Devenir Policier Richard Pacaud 2010

Devenir policier, une question dattitudes :
enqute provinciale auprs des tudiants en Techniques policires

ric Richard et Marie-Christine Pacaud

RAPPORT DE RECHERCHE PAREA
Campus Notre-Dame-de-Foy
2010

Recherche subventionne par le ministre de lducation du Loisir et du Sport dans le cadre du
Programme daide la recherche sur lenseignement et lapprentissage (PAREA).

Le contenu du prsent document nengage que la responsabilit des auteurs et nexprime pas
lopinion du Campus Notre-Dame-de-Foy ni celle du ministre de lducation du Loisir et du
Sport.

Remarque : le genre masculin est utilis sans aucune discrimination et uniquement dans le but
dallger le texte.

Descripteurs (mots-cls) : Techniques policires, tudiants, attitudes, perception, police
communautaire, police, travail policier.

Dpt lgal - Bibliothque nationale du Qubec, 2010
Dpt lgal - Bibliothque et Archives Canada, 2010
ISBN : 978-2-920956-17-9

Rvision linguistique du document : Marie Gravel
Mise en page : ric Richard
Illustration de la page couverture : cre avec lapplication Wordle. Voir : http://www.wordle.net

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i

TABLE DES MATIRES

TABLE DES MATIRES I

LISTE DES TABLEAUX V

LISTE DES FIGURES IX

RSUM XI

REMERCIEMENTS XIII

INTRODUCTION 1

CHAPITRE 1 : LE CONTEXTE DE LA RECHERCHE

LA FORMATION POLICIRE AU QUBEC 3
1.1 Devenir policier au Qubec 5
1.2 Les acteurs de la formation policire au Qubec 6
1.2.1 Les exigences du Ministre de lducation, du Loisir et du Sport 7
1.2.2 La formation pralable offerte par les cgeps 8
1.2.3 La formation initiale dispense par lNPQ 9

RFLEXIONS SUR LA FORMATION DES ASPIRANTS POLICIERS 11
1.3 De rcentes proccupations 11
1.4 Les tudes menes auprs des aspirants policiers qubcois 12
1.5 La socialisation informelle et lexprience Techniques policires 15

LA SLECTION ET LVALUATION DES ASPIRANTS POLICIERS 17
1.6 Peut-on reconnatre une bonne recrue ? 17
1.7 La slection policire au Qubec 20
1.7.1 La slection des collgiens 20
1.7.2 La slection pour lcole nationale de police de Qubec 21
1.7.3 La slection par les principaux services policiers du Qubec 24

LUTILISATION DES TESTS PSYCHOMTRIQUES 24
1.8 Les principaux tests utiliss 25
1.9 Analyse des tests utiliss pour la slection policire 30
1.9.1 Les tests de personnalit 30
1.9.2 Les tests dintelligence 32
1.9.3 Les mesures dattitudes 33
1.9.4 Autres instruments de mesure 35

CONCLUSION 35

CHAPITRE 2 : LE CADRE CONCEPTUEL

LES ATTITUDES 37
2.1 Conceptions populaires 37

ii

2.2 Conceptions thoriques de lattitude 39
2.2.1 Quelques dfinitions 39
2.3 Conditions o lattitude guide le comportement 43
2.3.1 Le modle de Fishbein et Azjen 44
2.3.2 Le modle de Fazio 45
2.3.3 Comparaison des deux modles 46
2.4 La mesure des attitudes 47

ATTITUDES ESSENTIELLES POUR LE TRAVAIL POLICIER 48
2.5 Attitude favorable quant lapplication des lois 50
2.6 Attitude quant au maintien dun comportement exemplaire 53
2.7 Attitude douverture la diversit 57

LES PERCEPTIONS : CONCEPTIONS THORIQUES 60

LE TRAVAIL POLICIER 64
2.8 Les tches du policier-patrouilleur : lanalyse de la situation de travail 65
2.8.1 Les interventions quotidiennes 67
2.9 Lapproche communautaire 69
2.9.1 Le rapprochement avec la population 71
2.9.2 Le travail de partenariat 72
2.9.3 La rsolution de problmes 73
2.9.4 Ltablissement de mesures prventives 74
2.9.5 Ce que la police communautaire nest pas 76
2.9.6 Les aspirants policiers et leurs perceptions de la police communautaire 78

CHAPITRE 3 : LA MTHODOLOGIE

INTRODUCTION : OBJECTIF, QUESTION DE RECHERCHE ET HYPOTHSES 81
3.1 Le devis de recherche et les hypothses 81

LE CHOIX DE LA METHODOLOGIE 83

LA POPULATION LTUDE ET L'CHANTILLON DE LA RECHERCHE 84

LES CONSIDRATIONS THIQUES 86

COLLECTE DE DONNES : LE QUESTIONNAIRE 86

DES INSTRUMENTS DE MESURE LLABORATION DU QUESTIONNAIRE 87
3.2 Construction des instruments de mesure 87
3.3 Les variables ltude 89
3.3.1 Variables indpendantes 89
3.3.2 Variables dpendantes 92
3.3.3 Variables intervenantes 98
3.4 La validation des outils : prtests et prexprimentation 98
3.4.1 Prtests 98
3.4.2 La prexprimentation 99
3.5 Caractristiques mtrologiques des outils de mesure 100
3.5.1 Application des lois 100
3.5.2 Ouverture la diversit 101

iii

3.5.3 Comportement exemplaire 103
3.5.4 Rapprochement 104
3.5.5 Partenariat 105
3.5.6 Rsolution de problmes 106
3.5.7 Mesures prventives 107
3.5.8 Activits du travail policier 108

CHAPITRE 4 : VRIFICATION DES HYPOTHSES

LES HYPOTHSES RELATIVES LA PERCEPTION DE LA POLICE COMMUNAUTAIRE 111
4.1 Survol des relations entre les variables indpendantes et dpendantes 111
4.2 Rsultats des hypothses relatives la police communautaire 113

LES HYPOTHSES RELATIVES LIMPORTANCE ACCORDE AUX ACTIVITS DU TRAVAIL POLICIER 127
4.3 Survol des relations entre les variables indpendantes et dpendantes 127
4.4 Rsultats des hypothses relatives aux activits du travail policier 128

CHAPITRE 5 : DISCUSSION DES RSULTATS

DISCUSSION DES HYPOTHSES RELATIVES LA POLICE COMMUNAUTAIRE 141
5.1 Les variables intervenantes et les hypothses relatives la police communautaire 143
5.1.1 ge 143
5.1.2 Anne de formation 144
5.1.3 Sexe 146

DISCUSSION DES HYPOTHSES RELATIVES AUX ACTIVITS DU TRAVAIL POLICIER 147
5.2 Les variables intervenantes et les hypothses relatives aux activits du travail policier 148
5.2.1 Sexe 148
5.2.2 Anne de formation 148
5.2.3 Mtiers associs 149

LES QUALITS MTROLOGIQUES DES INSTRUMENTS DE MESURE ET LA PERTINENCE DU
DEVIS DE RECHERCHE 149
5.3 Les attitudes - Ouverture la diversit, Comportement exemplaire, Application des lois 151
5.4 Les perceptions - les dimensions de la police communautaire 152
5.5 Les perceptions - limportance accorde aux Activits du travail policier 153
5.6 Le devis de recherche 154

CONCLUSION

DEVENIR POLICIER, UNE QUESTION DATTITUDES 155

POURSUITE DES RECHERCHES 156

ANNEXE 1 159

ANNEXE 2 163

BIBLIOGRAPHIE 169

iv

v

LISTE DES TABLEAUX

Tableau 3.1 Donnes sociodmographiques de lchantillon 85
Tableau 3.2 Amis ou famille dans la police ou des mtiers associs 85
Tableau 3.3 Activits associes au travail policier selon limportance accorde en ordre
dcroissant selon la moyenne

97
Tableau 3.4 Items, moyenne, cart-type, corrlation item-total et variation du coefficient alpha
pour chaque item du concept Application des lois

100
Tableau 3.5 Regroupement des items du concept Application des lois selon les coefficients de
saturation, en fonction des trois facteurs (rotation oblimin)

101
pour chaque item du concept Ouverture la diversit

102
Tableau 3.7 Regroupement des items du concept Ouverture la diversit selon les coefficients
de saturation, en fonction des trois facteurs (rotation oblimin)

102
pour chaque item du concept Comportement exemplaire

103
Tableau 3.9 Regroupement des items du concept Comportement exemplaire selon les
coefficients de saturation, en fonction des trois facteurs (rotation oblimin)

104
pour chaque item du concept Rapprochement

104
Tableau 3.11 Regroupement des items du concept Rapprochement selon les coefficients de
saturation, en fonction du facteur (rotation oblimin)

105
pour chaque item du concept Partenariat

105
Tableau 3.13 Regroupement des items du concept Partenariat selon les coefficients de
saturation, en fonction des deux facteurs (rotation oblimin)

106
pour chaque item du concept Rsolution de problmes

106
Tableau 3.15 Regroupement des items du concept Rsolution de problmes selon les
coefficients de saturation, en fonction des deux facteurs (rotation oblimin)

107
pour chaque item du concept Mesures prventives

108
Tableau 3.17 Regroupement des items du concept Mesures prventives selon les coefficients
de saturation, en fonction des deux facteurs (rotation oblimin)

108
pour chaque item du concept Activits du travail policier

109
Tableau 3.19 Regroupement des items du concept Activits du travail policier selon les
coefficients de saturation, en fonction des cinq facteurs (rotation oblimin)

110
Tableau 4.1 Corrlations entre les variables indpendantes et dpendantes 111
Tableau 4.2 Corrlations canoniques entre les variables indpendantes et dpendantes 111
Tableau 4.3 Coefficients canoniques pour les variables indpendantes 112
Tableau 4.4 Coefficients canoniques pour les variables dpendantes 112
Tableau 4.5 Coefficients et niveau de signification de la rgression pour la variable
dpendante Rapprochement

112
dpendante Partenariat

113
dpendante Rsolution de problmes

113
dpendante Mesures prventives

113
Tableau 4.9 Rsultats des tests multivaris pour les variables et leurs interactions relatives
lhypothse 1.

114

vi

Tableau 4.10 Rsultats de la variable Ouverture la diversit pour les variables dpendantes
de la police communautaire

115
Tableau 4.11 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Ouverture la diversit
pour la variable dpendante Rapprochement

115
pour la variable dpendante Partenariat

115
pour la variable dpendante Rsolution de problmes

115
pour la variable dpendante Mesures prventives

115
Tableau 4.15 Rsultats de la variable Application des lois pour les variables dpendantes de la
police communautaire

116
Tableau 4.16 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Application des lois pour
la variable dpendante Rsolution de problmes

117
la variable dpendante Mesures prventives

117
Tableau 4.18 Rsultats de la variable Comportement exemplaire pour les variables
dpendantes de la police communautaire

117
Tableau 4.19 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Comportement
exemplaire pour la variable dpendante Rapprochement

118
exemplaire pour la variable dpendante Partenariat

118
exemplaire pour la variable dpendante Rsolution de problmes

118
exemplaire pour la variable dpendante Mesures prventives

118
Tableau 4.23 Rsultats de la variable ge pour les variables dpendantes de la police
communautaire

119
Tableau 4.24 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable ge pour la variable

119

120
lhypothse 2

121
Tableau 4.27 Rsultats de la variable Anne de formation pour les variables dpendantes de la
police communautaire

121
Tableau 4.28 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Anne de formation pour
la variable dpendante Rapprochement

122
Tableau 4.29 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Anne de formation pour
la variable dpendante Partenariat

122
Tableau 4.30 Interaction entre les variables Application des lois et Anne de formation sur la
variable dpendante Rsolution de problmes

123
lhypothse 3

125
Tableau 4.32 Rsultats de la variable Sexe pour les variables dpendantes de la police
communautaire

125
Tableau 4.33 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Sexe pour la variable

126
Tableau 4.34 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Sexe pour la variable

126
Tableau 4.35 Coefficients standardiss et niveau de signification de la rgression pour la
variable dpendante Activits du travail policier

127

vii

Tableau 4.36 Rsultats de lanalyse des variances (ANOVA) du modle associ lhypothse 4
pour la variable dpendante Activits du travail policier

128

129
la variable dpendante Activits du travail policier

129
exemplaire pour la variable dpendante Activits du travail policier

129

131
pour la variable dpendante Activits du travail policier et la variable intervenante
Famille ou amis dans la police

133
Famille ou amis comme agent correctionnel

135
Famille ou amis comme ambulancier

136
Famille ou amis comme pompier

137
Famille ou amis comme militaire

138

viii

ix

LISTE DES FIGURES

Figure 2.1 Le modle de Fishbein et Azjen 44
Figure 2.2 Le modle de Fazio 45
Figure 3.1 Le devis de recherche 81
Figure 4.1 Interaction des variables Application des lois et Anne de formation sur la variable
Rsolution de problmes

123
Figure 4.2 Interaction des variables Application des lois et Famille ou amis dans la police sur
Activits du travail policier

134
Figure 4.3 Interaction des variables Application des lois et Famille ou amis comme militaire
sur Activits du travail policier

139
Figure 4.4 Interaction des variables Comportement exemplaire et Famille ou amis comme
militaire sur Activits du travail policier

139

x

xi

RSUM

La formation des aspirants policiers au Qubec suscite actuellement beaucoup de
questionnement et dintrt. De nombreux enseignants en Techniques policires et
formateurs de lcole nationale de police du Qubec reoivent des commentaires de la part
des services policiers concernant les attitudes face au travail et les comportements de certains
nouveaux policiers. Il semble, entre autres choses, que ces derniers entretiennent des
perceptions peu reprsentatives de la ralit quotidienne du travail policier et qu'ils prsentent
des attitudes incompatibles avec la carrire policire.

Ce rapport de recherche expose les donnes de la premire tude denvergure mene au
Qubec auprs des tudiants en Techniques policires. Plus prcisment, 1 835 tudiants
rpartis dans les 12 tablissements dispensant ce programme aux quatre coins de la province
ont rpondu un questionnaire visant mesurer trois de leurs attitudes (Ouverture la
diversit, Application des lois et Comportement exemplaire) ainsi que leurs perceptions sur
les quatre dimensions de la police communautaire (Rapprochement, Partenariat, Rsolution
de problmes et Mesures prventives) et sur les Activits du travail policier. Notre objectif
tait de vrifier si les attitudes des tudiants en Techniques policires dterminent leurs
perceptions propos des activits du travail policier et de la police communautaire. Nos
rsultats sont sans quivoque : plus les tudiants ont des attitudes favorables, plus ils ont une
perception juste des diffrentes dimensions de la police communautaire et plus ils accordent
de limportance aux diffrentes activits du travail du policier. De plus, nous avons vrifi
limpact de diffrentes variables intervenantes (lge, le sexe, lanne de formation et le fait
de connatre quelquun dans la police ou dans un mtier associ) sur les perceptions des
tudiants. Nous avons constat que limpact de ces variables est trs ngligeable. Pour nous,
ce rsultat confirme que le fait de devenir policier est dabord une question dattitudes.

Outre ces rsultats intressants, cette recherche est la premire au Qubec proposer des
instruments de mesure originaux spcifiquement destins valuer les attitudes et les
perceptions des aspirants policiers qubcois. Ces instruments de mesure peuvent donc tre
utiles aux formateurs et aux enseignants en Techniques policires comme outils dvaluation
diagnostique du profil de leurs tudiants.

xii

xiii

REMERCIEMENTS

Toute tentative de remercier personnellement toutes les personnes qui ont contribu au
bon droulement de cette recherche risque dentraner quelques oublis. Aussi, nous
remercions collectivement les coordonnateurs et les enseignants de Techniques policires
des 12 tablissements denseignement collgial qui offrent le programme. Merci
galement toutes les personnes qui ont particip diverses activits de consultation
pour llaboration de nos instruments de mesure et qui nous ont chaleureusement
accueillis lors de la collecte de donnes. Nous gardons un trs bon souvenir de nos
rencontres et de votre collaboration.

Nous remercions chaleureusement nos collgues des dpartements de Sciences humaines
et de Techniques policires du Campus Notre-Dame-de-Foy qui se sont impliqus
plusieurs reprises dans diverses activits de la recherche. Votre expertise, votre rigueur et
votre originalit nous ont ardemment inspirs. Notons quil est toujours agrable de
travailler avec vous.

Un merci particulier M. Franois Lasnier qui nous a couts, conseills et instruits tout
au long des deux annes de la recherche. Merci pour votre expertise, votre temps et votre
disponibilit.

Un remerciement particulier aussi M
me
Francine Lavoie pour son expertise, son
enthousiasme et son soutien llaboration des instruments de mesure.

Enfin, nous remercions le ministre de lducation du Loisir et du Sport qui a
subventionn cette recherche dans le cadre du Programme daide la recherche sur
lenseignement et lapprentissage (PAREA).

Une fois encore, merci tous.

xiv

1

INTRODUCTION

Cette recherche a dbut quelques jours aprs les malheureux vnements du 9 aot 2008
Montral-Nord, o le jeune Freddy Villanueva a trouv la mort lors dune intervention
policire. Parmi dautres vnements tragiques de mme nature (pensons Anthony Griffin
en 1987, Marcellus Franois en 1991 ou Jean-Pierre Lizotte en 1999), la mort du jeune
Villanueva ramne lavant-scne de lactualit de nombreux aspects souvent dbattus
lorsquune intervention policire tourne mal . En effet, outre le thme des problmatiques
sociales dlicates et complexes marques par lexclusion sociale, la pauvret, la
dsinstitutionalisation, les relations interculturelles, etc., auxquelles sont confronts
quotidiennement les policiers, les mdias qubcois nont pas manqu de souligner les
rcentes bavures policires, le profilage de nature raciste, lutilisation de la force, la formation
des policiers, la taille et le gabarit de la nouvelle gnration de policiers, ainsi que le stress
omniprsent dans le travail policier, le manque deffectifs, les difficults prsentes dans la
communication interculturelle, tout en corchant au passage ce qui convenu dappeler le
manque defficacit de la police communautaire
1
. Implicitement, plusieurs de ces thmes
concerne la question de lattitude et du comportement des policiers ainsi que des
exigences professionnelles leves lies un mtier de plus en plus complexe. En marge de
ces vnements, notre recherche gagnait donc en pertinence puisquelle allait aborder
plusieurs de ces thmes.

En effet, suite deux recherches menes auprs des tudiants en Techniques policires du
Campus Notre-Dame-de-Foy (Richard et Pacaud, 2007 et 2008), nous avions pris le pari que
la question des attitudes tait centrale dans lvaluation et la slection des aspirants policiers.
De plus, nos travaux nous menaient nous questionner sur les perceptions des tudiants en
Techniques policires quant au travail policier et aux principes de la police communautaire.
Comment peroivent-ils le travail quils seront amens faire ? Quelle importance accordent-
ils aux diffrentes tches qui lui sont associes ? Est-ce que certaines attitudes prsentes ou
non chez les tudiants influencent ces perceptions ? Y a-t-il des diffrences entre les femmes
et les hommes ? Entre les plus jeunes et les plus gs ?

1
Voir entre autres : Violaine Ballivy, 2008 ; Fabrice De Pierrebourg, 2008 ; Marco Fortier, 2008 ; Lisa-Marie
Gervais, 2008 ; Serge Lareault, 2008 ; Noe Murchison, 2008 ; Jessica Nadeau, 2008a et 2008b ; Andr Pratte,
2008.

2

Le rapport qui suit rpond ces questions. Pour y arriver, nous avons men une enqute dans
les 12 tablissements denseignement collgial de la province qui dispensent le programme de
Techniques policires. Au total, 1 835 tudiants inscrits dans ce programme ont rpondu un
questionnaire compos de huit instruments de mesure : trois instruments sur des attitudes
(Ouverture la diversit, Application des lois, Comportement exemplaire), quatre instruments
sur les perceptions de la police communautaire (Rapprochement, Partenariat, Rsolution de
problmes, Mesures prventives) et un instrument sur les Activits du travail policier.

Le premier chapitre prsente le contexte qui caractrise cette recherche : les exigences et les
caractristiques de la formation policire qubcoise, les rcents dbats et rflexions sur la
formation des aspirants policiers, les moyens utiliss pour la slection et lvaluation des
aspirants policiers au Qubec et une synthse de lutilisation des tests psychomtriques dans
les milieux policiers. Le deuxime chapitre expose le cadre thorique et conceptuel sur lequel
notre recherche sappuie : les concepts dattitude et de perception ainsi que ceux de travail
policier et de police communautaire. Le troisime chapitre dcrit les aspects mthodologiques.
Dabord, sont prsents le devis de recherche, les objectifs, la question et les hypothses de la
recherche. Ensuite, nous donnons des prcisions sur le choix mthodologique, sur la
population ltude et sur les caractristiques de lchantillon, sur les considrations thiques
et sur le droulement de la collecte de donnes. Ce chapitre se termine avec les dtails
concernant la construction des outils de mesure : les variables ltude, la validation des
outils et les caractristiques mtrologiques de ceux-ci. Le quatrime chapitre porte sur les
rsultats de nos hypothses de recherche. Dune part, celles concernant les perceptions sur la
police communautaire et, dautre part, celles sur les activits du travail policier. Le cinquime
est ax sur la discussion de nos rsultats au regard de notre cadre thorique et conceptuel.
Enfin, une conclusion prsente les points saillants de la recherche.

3

CHAPITRE 1 : LE CONTEXTE DE LA RECHERCHE

LA FORMATION POLICIRE AU QUBEC

Plusieurs policiers ne connaissent pas les rglements
quils sont chargs de faire appliquer. Et comment le
pourraient-ils, puisque bon nombre de ces hommes sont
analphabtes et savent peine signer leur nom, quand ce
nest pas une croix qui leur sert de signature ?
(Gagnon, 1998, p. 38)

Ce sont avec ces mots que lhistorien Grard Gagnon dcrit le profil des sous-constables de la
premire gnration (1843-1858) de la police de Qubec. Nous verrons dans les prochaines
pages que la situation a grandement volu depuis cette poque et depuis les annes 1960,
alors que la plupart des policiers navaient pas complt leur cours secondaire (Tenenbaum,
1984). En effet, avant la cration de lInstitut de police du Qubec (IPQ) en juin 1968, la
formation des policiers tait laisse la discrtion de chaque corps policier. titre dexemple,
au moins cinq institutions de formation existaient en 1967 : coles de la Sret provinciale,
des villes de Montral, de Qubec, de Hull et de Sherbrooke (Tenenbaum, 1984), dont la
premire aurait t tablie, selon Jacques Vzina (2002, p. 112), Montral en 1923. Il en
rsultait des situations de formation ingales, des pratiques policires disparates, des
processus de slection arbitraires (labors surtout en fonction de spcificits physiques) ainsi
que des connaissances minemment perfectibles. Souvent, des critres relatifs aux allgeances
politiques pouvaient galement dterminer laccs au mtier (Fortin, 1997 ; Vzina, 2002).
Depuis la fin des annes 1960, le visage de la formation policire au Qubec sest
profondment transform et cette volution a donn naissance un partenariat entre diffrents
acteurs pour laborer un mode de formation policire plus professionnel et unique dans le
monde.

Plus rcemment, depuis les annes 1990, la formation policire au Qubec sest rvle un
sujet dintrt pour quelques chercheurs qubcois. Marc Ouimet et Paul-Philippe Par (2003)
ont dailleurs recens les principaux travaux de cette dcennie. Soulignons cet effet quen
1993, lInstitut de police du Qubec entreprenait une rvision du programme de formation
policire de base (Mailloux et collab., 1984, p. 9) de laquelle un rapport fut publi en 1994

4

(Thomassin, Bourget et Bourdeau, 1994). Ce rapport est le rsultat de la consultation, sous
forme d'entrevues semi-diriges auprs de policiers, de dirigeants, de membres du syndicat et
d'autres personnes-ressources, et il porte sur la question de la formation policire au Qubec.
Le mandat confi aux auteurs consistait dterminer si la formation dispense correspondait
aux besoins des services policiers et des policiers-patrouilleurs. Il visait galement enrichir
le programme de formation et effectuer des ajustements devant permettre de prparer
adquatement les recrues policires uvrer dans le contexte de la fin des annes 1990 et de
la dcennie des annes 2000. De manire gnrale, les rpondants s'avouent assez satisfaits de
l'tat de la formation, mme si certaines faiblesses sont dceles. Les auteurs de ce rapport
soulignent galement quil savre impratif de mieux dfinir le profil de personnalit des
aspirants policiers recherchs et de dterminer les qualits personnelles associes la fonction
de policier. Les auteurs mentionnent galement quil est actuellement assez difficile pour un
tudiant du secondaire de savoir exactement vers quoi il se dirige lorsquil choisit les
Techniques policires. Il est difficile pour lui de vrifier sil possde les aptitudes requises. Il
y a donc un grand risque de dception une fois en fonction, une fois en face de la ralit
(Thomassin, Bourget et Bourdeau, 1994, p. 74). Ces propos trouvent cho dans les rcents
travaux mens par Marc Alain en collaboration avec lcole nationale de police du Qubec
(NPQ). Marc Alain (Alain et Grgoire, 2006, Alain 2007 et 2008) observe plusieurs
dsillusions endognes, cest--dire le constat de lcart entre ce que le nouveau policier
attend de son travail, en termes de niveau de responsabilit et de conditions demploi, et la
ralit.

Enfin, soulignons quen avril 2008, Lcole aux postes, le journal publi par lNPQ, titrait
Vaste consultation en vue de mieux dfinir le profil du futur policier . Cest donc dire que
14 ans plus tard, il est toujours dactualit de dfinir le profil de laspirant policier au Qubec
malgr les observations faites par Lyne Thomassin, Roland Bourget et Jean Bourdeau en
1994. lheure actuelle, qui peut devenir policier au Qubec ? Et comment le devient-on ?

5

1.1 Devenir policier au Qubec

Telles qu'elles sont dfinies par larticle 115 de la Loi sur la police, les conditions minimales
pour tre embauch comme policier au Qubec sont les suivantes :

1. tre citoyen canadien ;

2. tre de bonnes murs ;

3. ne pas avoir t reconnu coupable, en quelque lieu que ce soit, d'un acte ou d'une omission
que le Code criminel (Lois rvises du Canada (1985), chapitre C-46) dcrit comme une
infraction, ni d'une des infractions vises l'article 183 de ce Code, cres par l'une des lois
qui y sont numres ;

4. tre diplm de l'cole nationale de police du Qubec ou satisfaire aux normes d'quivalence
tablies par rglement de l'cole.

Pour tre admissible la formation menant lobtention du diplme de lNPQ, le candidat
peut opter pour lun des deux cheminements de formation suivants, le plus habituel tant le
premier :

1. obtenir un diplme dtudes collgiales (D.E.C.) en Techniques policires dlivr par
lun des 12 tablissements denseignement collgial qui offre ce programme
technique dune dure de trois ans et, par la suite, russir le programme de formation
initiale en patrouille-gendarmerie de lNPQ ;

2. russir le processus de recrutement dun service de police et dtenir une promesse
dembauche ainsi que dtenir une attestation dtudes collgiales (AEC) en
Techniques policires dune dure de 30 semaines dans un tablissement collgial
autoris et, par la suite, russir le programme de formation initiale en patrouille-
gendarmerie de lNPQ.

Bien que ce soit les cheminements habituels, il y a d'autres avenues possibles et dautres
personnes ne les ayant pas suivies peuvent aussi aspirer devenir policiers au Qubec. Par
exemple, la Sret du Qubec
2
recrute des policiers dexprience provenant dautres services
de police du Canada. Le candidat doit alors possder un diplme dcern par lun des
tablissements reconnus au Canada (Collge de la police de l'Atlantique, Ontario Police
College, cole de la Gendarmerie royale du Canada ou Justice Institute of British Columbia)
et satisfaire aux normes d'quivalence en patrouille-gendarmerie de l'NPQ. Dautres

2
[En ligne] http://www.recrutement-sq.gouv.qc.ca/policiers-experience-recrutement-sq.jsp
(Page consulte le 2 novembre 2008)

6

aspirants policiers, dsigns dans le jargon du milieu policier comme des conventionnels ,
peuvent aussi tre recruts directement par une organisation policire pour leur profil
particulier condition de suivre la formation dispense par lNPQ
3
.

Force est de constater que le fait dtre diplm de lNPQ est un critre incontournable pour
devenir policier au Qubec et que bien que diffrents parcours permettent aux candidats de
sy inscrire, le plus populaire demeure la formation collgiale dune dure de trois ans.
Concluons que le cgep et lNPQ sont les deux principaux acteurs de la formation policire
au Qubec.

1.2 Les acteurs de la formation policire au Qubec

Plus prcisment, la formation policire au Qubec se fait par linscription deux
programmes de formation successifs et complmentaires : le programme dtudes collgiales
en Techniques policires, dune dure de trois ans, offert par les collges denseignement
gnral et professionnel (cgeps), et le programme de formation initiale intensive de 15
semaines en patrouille-gendarmerie, offert exclusivement par lNPQ. cela peuvent
sajouter la scolarit universitaire, qui devient un pralable de plus en plus incontournable
pour les policiers qubcois qui aspirent travailler des postes de gestionnaires dans les
organisations policires (Corbo, Laplante, Patenaude, 1997), ainsi que la formation continue
dispense par les organisations policires
4
ou en collaboration avec lNPQ, les universits
qubcoises ou des organismes de formation privs reconnus (Dupont et Prez, 2006, p. 67).
On parle alors dun continuum de la formation policire (Beaudouin, 2007, p. 60). Dans les
prochains paragraphes, nous nous attarderons dcrire les caractristiques de cette formation.
Mais tout dabord, voyons les exigences du Ministre de lducation, du Loisir et du Sport
(MELS) en matire de formation policire au collgial.

3
Quelques dizaines de cas, environ une trentaine tout au plus, appartiennent la catgorie des
conventionnels .
4
Pour survol de lorganisation et du dveloppement de la formation continue la Sret du Qubec, voir
Madeleine B. Lussier (2004).

7

1.2.1 Les exigences du Ministre de lducation, du Loisir et du Sport

Selon le site Web du MELS
5
, le programme de Techniques policires vise former des
personnes aptes exercer la profession de policire-patrouilleuse ou de policier-patrouilleur
au Qubec [] et permettre l'aspirante policire et l'aspirant policier d'acqurir les
connaissances, les habilets et les attitudes ncessaires l'exercice de cette fonction de travail
tout en les prparant leur admission l'cole nationale de police du Qubec . La formation
spcifique du programme de Techniques policires vise :

1. Rendre la personne efficace dans l'exercice de sa profession, soit ;
lui permettre, ds son entre sur le march du travail, de jouer les rles, d'exercer les
fonctions et d'excuter les tches et les activits associes la profession ;
lui permettre d'voluer adquatement dans un milieu de travail (ce qui implique des
connaissances et des habilets techniques et technologiques en matire de
communication, de rsolution de problmes, de prise de dcisions, d'thique, de sant
et de scurit, etc.).

2. Favoriser l'intgration de la personne la vie professionnelle, soit :
lui faire connatre le march du travail en gnral ainsi que le contexte particulier de la
profession choisie ;
lui faire connatre ses droits et ses responsabilits comme travailleuse ou travailleur.

3. Favoriser l'volution de la personne et l'approfondissement de ses savoirs professionnels, soit
:
lui permettre de dvelopper son autonomie et sa capacit d'apprendre ainsi que
d'acqurir des mthodes de travail ;
lui permettre de comprendre les principes sous-jacents aux techniques et aux
technologies utilises ;
lui permettre de dvelopper sa facult d'expression, sa crativit, son sens de
l'initiative et son esprit d'entreprise ;
lui permettre d'adopter des attitudes essentielles son succs professionnel, de
dvelopper son sens des responsabilits et de viser l'excellence.

4. Favoriser la mobilit professionnelle de la personne, soit :
lui permettre d'adopter une attitude positive l'gard des changements;
lui permettre de se donner des moyens pour grer sa carrire.

Le MELS mentionne galement que les intentions ducatives de la formation spcifique
peuvent porter sur des attitudes importantes, des habitudes de travail, des habilets
intellectuelles, etc. . Ces intentions ducatives qui s'appuient sur des valeurs et
proccupations importantes qui servent de guide aux interventions auprs de l'tudiante ou de
l'tudiant visent favoriser :

5
[En ligne] http://www.mels.gouv.qc.ca/ens-sup/ens-coll/cahiers/program/310A0.asp (Page consulte le 2
novembre 2008)

8

1. le dveloppement de la maturit et du jugement thique ;
2. la capacit d'analyse ;
3. l'autonomie et la crativit ;
4. l'esprit d'quipe et de collaboration ;
5. le service la citoyenne et au citoyen ;
6. l'ouverture la diffrence et l'engagement social .

1.2.2 La formation pralable offerte par les cgeps

Depuis 1969, le rseau collgial offre un programme de formation technique qui mne
lexercice de la fonction de policier-patrouilleur. Aujourdhui, pour la trs grande majorit des
individus, le cheminement professionnel de laspirant policier au Qubec dbute par trois
annes de formation pralable dans un programme technique offert par 12 tablissements
denseignement collgial rpartis sur lensemble du territoire qubcois. Voici la liste de ces
douze tablissements :

Cgep de lAbitibi-Tmiscamingue
Cgep de lOutaouais
Cgep de Rimouski
Cgep de Sherbrooke
Cgep de Trois-Rivires
Collge Ahuntsic
Collge dAlma
Collge Ellis
Collge Franois-Xavier-Garneau
Collge Maisonneuve
John Abbott College

Le programme de Techniques policires, qui a t lun des premiers tre rvis pour prendre
le virage de lapproche par comptences lors de la mise en place du renouveau collgial
(ministre de lEnseignement suprieur et de la Science, 1993), exerce un trs fort pouvoir
dattraction sur les jeunes Qubcois. Laccs ce programme fait dailleurs lobjet dun
contingentement dont le nombre de candidats est tabli conjointement par le MELS, le
ministre de la Scurit publique et les tablissements denseignement collgial. Ainsi, dans
tous les tablissements, les demandes dadmission dpassent largement les places disponibles.
Chacun des collges effectue une slection des tudiants quil admet selon ses propres critres
et mthodes. Pour tous les collges, la force du dossier scolaire base sur le rendement
acadmique est le critre le plus dterminant. cela sajoutent des tests physiques, des

9

examens mdicaux et, selon les tablissements, des entrevues de slection ou des tests
dintrt ou de personnalit, etc. Nous nous attarderons plus loin sur les diffrents critres
utiliss pour slectionner les aspirants policiers qubcois.

La formation initiale des aspirants policiers stend donc sur six semestres et permet aux
tudiants dacqurir les comptences de base requises pour lexercice du travail de policier-
patrouilleur. Cest ainsi que les tablissements denseignement collgial sont responsables de
36 des 41 comptences du diplme conduisant la fonction de policier-patrouilleur
6
. la
lecture de ces comptences, prsentes lannexe 1, on peut constater, pour reprendre les
mots dAnne Filion dans le mmoire de la Fdration des cgeps (2000, p. 9), limportance
et lampleur de la formation collgiale pour les aspirants policiers qubcois. Dailleurs,
selon Claude Corbo, Robert Laplante et Michel Patenaude (1997, p. 15-16), de nombreuses
tudes ont dmontr quune ducation de niveau collgial a une influence positive sur une
diversit dindicateurs de performances et dattitudes souhaitables de la part du personnel
policier [] et constituait un prdicateur de performance immdiate, de progression dans le
travail et dattitudes professionnelles .

1.2.3 La formation initiale dispense par lNPQ

La Loi de police, sanctionne le 21 juin 1968, cre lIPQ qui reoit ses premiers aspirants
policiers le 16 juin 1969 (NPQ, 2002). Bien que larticle 90 de la Loi de police octroie la
responsabilit lIPQ de former les cadets de la Sret du Qubec, larticle 93 prvoit que les
cadets et les policiers municipaux peuvent aussi frquenter lIPQ. Ce nest quen 1976 que la
Communaut urbaine de Montral confie lIPQ la formation de ses policiers, confirmant
ainsi le rle de lIPQ comme cole unique pour la formation policire de base au Qubec
(Tenenbaum, 1984). Cest ainsi que le niveau moyen de scolarisation des policiers qubcois,
principalement ceux de la Sret du Qubec, passe, dans les annes qui suivent, dune
dixime anne la cinquime anne du secondaire (Vzina, 2002, p. 114). En mai 1974,
lIPQ devient partie intgrante du programme de formation collgiale en Techniques
policires en offrant la dernire session
7
du diplme dtudes collgiales (DEC) selon une

6
Selon le dcoupage des comptences lautomne 2009. [En ligne] http://www.mels.gouv.qc.ca/ens-sup/ens-
coll/Cahiers/program/310a0.asp
7
Ce qui nest videmment plus le cas aujourdhui, la formation lNPQ tant distincte et complmentaire
celle dispense par les tablissements denseignement collgial.

10

entente signe avec la Direction gnrale de lenseignement collgial (Mailloux et collab.,
1984, p. 7). En octobre 1979, lIPQ et lUniversit du Qubec Trois-Rivires signent une
entente instituant les premires tudes universitaires en gestion policire (Tenenbaum, 1984).
Rcemment, le 16 juin 2000, le lgislateur qubcois adoptait la Loi sur la police qui crait, le
1
er
septembre de la mme anne, lNPQ telle que nous la connaissons maintenant.

Aujourdhui, selon le site Web de lNPQ
8
, le programme de formation initiale de lNPQ
correspond au modle de police professionnelle de type communautaire . Comme nous le
verrons au deuxime chapitre, ce modle insiste sur le rapprochement du policier et du
citoyen, sur un travail de partenariat entre la police et diffrents partenaires, sur la rsolution
de problmes et le renforcement de mesures prventives. Toujours selon le site Web de
lNPQ, la formation initiale repose sur cinq valeurs professionnelles fondamentales : le
respect, lintgrit, la discipline, lengagement et le sens des responsabilits. La formation est
dune dure de 15 semaines et les aspirants policiers rsident obligatoirement sur le campus
tout au long du programme.

La formation initiale met constamment les aspirants policiers en action, puisque lNPQ
possde un poste de police amnag et gr comme un poste de police rel sur les plans de sa
structure, de son organisation, de sa hirarchie et de ses oprations. Ainsi, la formation
favorise un meilleur ancrage des connaissances acquises au collgial, un apprentissage des
modes d'intervention policire les plus rpandus et des techniques propres au travail
policier .

Le programme de formation initiale vise le dveloppement de cinq comptences :

1. Patrouiller stratgiquement un secteur d'intervention ;
2. Intervenir lors de situations rgulires ;
3. Intervenir lors de situations risque ;
4. Intervenir lors de situations planifies ;
5. Intgrer dans ses interventions policires les dimensions lgale, mthodologique,
technique (tir, conduite d'urgence, intervention physique), psycho-socio-
communautaire et thique.

Comme les policiers doivent rpondre de fortes exigences qui leur demandent plusieurs
qualits et un comportement irrprochable, il ne fait aucun doute que les nombreuses

8
[En ligne] http://www.enpq.qc.ca/patgen_proforini.html#philoprogramme (Page consulte le 17 mars 2009)

11

comptences que les diffrents acteurs du continuum de la formation policire doivent
dvelopper chez les aspirants policiers reprsentent galement un lot considrable de dfis.
Cela nest pas sans susciter plusieurs rflexions dans les milieux de la formation policire.

RFLEXIONS SUR LA FORMATION DES ASPIRANTS POLICIERS

1.3 De rcentes proccupations

Les corps de police sinterrogent actuellement sur le
profil de candidat que nous formons en regard du type de
policiers dont ils ont besoin au sein de leur organisation.
De concert avec nos partenaires du continuum de la
formation policire, nous verrons de quelle faon nous
pouvons intervenir dans la slection des candidats qui
aspirent la profession policire .
(Michel Beaudouin, Directeur gnral de
lNPQ, 2007, p. 68)

La formation actuelle des aspirants policiers au Qubec soulve de nombreuses questions et
suscite un intrt certain. Cest le 7 juin 2007 que lNPQ organisait le premier Forum sur le
profil des aspirants policiers. Pour loccasion, et pour la toute premire fois, se runissaient
autour dune mme table des reprsentants des tablissements denseignement collgial, des
corps de police et d'autres partenaires de la formation policire au Qubec, pour rflchir et
changer sur la formation et la slection des futurs policiers qubcois (Lcole aux postes,
2008). Ces questionnements trouvent leurs sources tant dans la population que dans les
institutions de formation et les milieux de travail. En effet, de nombreux enseignants en
Techniques policires et plusieurs formateurs de lNPQ reoivent des commentaires de la
part de citoyens et des services policiers. Ceux-ci concernent les valeurs, les qualits, les
attitudes face au travail et les comportements des nouveaux policiers. La question souleve est
gnralement : prpare-t-on adquatement les tudiants au travail policier contemporain ? De
plus, le candidat idal semble de plus en plus difficile identifier. On se demande mme sil y
aurait lieu de revoir [les] critres dadmission, dinclure des tests psychomtriques [],
daller encore plus en profondeur en matire dthique et de savoir-tre policier (dans
Lcole aux postes, 2006, p. 7). Cet enjeu est dautant plus important que la conjoncture est,

12

avec les dparts la retraite, propice au renouvellement des effectifs policiers et lembauche
de nouveaux policiers pour combler des besoins ponctuels importants
9
.

Lanne 2008 a vu la naissance du rseau Francopol au mois de septembre. N dune
initiative de la Direction des relations internationales et du protocole de la Sret du Qubec
et de la Direction de la formation de la Police nationale franaise, le rseau Francopol se veut
un organisme de concertation et de coopration qui vise une meilleure mise en commun des
pratiques, des rflexions et des recherches sur la formation et lexpertise policire dans
lespace francophone international. Lors de sa cration, il regroupait 14 membres de la
communaut policire francophone, incluant les services et coles de police ainsi que les
centres de recherche et tablissements denseignement, tous en lien avec la formation
policire. Ces membres croient que la formation et le perfectionnement professionnel sont les
moyens privilgis pour intgrer les meilleures pratiques policires contemporaines.

Ces rcents vnements dmontrent que la formation policire est actuellement un enjeu
primordial pour le dveloppement de la profession policire ainsi quun sujet de rflexion
auquel beaucoup dimportance est apporte.

