apaion nis non ano? pees? seca ? aon? "esr? sel enti? registres sont Join dlétre exhaustifs ct suff: sants. tls peuvent inviter & trouver d'autres critéres, plus originaux ov plus adaptes a0 public, la région et a ses traditions, il en est 3. En toute hypothtse, le fait d'avoir, par des Interrogations suceessives et les réponses sgestuelles qu'lles suscitent, permis quvappa Tissent des differences et des ressemblances dans un sous-groupe, est fortement bene Aque pour le climat de celui-ci. Il ya moins dénigmes en germe au sein des rapporis ‘tonnants, moins de risques de préventions et de projections indues. Cette microsoviolo- ale réduit le Folsonnement des incerttudes et des doutes réciproques, elle explicite des liens qui sersicnt restés sous jacents, ‘© Hachote Education Photocopies inerdte mies Be es a Kian sc Sioa tar ise pi me tes Gaote, comme 2 ead des 3 DispositirF Nombre de participants : de quinze & trente par groupe, {© Hacheta Education ~ Protacopie nero Sionganiser en soue-groupes sues en plus. Au IL peut y avoir des observate a a ix heures et ‘Durée une demi-heure 4 dew et ris les phases d'analyse ‘demie y comps analyse 1 etre conduites en sous-2F0UP peuvent &t OxyectIFS ces diferentes de explorer les consequent nse de Procedues wares de vot, ae us 2a Pigs et ers naques respect selon tap om den consignes des SE alyser tes phénomenes afferents 20 a a ocedres et leur enchainement arenes des vests sce sate va ecuaton des prises de poston, de chots, — 3, Ana SS consinventCantagonismes eommivenc oa ‘craintes ou tentatives de mani- conmoms imerferences de stations ant&- feures, / ‘etvenmllement et aes pence, analy Sore anes es poses dans lu ‘Shpome avec le groupe et es 5, aeration espa x Pir pour assurer la clarté et la finalté dune decon par vote 3 Songaniser en sous groupes Techniques pour communiguer ‘eessale (option de Taniateur ou dcision du Votes atrnces teratoma sein a wee Senco ws er ln go Dans un enseble acts de tage, la espnsabi- ony toe he os, our icv es times ayo at cnn det a (eat fat jal hr ay ps ee (conde de union projet donque, eu de les, yor acca oes, de prince psi, pete Sone eon an Sa eee ifeelinaihenc cing trou ter bien iienmindweses "| Sammasausagr* nn 5anesionstrinanioe usenet m a ating ees i : scam rin ov amaje Guess! F z Z : Sisal ee ABS os ae ora Ona ones as bse. 2 8 Qa on a suion Conve pour la dss Soa pun Ses ies Ten et kes patients 9c 7p Ero cmc rare ime Saeki se pats ote ice meres oe enc ee need mario ps masse eaten a eccuon, chee Giotpe pour choice theme ott feces COM Sse echo sur une re Hann se a sucess pau tne a el Oe ue de mn ce ude fron ae es résultals, On Sep Meme acon resent @s numa pa ae aman aes re youp). ics. ‘fii. vle ait, par ult sece peat uss te as lis dans quelques as 0 2 quelque ent, Dewxiéme pas Avest préféré & B et B est préféré aC par /EXERCICE 2atecteur 2 pA S par ‘Aarts quae & cing votes, partis plus, as idées se JALYSE DE L’ ‘A est préféré a C et C est préféré a B par Phase prtiniare leno es lunes east e ae nett 4 else, pr nl Be is wise on sen Si apo dobserteus les parcirans | Soe ree 9 Act A exp hot possles. Scie, Pur chaque hve, on pit are canis enin,Vanalyse de exerlce, 300s ba 3c ee om pnt 9 8 par serait pout proposer un can nome fe tho de sondage, des cho de pretrenos eo duire de Vanimateus, en fonctio B est pret figeae, 2 Ons promis at tt uaa BCom eee 9 | Se ya ex me A ups res Kx at de comprehension reciproque a Qui tgae estes popes despatc- OB Mpls aes ue det cc pene e ome ans ts ica a tate mises au point. Desrerousemens pene ene ‘ decturn ae, dn ese ee serum cxpst ura pro | A a ap Dis acare, il baut oganiser un brainstorming pour As ihmes cuss pewven ie inns ee eae to as Gaeta ecko. A ee (eee real supa tcmatpa’”™” Raa meme se dein Coppin: | avon sta ret Segre cae ee eee. se ee tem | sunerencn Cea pee ‘Moment d analyse ei de négociatio, la suite ge onal compen: Pees 8 dlecteurs oe Premidre phase invite a repent une série de vos sur ais aoa les sous-groupes et les group. ‘On sait que les modes de scrutin ont p sera possible également de se référer 4 une ar upp nds; as resus so aches avec aca dh gone fale allier Nindétermination qui 1és le faire] objet de pales I serait incessant les decisions etd ve etc et pales Nodern 7 au fu ad mene is rote ae toe ee | es (Ete aun coworer dn cetamea” Trim phase lusion que pare dore un eae sng ee dein aleve est st 9 nom ss tn ese es Sone ema fie re pss che an Bieta dies sine ps inju pse ene ho Sin apap tase elques modéles de decision » in serum peccuncte | ae mat et foes purer camer ee | > ia Gigs ot EE aspmnone om tepomnce ms | 2 Pict hv aman Sends ion pli) H.C tescan | pa: Bama inde pret eon eens | {ant des indications sur les premireslendances eon ae cone aioe se tiishconcaataceneentegs® Sta gual ae her sp ‘ent 1h de chal ou de rejt, wire de regret ANE mejorlé qualiiée de voix favorables (diminuge ape tel mame» Reet pri Siete Sushi pi an considaion, » orsquiune dificulé appara, lorsque par ox Qe un Cestehnmyceata mm tame MEERA ale ory Reese ected rete amp a Siete giv poe mg sia a tren ane tera ri manag Ste gs eee oe ancscm Se eset Tillustee politique soient reprises. _ reste qu'un groupe dieu pest fete une sésonpton des interminatons en fone Sonpant de fagonormanismique. mais ete defficacité nous induit 2 abarder Je pi bleme des réunions# 36 7 (2 Hhote Bae — Photon mere ‘Oachete Eskraton — Phetecopie arate ee UU Techniques pour communiquer Les oles suoesis'boutssrt pas tajous des Sanclsions cles wt netement arenes I peat Fe tte itessant do suggte des procedures cui prs ‘en congo bs ensue Nines dirents, oli alaciaten in DOCUME Prenans un exanpe Comsiges cowie ecu esate shoo aa Pourtetime 4 | pourle thine 5 Vote | ns aes os ue as outs ef ses ies us ines, 8 8 oe? | Vos cal eis soe ev es es es us ines, 2 " V3] Ys at eu eur a rine ‘ui nese ps, 5 6 ote] Yous ae ous nis res ‘wens ae ser, 8 1 Wate] Vous were is ernie ‘werner ss devo ane 2 3 el our dome chacun de ces woes ler pods relat, on leur atibera un caeicien en fonction des onsiges de vot Pat exemple ales 1 et2 can 1 ave 3: csi pace quale ronbo ‘és etait limite, 2 ane anes 45 ae car qs eos en te por, gat s tor regen Sr rs es (On pauls tonnes voles avrabis ave ur cfc reancher es voles hosts aves ey cet het tdi le total pare nombre de voles emis ent un poids pret ati! pour aque |, ce poids srt pour ete 4 154124 (x2 = (8) + (33) = 34 =. pour thame 5 18411 + (2) (18) + (99) = 495-8 Somat ans nace el pits et Sats ot qu treba asap pom, Cette