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Solitudcoute, une initiative des petits frres des Pauvres auprs des personnes isoles de plus de 50 ans, pour leur offrir, le temps dun appel, un espace dcoute bienveillante, anonyme et fraternelle.
Mis en place en 2007, le numro Solitudcoute sorganise autour dune plateforme tlphonique anime par les bnvoles des petits frres des Pauvres. Cet appel est gratuit, anonyme et confidentiel et constitue un lien vers lextrieur pour toutes les personnes de plus de 50 ans qui ne peuvent pas se dplacer ou qui recherchent une oreille bienveillante, quelquun qui parler. Solitudcoute, un engagement des petits frres des Pauvres 1 Franais sur 10 souffre de solitude et 1 Franais sur 3 na pas de contact avec sa famille*. En outre, la part de la population en situation disolement augmente de manire continue avec lge. Dans un tel contexte, les petits frres des Pauvres rappellent leur engagement et nous alertent concernant la solitude des personnes ges qui souffrent de prcarit ou de perte dautonomie. De plus en plus mises lcart, les personnes ges peuvent ressentir lenvie de parler et dtre coutes. Les bnvoles de Solitud'coute sont donc l pour rpondre ce besoin lmentaire de communication, car couter cest permettre lautre dexister. Ils apportent un vritable soutien par une coute centre sur lautre, une prsence fraternelle, attentive et surtout exempte de tout jugement. Cette coute est assure tous les aprs-midi, 7 jours sur 7. L'appel est gratuit depuis un poste fixe. Ce dispositif de soutien tlphonique sinscrit dans le projet associatif des petits frres des Pauvres. Depuis plus de 60 ans, ces derniers accompagnent, dans une relation fraternelle, des personnes ges de plus de 50 ans souffrant de solitude et de prcarit, de maladies graves. Solitudcoute permet ainsi aux petit frres des Pauvres dtre prsents l o ils ne le sont pas physiquement et dtre au plus prs de ceux qui en ont besoin.
Les engagements de Solitudcoute Accueillir : lcoutant s'efforce d'accueillir la personne telle qu'elle est, de la comprendre. Il accueille le rcit de vie de la personne et l'accepte dans ce qu'il a d'unique. Ecouter et entendre : apporter un soutien moral la personne dans le strict respect de son autonomie et de son anonymat, cest lun des engagements de Solitudcoute. Le bnvole ne porte pas de jugement sur les tmoignages qu'il reoit, mais tente d'instaurer une relation fraternelle avec la personne. Reconnatre et valoriser : lcoutant reconnat la personne comme un tre toujours en devenir et la respecte dans sa dignit. Il peut ainsi aider la personne trouver en elle-mme le sens de ce qu'elle vit, ses valeurs et ses propres rponses. N Vert : 0 800 47 47 88 Un numro vert gratuit, anonyme et confidentiel Une permanence dcoute tous les jours, y compris les week-ends et jours fris, de 15h 18h
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97% des appels proviennent de personnes de + de 50 ans 64% des appelants sont des femmes
41% des appels sont des tmoignages de Contacts pressedisolement PR26% des tmoignages solitude et Profile et
lis des problmes de sant
Presse crite / Internet Amlie Le Gal La Salle 14, rue Csar Franck BP 31617 44016 Nantes cedex 1 amelie.legallasalle@petitsfreres.asso.fr Tl. 02 40 68 96 96