1.4 Les tudes menes auprs des aspirants policiers qubcois

On peut affirmer avec une relative certitude quil ny a
pas de groupe professionnel qui ait fait lobjet dautant
dtudes que les policiers.
(Brodeur, 1984, p. 9)

Les nombreuses revues scientifiques spcialises
10
sur la police ainsi que les nombreux
relevs de littrature (Ouimet et Par, 2003 ; Beckman et collab., 2003, 2004, 2005 et Gibbs et
collab., 2006) confirment cette affirmation du criminologue Jean-Paul Brodeur. En revanche,
tel que la dmontr Jacques Vzina (2002), les tudes qubcoises sur la police ne sont gure
abondantes, et ce, malgr le mandat clair reu par la Commission de police du Qubec en

9
En 2006, Martin Bisaillon rvlait que le SPVM venait d'embaucher 133 policiers et que la Sret du Qubec
en avait besoin d'une centaine. galement, en fvrier 2008, lNPQ annonait quelle formerait,
exceptionnellement, une cohorte supplmentaire de 72 aspirants policiers pour rpondre aux besoins de
recrutement du SPVM.
10
Pour nen nommer que quelques-unes : Police Practice and Research. An International Journal ; Police
Quarterly ; Policing and Society ; An International Journal of Research and Policy Policing ; An International
Journal of Police Strategies and Management ; Journal of Police and Criminal Psychology.

13

1968 de lancer la recherche sur la police (Vzina, 2002, p. 13). Par consquent, les enqutes et
les recherches menes auprs des aspirants policiers qubcois sont rarissimes. Une recension
des crits nous incite constater quil sagit dun champ dtudes trs peu dvelopp. Voici
toutefois quelques tudes qubcoises lies nos travaux.

laine Pauz (1989) sest attarde confronter les objectifs du programme de Techniques
policires avec le profil policier recherch. Lauteure conclut que les caractristiques
recherches chez le policier idal dans la littrature, la Sret du Qubec et au Service
de police de la communaut urbaine de Montral, correspondent aux qualits que le
programme acadmique cherche dvelopper chez les tudiants. Cette tude est toutefois
antrieure aux changements apports au programme de Techniques policires en 1996 avec
lapproche par comptences.

Lyne Thomassin publiait en 1991 les rsultats de trois tudes sur les critres demployabilit
des policiers, dont deux sintressent aux aspirants policiers. Elle conclut que, dans ltat
actuel des choses, les mesures psychomtriques existantes ne permettent pas de reconnatre
avec assurance les bons candidats au travail policier. Lanalyse dtaille de cette recherche est
prsente plus loin dans la section.

Bien que la recherche de Claire Denis (2005) visait cerner linfluence dune stratgie
pdagogique collaborative sur les valeurs et les attitudes dun groupe dtudiants en
Techniques policires dans le cadre du cours Communauts culturelles et ethniques, elle se
termine avec quelques lments de rponses et maintes questions en suspens (2005, p.115).
Avec son tude, cette chercheuse arrive principalement identifier des enjeux de taille quant
au travail en quipe comme mthode pdagogique dans le contexte des tudes en Techniques
policires, mais en ce qui concerne son objectif initial, elle conclut :

En ce qui a trait au cours qui a fait lobjet de cette recherche, cours qui vise dvelopper
des comptences pour affronter des situations interculturelles, le soutien du programme
est essentiel. La question de lvaluation du progrs des tudiants raliss (sic) sur ce plan
reste entire. Il est apparu vident que la seule faon approprie dvaluer lintgration et
le degr de matrise de ce type dhabilets se trouve dans le cadre de stages ou de mises
en situation concrte (sic) ; lorsquon fait partie des disciplines dites contributives,
lentreprise devient complexe. (2005, p. 117)

14

Mentionnons galement ltude longitudinale de Marc Alain (cole nationale de police du
Qubec, 2004 ; Alain et Baril, 2005 et Alain et Grgoire, 2006, Alain, 2008), effectue en
collaboration avec lNPQ, sur la socialisation professionnelle des aspirants policiers
qubcois. Cette tude a pour objectifs de comprendre comment se ralise lintgration au
mtier et de mesurer limpact des rcents changements lgaux et structurels (notamment par
ladoption de la nouvelle Loi sur la police en juin 2000) sur la motivation, les attentes et les
reprsentations que les recrues se font du rle du policier. Ces objectifs gnraux s'articulent
autour de trois axes danalyse : les attitudes et les attentes par rapport au mtier de policier,
les particularits culturelles du milieu policier et la correspondance objective et subjective
entre la formation et la ralit de la fonction. Pour lheure, les derniers rsultats de cette tude
nous apprennent tout dabord que les motivations intrinsques du choix de carrire quont fait
les aspirants policiers sont solidement ancres. En dautres termes, la confiance manifeste
par les aspirants policiers lgard du fait que leur choix de mtier comblera leurs souhaits est
encore trs vive, mme aprs trois ans de carrire. Dautre part, Marc Alain note quil y a
davantage de dsillusions et de frustrations en ce qui concerne les conditions dexercice du
travail policier ainsi que quelques glissements propos des attitudes thiques. Cette tude
longitudinale porte toutefois sur de jeunes policiers et exclut les tudiants en Techniques
policires. En terminant, Marc Alain (2008, p. 56) propose quelques recommandations en
guise de conclusion des plus rcents rsultats prsents :

1. Lthique et la formation continue en emploi : ne pas faire de la formation continue
en thique sous la mme forme pour tous les policiers (c.--d. varier en fonction des
tches, de lexprience et des contextes dintervention).
2. Lge de lemploi : tenter lexprience de relever lge des candidats lembauche.
3. Une formation plus longue et plus diversifie : mettre fin au fait que ce sont
gnralement des policiers qui forment les futurs policiers dans des contextes presque
exclusivement rservs des policiers.
4. Des policires : continuer favoriser autant que possible lembauche des femmes dans
des proportions similaires leur reprsentativit au sein de la socit.
5. Le retour des tests : tenter de vrifier autant que possible le positionnement thique
des prtendants la fonction policire.

Dans le cadre du Programme de recherche et dexprimentation du rseau priv de
lenseignement collgial (PREP), nous avons men deux recherches de nature exploratoire et
qualitative (Richard et Pacaud, 2007 et 2008) auprs dchantillons de 17 finissants et de 20
nouveaux tudiants inscrits en Techniques policires. Ces recherches constituaient une
premire au Qubec, puisquelles sintressaient aux tudiants en Techniques policires plutt
quaux policiers. Par leur approche mthodologique, elles ont permis de comprendre en

15

profondeur les perceptions des tudiants en Techniques policires propos de diffrents
thmes concernant le travail : les motivations vouloir devenir policier, les aspects positifs et
ngatifs associs au travail policier, les perceptions lgard des interventions quotidiennes,
limportance de la force physique, les rles de la police, les perceptions propos de la police
communautaire ainsi que les qualits juges importantes. De plus, nos recherches permettaient
didentifier trois attitudes que nous considrons comme essentielles lexercice de la
profession policire et quil est ncessaire de dvelopper chez les aspirants policiers. Il sagit
dtre favorable lexercice de lautorit, la diversit et au maintien dun comportement
irrprochable (Richard et Pacaud, 2009).

Enfin, Jocelyn Ross (2009) a rcemment men une tude auprs dun chantillon de 43
tudiants de Techniques policires qui avait pour but de savoir si les cours de communication
dispenss en Techniques policires contribuent l'acquisition chez les futurs policiers dune
bonne attitude la communication en situation dinteractions. En fait, ltude ne mesure pas
lattitude la communication, mais plutt la perception des tudiants quant limportance de
la communication dans le travail policier et quant leur performance personnelle en
communication. Lauteur observe chez les tudiants qui ont particip la recherche
l habilet de crer un climat favorable une saine communication en classe et lors de leurs
relations personnelles (2009, p. 137). Toujours selon lauteur, cela montre quil est
possible lintrieur dun cours de formation collgiale de modifier une habilet
socioprofessionnelle dordre socioaffectif et den mesurer les effets (2009, p. 137).

1.5 La socialisation informelle et lexprience Techniques policires

Comme nous lavons dcrit dans notre prcdent rapport (Richard et Pacaud, 2008), lorsque
lon rflchit la formation des aspirants policiers, il nous faut prendre conscience, en plus de
la formation acadmique quils reoivent, de ce qui se passe dans le processus de socialisation
informelle, ce que nous avons nomm lexprience Techniques policires . En effet, il est
important de souligner que le fait dtudier en Techniques policires ne renvoie pas
uniquement lide dune formation dans un tablissement denseignement collgial et
ultrieurement lNPQ. Progressivement, les tudiants inscrits dans ce programme

apprennent vivre dans un univers particulier qui transcende les frontires de
lenseignement dispens par les enseignants. Par exemple, dans le cadre de leur stage, ils

16

sont largement influencs par des policiers de mtier, par des amis et/ou par des parents
policiers, qui leur expliquent souvent la vraie ralit du travail policier. Ils sont
particulirement influencs par limpact provoqu par diffrents mdias, qui discutent
rgulirement daffaires policires et critiquent le travail des policiers. Ils sont galement
influencs par des activits de scurit o ils ctoient dautres tudiants en Techniques
policires, des policiers et des personnes travaillant dans le domaine de la scurit. Ils
sont aussi proccups par le spectre de la formation lcole nationale de police de
Nicolet. Les aspirants policiers considrent gnralement cette tape comme une autre
phase plutt que comme la poursuite de leur formation. (2008, p. 1-2)

Ainsi, les influences sur les aspirants policiers sont nombreuses. Ce que ce que ces derniers
deviennent, ce quils dveloppent comme comptences et leurs attitudes ne dpendent pas
uniquement de la formation formelle dispense. Certains auteurs amricains (Skolnick, 1994 ;
Marenin, 2004 ; Conti, 2006) font rfrence des ides similaires propos de la force de la
socialisation informelle que lon retrouve galement dans le contexte qubcois. Voici ce
quen dit lun deux :

Formal training is but a small experience in the police officers life and work, and is
always confronted by the power of informal socialization to police work, that is the
existing police culture into which recruits will move. The apocryphal story always told is
that the first phrase new police officers will hear when finally they start the first day on
the job is this: now forget all you have been told. This is the real story . Formal
training cannot eliminate such pressures ; it can, at best, seek to provide the constraining
framework of legal and organizational rules and guidelines in which informal
socialization and advice are experienced, interpreted, and acted on. (Marenin, 2004, p.
111-112)

Or, si le dveloppement des comptences ncessaires lexercice du travail policier ne
dpend pas exclusivement de la formation dispense, nous croyons que la question des
attitudes prsentes chez les tudiants lors de leur admission et celles dvelopper au cours de
la formation est dune importance capitale. Dailleurs, comme nous avons pu le constater, les
rflexions, les proccupations et les intrts des formateurs des aspirants policiers et des
chercheurs sur les milieux policiers ainsi que sur la formation policire concernent la question
du profil des futurs policiers et de leurs attitudes. Ces questions en soulvent invitablement
deux autres: la slection et lvaluation des aspirants policiers quant leurs attitudes pour le
travail policier.

17

LA SLECTION ET LVALUATION DES ASPIRANTS POLICIERS

1.6 Peut-on reconnatre une bonne recrue ?

Demble, nous pouvons affirmer que pour parvenir reconnatre une bonne recrue et valuer
lacquisition et le dveloppement de comptences et dattitudes, il faut que les principaux
experts en la matire puissent sentendre sur les caractristiques et les qualits qui font un bon
policier. Cependant, mme si plusieurs tudes ont tent de dfinir les caractristiques
essentielles chez le policier-patrouilleur, on peut constater la lecture de ce qui suit,
quaucune nen arrive aux mmes conclusions.

Mentionnons dabord quau Qubec, Laurent Laplante identifie en 1991 quatre
caractristiques professionnelles propres aux policiers. Premirement, il propose le doute
systmatique qui porte les policiers se mfier et remettre en question tout ce qui leur est
dit et parfois mme leurs perceptions. Deuximement, il parle du sentiment constant
dappartenance, donc de la grande loyaut du policier son corps de police. Il note toutefois
que cette caractristique rend les policiers capables du meilleur et du pire puisquelle favorise
lesprit de corps, cest--dire la solidarit, mais parfois le rejet des autres. Troisimement,
Laurent Laplante dcrit lidalisme mritoire des policiers qui ont une trs haute opinion de
leur mission et il souligne quau quotidien la majorit sefforcent dtre honntes malgr le
fait quils ctoient le crime. Quatrimement, il reconnait le courage physique comme une
caractristique importante du travail policier puisque le mtier exige, valorise et promeut le
courage physique
11
. (1991, p. 39)

Toujours dans le contexte qubcois, Lyne Thomassin (1991) a identifi, la suite d'une
consultation auprs de policiers-patrouilleurs et dofficiers, les qualits les plus importantes
selon eux (en ordre dcroissant) : le jugement, lesprit de dcision, laptitude apprendre,
lintrt pour le travail, lintgrit, la maturit, la diplomatie et la confiance en soi.

Pour sa part, Shah Kazarian et Pam Williamson (2002) identifient cinq caractristiques
particulires lies au travail policier. Premirement, lautocontrle qui sous-entend le

11
Dans leur livre intitul Dsarmer la police, un dbat qui n'a pas eu lieu, Line Beauchesne et Yves Dub
(1993) soutiennent quune documentation scientifique imposante montre l'exagration des dangers auxquels les
policiers disent tre exposs rgulirement. Par consquent, il est loisible de croire que le mtier nexige pas
autant de courage que ce que l'image mdiatique de leur travail peut montrer.

18

contrle des expressions verbales et non verbales des motions et qui se dveloppe par
lapprentissage et lexposition prolonge des situations de dtresse. Lautocontrle serait
utile lors de trois fonctions importantes : amliorer limage de soi, contrler les autres et
sauver la face. Deuximement, le cynisme qui mne les policiers, force dtre exposs aux
pires comportements humains, ne plus croire en ltre humain et penser quils sont
gostes (2002, p. 6). Troisimement, les policiers sont entrans respecter lautorit.
Quatrimement, les policiers dveloppent lhypervigilance, cest--dire quils en arrivent
croire que leur survie dpend de leurs habilets reprer tous les dangers. Cinquimement, les
policiers partagent ce quil est convenu dappeler le code du silence. Pour les auteurs, le code
du silence est une pratique officieuse et informelle qui a pour but de renforcer la solidarit
entre policiers et qui exerce une influence puissante sur le comportement des policiers.

Beth Sanders, dans sa recension de la littrature parue en 2003 (p. 324), relate que
lintelligence, lhonntet, le bon sens, la fiabilit et le fait dtre consciencieux sont des
qualits plus rgulirement mentionnes dans la littrature.

Ds le dbut de nos travaux sur ce thme en 2005 (Richard et Pacaud, 2007), nous avions
galement tent de recenser les qualits les plus importantes chez les policiers-patrouilleurs.
Nous avions alors rpertori les qualits les plus souvent mentionnes dans la littrature
spcialise, celles identifies par les tablissements denseignement collgial ainsi que celles
reconnues par trois services de police qubcois. Nous avions alors constat le manque
duniformit et de consensus entre ces sources. Lexercice nous a cependant permis de
dvelopper une liste des vingt qualits les plus frquemment mentionnes par ces diffrents
acteurs, soit: le jugement, la matrise de soi, les habilets sociales, la discipline, lquilibre
motif, les habilets de communication, lesprit dquipe, le sens des responsabilits et la
fiabilit, la confiance en soi, la tolrance au stress, la bonne forme physique, la capacit
dadaptation et la souplesse, lintgrit, lesprit dinitiative, lesprit de dcision, le
leadership, limpartialit, le maintien dune bonne rputation, lautonomie ainsi que la
maturit.

Dans le cadre de cette mme tude, lors de groupes de discussion auxquels neuf enseignants
de Techniques policires ont particip (Richard et Pacaud, 2007, p. 90-99), nous souhaitions
en arriver tablir une priorit parmi les qualits reconnues par les tudiants. notre grand

19

regret, les enseignants consults nont pu arriver une liste plus prcise, car ils estimaient
gale limportance de lensemble de ces qualits chez un policier.

En 2007, Denis Lortie (2007) effectuait un sondage auprs des organisations policires
qubcoises pour reconnatre les principaux motifs qui mnent ces organisations refuser un
candidat ou en tre insatisfait dans les mois suivant son embauche. Bien que le but du
sondage ne soit pas didentifier les qualits recherches chez laspirant policier, une rflexion
a posteriori nous permet, en quelque sorte, dy arriver. Denis Lortie nous apprend que prs du
tiers des organisations valuent la motivation, le sens de lthique, les relations
interpersonnelles, le jugement, la capacit dadaptation et la personnalit et que la moiti
des services refusent les aspirants policiers qui ont des antcdents criminels, qui manquent
de savoir-tre, qui ont un chec aux examens (dont des tests psychomtriques) ou qui
dmontrent peu de motivation. la lumire de cette enqute, nous pensons pouvoir en
dduire que les organisations policires au Qubec recherchent une recrue motive, ayant un
bon sens de lthique, habile dans les relations interpersonnelles, ayant un bon jugement, de
bonnes capacits dadaptation, une belle personnalit et, possiblement, une recrue qui soit
honnte et dune probit sans tache.

En conclusion, force est de constater que, malgr plusieurs tentatives, il parait jusqu prsent
impossible den arriver un consensus dcrivant les qualits les plus importantes chez un bon
aspirant policier. Dune part, en raison du fait que selon divers intervenants une multitude de
qualits sont requises pour lexercice de cette profession et que, dautre part, plus longue sera
cette liste, meilleure sera le profil de laspirant policier et, par consquent, sa performance au
travail (Richard et Pacaud, 2007).

cette tape, il faut prendre conscience que labsence de consensus quant aux qualits
requises chez un aspirant policier a des consquences majeures. Dabord, puisque les
organisations policires ne dfinissent pas les bons policiers selon les mmes
caractristiques, leurs critres dembauche sont diffrents dun service lautre. Est-ce dire
que les organisations ne recherchent pas le mme type de policier ? Par consquent, dans le
cadre de la formation collgiale, malgr les exigences et les orientations fixes par le MELS,
les enseignants responsables de la formation policire sont en quelque sorte laisss eux-
mmes quant aux caractristiques dvelopper chez leurs tudiants. Chaque tablissement
interprte et met laccent sur les qualits et les critres quil juge pertinents de slectionner

20

lors de ladmission et de dvelopper chez ses tudiants. Ainsi, la liste des caractristiques les
plus importantes manque cruellement aux chercheurs qui tentent de dvelopper des outils de
mesure permettant de dpister les bonnes recrues lors de la slection et dvaluer les progrs
raliss par les collgiens au cours de leur formation. Dans le domaine de la recherche, cette
absence de consensus a pour consquence que les chercheurs valuent la capacit des divers
tests prdire la performance future en fonction de critres de russite diffrents. Les
conclusions des diffrentes tudes deviennent alors extrmement difficiles comparer
(Sanders 2003 ; White, 2008).

Dvelopper des outils de mesure et dvaluation des attitudes ? Oui, mais pour mesurer quoi ?
Voil que la question demeure entire

1.7 La slection policire au Qubec

Puisquaucun consensus nexiste actuellement quant aux caractristiques rechercher chez un
bon policier, nous vous prsentons les modes de slection utiliss par chacune des instances
du continuum de la formation policire au Qubec prsentes plus haut.

1.7.1 La slection des collgiens

Compte tenu que le travail policier exige des attitudes et des exigences particulires et que les
demandes dadmission dpassent largement les places disponibles, la slection des candidats
la formation collgiale savre ncessaire. Mais comment seffectue cette slection ?

Une consultation effectue par Franois Dauphin (2007) auprs des tablissements
denseignement collgial offrant des programmes de Techniques policires sur les critres et
le processus dadmission a permis de constater que ces critres varient dun tablissement
lautre. Mentionnons tout d'abord que les 12 collges concerns tiennent compte du dossier
acadmique, quils exigent des tests physiques ainsi que des examens mdicaux. Ces
procdures reprsentent la seule uniformit dans les critres dadmission des tudiants en
Techniques policires au Qubec. Pour les autres critres, sept collges exigent un certificat
de bonne conduite auprs des services policiers, trois font passer un test dintrt et de

21

personnalit (sans prciser de quels tests il sagit), quatre dentre eux effectuent une entrevue
(individuelle ou en groupe) et deux collges exigent le permis de conduire ladmission.

Les tablissements denseignement collgial sont donc tout fait libres de choisir les moyens
et les outils quils dsirent pour slectionner leurs futurs tudiants. Est-ce une bonne ou une
mauvaise faon de procder ? Selon ltat actuel de nos connaissances, aucune tude ne nous
permet de nous prononcer sur ce sujet.

1.7.2 La slection pour lcole nationale de police de Qubec

Ladmission des recrues lNPQ est dtermine par la cote R , donc uniquement par des
rsultats acadmiques. Grosso modo, selon cette mthode, les candidats ayant obtenu la plus
forte moyenne acadmique au cours de leurs tudes en Techniques policires sont invits les
premiers suivre la formation initiale obligatoire dispense par lNPQ pour tous les
nouveaux policiers au Qubec. Cette faon de faire est conteste par certains collges et
cgeps et par plusieurs services policiers, puisquelle fait fi des bons comportements et
attitudes souhaitables chez la recrue.

Dailleurs, il sagit de lun des lments qui a t discut lors du premier Forum sur le profil
des aspirants policiers en juin 2007 lNPQ. Les raisons de la tenue de ce forum sappuient
sur le fait que plusieurs dirigeants de corps de police qubcois partagent les mmes constats
au sujet de leurs recrues nouvellement sorties de lNPQ, cest--dire que les recrues
prsentent moins de disponibilit pour effectuer des heures supplmentaires que leurs ans,
quils sont plus enclins contester la hirarchie de commandement, quils remettent plus
souvent en question le bien-fond des dcisions de leurs suprieurs et quil semble que leur
qualit de vie prime sur la progression de leur carrire et sur les sacrifices faire pour y
arriver (NPQ, 2008, p. 5). Lune des pistes daction proposes lors de ce forum est de
diminuer la valeur accorde au dossier scolaire dans les processus dadmission et de
slection (Lcole aux postes, 2008, p. 4)
12
. Suite cette consultation, lNPQ publiait ses
intentions quant ladmission des recrues pour les prochaines annes (NPQ, 2008).

12
Rappelons que ladmission lNPQ tait auparavant dtermine par le dossier acadmique, mais aussi par
diffrentes preuves (examen de type objectif de connaissances gnrales, tests psychomtriques sur les
aptitudes intellectuelles et sur la gestion du stress ponctuel) qui contribuaient au rang accord ltudiant. Au fil
des annes, certaines preuves ont t abandonnes en raison de leur lourdeur et des cots qui y taient associs,
mais galement parce que des tudes menes lpoque, montraient quelles napportaient pas une diffrence

22

Sur ces rflexions et les pistes daction juges prioritaires
13
, lNPQ sest fix en 2008 deux
objectifs principaux pour les annes venir. Premirement, identifier les modifications
quelle pourrait apporter pour amliorer cette situation et, deuximement, se donner des
moyens pour mieux connatre et comprendre les nouvelles gnrations pour tre en mesure de
sy adapter sans droger notre mission (NPQ, 2008, p. 5). Tout cela dans un contexte o
lNPQ reoit plus de demandes dadmission quelle ne peut en accueillir (pour lanne
scolaire 2008-2009, lNPQ a reu 900 demandes pour 648 places disponibles).

Le plan daction annonc par lNPQ prvoit :

1. La ralisation de lanalyse du profil de laspirant policier afin dadmettre des
candidats plus aptes exercer la fonction policire.
2. La ralisation dune tude sur linsertion professionnelle des jeunes policiers par
Madeleine Gauthier (2008)
14
.
3. La poursuite des travaux de Marc Alain (voir notamment Alain 2007 et 2008 ; Alain
et Grgoire 2006, NPQ, 2004) sur la socialisation professionnelle des policiers.
4. La rvision du programme de formation initiale en patrouille-gendarmerie.

Des changements majeurs sont donc prvoir au sein de lNPQ. Dailleurs, dans un
communiqu diffus le 9 avril 2009
15
, la suite d'une consultation mene auprs des
organisations policires, lNPQ annonce quelle entend valuer de nouveaux facteurs :

significative au rang attribu par la cote R. Ainsi, depuis 2002, seules lpreuve uniforme de langue maternelle et
la cote de rendement collgial (cote R) sont considres.
13
1) Sassurer de diffuser auprs des jeunes du secondaire une information raliste du mtier de patrouilleur en
vue de les y intresser ; 2) faire consensus sur les critres de slection et dvaluation pour appliquer un profil
clair ds la formation collgiale ; 3) instaurer un systme dvaluation continue des attitudes des candidats tout
au long de leur formation policire au collge et lcole ; 4) clarifier le problme avant de le rsoudre
(poursuivre la collecte de donnes pour mieux cerner les besoins des corps de police) ; 5) identifier les traits de
personnalit incompatibles avec la profession.
14
En fait, le travail ralis par Madeleine Gauthier est un bilan de la littrature et non une enqute empirique.
Elle y trace un portrait gnral des jeunes adultes des gnrations X et Y soulignant les difficults de dfinition
des gnrations, elle y aborde la question de linsertion professionnelle des gnrations X et Y en discutant des
principales valeurs de ces gnrations et approfondit la question des effectifs policiers au regard de linsertion
professionnelle.
15
[En ligne] http://www.enpq.qc.ca/pdf/communiqu_profil.pdf

23

1. Ladaptation et la gestion du stress
2. Le sens des responsabilits
3. Le respect des rgles, des lois et des rglements
4. Linteraction avec les citoyens
5. Lintgration lorganisation
6. La prise de dcision et le jugement professionnel.

Ce communiqu mentionne galement que lNPQ dsire adapter ou concevoir des outils
dvaluation pour amliorer le processus dadmission au programme de formation initiale en
patrouille-gendarmerie. Plus prcisment, le communiqu fait tat de :

1. Valider la corrlation entre la cote R-ENPQ (moyenne acadmique collgiale pour le
classement des tudiants) et la russite du stage. Ainsi que revoir le calcul de la cote
R-ENPQ afin quelle soit mieux adapte aux exigences de lcole.

2. Revoir les exigences du Test daptitude physique (TAP-ENPQ) afin de sassurer de
la validit de cet instrument dans la prdiction de la russite du programme de
formation initiale en patrouille-gendarmerie et de la russite en emploi.

3. valuer certains outils prsentement ltude en fonction de leur faisabilit :
Test de jugement situationnel
Mini-entrevues multiples (MEM)
Donnes biographiques
Test dintgrit
Tests psychomtriques (caractristiques spcifiques)
Tests de personnalit.

LNPQ prvoit donc ainsi procder une rvision complte de ses conditions dadmission
pour lanne scolaire 2010-2011. Certaines modifications devraient mme tre apportes
pour lanne 2009-2010.

24

1.7.3 La slection par les principaux services policiers du Qubec

La slection des policiers au Qubec na pas fait lobjet de beaucoup dtudes, la seule tude
importante tant celle de Lyne Thomassin en 1991
16
. Cette tude na cependant pas fait la
recension des tests psychologiques utiliss par les organisations policires qubcoises.

Un sondage rcent effectu par Jean Lortie (2007) auprs de 31 organisations policires du
Qubec a permis de recenser les modes de slection utiliss. Les rsultats de ce sondage nous
apprennent que si la grande majorit des services utilisent lentrevue (100 %), lenqute de
murs (90%) et les tests daptitudes physiques (58 %), les autres mthodes dvaluation
varient passablement dune organisation lautre. Les tests de personnalit sont utiliss par
32 % des services, les tests dhabilets cognitives par 16 %, lexamen de connaissances par
13 % et les tests dintrt par 10 % des organisations.

Il est donc possible de constater qu linstar des tablissements denseignement, chaque
organisation policire qubcoise slectionne ses recrues selon ses propres critres et selon les
mthodes quelle privilgie. Nous ne possdons toutefois pas de dtails sur la nature exacte de
ces critres et des tests utiliss. Regardons maintenant plus globalement ce que la littrature
scientifique nous apprend sur lutilisation des tests psychomtriques dans les milieux
policiers.

LUTILISATION DES TESTS PSYCHOMTRIQUES

Par la psychomtrie, cest--dire lutilisation dinstruments de mesure propres la
psychologie, une multitude de chercheurs ont tent dvaluer la capacit de certains tests
dpister la bonne recrue lors de lembauche, c'est--dire celle qui offrira la meilleure
performance dans le travail policier (Hbert, 1998 ; Daniels et King, 2002 ; Weiss et collab.,
2003 ; Sanders, 2003 et 2007 ; Davis et collab., 2004 ; Dantzker et McCoy, 2006 ; White,
2008). Demble, soulignons que Mark L. Dantzker et Joseph H. McCoy (2006) concluent

16
Les travaux de Lyne Thomassin visaient 1) voir si lvaluation du comportement et du rendement des
policiers dans leur milieu de travail donne des donnes intressantes sur la capacit des tests psychologiques
prdire la russite professionnelle des candidats ; 2) diffrencier les qualits prsentes chez un policier dit
adapt et celles prsentes chez un policier dit inadapt et 3) trouver des outils psychologiques qui permettront
didentifier les meilleurs candidats la fonction policire.

25

quune multitude de tests sont utiliss selon les services, mais quil semble impossible den
arriver un consensus quant au meilleur test utiliser. Les auteurs recommandent quune
batterie de tests approprie doive inclure une valuation de la personnalit, du quotient
intellectuel et de la capacit de rsolution de problmes. Par surcrot, ils suggrent que ces
tests se concentrent sur les fonctions policires et quils soient en lien avec le travail policier.

1.8 Les principaux tests utiliss

Une recension de la littrature effectue lautomne 2008 nous a permis de constater
lampleur de lutilisation de tests psychomtriques lors des processus dembauche. Plusieurs
tudes dmontrent quils sont trs largement utiliss, notamment aux tats-Unis
17
, par les
organisations policires au moment de la slection des candidats policiers (Rybicki et Nutter,
2002 ; Cochrane, Tett et Vandecreek, 2003 ; Dantzker et McCoy, 2006 ; Super, 2006). Les
prochains paragraphes prsentent une brve synthse des principaux travaux recenss.

Dabord, prs de nous, Lyne Thomassin a t recrute par lIPQ la fin des annes 1980 pour
valuer la capacit des tests psychologiques prdire les comportements et le rendement des
policiers dans leur milieu de travail. En 1988, 46 stagiaires policiers lIPQ compltent le
MMPI, le profil de personnalit et linventaire de personnalit de Gordon et, en 1990, leurs
rsultats sont mis en lien avec lvaluation de leurs employeurs en tant que policiers.
Lanalyse des rsultats mne aux observations suivantes :

1. Toutes les chelles prsentent une bonne fidlit, lexception de lchelle de
perception de contrle (alpha de .435).
2. Trs peu de mesures psychologiques semblent prdire lvaluation et la satisfaction
de lemployeur.
3. Une relation ngative et significative est observe entre lchelle de dpression du
MMPI et lvaluation comportementale effectue par lemployeur. On observe que
plus le candidat obtient une cote leve lchelle de dpression, moins lemployeur
en est satisfait.

17
Il est noter, selon ltat actuel de nos connaissances, que la littrature disponible ce propos est
essentiellement amricaine.

26

4. Le Gordon contient deux chelles qui sont relies significativement avec la
satisfaction de lemployeur :

Lesprit de dcision est reli ngativement la satisfaction de lemployeur. Cest-
-dire que les candidats qui staient prsents comme ayant une bonne capacit
prendre des dcisions lors de lvaluation par les tests sont valus ngativement
par leurs employeurs.
Le dynamisme est li positivement la satisfaction de lemployeur, ce qui signifie
que les candidats qui staient prsents comme tant dynamiques lors de la
passation des tests sont ceux dont les employeurs se disent satisfaits.

Lyne Thomassin conclut que mme si plusieurs chelles sont relies significativement avec
lvaluation et la satisfaction de lemployeur, les analyses statistiques plus spcialises ne
prouvent pas que ces chelles sont de bons prdicteurs de ladite satisfaction de lemployeur,
sauf pour lchelle de vigueur de Gordon (1991, p. 4)
18
.

Par la suite, cette chercheuse (1991) a vrifi, auprs de 546 sujets stagiaires lIPQ,
lefficacit des outils psychologiques pour identifier les meilleurs candidats la fonction
policire. Les tests slectionns pour valuation taient :

1. Le MMPI ;
2. Le Profil et lInventaire de personnalit de Gordon ;
3. Le test de jugement pratique de Cardall ;
4. LInventaire de motivation d'Aussant qui nonce plusieurs raisons pour choisir la
carrire policire ;
5. Lchelle des styles individuels de Vallerand, Blais, Lacouture et Deci (1987) qui
mesure la motivation intrinsque et extrinsque des candidats ;
6. Lchelle de rsignation de Thorton (1982) ;
7. Lchelle de dsir de contrle (Burger et Cooper, 1979) ;
8. Lchelle destime de soi de Rosenberg (1962) ;
9. Lchelle de causalit de Lebel (1986).

18
Elle prcise galement que linterprtation des rsultats est effectue sous une certaine rserve car les
analyses ne sont pas compltes mais aussi parce que les sujets nont pas t choisis au hasard. (1991, p. 4)

27

Pour vrifier la capacit de ces tests prdire les meilleurs candidats, il fallait pouvoir
mesurer auprs des employeurs la performance des jeunes policiers. Cependant, comme
lvaluation de la performance des jeunes policiers dans leur milieu de travail est une
dmarche longue et complexe
19
, Lyne Thomassin souhaitait dabord sassurer que les outils
slectionns avaient les valeurs escomptes (mesuraient bien ce quils prtendaient mesurer).
Pour ce faire, elle dcide den valuer pralablement la capacit prdire la performance des
stagiaires lIPQ. En comparant les rsultats obtenus aux diffrentes mesures avec les
observations qui lui sont alors disponibles, soit les rsultats scolaires, les fiches
comportementales et le nombre dinfractions aux rglements, elle en arrive aux observations
suivantes :

1. Malgr que ces tests naient pas t prpars pour des stagiaires policiers, il semble
que pour la majorit dentre eux, la consistance soit quivalente et acceptable
(1991, p. 4-5).
2. Les rsultats au MMPI laissent croire que lorsquil existe lombre dune tendance
pathologique, cette pathologie nest pas unique, mais multiple.

3. Les rsultats scolaires ne sont relis qu deux chelles, soit celles de schizophrnie
et de la motivation au contrle.
Plus les gens ont un score lev lchelle de schizophrnie, plus leur moyenne
gnrale est faible.
Plus les gens sont motivs extrinsquement, plus leur moyenne gnrale est
faible.

4. Un lien est observ entre le nombre dinfractions reues lors du stage avec trois sous-
chelles du MMPI :
Plus les gens vivent un sentiment de dpression, plus ils reoivent des infractions.

19
Cette dmarche est trs longue et onreuse car elle demande de retrouver le lieu de travail de tous les
rpondants, de contacter chacun des responsables, de les convaincre de rpondre un questionnaire de
satisfaction (dj cr pour ltude prliminaire), de codifier les rponses et deffectuer les analyses statistiques
adquates. Il faut sassurer quune telle procdure donnera des rsultats significatifs et quelle pourra rpondre
aux questions. (1991, p. 4)

28

Plus les gens semblent possder des symptmes de dviations
psychopathologiques (tendance la dlinquance) ou plus ils ont un intrt vers la
fminit, moins ils reoivent dinfractions.
Plus les gens ont un fort sens des responsabilits ou quils ont une haute estime
deux-mmes, moins ils recevront dinfractions.

Malgr ces constats sur ces instruments de mesure, lauteure suggre quil faille demeurer
prudent quant linterprtation de leurs rsultats. Rien ne dit quils sont fidles dans le
temps et quils sont valides (1991, p. 6), puisque ces tests taient, au moment de ltude,
plutt rcents.

Pour sa part, John T. Super (2006), qui a sond 478 agences amricaines fdrales, locales et
dtat, rapporte que le MMPI (Minnesota Multiphasic Personality Inventory), lIPI (Inwald
Personality Inventory) et le CPI (California Personality Inventory) sont utiliss par plus de
50 % de ces agences et que 49 % dentre elles utilisent le Wonderlic Personnel Test.

Daniel Rybicki et Randolph Nutter (2002) ont galement rpertori les tests psychomtriques
les plus frquemment utiliss pour la slection par les services policiers aux tats-Unis
20
.
Ce sont selon leur tude : le MMPI, le MMPI-2 (Minnesota Multiphasic Personality
Inventory-2), le MCMI-III (Million Clinical Multiaxial Inventory-III), le 16PF (Sixteen
Personality Factors), le CPI (California Psychological Inventory), le PAI (Personality
Accessment Inventory), le NEO-PI-R (NEO Personality Inventory-Revised), lIPI, le STAXI
(State-Trait Anger Expression Inventory-2), en plus des tests dintelligence, cognitifs,
neuropsychologiques, Rorschach et autres tests projectifs.

En 2003, grce une enqute auprs de 155 services de police amricains, Robert Cochrane,
Robert Tett et Leon Vandecreek concluent que la grande majorit des services policiers
effectuent une investigation des antcdents criminels, un examen mdical, une entrevue, un
test relatif la consommation de drogue, un examen de forme physique et un polygraphe. Les
auteurs ajoutent que 90 % des agences rpondantes exigent galement une valuation
psychologique des postulants. Les tests les plus frquemment utiliss sont le MMPI-II, le CPI,
le 16PF et lIPI.

20
Soulignons que 37 parmi les plus importants services policiers amricains ont rpondu au sondage.

29

Mark L. Dantzker et Joseph H. McCoy (2006) soulignent, quant eux, limportance des tests
psychologiques pour le recrutement des policiers, tout en rappelant quaucun de ces derniers
ne fait lunanimit. Selon leur tude, les six tests les plus souvent utiliss sont dans lordre, le
MMPI-2, lIPI, le 16PF, le CPI, le NEO et le PAI.

Plus prs de nous, rappelons quau Qubec, Denis Lortie (2007) rvle que 32 % des
organisations policires ont recours des tests valuant la personnalit et 16 % des tests
mesurant les habilets cognitives.

Ce bref survol de la littrature sur les tests utiliss actuellement pour la slection des policiers
montre que bien quune multitude de tests sont employs, bien quaucun ne semble faire
lunanimit. Chaque organisation slectionne ses recrues en sappuyant sur des tests diffrents
correspondant ses critres danalyse et dembauche. Il est toutefois important de noter que,
bien que les recherches dmontrent quils sont trs frquemment utiliss au moment de la
slection, les tests psychomtriques sont toujours mis en contribution avec un ensemble de
mthodes dvaluation comprenant des moyens diversifis : tests physiques et mdicaux,
enqutes de rputation, entrevues cliniques, entrevues dembauche, tests dintelligence, tests
projectifs, etc. (Rybicki et Nutter, 2002 ; Cochrane, Tett, et Vandecreek, 2003 ; Dantzker et
McCoy, 2006 ; Super, 2006 ; Lortie, 2007). cet effet, une tude de Taiping Ho (2001)
dmontre un lien significatif entre les recommandations psychologiques et lembauche de
policiers dans les services policiers :

Realistically, the psychologists recommendation of hiring were (sic) primarily based on
psychological testing results and the applicants background profile. Furthermore, the
psychologists recommendation of hiring, rather than the results of psychological testing,
was employed by the police department to determine the fitness of applicants candidacy
as police officers. (2001, p. 330)

Comme les tests psychomtriques sont priss par plusieurs services policiers pour reconnatre
le potentiel dune recrue lors de lembauche dans un processus de slection policire, nous
examinerons dans la section suivante les rsultats dtudes ayant permis dvaluer lefficacit
des tests psychomtriques reconnatre le potentiel dune recrue lors de lembauche dans un
tel processus.

30

1.9 Analyse des tests utiliss pour la slection policire

Compte tenu quelles reprsentent la grande majorit de ce qui a t publi, regardons dabord
ce que des recherches amricaines et australiennes nous apprennent sur lefficacit des tests
psychomtriques habituellement utiliss pour la slection des policiers. Nous prsentons plus
particulirement les tests de personnalit et dintelligence principalement utiliss et, plus
sommairement, nous discuterons des tests projectifs et des mesures dattitudes.

1.9.1 Les tests de personnalit

Le MMPI et le MMPI-2 sont gnralement reconnus tre efficaces pour certaines de leurs
sous-chelles et non sur lensemble des tests. Des auteurs affirment en effet que le MMPI est
efficace pour dtecter les aspirants trop habiles simuler et se laisser rpondre
candidement aux questions (fake good) (Weiss, 2002 ; Weiss et collab., 2003). Dautres
concluent en lefficacit de certaines sous-chelles afin de prdire certains aspects de
lefficacit au travail (Weiss, 2002 ; Weiss et collab., 2003 ; Davis et collab., 2004 ; Sellbom,
Fischler et Ben-Porath, 2007), alors que dautres encore soulignent la validit prdictive du
MMPI pour dtecter les mauvais comportements (Chibnall et Detrick, 2003 ; Sellbom,
Fischler et Ben-Porath, 2007). Globalement, il semble donc que cet outil permettrait
didentifier les recrues dviantes, mais pas de reconnatre les bons policiers. Ces conclusions
sont somme toute dcevantes, puisque lors de la slection ce sont les bons lments, cest--
dire les bonnes recrues, quil serait souhaitable de reconnatre. Lorsquil sagit de slectionner
des policiers, le fait d'carter les pires candidats ne suffit pas !

Une tude de Suzanne Daniels et Emily King (2002), dont lobjectif tait dexaminer la
validit prdictive du MMPI-2 pour reconnatre les policiers performants et ceux qui ne le
sont pas, na pas fourni de rsultats concluants. Une explication intressante des auteures sur
ces rsultats soutient que le MMPI-2 serait trop vulnrable la dsirabilit sociale
21
. En fait,
les policiers seraient trop habiles simuler (fake good) pour se laisser aller rpondre
candidement aux questions. Ils adopteraient un comportement stratgique au moment de

21
La dsirabilit sociale correspond la tendance de vouloir se prsenter sous un jour favorable ses
interlocuteurs.

31

rpondre aux tests psychomtriques, rpondant dans le sens de ce quils anticipent tre la
rponse attendue. Tel que le mentionnent les auteures, quelques problmes mthodologiques
limitent toutefois la porte de leurs rsultats : le petit nombre de sujets (n = 96), le processus
de slection en vigueur qui limine au dpart les trs mauvais sujets (casier judiciaire,
entrevue) et la difficult pour les suprieurs de noter la performance des policiers lorsquils
sont en poste.

William U. Weiss et ses collaborateurs (2001), dans une tude examinant les rsultats de 15
gradus dune acadmie de police amricaine au MMPI-2 aprs trois ans de service selon
diffrents aspects (classement acadmique, absence de problmes, actions disciplinaires,
vnements traumatiques, retards et leur performance selon un questionnaire standardis
complt par le superviseur immdiat), dmontrent que la rpression et le contrle de
lhostilit sont des facteurs importants dont il faut tenir compte dans lvaluation de la
performance des policiers. Ils suggrent dexaminer ces facteurs pour reconnatre les bons
candidats.

Une tude de John T. Chibnall et Paul Detrick (2003), ralise auprs de 79 recrues et ayant
pour but de vrifier lutilit du MMPI-2, du IPI et du NEO PI-R prdire la performance
acadmique et physique lacadmie de police, a permis de constater quune combinaison de
ces trois tests peut prdire la majorit des variances dans la performance lacadmie, alors
quun seul permet de prdire la performance physique.