esi eaten sa gi espa ou aah tnt ‘encore la ation sided ie ee | ‘OHachot Eaventon~ Potoopie ete te processus de mise en communication des fhdividus ct leur présentation réciproque, is leur étude de thémes énoncés par des Pensignes successives se développe en pl- Scurs ctapes de sous-groupement et de groupement. Les participants sont invités 2 unit dabord par deux ou par trois, pis, se re Guceessivement 2 se regrouper dans des Sous groupes de volume croissant, par fusion de sous-groupes antérieurs, sur des urées de plus en plus longues, jusqu'a se retrouver en séance pléniere, Nombre des participants : variable, de 122 30 ou 60 personnes et pls. ‘Durée: variable (oir les exemples de consti tution de groupes dans la grille annexe). Opyectirs Ce processus de grande simplicité, permet Torganisation d'un grand groupe en sous- Sorguniser en sous groupes coupes de tales convenables. En second Feet ise Yameiortion des qualité de presentation ou des interrelations dans roupe. Il perinet done de se donner les Specie 1. Babli un processus efiace de presenta. ion approfondie des personnes dans un groupe, en évitant des silences ou des monologues au départ dune réunion, 2. Créer une ambiance de communication par la prise de contact de tous les partici pants dans un groupe. 3.Faciliter une lémarcbe de rapprochement fn aidant les personnes 2 se connaitre de facon plus personnelle 4. Assurer la formation de sous-groupes hee roggnes unis au sein d'un groupe 5. Réaliser CPemblée la participation person nelle de chacun un (avail collectif de réflexion, par des communications faciles dane des groupes de volume croissant 6. Faire explorer progressivement un theme Sr prtondeur pt fx confrontation tranguile des diverses positions et leur décantation progressive, orgetsation nae Laren, ome oy st ni felts coe tenes cue Fe ata target ute a ais ae i rae ‘Fie es puree ie amie verano oe blaring net hae ‘Sema eregngene,mnfeme atl Soupudnce es oes meshes fet ees taps rl st eee le Sidhe npn ot 05, tet hope edo ‘© HochoteEaueaton~ Protocole erste Elaboration progressive parts: a constsian ds sous-roupes a réseniae fin des membres de chaque sos-aoupe, enfin es fetanes& propos de obec ou des hes inp is ‘Constitution des sous-groupes oe F uw cane te lesan cnt seas eee mcpcomnel aie re es de deux (04 trois). ° races es o-oo | elim eco, | Gea A ima 0 Ce ae eo Oe pa poe ou — lt Techniques pour communiguer tos) indus, chazunesayant do ence au sin hu grape le (as) personnes) quit ne conn pas ou qulcoma lems,» * Dans les pases suivants: le responsable, ax temps iniqus, marque la conan epauperent es sous-goupas Su ur contd grouper amon @ Fevance (tas Sous-groupes soma ou Dan deux sous-aroupes, vie plus). I rapoeie & chaque regraupement es consiges ce presentation ricproque et ute, Premier wemple: our un gauge de 19 personnes ~ phase nile: 8 sous groupes de 2, et 1 scus- (youpe de 3; cre, 10 mines ~ dewie phase 2 sous-graupes de 6, a 1 sus iyouge de 7 cre, 20 mindes ose pase: le groupe de 19; 40 mirtes de rise en préseition general et charge, Dane evel: pour un groupe de 25 personnes = phase inti: 7 sous-roupes de 3, ott saus- (noupe de 4; cre, 15 mints, ~ dsr pase 3 sous groupes be (poupe ce 7; due, 25 mines trie phase lei: 208 40 mia i sus Tribe example: pou un groupe de 22 personnes ~ phase inal: 16 sous-groupes de 2 ; dude, 7 rots ~ deste phase 8 sous-roupes de 4 dude, 15 mines ~ tose phase: 4 sous groupes de 8; durée, 30 mimes ~ quate phase pir: 18 minutes 21 here. Bains de suite, a constitution es groupes se alse de mani re fs soup Tulfo impor qu les rincies de Clrcaeent rae et arbre de pricpans) dis dar soln respects par ase. Iau prvi des alustomens lorsque ps pos- sible avoir, une sap dannde (pour des alsons aihnaiqus) e me nome de pata dans tous ls oroupes. I peut avi des sous OuDH ls pels 0 pls grands dune uni. Les) responsable) aul (u pant) ass se place can ds Sousa ‘uments donés, our foil a éarton pea veal ester Gs procesus oy so xa quand e volume du sous-oue ssf. I ut rv des lutea lq ist pas pos- sible davai, 8 une éapedannde (pau des isons ximéiques) le néme nombre de parca dans tus es groupes. peut y avid sous-groues pus al opus ands ui. Le (ues) spon Sable) peut (pow) aussi se ple dan dos Sous-gougemenls dons, pour aie épation Ns peut (ou pave) et danse processus ou sen ‘ae quand le volun dy sous gauge et usa. Présentation dans les sous-groupes Pour a phase intial prisertaon de chaue pa pant Tae (ou abe ats) Pour las phases suivares vortualent,présen- lation eiproqs ar un au ; ui sure ds ins, arandes et quesions énonctes 3a hase rsenle ‘dats os pas sous poupes suczassis. Les paroipants peuvent se préseir en at que pt soe, en s lacalsant fue ceriane mane is Bauvent également expose les préocipation els "as ui lu sont apgaues cu qui se ar échandes is ler sous-groue, 3 une phase rt, esque evlune des saus-aroupes dase si p= Sones, lest bon de demande apis de certains ‘Ole (fia, pore-pole, nina, rapport, Seca, obser) dans les sus-grcupe. Oe Is eux ou tisbme pase, par example, Tun des ‘memes de chaque sous-roie poet pau p= seer es aes, os driers pouan cari, don luolemen, ars pons knee ant ise par un aut) Nut itr le néchissement de a pisetaton (qui ‘hang avec Ie volume), mais end se due at sure ou ar moression que eave plus die). ent insist sure out abject et atrton de ‘chacun en we dun accul rls dbs chases, De fine, ceainspatcpants pew ae capes un vésumé de a discussion, 3 chaque séquenes au un ‘apport suri aan don es phases successive ot ee vcwes changes dans les sous-groupes Pour a phase ile: anor ds changes pet Stferur sur une consign 4 ype = Qvatez- Yous dct encanto nono lage)?» ob bin « Ovelbs questions souate-vous var dty- dhe?» ws ercare Gules son os prborupations, sates pour ce cut canoe?» Ladisussion un tee put autre pa, se produite sur une consign dude dome, Pat exemple: » Quel son! vs opinion fu pe- ‘mes irresions sur. au bien» Poe? 0s ‘lamer des exemple conceals & 7 OU (© Hate Eoveaton Petocnie intr vegan ieee laboration progressive a ge = foemtaeioe Séancepleniare see a wale een on rant propos VARIANTES BW inversion du processus ay. ne et ene fe qu soit un reir 2 des sus gTOUPES sea es 1 Elaboration progressive coowtonace | ddes groupes separés. 1 Ia fin, les divers groupes se réunissent en erate Education - Patocnie orate Sorganiser en sous groupes des atons aconsines ded es sentient ds paticpat losqis ont passe un sus rope aun ue mn rencntides a des dics, 6 communicato ‘ul oy 2nd chaque as — oes thas ules por Tide ot inomation mule = ess ons pales pata = Gs conlils observes ene es SOUs- GUNES jeu inion res progesions, ans, egesians 2a sue Os “pnt cb chaque sous-groupe pate - pares os are: urns gait ep fear ee tg Sr eee aie une ede compe eas séance pléniere por Jeurs rapport et en ; fative sur fe content et Ies lf Elaboration progressive ‘et comparée sur objectifs Su themes différents sss que ct-Jessus mai 28 US Meme processus qve wu me Byer reisant fe groupe, de leet su es wees Pus IES eens sn ese. m Exercice d’évocation progressive ‘Dans chacune des phases, les participants rront pas de sujet impose. Tans chaque sous-zrouPe themes de réflexion. Les responsables vellent 218 avers es et Jes incitent & inscrire vers S008 BFOUDES aie a ‘tableau les différents themes & ne : ae ek qul ont ie cris éventuelle” | GPUs Smet chaque regroupement. ———————— & ‘Teebmiques pour communiquer récaution a pour objet d'éviter de laisser sles sentiments de frustration chez les pani- ipants dont le theme n’a pas été appro. fond. Les conflts pourront etre arbitees WW Elaboration régressive 1 groupe peut se scinder abort pour une phase intiale en deux ou trois soussgroupes Puis, aprés une certaine durée, ceux-el se scindent en sous-groupes plus petits et ins) de suite dans un processus inverse de celui de Vélaboration progressive, jusqu’a parvenir au module de deux ou trois personas, Bxemple. ~ phase iniiale : quatriéme de Télaboration Progressive) : un groupe de seize ; discus fon plénire sur vinge mites 0 une dem ~ deuxiéme phase (coisieme de llabora tion progressive) : deux groupes de huie ;retours sur la discussion antéricure en quinze ou vingt minutes ~ tyoisidme phase (deuxi¢me de lélabor- tion progressive) : quatre groupes de quatre changes de propositions en dix ou quinze 2 ~ quatrigme phase Cinitiale de Pélaboration Progressive) : huit groupes de deux ; appre lations et Evaluation du processus et de ses résultats en sept ou quinze minutes, Hybridation avec d'autres modes de sous-groupement les possible, lorsvon le die, danter "elaboration progressive, & parr cane ee lane phase. Par exemple, apres te ane aux sourgroupes de she huts ou nel hee ‘groupes ain formes extent permanente On bien, on hybrid sure procesun amos on Brocessuiffeent + par exemple cela ‘une communication route (cescicine gun message part un toment one de etuge sous groupe pou alr si seg un autre et ain de ait). Ou bien es sane troupes Se concerent et se confonten en isposti de torte chaque sous groupe ran tt en ane (nis en comin fa tmanente) de lee poeple) ov ene en dsp de paneatieusionastose dea Petit groupe réxissant des tinisees a aque somgroupe permanent ee (© Hache Eauzaton-Phatacopa wre aaa Des ari tne conta oa cavemen, is joueroat Fun et aute le fie" de debate ce assum comme Semen ‘nur un theme préalablement da Deux sous groupes som aint cons hee Selon te schema suivant X-: Débatteurs Y : Assistants Nombre de participants (adultes et/ou ‘leves) - entee cing et huit debarteurs, entre fing et uit assistants, Durée: 2 heures 30, environ, septs se nombre des paricpants et supéie Soni, surat feseas de proeser Hace Edenton Potoope ei —————————— Stonganiser en sous-groupes e en deux soit au dédoublement du groupe en Jous-ensembles qui trvailleront séparé- = soit a la désignation dobservateurs et ventuellement de sccrétates ou de rappor- teurs désignés par Z (en ce eas voir schema cidessous). OsjEcTIFs urs ne s. reese pour eum a cours une were prenaeconsence de son pop ude de foneionnement rice au eas de Son consult 2. Daposer de temps pour compress > ananes de goupe te dani ere en evidence que les compote 3 ee anuuen favorsent le fonetione men cae dun groupe et accrlsent It CTmension des échanges amen es moins 4. souteni Jes temperame fGnnces ov esp mies 43 Techniques pour communiquer -— Premidre phase o fe Sila bas oa ois, tr ace un choix du Z ‘ine mite environ Deuxiéme phase Genie est ensuite sroposé en une etre lene amc ui on pas Soule oe heme n su (youpe de ditous el cant (ein ou de ‘atl fare formate), Chas dat chet assis Toisidme phase w sir rndcation du omatur, aiscussion ene les (toate enecoups de consultation (uaatscng Ines une here, par exemple) sine |. Peden dic quire minus es tates sene- sao ule hae as ass plac geen ell inrviennent pas casi dts bes wo es inrentions de aus Getter ieee voit comment is gbent ewes rappols dane Ie gone, 2 aninateur rmatur,ensignant, ee.) arte a iba et demand chau de consi, pea ne inl, son asin Sra mane ps sgn eur serine au ben pou tts sn fone ‘et aussi bien sur leond du da ue surg gio ape dla siution du groupe et san Soto, 3. Ltchange reprend pendant ic 3 quince minutes dy point ob et imerorpu Les oateus peuvent fei compl des cones qu eur on domes Sans P groupe de personnes étant réparti en us-groupes (dts primaires), un. inter, DUPE est Un SoUS-BrOUpe secondaire ui constiué en extrayant un ou plusieves embres de plusieurs des sous-grouipes pri, res. On peut placer dans des scus, mpes tous les membres de certains ou de “ Débattours assistés "oui vor bescin de sy eter enpliceent 4. Une nel consultation de cing ines, 5:Un change na deans. Une dere consultation evaluative en bindmes lbs asta enc cing minus, {bind a tite pase, estes son invests les Otters ase te assistants débats veces patna drigine So, de peene ace nau para. Le dea and sa sul aes the sot sur un thie nowy, uatrieme phase Discussion ete es nouveaux debaters (x asi- tas) pendant ix & quae mints, entacoupess {lune consulation de cng mines {quratcng minutes une her, voi deme hase inquiéme phase (4, atoure pene écangeltrement pend trote les, i ade ds observers a de seca, ‘Craporers si ces dares ot res Variant LE ou set abo paragé en dats eassis- tans, Pui es asatours ont chs eur-mdmes cp tha de isusion, ‘ous les sous-groupes. On appellera inter Broupe complet, celui dans lequel tous lee gfoupes primaires sont représentés » inten, Broupe partel, celui dans leque les groupes Drimaires ne sont pas tous représemes, Go. eut avoir un seul intergroupe (charge lune mission d'information et de coordine, Hon), plusieurs, ou & autre extrémite unc formule dintergroupes genéralisés selon Eiquelle tous les individus auront été répartia en intengroupes tes groupes primaires peuvent se reconst ther apres les réunions dintergroupes ‘HachetsEaveaton — Potecopi nee OBjECTIFS Erscuplesse dans la progression du tava Sous groupes primaires + ca, par les Inter Broupes se metent au courant de fagon Pprocts « des orientations eee fe leur trvter et