Paul Detrick, John T. Chibnall et Martin Rosso (2001) ont galement valu la relation entre
le MMPI-2 et lIPI auprs de 467 recrues. Si une corrlation modre est observe entre les
deux instruments pour les valuations cliniques, elle est toutefois substantielle sur les chelles
de validit. Ils concluent galement que lIPI prdit trs bien quelles seront les recrues qui
recevront des plaintes de citoyens et des rprimandes lors de lvaluation du superviseur.

Ce test pourrait galement prdire les absences, les retards et les rencontres disciplinaires.
Selon les auteurs, il serait mme meilleur que le MMPI dans la prdiction des comportements
ngatifs.

32

1.9.2 Les tests dintelligence

Selon une enqute ralise par Hannah Rothstein Hirsh, Lois Northorp et Frank Schmidt en
1986, les tests dintelligence sont perus comme trs utiles par les organisations policires
pour lvaluation des candidats policiers, principalement pour leur capacit prvoir la
russite des candidats lentranement et celle de lapprentissage des habilets relatives au
travail. Prs de nous, comme il a t possible de le constater grce ltude de Jean Lortie
auprs des organisations policires qubcoise en 2007, 16 % de ces dernires font
lvaluation des habilets cognitives des candidats lors de lembauche.

Malgr tout, plusieurs recherches dmontrent que le recours aux test dintelligence nest pas
en soi une panace. titre dexemple, Joan Pynes (2001) conclut que mme si plusieurs
recherches dmontrent que les habilets cognitives prdisent la performance lemploi (pas
seulement pour le travail policier, mais pour tous les types demplois), dautres prouvent que
la relation entre habilets cognitives et performance policire est en fait plutt faible. Selon
Beth Sanders (2003), les tests dintelligence sont davantage utiles pour dtecter les candidats
ayant de faibles habilets cognitives, mais ils ne prdisent pas la bonne performance des
candidats
22
. Elle affirme galement que mme si plusieurs tudes ont dmontr que des tests
dintelligence sont lis positivement la performance professionnelle, la maturit et la
sensibilit, dautres tudes dmontrent que plus les policiers sont intelligents et instruits, plus
ils risquent de se dsintresser de leur travail, voire mme de dmissionner (Burbeck et
Furnham, 1985). A-t-on alors raison de chercher slectionner les candidats les plus
intelligents ?

Aussi, plutt que de mettre laccent sur lvaluation des habilets cognitives, Joan Pynes
suggre que plus dinvestissement soit fait sur la formation et sur lvaluation des
performances :

Given the low validity of cognitive ability paper-and-pencil tests to predict on-the-job
performance of law enforcement officers, efforts should instead be directed toward
improving not only testing but training in the law enforcement academies, field training,
and performance evaluations. (2001, p. 223)

22
Fred Rafilson et Ray Sison (1996) dans une tude sur le POST (Police Officer Selection Test), test utilis pour
mesurer les habilets cognitives chez les policiers, concluent que mme si lon peut identifier les performances
particulirement faibles avec ce test, celui-ci ne distingue pas efficacement les candidats ayant de bonnes
capacits de lecture, dcriture et en mathmatiques.

33

Somme toute, les tests dintelligence, bien quils permettent de reconnatre les candidats ayant
un bon potentiel intellectuel, donc des recrues capables dapprendre, ne semblent pas tre la
panace recherche pour la reconnaissance des meilleures recrues policires.

1.9.3 Les mesures dattitudes

Rares sont les auteurs qui ont abord la question de la mesure des attitudes dans les milieux
policiers. Outre ltude de Mary Bernstein et de Constance Kostelac (2002) qui porte de
manire trs gnrale sur les attitudes et les comportements des policiers lgard de
lhomosexualit, nous avons recens ltude de Richard Wortley (2003) qui concerne
spcifiquement les questions de mesure des attitudes. En sappuyant sur les travaux de James
Q. Wilson (1968)
23
sur les aspects multidimensionnels du pouvoir discrtionnaire et de
lapplication des lois, Richard Wortley a dvelopp deux instruments permettant de mesurer
les attitudes des policiers lgard du pouvoir discrtionnaire dont ils peuvent faire preuve,
soit lchelle Service-lgale (S-L) et lchelle Watchman (WM).

Lchelle S-L (alpha = ,65) mesure le pouvoir discrtionnaire en lien avec la flexibilit ou
linflexibilit quant lapplication des lois et lexercice du pouvoir discrtionnaire. un
extrme de lchelle se retrouvent les policiers qui croient que les lois devraient tre
appliques de la mme faon pour tous, et lautre extrme, ceux qui croient que lon doive
sadapter aux circonstances.

The S-L scale essentially involves a debate about the proper duty of a police officer. The
scale recalls the fundamental tension in criminal justice between the concepts of equality
before the law and individualized punishment. In many ways, both poles of the S-L scale
express some admirable sentiments. Police at either end of the scale are striving to carry
out their police role even thought they have quite different views on what that role is.
Authoritarians, not surprisingly, fall toward the inflexible (legalistic) end of the
continuum. (p. 553)

23
James Q. Wilson distingue trois styles policiers quant lapplication des lois :
1. Le policier service style qui applique les principes de la police communautaire. Il nignore pas les
offenses, mais il a une forte tendance privilgier dautres alternatives que larrestation pour rsoudre des
problmes mineurs. En exerant son pouvoir discrtionnaire, le policier considre tout autant la nature de
loffense que les caractristiques du contrevenant.
2. Le policier au style watchman qui a pour but de maintenir lordre plutt que dappliquer la loi. Plusieurs
petites offenses sont ignores et considres comme des disputes prives.
3. Le policier au style legalistic privilgie larrestation pour rprimer le crime, mme pour les infractions
mineures. Le srieux du crime est dtermin par ce qui a t fait, peu importe qui est le contrevenant.

34

Lchelle WM (alpha = ,75) examine lutilisation du pouvoir discrtionnaire pour maintenir
lordre. Les scores levs signifient que les policiers prconisent l'ignorance des crimes dans
certaines circonstances et qu'ils choisissent d'tre svres dans dautres, donc d'user du
pouvoir discrtionnaire.

Lauteur a galement pris soin dexaminer les relations entre les chelles S-L et WM et des
variables sociodmographiques et de personnalit, ce qui lui a permis dobserver des liens
entre ces chelles et dautres chelles. Par exemple, une chelle mesurant la personnalit
autoritaire (Ray, 1972) corrle avec lchelle WM et corrle ngativement avec lchelle S-L.
Les autoritaires prsentent moins le service style et davantage le style legalistic et le
style watchman . Une chelle (Beswick et Hills, 1972) dveloppe en Australie mesurant
lethnocentrisme est lie lchelle WM, mais pas lchelle S-L. Une faible corrlation
ngative est observe entre lchelle S-L et une chelle de dsirabilit sociale (Ray, 1976), ce
qui reflte la tendance des participants rpondre de faon socialement dsirable pour revtir
le style policier lgaliste. Ceci signifie que les participants ont altr leurs rponses parce
quils croient que le style lgaliste est le plus acceptable socialement. Il ny a toutefois pas de
corrlation entre lchelle WM et celle de la dsirabilit sociale. Lauteur observe galement
que les hommes ont plus tendance que les femmes obtenir un score lev lchelle WM et
que lge et le quotient intellectuel nont pas de corrlation significative avec les chelles.
Somme toute, Richard Wortley obtient des rsultats intressants et il peut prtendre avoir
labor deux des rarissimes chelles dattitudes destines spcifiquement aux policiers et
leur travail.

En terminant, soulignons que, selon Beth Sanders (2007), la mesure des attitudes et de lge
seraient de meilleurs prdicteurs de la performance professionnelle que les traits de
personnalit :

The findings for work attitude are significant for both supervisors performance score and
chiefs rank order. Those with higher scores have more negative or cynical work attitude,
and received lower performance score totals from supervisors and also work attitude was
then predictive of poor performance ratings from both supervisors and police
chiefs. (2007, p. 138)

Dans une tude dont le but tait de mesurer lutilit des traits de personnalit pour
slectionner les bons policiers, elle conclut que les caractristiques personnelles nont pas de
liens directs avec la performance individuelle. Dautres mesures de non-performance, telle

35

que labsentisme et les plaintes des citoyens, ont t peu utiles pour distinguer la
performance des bons et des mauvais policiers. Elle observe galement quune attitude
cynique au travail est lie ngativement la performance professionnelle et que lge a un lien
avec la performance.

1.9.4 Autres instruments de mesure

Pour leur part, Larry Gould et Clay Moore (2003) se questionnent propos du cynisme chez
les policiers, puisquils croient que les personnes trs cyniques peroivent les autres comme
malhonntes, gostes, se proccupant peu des autres, de mme que non fiables et peu
ambitieuses. Il est craindre quune telle attitude naffecte le comportement des policiers
lgard des citoyens. Leur tude, mene auprs de policiers lentranement lacadmie au
moyen de lchelle de cynisme de Niederhoffer, conclut une bonne fiabilit et une bonne
validit de cette chelle lorsquelle est compare au MMPI-2, particulirement pour les
hommes. Lchelle de cynisme de Niederhoffer na cependant pas t mise en lien avec la
performance des recrues.

Les tests projectifs, dont le Rorschach, pourraient galement selon Peter Weiss (2002) tre
mis contribution pour valuer les caractristiques personnelles des candidats, mais, jusqu
prsent, il existe peu dtudes effectues pour valuer ce type de tests.

CONCLUSION

Nous concluons que, malgr le fait que les tests psychomtriques fassent largement partie des
stratgies rpertories pour lvaluation des policiers, il demeure difficile de sy fier
entirement. Tout dabord parce que les tests actuellement disponibles ne contribuent que
partiellement identifier certaines des qualits requises chez un bon policier. Aussi, puisque
lensemble des chercheurs et des responsables de la slection policire narrive pas
sentendre sur les qualits et les traits de personnalit essentiels valuer chez les policiers, il
demeure hasardeux de slectionner les traits mesurer et valuer chez les aspirants
policiers. De plus, bien que les tests psychomtriques se soient montrs intressants pour
lidentification des candidats inadquats, nous pouvons constater quils lont moins t pour
reconnatre les bons officiers ou pour prdire la russite au travail (Sanders, 2007 ; White,

36

2008). Cest donc dire que mme les conclusions des diverses tudes effectues dans le but de
prdire lefficacit des tests psychomtriques sont difficiles interprter et, de surcrot,
difficiles gnraliser.

Toutefois, il semble que la mesure des attitudes, peu employe dans les milieux policiers,
puisse se rvler une avenue intressante explorer. Des tudes dmontrent cependant que
certains qualits ou comportements positifs prsents chez les recrues leur dbut dans les
milieux policiers pourraient tre par la suite influencs par les collgues et les organisations
policires (Sanders, 2003 et 2007 ; Alain, 2007). Est-ce dire quil serait inutile de
reconnatre les bons candidats puisquils risquent dtre contamins par leurs collgues et
leur organisation ? la rflexion, malgr quil faille tenir compte que les organisations
policires puissent influencer fortement les policiers ds leur embauche, il parat tout de
mme souhaitable de slectionner les candidats qui ont les meilleures caractristiques
personnelles (personnalit et intelligence) et attitudes favorables au travail policier ds le
dbut de leur carrire et, pourquoi pas, au moment de leur formation. Nous approfondirons
donc au deuxime chapitre le concept dattitude et les autres concepts relatifs notre cadre
thorique.

37

CHAPITRE 2 : LE CADRE CONCEPTUEL

Le premier chapitre nous a permis de prsenter le contexte dans lequel cette recherche a pris
naissance. Il mne au constat que, dans les milieux policiers, particulirement dans le contexte
qubcois, lefficacit de lutilisation des tests psychomtriques est difficile interprter et de
surcrot difficile gnraliser, mais que la mesure des attitudes peut se rvler une avenue
intressante explorer. Pour sa part, le deuxime chapitre expose le cadre conceptuel sur
lequel notre recherche sappuie. Dabord, le concept dattitude, ses conceptions populaires
et scientifiques sont mis en lumire. galement, nous dcrivons diffrents modles expliquant
les liens entre lattitude et le comportement ainsi que les conditions dans lesquelles les
attitudes peuvent tre mesures. Ensuite, nous exposons les fondements thoriques sur
lesquels reposent les trois attitudes qui font lobjet de notre recherche. Le chapitre se poursuit
avec la prsentation du concept de perception pour se terminer avec les rfrents thoriques
du travail policier : les tches du policier-patrouilleur et les dimensions de la police
communautaire (le rapprochement, le partenariat, la rsolution de problmes et les mesures
prventives). Le chapitre se termine avec une rflexion sur ce que la police communautaire
nest pas, afin dexposer les principaux prjugs et strotypes associs lapproche
communautaire dans les milieux policiers.

LES ATTITUDES

2.1 Conceptions populaires

Dentre de jeu, disons que lattitude est un concept indispensable en psychologie sociale
pour comprendre ce nous pensons et ressentons ainsi que les motifs de nos actions (Fazio et
Olson, 2003, p. 139). Cependant, au-del de la psychologie, il faut prendre conscience que ce
terme est frquemment utilis dans le langage populaire dautres fins.

Observons tout dabord quon y rfre couramment dans la vie quotidienne comme un trait
de personnalit, voire mme comme une qualit. En fait, daucuns changent ou juxtaposent
les termes attitudes et qualits pour signifier lensemble des caractristiques et des

38

attributs dune personne. On parle alors, par exemple, dattitudes telles que lautonomie,
lengagement, la rigueur, la serviabilit, etc.

Tel que le souligne Alice H. Eagly et Shelly Chaiken, le terme attitude est utilis de
manire plus large et de diffrentes faons dans le langage populaire que dans le cadre des
tudes scientifiques. Selon les circonstances, il peut tre utilis pour dsigner une personne
arrogante, trs confiante en elle-mme ou, encore, une personne ayant une mauvaise attitude
ou un problme dattitude . Le terme attitude semble alors signifier un trait de
personnalit :

Occasionally the term attitude is used in the natural language in a broader sense than it is
used in the social scientific literature. For example, in contemporary American slang, a
person is sometimes described as having attitude , when a trait of pugnacity, sullen
deviance, and self-confidence tipping over the arrogance (Safire, 1990, p.18) is implied.
Similarly, when an uncooperative person is described as having a bad attitude or an
attitude problem , attitude has taken on personality-trait meaning, and no specific
attitude object indicated. (1993, p. 8-9)

Il semble galement que, dans certains cas, lattitude puisse rfrer la conduite que lon
adopte dans une situation dtermine. Par exemple, avoir une attitude choquante, provocante,
rationnelle, rsolue, sceptique, triomphaliste, odieuse. Attitude de commandement, de salut,
de vaincu. Attitude ferme, dcide. Prendre une attitude. Changer dattitude. Se donner, se
composer une attitude
24
. Une autre dfinition lierait mme lattitude au positionnement du
corps dans lespace : Manire de tenir son corps dans lespace. Attitude gauche, gracieuse.
Lattitude et le mouvement
25
.

De lusage du terme attitude pour dsigner la conduite dun individu, il ny a quun tout
petit pas franchir pour y rfrer en parlant de comportement. En effet, ce terme est aussi
employ quotidiennement dans le langage populaire pour dcrire les comportements positifs
ou ngatifs des individus. Par exemple, on dira que tel tudiant prsente une bonne attitude en
classe. On se rfre alors au comportement global dune personne. ce propos, Luc Bdard,
Jose Dziel et Luc Lamarche (2006, p. 100) expliquent que [s]ouvent on confond lattitude
avec un comportement. Par exemple, on dira une personne quon na pas aim son attitude
lors dune soire, voquant ainsi des gestes quelle a ou na pas faits, des paroles quelle a ou
na pas dites, des motions quelle aurait ou naurait pas d exprimer .

24
Antidote.
25
Idem.

39

Le terme attitude rfre parfois, une faon dtre par rapport quelque chose ou
quelquun. On dit alors que lattitude de cette personne est dfavorable la modification dun
projet de loi ou, encore, quelle est favorable llection de tel dput. Comme nous pourrons
le constater dans les paragraphes qui suivent, cette dernire application sapproche davantage
des dfinitions prsentes par la littrature scientifique.

2.2 Conceptions thoriques de lattitude

Malgr une littrature scientifique diversifie et trs labore, il demeure encore aujourdhui
difficile de sentendre sur une dfinition unique du concept dattitude. Depuis prs dun
sicle, de nombreux chercheurs ont labor une multitude de dfinitions et de rfrents
thoriques ce propos (Thurstone, 1928 ; Allport, 1935 ; Staats et Staats, 1958 ; Fishbein et
Ajzen, 1975 ; Ajzen et Fishbein, 1980 ; Dohmen, Doll et Feger, 1989 ; Eagly et Chaiken,
1993 ; Aronson et collab., 2004 ; Fabrigar, Macdonald et Wegeber, 2005). De mme que
plusieurs dentre eux ont cherch comprendre les mcanismes de formation des attitudes,
leur structure et les mcanismes lis leur modification. Pour nen citer que quelques
exemples rcents : Petty, Wegener et Fabrigar (1997), Fazio, Shook et Eiser (2004), Fabrigar,
MacDonald et Wegener (2005), Fabrigar, Petty, Smith et Crites (2006), Petty, Brinol,
Tormala et Jarvis (2006), Petty, Brinol et DeMarree (2007), Fazio (2007).

2.2.1 Quelques dfinitions

Comme le concept dattitude est polysmique, il nous parat ncessaire de prsenter quelques
dfinitions qui nous sont apparues importantes dans la littrature scientifique et qui nous ont
influencs dans le cadre de cette recherche.

Dj en 1928, Louis Thurstone postule que le concept dattitude est utile pour rapporter la
somme des tentations et des sentiments dun homme, de ses prjugs, de ses notions
prconues, de ses ides, de ses peurs et de ses certitudes au sujet de nimporte quel sujet. En
1935, Gordon W. Allport prsente lattitude comme un tat mental de dpart (de base) qui
sorganise travers les expriences, exerant une influence directive ou dynamique sur les
rponses de lindividu lgard de tout objet ou toute situation.

40

Quelques dcennies plus tard, Martin Fishbein et Icek Ajzen concluent que lattitude est de
nature affective ou valuative et quelle est dtermine par les croyances de la personne
lgard de lobjet de lattitude :

[] attitude is viewed as affective or evaluative in nature, and that it is determined by the
persons beliefs about the attitude object [] In terms of the relation between beliefs and
attitudes, our conceptual framework thus suggests that a persons attitude toward some
object is related to the set of his beliefs about the object but not necessarily to any specific
belief. (1975, p. 14)

Dautres auteurs proposent des lments de dfinition utiles pour comprendre ce que sont les
attitudes.

Selon Paul Dohmen, Jrg Doll et Hubert Feger (1989, p. 19-20), une attitude est ltat
intrieur de la personne, favorable ou dfavorable lgard dun objet, qui influence ses
comportements et sa faon dagir ; qui lattire ou la repousse ou lui donne envie dagir de
faon soutenir ou nuire son objet. Lobjet dune attitude peut tre nimporte quelle entit
relle ou imaginaire lgard de laquelle les penses, lvaluation ou lintention dune
personne sont diriges. Quelques exemples de lobjet dune attitude pourraient tre un avion,
une personne, un chien, mais aussi une profession, un sport, un lieu ou un personnage de
bande dessine.

Pour leur part, Alice Eagly et Shelly Chaiken donnent une explication avantageuse par sa
simplicit. Elles expliquent quune attitude est une tendance psychologique qui sexprime en
valuant un objet de manire favorable ou dfavorable (1993, p. 1).

Quant Elliot Aronson et ses collaborateurs (2004, p. 220), ils rappellent que la majorit des
psychologues sociaux dfinissent les attitudes comme lvaluation dune personne, dun objet
ou dune ide. Les attitudes sont donc valuatives, puisquelles consistent en des valuations
positives ou ngatives (Bem, 1972 ; Eagly et Chaiken, 1993 ; Olson et Zanna, 1993 ; Petty,
Wegener et Fabrigar, 1997) lgard de quelque chose (dun objet).

Enfin, Leandre Fabrigar, Tara MacDonald et Duane Wegener (2005, p. 80) postulent que la
structure dune attitude peut tre reprsente comme un lien entre un objet et son valuation et
comme la connaissance du lien qui les unit.

41

La littrature scientifique nous permet galement de dgager quelques caractristiques fort
utiles propos des attitudes. Tout dabord, les attitudes sont dites tridimensionnelles. En effet,
plusieurs thoriciens (Lamberth, 1980 ; Eagly et Chaiken, 1993 ; Fazio et Olson, 2003 ;
Aronson et collab., 2004 ; Fabrigar, MacDonald et Wegener, 2005) sentendent pour dire que
les attitudes possdent les trois composantes suivantes :

1. La composante affective : les attitudes refltent les sentiments de la personne au sujet
de lobjet. Il sagit de la raction du type plat ou ne plat pas
26
.
2. La composante cognitive : les attitudes reprsentent les croyances, quelles soient
vraies ou fausses, quentretient une personne vis--vis dun objet ou dun sujet.
3. La composante comportementale : les attitudes aident comprendre comment la
personne agit envers lobjet. Il sagit en quelque sorte de la consquence qui dcoule
des composantes affective et cognitive, le comportement.

Ensuite, il faut savoir que les attitudes se dveloppent, cest--dire quelles sont apprises.
Selon Arthur Staats et Carolyn Staats (1958), les attitudes sont des rponses motives
apprises, positives ou ngatives, lgard des personnes, des objets ou des vnements. Ces
auteurs expliquent la formation dattitudes par le conditionnement classique, cest--dire quil
y a naturellement dans notre environnement des stimuli neutres (stimulus qui ne devrait pas
crer de raction) qui se retrouvent accidentellement associs des stimuli inconditionnels
(stimulus qui entrane une raction incontrlable, un peu comme un rflexe). Ces derniers
dclenchant naturellement des motions. Lorsque ces motions surviennent, un certain
nombre de fois au mme moment ou la suite dun stimulus neutre, les stimuli qui taient
neutres au dpart deviennent ds lors associs et produisent la rponse motionnelle sans que
la prsence du stimulus inconditionnel ne soit ncessaire. Aussi, les attitudes peuvent tre
apprises par imitation, par exemple, des modles familiaux et sociaux, ainsi que par leur
exprience directe ou indirecte avec leur objet. (Bandura, 1980 ; Maio et collab., 2003)

Comme la soulign Jocelyn Ross (2009, p.10), lapprentissage dattitudes fait partie
intgrante des programmes de formation collgiale, notamment en Techniques policires. Les

26
Jean-Louis Bergeron et ses collaborateurs (1979) et John Lamberth (1980) soutiennent que la composante
affective de lattitude est la plus importante dans ses manifestations et la plus facilement mesurable.

42

attitudes constituent galement une des composantes des comptences tout comme le sont les
connaissances (Perrenoud, 1998, 2004 ; Lasnier, 2001). Les diffrents auteurs (Bloom, Masia
et Krathwohl, 1976 ; Morissette et Gingras, 1989 ; Gris et Trottier, 1997 et 2002 ; Leroux,
2007) qui se sont intresss lapprentissage et lvaluation des attitudes soulignent tous
limportance de la formation affective dans les programmes de formation collgiale et ils
reconnaissent galement les nombreux dfis devant lesquels sont placs les enseignants en ce
qui concerne le dveloppement de la pdagogie lie aux attitudes et la cration doutils
dvaluation des attitudes. Cette caractristique est particulirement intressante dans le cadre
de notre recherche, puisquelle appuie le fait que les efforts des enseignants puissent
permettre lapprentissage dattitudes positives chez les tudiants, bien que [d]e toute
vidence, il nest pas facile de cerner lacquisition de valeurs et dattitudes puisquelles
sacquirent tout au cours dune vie et rarement dans le cadre dun seul cours (Denis, 2005,
p. 22).

En gnral, ce sont les liens tablis entre les attitudes et les comportements qui nous aident
mieux comprendre le fonctionnement des attitudes et leur utilit en tant que construit
psychologique. Dailleurs, ce qui rend le concept dattitude intressant dans le cadre de la
recherche, cest que la connaissance dune attitude lgard dun objet permettrait, dans
certaines circonstances, de prvoir certains comportements son gard. En effet, comme le dit
Brigitte Boily (1994, p. 15) l attitude est une prdisposition laction , de sorte quune
attitude lgard de quelque chose devrait prdisposer agir en raction cet objet. Pour
John Lamberth (1980), les attitudes reprsentent des tendances comportementales. Toutefois,
prcisons quune attitude dtermine nest pas garante du comportement attendu. En fait,
lattitude rfre davantage au processus interne qui engendre une tendance agir dune
certaine faon. Par exemple, Dominique Morissette et Maurice Gingras expliquent qu [u]ne
attitude est une disposition intrieure de la personne qui se traduit par des ractions motives
modres qui sont apprises puis ressenties chaque fois que cette personne est en prsence dun
objet (ou dune ide ou dune activit) ; ces ractions motives la portent sapprocher ( tre
favorable) ou sloigner (tre dfavorable) de cet objet (1989, cits par Boily [1994, p.
12]). Robert M. Gagn insiste aussi sur la dimension de lapprentissage et de lacquisition des
attitudes : Une attitude est un tat interne acquis qui influence le choix dune action
personnelle vis--vis certaines catgories de choses, personnes et vnements. (1976 cit par
Boily [1994, p. 12]).

43

Pour comprendre les liens entre attitudes et comportements, il faut savoir quil existe des
conditions par lesquelles une attitude a plus ou moins de chance de guider le comportement.
Ces conditions sont prsentes la section 2.1.3.

En somme, ces dfinitions permettent daffirmer que le concept dattitude, tel qu'il est
dvelopp par les spcialistes, sloigne passablement de linterprtation populaire. De mme
que la prcision de ces dfinitions permet aux chercheurs de le diffrencier de concepts
similaires. Il sagit donc aujourdhui dun concept bien document et unique, fort utile pour
comprendre les personnes et leurs actions.

Retenons donc 1) que les attitudes sont le rsultat de ce que nous ressentons et pensons
lgard dun objet, 2) quune attitude peut tre positive ou ngative, favorable ou dfavorable
lgard de lobjet dattitude, 3) que lobjet dune attitude peut tre rel (un taser gun, une
personne) ou imaginaire (un conte ou une croyance) et 4) que les attitudes peuvent tre
apprises donc transmise par lenseignement, condition dtre en mesure de les valuer.

2.3 Conditions o lattitude guide le comportement

Pour Russel Fazio et Mark Zanna, la question essentielle nest pas de savoir sil existe une
relation entre attitude et comportement, mais plutt de comprendre dans quelles conditions,
avec quels individus et par quelles sortes dattitudes on peut prdire un comportement (1981,
p. 165).

Ainsi, plusieurs auteurs tentent de comprendre pourquoi les attitudes dune personne ne sont
pas toujours annonciatrices de son comportement. Selon Jol Cooper et Robert T. Croyle
(1984, p. 397), deux points de vue prvalent pour expliquer ce problme de congruence entre
attitude et comportement. Dun ct, la perspective mdiatrice qui prsume que
linfluence de lattitude sur le comportement est mdiatise par des variables telles que
lhabitude du comportement, lestime de soi, lautocontrle et lintervalle de temps entre les
mesures dattitude et de comportement ; de lautre ct, la perspective mthodologique, qui
prconise un perfectionnement des techniques mthodologiques afin damliorer la finesse de
la mesure de la relation entre lattitude et le comportement.

44

Quelques auteurs ont labor des modles expliquant les liens entre les attitudes et les
comportements qui permettent de mieux comprendre comment une attitude peut mener un
comportement ou un autre. En voici une brve description.

2.3.1 Le modle de Fishbein et Azjen

La thorie de laction raisonne de Martin Fishbein et Izek Azjen (1975, p. 14-16)
27
permet
dtablir des liens entre les croyances, les attitudes, les normes, les intentions et les
comportements humains. La figure 2.1 prsente ce modle.
Croyances sur les consquences
du comportement et valuation
des consquences

Attitudes envers le
comportement

Intention dagir

Comportement

Croyances normatives et
motivations se plier aux normes

Normes subjectives

Figure 2.1 Le modle de Fishbein et Azjen

Selon ces auteurs, une personne apprend ou labore ses croyances lgard dun objet par ses
observations directes, par des renseignements venus de sources extrieures et par son analyse.
Elle associe alors lobjet certains attributs et cest de cette faon quelle forme ses
croyances. Cest la somme des croyances dun individu qui lui sert alors de banque
dinformation et qui dtermine ensuite son attitude, ses intentions et ses comportements
quant un objet. Lattitude est donc pour Martin Fishbein et Izek Azjen de nature affective et
valuative, et elle est dtermine par les croyances dune personne par rapport un objet. La
plupart des gens ont des croyances positives et ngatives sur un objet, et lattitude est vue
comme le sentiment global qui se dgage de ces croyances.

Bien quil soit assez frquent de penser que lattitude dune personne prsage son
comportement, Martin Fishbein et Izek Azjen affirment plutt que le comportement est en fait
dtermin par lintention dagir de la personne. Selon leur modle, lintention dagir dpend
principalement des croyances dune personne quant aux consquences de son comportement
et de son valuation de ces consquences, et non pas de ses croyances quant lobjet. Ces
croyances influencent leur tour lattitude de la personne lgard du comportement.

27
galement prsent par Russell Fazio et David Roskos-Ewoldsen (1994).

45

Dautres croyances, les croyances normatives, influencent aussi lintention dagir. Elles
correspondent aux croyances de la personne propos de ce que les autres pensent du
comportement en question. Les croyances normatives et la motivation de lindividu se plier
aux normes mnent ce que les auteurs ont convenu dappeler les pressions normatives.
Comme ses attitudes lgard du comportement, les normes subjectives dune personne sont
dterminantes dans son intention dagir.

En somme, lintention dagir dune personne serait fonction de deux facteurs : son attitude
lgard du comportement et ses normes subjectives. Et lintention dagir mnerait directement
au comportement.

2.3.2 Le modle de Fazio

Le modle de Russel H. Fazio (1986, p. 212) est fort intressant pour expliquer les divers
agents qui interviennent en amont du comportement et qui aident comprendre pourquoi les
comportements ne sont pas toujours en lien avec lattitude. La figure 2.2 prsente ce modle.
Mobilisation
de lattitude
Perception
slective
Rgles
normatives
Perceptions
immdiates de lobjet
dattitude

Dfinition globale de la
situation
Dfinition de
lvnement
Comportement

Figure 2.2 Le modle de Fazio

Par ce modle, Russel Fazio (1986, p. 213) suggre quil y a plusieurs tapes pralables afin
que lattitude dune personne amne cette dernire manifester un comportement donn
lgard dun objet. Dabord, pour que lattitude guide le comportement, lattitude lgard
de lobjet de lattitude doit tre facilement accessible la mmoire de lindividu. Il sagit de la
premire tape du modle : la mobilisation de lattitude. Ds lors, si lattitude est accessible,
elle servira de filtre travers lequel lobjet sera peru. Dans le cas contraire, lattitude ne
guidera pas le comportement. Consquemment, il faut tre conscient que ce processus de
perception slective biaise la perception immdiate de lobjet dattitude. Par exemple, si une
personne a une attitude positive ou favorable lgard dun objet et que son attitude est

46

active, elle est alors plus susceptible de remarquer les qualits de lobjet. De la mme faon,
une attitude dfavorable ou ngative mettra laccent sur les dfauts de lobjet. La perception
slective, deuxime tape du modle, produit alors une perception de lobjet dans la situation
immdiate (troisime tape) qui est compatible avec lattitude et qui contribue la dfinition
que la personne se fait de lvnement. Cette dfinition de lvnement est influence par la
dfinition de la situation que se fait la personne qui est elle-mme influence par les rgles
normatives. Les rgles normatives peuvent affecter la dfinition de la situation que se fait la
personne et, en fonction de lattitude de cette dernire, en arriver dfinir lvnement de
telle manire que cet vnement ne permettra pas lattitude de sexprimer par le
comportement. En situation o de telles rgles naffectent pas la dfinition de lvnement, la
dfinition sera congruente avec lattitude si elle est active et perue. Cest en somme la
dfinition de lvnement qui dtermine la direction et la nature du comportement.

2.3.3 Comparaison des deux modles

Selon Russel Fazio et David Roskos-Ewoldsen (1994, p. 56), les deux processus existent et
contribuent expliquer comment les attitudes peuvent guider le comportement. Laction
raisonne de Martin Fishbein et Izek Azjen met laccent sur laction dlibre, planifie et
raisonne dans laquelle une attitude exerce un impact sur le comportement parce que
lindividu y reflte son attitude. Le modle de Russell Fazio prsente une influence de
l'attitude sur les comportements qui n'a pas besoin dtre issue de la rflexion, mais qui
provient de la perception de la personne lgard dobjets et de situations qui, son tour,
affecte son comportement.

Se demandant dans quelles conditions chacun des modles prsents opre, Russel Fazio et
David Roskos-Ewoldsen (1994) prsentent un troisime modle : le modle MODE
(Motivation and Opportunity and DEterminants), qui intgre les deux modles prcdents. En
bref, ils proposent l'ide que le processus menant laction dpend grandement de la
motivation et de lopportunit. Par exemple, puisque le processus dlibr requis dans le
modle de laction raisonne ncessite un travail cognitif intensif, il a plus de chance dtre
enclench lorsque la situation motive lindividu considrer son action attentivement et lui
laisse la possibilit de le faire. Lorsque le prix dune mauvaise dcision parat lev, la
personne est motive sengager dans un raisonnement attentif. Sans cela, il peut apparatre

47

sans consquence dagir spontanment selon son interprtation de lvnement. Quoi quil en
soit, la seule motivation raisonner nest pas suffisante en elle-mme. Dans cette optique, la
possibilit de le faire est aussi importante. Les situations qui exigent une rponse rapide
peuvent empcher de procder selon le modle de laction raisonne. Le modle MODE
permet donc de tenir compte de lensemble de ces facteurs.

2.4 La mesure des attitudes

Dj en 1928, Louis Thurstone affirmait quil tait possible de mesurer des attitudes pour
autant que lon soit conscient, dune part, que les attitudes reprsentent une opinion favorable
ou dfavorable envers quelque chose. Dautre part, il prcisait quil faut avoir lesprit,
quentre les deux opinions extrmes, il existe des opinions plus neutres qui peuvent tre
mesures par un ensemble dnoncs dapprobation et de rejet permettant dtablir une
chelle de mesure linaire.

Contrairement aux comportements qui sont directement observables et, par consquent,
peuvent tre aisment mesurs, analyss et valus, les attitudes sont beaucoup plus difficiles
mesurer, puisquelles se cachent quelque part dans les mandres du cerveau humain. Cest
dailleurs ce que soutiennent Jon Krosnick, Charles Judd et Bernd Wittenbrink : Because
attitudes, like all psychological constructs, are latent, we cannot observe them directly. So all
attitude measurement depends on those attitudes being revealed in overt responses, either
verbal or nonverbal. (2005, p. 22) Comme nous lavons vu prcdemment, en tenant compte
que dans certaines conditions il est possible dobserver que lattitude guide le comportement,
la connaissance de celle-ci pourrait prdire le comportement. Une telle possibilit est un atout
important lorsquil sagit danticiper des comportements favorables ou particulirement
dfavorables dans des contextes particuliers. Par exemple, lors de la slection dtudiants en
Techniques policires ou lors de lembauche de policiers. Le fait de reconnatre ds le dpart
les candidats qui prsentent les attitudes favorables recherches permettrait dinvestir auprs
de personnes ayant les meilleures chances de russite. Cet outil pourrait aussi tre utile lors de
la formation des aspirants policiers afin de les amener modifier les attitudes ngatives ou
dfavorables.

48

Fortement intresss par la mesure des attitudes, nous avons voulu connatre les attitudes de
nos tudiants. ce propos, Alice Eagly et Shelly Chaiken suggrent que, pour tre mesure,
lattitude devra tre autorapporte par une personne ou dduite partir des comportements
(par soi-mme ou par un tiers), puisquil est impossible de lobserver directement (1993, p. 2).

linstar de ces dernires, lensemble des chercheurs qui se sont intresss la mesure et
lvaluation des attitudes (Thurstone, 1928 ; Ajzen et Fishbein, 1980 ; Krosnick, Judd et
Wittenbrink, 2005) a d laborer des mthodes qui permettent dinfrer lattitude dune tierce
personne partir dintermdiaires visibles . Depuis bien longtemps dj, les spcialistes
ont su dvelopper des questionnaires cette fin (Thurstone, 1928 ; Likert, 1932 ; Osgood,
Suci et Tannenbaum, 1957). Par des questions crites ou lues par un examinateur, le
rpondant est amen livrer ses attitudes positives ou ngatives lgard de diffrents objets
psychologiques. Daucuns supposent que les attitudes peuvent galement tre dduites des
ractions physiologiques ou des comportements verbaux ou non verbaux observables. Pour ce
faire, ils ont dvelopp des exprimentations qui permettent dinterprter les attitudes
positives ou ngatives dune personne lgard dun objet en fonction de son
comportement
28
.

Dans le cadre de la prsente tude, en nous basant sur les mthodes reconnues de construction
doutils pour mesurer les attitudes (Nunnaly et Bernstein, 1994 ; Laveault et Grgoire, 2002 ;
Krosnick, Judd et Wittenbrink, 2005 ; Penta, Arnould et Decruynaere, 2005), nous avons
choisi dvaluer trois attitudes que nous considrons primordiales pour lexercice du travail
policier (Richard et Pacaud, 2009). Les bases thoriques sur lesquelles nous nous appuyons
pour dvelopper nos concepts sont exposes dans les pages qui suivent.

ATTITUDES ESSENTIELLES POUR LE TRAVAIL POLICIER

Maintenant que nous avons expos le concept dattitude, nous discuterons des attitudes qui
nous paraissent les plus pertinentes pour lexercice de la profession policire. Puisquaucune
recherche ne stait employe tablir les attitudes favorables la russite du programme de
Techniques policires ni encore moins dvelopper un questionnaire qui permette de les
mesurer, nous avons d dbusquer les attitudes en observant les comportements des

28
ce propos, lexprience de Stanley Milgram utilisant la technique de la lettre perdue est clbre (Milgram,
Mann et Harter, 1965).

49

rpondants . Ainsi, dans notre recherche prcdente (Richard et Pacaud, 2008), nous avions
comme objectif didentifier les attitudes prsentes chez les tudiants en Techniques policires
lgard du travail policier. Il sagissait alors de les dduire des expressions verbales tires de
lensemble de leurs propos. Voici donc les 21 attitudes quil nous a t possible de recenser
partir du discours des tudiants interrogs.

Une attitude
1. positive lgard de la diversit culturelle et sociale ;
2. favorable lgard de laide apporter aux citoyens ;
3. ngative lgard du crime et de la criminalit ;
4. favorable lexercice de lautorit ;
5. favorable lapplication des lois et des rgles ;
6. positive lgard de la justice et du systme judiciaire ;
7. respectueuse lgard des citoyens, des patrons, des collgues ou de toute autre
personne avec laquelle le policier doit travailler ;
8. positive lgard de lutilit et de lefficacit des stratgies de communication pour
raliser le travail ;
9. favorable au style de vie particulier quexige le travail policier et au maintien dun
comportement irrprochable ;
10. favorable au stress ;
11. favorable lapproche communautaire ;
12. favorable au travail daction ;
13. favorable face au travail mthodique exigeant rflexion et analyse ;
14. positive lgard du travail exigeant de la patience ;
15. dfavorable pour le travail bcl ;
16. dfavorable lgard de limpulsivit ;
17. favorable face lautonomie ;
18. dfavorable au favoritisme ;
19. positive lgard du travail dquipe ;
20. dfavorable lgard de la rsolution de conflits par la force sil est possible de
faire autrement ;
21. favorable lutilisation de la force physique lorsque ncessaire.

Sans vouloir minimiser limportance de lensemble de ces attitudes, nos analyses nous
permettent de croire que trois dentre elles semblent primordiales, incontournables et en
quelque sorte plus spcifiques pour lexercice du travail policier. Il sagit des attitudes
suivantes : 1) favorable lapplication des lois, 2) la diversit culturelle et sociale et 3) au
maintien dun comportement irrprochable. Les paragraphes qui suivent prsentent chacune
de ces attitudes et expliquent pourquoi elles sont importantes ainsi que leur pertinence tre
mesures et values chez les aspirants policiers (Richard et Pacaud, 2009).

50

2.5 Attitude favorable quant lapplication des lois

Selon la Loi sur la police, le devoir des policiers est dassurer le maintien de la paix, de
lordre et de la scurit publique ; de prvenir le crime, les infractions ; de rechercher et de
mettre en arrestation les auteurs des dlits. Il semble, par consquent, vident de dire que les
policiers ont un job faire et quon les engage pour appliquer les lois. En ce sens, les
citoyens conoivent gnralement que les policiers sont l pour faire respecter lordre et les
lois. Les policiers doivent, par exemple, tre capables dmettre un constat dinfraction,
dinterdire laccs certains lieux et darrter des contrevenants ainsi qu'effectuer plusieurs
autres tches rpressives qui leur sont attribues. Pour toutes ces raisons, on peut sattendre
ce que les policiers se sentent laise dappliquer les lois puisquil sagit de leur mandat, ce
pour quoi ils ont t forms et engags par les organisations policires.

Toutefois, il ne semble pas que ce soit toujours le cas, du moins chez les aspirants policiers.
Lors dtudes prcdentes (Richard et Pacaud, 2007 et 2008, p. 85), malgr que nous ayons
observ que 71 % des tudiants finissants
29
en Techniques policires nous aient dit
reconnatre la capacit dexercer lautorit et de sanctionner comme lune des qualits
importantes pour lexercice du travail policier, plusieurs nous ont dclar ressentir un malaise
quant lexercice de lautorit dans le cadre de leurs futures fonctions. Ils craignent que cet
exercice ne soit pas facile , qu'il les rende mal l'aise et quils doivent dvelopper des
stratgies pour le faire. Voici comment trois tudiants rencontrs sexprimaient ce propos :

Jai tendance tre, pas trop gentil, mais naf. Toujours donner le bnfice du doute. Je
sais que a pourrait tre un truc auquel il faudrait que je fasse attention. tre trop tolrant
pourrait peut-tre me nuire ventuellement.

[] comme donner des tickets, [] cest sr quon ne se fait pas aimer. Cest plus a qui
serait un peu difficile faire, mais cela ne me drangera pas de le faire. a va tre mon
job.

[] peut-tre les contraventions et je vais tre moins l'aise au dbut parce que tu
dranges les gens Puis, je trouve cela dommage, quand on se fait arrter. a va tre de
dealer avec a.