de wécs perioanel dans Les intergroupes peuvent done permettre de (ou Feslgrat ‘Au temps voulu, le formateur (ot aan cela a dsp dts se Ise rd ae cine sega mae, 0 0130, pls, ane Srp pls pon ‘at ieee oe ose tutors plone Sere an ees iereinc camer anid iasmemncumenmes emer: it ra Exemples , Sips gn ntl di ope {hat pagans eves gps ser Stes, Pr amp Opa aa, dese tnps ue organsaon ea (Hache Eaueaton- Procol erste Seorgantser en sous groupes 2 sence pln, ou fe commie dn ance ple,» Sen dle eiatisaane so ove de Thocnition iuincle des permniact, Like fant de Tapparell et des Tongucur quer ne une’ wanee plenibe, is permeten echappe 3 rem ee pps Tenselgran, Tanlnsteur ou des person tes peuvent eereer sur le waval eri peo pence des wae priess pial a Scovel doivent se prolong Bn revanchey is lifeent la mise nie dence de concisions communes 2 Ten- ble du groupe est pasile toueois envisage des rappets cers ov bien un ance pn 3 It wie de ews réunons Ils peuvent servir a llaboration de bilans, ‘ou & des operations dévaluation. . Techniques dintergroupe eat peat rears i ed in su ee pn igs & tae sag arin Sr onia cet geet Ge a es ge rs inn, tie re Ens eds ga se yw sot na Sipe pen no as se ds oupes, Modalités et variantes sree et iicrere fama caters ‘n pou pro de constituer des inte DOCUMENT 10 pes. ost oem to ero posts Cbs eas en Gerdes: ee Op nay as teu Shao aon Sg 4% —_— Techniques pour communsquer rae mary a sma Nondieatrommvecgeea an” ‘On peut tenir & la suite d'une org ° caravnuaeee {Sele seen pnt ae sa er ras ee ee ae ique @ pour objet d’établir une tite inne ae ae ine (peeerine el gas en rend dans un autre soy pa fetta wen eee once pease Tce Amie darian Le ont pr thdongue,chaqus sur groupe, content asad ene iy de sour rues: gute soe oupe de gt per Sones ds es Se ponies Nason peut Gsement aor ours de quate ponte gu condi ne rompr ton apes eto Ho wens On pet, drs ts i er guint ere Tats les sous yroupes sont inégaux, le vot peut Eonprende pews pononnes = tion de sous- en adoplan pout ct union pint un dspostit Conclusion sre ratios rege en gin drama eu {pia fe popes eto a siti te te a tres ioargoae pire, oe West ute rottlomes ces dee, so hes soln pour chaque phase. OBjECTIFS 1. Asser la cohson dt cohérence d'une étude. eee 2. Faciliter les relations entre {groupes dans un groupe, en & cps desi un move, Evia te ak 3. Favorser fa communication a sonnes 4 l'intérieur d'un grou crane symbolique d’ouverture. pe pares 4. Paice vir 4. Fae rin fon cei noe sroupement,en contiguant saison et 5. Obteni des chances de meilleur Aiton pr Ie had de renouvelenen chins Gl persne gna ele sii ee ponte ot ree postivenen par le nae ie 6. Développer la § Developer a fcuté Bucci et calle ‘© Hochate Eauzston- Preece 1 indi Yui da ds tetemies nica me at CET snes oe gai cOTNL a TaN, sre Fame, rel 0 20S mum ig spect (pcessonal, HS. Sp, alee, Teste concn ors, AEORESS User upes ees tes ser ess ‘part danse cour hue sous oe signe OU ORES Ghana un le ele fine des messanss au qtr te peat est egaeen ssl eet sas gs re cor Ss ee 0 518 a wee promidre pase dude (x2 et mind) tase) scs-ruges dst uot ne per enialet ‘ouxidme phase (cx 2 ent iis) ‘uc ne iain donde pa ae Sadan aq soa n sci ma une par pase sun a ANY te sous tlio nq & aca, On 2 CS sen ope ae Ga es. 02 NS a en en ives; i te S00 ue Sk ates un messaet 8 ae Svs gone Dans chaque sous-oroupe le sourtae aCaeh ans Tie ce ql est aN oe eo ae ei dean C=Pee! $008 ans suf aval eect dans eS" tpoupe 0 vi Ta discussion (ou ue) reed ensue da eS {Boupes pendant dix a quae nes. ‘Trolsidme paso ‘Um second mee de ctaque sois-roune 8 Un Srre un cos-goue eet CT GH & secu premier ESEOE 7 par exemple, une patsersaton des pens rae ee evaltion oun He co ctie Eaucatn Paton ree organiser en sous eres _— Communication rotative ‘Quatibme pha Un toiseme mente de chamye tus ree ve rj un susan, et 6 ales du pees tains dese. Eros eri nt esq bn ds POSS Ses me gous-raupe a done envoye (Wt. Ms etd corn es aes SOTO AG! nse gaican,3des mares rai. Te enaue sous gue. (ou es) seals) Dans art) gpa utes ater ans erat aneo=. ‘commentaires cat txhrigue seficueorraloment ae Ro Gat cor ne fica cate Ele pat meer oes enrmeent Gs 62 CaS Toutes, ln qn sow arupe ne eave as a GeS Toi sets ds messages 6 08S, eon, esse de! 5 Er rent, OF Gates GS UTS wt ae) an sue ous & aon cae (nls tants de personnes. par exemple dans lec pct ind 30 Paps de cosines a in ea oes ou preienau dune as ge, du dexte 0 OSE Sous in ca deve pase, un Care| pam cnr usu aa uae ears ese A a hase, 0 pain pse 0 aT! wei oe roe, dy ceri a ANE tran se, pari ESE ray gan, done au Craps Fosme a prerie, ces eplacomens se esunen arse na Hacaeroven salable que animale eae moore, oat cu pa Ei. rege a 045-100), 1 SS au een a uel SO URE CEN (otal. DOCUMENT 1 comection de devit, une ete actual, une se tone, te ecbniques pour communique uate Inerentons successive, “organiser em sous groes Indications d'utilisation mm 10 lls, par exemple, ; rome las gn, cas sete en ms At erin Ss ne dm Peculiar sae ‘fier d'un groupe & ait ro nae at Tae eres en SOU OES “pen a oa el oge communication ue aren de vas Pe dat aos em suse : sr cs finan kes ai A metro cles pe ela a Stadanptsemcon sont er tre oes eins 3 mt ERR Sams es ects i "Surana on Saw SERUES ern nes un une tomas 06 3 Seem ade es CONE ae > Ala finde a premire phase <— Alain deta deuxidme > alain de ta toisiome -- latin de ta quatriéme Variante Dispositt de rotation ‘a @information successive Dans un groupe de ving-ing & ene patipants régatsen ros, quate ou lus sous-groupes, para Tes ov aires, vavalat su un mee oj, on eal rower besoin de reculie cu oe arsete Ges infomation sur des aspects rcs dna de 2 ui fat objec aval du grape. Chan de cas _s ls pete risen charge par Ue pa one (nimaeu expert inervieweu,responsble Facuell ou de oat, et). Cs petsannes inte ene os dans ks Sos-gyoupes, a cau ea trl Ec sont les cui bauer, proton, dn ‘au groupe3 Tate, selon un planet un hora dite 48 Déroulemeont ‘Aue phase de arava, saus-goupes (ou seu Fement deux dente eu), reoient pour un temps anmé ar expe dx &cnquanle mines, a vse ‘ure personne charge de dome ou de rece de VintormationChaque visteur ive dans. un lomaine prs el de. I présente per eal, ‘une exgérimatalion ov une ecto aque 2 ari Pour une oan haronieuse, le nombre das ger sannes gu irvine ga au nombre de ‘Us-gr0upos et leurs nfvenians successive, par rotaion dun sous-groue 2 un ate, doivent avoir rigosusement a nme cue, (© Hache Eaueaton- ‘© achat Caveat -Protoaeiee ——————— ” Techniques pour communiquer Les membres de plusieurs he Urs groupes paralléles sont invités & préparer une emission realisee Par chaque groupe a intention des autres |Loss pet ar son are -séparés pendant une demi-heure fos cae Tats res 3 roe uni ul et sr ‘cine, soll tun cdi, soit au cere de la salle ' nce, clever ulin dtr Sembl oes mesones, delight mle ls mesa, orig eee Variantes (najout es movrent uns Dans and oan it we an ‘esr orate ea eae mane Ct it a pr snes sr suite regres Everton ison es nexca ecipe sls ipa ne aut lovee pour ee dl ue te uate son hw rem se ae ~ 50 ee _ Emission d'intergroupe « en direct » Objectirs 1. Bauer & A communication dexpe- fences de petits & grands groupes, ” 2, Exerer la communication dexpériences eeues, 2 ducers qut ny ont pas bance 3. Exercer Ia créativité dans la communica: © Dans les variantes ciclessous, assurer lex: Dression et la clarification des motivations Accessoires aucun nest 3 prvoi; ce que les participants trouvent funnies admis, 7 Ou bien procures des magnétphones cassettes ou des tableaux " “aes Nombre 6,24 & 72,96 fps en sous ropes de 8312 mernines Teta globat: ne heure et deme (pour wos surtout ewe oly pa ois" groupes) ; ols heen (een es Variantes ci-dessus), oor ‘hae nerrcupe xine par un dg es ma Précisions sine ee aera ipa atisigeazean Sf ares sn roa osha kh ne mere aoe e-es gad gpeaonoe alist qu tension peso conn rato sugestive eon ps Sr ue tm stn DO is Sr une cmmunton “Seem (PHachete acto - Potoopie nena __ COMMUNICATION __ENTRE GROUPES OU EQUIPES a I ext fréquent que des groupes soient sou- cieux de communiquer entre cux. Une gamme de possibiltés peut étre offerte : les changes peuvent se dérouler & fonctions égales on différenciges, avec des facltateurs ‘ou non, en groupements nouveaux ou non, selon des supports multiples (identiques ou non), avec des responsabiltés égales ou hi rarchisées LA COMMUNICATION A FoNCTIONS EGALES ENTRE GROUPES Le déroulament sete apres fe choi dune des Torres dis ci-dessous, ide par is fomeieuss ats epéseniars de runes. Nous avons lass tes formes selon quelle aliuen des lontons als ou dtrencées ave roupes, pulses roan sans u es choix de supports pies, et selon (eles lesen 8 stance ou unison n assem i, es groupes. En potis groupes nouveaux La mise en cammun des tangs ou estan rae iss dans es groupes sea intro de roweaux pels groupes ose runissen des memes des Sversroupes. Cas unions pavent re rganisées pat parton systémtique ov, pls snplamen, au Fesad, * nerpraupes (oir pae 4) Lamise en inteqoupes suppose le sus dune mise ‘sn commun geal, 2a egal ees pours. Chaqueregrouge compend un ou de, 01 os ‘© HacnataEaueaon-Photooople nee Siorgantser en sous groupes Nombre de participants : de deux & trente groupes. Durée drune demi-hevre 3 wois heures, Oxjectirs 1. Fourie des procédures variées pour assu- rer les relations entre les groupes et leurs membves. 2. Présenter les procédures sur un tableau suffisamment panoptique afin de facilter des choix success Communication entre groupes ou équipes nts deca pe soe ale pron ds vis el sae a far nnn On a gt oneal Les panes art sopeet sea Sart Sur esos i prs espns © Groupes de cosutaton av had Ls ind se assent pour se conser r= proquament endear deus arupes. Sur ination de cris Pat acalsaton en da Hux dns par las rexpon- sables Par assanbeent dans un tl ou dans une grande sal, tout 1 35s DOCUMENT 13 En sous-groupes séparés Ls raupes est dans ut formation de tava ras ‘is communiquent ane eve par ds supports varés st ecbniques pour communigquer (eis a atts Ys. avtovesine..) ‘Sori ees sae * usc estns es 16 pr ano es Seapets ape sae Ex conmaiatn organise su ds hoes d= ‘Sratans comes comanatin esti, dans cage trae econ an ages Eschaton «Aci eres rat ens pun poe padi revues on gape Fes ples aes pegs Fa snore sess apes prs prs as opie * feos sons ct, rises pr che Grupo dar 1) a Chen poi a a tanto me éson Sc rants iso les pes trot ars ens ess, Chat ga lt un oe a cpap Stenson cole, ent ae fists pai prtapan On tse esses res, + traer dis nen deposition Un gene (0 cha gee) a pra score sions os proosons sua de son tv Sous ome eae has, clas, es. os se son ouiie Las membies des autos groupes cele autour des Danneaux et pennant conralssance des messapes ans portent lege element Visite ui Las membres ds autres roupes sort ison charge ar uno plusieurs membres oye expose. pe si es cormenares a gota dss: = Rein de messages utils es oes conmaniuet par oe de fn ou de Le taal un groupe est spa cit me, en ies, auras povpes. Ls enogistonnts sur castes sont chang sux- tessvement ei es gioues, Un gouge soins av aes groupes puis Un ate groupe pend la sul, rage Seagrime:t aiid sie * ‘Mice de supports Chaue groupe communique aver ls aus par le rela dun suppor dere gu peut er of, au, vue cco En pléniére Ls pes st asenbis cs eure oven soussnenes Lam en commun sat sas fame deo cages ens mesg rs Outen aie + din es apo gotnes massac es rppnoirs des aoues font 3 ord dle un cre od srt Cl re Caste lotsa yas 18 ap ‘parts. Rol “ es ase es ari 9 es ome ters do emon pn, gata es odes cher, es pas, ts Ses etsoment ae hae ee dpe saeinvmert pour pe ‘rsa, dum eon pisioe camps * Oise: dott deca poise Chau beat at pu dos tres i ont aus dare Sn pe puede Slr gee cee Aas Fonast de chance gout fs ss apo et is aus ua, Chae abate diige nae dean gos car {a démarche faite. " 7 ee * Nistor conean silanes op.) Us oslo un iar oman suse et pen mesa i sa (ie ro ‘ins chee ope. I ee ens peas ‘scat dena Sentiment ae sain ene chaque st _messages brets des groupes, “ Sinn catia nesses do iss, are dase Seer en conn. ma sv ine dzssn Tt donut 9) Dear pris ou itt pr pee dst ave aes appar 0 lis Cane Cal apart a’ on gage fans re ua commun itu monn Totus econ es gouges communi nent un aro nae anges des couples rapporteur intror- us par des canoes dries dar a enps ae fers rouge espe ‘our dee, un membre Sun groupe remplace un des pata + Inerviens de pate-paoe ou observers [Un esporsable ov un air iteroe fur de ‘leet nevi, spor, au ls ots fw Inervew os les prepare Inve tus es obsenaers Inevews simutanés do chaque couple de port- parolee cbse ene ques ars seulerent «+ Sondage de ensonble das groupes sur cetines ‘uesions ‘Un espns, pose oy ait, pase des {gestions cans ou dean rapide a ones ‘ens Les groupe ponder de Les groupes éponde quand ie vue. ‘Au eu de questions, le responsable pau proposer es Tuts pases a compet (= Aa ar a Mas risa Smt.» Les uestons poses on pu igs sous ome Ge proposton pr cheque taupe pot exc eos es autes. Demme, pours ous de tases