Certains tudiants nous ont mentionn quils chercheront parfois mme attnuer limpact de
leurs interventions pour que la pilule soit plus facile avaler pour le contrevenant. Par

29
Cette proportion est de 70 % chez les nouveaux tudiants rencontrs (Richard et Pacaud, 2008, p. 85).

51

exemple, ils dveloppent dj des stratgies en cours de formation pour ne pas irriter les
automobilistes auxquels ils devront remettre un constat dinfraction :

Si la personne commence sobstiner, je vais lui dire : Je vous donne une contravention
de vitesse, mais jaurais pu vous donner telle ou telle autre contravention. a va faire
baisser un peu la pression de la personne. Fait que, moi, je pense que cest comme a que
je vais agir pour ces interventions-l.

Plusieurs tudiants ont soulign les difficults anticipes et leur malaise mettre des constats
dinfraction, et appliquer certaines interdictions, tout en exprimant lide quils devront le
faire puisque cest leur devoir :

Comme donner des tickets. Quest-ce que la personne pense de nous ? C'est sr qu'on ne
se fait pas aimer. C'est plus a un peu qui sera un peu difficile faire, mais a va tre mon
job.

Pour les contraventions, je serai peut-tre moins l'aise parce que tu ne te fais pas aimer.
a va tre de dealer avec a.

Cest parfois se demander ce quils comprennent de leur devoir dappliquer les lois. Jumele
la crainte dintervenir dans certaines situations par peur de reprsailles dontologiques ou
disciplinaires, il est malheureusement craindre que cette gne mne certains dentre eux
viter dintervenir lors dvnements particuliers, voire mme fermer les yeux pour ne pas
avoir agir et risquer de dplaire. Par exemple, selon des sondages mens auprs des agents
et des sergents de la Sret du Qubec, membres de lAssociation des policires et policiers
provinciaux du Qubec (Richard, 2008, p. 65) et de membres de la Fraternit des policiers et
policires de Montral (Ipsos Descarie cit par Richard, 2008, p. 3), dans la foule des
changements apporter la Loi sur la police, les rsultats montrent que 78,0 % des policiers
de la SQ et 66,0 % de ceux du SPVM croient que plusieurs policiers ne vont pas faire
certaines arrestations pour viter des problmes consquemment une intervention qui se
droule mal. Cela peut-il engendrer des effets contre-productifs dans le travail quotidien des
policiers ? Tout porte croire que oui. Au-del des dbats sur les divers mcanismes de
contrle de lactivit policire, il nous semble pertinent de recruter des tudiants qui ne
cherchent pas se dfiler de leur obligation quant lapplication des lois et qui effectueront
cet aspect de leur travail avec jugement.

52

Comme nous lavons vu au premier chapitre, Richard Wortley (2003) a dvelopp deux
chelles permettant de mesurer les attitudes des policiers lgard du pouvoir discrtionnaire
dont ils peuvent faire preuve. Malgr le fait que les mesures dveloppes rejoignent de prs le
concept Application des lois que nous souhaitions mesurer, nous avons jug prfrable de
dvelopper notre propre instrument de mesure pour trois raisons qui nous apparaissent
fondamentales. Dabord, nous ne rejoignons pas Richard Wortley quant lopposition quil
fait dans sa conception thorique de lchelle S-L (voir le premier chapitre, pages 33 et 34).
Pour lui, un extrme du continuum, il y a les policiers qui appliquent les lois alors qu
lautre il y a ceux qui servent la communaut, qui font du travail communautaire. Cest un peu
comme sil prsumait quun policier ne puisse pas faire respecter les lois et, en mme temps,
agir selon les prceptes de la police communautaire. En cela, nous ne pouvons adhrer cette
conception puisque nous sommes convaincus que ces deux tches ne sont pas en opposition et
quun policier doit la fois tre capable dappliquer les lois et de se mettre au service de la
population. Ensuite, nous dsirons plus particulirement valuer lattitude des tudiants quant
leur devoir dappliquer les lois et non pas quant lexercice du pouvoir discrtionnaire.
Finalement, le biais culturel occasionn par le fait que ces chelles soient dveloppes pour
des policiers australiens nous laissait craindre que ces instruments ne soient pas adapts aux
ralits qubcoises et qu'ils ncessitent une traduction ainsi qu'une validation.

Pour conclure, rappelons que les policiers ne devraient pas craindre dappliquer les lois,
puisque le ministre de la Scurit publique lui-mme prcise que cest leur rle de rprimer
le crime et dappliquer les rglementations. Dailleurs, pour reprendre les mots de certains
tudiants rencontrs, si la police ne le fait pas, qui va le faire ? . Notons que, globalement,
les policiers sont, dans les socits dmocratiques, investis de pouvoirs particuliers qui leur
confrent le droit de mettre en arrestation des individus et, dans certaines circonstances,
dmettre des constats dinfraction qui sanctionnent un individu pour un comportement jug
dviant. Cest pourquoi une attitude favorable lapplication de la loi nous semble
primordiale, incontournable et en quelque sorte unique pour lexercice du travail policier.

53

2.6 Attitude quant au maintien dun comportement exemplaire

De par leurs rles et les pouvoirs qui leurs sont confrs, de mme quen raison des nombreux
codes auxquels ils sont soumis (Code de discipline, Code de dontologie, Code criminel)
30
,
les policiers doivent adopter un style de vie particulier orient vers lintgrit et la droiture,
soit un comportement exemplaire. Au demeurant, nous souhaitons comme citoyens que les
policiers soient des modles dintgrit et dhonntet. Nous les voulons professionnels et
dune probit sans tache. Nous attendons des policiers quils adoptent une conduite
exemplaire et nous ne tolrons de leur part aucune digression aux rgles. Dailleurs, que ce
soit par les organisations policires, les groupes de citoyens ou les journalistes, la conduite
policire est toujours scrute la loupe. Quand un policier est pris en flagrant dlit de
conduite en tat dbrit ou de malversation, nombreux sont ceux qui crient au scandale et
rclament sa suspension, parfois mme sa mise pied. Pour des raisons de transparence et
dimputabilit incontestablement valables, tous les dispositifs mis en place au cours des
dernires dcennies font probablement de la profession policire lun des corps demploi les
plus surveills et contrls au Qubec.

ce propos, plusieurs enqutes publiques ou journalistiques ont t menes au Qubec sur les
agissements et comportements des policiers dans certaines affaires. Par exemple, dans les
annes 1950, lAffaire Coffin a fait beaucoup jaser. Lors du procs de Wilbert Coffin, accus
du meurtre de trois chasseurs amricains, il a t mis en lumire que la police aurait promis
des rductions de peine deux codtenus de Coffin pour quils affirment que ce dernier leur
avait fait des aveux alors que ce ntait pas le cas. nouveau en 1949 et 1950, Pacifique
Pax Plante, ancien policier sous les ordres de Jean Drapeau, a dnonc la corruption dans
les organisations policires par une srie darticles publis dans le journal Le Devoir.
Congdi, Pax Plante d sexiler au Mexique la suite de ces vnements.

Par ailleurs, diffrentes lois ont t sanctionnes par le gouvernement du Qubec afin
dencadrer les pratiques policires au Qubec. En septembre 1990, la Commission de police

30
Daniel Grard (2001, p. 7) distingue ainsi le Code de discipline et le Code de dontologie : Alors que le code
de dontologie policire repose sur la notion fondamentale des rapports du policier dans lexercice de ses
fonctions auprs du public, la notion de discipline policire relve du lien employeur-employ. Plus loin,
lauteur crit : Lorsquun aspirant policier devient membre dune organisation policire, il accepte ces normes
et ces rgles tant implicitement quexplicitement (notamment via les serments doffice, dallgeance et de
discrtion) et a le devoir de les respecter. (p. 18)

54

du Qubec est supprime par lentre en vigueur de la Loi sur lorganisation policire qui
modifie la Loi de police et diverses dispositions lgislatives
31
. Lun des pivots de la Loi sur
lorganisation policire est la mise en place dun Code de dontologie des policiers du
Qubec qui dtermine les devoirs et les normes de conduite des policiers dans leurs rapports
avec le public. Deux nouvelles instances, distinctes lune de lautre, autonomes et
indpendantes, avaient alors t cres pour veiller au respect de ce Code. Dune part, le
Commissaire la dontologie policire reoit et examine les plaintes des citoyens lencontre
de la conduite des policiers et, dautre part, le Comit de dontologie policire statue et dcide
de leur conduite drogatoire au Code.

Encore en 1995, lAffaire Matticks vient entacher la Sret du Qubec. Dans cette affaire, il a
t dmontr que des policiers ont produit en preuve des documents qui nauraient pas d
ltre pour incriminer les hommes de Matticks et que des officiers de haut rang de la Suret du
Qubec avaient tent de saborder l'enqute interne. Par la suite, en 1996, le gouvernement du
Qubec confiait au juge Lawrence Poitras le mandat de faire enqute sur la Suret du Qubec,
particulirement sur les pratiques ayant cours en matire denqute criminelle dans les cas de
crimes majeurs ainsi que de la gestion et de lencadrement de ce type denqute. Le travail de
Lawrence Poitras a galement touch aux pratiques ayant cours en matire denqutes
internes faites par la Suret du Qubec qui portent sur la conduite de ses membres, sur la
manire dont les enquteurs sont superviss et appuys par les officiers suprieurs, sur les
entraves et les difficults pouvant survenir au cours de telles enqutes, etc. la suite de la
Commission Poitras, le rapport du mme nom propose des recommandations concernant la
loi du silence rgnant alors au sein de la force policire. Cette loi du silence , trs
rpandue dans la culture policire, fait partie intgrante du Blue code qui assure une trs
grande cohsion entre les policiers. Le Blue code rfre essentiellement la solidarit
devant exister entre les policiers et au sens du devoir qui les runit pour la dfense des lois
(Westmarland, 2005)
32
. Cest le respect de ce code qui garantit aux policiers quils peuvent se
fier les uns sur les autres en cas de ppin. Cest galement un lment qui est jug trs
important par les aspirants policiers en formation initiale et, donc, dj prsent lors des

31
Sur les diffrents mcanismes de contrle de lactivit policire, voir louvrage de Jean Carol Boucher (1992).
32
Louise Westmarland (2005, p. 155) dfinit ainsi le Blue Code : Due to the demands of cop culture, such
as those surrounding solidarity and loyalty, in some cases a close professional partner or mate might not be
reported for misbehaviour. If an officer behaves in a way that is out of character due to some sort of life crisis or
find some incident particularly stressful for a personal reason, it could be considered mitigating circumstances by
colleagues.

55

premiers moments de la socialisation professionnelle (Richard et Pacaud, 2008). Capable du
meilleur, il arrive cependant que cette solidarit engendre des effets nfastes et quelle nuise
la probit de certains. Craignant parfois de dnoncer un collgue ayant commis une infraction,
un policier garde le silence et il devient complice, de crainte que sil dnonce lun des siens,
les autres ne seront pas l pour laider lors dune intervention difficile (le backer en termes
policiers). Cest dailleurs ce que Louise Westmarland (2005) constate dans son tude auprs
de 275 policiers. Elle observe quun bon nombre de policiers, mme sils jugent que certains
actes dviants de leurs collgues soient srieux (brutalit, conduite en tat dbrit), tendent
les protger. Lauteure souligne galement que bien quil existe certains avantages cette
solidarit, celle-ci engendre une forte tension entre lintgrit et la solidarit policires.

Dans la foule de la Commission Poitras, le lgislateur qubcois adopte en 2000 la Loi sur la
police qui vient alors remplacer la Loi de police et la Loi sur lorganisation policire. Cette
nouvelle loi ajoute de nouvelles normes de comportement et des mesures relatives au respect
de lthique celles dj existantes du Code de dontologie des policiers du Qubec. Lune
des nouvelles dispositions mises en place par la Loi sur la police relativement la loi du
silence est larticle 260, soit lobligation dinformer, communment identifie dans les
milieux policiers comme tant une obligation de dnoncer . Cet article se lit actuellement
comme suit :

260. Tout policier doit informer son directeur du comportement d'un autre policier
susceptible de constituer une infraction criminelle. Il doit galement l'informer du
comportement d'un autre policier susceptible de constituer une faute dontologique
touchant la protection des droits ou la scurit du public, s'il en a une connaissance
personnelle. Ces obligations ne s'appliquent pas au policier qui est inform de tels
comportements titre de reprsentant syndical.

De mme, il doit participer ou collaborer toute enqute relative un tel
comportement.

Tel que le souligne Andr Lacroix (2008) dans une confrence prsente lors du premier
colloque Francopol, toutes ces mesures tmoignent quil y a une augmentation du nombre de
normes au sein des appareils policiers qui visent baliser les comportements professionnels,
baliser les interventions et standardiser les pratiques policires. Nous souhaitons des
policiers parfaits, incorruptibles et dune probit exemplaire. videmment, la ralit est tout
autre et il est ncessaire de prendre conscience que la perfection, comme le dit le clich,
nest pas de ce monde . Le policier parfait nexiste pas, pas plus que le parent, lenseignant

56

ni ltudiant parfaits. Il est donc utopique de croire que lensemble des policiers tout
moment agisse parfaitement en fonction de lensemble des lois et des codes.

Dailleurs, dans une tude sur lintgrit, la probit et le professionnalisme dans les services
policiers, Florence Piron conclut que :

[l]abondance de contrles externes dans les organisations (codes de conduites, lois,
rgles dthique, normes disciplinaires, directives, consignes, menaces de sanctions, etc.)
suggre que la conception pessimiste prdomine dans le monde des organisations
publiques ou prives. Ces organisations se sentent ainsi obliges de constamment
instaurer des mesures administratives pour garantir lassujettissement du comportement et
des intrts de leurs employs aux priorits et aux intrts de lorganisation. (2001, p. 17-
18)

Aussi, selon Marc Alain (2001), on peut prtendre que ce nest pas en martelant les policiers
coup de lois plus rpressives les unes que les autres quon inculquera des comportements
thiques et professionnels chez eux. En effet, daprs Marc Alain et Martin Grgoire (2006, p.
46-47), le discours politique lgard du respect des normes thiques repose en grande partie
sur une contradiction de fond :

[O]n tient, dune part, un discours sur la professionnalisation croissante de la fonction
policire, bref, de la ncessaire autonomie de lintervenant tandis que, dautre part, tout ce
qui a trait au respect des normes thiques est sans cesse plus contraignant et rglement.
Car le fait est que les stratgies de promotion de lthique sont peu prs toutes dordre
rpressif, quil sagisse des articles 260 et 261 de la Loi sur la police, ou encore, de
lexistence, depuis 1990, du Bureau du Commissaire la dontologie policire. En
dautres termes, le comportement thique peut-il tre impos de force ? Et, dans un mme
ordre dide, peut-on gnrer des dnonciateurs par la seule force de la loi, surtout au sein
dune culture professionnelle encore assez marque par lisolement et le silence ?

Tout cela nous mne-t-il conclure quil est utopique ou inutile de rechercher des qualits
lies lintgrit chez nos futurs policiers ? videmment non, il apparat toujours
extrmement souhaitable de recruter ds le dpart parmi les futurs policiers des individus
ayant une attitude favorable au respect des normes et des rgles. Sans tomber dans le pige de
rechercher des policiers parfaits, des individus, pour qui la droiture est un mode de vie, sont
recherchs. On ne veut pas de policiers obissant aux lois par crainte de la sanction, mais des
hommes et des femmes qui le font par conviction. Un policier responsable dappliquer les lois
ne peut le faire convenablement sil ne les respecte pas. Quelle crdibilit aurait-il pour les
appliquer sil les transgressait lui-mme ?

57

Ainsi, par le fait que leurs agissements sont constamment scruts, quon exige deux une
conduite irrprochable et une probit sans tache, quils reprsentent des modles dhonntet
pour leurs concitoyens, nous estimons quune attitude favorable au maintien dun
comportement exemplaire est primordiale, incontournable et en quelque sorte unique
pour lexercice du travail policier.

2.7 Attitude douverture la diversit

Dans le rseau collgial qubcois, le programme de Techniques policires a t lun des
premiers intgrer une comptence lie au domaine de la formation interculturelle (Denis,
2005, p. 10). Cest partir de lanalyse des situations de travail ralise en 1992 (Gagnon-
Gaudreau, 1996) quil a t clairement dmontr que les tudiants en Techniques policires
ont des besoins de formation axs sur la reconnaissance de la diversit sous toutes ses
formes : diversit ethnique, sexuelle, culturelle, sociale (Gaudet, 2001, p. 9). De plus,
certains vnements, souvent tragiques et gnralement trs mdiatiss (lAffaire Lizotte au
SPCUM, lAffaire Marshall au SPVQ ou les rcents vnements Montral-Nord entourant
la mort de Freddy Villanueva), et concernant des interventions policires auprs de certaines
clientles (minorits visibles et cultuelles, itinrants, personnes souffrant de problmes de
sant mentale), ont mis en vidence que louverture la diversit est fort utile aux policiers.
En effet, dans le cadre de leurs fonctions, les policiers sont appels intervenir
quotidiennement et offrir des services de qualit lensemble des citoyens, peu importe leur
classe sociale, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur langue, leur ge ou les problmes
vcus. Les policiers se doivent dtre ouverts, voire mme accueillants pour lensemble des
citoyens quils seront appels protger et servir. Louverture la diversit est ici comprise
dans un sens trs large, telle que Shah Kazarian, Wesley Crichlow et Simon Bradford la
dfinissent, incluant lensemble des diffrences observables chez la population :

Police serve and protect a diverse public. In their day-to-day lives, police encounter
individuals from a variety of cultural groups, languages, genders, ages, socio-economic
classes, religions, sexual orientations, and physical and mental abilities, and with different
levels of psychological well-being. (2007, p. 17)

Au Qubec, la Charte des droits et liberts de la personne garantit dailleurs tous les
citoyens la reconnaissance et lexercice des droits et liberts de la personne sans distinction,
exclusion ou prfrence fonde sur la race, la couleur, le sexe, la grossesse, l'orientation

58

sexuelle, l'tat civil, l'ge sauf dans la mesure prvue par la loi, la religion, les convictions
politiques, la langue, l'origine ethnique ou nationale, la condition sociale, le handicap ou
l'utilisation d'un moyen pour pallier ce handicap
33
. Puisque cest dans ce contexte que
doivent uvrer les organisations policires, il semble primordial que les policiers soient
ouverts aux diffrences, quils y trouvent mme un intrt, quils dveloppent une curiosit
qui les mnera sinformer, chercher comprendre plutt qu juger, rejeter, voire mme
viter les interactions avec les personnes quils peroivent comme diffrentes. Cest cette
ouverture qui leur permet dtre comprhensifs et plus sensibles aux besoins particuliers de
certains groupes, en vitant les jugements ainsi que les prjugs. Dans cette optique, cette
attitude leur permet de dvelopper des comptences associes la gestion de la diversit, de la
tolrance, du respect et de la capacit faire face aux changements et aux diffrences.

Les organisations policires canadiennes et qubcoises uvrent depuis fort longtemps pour
sensibiliser et outiller leurs policiers quant aux diffrentes clientles auprs desquelles ils ont
intervenir. Pour nen citer que quelques exemples : Jean Daoust et ses collaborateurs, 1992 ;
Charles Ungerleider, 1992 ; Serge Bouchard, 1995 ; la Fondation canadienne des relations
raciales, 2001 ; Shahe Kazarian et Pam Williamson, 2002 ; Shah Kazarian, Wesley Crichlow
et Simon Bradford, 2007 ; Nadiah Smith et ric La Penna, 2008 ainsi que le Rseau canadien
du savoir policier (RCSP) qui offre rgulirement diverses formations, notamment sur les
questions relatives aux LGBT (lesbienne, gai, bisexuel et transgenre) et les communauts
autochtones
34
.

Dailleurs, selon Shah Kazarian, Wesley Crichlow et Simon Bradford (2007, p. 17), les
services de police canadiens qui dveloppent des pratiques valorisant le respect de la diversit
bnficient gnralement de plusieurs avantages :

[] reduction in the frequency of injuries to law enforcement officers and citizens ;
decrease in the number of citizen complaints and lawsuits against police ; improvement in
police-community relations ; recognition and appreciation of the value of diversity to
police services and its use as an asset rather than a liability ; and effective response to
major demographic changes in community served.

33
Charte des droits et liberts de la personne, L.R.Q. c. C-12. [En ligne]
http://www.canlii.org/fr/qc/legis/lois/lrq-c-c-12/derniere/lrq-c-c-12.html (Page consulte le 9 mai 2009)
34
Voir le site Web du RCSP [En ligne] http://www.cpkn.ca. (Page consulte le 27 novembre 2008)

59

Ces mmes auteurs (p. 50 et 147) suggrent les choses faire et ne pas faire, soit des dos
et des donts , pour amliorer les pratiques policires dans un contexte de diversit. Voici
les principales actions quils proposent aux policiers :

Learn about the culture of people of diversity.
Recognize that people of diversity are neither all saints nor all villains.
Learn some helpful words and phrases in others languages.
Focus on similarities among people as much as on differences.
Be willing to work on the concerns of people of diversity.
Recognize that you can learn a lot from people of diversity.
Be empathic, respectful, honest, and patient with people of other cultures.
Prevent conflict by establishing trust and good communication.
Remember that one bad apple does not mean that all rotten.
Recognize the diversity of society and the right of all people to preserve, enhance, and
share their diversity.
Recognize, accept, and nurture your own diversity.
Recognize that people of diversity are an asset to society rather than a liability.
Support the integration of people of diversity into society.
Help remove barriers to the full participation of people of diversity in society.
Abide by the motto equal treatment and equal protection under the law .
Be sensitive and responsive to the public, including people of diversity.

Notons cependant que mme si certaines mthodes de formation et la qualit des enseignants
peuvent avoir des effets positifs sur les apprentissages des aspirants policiers en ce qui
concerne la diversit culturelle et sociale (Cornette-De Vito et McGlone, 2000), il est
dmontr que lenvironnement de travail et la culture policire altrent les attitudes et les
comportements des nouveaux policiers (Niederhoffer, 1967 ; Van Maanen, 1973 ; Sanders
2003 et 2007 ; Alain, 2008), cest--dire que ces derniers adoptent rapidement les
comportements de leurs collgues plus anciens. Il est dailleurs intressant de noter que les
recherches nont pu dmontrer que les valeurs, les qualits ou les traits de personnalit des
recrues policires diffrent de la population en gnral (Kennedy et Homant, 1981 ; Carpenter
et Raza, 1987 ; Sayles et Albritton, 1999). Les recrues entrent souvent dans la profession avec
des valeurs positives, et avec lide quils peuvent faire changer les choses et quils peuvent
aider les gens (Lefkowitz, 1975 ; Carpenter et Raza, 1987 ; Richard et Pacaud, 2008). Pour
Robert Ford (2003), leur entre en fonction, les recrues sont trs orientes vers le service
la population et they may be at their ethical zenith (2003, p. 85). Selon diffrentes tudes
cites par Robert Ford (2003), (voir Lundman, 1980 ; Reuss-Ianni, 1984 ; Crank, 1998), cest
suite une courte priode dexposition au mtier que lattitude gnrale (lire qualits et traits
de personnalit) et les valeurs des policiers subissent un changement crucial et quelles
diffrent de celles de la population en gnral.

60

Pour toutes ces raisons, concluons quune attitude douverture la diversit semble
extrmement souhaitable chez les recrues. Il semble donc excessivement pertinent de cibler
les bons candidats et de travailler tout au long du processus de formation renforcer les
attitudes positives des aspirants policiers.

LES PERCEPTIONS : CONCEPTIONS THORIQUES

Le concept de perception fait tout dabord rfrence au processus de traitement de
linformation sensorielle (Delorme et Fluckiger, 2003), puisque nous percevons notre
environnement par nos sens. Les perceptions peuvent tre dorigines visuelle, auditive,
olfactive, tactile, gustative, temporelle et mme, selon certains, de lespace et audiovisuelle
(Bissey, 1991 ; Leroux et collab., 2003 ; Regis Caloz, 2009). Paul Fraisse et Jean Piaget
(1963) affirment galement que lactivit perceptive peut tre consciente ou inconsciente (dite
aussi sublimable ou implicite), et que cest par le biais des mcanismes perceptifs, cest--dire
les sens, que les tres humains
35
sont relis lenvironnement.

Pour les cognitivistes, psychologues spcialiss dans ltude du cerveau et des processus
cognitifs, la perception sensorielle est plus spcifiquement vue comme une raction dun sujet
aux stimuli de lenvironnement, raction elle-mme engendre par des phnomnes chimiques
et neurologiques. Plusieurs ont expliqu les tapes de la captation de linformation par nos
sens et les mcanismes psychologiques lis la perception soit : la slection, lorganisation et
linterprtation de linformation (Lemaire, 1999).

Notons d'emble que la slection de linformation disponible nos sens dpend tout dabord
de la capacit de lindividu dtecter les stimuli. Cette aptitude est influence par la qualit
des stimuli prsents, la qualit et lefficacit des organes perceptifs, mais galement de la
capacit de concentration, quil est convenu dappeler attention slective (Rathus, 2005). En
effet, comme il existe simultanment dans lenvironnement plusieurs stimuli, nous devons en
slectionner certains et nous concentrer plus particulirement sur eux au risque den ngliger

35
Explication tendue aux animaux dans la mesure o ceux-ci peuvent tre entrans indiquer s'ils peroivent
un stimulus.

61

dautres. Tel que le dcrit Spencer Rathus, plusieurs filtres vont influencer la slection de
linformation :

Les rsultats de recherche concourent indiquer que les filtres de lattention sont trs
flexibles et quils varient grandement dun individu lautre. Ils voluent galement chez
un mme individu en fonction de son ge et de facteurs psychologiques comme
lexprience, les attentes, la motivation, ltat motif, etc. La consommation de drogues
ou des tats pathologiques peuvent galement influer sur les capacits dattention. (2005,
p. 73)

Puisque les stimuli slectionns sont en quelque sorte biaiss ds la slection de linformation,
il est noter que les perceptions retenues par un individu peuvent tre plus ou moins
reprsentatives de la ralit. Cest--dire quil est possible que ce qui a t peru par les sens
ne corresponde pas entirement la ralit objective. Dailleurs, selon Daniel T. Gilbert et
Edward E. Jones (1986), les perceptions sont effectues en fonction dattentes prcises qui
permettent aux individus de slectionner une information afin de la rendre compatible leurs
propres systmes de valeurs ou leurs motivations personnelles (Showers et Cantor, cits par
Pelletier et Vallerand, 1994, p. 204) et, consquemment, qui appuient leurs attitudes. Donc,
les individus manifestent une perception slective de l'information (Lafrenaye, 1994).
nouveau, Spencer Rathus crit:

On a limpression que notre perception du monde est un reflet direct de la ralit
extrieure. Mais en fait il existe une grande diffrence entre lenvironnement et la
perception quon en a. Nos sens sont une fentre limite, qui ne capte quune partie
infime de la ralit extrieure. Notre cerveau se charge ensuite de donner une forme et
dinterprter ces chantillons du monde extrieur, qui subissent alors de profondes
transformations. (2005, p. 60)

Cet auteur explique galement que, selon les gestaltistes, spcialistes qui sintressent la
perception des formes et des mouvements, le tout est peru comme un ensemble cohrent
plus grand que la somme de ses parties. partir dun certain nombre de dtails, lhumain
dduit un tout qui lui semble cohrent. La perception est rgie par des rgles, appeles les lois
de la gestalt (de lallemand Gestalt, qui veut dire forme ou configuration) (2005,
p. 71)
36
. Pour les gestaltistes, l'volution a fait de notre cerveau un organe trs structur et

36
Il sagit du Contraste figure-fond, soit le processus li lorganisation perceptive faisant en sorte que
lindividu est port percevoir les figures (en avant-plan) sur un fond (en arrire plan) et les lois de la
proximit (tendance perceptive regrouper les objets proches les uns des autres) ; de la similitude (tendance
perceptive regrouper les objets semblables) ; de la fermeture (tendance percevoir des units compltes et non
des parties disparates, en compensant mentalement linformation manquante au niveau sensoriel) ; de la
continuit et du sort commun.

62

adapt de manire inne la perception des formes. En ce sens, ltre humain serait capable
ds la naissance dorganiser et de regrouper certaines perceptions avec cohrence. Cest
partir des travaux des gestaltistes sur linterprtation des formes gomtriques incompltes
quil a t possible de comprendre les mcanismes cognitifs utiliss pour complter
l'information manquante quant des aspects plus psychologiques. Les explications relatives
la perception des objets sont galement applicables la perception de soi et des autres. Cest-
-dire que mme partir de bribes dinformation, nous compltons linformation de
manire nous faire rapidement une opinion.

Les psychologues sociaux ont pour leur part tabli que la perception ne sarrte pas aux
objets, mais qu'elle inclut galement la perception des personnes. En effet, chaque jour, ltre
humain se fait une ide des gens quil rencontre partir de l'information partielle laquelle il
a accs. Par exemple, lors dune entrevue dembauche, le patron se fait rapidement une ide
du candidat rencontr, et cette premire impression a tendance persister au-del de la
somme d'information accumule par la suite. Solomon Asch (1946), qui sest intress la
formation des impressions, a dmontr que nous russissons complter linformation
manquante en dduisant au besoin des traits de personnalit dun individu en fonction de
petits indices, tout comme les gestaltistes lont observ avec les formes gomtriques. Cest-
-dire quen prsence dune personne, mme si nous la connaissons peu, nous avons tendance
complter linformation manquante pour en arriver nous former une image plus cohrente
delle (ou par extension, dun vnement ou dune situation). Cest ainsi que nous en arrivons
parfois juger quune personne possde plus de qualits quelle nen a rellement ou
limaginer moins intressante quelle ne lest.

On parle alors ici de perception sociale et, plus particulirement, de la Iormation
d`impression, tel que le decrivent Luc Bedard, Josee Deziel et Luc Lamarche :

La formation dimpression, processus cognitif par lequel on organise linformation se
rapportant une personne afin de former un tout, repose sur lattribution et lintgration
de linformation. Lattribution de causes un comportement permet de discerner les traits
de personnalit partir (1) des informations fournies par le comportement, (2) des
caractristiques de la situation dans laquelle le comportement sinscrit et (3) de
lapparence physique. Lintgration de linformation, cest--dire la combinaison des
traits attribus comme cause au comportement, permet de produire une perception
unifie. Et cest ainsi que lon se forme une impression globale dune personne. (2006, p.
63)

63

Il est noter que certains biais lis au processus dattribution sont reconnus dans la littrature.
Il y a le biais dattribution de lacteur o lacteur, c'est--dire la personne elle-mme, a
tendance sattribuer la responsabilit des succs et se trouver de bonnes excuses pour se
disculper dun chec. Il y a le biais dattribution des observateurs : lorsque lon juge des
contre-performances dautrui, nous avons tendance les juger ngativement en liant leur
chec des dispositions internes (personnalit). En fait, dans ce dernier exemple, nous avons
tendance sous-estimer les facteurs externes et surestimer les facteurs internes, ce quil est
convenu dappeler lerreur dattribution fondamentale.

Solomon Asch, cit plus haut, a aussi tabli par diverses expriences que la formation dune
impression obit certains principes tels leffet de centralit et leffet de primaut. Leffet de
centralit a pu tre dmontr en remettant une liste de traits de personnalit dcrivant une
personne des sujets qui devaient ensuite se faire une opinion sur la personne prsente. Cette
exprience a permis de raliser que certains traits, dits centraux, psent plus lourd que
dautres (appels priphriques) sur la perception que lon se fait dune personne. Par
exemple, dans cette exprience, une personne ayant t dcrite comme chaleureuse tait
toujours perue plus positivement que celle prsente comme froide, peu importe les autres
traits qui lui taient attribus. Cet auteur a galement dmontr que lon a tendance accorder
plus dimportance aux premires donnes reues pour la formation des impressions, et ce,
malgr l'information contradictoire parfois reue par la suite. Cest ce quil est convenu
dappeler leffet de primaut dans la formation des impressions.

Dans le cadre de cette tude, nous mesurons laide doutils originaux la perception des
tudiants de Techniques policires propos 1) de limportance quils accordent diffrentes
activits du travail policier quils souhaitent exercer un jour et 2) des quatre dimensions
associes la police communautaire dcrites dans les orientations gouvernementales
qubcoises proposes par le ministre de la Scurit publique (2000).

Outre le devis exprimental, nous dsirons nous faire une image de la perception des tudiants
du programme de Techniques policires quant ces deux objets . Les donnes recueillies
et prsentes dans ce rapport permettent de prsenter un portrait intressant des perceptions
des tudiants interrogs.

64

la lumire des diffrentes thories prsentes ici, nous devons tre conscients que la
perception des tudiants mesure dans le cadre de cette recherche est influence par leurs
caractristiques personnelles, par leur exprience individuelle, par des facteurs communs
(Vallerand et Reid, 1984) propres lenvironnement de la formation policire qubcoise
(voir au premier chapitre lexprience Techniques policires ) et par lensemble des biais
perceptifs reconnus dans la littrature scientifique.

LE TRAVAIL POLICIER

Dans le cadre de cette recherche, il est question dvaluer les perceptions des tudiants en
Techniques policires quant aux activits quotidiennes du travail policier ainsi que leur
perception des principes la base de la police communautaire. Pour les mesurer et valuer si
ces perceptions sont en conformit avec la ralit , nous nous rfrons la littrature
scientifique et policire qui dcrit ce que font quotidiennement les policiers et ce quest la
police communautaire au Qubec.

Au Qubec, ce sont les articles 48, 50 et 69 de la Loi sur la police (L.R.Q., chapitre P-13.1)
qui dfinissent explicitement la mission des services de police de la province. Ces articles se
lisent comme suit
37
:

48. Les corps de police, ainsi que chacun de leurs membres, ont pour mission de
maintenir la paix, l'ordre et la scurit publique, de prvenir et de rprimer le crime
et, selon leur comptence respective nonce aux articles 50 et 69, les infractions
aux lois ou aux rglements pris par les autorits municipales, et d'en rechercher les
auteurs.

Pour la ralisation de cette mission, ils assurent la scurit des personnes et des
biens, sauvegardent les droits et les liberts, respectent les victimes et sont attentifs
leurs besoins, cooprent avec la communaut dans le respect du pluralisme
culturel. Dans leur composition, les corps de police favorisent une reprsentativit
adquate du milieu qu'ils desservent.

37
Publications du Qubec, [En ligne]
http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?type=2&file=/P_13_1/P13_1.html
(Page consulte le 7 janvier 2009)

65

La Sret du Qubec a un devoir supplmentaire :

50. La Sret du Qubec, corps de police national, agit sous l'autorit du
ministre de la Scurit publique et a comptence pour prvenir et rprimer les
infractions aux lois sur l'ensemble du territoire du Qubec.

La Sret a galement comptence pour prvenir et rprimer les infractions aux
rglements municipaux applicables sur le territoire des municipalits sur lequel elle
assure des services policiers.

69. Chaque corps de police municipal a comptence, sur le territoire de la
municipalit laquelle il est rattach ainsi que sur tout autre territoire sur lequel il
assure des services policiers, pour prvenir et rprimer les infractions aux
rglements municipaux.

Ainsi, nous retrouvons dans ces articles les rles et les fonctions gnralement reconnus
(Wilson, 1968 ; Brodeur et Landreville, 1979 ; Gaines, Southerland et Angell, 1991 ; Prvost,
1999) du travail policier, cest--dire 1) le contrle et la rpression de la criminalit
(prvention et dtection du crime, protection des biens et de la proprit, application des lois,
apprhension des violateurs des lois, recouvrement des biens vols, prparation des dossiers
pour les poursuites judiciaires) ; 2) le maintien de lordre et de la paix (rglementation
dactivits de nature non criminelle, contrle des foules et protection de certains droits
individuels fondamentaux) ainsi que 3) lassurance de divers services publics la
communaut (rgulation de la circulation, disponibilit pour les situations durgence, attention
aux affaires de dsordre et dincivilit).

2.8 Les tches du policier-patrouilleur : lanalyse de la situation de travail

Lors des annes 1990, un rapport a t publi concernant lanalyse de la situation de travail
(AST) des policiers-patrouilleurs au Qubec (Gagnon-Gaudreau, 1996)
38
. Une mise jour de
cette analyse de situation de travail des policiers-patrouilleurs a t effectue en 2005 sous la
responsabilit du ministre de lducation en collaboration avec des spcialistes provenant de
diverses organisations policires (Filion, 2005). Toutefois, pour reprendre les mots du rapport,
il sagit dune mise jour partielle de lAST de 1992 , puisque tous les renseignements

38
Notons galement deux rapports qui dcoulent de celui de Louise Gagnon-Gaudreau : ceux du SPCUM (1992)
et d'Anne Filion (1996).

66

contenus dans lAST de 1992 nont pas t rviss. Il sagit des renseignements gnraux
sur la profession, des conditions de ralisation de chacune des tches et des critres de
performance qui leur sont lis, des indications relatives au degr de complexit de chacune
des tches et au pourcentage de temps qui leur est consacr ainsi que des suggestions relatives
la formation. (Filion, 2005, p. 1) Il sest dgag de ce travail la validation des tches
tablies lors de lAST de 1992 avec quelques lgres modifications. Notons que lune des
principales modifications suggre et accepte lunanimit par le comit dexperts, qui
confirme, selon le document (p. 7), lintgration des faons de faire de la police de
proximit , a t dinclure six des neuf tches une nouvelle opration : Faire le suivi de
lvnement dans une perspective de solution durable. Malgr cet ajout, la rvision des
tches du policier-patrouilleur fait peu mention des aspects communautaires du travail
policier, et ce, mme si le document de 2005 y fait explicitement rfrence aux pages trois et
quatre. Ce qui, selon nous, ne rend pas justice la diversit et la complexit de la fonction
du policier-patrouilleur. Les neuf tches du policier-patrouilleur se dcrivent donc ainsi :

1. Effectuer des activits lies la planification du travail

2. Rpondre aux appels lis la circulation routire

3. Rpondre aux appels lis la criminalit

4. Rpondre aux autres appels ncessitant une intervention immdiate

5. Participer des oprations planifies ou diriges

6. Faire du contrle routier

7. Effectuer des oprations de contrle et de surveillance de la criminalit

8. Effectuer des interventions prventives dans la communaut

9. Raliser des activits caractre judiciaire

Malgr cette description officielle, force est de constater, dabord, quelle date de plus de 15
ans et que sa rvision n'a t que partielle. Ensuite, nous pouvons observer, la suite de la
consultation de la description de tches du policier-patrouilleur effectue par trois services de
police qubcois (SPVQ, SPVM, SQ), quil y a une grande variabilit en ce qui concerne le
travail du policier au Qubec selon les rgions et les services de police. Force est de constater
galement quil ne semble pas y avoir de consensus clair sur la description du travail

67

quotidien du policier. Cest dailleurs le constat auquel en arrive Luc Hbert (1998, p. 6) la
suite dun relev de la littrature : Lexamen, mme superficiel, rvle entre autres, cause
de la nature, la diversit et la complexit des fonctions qui lui sont dvolues par la loi, que
linstitution policire est particulire, fort complexe et quil y existe une pluralit de fonctions,
de tches et de visions. Finalement, comme nous le verrons dans la prochaine section, il ny
a pas dtudes rcentes et prcises sur le temps de travail des policiers.

2.8.1 Les interventions quotidiennes

Un relev de la littrature et des consultations auprs de quelques organisations policires
qubcoises nous permettent de constater quil y a peu dinformation rigoureuse et prcise sur
les interventions quotidiennes et sur le temps de travail des policiers-patrouilleurs. Dabord,
notons que les crits les plus rigoureux abordant cette question montrent que les tches
relatives lapplication des lois et les questions dapprhension et de rpression de la
criminalit reprsentent gnralement une partie ngligeable de la charge de travail du
policier-patrouilleur, soit de 10 30 % selon les tudes. (Solliciteur gnral du Canada, 1985 ;
Cordner, 1989 ; Normandeau et Leighton, 1990 ; Bayley, 1994). Ainsi, les demandes de
services qui ne sont pas rattaches un crime et qui ne sinscrivent pas dans la logique de
lutte contre le crime reprsentent plus de quatre-vingts pour cent de toutes les demandes
transmises la police (Chalom, 1998, p. 120) (voir galement Kelling, 1974 ; Ericson,
1982 ; Wycoff et collab., 1982 ; Murphy et Muir, 1985 ; Prvost, 1999 o nous retrouvons les
mmes proportions). Pourtant, selon James Hodgson (2005, p. 16) :

The current model of police training often expends much time on detecting and
apprehending criminal offenders, when, in fact, much of a uniformed police officers time
is occupied providing social services and social control. The current training model often
has police officers concentrating on the use of physical force and the learning of criminal
investigation skills as opposed to human relations or effective communication skills.
Subsequently, police officers often find themselves ill equipped to perform the services
that are the most often requested of them
39
.

Somme toute, les tches du policier peuvent tre trs varies : scurit routire, secours aux
personnes accidentes, recherche de personnes disparues, assistance des citoyens, rapports
d'activit, prsence la cour, etc. Ainsi, les policiers font beaucoup plus quappliquer la loi et

39
On retrouve cette ide chez dautres auteurs : Birzer (1999), Mastrofski (1999), Moriarty (2002), Palmiotto
(2003), Cavanagh (2004), Alain (2008).

68

agir sur la criminalit (Sparrow, Moore et Kennedy, 1990 ; Bittner, 1990 ; Bayley, 1994 ;
Rosenbaum, 1994). Malgr tout, Daniel Desbiens (2002), policier au SPVM, a confirm dans
sa thse de doctorat en criminologie que les policiers se voient avant tout comme des
combattants du crime, estimant plus important daccorder plus de temps la rpression qu
dautres tches.

Malheureusement, ce bref tour dhorizon ne nous donne pas de donnes concrtes sur le
temps de travail quotidien des policiers. Bien que de telles tudes existent, aucune nest assez
prcise ou rcente pour servir de rfrence dans notre recherche. Par exemple, ltude de
Chris Murphy et Graham Muir (1985, p. 31 36) expose des donnes intressantes, mais date
des annes 1970. Plus prs de nous, lanalyse de situation de travail ralise en 1992
(Gagnon-Gaudreau, 1996, p. 51), et dont nous avons dj fait tat dans cette section, prsente
des estimations du pourcentage du temps de travail des policiers-patrouilleurs selon neuf
tches. Ces estimations ont t effectues en 1992 par 12 participants, policiers du SPCUM,
de la SQ ou dune sret municipale. On y constate que les tches qui occuperaient le plus le
temps de travail des policiers seraient 1) rpondre aux appels lis la criminalit (27,7 % du
temps de travail) ; 2) rpondre aux autres appels (18,7 %) ; 3) rpondre aux appels lis la
circulation routire (11,7 %) ; 4) faire du contrle routier (9,3 %) ; 5) effectuer des oprations
de contrle et de surveillance de la criminalit (9,1 %) ; 6) participer des oprations
planifies ou diriges (6,7 %) ; 7) raliser des activits caractre judiciaire (6,6 %) ; 8)
effectuer des activits lies la planification du travail (5,6 %) ; 9) effectuer des interventions
prventives dans la communaut (4,6 %).

Il va de soi qu'il faut considrer ces chiffres avec prudence. Dabord, ces estimations datent
dil y a prs de vingt ans et, ensuite, sans remettre en cause la qualit des participants du
groupe de travail, ces estimations reprsentent le tmoignage dune douzaine de personnes et
non une analyse statistique rigoureuse des interventions ralises. Peut-on prtendre alors que
cette valuation reprsente de manire exacte la ralit quotidienne des policiers-
patrouilleurs ?

Malgr nos efforts pour trouver une description prcise et raliste du travail accompli par les
policiers-patrouilleurs, il nous sera impossible dans le cadre de cette recherche de comparer
les perceptions des tudiants propos du travail policier, en fonction du temps de travail
accord chacune de neuf tches, un portrait raliste des tches rellement effectues par

69

les policiers-patrouilleurs. Nous prsenterons dans le prochain chapitre comment nous avons
rsolu ce problme. Attardons-nous pour linstant dcrire lapproche de la police
communautaire au Qubec.

2.9 Lapproche communautaire

Des centaines de livres, darticles et de rapports ont t publis sur la police communautaire
par des universitaires, des agences gouvernementales et des services de police au cours des
dernires dcennies. Cet intrt soutenu tmoigne de la popularit et de la pertinence du
modle de la police communautaire. Dailleurs, au terme de quatre annes dexamen de la
littrature policire ralis par la revue Police Practice and Research (Beckman et collab.,
2003, 2004, 2005 et Gibbs et collab., 2006), le thme police communautaire reprsente la
catgorie de recherche la plus populaire dans lensemble de la littrature recense.

Au Qubec, la littrature se concentre autour des crits du criminologue Andr Normandeau
(Normandeau et Leighton, 1990 ; Normandeau, 1998) dont de nombreux auteurs sinspirent.
Aussi, les mdias de masse ont grandement influenc, par la publication de dizaines d'articles
dans les quotidiens qubcois, les reprsentations populaires sur la police communautaire
depuis son implantation et son dveloppement au cours des annes 1990. Les mdias ont
comment le modle de la police communautaire qubcois en relatant la mise en place des
programmes de prvention, de relations communautaires et de consultation des citoyens
(instaurs par la Sret du Qubec) et louverture de postes de quartier ou de postes
communautaires ( Qubec, Hull, Montral, Laval) jusquaux vnements plus rcents
comme les meutes de Montral-Nord en 2008 (Laberge, 1993 ; Salvet, 1995a, 1995b ;
Cdilot, 1997 ; Gagnon, 2008 ; Lagac, 2008). Ainsi, la police communautaire fait souvent les
manchettes des affaires policires.

La littrature sur la police communautaire permet de prciser les principaux objectifs que
cette dernire vise : lamlioration de la qualit de la vie, la rduction de la peur du crime par
la diminution de la criminalit, des incivilits, du vandalisme, des vols simples et du dsordre
ainsi que loffre de services proactifs visant trouver des solutions durables divers
problmes qui touchent une communaut (Skogan, 1992 ; Normandeau, 1998 ; Rosenbaum,
1998). Parfois considre comme une sorte de recette rchauffe (Normandeau et Leighton,

70

1992) ou renouvele (Normandeau, 1994), inspire des anciens principes de prvention
noncs en 1829 par Sir Robert Peel
40
(Rochette, 1994), dun rsidu de lapproche du Team
Policing
41
(Brodeur, 1995 ; Greene, 1995), dveloppe dans les annes 1970, dun simple
retour aux sources (Prudhomme, 1994) ou dune rforme du modle traditionnel devant tre
adapt au nouvel environnement public (Murphy, 1993a), le modle de la police
communautaire a tout de mme fait son chemin dans le monde policier.

Il ne sera toutefois pas possible, dans les lignes qui suivent, de procder une analyse
exhaustive des diffrentes prsentations du modle de la police communautaire, tant ce
concept possde une grande varit de dfinitions et de significations. Cest possiblement
cette multiplicit dimages qui amne une profonde confusion sur ce quest rellement la
police communautaire, tant chez les policiers (Sadd et Grinc, 1994 ; Skogan, 1994) que dans
la population (Griffiths, Parent et Whitelaw, 2001).

Sans prtendre tirer une conclusion unique sur lexprience ou le virage (Dupont, 2007)
communautaire de la police au Qubec (Brien, 2005), nous allons en tracer les principales
caractristiques. Pour ce faire, nous nous rfrons principalement aux orientations
gouvernementales qubcoises proposes par le ministre de la Scurit publique (2000) qui
sont : le rapprochement avec la population, le travail en partenariat, la rsolution de
problmes et ltablissement de mesures prventives. Ces orientations ne sont pas propres au
modle qubcois de la police communautaire. Elles sont dailleurs en troite relation avec
des dfinitions gnrales de la police communautaire, dont celle offerte par Stephen Nancoo
(2004, p. 31), cest--dire a means of police service delivery which recognizes that the
maintenance of order, the prevention of crime and the resolution of crime and order problems
are the shared concerns and responsibilities of the community and the police .

40
Lorganisation policire telle quon la connat aujourdhui sinspire des principes noncs par le ministre
britannique Sir Robert Peel, considr comme le fondateur de la police moderne et comme le prcurseur de la
police professionnelle de type communautaire.
41
Le Team Policing est compos de trois lments : la stabilit gographique de lquipe de patrouille,
linteraction entre les membres de lquipe qui permet dtablir un meilleur esprit dquipe et qui assure un suivi
des cas ainsi quune communication maximale entre les membres de lquipe et la communaut (Sherman,
Milton et Thomas, 1973). Ces lments sont videmment trs en lien avec les principes de lapproche
communautaire.

71

2.9.1 Le rapprochement avec la population

Au cours du XX
e
sicle, le dveloppement technologique (avnement du tlphone et de
lmetteur-rcepteur, patrouilles motorises, ajout des ordinateurs lintrieur des vhicules)
et ladaptation des organisations policires ces technologies (grandes dlimitations de
territoires, changements frquents daffectation territoriale, informatisation) ont men de
nombreux changements des pratiques policires. Ces changements ont contribu tablir une
distance entre les policiers et les citoyens, loigner le policier de la vie de quartier, jusqu
en faire parfois un pur tranger (Kazarian, Crichlow et Bradford, 2007). Dailleurs, pour
Andr Normandeau, les rapports citoyens police sont altrs par la prsence du vhicule ,
alors que, par exemple, le policier pied ne peut viter les gens de la rue (Montpetit,
1998, p. A3). Selon le ministre de la Scurit publique (2000, p. 19), un rapprochement de la
police face la collectivit savre ncessaire et un meilleur quilibre doit tre atteint entre
lefficacit des pratiques policires et la prsence visible et rassurante sur le terrain de
policiers connus des citoyens, disponibles pour rpondre leurs demandes et bien au fait de la
vie des quartiers ou des secteurs auxquels ils sont affects de faon plus permanente . Pour
Kenneth Peak et Ronald Glensor (1996, p. 71), la police communautaire apparat comme une
solution pour runir nouveau la police et les citoyens. Louvrage de Maurice Chalom
(1998), Le policier et le citoyen, insiste dailleurs sur la ncessit imprative de ce
rapprochement. Bien quil soit reconnu quune prsence plus visible de la police au sein de la
collectivit ne soit pas la technique de prvention du crime la plus efficace, il nen demeure
pas moins que cette prsence rduit le sentiment dinscurit de la population (Normandeau et
Leighton, 1990) et qu'elle accrot sa confiance envers la police (Reid, 1991). De plus, ce
rapprochement amne une connaissance plus approfondie de la communaut, ce qui devrait
amliorer la performance des services policiers en matire de rsolution des dlits. Le
ministre de la Scurit publique (2000, p. 20) ajoute que la dcentralisation amene par le
virage communautaire et le rapprochement avec la population a pour consquence[s]
denrichir la tche des policiers, daccrotre leurs responsabilits, leur autonomie et leur
polyvalence et de renforcer leur motivation par la reconnaissance que les citoyens peuvent
leur manifester . Ainsi, le rapprochement avec la population se veut une prsence visible et
rassurante sur le terrain de policiers connus des citoyens, disponibles pour rpondre aux
diffrentes demandes et capables dassurer des suivis aux dossiers. Le but est donc de
retrouver des policiers au fait de la vie des quartiers auxquels ils sont affects de faon

72

permanente, moins anonymes, moins dans leur bulle et plus visibles , pour reprendre les
mots de Daniel Langlais, ancien Directeur du service de police de la Ville de Qubec
(Jinchereau, 1994, p. B1).

2.9.2 Le travail de partenariat

Toutes les dfinitions de la police communautaire, notamment celle de Stephen Nancoo
(2004) cite prcdemment, expriment lide que les services de police et la population
doivent collaborer ensemble pour identifier les problmes sur lesquels il faut intervenir et
trouver des solutions ces problmes (Skogan, 1998, p. 88). Ainsi, le second principe la
base de la police communautaire identifi par le ministre de la Scurit publique fait
rfrence la capacit des organisations policires dtablir un vritable partenariat avec les
organismes de la communaut locale et les institutions impliques en matire de scurit
publique. Il fait aussi rfrence la capacit de lensemble des partenaires de travailler en
troite collaboration. Un tel partenariat savre aujourdhui important en raison de la
complexit croissante des causes de la criminalit et du sentiment dinscurit (2000, p. 21).
Le travail de partenariat trouve son essence dans le fait que, dune part, les services policiers
ne possdent pas toutes les ressources, les expertises et les connaissances pour affronter les
causes des problmes sociaux, de la criminalit et du sentiment dinscurit et que, dautre
part, le moyen le plus efficace doffrir des services de police est dencourager la participation
de la collectivit et de s'associer avec les gens du milieu dans la dfinition de ses propres
besoins en matire de scurit. La police devient alors un rel partenaire de la collectivit,
cest--dire quelle travaille avec elle plutt que pour elle (Reid, 1991, p. 5). Il sagit
dune police qui adapte ses interventions aux besoins de la socit.

Pour Andr Normandeau et Barry Leighton (1990), le travail de partenariat est le principe de
base de la police communautaire. Il implique le fait que les policiers ne sont plus les seuls
garants de la prvention du crime, mais quils partagent plutt cette responsabilit avec la
communaut. Il sagit en quelque sorte dune coproduction de la scurit (Ferret, 2003 ;
Ocqueteau, 1999). La scurit devient ainsi laffaire de tous. Pour reprendre lexpression
popularise par Sir Robert Peel, la police est le public et le public la police, les policiers
ntant que des membres du public pays pour soccuper temps complet, en vue du bien-tre
de la communaut, de tches qui incombent chaque citoyen (Normandeau, 1998, p. 9).

73

Exposs des exigences fort particulires et loin dtre faciles rencontrer, il est important de
le mentionner, les policiers sont alors considrs comme des citoyens qui lon confre des
responsabilits et des pouvoirs particuliers en raison dune formation spcifique pour
soccuper temps plein des questions de scurit (Chalom, 1998). Toutefois, pour y arriver,
les services de police doivent tablir un vritable partenariat avec les organismes et les
institutions de la collectivit. Ce rel partenariat, qui doit impliquer des interlocuteurs qui se
considrent gaux dans un respect mutuel selon Andr Normandeau (Bisson, 1995, p. A4),
doit aller au-del dun simple processus de consultation (ministre de la Scurit publique,
2000, p. 21) et assurer la mise en place des mcanismes de participation de la communaut
(Nancoo, 2004) qui doit participer pleinement lidentification des objectifs et des priorits
du Service de police, et appuyer ce dernier dans la prvention de la criminalit (Fourcaudot
et Prvost, 1991, p. 85). Chris Murphy (1993b, p. 20-21) soutient que les services de police
canadiens sont demeurs conservateurs cet gard. Il note, the community is viewed as a
resource, a support group and an information source rather than as an authoritative body .
Dailleurs, selon diffrentes tudes amricaines, la participation de la communaut demeure
malheureusement minimale cet gard (Bennett, 1998 ; Skogan, 1998).

2.9.3 La rsolution de problmes

La rsolution de problmes, dont le matre penser est Herman Goldstein (1979, 1990),
constitue le troisime principe la base de la police communautaire. Cette approche fait
appel des mthodes danalyse des dlits survenus, afin de produire des diagnostics ou des
tats de scurit pour les territoires desservis. Ces mthodes consistent regrouper et
analyser minutieusement des problmes parfois disparates et sans rapports apparents, trouver
des causes communes ou convergentes et mettre en oeuvre de faon planifie, rigoureuse et
value des solutions appropries. (Ministre de la Scurit publique, 2000, p. 22)
Rellement novatrice dans les milieux policiers, lapproche de rsolution de problmes est un
exercice de description, danalyse et de synthse, suivi de la conception dune srie de
solutions ou dalternatives potentielles, afin den arriver au choix dune solution ajuste
[une] situation problmatique prcise et localise (Hbert, 1998, p. 71). Jean-Paul Brodeur
(2003, p. 93) ajoute que lopration policire doit tre perue comme une action qui vise
rsoudre des problmes, plutt qu appliquer la loi dans le cadre dincidents qui la
transgressent .

74

Dans une comparaison entre lapproche europenne et lapproche qubcoise, Maurice
Chalom et Luce Lonard (2001) concluent que llment le plus efficace de laction
communautaire et de la police de proximit est la rsolution de problmes. Pour sa part, James
Hodgson (2005, p. 18), soutient que les services de police qui adoptent une orientation de
rsolution des problmes seront ceux qui gnreront la plus grande satisfaction et confiance du
public. Pour Gary Cordner (1986, 1988), les interventions policires axes sur la rsolution de
problmes ont un impact positif significatif sur le sentiment de scurit des citoyens et que
ceux-ci sont beaucoup plus satisfaits du travail policier.

Les objectifs poursuivis par lapplication de cette mthode sont la rduction durable de
certains types de dlits et le contrle des incidents et des phnomnes qui contribuent
lmergence de la criminalit (Hbert, 1998). La rsolution de problmes implique galement
un recours plus efficace des ressources et des interventions policires (traditionnellement
ractives) face la situation vise, tout en ramenant le sentiment de scurit et en rehaussant la
qualit de la vie au sein de la communaut. Selon Herman Goldstein (1990) et Gary Cordner
(1988), cette approche ncessite la familiarisation avec les conditions et les facteurs sous-
jacents aux problmatiques sociales. Elle valorise la connaissance des caractristiques sociales,
culturelles, conomiques, dmographiques, etc., du secteur de travail et privilgie une action
proactive qui va au-del du mode ax sur la rponse aux appels et aux incidents. On parle alors
de policiers bien au fait des caractristiques de leur secteur de travail et capables danalyser les
faons de penser et dagir des individus selon leurs appartenances sociales ; de policiers qui
sont mme de ragir efficacement sur cet environnement et de trouver des solutions durables
aux problmes qui se prsentent, et ce, dans le but damliorer la qualit de vie des citoyens,
dassurer leur scurit et de favoriser un dveloppement social harmonieux. Les policiers
deviennent ainsi des catalyseurs ou des agents de changements, dont il faut encourager la
crativit et linitiative, capables dagir positivement sur la socit, sur les problmes sociaux
ainsi que sur la misre sociale (Rosenbaum, 1998).

2.9.4 Ltablissement de mesures prventives

Pour le ministre de la Scurit publique, le quatrime principe la base de la police
communautaire, le renforcement des mesures prventives , est une proccupation

75

majeure de toute police qui veut tre communautaire : il apparat nettement prfrable dagir
en amont, soit de prvenir les dlits, plutt que de ragir aprs les faits. La prvention agit sur
les causes des phnomnes. [] Pour prendre le virage de la prvention de la criminalit, il
nest plus suffisant, comme ce fut souvent le cas par le pass, den confier le mandat un ou
quelques policiers, sans encadrement prcis. En fait, la prvention devrait tre une
responsabilit qui incombent (sic) tous les policiers (2000, p. 23). Selon Dennis P.
Rosembaum (1998)
42
, les recherches menes dans les dcennies 1980 et 1990 montrent que le
modle traditionnel de la police est inefficace sur la baisse de la criminalit, et ce, malgr
laugmentation des effectifs et lamlioration des moyens techniques. De nombreuses tudes
ont dailleurs dmontr lchec de la pratique ractive de la police sur le taux de criminalit
43
.
La contribution principale des services policiers en matire de prvention du crime est
dabord et avant tout de viser la rduction des situations propices la perptration des dlits,
gnralement appele prvention situationnelle (Clarke, 1992 et 1995 ; Cusson, 1992).
Les buts viss sont de rendre plus difficile laccomplissement dun dlit, de diminuer le profit
que les individus peuvent en tirer et d'accrotre les risques pour les dlinquants de passer
l'acte. Bien entendu, les rles de la police en matire de prvention de la criminalit vont au-
del de ces lments. Pour y arriver, les services policiers doivent aussi cibler les facteurs
lorigine des dlits, connatre et intervenir auprs des groupes risque, effectuer des
campagnes de sensibilisation, informer la population sur des pratiques adquates en matire
de scurit ; ainsi queffectuer des activits relatives la prvention de la dlinquance et de la
prvention de la victimisation (Moreau, 1998, p. 51 54).

Cette approche ncessite incontestablement de meilleurs contacts avec la population, un
travail de partenariat et de collaboration resserr et des policiers capables de trouver des
solutions aux problmes auxquels ils sont quotidiennement confronts. Cest pourquoi cette
responsabilit incombe tous les policiers et quil ne faut pas, pour reprendre les mots de
Michel Sarrazin, directeur du SPVM en 2003, qu un policier fasse juste de la rpression, ou
juste de la prvention (Myles, 2003, p. A3).

42
Voir galement Richard Ericson (1982), Wesley Skogan (1992), David Bayley (1988), John Eck et Dennis
Rosembaum (1994), Venessa Garcia (2005).
43
Voir cet effet Maurice Chalom (1994 et 1998) ainsi que Curt Griffiths, Richard Parent et Brian Whitelaw
(2001).

76

2.9.5 Ce que la police communautaire nest pas

Comme nous lavons mentionn plus haut, le concept de police communautaire a toujours fait
lobjet de difficults de dfinitions, mais galement de mauvaises interprtations et
conceptualisations tant chez les policiers que chez les citoyens. En tentant de dfinir ce quest
la police communautaire, diffrents auteurs (Trojanowicz et Bucqueroux, 1994 ; Griffiths,
Parent et Whitelaw, 2001) ont identifi de mauvaises interprtations ou des ides prconues
et fausses sur la police communautaire. Ces ides se transforment souvent en prjugs trs
difficiles faire disparatre chez les policiers et les aspirants policiers. Voici quelques-unes
des fausses ides les plus tenaces sur la police communautaire que nous commentons et
tentons dclaircir.

La police communautaire nest pas une tactique particulire isole au sein dun service de
police. Il sagit plutt dune approche permanente et intgre qui recourt diffrentes
techniques (patrouille pdestre, patrouille vlo, groupes de surveillance, etc.) pour offrir des
services policiers la population. La police communautaire nest pas une entit indpendante
lintrieur du service de police. Elle ne doit pas tre considre isolment et, idalement, ne
doit pas se limiter un programme ou une unit spciale. Tout le service doit tre impliqu.
En ce sens, elle nest pas litiste, cest--dire quelle nest pas uniquement laffaire des
gestionnaires et des dirigeants qui prennent des dcisions dans leur bureau ou, encore,
dagents affects uniquement ces tches. En ce sens, il ny a pas de policiers
communautaires ni de policiers non communautaires. Malheureusement, dans les faits, il est
frquent que des agents soient affects spcifiquement des tches communautaires et quils
fassent parfois lobjet de drision parmi leurs pairs (Garcia, 2005).

Mme si elle peut contribuer amliorer les relations avec les citoyens, la police
communautaire na pas pour but premier damliorer les relations publiques. Si le but de
la police communautaire est de faire des relations publiques pour amliorer l'image des
services policiers ou pour faire connatre au public le travail policier, on peut sattendre peu
de rsultats au regard des objectifs de la police communautaire.

La police communautaire nest pas antirpressive. Il sagit probablement de la fausse
conception la plus tenace propos de la police communautaire, tant chez la population que
chez les policiers (voir Htu, 1993 ; Trottier, 1994 ; Levasseur, 1994 ; Samson, 1996). En fait,

77

la police communautaire ne rejette aucunement larrestation comme une tactique
dintervention approprie, mais elle reconnat quelle nest pas la seule solution possible (on
ne rgle pas tous les problmes avec des lois). Pourtant, on peut souvent observer que les gens
opposent laspect rpressif du travail policier la police communautaire. Pourquoi ? La
rponse est claire pour Marco Levasseur, policier diplm en criminologie et en
dmographie :

L'image du policier communautaire fait dfaut. l'inverse du policier rpressif davantage
proccup arrter et traduire en justice tout contrevenant, on voit dans le policier
communautaire le policier fantoche qui visite pour la forme les commerants et les
restaurateurs, qui prche sur les moyens de protection, valise noire remplie de gadgets
la main, qui prne une trs grande flexibilit face aux carts des citoyens dviants... Le
portrait mme du policier circulant pour l'agrment des citoyens. Mme dans le milieu
policier, cette pense circule. En consquence, l'approche communautaire s'avre bien
mal comprise et recrute bien peu d'adeptes. Il faut dtruire cette image ridicule et
simpliste. (Levasseur, 1994, p. B3)

Ajoutons ce point de vue lobservation dYves Dub et de Line Beauchesne (1993) dans
leur livre, Dsarmer la police? Un dbat qui n'a pas eu lieu, indiquant que le policier affect
des tches moins rpressives perd subitement l'impression d'tre un vritable policier .
Dautres tudes ont dailleurs montr que la culture policire traditionnelle privilgie lide
que la nature du vrai travail policier est celle du combat du crime (Drummond, 1976 ; Miller,
1999).

La police communautaire ne doit donc pas tre considre comme une police douce ou une
police bonbon . Citons ici les propos de Serge Blisle, nouvellement nomm Directeur du
service de police de la Ville de Qubec : Pour moi, une police communautaire, ce n'est pas
une police bonbon qui ne fait que serrer des mains. C'est une police qui adapte ses
interventions aux besoins de la socit, une police capable de garder un quilibre entre les
relations communautaires et la prvention de la criminalit, qui peut tre rpressive quand il
est temps de l'tre. (Fleury, 2006, p. 3) En plus de devoir apporter des changements rels
entre les policiers et le public, la police communautaire agit sur les vrais problmes de
scurit (lutte contre la drogue, crimes avec violence, harclement, problmes de dsordre,
etc.) avec une approche qui doit tre rellement innovatrice. Alors que deux des objectifs de la
police sont de rprimer et de combattre la criminalit, lapproche communautaire reprsente
un moyen diffrent et complmentaire pour y parvenir.

78

La police communautaire ne se veut pas paternaliste et elle ne considre pas les citoyens
comme des enfants quelle doit punir ou protger, mais comme des partenaires responsables,
capables de faire des choix. Le policier nest pas un expert qui vient dire aux gens quoi faire,
mais un partenaire actif dans les questions de scurit.

La police communautaire ne veut pas remplacer le travail des travailleurs sociaux. Elle
nexige pas non plus des policiers de faire du travail social au lieu de combattre le crime.
Toutefois, les policiers uvrent continuellement auprs de clientles en difficult. Tel que le
dit Peter Shadgett (1988, p. 8), les policiers ne sont ni des psychologues, ni des travailleurs
sociaux, mais en raison de leur disponibilit de tous les instants, ils sont immanquablement
appels jouer tous ces rles . Le travail policier est de plus en plus exigeant et il ncessite
des comptences diverses : droit, sociologie, psychologie, etc. Rappelons galement que les
demandes de services effectues auprs des policiers qui ne sont pas en lien avec des crimes
en progression reprsentent 80 % des appels (Skogan, 1990 ; Prvost, 1999). La police
communautaire veut amener les policiers rpondre ces appels de manire plus
professionnelle.

La police communautaire nest pas une panace ni un gage de russite pour rsoudre tous
les problmes de criminalit et de dsordre. Il nexiste pas de solutions simples aux problmes
sociaux complexes, et il faut souvent du temps pour obtenir des rsultats concrets et
apparents. La police communautaire nest donc pas une solution miracle instantane. Et pour
obtenir des succs, elle doit tre adapte son environnement. Le one size fits all
(Griffiths, Parent et Whitelaw, 2001) ne sapplique pas la police communautaire.

2.9.6 Les aspirants policiers et leurs perceptions de la police communautaire

lexception de quelques travaux universitaires (Archambault, 1992 ; Theagene, 1994 ;
Blanger, 1997 ; Leclaire, 1998 ; Moreau, 1998 ; Shamlian, 2001 ; Desbiens, 2002), il existe
trs peu dtudes ralises au Qubec concernant les perceptions des aspirants policiers ou des
policiers sur la police communautaire. Les tudes amricaines sintressent aux policiers de
carrire (Lord et Friday, 2008) et concernent souvent la question de la satisfaction au travail
(Brody, DeMarco et Lovrich, 2002). Mlanie Blanger (1997), tudiante la matrise
lUniversit dOttawa, sest toutefois intresse la question des aspirants policiers.

79

Dans une tude exploratoire effectue auprs de deux cgeps, de lIPQ et de la SQ, lauteure a
voulu vrifier si les diffrents intervenants de la formation policire ont la mme conception
du modle de la police communautaire. Elle conclut que les contenus actuels de
lenseignement collgial et de lI.P.Q. ne permettent pas un apprentissage satisfaisant des
habilets et attitudes ncessaires aux futurs policiers-patrouilleurs qui auront travailler avec
une approche plus communautaire (p. 93). Mlanie Blanger soutient que lintgration des
diffrentes comptences lies la police communautaire est ardue pour plusieurs raisons (p.
94-95) :

1. Une plus grande place est accorde dans la formation aux tches de nature rpressive
qu celles de nature communautaire.
2. Le terme police communautaire est un concept complexe et sa comprhension
chez plusieurs enseignants est insuffisante. Cela rend peu probable un enseignement
clair et concret de ce que doit tre la police communautaire.
3. De plus grandes difficults prouves par les enseignants attnuer les rsistances des
tudiants lgard de la police communautaire quand les enseignants constatent eux-
mmes que la police communautaire demeure au niveau du discours dans les
organisations policires.
4. La position de la SQ nest pas cohrente puisquil y a un cart entre son discours et la
ralit. Celle-ci demande aux instances de formation plus de comptence matire de
police communautaire, mais elle naborde pratiquement pas le sujet dans ses critres
de slection et n'offre que trs peu de perfectionnement en police communautaire.

Bien entendu, il est important de noter que cette tude a t ralise lpoque (en 1996) o le
programme de Techniques policires a t rvis selon lapproche par comptences et que la
situation peut tre diffrente aujourdhui. Plus rcemment, nos travaux (Richard et Pacaud,
2007 et 2008, p. 73 et 110) ont permis de constater auprs de deux chantillons dtudiants en
Techniques policires (20 nouveaux et 17 finissants) que plusieurs tudiants associent la
police communautaire lide de la prsence policire dans les coles ou celle quelle est
moins rpressive et plus tolrante que la police dite traditionnelle. Lors de la comparaison des
propos recueillis auprs des nouveaux et des finissants, il a t tonnant de constater que les
finissants entretiennent le mme genre de conceptions sur le travail communautaire des
policiers que les nouveaux tudiants (police moins rpressive, tactique utilitaire rserve

80

certains policiers dans le but de servir le vrai travail policier, pour obtenir la collaboration
des citoyens, pour recueillir de l'information sur les dlinquants, pour rehausser limage de la
police, la rsolution de problmes prend trop de temps et elle est trop formelle
44
, etc.). Ces
perceptions ntant pas reprsentatives du mandat communautaire de la police (Ministre de
la Scurit publique, 2000), nous pouvons nous demander ce qui sest pass durant
l exprience Techniques policires pour que ces ides demeurent si bien ancres et aussi
persistantes.

Mentionnons finalement que les travaux de Marc Alain (NPQ, 2004 ; Alain et Grgoire,
2006 et 2008) raliss pour lNPQ sur la socialisation professionnelle rvlent de
nombreuses dsillusions exprimes par les jeunes policiers sur la police communautaire : In
no other area, however, do we find such strong disillusionment as with the idea of community
policing. Even if a small majority of the respondents still consider the approach as worth the
effort, the number committed to these policies has literally melted away through the years
(Alain et Grgoire, 2008, p. 180). ce propos, les auteurs offrent quelques explications.
Dabord, les lments du modle de la police communautaire sont si mal intrioriss par les
aspirants policiers durant leur formation quils sont rapidement considrs comme de simples
possibilits thoriques et rapidement abandonns lorsquils sont confronts avec la vraie
ralit de laction policire. Aussi, cette tendance reflte l'opinion rpandue chez les policiers
que la police communautaire demeure une bonne, mais impraticable ide en raison du manque
de temps et de ressources. Enfin, une troisime explication, potentiellement plus inclusive,
dcoule peut-tre du fait que cette attitude envers la police communautaire provient de la
manire dont les organisations policires au Qubec conoivent rellement la police
communautaire, cest--dire comme une stratgie dintervention indpendante, isole de la
manire traditionnelle de mener laction policire.

Sur ces propos, nous nous permettons de terminer cette section sur la police communautaire
en citant Andr Langelier, haut fonctionnaire responsable de la police Gatineau, qui disait
lors du lancement dun projet pilote de police communautaire Gatineau 2002 que plusieurs
corps de police se gargarisent avec le mot "communautaire", mais rares sont ceux qui en font
vraiment (Larocque, 2002, p. 18).

44
On retrouve aussi cette critique dans les rsultats des recherches de Gary Cordner et Elizabeth Biebel (2005) et
dans ceux de Vivian Lord et Paul Friday (2008) sur la perception de policiers lgard de la police
communautaire.

81

CHAPITRE 3 : LA MTHODOLOGIE

INTRODUCTION : OBJECTIF, QUESTION DE RECHERCHE ET HYPOTHSES

Les chapitres prcdents nous ont permis de prsenter le contexte dans lequel cette recherche
a pris naissance et dexposer le cadre conceptuel sur lequel elle sappuie. Compte tenu de ces
questionnements et de ces observations, lobjectif gnral de notre recherche vise vrifier si
les attitudes des tudiants en Techniques policires dterminent leurs perceptions
propos des activits du travail policier et de la police communautaire. Ainsi, nous
dsirons rpondre la question de recherche suivante : est-ce que le fait davoir des
attitudes favorables quant lApplication de la loi, lOuverture la diversit et au
maintien dun Comportement exemplaire amliore les perceptions des tudiants en
Techniques policires propos des Activits du travail policier et de la Police
communautaire ?

3.1 Le devis de recherche et les hypothses

La figure 3.1 prsente le devis de recherche. Ce devis prsente les variables indpendantes,
dpendantes, intervenantes, ainsi que leurs interactions.

Variables indpendantes

Attitudes :
1. Application des lois
2. Ouverture la diversit
3. Comportement exemplaire

Variables dpendantes

Perceptions des tudiants :
1. Police communautaire
I. Rapprochement
II. Partenariat
III. Rsolution de problmes
IV. Mesures prventives

2. Activits du travail policier

Variables intervenantes

1. ge
2. Sexe
3. Origine culturelle
4. Anne de formation
5. Famille ou amis dans la police
6. Famille ou amis dans dautres mtiers associs

Figure 3.1 Le devis de recherche

82

Lapprofondissement de la littrature scientifique et le travail dordre conceptuel effectu lors
de nos deux annes de recherche nous ont permis de prciser et didentifier des hypothses
vrifier lors de lexprimentation. Ces hypothses se prsentent comme suit :

Hypothses relatives la perception de la police communautaire :

1. Les attitudes Application des lois, Ouverture la diversit et Comportement
exemplaire influencent les perceptions sur la police communautaire (le
Rapprochement, le Partenariat, la Rsolution de problmes et les Mesures
prventives), selon lge.

prventives), peu importe le Sexe.

prventives), peu importe lAnne de formation.

Hypothses relatives limportance accorde aux Activits du travail policier :

exemplaire influencent limportance accorde aux Activits du travail policier, peu
importe le Sexe.

exemplaire influencent limportance accorde aux Activits du travail policier, peu
importe lAnne de formation.

exemplaire influencent limportance accorde aux Activits du travail policier, selon
la Famille ou les amis dans la police, la Famille ou les amis dans dautres mtiers
associs.

83

LE CHOIX DE LA METHODOLOGIE

Selon Robert Vallerand et ses collaborateurs (2000, p. 7), la recherche scientifique est
ltude empirique, systmatique et contrle de propositions hypothtiques sur les relations
prsumes entre des phnomnes naturels . Ainsi, afin de rpondre notre question de
recherche et de vrifier les hypothses associes notre devis de recherche, le devis
exprimental ex post facto est privilgi, puisquil sagit de comprendre et dexpliquer
linteraction des variables indpendantes, dpendantes et intervenantes, sans manipulation des
variables indpendantes dans une exprimentation o il ny a quun seul temps de mesure
45
.

Dans lesprit du devis ex post facto propos, nous dsirons examiner les effets des variables
indpendantes sur les variables dpendantes, sans quaucun traitement ne soit provoqu par
les exprimentateurs. Nous observerons donc les faits (mesure de la variable indpendante)
post facto tels quils existent dans les conditions naturelles, cest--dire aprs quils se soient
produits. En somme, les chercheurs ne manipulent pas les variables indpendantes, mais
mesurent, chez les sujets, les attitudes slectionnes (variables indpendantes) et leurs liens
avec les perceptions existantes (variables dpendantes).

De plus, il est noter que des groupes naturels sont utiliss lors de la cueillette des donnes,
cest--dire des classes dj formes, puisque le classement alatoire des sujets nest pas
pertinent en regard du devis et des buts recherchs.

Les groupes de comparaison ont t forms post facto pour lanalyse des rsultats partir
des observations recueillies chez les sujets quant aux variables indpendantes et aux variables
intervenantes. Le classement par sous-groupes est donc fait en fonction dune classification
dite logique, sappuyant sur la nature des hypothses et sur les observations recueillies. Ainsi,
les rpondants sont diviss en trois groupes pour chacune des variables indpendantes, selon
que le score des rsultats obtenus chacune des trois chelles dattitude de chacun des
rpondants soit fort, moyen ou faible.

45
Il aurait t bien peu pertinent, ou mme impossible, dutiliser la mthode exprimentale classique, qui prescrit
dinduire alatoirement chez les sujets des conditions diffrentes quant la variable indpendante (avec ou sans
traitement), donc, ici, une attitude plus ou moins favorable pour en observer les effets sur les perceptions. Un
traitement aussi artificiel aurait risqu de compromettre la validit interne de notre devis. En effet, puisque nous
savons dj que ces diffrences existent naturellement chez les tudiants en Techniques policires, il apparat
plus appropri de les observer directement, cest--dire de les mesurer tout simplement.

84

LA POPULATION LTUDE ET L'CHANTILLON DE LA RECHERCHE

Afin de nous permettre datteindre lobjectif gnral que nous nous sommes fix, il paraissait
souhaitable dobtenir la participation du plus grand nombre dtudiants possible cette tude.
En effet, puisque plusieurs variables sont impliques dans ce devis, plus nombreux sont les
participants, plus il sera possible danalyser finement les interactions observes entre les
variables. Dans ce contexte, plutt que de raliser la recherche auprs dun chantillon de
rpondants, les chercheurs ont choisi dinterroger la quasi-totalit de la population.

La population ltude est donc celle des tudiants inscrits dans un programme de
Techniques policires dans les 12 tablissements denseignement collgial (voir le premier
chapitre, p. 8) offrant cette formation.

Lexprimentation a eu lieu lautomne 2009. cet effet, 1 861 tudiants ont t rencontrs
et invits participer ltude dans les 12 tablissements. Nous avons rencontr 69 groupes
sur une possibilit de 80. Cest donc dire que nous avons rencontr environ 86 % de la
population ltude. Il est noter que 17 questionnaires ont d tre rejets parce quils
comptaient un nombre lev de donnes manquantes et que neuf autres lont t car, soit
quils comportaient une trop forte incohrence dans certains instruments de mesure, soit que
les sujets taient extrmes dans la distribution des frquences de certains instruments. On
considre que ces sujets ne font pas partie de lchantillon tel qu'il a t slectionn pour cette
recherche. Pour les cas extrmes dans la distribution des frquences, nous avons utilis un
critre qui sinspire des rgles de Tukey (1977), cest--dire les sujets qui ont un score z plus
lev que 4,5 (rgle de Tukey : sujet qui sloigne de 3 fois ltendue interquartile, cest--
dire entre les quartiles 1 et 3). Pour valuer lincohrence dun sujet, nous avons mesur le
rsidu normalis partir des rgressions entre les sommes des items pairs et des items impairs
de chaque instrument de mesure. Un rsidu normalis au-del de 4,5 (valeur absolue) sur une
des deux rgressions ou une somme de 7 (valeurs absolues) des deux rsidus entranait le rejet
du sujet.

Ainsi, 1835 questionnaires ont pu tre compils pour cette tude. Le tableau 3.1 prsente les
donnes sociodmographiques de cet chantillon.

85

Tableau 3.1 Donnes sociodmographiques de lchantillon
Sexe
Femmes Hommes Total
543
29,6 %
1292
70,4 %
1835
100,0 %
ge
16 ans 17 ans 18 ans 19 ans 20 ans 21 ans 22 ans 23 ans 24 ans 25 ans
et plus
Total
13
0,7 %
294
16,0 %
421
22,9 %
470
25,6 %
255
13,9 %
122
6,7 %
88
4,8 %
55
3,0 %
33
1,8 %
84
4,6 %
1835
100,0 %
Anne de formation
Premire anne Deuxime anne Troisime anne Total
645
35,2 %
559
30,4 %
631
34,4 %
1835
100,0 %
Origine
N l'extrieur du
Canada
N dans une
autre province
N au Qubec,
parents immigrants
N au Qubec Total
32
1,7 %
41
2,2 %
46
2,5 %
1 716
93,6 %
1835
100,0 %

Notre questionnaire comporte des questions cherchant savoir si le rpondant a des membres
de sa famille (conjoint, pre, mre, frre, sur, grands-parents, oncle, tante, cousin, cousine,
beau-frre, belle-soeur) ou des amis travaillant comme policier ou dans des mtiers associs
(agent correctionnel, ambulancier, pompier ou militaire). Le tableau 3.2 prsente les rsultats
obtenus ces questions.

Tableau 3.2 Amis ou famille dans la police ou des mtiers associs
Connat amis ou famille

Ne connat pas amis ou famille
Policier
1 420
77,4 %
415
22,6 %
Agent correctionnel
588
32,0 %
1 247
68,0 %
Ambulancier
921
50,2 %
914
49,8 %
Pompier
1 222
66,6 %
613
33,4 %
Militaire
1 480
80,7 %
355
19,3 %

86

LES CONSIDRATIONS THIQUES

Les chercheurs ont une immense responsabilit lgard de tous les rpondants participant
leur recherche. Ils doivent sassurer que soient protgs le bien-tre physique, social,
psychologique, le droit la vie prive et la dignit ainsi que les droits des personnes qui
participent une recherche (Crte, 2003). Pour ce faire, nous avons convenu de mthodes
respectueuses telles que lutilisation dun questionnaire bref et anonyme ainsi que la libert de
consentement pour chacun des rpondants chacune des tapes de la recherche (vrification
du schme de rfrence, prtests, prexprimentation et exprimentation).

Pour assurer la confidentialit des donnes et des renseignements recueillis, les rpondants
nont pas inscrire leur nom sur le questionnaire, et les formulaires de consentement sont
recueillis sparment des questionnaires. Ainsi, il est impossible de lier un questionnaire un
rpondant en particulier. De plus, les chercheurs se sont engags ne divulguer aucune
information nominale ni renseignement qui permettent didentifier un rpondant ou un
tablissement participant, tout comme ne communiquer les rsultats individuels qui que ce
soit en aucun cas.

chacune des tapes de la recherche, pour lobtention dun consentement libre et clair,
chaque tudiant a t inform par crit des objectifs de la recherche et du fait que sa
participation est volontaire. Les diffrents formulaires utiliss se trouvent lannexe 2.

COLLECTE DE DONNES : LE QUESTIONNAIRE

Puisque nous dsirons recueillir en peu de temps une grande quantit dinformation sur le
thme ltude, la mthode de questionnaires administrs par les chercheurs eux-mmes nous
est apparue la plus approprie (Blais et Durand, 2003). La rigueur de notre dmarche rside
dans le fait que nous avons procd nous-mmes la collecte des donnes et la passation
des questionnaires. Nous nous sommes dplacs pour rencontrer les tudiants dans chaque
tablissement denseignement afin de leur expliquer les buts de la recherche, les
considrations thiques, les consignes respecter pour rpondre au questionnaire, ainsi que
pour distribuer et recueillir les questionnaires.

87

Pour des raisons pratiques, le questionnaire dvelopp est de type papier-crayon. Il est
compos de lensemble des outils dvelopps dans le cadre de cette recherche et dune section
permettant de recueillir des donnes sociodmographiques. Tous les outils comportent des
chelles dintervalles de type Likert pour la mesure des variables relies aux attitudes et aux
perceptions. Toutes sont des chelles daccord lexception de lchelle lie aux activits du
travail du policier-patrouilleur qui est une chelle dimportance accorde chacune des
tches. La dure de passation moyenne est de 20 25 minutes pour lensemble du
questionnaire. Dautres dtails sur la composition des outils de mesure sont prsents la
section 3.5.

DES INSTRUMENTS DE MESURE LLABORATION DU QUESTIONNAIRE

3.2 Construction des instruments de mesure

Comme le soulignent Massimo Penta, Carlyne Arnould et Cline Decruynaere (2005, p. 8), la
psychologie, lducation et la sociologie sintressent gnralement des variables qui ne
peuvent pas faire lobjet dune observation directe . Consquemment, les chercheurs doivent
dvelopper des outils qui permettent de mesurer ces variables. Llaboration de nos
instruments de mesure a t marque par plusieurs tapes menes de manire rigoureuse : le
dveloppement des concepts et la recherche dinstruments de mesure existants ; la validation
des concepts ; llaboration des instruments de mesure ; la validation de contenu ainsi que la
vrification du schme de rfrence.