comer «+ Eeauatonen ett simutnds de sept mines (wounes mane) ‘Chacun aex son voisin deco pus So vol de uct ‘Chauninleroge Son voisin de ot sur oe ail Iron éas leva de groupe el Suc il tend fans as, puis i ext rv &son ur parson voli de gad CChacunjnerviewe son oisin a cot, pus end famole de aia comps 2 sn woikin de gout puis tge ue note cderuaon, Ces noes sok on- furguaes ax ness ois ax groupes = cules Sofnario comme pus hal, mais eatin global tensute au san de hae gpa su eq 3 ate (eeu sts pss. 1. CE Hoste, Les Séminaies de formation aux elaine de rope, Bp 1955, p70 (© HachoteEaueaon-Proacopia erie eHctate Eaton ~ Petocp ore Svorganiseren sous groupes ‘LAacommunicario ‘AFONCTIONS OI ENCIEES. Game de soutananee Les eis bores cos daa de came fog sa rset wt tends Sv ssn As aie pours + Unjust focton aptly es tutes owes iu ecu! es ulus Se us ferro aa La strane ea secesunet pour cue fae enue se fares ple ta soutnanc se ate sinutné ar cotinase trices pe. aie ae iy. La souterace deat ys itp re sie de plete caste ain olga en Sens ds ates + Lesgpision eto de ward pou aan ses gs at Cham ep aps sn pot ewe ra ot e- Sart dabelun es aus gous ete le ion son pa Gee espns des gg sn i st a can bie eavears eles staniTxetde0a rs aunts es res coc Ala tees, dizasin ee quesinenent ecto ge ten pen + Ley el congest un estat de cham rons a Came gor eon so aw sn poi ewe eG ayo en psn des ates ropes, iy Str Cope mrt one dant uss mnbes Ste yours eta dsm goed ds es Sites: yp hy steele chant ffm pw de compres el ry ee ait sa Ton encore Ue Sece fre Loy ar rene tone pope 9 ellen unten pro ks panes +o juy etre par) ners ce Jaxue gpe as gids poral ext Leja avira rape As bebo, tage Ss Ban a ein lense es oe Chau ets as a si su un tal son gage ey i caer en fsb contr x mane ato 33 echniques pour communique La soutnance se li suncessivment pour ehague oupe devant sates, Au ie priser des sues oles ou des syn tages @ propos des échangaseflectus dans kes ‘rupes, des indivi proposer es etn ou des Inkerogation subjetves sur ostanes oes es og ‘les suppres pares cans, san esse es qpes. * Une comission de raceus subjects dsignés Savance sexprime subjectvanent sur le tava! de ve groupe aul chun deux asi, Ls acer subjects serpriment en dsculant dat lous es runes, Les raceus s'xprimant 8 tour de 6, puis sable csc. Ls achursdscuten, pul count assemble des (oupes at epenent irs evans, ‘Une commission ciapelateus susie des a tions dans a pli tft bend fe aval es roupes sur lace Linerpetaan et a carina tes actions sont cals dinlvas, Les groupes son intapalés coma ierpelatin es tn @ ta canon, anit spc Fee ain groupe Les itpeteus émaret de chaque grape et fone- ‘inne pour edt i provintent * Les indvidus sxpriment comme its valet at ‘quand is veer usin de Taser as groupes. Un temps esse chug groupe Lapatole est complement He Gamme des panels-scussions a panl-iscussion et ue fame ben cannue. Son foncionpament est drt dans fe document 18. Le peneles un ei youpeétanen gu pet com ost ceaper, rapporteur, daniels cu oe lors mart des ropes * Discussion fu pane expen su les hes bes pars groupes Le panel aiscule sas ineption au milieu de as- smal Le panel scale par ranches de vingt mints, pis cute es iereriions rales et es, dndids (fe fassemble, et eprend sas ecanges, Le pane dohage mais ot en continu des messages (as de asso, * Discussion dun pane de rapporteur das groupes (ia) Chante appre ton cut exposé, pus a dicus- ‘Son geal gage. ‘Une aiscussion de Fassel steve as chaque ‘apart, Un petulant ent par les aes rgpotuscovant Taser, «+ Discussion du panel des animes ou aateurs es groupes (it) Lepanel sce sur aoe d tava. Le pae! sul sure ond et ules obstaces en- oes. panel issue sr ut & done. * fchange cu pane dtr ou de responsaties| es rappreusexposnt urs cogs rendu devant patel ase, pusle pare cto vent ded Le panel change ; pus es appre exgesent ete pare ese i sui es nents de Fasserblée pene, Gamme d'interiows Les interviews diniides ou de pes roupements runt ete despre ce gu eats eres es rau des cvs groupes. Ces nari pant ecules de fag det cen di «cout diners indviuels dcr membres es roues. Inari indviduels de certains memes des roupeseneisis au mepntoscope. Inerviens individuls de carans membres des (oupesGeoues indus derande, + Observation colative ieee dun pet groupe sus cata video, Le petit group st compos de velar. Le petit groupe est composé de reprisetants de aque rope pelt groupe st ti au so. + Observation en itéré dun ett groupe sous carer Observain en dee un pet roupe composé de voltae, (© Hache Eaueaton-Prtacpia rte ‘psarvation en aie dun pf groupe composé de coer tind au sort i ne ue Spa er Ut pL TOE CME Cee peor sma scene {ou cota eee tae on ona ee Su tons nes SS "TROMBINOSCOPE ure. meso qs avenue Fen Bone ‘enio, semaine, 1 jes nds sone photoes 00 ERD on vo, tes photos sour es St Ags omen: a video. eof ran acing de a enEONE weve de partes: de 3 oa Nemes Co EME Ino Mme acesate un apparel de phot nh nsamance Colold ov mes eet qun pannend afichage 00 {Gebers eveetement un lt de Po, (ietons et aasations oa encore, de citation. Stongantseren sous groupes cision lor Jone les a dss curepenats, sha aston an ons pots Sect eromoms two at jscussan 0s rept ‘ations de volo sur sc Sona ou invids iesa Sr. scene denier de pie de we et Dart are de presentation Pa a we roe enweion ObyjECTIFS 1. Accueil les pers 2, Recueillr les premigres impressions ou ‘larations des paticipants connaissances réciproques Jones de fagon new. 3, Facilter les fentre les gens. 4, Induire une cohésion de groupe entre les personnes. 