La premire condition pour le dveloppement dune chelle de mesure est de spcifier la
variable mesurer et de sy limiter. (Penta, Arnould et Decruynaere, 2005, p. 11) Donc, la
premire tape de llaboration dun instrument de mesure porte sur la dfinition claire et
prcise du concept mesurer. Ainsi, pour le dveloppement des concepts et la recherche des
chelles de mesure existantes, nous avons effectu un relev de la littrature pertinente afin de
vrifier ltat des rflexions quant aux concepts identifis la suite dtudes prcdentes
(Richard et Pacaud, 2007 et 2008) auprs des tudiants en Techniques policires. la suite du
relev de la littrature, nous avons men des consultations auprs denseignants en
Techniques policires pour vrifier la clart et la pertinence des concepts, de mme que leurs

88

dfinitions. Cest ainsi que nous avons procd la validation de chacun des concepts par un
comit dexperts pour sassurer que tous les concepts soient bien dfinis et cernent bien la
variable ltude. Les experts taient des policiers, des collgues enseignants policiers,
anthropologues et psychologues, ainsi que deux experts en laboration doutils de mesure, soit
M
me
Francine Lavoie, professeure titulaire lcole de psychologie de lUniversit Laval et
M. Franois Lasnier, consultant en mesure et valuation.

la suite du dveloppement des concepts, nous avons procd la rdaction ditems pour
llaboration de nos instruments de mesure. Pour ce faire, les chercheurs et des enseignants
experts ont rdig une multitude ditems en lien avec les diffrents concepts. Puis, des experts
de chacun des concepts ont valu chacun des items sur les plans de la pertinence et de la
formulation
46
. Ensuite, une validation de contenu effectue par quatre juges nous a permis de
vrifier, instrument par instrument, quel point les noncs couvraient lensemble du concept,
sans contenir ditems non pertinents et, enfin, de slectionner les items les plus pertinents.
Cette tape est trs importante, puisque lensemble des items va constituer la dfinition
oprationnelle de la variable , selon Massimo Penta, Carlyne Arnould et Cline Decruynaere
(2005, p. 13).

Finalement, la vrification du schme de rfrence est une tape de validation de nature
qualitative qui nous a permis de vrifier la clart et la comprhension des items rdigs auprs
dun petit chantillon de rpondants possdant des caractristiques correspondant la
population ltude. Nous avons donc ralis des rencontres individuelles avec 12 tudiants
finissants en Techniques policires qui ne feraient pas partie de lchantillon lors de
lexprimentation. Ces tudiants ont rempli le questionnaire et ont indiqu aux chercheurs
leurs incomprhensions concernant les items. Nous avions galement cibl des items sur
lesquels nous avons demand aux rpondants de sexprimer. Ce travail nous a permis
dapporter des modifications sur certains items pour en favoriser la comprhension et la
prcision. Ce que nous recherchons lors dune telle opration, cest de sassurer que tous les
rpondants rfrent la mme situation ou au mme schme de rfrence pour rpondre
un item donn.

46
Voir Dany Laveault et Jacques Grgoire (2002) pour les critres de slection des items.

89

3.3 Les variables ltude

Rappelons que les variables ltude selon notre devis de recherche sont les suivantes :

Variables indpendantes (attitudes) :

1. Application des lois
2. Ouverture la diversit
3. Comportement exemplaire

Variables dpendantes (perceptions) :

1. Police communautaire
I. Rapprochement
II. Partenariat
III. Rsolution de problmes
IV. Mesures prventives
2. Activits du travail policier

Variables intervenantes

1. ge
2. Sexe
3. Anne de formation
4. Famille ou amis dans la police
5. Famille ou amis dans dautres mtiers associs

Les pages qui suivent prsentent les caractristiques thoriques sur lesquelles sest bas le
dveloppement conceptuel de nos variables indpendantes et dpendantes.

3.3.1 Variables indpendantes

Dans cette recherche, les variables indpendantes permettent dobserver comment diffrentes
attitudes de ltudiant en Techniques policires interfrent dans sa perception des activits du
travail policier et de la police communautaire. Comme nous lavons vu au deuxime chapitre,
pour les concepts dattitudes Application des lois et Comportement exemplaire, nous pouvons
conclure que la littrature ne permet pas de reconnatre ce jour les concepts tels que nous les
avons dfinis. Par consquent, il fallait sattendre ce quaucune tude ne se soit attarde
dvelopper des instruments qui permettent de les mesurer. Nos recherches pour trouver des
instruments de mesure les concernant ont ainsi, sans grande surprise, t infructueuses.

90

Concernant le concept Ouverture la diversit, il sagit dune certaine faon dun concept
plutt populaire et, consquemment, il existe actuellement diffrents outils de mesure
concernant spcifiquement des groupes cibles, tels que les immigrants, les minorits visibles,
les homosexuels, etc. (Kelly et Meyers, 1993 ; Miville et collab., 1999 ; Neville et collab.,
2000 ; Worthington et collab., 2005 ; Cross-cultural adaptability inventory (CCAI)
47
).
Cependant, dans ltat actuel des choses, il na pas t possible de trouver un instrument
permettant de mesurer louverture la diversit de manire gnrale, cest--dire tel qu'elle
est dfinie dans notre concept, incluant la diversit sociale, culturelle, sexuelle, etc. Qui plus
est, aucune des mesures concernes na t dveloppe dans le contexte particulier du travail
policier qubcois ou destine spcifiquement des aspirants policiers. galement, plusieurs
outils existants sont en langue anglaise et auraient ncessit une traduction et une validation.
Ainsi, en labsence de rfrents thoriques et, donc, en labsence dinstruments de mesure
appropris, nous avons choisi de dvelopper, avec laide de personnes-ressources, des
instruments de mesure originaux pour la ralisation du plan dexprience.

Application des lois

Nous postulons que lapplication des lois est un devoir , une responsabilit qui
incombe aux policiers, puisque ceux-ci sont engags cette fin par les autorits et les
citoyens. Nous souhaitons identifier les tudiants qui ont une attitude favorable quant
lapplication des lois comme prescrit, et ce, de faon juste et quitable, mais sans tomber dans
la rigidit extrme ni labus de pouvoir. Ce concept a t dvelopp en considrant trois sous-
concepts :

1. Ltudiant doit faire la part des choses entre son opinion personnelle et son devoir
(ce que prescrit la loi) en tant que futur policier.
2. Il doit se sentir justifi ( laise) dappliquer les lois.
3. Il doit manifester une volont dappliquer les lois de faon juste et quitable.

Comme nous le verrons plus loin, lanalyse des sous-facteurs laisse voir un autre classement,
et linstrument de mesure dvelopp dans cette recherche permet de mesurer lattitude des
tudiants quant lapplication stricte des lois, quant aux passe-droits et au jugement sur
lapplication des lois.

47
[En ligne] http://www.intercultures.de/francais/service/29/2907.php

91

Ouverture la diversit

Comme nous lavons vu au deuxime chapitre, une attitude douverture la diversit est fort
utile aux aspirants policiers puisque, dans le cadre de leurs futures fonctions, ils auront offrir
des services de qualit lensemble des citoyens, peu importe leurs croyances religieuses,
leurs origines ethniques, leur tat de sant physique et mentale, leur style de vie, leur
orientation sexuelle, etc. Nous considrons, dans le cadre de cette recherche, louverture la
diversit dans un sens trs large en y incluant lensemble des diffrences observables dans la
population (Kazarian et Williamson, 2002). Les aspirants policiers doivent tre ouverts, voire
accueillants pour lensemble des citoyens auprs desquels ils seront appels intervenir. Le
concept a t dvelopp en considrant trois sous-concepts :

1. Ltudiant doit respecter la diversit en vitant dmettre des jugements de valeur sur
les manires dtre ; moins que celles-ci ne contreviennent aux lois.
2. Il doit vouloir comprendre la diversit sociale. La comprhension ne veut pas dire de
tout accepter sans esprit critique, mais suppose plutt un intrt pour connatre la
diversit sociale et une volont travailler dans ce contexte.
3. Il doit tenir compte de la diversit dans llaboration des stratgies dintervention.

tudiants lgard de la diversit ethnoreligieuse, de la diversit des orientations sexuelles et
de jugements sur divers groupes.

Comportement exemplaire

Les policiers, par leurs rles et par les pouvoirs qui leur sont confrs, de mme quen raison
des nombreux codes auxquels ils sont soumis - lensemble des lgislations qui sappliquent
tous les citoyens et les codes rgissant leur conduite professionnelle et personnelle - se
doivent dadopter un style de vie particulier orient vers lintgrit et la probit. Les aspirants
policiers doivent avoir une attitude favorable quant au respect des diffrentes exigences
normatives et tre convaincus de limportance dadopter un comportement exemplaire dans
toutes les facettes de leur vie professionnelle et personnelle. Sans tomber dans le pige de
rechercher des policiers parfaits, des individus, pour qui la droiture est un mode de vie, sont
souhaits pour exercer cette fonction. On ne veut pas de policiers obissant aux lois par
crainte de la sanction, mais des hommes et des femmes qui le font par conviction et qui

92

prouvent de la fiert le faire. Ce concept a galement t dvelopp en considrant trois
sous-concepts :

1. Ltudiant doit manifester du respect pour lensemble des lois et des rglements qui
sapplique tous les citoyens.
2. Il doit galement manifester du respect pour les codes de conduite disciplinaires et
dontologiques.
3. Il doit tre anim par le dsir de maintenir une grande probit.

tudiants quant au respect des rgles dontologiques, la probit et aux grandes exigences de
la fonction policire.

3.3.2 Variables dpendantes

Les variables dpendantes portent sur le thme qui est au cur de la recherche : le travail
policier. Elles sont divises en deux catgories : les perceptions des dimensions du travail de
la police communautaire et limportance accorde aux multiples activits du travail policier.

Comme nous lavons vu au deuxime chapitre, une multitude de livres, darticles et de
rapports ont t publis sur la police communautaire par des universitaires, des agences
gouvernementales et des services de police au cours des dernires dcennies. Cest ainsi que,
dans cette tude, nous nous rfrons principalement aux quatre principes la base de la police
communautaire identifis par le ministre de la Scurit publique (2000) pour dfinir le
concept de police communautaire au Qubec. Ces quatre principes sont le rapprochement
avec la population, le travail de partenariat, la rsolution de problmes, le renforcement des
mesures prventives.

Rapprochement

Pour le ministre de la Scurit publique, un rapprochement de la police envers la collectivit
savre ncessaire, et un meilleur quilibre doit tre atteint entre lefficacit des pratiques
policires et la prsence visible et rassurante sur le terrain, de policiers connus des citoyens,
disponibles pour rpondre leurs demandes et bien au fait de la vie des quartiers ou des
secteurs auxquels ils sont affects de faon plus permanente (2000, p. 19). Inspirs de la

93

littrature prsente au deuxime chapitre, les thmes qui nous ont guids pour la dfinition
du concept et la rdaction des items sont :

1. Reconnaissance du fait que la police est au service de la population.
2. Plus grande accessibilit de la police pour les citoyens (postes de quartier/ patrouille
pied, vlo, cheval).
3. Mise en valeur des changes entre les policiers et les acteurs locaux (commerants,
intervenants, citoyens engags, etc.).
4. Maintien des affectations des policiers un mme secteur.

et linstrument de mesure dvelopp dans cette recherche permet de mesurer les perceptions
des tudiants sur laccessibilit des policiers et les changes avec les citoyens.

Partenariat

Le second principe la base de la police communautaire identifi par le ministre de la
Scurit publique fait rfrence la capacit des organisations policires dtablir un
vritable partenariat avec les organismes de la communaut locale et les institutions
impliques en matire de scurit publique. Il fait aussi rfrence la capacit de lensemble
des partenaires de travailler en troite collaboration. Un tel partenariat savre aujourdhui
particulirement important en raison de la complexit croissante des causes de la criminalit
et du sentiment dinscurit (2000, p. 21). Les thmes qui concernent le travail de
partenariat et qui nous ont guids sont :

1. Reconnaissance du fait que lexpertise, la capacit et les connaissances de la police
sont limites pour affronter les causes des problmes sociaux, de la criminalit et du
sentiment dinscurit qui sont complexes, multiples et varies.
2. Reconnaissance des partenaires dans la communaut pour tablir une collaboration
(comits consultatifs, contacts avec les commerants, organismes, travailleurs
sociaux, mdecins, lus municipaux, etc.).
3. Connaissance des attentes et des besoins de la population lchelle locale pour
identifier les priorits dintervention et les stratgies de lutte linscurit et la
criminalit.
4. laboration, intgration et coordination des stratgies dintervention communes avec
les partenaires de la communaut et mettre en place des mcanismes dchange et de
partage de linformation.


94

des tudiants, dune part, sur la collaboration et, dautre part, sur le travail actif avec les
partenaires.

Rsolution de problmes

La rsolution de problmes est le troisime principe la base de la police communautaire.
Cette approche fait appel des mthodes danalyse des dlits survenus, afin de produire des
diagnostics ou des tats de scurit pour les territoires desservis. Ces mthodes consistent
regrouper et analyser minutieusement des problmes parfois disparates et sans rapports
apparents, trouver des causes communes ou convergentes et mettre en uvre de faon
planifie, rigoureuse et value des solutions appropries. (Ministre de la Scurit
publique, 2000, p. 22) Les thmes qui nous ont guids sont :

1. Reconnaissance du fait que le mode ractif de rponse aux appels est parfois
inefficace.
2. Perception des policiers comme des agents de changement dans leur communaut
pour rduire de faon durable certains types de dlits et maintenir la paix.
3. Familiarisation avec les types dappel et de dlit du secteur de travail.
4. Analyse des causes des problmes et des situations.
5. valuation des solutions adaptes et de leur mise en uvre de faon planifie.
6. Mise en place de suivis relatifs aux interventions.

et loutil de mesure dvelopp dans cette recherche permet de mesurer les perceptions des
tudiants sur les actions positives et sur le sentiment dincapacit en rsolution de problmes.

Mesures prventives

Pour le ministre de la Scurit publique, le quatrime principe la base de la police
communautaire, le renforcement des mesures prventives , est une proccupation
majeure de toute police qui veut tre communautaire : il apparat nettement prfrable dagir
en amont, soit de prvenir les dlits, plutt que de ragir aprs les faits. La prvention agit sur
les causes des phnomnes. [] Pour prendre le virage de la prvention de la criminalit, il
nest plus suffisant, comme ce fut souvent le cas par le pass, den confier le mandat un ou
[] quelques policiers, sans encadrement prcis. En fait, la prvention devrait tre une
responsabilit qui incombent (sic) tous les policiers (2000, p. 23). Encore une fois,

95

diffrents thmes nous ont guids dans le dveloppement du concept et dans la rdaction des
items. Ils sont :

1. Reconnaissance du fait que la prvention est une responsabilit qui incombe tous
les policiers.
2. Exercice dun leadership en simpliquant activement dans des activits prventives
auprs de groupes cibles.
3. Action sur les causes des problmes sociaux (prvention primaire).
4. Diminution des occasions de perptration des dlits (prvention situationnelle :
surveillance des points chauds et des situations risque).

des tudiants sur le rle des policiers en matire de prvention et sur l'information fournir.

Activits du travail policier

Nous avons tabli au deuxime chapitre que le relev de la littrature et les consultations
auprs de quelques organisations policires qubcoises nous permettent de constater quil y a
peu dinformation rigoureuse et prcise sur les interventions quotidiennes et sur le temps de
travail des policiers-patrouilleurs. Une consultation ralise auprs de quelques services de
police nous a galement rapidement permis dobserver quil y a une grande variabilit en ce
qui concerne le travail du policier au Qubec selon les rgions et les services de police et,
quultimement, il ne semble pas y avoir de consensus clair quant la description du travail
quotidien du policier. Notons quil est galement impossible dobtenir des donnes rcentes
provenant dtudes dobservation sur le terrain propos du temps de travail quotidien des
policiers. De plus, nous avons vu que lunique analyse qui savre pertinente pour nos travaux
est celle de 1992 (Gagnon-Gaudreau, 1996) et quune mise jour partielle en a t effectue
en 2005 (Filion, 2005). Consquemment, sans grande surprise, nous avons prouv des
difficults cerner ce concept dans le cadre de cette recherche.

Ainsi, tant donn : 1) quil ny a pas dtudes rcentes et prcises sur le temps de travail des
policiers ; 2) quil y a une grande variabilit en ce qui concerne le travail du policier au
Qubec selon les rgions et les services de police ; 3) quil ny a pas de consensus clair sur la
description du travail quotidien du policier; 4) que lAST (analyse de situation de travail) date
de 1992 (Gagnon-Gaudreau, 1996) et que sa rvision a t partielle en 2005 (Filion, 2005)

96

et 5) que des raisons mthodologiques nous incitent prciser et rduire le nombre de
variables mesures, nous avons d travailler partir des nomenclatures existantes
48
, tout en
crant de nouvelles catgories pour certaines activits. Suite lanalyse des catgories de
lAST, des descriptions de tches effectues par trois services de police qubcois (SPVQ,
SPVM, SQ) et dune consultation mene auprs des tablissements offrant le programme de
Techniques policires
49
, nous proposons de diviser le travail policier selon cinq activits afin
de mesurer limportance que les tudiants en Techniques policires accordent diffrentes
tches associes au travail du policier-patrouilleur. Ces catgories sont : 1) activits lies la
criminalit et aux procdures judiciaires ; 2) activits lies la scurit routire ; 3) activits
dassistance au public ; 4) activits de prvention et de travail communautaire ; 5) activits
lies la planification du travail et la rdaction de rapports. Loutil dvelopp dans notre
recherche pour mesurer limportance que les tudiants accordent au travail du policier-
patrouilleur est compos de 28 activits associes cinq catgories. Toutefois, comme nous le
verrons plus loin, lanalyse des sous-facteurs laisse voir un autre classement. Linstrument de
mesure dvelopp dans cette recherche permet de mesurer la perception des tudiants quant
limportance quils accordent aux Interventions sociocommunautaires, aux Interventions de
routine, aux Autres interventions policires, aux tches lies la Planification du travail et
aux Tches administratives.

Le tableau 3.3 prsente chacune des 28 activits avec les rsultats moyens obtenus lors de
notre collecte de donnes. Les rsultats sont prsents en ordre dcroissant. Ainsi, les
premires activits sont celles qui ont obtenu les moyennes les plus leves, donc celles
auxquelles les tudiants accordent le plus dimportance.

48
Voir le chapitre 2.
49
Sur les douze tablissements invits la consultation, huit ont particip.

97

Tableau 3.3 Activits associes au travail policier selon limportance accorde
en ordre dcroissant selon la moyenne
Activits Moyenne
Porter assistance aux victimes dun accident de la route. 5,85
Intervenir dans les cas de conduite avec les facults affaiblies. 5,84
Interroger les tmoins et les victimes dun crime pour recueillir de l'information. 5,81
Porter assistance aux victimes dun crime. 5,79
Assister la runion avant chaque quart de travail. 5,57
Conseiller, informer et orienter les victimes dun crime vers une personne-ressource (travailleur
social, mdecin, etc.).
5,55
Tmoigner la cour. 5,50
Appliquer les ordonnances et les mandats de la cour. 5,49
Faire circuler linformation pour ses collgues de travail. 5,46
Effectuer des arrestations. 5,45
Prendre des notes sur chaque intervention. 5,43
Lire les directives et les communiqus. 5,43
Participer des sances de formation et de mise jour des connaissances. 5,42
Rdiger les rapports dvnement. 5,39
Faire des oprations de contrle routier (barrage, opration ceinture, radar). 5,37
Utiliser les mthodes de rsolution de problmes pour les problmes frquents. 5,36
Conseiller, informer et orienter les gens vers un organisme communautaire pouvant leur offrir du
soutien.
5,25
Rpondre aux appels dinscurit des citoyens (chicane de voisin, bruit inquitant, etc.). 5,15
Connatre et rencontrer les ressources communautaires (refuge pour itinrants, maison de femmes
violentes, maison de jeunes, etc.) qui existent dans son secteur de travail.
5,08
Porter assistance des personnes souffrant de problmes de sant mentale. 5,06
Informer les citoyens sur les programmes de prvention. 5,06
Agir comme mdiateur dans des conflits entre citoyens. 4,99
Rpondre aux appels relis aux systmes dalarme. 4,93
Contrler la circulation. 4,87
tablir et entretenir des liens avec divers partenaires (lus municipaux, ressources
communautaires, coles, CLSC).
4,84
Appliquer la rglementation municipale. 4,80
Donner des contraventions. 4,74
Rencontrer les citoyens et les groupes de la communaut. 4,69

Notons dabord que si les diffrences entre les moyennes sont minimes premire vue, elles
se rvlent quand mme importantes puisque cette compilation inclut un trs grand nombre de
rpondants (1835). Ensuite, il est possible dobserver que ce sont gnralement les tches
caractre social et dassistance au public qui arrivent en bout de piste : Rencontrer les citoyens
et les groupes de la communaut ; tablir et entretenir des liens avec divers partenaires ;

98

Agir comme mdiateur dans des conflits entre citoyens ; Informer les citoyens sur les
programmes de prvention ; etc. Alors que les activits lies la criminalit arrivent
gnralement en haut du palmars : Intervenir dans les cas de conduite avec les facults
affaiblies ; Interroger les tmoins et les victimes dun crime pour recueillir de l'information ;
Tmoigner la cour ; Effectuer des arrestations.
3.3.3 Variables intervenantes

Notre devis de recherche compte diffrentes variables intervenantes qui, selon nos
hypothses, peuvent exercer une influence sur les relations entre les variables indpendantes
et dpendantes. Ces variables intervenantes sont le Sexe, lge, lAnne de formation,
lOrigine culturelle, le fait davoir de la Famille ou des amis travaillant comme policier,
agent correctionnel, ambulancier, pompier, militaire. Nous avons d exclure la variable
Origine, car la rpartition des sujets est disproportionne (voir tableau 3.1 plus haut) et elle ne
permet pas les analyses ncessaires dans la vrification des hypothses. Les rsultats des
statistiques descriptives ces questions ont t prsents prcdemment dans la section :
Population ltude et chantillon de la recherche.

3.4 La validation des outils : prtests et prexprimentation

Afin de valider les instruments de mesure, soit den assurer la meilleure qualit possible, tous
les outils de mesure ont t prtests auprs dtudiants en Techniques policires terminant
leurs tudes dans lanne prvue pour cette validation (la premire anne de la recherche), ce
qui fait que ces tudiants ne sont pas viss par la collecte de donnes principale (la deuxime
anne de la recherche). La validation a t effectue dans des tablissements denseignement
diffrents, certains Qubec et dautres Montral.

3.4.1 Prtests

Le prtest des instruments nous a permis de corriger et damliorer les qualits mtrologiques
des instruments. Une attention particulire a t accorde lanalyse des noncs (items) afin
de sassurer quun et un seul concept est mesur pour chaque instrument. En somme, nous
voulions obtenir une bonne fidlit en termes dhomognit, dunidimensionnalit, cest--

99

dire de consistance interne pour chacun des concepts. Pour ce faire, nous avons procd aux
analyses suivantes : analyse de la distribution, de la moyenne et de lcart-type de chaque
item, analyse de la matrice des corrlations inter-items, analyse du facteur commun tous les
items (analyse factorielle en composante principale), valuation des corrlations item-total
ainsi que lvaluation du coefficient alpha et linfluence de chaque item sur le coefficient
alpha. Ces analyses nous ont permis dliminer certains items et den ajouter dautres pour
amliorer la qualit des instruments.

Les trois instruments mesurant les variables indpendantes ont t proposs 109 tudiants
provenant de deux tablissements denseignement, lun de Montral et lautre de Qubec,
alors que les cinq instruments mesurant les variables dpendantes ont t complts par 81
tudiants provenant de deux tablissements denseignement, lun de Montral et lautre de
Qubec.

3.4.2 La prexprimentation

La prexprimentation a t effectue auprs de 124 rpondants provenant de deux
tablissements denseignement collgial, lun situ Qubec et lautre Montral. Elle nous a
permis dvaluer le temps requis pour rpondre au questionnaire, soit de 15 20 minutes,
ainsi que de vrifier globalement les conditions dexprimentation, laccueil des
tablissements et leurs difficults possibles nous recevoir, ainsi que les ractions gnrales
sur le questionnaire. Nous en concluons que la procdure slectionne semble adapte la
cueillette des donnes auprs de cette population et que le temps de passation est tout fait
raisonnable.

Nous avons galement rpt toutes les analyses effectues lors des prtests en ce qui
concerne lhomognit, lunidimensionnalit et la consistance interne de chacun des
concepts. Les rsultats danalyse de la prexprimentation confirment que chacun des
instruments de mesure dvelopps possde les qualits ncessaires en matire de validit et de
fidlit. De plus, une analyse exploratoire du devis de recherche nous a permis de constater
que le plan dexprience tait pertinent et ralisable.

100

La prochaine section prsente les caractristiques de nos outils de mesure la suite des
rsultats obtenus lors de lexprimentation.

3.5 Caractristiques mtrologiques des outils de mesure

Cette section prsente les caractristiques de nos outils de mesure des variables indpendantes
et dpendantes la suite des analyses statistiques effectues laide du logiciel SYSTAT. Tous
ces outils sont unidimensionnels, lunidimensionnalit rfrant la proprit dun
instrument qui mesure un attribut unique de lobjet mesur (Penta, Arnould et Decruynaere,
2005, p. 54).

3.5.1 Application des lois

Le concept Application des lois est abord la premire section du questionnaire et il est
mesur par les items : 4-6-7-10-15-17-18-20-24-29-31-33-37. Les items 4-6-10-15-18-20-33
sont des items ngatifs et ils ont t recods de faon inverser les cotes. la suite de
lanalyse ditems, le coefficient alpha est de ,764 et litem 7 a t retir de lanalyse, puisquil
contribuait faire baisser la valeur du coefficient alpha. Le tableau 3.4 prsente lanalyse de
chacun des items de loutil : sa moyenne, lcart-type, la corrlation item-total moins litem
(r(i-t)-i) et le coefficient alpha.

Tableau 3.4 Items, moyenne, cart-type, corrlation item-total et
variation du coefficient alpha pour chaque item du
concept Application des lois
Item Moyenne cart-type r (i-t)-i alpha-i
4APP 3,31 1,61 ,49 ,737
6APP 2,81 1,44 ,45 ,742
10APP 4,10 1,50 ,31 ,760
15APP 5,17 1,12 ,30 ,758
17APP 5,49 ,80 ,33 ,756
18APP 4,44 1,52 ,43 ,745
20APP 4,61 1,36 ,36 ,753
24APP 4,95 1,31 ,46 ,741
29APP 4,82 1,27 ,45 ,742
31APP 4,99 1,14 ,36 ,752
33APP 3,71 1,42 ,43 ,745
37APP 4,91 1,20 ,44 ,744
n = 1 835
alpha = ,764

101

la suite de lanalyse factorielle en composante principale, suivie dune rotation oblimin qui
vise regrouper les items en sous-facteurs corrls entre eux, le concept Application des lois
peut se dfinir par trois sous-concepts. Le tableau 3.5 prsente le regroupement des items en
sous-concepts (facteurs). Le premier sous-concept rfre lApplication stricte des lois et il
correspond aux thmes 1 et 3 du cadre thorique expos plus haut. Le deuxime sous-concept
est relatif aux Passe-droits et il correspond au thme 3 du cadre thorique. Le troisime sous-
concept est li au Jugement sur lapplication des lois et il rfre aux thmes 1 et 2 du cadre
thorique.

Tableau 3.5 Regroupement des items du concept Application des
lois selon les coefficients de saturation, en fonction des
trois facteurs (rotation oblimin)
Item Facteur 1 Facteur 2 Facteur 3
4APP ,32 ,62 ,47
6APP ,26 ,84 ,20
10APP ,15 ,15 ,69
15APP ,30 ,12 ,50
17APP ,60 ,21 ,12
18APP ,29 ,41 ,57
20APP ,25 ,16 ,70
24APP ,60 ,39 ,30
29APP ,66 ,27 ,32
31APP ,68 ,10 ,23
33APP ,29 ,81 ,14
37APP ,70 ,25 ,27
Facteur 1 - Application stricte des lois
Facteur 2 - Passe-droits
Facteur 3 - Jugement sur lapplication des lois

3.5.2 Ouverture la diversit

Le concept Ouverture la diversit est galement abord la premire section du
questionnaire et il est mesur par les items 2-9-12-13-16-19-21-25-27-32-34-36. Les items
12-13-19-21-27-32-34 sont des items ngatifs et ils ont t recods de faon inverser les
cotes. la suite de lanalyse ditems, le coefficient alpha est de ,760. Le tableau 3.6 prsente
lanalyse de chacun des items de loutil : sa moyenne, lcart-type, la corrlation item-total
moins litem (r(i-t)-i) et le coefficient alpha.

102

concept Ouverture la diversit
OUV2 4,15 1,24 ,37 ,747
OUV9 5,22 1,25 ,33 ,751
OUV12 4,74 1,45 ,36 ,748
OUV13 3,94 1,64 ,42 ,742
OUV16 4,62 1,35 ,44 ,739
OUV19 5,32 1,04 ,35 ,749
OUV21 4,04 1,37 ,42 ,741
OUV25 3,81 1,68 ,50 ,731
OUV27 5,24 1,25 ,29 ,755
OUV32 2,66 1,76 ,36 ,751
OUV34 3,69 1,60 ,41 ,743
OUV36 4,37 1,41 ,52 ,730
n = 1 835
alpha = ,760

la suite de lanalyse factorielle en composante principale, suivie dune rotation oblimin, il
est possible dobserver que le concept Ouverture la diversit peut se dfinir par trois sous-
concepts. Le tableau 3.7 prsente le regroupement des items en sous-concepts (facteurs). Le
premier sous-concept rfre la Diversit ethnoreligieuse et il correspond aux thmes 2 et 3
du cadre thorique expos plus haut. Le deuxime sous-concept est relatif lOrientation
sexuelle et il correspond aux thmes 1 et 2 du cadre thorique. Le troisime sous-concept est
li aux Jugements sur divers groupes et il rfre au thme 1 du cadre thorique.

Tableau 3.7 Regroupement des items du concept Ouverture la
diversit selon les coefficients de saturation, en
fonction des trois facteurs (rotation oblimin)
OUV2 ,68 ,10 ,15
OUV9 ,19 ,87 ,23
OUV12 ,39 ,16 ,43
OUV13 ,26 ,18 ,69
OUV16 ,72 ,23 ,21
OUV19 ,32 ,23 ,46
OUV21 ,22 ,13 ,78
OUV25 ,61 ,26 ,44
OUV27 ,12 ,86 ,22
OUV32 ,56 -,01 ,32
OUV34 ,25 ,19 ,68
OUV36 ,77 ,11 ,34
Facteur 1 - Diversit ethnoreligieuse
Facteur 2 - Orientation sexuelle
Facteur 3 - Jugements sur divers groupes

103

3.5.3 Comportement exemplaire

Le concept Comportement exemplaire est aussi abord la premire section du questionnaire
et il est mesur par les items 1-3-5-8-11-14-22-23-26-28-30-35. Les items 11-22-26-30-35
sont des items ngatifs et ils ont t recods de faon inverser les cotes. la suite de
lanalyse ditems, le coefficient alpha est de ,778. Le tableau 3.8 prsente lanalyse de chacun
des items de loutil : sa moyenne, lcart-type, la corrlation item-total moins litem (r(i-t)-i)
et le coefficient alpha.

concept Comportement exemplaire
CPT1 5,59 ,63 ,42 ,768
CPT3 5,14 ,90 ,37 ,768
CPT5 5,59 ,63 ,39 ,770
CPT8 5,73 ,53 ,38 ,772
CPT11 4,15 1,54 ,50 ,753
CPT14 3,45 1,55 ,44 ,762
CPT22 4,11 1,39 ,50 ,753
CPT23 4,72 1,22 ,54 ,750
CPT26 2,89 1,71 ,39 ,770
CPT28 5,02 1,04 ,48 ,757
CPT30 4,38 1,38 ,44 ,760
CPT35 3,93 1,41 ,40 ,766
n = 1 835
alpha = ,778

est possible dobserver que le concept Comportement exemplaire se dfinit par trois sous-
premier sous-concept rfre au Respect des rgles dontologiques et il correspond au thme 2
du cadre thorique expos plus haut. Le deuxime sous-concept est relatif la Probit et il
correspond aux thmes 1 et 3 du cadre thorique. Le troisime sous-concept est li aux
Grandes exigences de la fonction policire et il rfre aux thmes 2 et 3 du cadre thorique.

104

Tableau 3.9 Regroupement des items du concept Comportement
exemplaire selon les coefficients de saturation, en
fonction des trois facteurs (rotation oblimin)
CPT1 ,51 ,60 ,11
CPT3 ,17 ,75 ,20
CPT5 ,21 ,77 ,19
CPT8 ,43 ,61 ,09
CPT11 ,67 ,15 ,45
CPT14 ,73 ,19 ,22
CPT22 ,32 ,19 ,79
CPT23 ,75 ,41 ,26
CPT26 ,09 ,52 ,52
CPT28 ,43 ,31 ,55
CPT30 ,26 ,10 ,80
CPT35 ,45 ,18 ,42
Facteur 1 - Respect des rgles dontologiques
Facteur 2 - Probit
Facteur 3 - Grandes exigences de la fonction policire

3.5.4 Rapprochement

Le concept Rapprochement est abord la deuxime section du questionnaire et il est mesur
par les items 1-5-10-13-21-23-27-32-35-39. Litem 13 est ngatif et a il t recod de faon
inverser les cotes. la suite de lanalyse ditems, le coefficient alpha est de ,806 et les items
1 et 21 ont t retirs de lanalyse, puisquils contribuaient faire baisser la valeur du
coefficient alpha. Le tableau 3.10 prsente lanalyse de chacun des items de loutil : sa
moyenne, lcart-type, la corrlation item-total moins litem (r(i-t)-i) et le coefficient alpha.

concept Rapprochement
RA5 5,47 ,82 ,56 ,780
RA10 4,79 1,12 ,54 ,781
RA13 5,20 1,05 ,45 ,795
RA23 5,58 ,67 ,58 ,783
RA27 5,30 ,87 ,54 ,782
RA32 4,76 1,30 ,48 ,798
RA35 5,11 ,99 ,62 ,769
RA39 4,84 ,99 ,51 ,785
n = 1 835
alpha = ,806

105

est possible dobserver que le concept Rapprochement se dfinit par un seul concept dont les
lments rfrent aux thmes 2 et 3 du cadre thorique. Le tableau 3.11 prsente ces rsultats.

Tableau 3.11 Regroupement des items du concept Rapprochement
selon les coefficients de saturation, en fonction du
facteur (rotation oblimin)
Item Facteur 1
RA5 ,69
RA10 ,67
RA13 ,58
RA23 ,71
RA27 ,68
RA32 ,61
RA35 ,74
RA39 ,64

3.5.5 Partenariat

Le concept Partenariat est aussi abord la deuxime section du questionnaire et il est
mesur par les items 6-9-11-15-20-25-31-36-37. Les items 6 et 31 sont des items ngatifs et
ils ont t recods de faon inverser les cotes. la suite de lanalyse ditems, le coefficient
alpha est de ,817 et litem 6 a t retir de lanalyse, puisquil contribuait faire baisser la
valeur du coefficient alpha. Le tableau 3.12 prsente lanalyse de chacun des items de loutil :
sa moyenne, lcart-type, la corrlation item-total moins litem (r(i-t)-i) et le coefficient
alpha.

concept Partenariat
PAR9 5,61 ,66 ,55 ,799
PAR11 5,51 ,79 ,58 ,792
PAR15 5,61 ,67 ,60 ,794
PAR20 4,87 1,15 ,58 ,791
PAR25 5,21 ,89 ,65 ,781
PAR31 5,07 1,11 ,41 ,817
PAR36 4,82 1,05 ,64 ,780
PAR37 4,63 1,21 ,47 ,811
n = 1 835
alpha = ,817

est possible dobserver que le concept Partenariat peut se dfinir par deux sous-concepts. Le

106

tableau 3.13 prsente le regroupement des items en sous-concepts (facteurs). Le premier sous-
concept rfre la Collaboration comme ncessit et il correspond aux thmes 1 et 2 du cadre
thorique expos plus haut. Le deuxime sous-concept est relatif au Travail actif avec les
partenaires et il rfre aux thmes 3 et 4 du cadre thorique.

Tableau 3.13 Regroupement des items du concept Partenariat selon
les coefficients de saturation, en fonction des deux
facteurs (rotation oblimin)
Item Facteur 1 Facteur 2
PAR9 ,80 ,31
PAR11 ,81 ,37
PAR15 ,79 ,42
PAR20 ,56 ,65
PAR25 ,62 ,69
PAR31 ,57 ,31
PAR36 ,49 ,83
PAR37 ,25 ,83
Facteur 1 - Collaboration comme ncessit
Facteur 2 - Travail actif avec les partenaires

3.5.6 Rsolution de problmes

Le concept Rsolution de problmes est galement abord la deuxime section du
questionnaire et il est mesur par les items 4-7-12-14-17-19-24-29-33-34-38. Les items 4-19-
38 sont des items ngatifs et ils ont t recods de faon inverser les cotes. la suite de
lanalyse ditems, le coefficient alpha est de ,790. Le tableau 3.14 prsente lanalyse de
chacun des items de loutil : sa moyenne, lcart-type, la corrlation item-total moins litem
(r(i-t)-i) et le coefficient alpha.

concept Rsolution de problmes
RES4 5,00 1,23 ,38 ,785
RES7 5,54 ,76 ,50 ,770
RES12 5,56 ,71 ,48 ,772
RES14 5,37 ,76 ,50 ,770
RES17 5,27 ,81 ,49 ,770
RES19 4,87 1,24 ,37 ,787
RES24 5,55 ,69 ,60 ,763
RES29 4,78 1,21 ,38 ,784
RES33 5,19 ,88 ,61 ,756
RES34 5,29 ,78 ,49 ,770
RES38 4,98 1,14 ,39 ,782
n = 1 835
alpha = ,790

107

est possible dobserver que le concept Rsolution de problmes peut se dfinir par deux sous-
premier sous-concept rfre aux Actions positives et il correspond aux six thmes du cadre
thorique expos plus haut. Le deuxime sous-concept est relatif au Sentiment dincapacit et
il rfre aux thmes 1, 2 et 4 du cadre thorique.

Tableau 3.15 Regroupement des items du concept Rsolution de
problmes selon les coefficients de saturation, en
fonction des deux facteurs (rotation oblimin)
RES4 ,36 ,61
RES7 ,58 ,44
RES12 ,64 ,29
RES14 ,66 ,29
RES17 ,67 ,24
RES19 ,27 ,75
RES24 ,73 ,42
RES29 ,52 ,21
RES33 ,76 ,37
RES34 ,69 ,18
RES38 ,31 ,73
Facteur 1 - Actions positives
Facteur 2 - Sentiment dincapacit

3.5.7 Mesures prventives

Tout comme les autres concepts se rapportant la police communautaire, le concept Mesures
prventives est aussi abord la deuxime section du questionnaire et il est mesur par les
items 2-3-8-16-18-22-26-28-30. Les items 16 et 26 sont des items ngatifs et ils ont t
recods de faon inverser les cotes. la suite de lanalyse ditems, le coefficient alpha est
de ,799. Le tableau 3.16 prsente lanalyse de chacun des items de loutil : sa moyenne,
lcart-type, la corrlation item-total moins litem (r(i-t)-i) et le coefficient alpha.

108

concept Mesures prventives
PRE2 5,60 ,75 ,42 ,788
PRE3 5,26 ,90 ,46 ,783
PRE8 5,23 ,90 ,56 ,771
PRE16 4,99 1,12 ,48 ,782
PRE18 5,53 ,76 ,58 ,772
PRE22 5,42 ,74 ,61 ,768
PRE26 4,62 1,19 ,51 ,778
PRE28 5,15 1,00 ,36 ,796
PRE30 4,68 1,16 ,54 ,772
n = 1 835
alpha = ,799

est possible dobserver que le concept Mesures prventives se dfinit par deux sous-concepts.
Le tableau 3.17 prsente le regroupement des items en sous-concepts (facteurs). Le premier
sous-concept rfre au Rle des policiers et il correspond aux quatre thmes du cadre
thorique expos plus haut. Le deuxime sous-concept est relatif lInformation sur les
risques et il rfre aux thmes 3 et 4 du cadre thorique.

Tableau 3.17 Regroupement des items du concept Mesures
prventives selon les coefficients de saturation, en
fonction des deux facteurs (rotation oblimin)
PRE2 ,32 ,81
PRE3 ,37 ,83
PRE8 ,63 ,51
PRE16 ,67 ,18
PRE18 ,73 ,34
PRE22 ,73 ,44
PRE26 ,74 ,14
PRE28 ,43 ,38
PRE30 ,67 ,37
Facteur 1 - Rle des policiers
Facteur 2 - Information sur les risques

3.5.8 Activits du travail policier

Le concept Activits du travail policier est abord la troisime section du questionnaire et il
est mesur par une liste descriptive de 28 diffrentes tches dfres aux policiers-
patrouilleurs selon les catgories prsentes la section 3.3.1. la suite de lanalyse ditems,
le coefficient alpha est de ,911. Le tableau 3.18 prsente lanalyse de chacun des items de

109

loutil : sa moyenne, lcart-type, la corrlation item-total moins litem (r(i-t)-i) et le
coefficient alpha.

concept Activits du travail policier
TP1 5,79 ,48 ,30 ,910
TP2 5,84 ,41 ,37 ,910
TP3 4,80 ,93 ,45 ,909
TP4 4,70 ,93 ,52 ,907
TP5 5,57 ,71 ,41 ,909
TP6 5,43 ,72 ,52 ,907
TP7 5,36 ,74 ,54 ,907
TP8 5,15 ,87 ,57 ,906
TP9 4,87 ,98 ,55 ,906
TP10 5,55 ,69 ,56 ,907
TP11 5,81 ,47 ,41 ,909
TP12 5,06 ,85 ,61 ,905
TP13 5,46 ,72 ,52 ,907
TP14 5,44 ,79 ,30 ,911
TP15 5,85 ,43 ,30 ,910
TP16 4,99 ,96 ,50 ,908
TP17 4,84 ,96 ,62 ,905
TP18 5,42 ,77 ,48 ,908
TP19 5,25 ,82 ,65 ,905
TP20 5,39 ,84 ,53 ,907
TP21 4,74 ,99 ,47 ,908
TP22 5,06 ,96 ,52 ,907
TP23 5,49 ,73 ,53 ,907
TP24 5,43 ,80 ,46 ,908
TP25 5,08 ,92 ,58 ,906
TP26 4,93 1,02 ,54 ,907
TP27 5,37 ,76 ,52 ,907
TP28 5,50 ,75 ,45 ,908
n = 1 835
alpha = ,911

est possible dobserver que le concept Activits du travail policier se dfinit par cinq sous-
concepts : Interventions sociocommunautaires, Interventions de routine, Autres interventions
policires, Planification du travail et Tches administratives. Le tableau 3.19 prsente le
regroupement des items en sous-concepts.