5. Btablir une surface de repérage des post- tions cle depart individuelles. ‘Trombinoscope rami pase Sr es rss, neue als Oe eo te, era seam Les ts sont fava Ser ates tote gi “Bion sanits nen canes i) tao ec Leste sn px) nae 3 feet age pie sen nga en a ‘chacun met une petite phrase OU fame ton og 2 Fei, on te “siren Heer Eaventon — Potocni reto noe ct at ot nn Pact et apenas ecmnenon 55 Techniques pour communiquer Remarquos 1. Pari les questions poses au ous ces rises de ‘es, on pdt ot, en ome brusque au pls amp te, one ates ees ie rn ete tarde vous an vnant? ~ Gules son vs atries pow ete rncote (ues sont vos objects 2 « Cattone-rous de vos animate ? des pal penis? ele threo execce que vous sou ~Yatia hae pas avo alt? ue! plas espére-vous trou lel pla estee-sous tower dans cet ren- 56 ue image cimre-vous donne de vous. nme ? uses qualésesprex ous met lis gaits epee vos mate en ave drs Cle is lite ae wus sneer eeoepentnlercarie™e ee en ~ eles son ws igressions immés 2 Quel souvenirs vous equa présente rencnte? ~ Quoi tase aimerie-vou lust ous adesser aux pati Eitan ma ts belay - eles at aria een (© HechteEaucaton-Phaicople rte Interagir en situation pléniere fn s'adressant & un auditoire, une équipe de responsables ou de formateurs 2 besoin de conduire une régulation des interactions ‘entre les participants ainsi qu’entre ceux-ci et elle-méme, il importe, en effet, d'ajuster les activités qui seront mises en cuvre, durant le temps de la réunion aux attentes effectives des uns et des Sutres. I convient d'autre part, d'assurer expression, aussi égale et sou ‘tenue que possible, de chacun par rapport aux autres. On trouvera done, dans cet ensemble de techniques, des dispositits de consultation et de sondage sur place des membres d’un ensemble. Ces dispositifs peuvent permettre, suivant les cas : une présentation réciproque des personnes une explicitation de lours présentations ou de leurs besoins ; Tune suite d’avis & propos d'un theme a ’étude (ou d'un concept) ; Lune mise en complémentarité ou en compatibilité de points de vue dif- {férents et opposés ; = des structurations progressives de positions. La spéecificité de ces techniques est de pouvoir étre utilisées dans une réunion pléniére, sans qu'l soit besoin pour certains de sortir de ta salle déchanges communs. Leur utilisation suppose une claire gestion des temps: en matrisant des moments de durée bréve, pour des réfiexions individuelles ou au sein méme de petits groupes siégeant sur place, et des moments plus longs d’échanges pléniers. Et il importe peu que la salle ol! se situe Passembiée (ou le groupe) soit de plain-pied ou en gradins, qu'elle soit plutot large ou plutdt longue, que Jes siages solent fixés au sol ou mobiles : application des techniques reste toujours possible, avec des ajustements éventucls, si les respon- ables ont le propos délibéré de les mettre en couvre. © Hecht Education ~ Poloepi nario —— Techniques pour communiquer On prendra intéét 2 utiliser cette technique cfficace et souple. Dans un premicr temps, tes participants sont invités& se compet, la site les uns des autres, de fagon citculai un ow deux, en contiguité, Les personnes ayant un n? dete interviennent apres celles ayant un n® wun, Les messages émanant de celles-ci seront retransmis 3 dlautres nunc ros ur qui les irenscrront sur des tableau. Nombre de participants : de hit & soixante ou plus. Durée une demi-heure & deux heures, | Alou ie pen use cr int) abr préset es cosines spp se open successivemant un ov deux, Ie rmaeae ont du doit rere ie mouvement simple oo SuosSsion tect ecie eno set nad ‘at (prot), ‘ans une seconde phase, chaque numéro dew et {ni inbred orgy et scrote ‘nfs portent sur une ensign donde psn talon, exression des tries, explain tes eats, fomuon des pois 6, raation un tral ater, ee a dre peut re de Ox 3 tenemos, Dats no tls phase, chaque run de est Spel, sur idaton du tomate, anaes messes ui a ecslis by numéro unas alle rs [ern un imméitean 8a gauche La he varie cing a que mins, Ale quate phase, les massages transmis sont 8 (our ee rans sur un tea, 8 aes emplace ments qe fe ote aura dimes fu bien is ‘Su es bla de pani). La dre pe re deca xis, Opjectirs 1. Ftablir un contact réel entte des voisins qui auraient tendance communique unt ‘duement de fagon frontale, en vue de rendre plus communicant et moins oppositionnel Par inertie, fe cercle des personnes réunies, 2. Dégager de facon organisée un corpus des attentes, besoins, problemes ou points de vue des participants, suffisamment riche ‘Pour assurer une exploitation en profondeur 3. Créer dans le groupe une dissymétvie de roles entrainant une dynamique de relation, 4. Eventuellement, exercer & des r5les mul tiples d'écoute, de questionnement et de transmission, Techniques du voisinage Ein, examen des messages peut ote parcial on euou du ow des aban, en discussion cle {ive elec powvant oro su organisation Fafonnée du corpus, su ude des contates ql rv, ov sures obi 3 deste de son conan. ov encre sare process sui, ‘hud: quia mints une ee Commentaires Come one vo ya dans este tchiq, ue a ulation de cles mutils. Lag da soni dabord Interviewers, puis transmetors des informations (eG es ons snl, tour our, ep les fet ranserptrs 3 ssp réisée peut qulquetis rte es ures ceux: i suit que ermal pil de foe une occasion xpi ews points do we Doors. Haiuelemeny, aches des propos rane 1s cou assez lagen es pons dw de Te ‘sable du groupe et es communication as tales ente vss, een une abi ve oop: ra ea at rm Snr pane i nice pa a ménoron et etc poe pe els. vw a irae cee et ieee te (etait tesecatntian ats sito = -pongiiismaeata DISPOSITIF PHILLIPS 6 X 6 OU PM ;_—___—_¢——___ atte technique (Phillips 6 x 6 ou p per tide se Sones pendant m mines) permed ‘ener Yapfement un groupe imporant en | sous-groupes hétérogenes pour le consulter Sur des dispositions ou pour discuter bribve- ment sur un sujet donne. es porte-parole de ces sous-groupes don: ere, de facon rent ensuite, en séance pléniere, ‘concise, les opinions ou propositions émises dans chacun eux. ‘Nombre de partepants: sb pesonnes en sous groupe (pour des groupes deni trente 2 cent cinquante personnes en es donganisation, six Durée: quatre minut ya minutes en sous-aroupes, devsx mimstes de compte rendu par porte-parole de chaqh Sous-groupe, soit une demicheure pour soixante personnes. ‘Hachane Eaveaton- Prtoepi nee terion situation pléniore ina iw Gs ants n,n, ue cng be ro six jouant le role de secretive (ansuie aaa Sway eta ee dae Funan a reins ppt nos cra Ses ums gts abuso wets pb - : cit sh is en Sotiris tsa on ogee a (es er see om, ‘puta esau Yn Be Spo el eres ta Chua eon nya Vines st us ge ov 3 ue on ‘On peut étendre ce dispositf @ des groupes pus grands. Iy a souvent intérér 8 reitéret cette tech nique comme on le rappellera ci-apres Obpjectirs 1. Brusquer les incemitudes réciproques des individus et les inerties groupales. Seay oer Sony te pa Ts pation 1. es oats en ees Sacer sonnet et expen Spelt Sue powomesa 4. renee un syle de prise de dion Tepes des verses fends Se font jour av sein d'un ensemble, dans dit minum de temps 5, avorser la confrontation des perceptions ndividuelles et la créativité propres au tr ire gmpe gice ala compamentate Ge ces percepons »” Technique pour conmuntgquer Organisation de rexerice LLaninaturexique awe concisionFoppatni, san elf oul o exec, pus expose 04 "appalled fazon es cla, fue ens gui peut te, selon ls objects ts pases ula, ur again ds poston