110

Tableau 3.19 Regroupement des items du concept Activits du travail policier
selon les coefficients de saturation, en fonction des cinq facteurs
(rotation oblimin)
Item Facteur 1 Facteur 2 Facteur 3 Facteur 4 Facteur 5
TP1 ,26 ,09 ,71 ,19 ,06
TP2 ,10 ,42 ,50 ,45 ,09
TP3 ,30 ,71 ,03 ,27 ,15
TP4 ,71 ,35 ,13 ,24 ,10
TP5 ,23 ,21 ,14 ,75 ,24
TP6 ,33 ,28 ,15 ,79 ,32
TP7 ,54 ,32 ,12 ,49 ,26
TP8 ,49 ,58 ,32 ,29 ,21
TP9 ,41 ,67 ,17 ,29 ,27
TP10 ,65 ,18 ,35 ,40 ,27
TP11 ,28 ,13 ,48 ,44 ,31
TP12 ,73 ,31 ,16 ,34 ,32
TP13 ,35 ,24 ,29 ,58 ,44
TP14 -,06 ,49 ,34 ,15 ,39
TP15 ,17 ,11 ,76 ,08 ,24
TP16 ,54 ,43 ,32 ,04 ,27
TP17 ,77 ,26 ,28 ,30 ,30
TP18 ,45 ,12 ,26 ,52 ,32
TP19 ,79 ,22 ,27 ,38 ,37
TP20 ,31 ,35 ,08 ,39 ,67
TP21 ,13 ,74 ,10 ,19 ,46
TP22 ,54 ,21 ,51 ,14 ,41
TP23 ,28 ,30 ,35 ,27 ,70
TP24 ,33 ,20 ,14 ,32 ,60
TP25 ,74 ,17 ,23 ,30 ,35
TP26 ,39 ,56 ,19 ,16 ,48
TP27 ,26 ,61 ,24 ,21 ,49
TP28 ,20 ,27 ,18 ,22 ,73
Facteur 1 - Interventions sociocommunautaires
Facteur 2 - Interventions de routine
Facteur 3 - Autres interventions policires
Facteur 4 - Planification du travail
Facteur 5 - Tches administratives

111

CHAPITRE 4 : VRIFICATION DES HYPOTHSES

Pour prsenter les rsultats de la recherche, ce chapitre se divise en deux parties qui exposent,
dune part, les rsultats des analyses des hypothses relatives la perception de la police
communautaire et, dautre part, ceux des hypothses associes limportance accorde
lensemble des activits du travail policier.

LES HYPOTHSES RELATIVES LA PERCEPTION DE LA POLICE COMMUNAUTAIRE

4.1 Survol des relations entre les variables indpendantes et dpendantes

Nous commenons par la vrification des rsultats des trois hypothses qui se rapportent aux
perceptions des tudiants sur les quatre variables dpendantes relatives la police
communautaire : le Rapprochement, le Partenariat, la Rsolution de problmes et les Mesures
prventives. Afin de familiariser le lecteur avec le devis de recherche, nous regardons dabord
les liens globaux entre les variables indpendantes et les variables dpendantes associes la
police communautaire. Le tableau 4.1 montre les diffrentes corrlations entre les variables.

Tableau 4.1 Corrlations entre les variables indpendantes et dpendantes
Rapprochement Partenariat Rsolution de
problmes
Mesures
prventives
Ouverture la diversit ,41 ,45 ,46 ,40
Application des lois ,14 ,20 ,27 ,29
Comportement exemplaire ,29 ,35 ,42 ,41

Comme nous pouvons le constater, par de simples corrlations, il est difficile de saisir
globalement lensemble des diffrentes relations. Nous ferons donc appel la corrlation
canonique qui mesure le degr de relation entre deux ensembles de variables. Le tableau 4.2
prsente les corrlations canoniques entre les variables indpendantes et dpendantes.

Tableau 4.2 Corrlations canoniques entre les variables indpendantes et dpendantes
Corrlation canonique Khi carr df Signification
Corrlation 1 ,56 778,18 12 0,00
Corrlation 2 ,21 81,78 6 0,00
Corrlation 3 ,02 0,75 2 0,69

112

Notons dabord quil y a deux corrlations canoniques significatives : Rc1 = ,56 et Rc2 = ,21
(voir le tableau 4.2). videmment, la premire corrlation est nettement plus importante et,
comme les tableaux 4.3 et 4.4 le montrent, elle sexplique principalement par les variables
indpendantes Ouverture la diversit et Comportement exemplaire dune part et, dautre
part, par la variable dpendante Rsolution de problmes. La seconde corrlation entre les
deux ensembles de variables sexplique quant elle par la variable indpendante Application
des lois dune part et, dautre part, par la variable dpendante Mesures prventives.

Tableau 4.3 Coefficients canoniques pour les variables indpendantes
Corrlation 1 Corrlation 2
Ouverture la diversit 0,66 -0,71
Application des lois 0,08 0,74
Comportement exemplaire 0,49 0,31

Tableau 4.4 Coefficients canoniques pour les variables dpendantes
Corrlation 1 Corrlation 2
Rapprochement 0,00 -1,08
Partenariat 0,29 -0,48
Rsolution de problmes 0,54 0,26
Mesures prventives 0,28 1,13

Ensuite, examinons la capacit de lensemble des variables indpendantes expliquer la
variabilit de chacune des variables dpendantes. Pour raliser cette opration, nous recourons
la rgression multiple. Nous utilisons les coefficients de rgression standardiss qui
permettent de hirarchiser limportance relative de chaque variable indpendante pour
expliquer la variabilit de la variable dpendante.

Globalement, les tableaux 4.5, 4.6, 4.7 et 4.8 montrent que ce sont les variables Ouverture
la diversit et Comportement exemplaire qui sont les meilleures pour expliquer la variabilit
des variables dpendantes Rapprochement (R = ,44), Partenariat (R = ,49), Rsolution de
problmes (R = ,53) et Mesures prventives (R = ,49). Ces coefficients sont moyens, mais ils
sont tout de mme apprciables, compte tenu de la nouveaut de ce domaine de recherche.

Variable Coefficient Coefficient
standardis
t Signification
Constante 35,28 35,42 0,00
Ouverture la diversit 0,22 0,35 15,42 0,00
Application des lois -0,03 -0,05 -1,89 0,06
Comportement exemplaire 0,13 0,18 6,85 0,00
R = ,44

113

standardis
t Signification
Constante 26,01 27,20 0,00
Application des lois -0,01 -0,01 -0,34 0,74
R = ,49

dpendante Rsolution de problmes
standardis
t Signification
Constante 32,93 33,63 0,00
Application des lois 0,03 0,05 2,02 0,04
R = ,53

standardis
t Signification
Constante 25,64 28,25 0,00
R = ,49

Globalement, il faut remarquer que ce sont toujours les attitudes Ouverture la diversit et
Comportement exemplaire qui sont en lien avec les quatre dimensions de la police
communautaire. Ces relations seront discutes au prochain chapitre.

4.2 Rsultats des hypothses relatives la police communautaire

Regardons maintenant les rsultats pour chacune des hypothses. La premire hypothse se
formule comme suit :

Hypothse 1
Les attitudes Application des lois, Ouverture la diversit et Comportement
prventives), selon lge.

114

Nous vrifions dabord globalement limportance des variables indpendantes et de la
variable intervenante, ainsi que leurs interactions, par rapport leur capacit dexpliquer la
variabilit de lensemble des variables dpendantes associes la police communautaire. Pour
cette opration, nous utilisons le test multivari (MANOVA) Lambda de Wilks. Le tableau 4.9
prsente les rsultats des tests F multivaris (Lambda de Wilks) pour chacune des variables
indpendantes et de leurs interactions. On peut constater que les tests F multivaris de toutes
les variables indpendantes sont significatifs, de mme que celui de la variable intervenante.
Toutefois, il ny a aucune interaction significative, ce qui signifie que les rsultats dune
variable indpendante sont les mmes, quel que soit le niveau des autres variables
indpendantes et de la variable intervenante ge.

Tableau 4.9 Rsultats des tests multivaris pour les variables et leurs interactions
relatives lhypothse 1
Variables Lambda de
Wilks
dl F Signification
ouverture ,919 8 19,13 ,0001
application ,985 8 3,42 ,001
comportement ,971 8 6,50 ,0001
ge ,989 4 4,82 ,001
ouverture*application ,995 16 ,60 ,884
ouverture*comportement ,988 16 1,29 ,189
application *comportement ,992 16 ,87 ,601
ouverture* application *comportement ,998 32 ,84 ,718
ouverture*ge ,997 8 ,58 ,792
application*ge ,996 8 ,88 ,525
ouverture* application *ge ,990 16 1,12 ,320
comportement*ge ,995 8 1,12 ,341
ouverture*comportement*ge ,996 16 ,45 ,968
application *comportement*ge ,991 16 1,03 ,414
ouverture* application *comportement*ge ,989 32 ,61 ,957

Ensuite, pour les tests multivaris significatifs, nous analysons de faon dtaille les variables
concernes. Pour cette opration, nous utilisons le test F univari (ANOVA) et le test
a posteriori de Sheffe afin didentifier quels sont les sous-groupes qui diffrent
significativement des autres pour chacune des variables indpendantes ou de la variable
intervenante
50
. Le tableau 4.10 prsente les rsultats pour les tests univaris relatifs la
variable Ouverture la diversit pour les variables dpendantes de la police communautaire.

50
Il est noter que pour chacun des tests univaris, les rsultats sont issus des calculs partir du modle de
lhypothse, cest--dire que le rsultat pour une variable indpendante prend en compte les effets des autres
variables indpendantes et de leurs interactions, et non simplement de la variable indpendante.

115

Tableau 4.10 Rsultats de la variable Ouverture la diversit pour les variables
Variable Somme des
carrs
dl Moyenne des
carrs
F Signification
Rapprochement 2545,71 2 1272,86 47,37 ,000
Partenariat 2930,80 2 1465,40 59,09 ,000
Rsolution de problmes 3346,81 2 1673,40 63,32 ,000
Mesures prventives 1419,15 2 709,58 31,12 ,000

On peut y observer que tous les tests F univaris sont significatifs pour la variable
indpendante Ouverture la diversit. Donc, pour toutes les variables dpendantes, il y a au
moins un sous-groupe (faible, moyen, fort) diffrent des autres sous-groupes. Regardons en
dtail ces rsultats laide des tableaux 4.11, 4.12, 4.13 et 4.14 qui prsentent les moyennes et
les carts-types pour cette variable sur chacun des tests univaris significatifs prsents au
tableau 4.10.

Tableau 4.11 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Ouverture la
diversit pour la variable dpendante Rapprochement
Ouverture la diversit n Moyenne cart-type
faible 627 49,58 6,00
moyen 611 52,45 5,16
fort 597 54,74 4,54
Total 1835 52,21 5,69

diversit pour la variable dpendante Partenariat
faible 627 43,17 5,90
moyen 611 45,97 5,03
fort 597 48,86 4,28
Total 1835 45,95 5,63

diversit pour la variable dpendante Rsolution de problmes
faible 627 54,38 6,29
moyen 611 57,49 5,21
fort 597 60,51 4,48
Total 1835 57,41 5,94

diversit pour la variable dpendante Mesures prventives
faible 627 44,23 5,79
moyen 611 46,55 4,73
fort 597 48,81 4,36
Total 1835 46,49 5,34

116

Comme le montrent ces tableaux, plus les tudiants ont une attitude favorable lOuverture
la diversit, plus ils ont une perception juste selon le modle thorique des diffrentes
dimensions relatives la police communautaire. galement, tous les tests a posteriori
(Sheffe) sont significatifs pour la variable Ouverture la diversit un seuil derreurs de
,001. Cela signifie que chacun des sous-groupes est diffrent des autres sous-groupes par
rapport sa moyenne. Ce sont les tudiants prsentant une plus grande ouverture la
diversit (principalement, dans le cadre de notre recherche, ceux qui montrent une ouverture
la diversit ethnoreligieuse, aux diffrences dans lorientation sexuelle et ceux qui vitent
les jugements sur divers groupes) qui sont ceux qui semblent les plus laise avec les
diffrents principes de la police communautaire et, consquemment, ceux dont la perception
est la plus juste. Ils seront probablement davantage ports entrer en relation avec lensemble
des citoyens en favorisant des contacts et des changes plus troits avec eux ; collaborer
activement avec diffrents partenaires de la communaut ainsi qu' montrer de lintrt pour
la comprhension des problmes vcus par les citoyens et travailler de manire proactive
les prvenir.

Le tableau 4.15 prsente les rsultats pour les tests univaris relatifs la variable Application
des lois pour les variables dpendantes de la police communautaire.

Tableau 4.15 Rsultats de la variable Application des lois pour les variables
Variable Somme des
carrs
dl Moyenne des
carrs
F Signification
Rapprochement 83,32 2 41,66 1,55 ,212
Partenariat 76,38 2 38,19 1,54 ,215

On peut observer que les tests F univaris ne sont pas significatifs pour les variables
dpendantes Rapprochement (F
(2, 1781)
= 1,55; p = ,21) et Partenariat (F
(2, 1781)
= 1,54; p
= ,21), ce qui signifie que, tenant compte des variances, les moyennes entre les sous-groupes
(fort, moyen, faible) ne sont pas suffisamment diffrentes pour tre significatives. Donc, pour
ces variables, on ne considre pas les tests a posteriori. Les tests F univaris sont significatifs
pour les variables Rsolution de problmes et Mesures prventives. Les tableaux 4.16 et 4.17
prsentent les moyennes et les carts-types pour la variable indpendante Application des lois
pour chacun des deux tests univaris significatifs.

117

Tableau 4.16 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Application des
lois pour la variable dpendante Rsolution de problmes
Application des lois n Moyenne cart-type
faible 629 55,88 6,26
moyen 617 56,98 5,87
fort 589 59,48 5,01
Total 1835 57,41 5,94

lois pour la variable dpendante Mesures prventives
faible 629 45,02 5,73
moyen 617 46,22 5,17
fort 589 48,35 4,48
Total 1835 46,49 5,34

Comme le montrent ces tableaux, on peut voir que plus les tudiants ont une attitude
favorable lApplication des lois, plus ils ont une perception juste, selon le modle thorique,
de la Rsolution de problmes et des Mesures prventives, deux dimensions relatives la
police communautaire. galement, pour ces deux tests univaris significatifs, tous les tests a
posteriori (Sheffe) sont significatifs pour la variable Application des lois un seuil derreur
dau moins ,004. Cela signifie que chacun des sous-groupes est diffrent des autres sous-
groupes par rapport sa moyenne. Pour des tudiants qui montrent une attitude favorable
lApplication des lois (telle qu'elle est conue dans cette recherche, cest--dire de faon juste
et quitable sans tomber dans la rigidit extrme ni dans labus de pouvoir), il est logique de
croire que les dimensions Rsolution de problmes et Mesures prventives seront perues de
manire plus juste. Des explications dtailles sont prsentes ce propos dans le chapitre qui
suit.

Le tableau 4.18 prsente les rsultats pour les tests univaris relatifs la variable
Comportement exemplaire pour les variables dpendantes de la police communautaire.

Tableau 4.18 Rsultats de la variable Comportement exemplaire pour les variables
Variable Somme des
carrs
dl Moyenne des
carrs
F Signification
Rapprochement 671,20 2 335,60 12,49 ,000
Partenariat 920,36 2 460,18 18,56 ,000

118

On peut voir que tous les tests F univaris sont significatifs pour la variable indpendante
Comportement exemplaire. Donc, pour toutes les variables dpendantes, il y a au moins un
sous-groupe (faible, moyen, fort) diffrent des autres sous-groupes. Les tableaux 4.19, 4.20,
4.21 et 4.22 prsentent les moyennes et les carts-types pour cette variable pour chacun des
tests univaris significatifs prsents aux tableaux 4.18.

exemplaire pour la variable dpendante Rapprochement
Comportement exemplaire n Moyenne cart-type
faible 604 50,26 5,95
moyen 623 52,34 5,16
fort 608 54,02 5,32
Total 1835 52,21 5,69

faible 604 43,71 5,69
moyen 623 46,10 5,22
fort 608 48,03 5,11
Total 1835 45,95 5,63

exemplaire pour la variable dpendante Rsolution de problmes
faible 604 54,54 6,35
moyen 623 57,56 5,16
fort 608 60,09 4,90
Total 1835 57,41 5,94

exemplaire pour la variable dpendante Mesures prventives
faible 604 44,07 5,75
moyen 623 46,58 4,86
fort 608 48,81 4,24
Total 1835 46,49 5,34

Mentionnons que tous les tests a posteriori (Sheffe) sont significatifs pour la variable
Comportement exemplaire ( un seuil derreurs de ,001), ce qui signifie que chacun des sous-
groupes est diffrent des autres sous-groupes par rapport sa moyenne. Cest donc dire que
plus les tudiants ont une attitude favorable un Comportement exemplaire, plus ils ont une
perception juste, selon le modle thorique, des diffrentes dimensions relatives la police
communautaire. Ce sont les tudiants prsentant une forte attitude maintenir un

119

comportement exemplaire (plus prcisment dans le cadre de notre recherche ceux qui
dsirent respecter les rgles dontologiques, montrer une grande probit et qui sont
favorables aux grandes exigences de la fonction policire) qui sont ceux qui sont les plus
laise avec les diffrents principes de la police communautaire et, donc, ceux dont la
perception est la plus juste. Ces tudiants seront probablement intresss comprendre et
intgrer les diffrents aspects de la police communautaire, puisque cest ce qui est exig par
le ministre de la Scurit publique.

Enfin, le tableau 4.23 prsente les rsultats pour les tests univaris relatifs la variable
intervenante ge pour les variables dpendantes de la police communautaire. Rappelons que
la variable ge est divise en deux catgories : les tudiants gs entre 16 et 20 ans et les
tudiants gs de 21 ans et plus.

Tableau 4.23 Rsultats de la variable ge pour les variables dpendantes de la police
communautaire
Variable Somme des
carrs
dl Moyenne des
carrs
F Signification
Rapprochement 144,28 1 144,28 5,37 ,021
Partenariat 323,04 1 323,04 13,03 ,000
Rsolution de problmes 11,81 1 11,81 ,45 ,504
Mesures prventives 11,95 1 11,95 ,52 ,469

On constate que les tests F univaris ne sont pas significatifs pour les variables dpendantes
Rsolution de problmes (F
(1, 1781)
= ,45; p = ,50) et Mesures prventives (F
(1, 1781)
= ,52; p
= ,46), ce qui signifie, en tenant compte de la variance, que les moyennes entre les sous-
groupes (16 20 ans et 21 ans et plus) ne sont pas suffisamment diffrentes pour tre
significatives. Les tests F univaris sont significatifs pour les variables Rapprochement et
Partenariat. Les tableaux 4.24 et 4.25 prsentent les moyennes et les carts-types pour la
variable intervenante ge pour chacun des deux tests univaris significatifs.

Tableau 4.24 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable ge pour la
variable dpendante Rapprochement
ge n Moyenne cart-type
16 20 ans 1453 51,95 5,68
21 ans et plus 382 53,21 5,59
Total 1835 52,21 5,69

120

ge n Moyenne cart-type
16 20 ans 1453 45,65 5,66
21 ans et plus 382 47,10 5,34
Total 1835 45,95 5,63

Ainsi, on peut observer que les tudiants gs de 21 ans et plus ont une perception plus juste,
selon le modle thorique, du Rapprochement et du Partenariat. Nous reviendrons en dtails
sur linfluence de la variable intervenante ge au prochain chapitre.

Conclusion de lhypothse 1

Considrant ces donnes et observations, nous concluons que lhypothse 1 est globalement
infirme. Dabord, les tests F multivaris sont significatifs pour les variables indpendantes
Application des lois, Ouverture la diversit et Comportement exemplaire ainsi que pour la
variable intervenante ge. De plus, presque tous les tests univaris sont significatifs pour ces
variables. En fait, la variable indpendante Application de la loi nest significative que sur les
variables dpendantes Rsolution de problmes et Mesures prventives et la variable
intervenante ge nest significative que sur les variables dpendantes Rapprochement et
Partenariat. Il ny a donc pas toujours de diffrence significative entre les deux groupes dge
(16 20 ans et 21 ans et plus). De plus, il ny a aucune interaction entre les variables
indpendantes et la variable intervenante ge. Cest pourquoi nous pouvons conclure que
lhypothse est infirme, puisque les attitudes Application des lois, Ouverture la diversit et
Comportement exemplaire ne varient pas selon lge.

Hypothse 2
Les attitudes Application des lois, Ouverture la diversit et Comportement exemplaire
influencent les perceptions sur la police communautaire (le Rapprochement, le
Partenariat, la Rsolution de problmes et les Mesures prventives), peu importe
lAnne de formation.

Premirement, vrifions globalement limportance des variables indpendantes et de la
variabilit de lensemble des variables dpendantes associes la police communautaire.
Nous utilisons le test multivari (MANOVA) Lambda de Wilks. Le tableau 4.26 prsente les
rsultats des tests F multivaris (Lambda de Wilks) pour chacune des variables indpendantes

121

et de leurs interactions. Lanalyse des tests multivaris montre que les trois variables
indpendantes dj testes lhypothse 1 demeurent significatives et que la variable
intervenante Anne de formation est aussi significative. Toutefois, il ny a aucune interaction
significative. On peut alors considrer que les rsultats pour une variable indpendante sont
les mmes, quel que soit le niveau des autres variables indpendantes et de la variable
intervenante.

Variables Lambda de
Wilks
dl F Signification
ouverture ,905 8 22,45 ,0001
application ,983 8 3,88 ,0001
anne de formation ,977 8 5,16 ,0001
ouverture*application ,989 16 1,25 ,223
application *comportement ,990 16 1,14 ,313
ouverture* application *comportement ,983 32 ,93 ,576
ouverture* anne de formation ,990 16 1,11 ,335
application* anne de formation ,991 16 1,03 ,424
ouverture * application * anne de formation ,984 32 ,86 ,689
comportement * anne de formation ,994 16 ,63 ,862
ouverture*comportement*anne de formation ,987 32 ,71 ,889
application*comportement*anne de formation ,985 32 ,83 ,738
ouverture*application*comportement*anne de
formation
,964 64 1,01 ,447

Deuximement, comme les tests multivaris significatifs pour les variables indpendantes ont
t analyss en dtail lors de la vrification de lhypothse 1, nous nous attardons
principalement ici aux tests F univaris (ANOVA) et aux tests a posteriori de Sheffe afin
didentifier quels sont les sous-groupes qui diffrent significativement des autres pour la
variable intervenante Anne de formation. Le tableau 4.27 prsente les rsultats pour les tests
univaris relatifs cette variable pour les variables dpendantes de la police communautaire.

Tableau 4.27 Rsultats de la variable Anne de formation pour les variables
Variable Somme des
carrs
dl Moyenne des
carrs
F Signification
Rapprochement 473,86 2 236,93 9,06 ,000
Partenariat 211,77 2 105,89 4,35 ,013
Rsolution de problmes 33,06 2 16,53 ,63 ,532
Mesures prventives 33,88 2 16,94 ,75 ,473

122

Lanalyse des tests F univaris dans le modle de lhypothse 2 montre que la variable
intervenante Anne de formation est significative pour les variables dpendantes
Rapprochement et Partenariat, mais non significative pour les variables dpendantes
Rsolution de problmes (F
(2, 1754)
= ,63; p = ,53) et Mesures prventives (F
(2, 1754)
= ,75;
p = ,47). Cela signifie donc, en tenant compte de la variance, que les moyennes entre les sous-
groupes (1
e
anne, 2
e
anne, 3
e
anne) pour les variables dpendantes Rsolution de
problmes et Mesures prventives ne sont pas suffisamment diffrentes pour tre
significatives. Ainsi, pour ces variables, on ne considre pas les tests a posteriori. Les
tableaux 4.28 et 4.29 prsentent les moyennes et les carts-types de la variable intervenante
Anne de formation pour chacun des deux tests univaris significatifs (Rapprochement et
Partenariat).

Tableau 4.28 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Anne de
formation pour la variable dpendante Rapprochement
Anne de formation n Moyenne cart-type
Premire 645 51,40 6,01
Deuxime 559 52,85 5,20
Troisime 631 52,48 5,67
Total 1835 52,21 5,69

Tableau 4.29 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Anne de
formation pour la variable dpendante Partenariat
Anne de formation n Moyenne cart-type
Premire 645 45,43 5,93
Deuxime 559 46,64 5,21
Troisime 631 45,87 5,61
Total 1835 45,95 5,63

De plus, les tests a posteriori montrent que, pour la variable Rapprochement, il y a une
diffrence significative entre la premire et la deuxime anne (Sheffe, p = ,001), entre la
premire et la troisime anne (Sheffe, p = ,003), mais quil ny a pas de diffrence entre la
deuxime et la troisime anne (Sheffe, p = ,54). Pour la variable Partenariat, les tests a
posteriori dmontrent quil ny a pas de diffrence significative un seuil derreur de ,05
entre la premire et la troisime anne (Sheffe, p = ,38) ni entre la deuxime et la troisime
anne (Sheffe, p = ,06), mais quil a une diffrence entre la premire et la deuxime anne
(Sheffe, p = ,001).

galement, bien que le test multivari ne soit pas significatif pour linteraction des variables
Application des loi et Anne de formation, on peut nanmoins noter que le test F univari de

123

cette interaction est significatif sur la variable dpendante Rsolution de problmes (F
(4, 1754)

= 2,76; p = ,02), tel que le montre le tableau 4.30.

Tableau 4.30 Interaction entre les variables Application des lois et Anne de formation
sur la variable dpendante Rsolution de problmes
Variable Somme des
carrs
dl Moyenne des
carrs
F Signification
Rapprochement 176,617 4 44,154 1,687 ,150
Partenariat 228,309 4 57,077 2,343 ,053

La figure 4.1 illustre linteraction des variables Application des lois et Anne de formation sur
la variable dpendante Rsolution de problmes.

Figure 4.1 Interaction des variables Application des lois et Anne
de formation sur la variable Rsolution de problmes

Il sagit ici de la seule interaction de la variable intervenante Anne de formation avec lune
des variables indpendante. Nous pouvons observer que les tudiants de deuxime et
troisime anne, quils soient faibles, moyens ou forts sur la variable Application des lois, se
comportent de la mme faon, cest--dire que les tudiants moyens ont une perception plus
juste de la Rsolution de problmes que les faibles, et que les forts ont galement une
perception plus juste que les moyens. Pour leur part, les tudiants de premire anne ont peu
prs le mme niveau de perception de la Rsolution de problmes, quils soient faibles ou
moyens Application des lois. La diffrence rside donc dans le fait que les tudiants faibles
et moyens sur Application des lois ne se distinguent pas en premire anne de formation.
Moyennes de Rsolution de problmes
fort moyen faible
Moyennes
61
60
59
58
57
56
55
Anne de formation
Premire anne
Deuxime anne
Troisime anne

124

Comme ce sont les tudiants qui sont forts sur la variable Application des lois qui montrent
une perception plus juste du concept Rsolution de problmes lors de la premire anne de
formation, cela vient confirmer limportance de recruter des tudiants forts sur les attitudes
pour sassurer dune perception juste de la police communautaire, dans ce cas-ci dans sa
dimension de Rsolution de problmes.


Considrant ces donnes et observations, nous concluons que lhypothse 2 est vrifie
presque en totalit. Les tests F multivaris sont significatifs pour les variables indpendantes
Application des lois, Ouverture la diversit et Comportement exemplaire ainsi que pour la
variable intervenante Anne de formation. Toutefois, la variable intervenante Anne de
formation est significative seulement sur les variables dpendantes Rapprochement et
Partenariat, et il ny pas toujours de diffrence significative entre les trois annes de
formation. De plus, nous avons trouv une interaction significative pour les variables
Application des lois et Anne de formation sur la variable dpendante Rsolution de
problmes. On peut dire que linfluence des variables indpendantes est positive sur les
variables dpendantes, et ce, peu importe lAnne de formation, sauf pour la variable
Rsolution de problmes, pour laquelle il y a une interaction significative entre les variables
Application des lois et Anne de formation.

Hypothse 3
influencent les perceptions sur la police communautaire (le Rapprochement, le
Partenariat, la Rsolution de problmes et les Mesures prventives), peu importe le
Sexe.

Encore une fois, nous vrifions dabord globalement limportance des variables indpendantes
et de la variable intervenante, ainsi que leurs interactions, par rapport leur capacit
dexpliquer la variabilit de lensemble des variables dpendantes associes la police
communautaire par le test multivari (MANOVA) Lambda de Wilks. Le tableau 4.31
prsente les rsultats des tests F multivaris (Lambda de Wilks) pour chacune des variables
indpendantes et de leurs interactions.

125

Variables Lambda de
Wilks
dl F Signification
ouverture ,909 8 21,71 ,0001
application ,981 8 4,23 ,0001
sexe ,989 4 4,90 ,001
ouverture*application ,985 16 1,74 ,034
application *comportement ,989 16 1,23 ,235
ouverture* application *comportement ,980 32 1,12 ,291
ouverture* sexe ,998 8 ,52 ,843
application* sexe ,994 8 1,34 ,218
ouverture * application * sexe ,989 16 1,21 ,249
comportement * sexe ,996 8 ,93 ,494
ouverture*comportement* sexe ,986 16 1,62 ,056
application*comportement* sexe ,994 16 ,62 ,868
ouverture*application*comportement* sexe ,984 32 ,91 ,612

On peut constater que les tests F multivaris de toutes les variables indpendantes dj testes
aux hypothses 1 et 2 demeurent significatifs et que la variable intervenante Sexe est aussi
significative. Bien quon puisse observer deux interactions significatives entre des variables
indpendantes (Ouverture la diversit et Application des lois, dune part et, dautre part,
Ouverture la diversit et Comportement exemplaire), nous ne tenons pas compte de ces
interactions, car elles ne font pas partie de lhypothse. De plus, il ny a aucune interaction
significative entre le Sexe et une autre variable indpendante du modle de lhypothse 3 pour
expliquer la variabilit des variables dpendantes lorsquon considre les quatre variables
dpendantes comme un tout.

Bien que le test multivari soit significatif pour la variable intervenante Sexe, on peut noter
que le test F univari (voir tableau 4.32) est significatif seulement sur les variables
dpendantes Partenariat (F
(1, 1781)
= 12,11; p = ,001) et Mesures prventives (F
(1, 1781)
= 9,73;
p = ,002).

Tableau 4.32 Rsultats de la variable Sexe pour les variables dpendantes de la police
communautaire
Variable Somme des
carrs
dl Moyenne des
carrs
F Signification
Rapprochement 41,72 1 41,72 1,56 ,212
Partenariat 300,80 1 300,80 12,11 ,001

126

Les tableaux 4.33 et 4.34 prsentent les moyennes et les carts-types de la variable
intervenante Sexe pour chacun des deux tests univaris significatifs (Partenariat et Mesures
prventives).

Tableau 4.33 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Sexe pour la
variable dpendante Partenariat
Sexe n Moyenne cart-type
Femme 543 47,22 5,07
Homme 1292 45,42 5,76
Total 1835 45,95 5,63

Tableau 4.34 Nombre de sujets, moyenne et cart-type de la variable Sexe pour la
variable dpendante Mesures prventives
Sexe n Moyenne cart-type
Femme 543 47,66 4,72
Homme 1292 46,00 5,51
Total 1835 46,49 5,34

On note que, pour les deux variables, ce sont les femmes qui obtiennent la moyenne la plus
leve. Nous proposerons une explication ces rsultats au prochain chapitre.


Considrant ces donnes et observations, nous pouvons conclure que lhypothse 3 est
vrifie. Les tests F multivaris sont significatifs pour les variables indpendantes Ouverture
la diversit, Application des lois et Comportement exemplaire ainsi que pour la variable
intervenante Sexe. Notons toutefois que la variable intervenante Sexe n'est significative
seulement que pour les variables dpendantes Partenariat et Mesures prventives. Il ny a
donc pas toujours de diffrence significative entre les deux sexes. Bien quil y ait des
diffrences significatives sur ces deux variables dpendantes pour le Sexe, on peut dire que
linfluence des variables indpendantes est positive sur les variables dpendantes, et ce, peu
importe la variable Sexe, puisquil ny a pas dinteraction significative entre le Sexe et une
autre variable indpendante.

127

LES HYPOTHSES RELATIVES LIMPORTANCE ACCORDE AUX
ACTIVITS DU TRAVAIL POLICIER

4.3 Survol des relations entre les variables indpendantes et dpendantes

Cette section prsente les rsultats de la vrification des trois hypothses relatives
limportance que les tudiants accordent aux diffrentes activits du travail policier. Nous
regardons dabord les liens globaux entre les variables indpendantes et la variable
dpendante Activits du travail policier. Pour raliser cette opration, nous recourons la
rgression multiple. Nous utilisons les coefficients de rgression standardiss qui permettent
de hirarchiser limportance relative de chaque variable indpendante pour expliquer la
variabilit de la variable dpendante. Le tableau 4.35 montre les diffrentes corrlations entre
les variables.

Tableau 4.35 Coefficients standardiss et niveau de signification de la rgression pour
la variable dpendante Activits du travail policier
standardis
t Signification
Constante 103,84 48,81 0,00
R = ,44

Globalement, le tableau 4.35 montre que ce sont les variables Ouverture la diversit et
Comportement exemplaire qui sont les meilleures pour expliquer la variabilit de la variable
dpendante Activits du travail policier. Le coefficient de la rgression multiple est moyen (R
= ,44), mais il est tout de mme apprciable, compte tenu de la nouveaut de ce domaine de
recherche.

128

4.4 Rsultats des hypothses relatives aux Activits du travail policier

Regardons maintenant les rsultats pour chacune des hypothses relatives aux Activits du
travail policier. Lhypothse 4 se formule comme suit :

Hypothse 4
influencent limportance accorde aux Activits du travail policier, peu importe le Sexe.

Nous vrifions dabord globalement limportance des variables indpendantes et de la
variabilit de la variable dpendante Activits du travail policier. Pour cette opration, nous
effectuons une analyse des variances (ANOVA). Le tableau 4.36 prsente les rsultats des tests
F (ANOVA) pour chacune des variables indpendantes et de la variable intervenante Sexe ainsi
que de leurs interactions.

Tableau 4.36 Rsultats de lanalyse des variances (ANOVA) du modle associ
lhypothse 4 pour la variable dpendante Activits du travail policier
Variables Somme des
carrs
dl Moyenne
des carrs
F Signification
ouverture 4645,81 2 2322,91 19,01 ,000
application 3140,87 2 1570,43 12,85 ,000
comportement 3771,97 2 1885,98 15,44 ,000
sexe 358,81 1 358,81 2,94 ,087
ouverture*application 787,88 4 196,97 1,61 ,169
ouverture*comportement 60,32 4 15,08 ,12 ,974
application *comportement 1077,69 4 269,42 2,21 ,066
ouverture*application
*comportement

937,28

8

117,16

,96

,467
ouverture*sexe 161,28 2 80,64 ,66 ,517
application*sexe 139,57 2 69,78 ,57 ,565
ouverture*application*sexe 503,81 4 125,95 1,03 ,390
comportement*sexe 172,81 2 86,40 ,71 ,493
ouverture*comportement* sexe 528,16 4 132,04 1,08 ,364
application*comportement*
sexe

333,94

4

83,49

,68

,604
*comportement*sexe

1423,01

8

177,88

1,46

,169
Erreur 217609,46 1781 122,18
Total 40555924 1835

Notons que les trois variables indpendantes sont significatives, mais que la variable
intervenante Sexe nest pas significative (F
(1, 1781)
= 2,94; p = ,08). De plus, il ny a aucune

129

interaction significative entre le sexe et une variable indpendante. Donc, pour la variable
dpendante Activits du travail policier, il y a au moins un sous-groupe (faible, moyen, fort)
diffrent des autres sous-groupes pour chacune des variables indpendantes.

Pour chacun des tests significatifs pour les variables indpendantes, nous effectuons un test a
posteriori de Sheffe afin didentifier quels sont les sous-groupes qui diffrent
significativement des autres pour chacune des variables. Le test a posteriori sur la variable
Ouverture la diversit montre que les sous-groupes de cette variable sont tous
significativement diffrents les uns des autres (Sheffe, seuil derreurs de p ,001). Comme le
montre le tableau 4.37, linfluence de la variable Ouverture la diversit est positive, puisque
les moyennes progressent du sous-groupe faible au sous-groupe fort. Il en va de mme pour
les tests a posteriori sur la variable Application des lois (tableau 4.38) et sur la variable
Comportement exemplaire (tableau 4.39).

diversit pour la variable dpendante Activits du travail policier
faible 627 143,84 13,32
moyen 611 148,36 10,95
fort 597 152,51 10,43
Total 1835 148,17 12,18

lois pour la variable dpendante Activits du travail policier
faible 629 144,69 12,91
moyen 617 147,18 11,66
fort 589 152,91 10,27
Total 1835 148,17 12,18

exemplaire pour la variable dpendante Activits du travail policier
faible 604 142,90 12,98
moyen 623 148,49 10,93
fort 608 153,07 10,32
Total 1835 148,17 12,18

Comme le montrent ces tableaux, on peut voir que plus les tudiants ont une attitude
favorable lOuverture la diversit, plus ils accordent de limportance aux Activits du
travail policier. Il en va de mme pour les variables Application des lois et Comportement
exemplaire.

130

De plus, comme il ny a aucune interaction significative entre le sexe et une variable
indpendante, cela confirme que limportance accorde lensemble des activits du travail
policier est bel et bien lie aux attitudes mesures plutt quau sexe des tudiants.


Considrant ces donnes et observations, nous concluons que lhypothse 4 est vrifie. Les
tests F univaris sont significatifs pour les variables indpendantes Ouverture la diversit,
Applications des lois et Comportement exemplaire, mais le test F univari nest pas
significatif pour la variable intervenante Sexe. Par consquent, on peut conclure que
linfluence des variables indpendantes est positive, puisque lanalyse des moyennes montre
quil y a une augmentation continue des moyennes du sous-groupe faible au sous-groupe fort.
Comme il ny a pas dinteraction significative entre le Sexe et les variables indpendantes, on
peut conclure que linfluence des variables indpendantes est positive sur la variable
dpendante Activits du travail policier, et ce, peu importe le Sexe.

Hypothse 5
influencent limportance accorde aux Activits du travail policier, peu importe lAnne
de formation.

Premirement, nous vrifions globalement limportance des variables indpendantes et de la
variabilit de la variable dpendante Activits du travail policier. Pour ce faire, nous utilisons
une analyse des variances (ANOVA). Le tableau 4.40 prsente les rsultats des tests F
(ANOVA) pour chacune des variables indpendantes et de la variable intervenante ainsi que de
leurs interactions.

131

lhypothse 5 pour la variable dpendante Activits du travail policier
Variables

Somme des
carrs
Dl

Moyenne
des carrs
F

Signification

ouverture 5168,10 2 2584,05 21,09 ,000
application 2748,47 2 1374,24 11,21 ,000
comportement 5408,30 2 2704,15 22,07 ,000
anne de formation 350,36 2 175,18 1,43 ,240
ouverture*comportement 546,10 4 136,53 1,11 ,348
*comportement

957,03

8

119,63

,98

,453
ouverture*anne de formation 969,39 4 242,35 1,98 ,095
application*anne de formation 1107,48 4 276,87 2,26 ,061
ouverture*application* anne de
formation

478,20

8

59,78

,49

,866
comportement*anne de
formation

73,13

4

18,28

,15

,963
ouverture*comportement* anne
de formation

524,60

8

65,58

,54

,831
application*comportement* anne
de formation

806,68

8

100,84

,82

,582
*comportement* anne de
formation

2418,89

16

151,18

1,23

,234
Erreur 214958,73 1754 122,55
Total 40555924 1835

Dans le modle utilis pour tester lhypothse 5, on note que les trois variables indpendantes
sont significatives, mais que la variable intervenante Anne de formation ne lest pas (F
(1, 1754)

= 1,43; p = ,24). De plus, il ny a aucune interaction significative entre Anne de formation et
une variable indpendante.

Deuximement, les tests a posteriori sur les variables indpendantes montrent que les sous-
groupes de ces variables sont tous significativement diffrents les uns des autres (Sheffe, seuil
de p ,001). Comme dans le cas de lhypothse 4, linfluence des variables indpendantes est
positive, puisque les moyennes progressent du sous-groupe faible au sous-groupe fort (voir les
tableaux 4.37, 4.38 et 4.39).

Ces rsultats confirment galement que ce sont les attitudes Application des lois, Ouverture
la diversit et Comportement exemplaire qui influencent la perception des tudiants sur
limportance de lensemble des activits policires et non pas la variable intervenante Anne
de formation.

132


Considrant ces donnes et observations, nous pouvons conclure que lhypothse 5 est
vrifie. Les tests F univaris sont significatifs pour les variables indpendantes Ouverture
la diversit, Applications des lois et Comportement exemplaire, mais non significatifs pour la
variable intervenante Anne de formation. Par consquent, on peut conclure, comme
lhypothse 4, que linfluence des variables indpendantes est positive, puisque lanalyse des
moyennes montre quil y a une augmentation continue des moyennes du sous-groupe faible au
sous-groupe fort. Comme il ny a pas dinteraction significative entre lAnne de formation et
les variables indpendantes, on peut conclure que linfluence des variables indpendantes est
positive sur la variable dpendante Activits du travail policier, et ce, peu importe lAnne de
formation.

Hypothse 6
influencent limportance accorde aux Activits du travail policier, selon la Famille ou
les amis dans la police, la Famille ou les amis dans dautres mtiers associs (agent
correctionnel, ambulancier, pompier, militaire).

Comme lhypothse 6 compte plusieurs variables intervenantes (famille ou amis : policier,
agent correctionnel, ambulancier, pompier, militaire), nous vrifions globalement
limportance des variables indpendantes et de chacune des variables intervenantes, ainsi que
leurs interactions, par rapport leur capacit dexpliquer la variabilit de la variable
dpendante Activits du travail policier. Pour ce faire, nous utilisons une analyse des
variances (ANOVA). Le tableau 4.41 prsente les rsultats des tests F (ANOVA) pour chacune
des variables indpendantes et de la variable intervenante Famille ou amis dans la police ainsi

133

lhypothse 6 pour la variable dpendante Activits du travail policier et la
variable intervenante Famille ou amis dans la police
Variables

Somme des
carrs
dl Moyenne
des carrs
F Signification
ouverture 3620,51 2 1810,26 14,81 ,000
application 2640,53 2 1320,26 10,80 ,000
comportement 3594,03 2 1797,02 14,70 ,000
police 145,94 1 145,94 1,19 ,275
ouverture *comportement 955,33 4 238,83 1,95 ,099
*comportement

1053,02

8

131,63

1,08

,376
ouverture* police 19,12 2 9,56 ,08 ,925
application*police 799,72 2 399,86 3,27 ,038
ouverture*application* police 914,87 4 228,72 1,87 ,113
comportement* police 66,61 2 33,30 ,27 ,762
ouverture*comportement*
police

766,60

4

191,65

1,57

,180
police

125,73

4

31,43

,26

,905
*comportement* police

684,32

8

85,54

,70

,692
Erreur 217693,69 1781 122,23
Total 40555924 1835

Dans le modle utilis pour tester lhypothse 6, on note que les trois variables indpendantes
demeurent significatives, mais que la variable intervenante Famille ou amis dans la police
nest pas significative (F
(1, 1781)
= 1,19; p = ,27). Toutefois, on peut observer une interaction
significative entre la variable indpendante Application des lois et la variable intervenante
Famille ou amis dans la police (F
(2, 1781)
= 3,27; p = ,03). Comme les rsultats pour les
variables indpendantes ont t prsents plus haut, lanalyse qui suit porte principalement sur
cette interaction. La figure 4.2 illustre cette interaction.