des personnes dun grand groupe par apport une dtu ou ue discussion en ous ~Torganiston du programme de val un groupe ~lechix de ines etude ls gandes gs dun probe Fe bilan dun stage ou dun taal pls lint, Ce cispostt peat are uit aussi pou susie des ‘ustons la suid exst pour anc une d= eon gu stale or Fen gta p Discussions en petits groupes Les partic se costtvent sur place sven ‘ou -70ups de six qui pant tre Rlerapees. CChaque sovs-graupe none ou nan un cordon lew, pour contra rpaion dst de parole perme que ctague membre dy sous-roupe Stxprine,e nome aussi un parte pale Les sous groupes change pendant six ines, o- ant eur gers sertimerts ou ers Wes sae thane propose: Le saa a grand groupe sc Ses ives sus-goupes enact estos dyna Présentation des rapports 2 appe e anrateut qua pu indiqurauparaant ‘qui ne est plus que mirza, es sus-aupes sb ‘ellen en lae pour a sang plane. espa parole pave restr dans leu stus-groupe au te ins 98 unr auour une able de dts, reste de Fase sisal alas en dam-cetle our dau (ie disposi de gan dscesson, Chagepote-parle en compe & tou dee, i= erent, des pois ators dans son sous-oupe I invent ie mois posible dans Frpnsaion de san ops. pend es ln ks pus signals de ce quae a. Larmateur dead, qian chaque parte-parole a termin, si up persone du sous (ups a quelque chose rete ov jue, w Dispositif Phillips 6 x 6 ou pm ‘Symhse des comptes rendus Sut ison aia te ome, a ‘hse peut se faire sous diveses formes, ™ * Disousson des pre-srce Dans oat variant, es port-paroediscueat nte ux, ave les ements dont tut Ie monde dispose los el enisagen,sbesin s,s soln pos: sil ‘Av cours decte discussion, les ates paricgans et rarsmetie des messages nis atx efaets Doral Toute ase suit abortion ale que spo Bare sist en a comple Fa. rte ete dscssion peut Ae conduit uta e ispos- propos dans le dosuneatn 19,» alae»). Sythe pt Fnimaeur Sans ates cas tanmaeur se contra de ire un résumé cu uno clasiaton Ses irerespogos tons ou eons Si earce a misen cure suite dun ages, ‘atte mihode pemet a conten de épodre de lagon done aps un ola de exon a oe fetes questo lens sous ars aud Variantes + Le disposi 6 6 peut re tanslorné on dost on Durant minus, personnes dans un grand gcupe, talent n sous youpes. Pat empl, 4 ~ 15 vet ‘ie qu'on cemandera 3 un groupe dese sende en Sous-groupes de quate persones pour une dure flu en sous-roupes de que minus. Tuto, faut emerge qe ps des sous-s0ues alent angles, puss air les uns des aus, aux pens de Tunic grand gouge; pls ass Tes mies en commun devenent ares. I cave’ onc que pete sie pas op grands + 6x6 ou pte prs une prenite consutaton du grand groue (en {x60 a el en fondian des informations ou pope sions eels als, est suet optim et face de provoquer une seconde consul en 6x6 oven pm nnieau (2 HachatieEaaton — Pteapie rete ‘is, au dat cn sina de oration de qua, ‘inser, en we de es fa ere et is eammencan a se connate, ies formas ont than ax parca de ahaha n 6 x6 des roca orgs mulls de rena pos ‘shies pores avoir oul es divas suggestions, insets Pau pd ey ‘ommees ort dean aux mfmes pets groupes she de din fe cho qui feat une des maraliés ne faut pas canon tour de able eve. Leotard tablet de tude du roblee. est tu irayen pout e groupe de sioner apierent 9 Fett tl de apron car e une ain oe ae poi su cee room. Parle yt on etna ude prblore, On aide (elon ne aura corscterdavalae de ps a Feeethe dea mele soon quiet ie. aslo dite aed acne ir Toes ae, veneer, IA a de Sn opin sul usin pose time for gran, ous a dscsn teats Eade fon etn, pst "ied pone ste cus Cota iran at fimo compte eqs mates tor i, mee escanadon fost Oars et, cain par ne pation int et Sm rer dos seas, Scottie Int rater a po. Bier et ao ans turd ie, on lapse 1 ge a dsusion po ae Gre ue sliion rai qt aes 2 elds pnp das spans an ira shill Gee: 3 pa cnc etd oben sae el mate a aes ore ‘eHochateEaveation Phetocpi erste ‘xésenaton (ropsse par eux ow par ates pts vous) ‘pts tase an eommun, sorters ont demand Ta péparation eta mise en eu de a consign de presniion chaise par aque roe ot. armantn Fede amps oe ere inuis (Jan els groupes 6 3, A Tissue de eur presentation en x, es pels groupes se srt présers de an eign es ts aca. ans eon ee {viet ible npassbl) de anima Sub Ove lps ies coe et apt 2.eue gout iain, cau ait es four io pena sto ara 2 re ns tr (aa eet me tuscan dave m ne dls, ce ome tera par sig soon sarespontar 8 rae a pls gn et essa a Rept colt, etn ao poral Be tala ia sna presi geile ‘ante pupa Ges ors se oroat lps ome Sie as ese et pao ls ese} fins lier, ot dea. et Sinetron doe en reat common itor dates bi ese ab Leta cai, ate edison, ie enc spies potas tosis es consions tui lr near canmun aux co preted scot ess conan Maso pa occ sna se Dans sda as tare i arte ue Sot pour meres un au mo Remarque vc les pastlas suv 1s indus svete us pase: o DOCUMENT 17 ‘Techniques pour communiquer 2 ils savor pourquoi ise pesent 3.tharme ot ne change pas ai 4 ke des et re re es, st Seve ent sors tana on sr daboutie au det sir foi au deat le pus dee Tabi Entel ces postal etanent qu jamal spo ___MISE EN COMMUN requ pis soups ont ale hiss comms ene as, pr nee médiaire dune suite F mashagen rel, nee de messages bref, OBJECTIFS Teter chaque 50 groupe 2 rédige des senages précis 2 destinadon des sues ou goes, Facilter la mise en commun en évitant a ssitude des rapports trop details, . Permente Je,tessage des proposiions issues des sous-groupes, - Stisfsre un sou déquire dans Yex- ion de chaque sous-groupe. . Mattriser les durées. wa bles ont sn a ‘énergie qui pourrait étre nated ale fat et Hp ore et ca he ii eee i aetna Nos ass gn rcs ei France, tant @ gauche quia droite, etal! ar Paice Rand Deéroutemenr Apts leurs travaux & distince, les so loupes sont reuns ensemble, dans une meme salle Leur mise en commun se fait Sou fone deport ou comptes ends sprimés pour chaque groupe suivant trois on guste inessages res ou meme views rapides). mer {Un responsable ov un fcinteur demande un pier mesg ef, seis (ine 3 sivement I éitérem ensuite plsteus fos ‘cette demande. pisscurs (os Deux procédures sont passibles -iilement ve dscsion cate dg série (ou rafaale) de messages +f seco ges bref des sou ~ scintllement en contin sans pause ent les séries de messages tes se sages brefs et discussion 2 HochetoEaveaton— Peloop re mn PANEL-DISCUSSION — —_—_¢———— Le principe de cette technique est duilser le Broupe resveint dinlvis competents Af gr representa, le panel (panel ~ échan- eifga)_ en vue

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