134

Figure 4.2 Interaction des variables Application des lois et Famille
ou amis dans la police sur Activits du travail policier

On peut observer que ce sont les tudiants faibles sur la variable Application des lois qui
obtiennent les rsultats les plus faibles quant limportance accorde lensemble des
Activits du travail policier, mais que les tudiants faibles, qui ont un membre de leur famille
ou un ami dans la police, y accordent un peu plus dimportance. galement, ce sont les
tudiants forts sur la variable Application des lois, peu importe quils connaissent ou ne
connaissent pas des gens dans la police, qui obtiennent les rsultats les plus forts quant
limportance accorde lensemble des Activits du travail policier. De plus, les tudiants
forts et moyens, peu importe quils connaissent ou pas quelquun dans la police, accordent
sensiblement le mme niveau dimportance aux Activits du travail policier. La diffrence
rside donc chez les tudiants qui sont faibles sur lApplication des lois qui semblent tre
influencs par le fait de connatre quelquun dans la police.
Moyennes de Activits du travail policier
fort moyen faible
Moyennes
156
154
152
150
148
146
144
142

Famille ou
amis dans la
police
Oui
Non

135

Le tableau 4.42 prsente les rsultats des tests F (ANOVA) pour chacune des variables
indpendantes et de la variable intervenante Famille ou amis comme agent correctionnel ainsi

variable intervenante Famille ou amis comme agent correctionnel
Variables

Somme des
carrs
dl Moyenne
des carrs
F Signification
ouverture 5555,12 2 2777,56 22,71 ,000
application 2798,69 2 1399,34 11,44 ,000
comportement 4741,11 2 2370,55 19,38 ,000
agent correctionnel 90,35 1 90,35 ,74 ,390
ouverture*comportement 143,05 4 35,76 ,29 ,883
*comportement

675,79

8

84,47

,69

,700
ouverture* agent 160,70 2 80,35 ,66 ,519
application* agent 27,69 2 13,85 ,11 ,893
ouverture*application* police 411,08 4 102,77 ,84 ,500
comportement* agent 28,75 2 14,38 ,12 ,889
agent

640,73

4

160,18

1,31

,264
agent

580,78

4

145,20

1,19

,315
*comportement* agent

1159,44

8

144,93

1,19

,304
Erreur 217856,94 1781 122,32
Total 40555924 1835

Dans le modle utilis pour tester lhypothse 6 avec la variable intervenante Famille ou amis
comme agent correctionnel, on note que les trois variables indpendantes sont significatives,
mais que la variable intervenante Famille ou amis comme agent correctionnel nest pas
significative (F
(1, 1781)
= ,74 ; p = ,39). De plus, il ny a aucune interaction significative entre
Famille ou amis comme agent correctionnel et une variable indpendante. On observe
nanmoins une interaction significative entre des variables indpendantes (Application des
lois et Comportement exemplaire). Nous ne tenons pas compte de cette interaction puisque,
dans le modle de lhypothse 6 associ aux mtiers associs, nous nexaminons que les
interactions significatives avec les variables intervenantes.

136

indpendantes et de la variable intervenante Famille ou amis comme ambulancier ainsi que de
leurs interactions.

variable intervenante Famille ou amis comme ambulancier
Variables

Somme des
carrs
dl Moyenne des
carrs
F Signification
ouverture 6745,86 2 3372,93 27,75 ,000
application 3722,83 2 1861,41 15,31 ,000
comportement 5526,38 2 2763,19 22,73 ,000
ambulancier 7,41 1 7,41 ,06 ,805
*comportement

1016,46

8

127,06

1,05

,399
ouverture* ambulancier 86,78 2 43,39 ,36 ,700
application* ambulancier 668,59 2 334,29 2,75 ,064
ouverture*application*
ambulancier

771,29

4

192,82

1,59

,175
comportement* ambulancier 329,40 2 164,70 1,36 ,258
ambulancier

238,67

4

59,67

,49

,743
ambulancier

165,10

4

41,28

,34

,851
*comportement* ambulancier

1341,40

8

167,68

1,38

,201
Erreur 216506,62 1781 121,57
Total 40555924 1835

comme ambulancier, on note que les trois variables indpendantes sont significatives, mais
que la variable intervenante Famille ou amis comme ambulancier nest pas significative (F
(1,
1781)
= ,06 ; p = ,80). De plus, il ny a aucune interaction significative entre Famille ou amis
comme agent correctionnel et une variable indpendante. On observe encore une fois une
interaction significative entre les variables indpendantes Application des lois et
Comportement exemplaire. Nous ne tenons pas compte de cette interaction puisque, dans le
modle de lhypothse 6 associ aux mtiers associs, nous examinons que les interactions
significatives avec les variables intervenantes.

137

indpendantes et de la variable intervenante Famille ou amis comme pompier ainsi que de
leurs interactions.

variable intervenante Famille ou amis comme pompier
Variables

Somme des
carrs
dl Moyenne
des carrs
F Signification
ouverture 6180,88 2 3090,44 25,63 ,000
application 3462,27 2 1731,13 14,36 ,000
comportement 5620,86 2 2810,43 23,31 ,000
pompier 69,65 1 69,65 ,58 ,447
ouverture*application 299,72 4 74,93 ,62 ,647
*comportement

1417,63

8

177,20

1,47

,163
ouverture*pompier 145,34 2 72,67 ,60 ,547
application* pompier 159,97 2 79,99 ,66 ,515
ouverture*application* pompier 1060,39 4 265,10 2,20 ,067
comportement* pompier 282,96 2 141,48 1,17 ,310
pompier

137,62

4

34,40

,29

,888
pompier

489,25

4

122,31

1,02

,398
*comportement* pompier

1576,37

8

197,05

1,63

,110
Erreur 214713,70 1781 120,56
Total 40555924 1835

comme pompier, on note que les trois variables indpendantes sont significatives, mais que la
variable intervenante Famille ou amis comme pompier nest pas significative (F
(1, 1781)
= ,58; p
= ,44). De plus, il ny a aucune interaction significative entre Famille ou amis comme pompier
et une variable indpendante.

Finalement, le tableau 4.45 prsente les rsultats des tests F (ANOVA) pour chacune des
variables indpendantes et de la variable intervenante Famille ou amis comme militaire ainsi

138

variable intervenante Famille ou amis comme militaire
Variables

Somme des
carrs
dl Moyenne
des carrs
F Signification
ouverture 4672,83 2 2336,42 19,39 ,000
application 2898,01 2 1449,00 12,02 ,000
comportement 5475,36 2 2737,68 22,72 ,000
militaire 20,18 1 20,18 ,17 ,682
ouverture*application 64,52 4 16, 13 ,13 ,970
*comportement

951,43

8

118,93

,99

,444
ouverture* militaire 83,54 2 41,77 ,35 ,707
application* militaire 791,49 2 395,75 3,28 ,038
ouverture*application* militaire 1274,46 4 318,62 2,64 ,032
comportement* militaire 746,56 2 373,28 3,10 ,045
militaire

681,43

4

170,36

1,41

,227
militaire

408,24

4

102,06

,85

,495
*comportement* militaire

731,61

7

104,52

,87

,532
Erreur 214740,83 1782 120,51
Total 40555924 1835

On peut observer que les trois variables indpendantes demeurent significatives, mais que la
variable intervenante Famille ou amis comme militaire nest pas significative (F
(1, 1782)
= ,17 ;
p = ,68). Toutefois, on peut observer trois interactions significatives : 1) une triple interaction
entre les variables Ouverture la diversit, Application des lois et Famille ou amis comme
militaire ; 2) une double interaction Application des lois et Famille ou amis comme militaire ;
3) une double interaction Comportement exemplaire et Famille ou amis comme militaire.
Notons dabord que la triple interaction entre les variables Ouverture la diversit,
Application des lois et Famille ou amis comme militaire nous parat trop complexe pour tre
interprte. Nous nous concentrons donc sur les deux autres interactions.

Dune part, la double interaction entre la variable indpendante Application des lois et la
variable intervenante Famille ou amis comme militaire (F
(2, 1782)
= 3,28 ; p = ,03). Dautre
part, la double interaction entre la variable indpendante Comportement exemplaire et la
variable intervenante Famille ou amis comme militaire (F
(2, 1782)
= 3,10 ; p = ,04). Les figures
4.3 et 4.4 illustrent ces interactions.

139

Figure 4.3 Interaction des variables Application des lois et Famille ou
amis comme militaire sur Activits du travail policier

Figure 4.4 Interaction des variables Comportement exemplaire et
Famille ou amis comme militaire sur Activits du travail
policier

Premirement, on peut observer la figure 4.3 que ce sont les tudiants faibles sur la variable
Application des lois qui obtiennent les rsultats les plus faibles quant limportance accorde
lensemble des Activits du travail policier. Cependant, les tudiants faibles qui ont un
membre de leur famille ou un ami militaire y accordent plus dimportance. Aussi, ce sont les
tudiants forts sur la variable Application des lois, peu importe quils connaissent ou ne
connaissent pas un militaire, qui obtiennent les rsultats les plus forts quant limportance
accorde lensemble des Activits du travail policier. De plus, les tudiants forts et moyens,
peu importe quils connaissent ou pas un militaire, accordent sensiblement le mme niveau
fort moyen faible
Moyennes
154
152
150
148
146
144
142
140
Famille ou
amis comme
militaire
Oui
Non
Comportement exemplaire
fort moyen faible

160
150
140
130
Famille ou
amis comme
militaire

Oui
Non
Moyennes

140

dimportance aux Activits du travail policier. La diffrence rside donc chez les tudiants qui
sont faibles sur lApplication des lois qui semblent tre influencs par le fait de connatre
quelquun comme militaire.

Deuximement, il en va de mme pour linteraction concernant la variable indpendante
Comportement exemplaire. On peut effectivement observer la figure 4.4 que ce sont les
tudiants faibles sur la variable Comportement exemplaire qui obtiennent les rsultats les plus
faibles quant limportance accorde lensemble des Activits du travail policier, mais que
les tudiants faibles qui ont un membre de leur famille ou un ami militaire y accordent plus
dimportance. Ce sont aussi les tudiants forts sur la variable Comportement exemplaire, peu
importe quils connaissent ou ne connaissent pas un militaire, qui obtiennent les rsultats les
plus forts quant limportance accorde lensemble des Activits du travail policier. De
plus, les tudiants forts et moyens, peu importe quils connaissent ou pas quelquun comme
militaire, accordent sensiblement le mme niveau dimportance aux Activits du travail
policier. La diffrence concerne encore une fois les tudiants qui sont faibles sur
Comportement exemplaire qui semblent tre influencs par le fait de connatre quelquun
comme militaire.


Considrant ces donnes et observations, nous pouvons conclure que lhypothse 6 nest
vrifie quen partie. Bien que les tests F univaris sont significatifs pour les variables
indpendantes Ouverture la diversit, Applications des lois et Comportement exemplaire, ils
ne sont pas significatifs pour les variables intervenantes. On peut conclure, comme aux
hypothses 4 et 5, que linfluence des variables indpendantes est positive, puisque lanalyse
des moyennes montre quil y a une augmentation continue des moyennes du sous-groupe
faible au sous-groupe fort. Il est tout de mme possible dobserver quelques interactions
significatives entre les variables indpendantes et lune ou lautre des variables intervenantes
(Application des lois et Police, Application des lois et Militaire, Comportement exemplaire et
Militaire). On ne peut donc pas conclure que linfluence des variables indpendantes est
positive sur la variable dpendante selon la Famille ou les amis dans la police, la Famille ou
les amis dans dautres mtiers associs (agent correctionnel, ambulancier, pompier,
militaire) lexception de quelques cas.

141

CHAPITRE 5 : DISCUSSION DES RSULTATS

La discussion des rsultats porte sur les deux ensembles dhypothses, cest--dire, dune part,
les hypothses concernant les perceptions des quatre dimensions de la police communautaire
(Rapprochement, Partenariat, Rsolution de problmes, Mesures prventives) et, dautre part,
les hypothses relatives la perception de limportance accorde aux Activits du travail
policier, tout en faisant rfrence des recherches connexes la ntre et en discutant de
linfluence des variables intervenantes (ge, Sexe, Anne de formation et le fait de connatre
ou non des gens dans la police et dans des mtiers associs) sur les relations entre les
variables indpendantes et dpendantes. Pour terminer ce chapitre, un regard est jet la
contribution, la validit, la fidlit et aux limites inhrentes aux diffrents instruments de
mesure dvelopps aux fins de la prsente tude et appliqus au devis de recherche.

DISCUSSION DES HYPOTHSES RELATIVES LA POLICE COMMUNAUTAIRE

Lanalyse des corrlations canoniques prsente au quatrime chapitre nous a permis de
constater que, globalement, ce sont les attitudes Ouverture la diversit et Comportement
exemplaire qui sont les meilleures pour expliquer la variabilit des quatre dimensions de la
police communautaire.

Les relations entre la variable Ouverture la diversit et les quatre dimensions de la police
communautaire semblent logiques puisque, comme nous lavons vu en dtail au deuxime
chapitre, les objectifs de la police communautaire sont damener les policiers tre davantage
en relation avec lensemble des citoyens en favorisant des contacts et des changes plus
troits avec eux ; de collaborer activement avec diffrents partenaires de la communaut ainsi
que de montrer de lintrt pour la comprhension des problmes vcus par les citoyens et de
travailler de manire proactive les prvenir. Tout cela suppose ncessairement un intrt
pour autrui et pour ses particularits ainsi quune certaine aisance avec la diversit sociale. Il
parat donc logique de croire que les tudiants prsentant une plus grande ouverture la
diversit soient galement ceux qui sont les plus laise avec les diffrents principes de la
police communautaire et, consquemment, ceux dont la perception est la plus juste. En

142

somme, il semble que cette attitude comporte davantage daspects relationnels, tels que la
conscience de soi et des autres, ainsi que limportance des liens entre les individus.

Pour sa part, le lien entre Comportement exemplaire et les orientations de la police
communautaire, selon le modle privilgi au Qubec, pourrait sexpliquer par le respect des
prescriptions du ministre de la Scurit publique. Puisque cest ce qui est exig par la
profession, les tudiants se disent, en quelque sorte, quils doivent y adhrer. Les tudiants qui
montrent une attitude favorable au maintien dun Comportement exemplaire seraient plus
ouverts ce qui est prsent lors de la formation, ils auraient plus dintrt comprendre et
intgrer les diffrents aspects de la police communautaire. On pourrait mme avancer que les
tudiants qui obtiennent un score lev sur la variable Comportement exemplaire prsentent
une certaine vocation pour cet aspect du travail policier qui peut, par consquent, les
conduire une meilleure perception, alors que ceux pour lesquels on observe un faible rsultat
sur cette variable seraient plus difficiles convaincre et faire adhrer aux principes de la
police communautaire. Lorsquon y rflchit, on peut croire que les tudiants qui ont une
attitude favorable au maintien dun Comportement exemplaire vont tre davantage ports
faire ce qui est demand , cest--dire rpondre aux exigences prescrites par le ministre de
la Scurit publique en matire de police communautaire.

En ce qui concerne la variable Application des lois, les analyses exposes au quatrime
chapitre nous ont permis dobserver une relation significative entre cette variable et seulement
deux des quatre dimensions de la police communautaire (Rsolution de problmes et Mesures
prventives). Dune part, cette relation pourrait sexpliquer par le fait que, compte tenu que les
aspects du travail policier relis la Rsolution de problmes et la mise en place de Mesures
prventives ont, en quelque sorte, pour finalit dempcher la perptration de dlits, il est
possible de croire quils sont davantage en lien avec la variable Applications des lois. Ces
deux dimensions de la police communautaire ont des liens troits avec lApplication des lois,
contrairement aux dimensions Rapprochement et Partenariat, qui sont davantage en lien avec
des aspects plus psychosociaux ou relationnels du travail policier. Pour des tudiants qui
montrent une attitude favorable lApplication des lois telle qu'elle est conue dans cette
recherche, cest--dire de faon juste et quitable sans tomber dans la rigidit extrme ni dans
labus de pouvoir, il est logique de croire que les dimensions Rsolution de problmes et
Mesures prventives seront perues de manire plus juste, puisquelles semblent offrir des
retombes concrtes (par exemple, diminuer le taux de criminalit) plus rapidement que le

143

Rapprochement et le Partenariat, dont les retombes sur le travail policier peuvent apparatre
moins tangibles et plus abstraites. Aussi, on peut penser que ces tudiants visent le bien-tre
des citoyens par la ralisation de tches plus concrtes dans la rsolution de problmes et de
mise en place de mesures prventives.

Dautre part, il semble raisonnable de croire que les tudiants qui obtiennent un score lev
linstrument Application des lois aient tendance prfrer et valoriser les aspects bien
dfinis du travail policier ainsi qu suivre les procdures tablies. La mthode de rsolution
de problmes enseigne aux tudiants tant une recette dtaille bien balise, ceux qui
obtiennent une cote leve Application des lois vont mieux percevoir la Rsolution de
problmes puisque, dans les deux cas, on applique, on suit une procdure, une manire de
faire le travail policier.

5.1 Les variables intervenantes et les hypothses relatives la police communautaire

Dans les trois hypothses relatives aux quatre dimensions de la police communautaire, nous
avons vrifi linfluence de trois variables intervenantes : lge, lAnne de formation et le
Sexe.

De manire gnrale, nous avons observ que les variables intervenantes exercent peu
dinfluence, puisquil ny a que quelques rares interactions entre les variables intervenantes et
les variables indpendantes. Regardons chacune de ces variables intervenantes.

5.1.1 ge

Nous pouvons observer une relation significative entre la variable intervenante ge et
seulement deux des quatre dimensions de la police communautaire. Dans ces cas particuliers,
les tudiants gs de 21 ans et plus ont une perception plus juste du Rapprochement et du
Partenariat. Cela pourrait sexpliquer par le fait que les tudiants plus jeunes soient moins
confiants en leurs capacits et en leurs habilets sociales, ce qui les porterait moins bien
percevoir les dimensions Rapprochement et Partenariat pour lesquelles ces habilets sont
essentielles. Une meilleure perception de limportance du Rapprochement et du Partenariat
avec lge pourrait galement tre explique par le fait de la prise de conscience que les

144

habilets sociales se dveloppent avec l'exprience et que celles-ci permettent gnralement
dinteragir avec autrui plus aisment. Il est galement pensable que les expriences de la vie
nous en apprennent limportance en nous faisant raliser que nous avons besoin les uns des
autres. En effet, lexprience nous permet de constater que lon na pas toutes les rponses ni
les expertises et que la collaboration avec autrui est souvent utile pour rsoudre des
problmes, tout comme elle rend souvent le travail plus agrable.

galement, pour les deux autres aspects du travail communautaire, Rsolution de problmes
et Mesures prventives, qui ncessitent lacquisition de connaissances pour en comprendre les
buts et aboutissants et, par consquent, pour en avoir une perception juste, il est
comprhensible que lge nait que peu dimpact. Comme ces deux dimensions sont
davantage de nature cognitive et intellectuelle, le fait que lon commence les apprendre 16
ans ou 21 ans ne change rien.

En terminant, nous devons insister sur le fait quil ny a aucune interaction entre lge et lune
ou lautre des attitudes sur les variables dpendantes. Cest donc bien le fait davoir une
attitude forte qui amne les tudiants avoir une perception juste de la police communautaire
et non pas leur ge. Bien que nous entendons souvent des collgues enseignants affirmer que
nous slectionnons des tudiants trop jeunes dans le programme de Techniques policires et
que, si nous acceptions des tudiants plus vieux, nous pourrions former de meilleurs policiers,
selon les rsultats obtenus dans cette recherche, cette conception est fausse. Ainsi, toujours
selon les rsultats observs dans le cadre de notre recherche, si nous suivions la
recommandation de Marc Alain (2008, p. 56), soit de relever lge des candidats
lembauche dans les services policiers, donc de hausser lge des candidats ladmission en
Techniques policires, cette mesure naurait aucun impact sur les perceptions des tudiants
quant la police communautaire et quant limportance accorde aux diffrentes tches du
travail policier. Au regard des rsultats de notre recherche, le fait de devenir policier et de
bien percevoir le travail policier est dabord et avant tout une question dattitudes.

5.1.2 Anne de formation

En ce qui concerne la variable intervenante Anne de formation, il n'y a une relation
significative qu'avec deux des quatre dimensions de la police communautaire (Rapprochement

145

et Partenariat). De plus, rappelons que les tests a posteriori montrent que, pour la variable
Rapprochement, il y a une diffrence significative entre la premire et la deuxime anne,
entre la premire et la troisime anne, mais quil ny a pas de diffrence entre la deuxime et
la troisime anne. Pour la variable Partenariat, les tests a posteriori dmontrent quil ny a
pas de diffrence significative entre la premire et la troisime anne, ni entre la deuxime et
la troisime anne, mais quil y a une entre la premire et la deuxime anne.

Comment expliquer ces rsultats ? premire vue, il est facile de faire un lien avec lge des
tudiants comme lhypothse 1. Ainsi, avec lge (et le passage des annes de formation),
les habilets sociales se dveloppent et les tudiants prennent conscience de limportance de
l'interaction avec autrui et du travail de collaboration. Toutefois, cette explication fait dfaut
puisque, dune part, nous retrouvons dans notre chantillon des tudiants gs de plus de 21
ans en premire anne de formation et, dautre part, quil ny a pas de diffrence significative
observe entre la deuxime et la troisime anne de formation. Si lexplication de lge de
ltudiant tenait la route, la progression se poursuivrait entre la deuxime et la troisime
anne. Lexplication que nous proposons est donc plutt lie lorganisation des grilles de
cours dans le programme denseignement. Ayant analys ces grilles pour chacun des 12
tablissements qui offrent le programme de Techniques policires, nous pouvons observer que
les cours de la formation spcifique de la troisime anne de formation sont davantage axs
sur des aspects techniques de lintervention policire, au dtriment des cours vocations
communautaire, criminologique, psychologique et sociologique. Nous avons relev que 37 %
des cours dispenss en premire et deuxime anne sont des cours de criminologie,
psychologie, sociologie ou qui concernent lapproche communautaire. En revanche, ces
mmes cours ne comptent que pour 17 % de ceux dispenss lors de la troisime anne. Il est
donc loisible de croire quau dbut de la formation, beaucoup dimportance est accorde aux
aspects psycho-sociocommunautaires du travail policier, les tudiants prenant conscience de
limportance du Rapprochement et du Partenariat, alors que cet effet pourrait sestomper en
troisime anne.

Enfin, notons que la seule interaction observe entre une variable intervenante et une variable
indpendante sur lune des dimensions de la police communautaire concerne la variable
intervenante Anne de formation. Il y a effectivement une interaction significative entre les
variables Application des lois et Anne de formation sur la variable Rsolution de problmes.
Il sagit incontestablement dun rsultat trs marginal. Dans la description de cette interaction

146

au quatrime chapitre, nous avons vu que les tudiants en premire anne ont peu prs le
mme niveau de perception de la Rsolution de problmes, quils soient faibles ou moyens en
regard de lattitude Application des lois et que les tudiants qui sont forts sur la variable
Application des lois montrent une perception plus juste. Pour nous, cela vient tout simplement
confirmer limportance de recruter des tudiants forts en termes d'attitudes pour sassurer
dune perception juste de la police communautaire et des activits du travail du policier-
patrouilleur. Encore une fois, cest dabord le fait davoir une attitude forte, et non pas
lAnne de formation, qui fait que les tudiants ont une perception juste de la police
communautaire et des activits du travail policier. En dautres termes, on pourrait avancer que
la slection des tudiants effectue selon leurs attitudes est aussi, sinon plus importante, que la
formation dispense pendant les trois annes du programme lorsque vient le temps dvaluer
et de mesurer les perceptions du travail policier et des dimensions de la police communautaire
de ces derniers.

5.1.3 Sexe

Pour la variable intervenante Sexe, il n'y a galement une relation significative qu'avec deux
des quatre dimensions de la police communautaire (Partenariat et Mesures prventives). Les
rsultats montrent que, pour les deux variables, ce sont les femmes qui obtiennent la moyenne
la plus leve. Comment expliquer ces rsultats sur les variables Partenariat et Mesures
prventives ? Aprs de nombreuses discussions, consultations et analyses, il nous apparat
difficile de proposer une interprtation sre et logique. Nous ne considrons donc pas quune
conclusion ferme sur cette question soit crdible. De plus, il est excessivement important
dinsister sur le fait quil ny a aucune interaction entre le Sexe et lune ou lautre des
variables indpendantes (cest--dire les attitudes Ouverture la diversit, Comportement
exemplaire et Application des lois) sur les variables dpendantes. Encore une fois, cest
dabord et avant tout le fait davoir une attitude forte, et non pas le Sexe, qui fait que les
tudiants ont une perception juste de la police communautaire et des activits du travail
policier. Ainsi, mme si dautres tudes et crits qubcois (Alain 2007 et 2008 ; Richard,
2008) proposent que des distinctions puissent tre observes dans les milieux policiers,
notamment en ce qui concerne les comportements thiques, nos rsultats nous incitent plutt
la plus grande prudence en ce qui concerne les aspirants policiers. Il semble plus judicieux et

147

avantageux de faire des distinctions sur la base des attitudes des tudiants plutt que sur leur
sexe.

DISCUSSION DES HYPOTHSES RELATIVES AUX ACTIVITS DU TRAVAIL
POLICIER

Comme dans la premire srie dhypothses relatives la police communautaire, ce sont les
attitudes Ouverture la diversit et Comportement exemplaire qui sont les meilleures pour
expliquer la variabilit de la variable dpendante Activits du travail policier.

Sans reprendre toutes les explications fournies prcdemment, la relation entre la variable
Ouverture la diversit et la variable Activits du travail policier semble logique, puisque ce
sont les tudiants qui montrent une plus grande Ouverture la diversit qui seront ouverts au
fait de reconnatre limportance de lensemble des tches du travail policier. LOuverture la
diversit peut, par consquent, amener les tudiants valoriser lensemble des tches quils
seront appels remplir comme policier. Ils sont plus mme en apprcier la diversit, la
complexit et en reconnatre limportance.

Pour sa part, le lien entre Comportement exemplaire et les Activits du travail policier peut
encore sexpliquer par le respect plus ou moins strict lgard de lensemble des tches du
travail policier. Puisque cest ce qui est exig par la profession, les tudiants en reconnaissent
limportance. Nous pouvons encore avancer que les tudiants qui obtiennent un score lev
linstrument Comportement exemplaire prsentent une certaine vocation pour le travail
policier qui peut, par consquent, les conduire reconnatre limportance de lensemble des
tches, alors que ceux pour lesquels on observe un faible rsultat cet instrument seraient
plus difficiles convaincre que toutes les tches sont importantes. En somme, les tudiants
qui ont une attitude favorable au maintien dun comportement exemplaire vont faire ce qui
est demand .

Notons galement que la variable Application des lois, comme dcrite plus haut, mme si elle
explique moins bien la variabilit de la variable dpendante, demeure significative. Ceci
sexplique probablement, tel que nous le supposions ds le dpart de cette recherche, du fait
que les trois attitudes slectionnes prdisposent positivement les tudiants du programme de
Techniques policires reconnatre limportance des diffrentes activits du travail policier.

148

Ces rsultats dmontrent que les attitudes slectionnes sont pertinentes pour lvaluation des
tudiants et pour la slection des aspirants policiers, si lon souhaite recruter des tudiants qui
reconnaissent limportance des tches du travail policier dans son ensemble.

5.2 Les variables intervenantes et les hypothses relatives aux activits du travail
policier

Dans les trois hypothses relatives aux activits du travail policier, nous avons vrifi
linfluence de trois variables intervenantes : le Sexe, lAnne de formation, le fait de connatre
ou pas des gens dans la police ou dans des mtiers associs (Famille ou amis comme agent
correctionnel, ambulancier, pompier, militaire).

linstar de ce que nous avons observ pour les hypothses relatives aux quatre dimensions
de la police communautaire, les variables intervenantes exercent peu dinfluence puisquil ny
a que quelques rares interactions entre les variables intervenantes et les variables
indpendantes. Regardons chacune de ces variables intervenantes.

5.2.1 Sexe

Comme il ny a aucune interaction significative entre le sexe et une variable indpendante,
cela confirme que limportance accorde lensemble des activits du travail policier est bel
et bien lie aux attitudes mesures plutt quau sexe des tudiants.

5.2.2 Anne de formation

En ce qui concerne la variable intervenante Anne de formation, nous pouvons galement
observer que cette variable nest pas significative sur les perceptions des tudiants quant
limportance accorde aux diffrentes activits du travail policier.

149

5.2.3 Mtiers associs

Enfin, en ce qui concerne le fait de connatre ou pas des gens dans la police ou dans des
mtiers associs (Famille ou amis comme agent correctionnel, ambulancier, pompier,
militaire), nous avons pu constater que ces variables intervenantes ont peu dinfluence sur les
perceptions des tudiants sur limportance accorde aux Activits du travail policier,
lexception de quelques cas. Mentionnons dabord quaucune de ces variables intervenantes
nest significative sur la variable dpendante Activits du travail policier. galement, aucune
interaction ne peut tre observe entre Famille ou amis comme agent correctionnel ou Famille
ou amis comme ambulancier ou Famille ou amis comme pompier avec lune ou lautre des
variables indpendantes sur la variable dpendante Activits du travail policier.

En fait, trois interactions peuvent tre observes : 1) entre la variable indpendante
Application des lois et la variable intervenante Famille ou amis dans la police ; 2) entre la
variable indpendante Application des lois et la variable intervenante Famille ou amis comme
militaire ; 3) entre la variable indpendante Comportement exemplaire et la variable
intervenante Famille ou amis comme militaire. Dans les trois cas, la diffrence est due aux
tudiants faibles en regard de la variable indpendante (lune ou lautre des attitudes) qui
semblent tre influencs par le fait de connatre quelquun comme policier ou comme
militaire. Dans ces cas-ci, ces tudiants seraient possiblement plus influencs par leur
entourage en ce qui concerne leur perception des Activits du travail policier. Ces cas trs
particuliers confirment une fois de plus pour nous limportance de recruter des tudiants
prsentant des attitudes favorables pour lexercice du travail policier.

LES QUALITS MTROLOGIQUES DES INSTRUMENTS DE MESURE ET LA
PERTINENCE DU DEVIS DE RECHERCHE

Les instruments de mesure dvelopps dans le cadre de cette recherche reprsentent, notre
connaissance, les premiers instruments de mesure de ces attitudes spcifiquement destins aux
aspirants policiers dvelopps au Qubec. Nous possdons donc maintenant trois instruments
de mesure dattitude, quatre instruments de mesure des perceptions lgard de chacune des

150

dimensions de la police communautaire et un instrument de mesure reli limportance
accorde aux tches du policier-patrouilleur.

Pour nous assurer des qualits mtrologiques de chacun des instruments labors pour cette
recherche, nous avons estim les coefficients alpha de Cronbach (consistance interne, cest--
dire lunidimensionnalit de loutil) pour chacun deux : Ouverture la diversit sociale,
alpha = ,760 ; Comportement exemplaire, alpha = ,778 ; Application des lois, alpha = ,764 ;
Rapprochement, alpha = ,806 ; Partenariat, alpha = ,817 ; Rsolution de problmes, alpha =
,790 ; Mesures prventives, alpha = ,799 ; Activits du travail policier, alpha = ,911). Notons
que les coefficients observs sont apprciables, compte tenu de la nouveaut de ce domaine de
recherche. Au-del dun simple calcul du coefficient alpha, nous avons galement procd
une analyse ditems dont la procdure est prsente au troisime chapitre. titre de rappel,
soulignons que nous avons analys, pour chacun des items de chaque instrument, la moyenne,
lcart-type, les corrlations inter-items, la corrlation item-total et la variation du coefficient
alpha.

Bien entendu, ces instruments de mesure sont perfectibles, mais puisquils possdent des
qualits mtrologiques apprciables, ils peuvent tous tre rutiliss dans dautres travaux de
recherche. Qui plus est, ils peuvent galement servir doutils de diagnostic dans le cadre de la
formation scolaire. Utiliss ainsi, ils permettraient aux enseignants de Techniques policires
de reconnatre les attitudes et les perceptions sur lesquelles ils doivent mettre plus
d'importance au cours de la formation.

Dans ltat actuel des choses, avant que dautres tests soient faits sur les instruments
dvelopps, nous ne saurions recommander de les utiliser des fins de slection des tudiants
en Techniques policires. En effet, les instruments de mesure ayant t valus dans un
contexte danonymat, nous devons nous montrer prudents avant daffirmer quils
prsenteraient les mmes qualits dans un contexte dvaluation o les tudiants souhaitent
ardemment tre slectionns. Il savre donc ncessaire de vrifier si ces instruments
possdent les mmes qualits mtrologiques dans un contexte de slection. Regardons de plus
prs ces instruments de mesure.

151

5.3 Les attitudes - Ouverture la diversit, Comportement exemplaire, Application des lois

Mme si linstrument de mesure dvelopp dans cette recherche pour valuer lOuverture la
diversit des tudiants en Techniques policires ninclut pas une mesure de toutes les
diffrences observables dans une population, il compte nanmoins plusieurs des lments
importants qui sont souligns dans la dfinition de Shah Kazarian, Wesley Crichlow et
Simon Bradford (2007) prsente au deuxime chapitre. Linstrument que nous avons
dvelopp permet de mesurer lattitude de ltudiant lgard de la diversit selon la diversit
ethnoreligieuse, la diversit des orientations sexuelles et les jugements sur divers groupes.

En ce qui concerne lattitude lie au Comportement exemplaire, linstrument dvelopp dans
cette recherche permet de mesurer lattitude des tudiants quant au respect des rgles
dontologiques, la probit et aux grandes exigences de la fonction policire. Sans tomber
dans le pige de rechercher des futurs policiers parfaits, par cet instrument de mesure, nous
voulons dceler ici des tudiants faisant preuve dun plus grand sens du devoir, dun plus
grand professionnalisme ou prsentant des prdispositions particulires pour le travail
policier. Des recrues qui auraient spcialement cur de rpondre avec acuit tout ce qui
est exig par la tche policire et par les diffrents codes (Code de discipline, Code de
dontologie, Code criminel) encadrant la profession policire (Gurard, 2001). Des recrues
soucieuses de respecter les exigences de lemploi et dviter les cueils du Blue Code et
dune solidarit parfois malsaine entre policiers (Westmarland, 2005).

Par ses qualits mtrologiques, linstrument mesurant la variable Application des lois permet
de mesurer lattitude des tudiants sur lapplication stricte des lois, quant aux passe-droits et
au jugement sur lapplication des lois. De plus, linstar des deux autres attitudes, les
analyses dmontrent que les tudiants ayant une attitude favorable lApplication des lois
prsentent galement des perceptions plus justes des quatre dimensions de la police
communautaire et accordent plus dimportance aux diffrentes tches du travail policier.
Toutefois, bien que loutil construit dans cette tude possde de bonnes qualits
mtrologiques, les analyses statistiques nous ont permis de constater que cette attitude ne se
rvle pas aussi efficace dans notre devis de recherche pour expliquer la variabilit des
perceptions des tudiants (comme nous lavons vu au dbut de ce chapitre, ce sont Ouverture
la diversit et Comportement exemplaire qui expliquent le mieux cette variabilit).
Dailleurs, nous nous sommes questionns son propos : sagit-il vraiment dune mesure

152

dattitude ou plutt dune mesure de la perception des tudiants quant leur capacit
appliquer les lois comme il est prescrit, sans passe-droit, avec quit tout en vitant les
jugements de valeur ? Si ctait bien le cas et que cette variable savrait tre davantage une
aptitude quune attitude, il nous semblerait alors souhaitable de dvelopper un autre
instrument plus appropri pour lvaluer.

5.4 Les perceptions - les dimensions de la police communautaire

Comme nous lavons vu au deuxime chapitre, les principes de la police communautaire sont
aujourdhui partie intgrante du travail policier. Au Qubec, les orientations de la police
communautaire sont clairement dictes par le ministre de la Scurit publique (2000).
Malgr la clart de ces orientations, la notion relative la police communautaire a toujours
fait lobjet de difficults de dfinition, mais galement de mauvaise comprhension et
conceptualisation, tant chez les policiers que chez les citoyens (Trojanowicz et Bucqueroux,
1994 ; Griffiths, Parent et Whitelaw, 2001). Ces ides se transforment souvent en prjugs
trs difficiles faire disparatre chez les aspirants policiers (Richard et Pacaud, 2007 et 2008)
ou chez les policiers dsillusionns en dbut de carrire (NPQ, 2004 ; Alain et Grgoire,
2006 et 2008). Les instruments de mesure dvelopps pour cette recherche permettent
dvaluer les perceptions de chacune des dimensions (Rapprochement, Partenariat,
Rsolution de problmes, Mesures prventives) de la police communautaire. Comme nous
lavons expos la section 5.1, ce sont les tudiants ayant les attitudes les plus favorables
lOuverture la diversit, lApplication des lois et au maintien dun Comportement
exemplaire qui comprennent le mieux (qui ont les perceptions les plus justes) les diffrentes
facettes du travail communautaire de la police. Par consquent, nous pouvons formuler
lhypothse que ce sont les tudiants ayant les meilleures attitudes mesures dans cette
recherche qui seront les plus aptes remplir ce mandat communautaire dans le cadre de leurs
fonctions de policier puisquils le comprennent mieux. Est-ce que cela pourrait attnuer les
dsillusions prouves par les policiers en dbut de carrire ? Les donnes recueillies ne nous
permettent pas de rpondre cette question.

153

5.5 Les perceptions - limportance accorde aux Activits du travail policier

Pour reprendre les mots de Dominique Monjardet et de ses collaborateurs (1984, p. 208), les
tches du policier sont dune infinie varit . Toutefois, ces tches nont pas toutes la
mme importance aux yeux des policiers et, bien entendu, ceux des aspirants policiers.
Linstrument de mesure dvelopp pour cette recherche permet de mesurer limportance que
les tudiants accordent 28 tches du travail du policier-patrouilleur. Tout comme pour les
dimensions de la police communautaire, nous avons vu que plus les tudiants ont des attitudes
favorables lOuverture la diversit, lApplication des lois et au maintien dun
Comportement exemplaire, plus ils accordent de limportance aux diffrentes tches du travail
policier. Donc, le fait davoir des attitudes favorables semble amener les tudiants valoriser
lensemble des tches quils seront appels assumer comme policier et en apprcier la
diversit, la complexit ainsi qu en reconnatre limportance.

Nous avons pu voir que linstrument mesurant limportance accorde aux activits du travail
policier se divise en cinq catgories de tches : les interventions sociocommunautaires, les
interventions de routine, les autres interventions policires, la planification du travail et les
tches administratives. Une analyse descriptive des donnes, prsente au troisime chapitre,
nous a aussi permis de constater que ce sont gnralement les tches caractre social et
dassistance au public auxquelles les tudiants accordent le moins dimportance : soit
Rencontrer les citoyens et les groupes de la communaut ; tablir et entretenir des liens avec
divers partenaires ; Agir comme mdiateur dans des conflits entre citoyens ; Informer les
citoyens sur les programmes de prvention ; etc. Par ailleurs, les activits lies la criminalit
sont celles perues les plus importantes par les tudiants : soit Intervenir dans les cas de
conduite avec les facults affaiblies ; Interroger les tmoins et les victimes dun crime pour
recueillir de l'information ; Tmoigner la cour ; Effectuer des arrestations.

Comme nous lavions vu dans nos recherches prcdentes (Richard et Pacaud, 2007 et 2008)
effectues auprs de petits chantillons, il apparat que les tudiants en Techniques policires
surestiment limportance des interventions quils auront effectuer en lien avec les infractions
au Code criminel. Voici ce que nous avions constat :

154

Ce qui frappe globalement, cest la conception quont les tudiants en techniques
policires des interventions quils auront effectuer en lien avec les infractions au
Code criminel. En effet, bien que le taux de criminalit au Qubec ait flchi de
19 % entre 1997 et 2005 (ministre de la Scurit publique, 2006a, p. 15), les
tudiants surestiment toujours ce genre dintervention dans le travail quotidien des
policiers. [] Il existe donc une surreprsentation de ce type de crime dans
lesprit des tudiants en techniques policires. (Richard et Pacaud, 2008, p. 49)

En outre, la prsente recherche confirme que, malgr le fait que les appels lis aux questions
dinscurit et aux interventions sociocommunautaires reprsentent le plus grand nombre
dappels reus par les services policiers (Prvost, 1999), ces activits sont perues moins
importantes par les tudiants en Techniques policires qui persistent accorder plus
dimportance aux interventions lies la criminalit. Do viennent ces perceptions biaises
par rapport la ralit ? Dune mauvaise comprhension du travail ? Dun dsir dintervenir
dans ce type de situation ? Dune mdiatisation outrance des affaires criminelles ? La
question demeure entire.

5.6 Le devis de recherche

Que pouvons-nous conclure sur le devis de recherche adopt dans cette tude ? Nous pouvons
affirmer que nos prsomptions de dpart se sont rvles justes. Dabord, toutes les variables
slectionnes se sont avres pertinentes. Ensuite, les liens anticips entre ces variables se
sont galement avrs justes. Les variables indpendantes se sont montres les plus utiles
pour expliquer la variabilit des variables dpendantes, alors que les variables intervenantes
que nous considrions moins importantes ont eu une influence ngligeable sur les variables
dpendantes. Enfin, le devis nous a permis de vrifier nos hypothses.

155

CONCLUSION

DEVENIR POLICIER, UNE QUESTION DATTITUDES

Cette recherche avait comme objectif gnral de vrifier si les attitudes des tudiants en
Techniques policires dterminent leurs perceptions propos des activits du travail
policier et de la police communautaire. Nous dsirions galement rpondre la question de
recherche suivante : est-ce que le fait davoir des attitudes favorables quant
lApplication de la loi, lOuverture la diversit et le maintien dun Comportement
exemplaire amliore les perceptions des tudiants en Techniques policires propos des
Activits du travail policier et de la Police communautaire ? Pour atteindre cet objectif et
pour rpondre cette question, nous avons demand, en septembre 2009, aux tudiants
inscrits en Techniques policires, dans les 12 tablissements denseignement collgial de la
province qui offrent cette formation, de rpondre un questionnaire denqute. Nous avons
recueilli 1 835 questionnaires qui ont pu tre compils et analyss selon les techniques de
statistiques appropries : corrlations inter-items, corrlations item-total, variation du
coefficient alpha, analyse factorielle, corrlations canoniques, rgressions multiples, etc.
Cest la premire fois au Qubec quune recherche de cette ampleur est mene auprs des
tudiants de ce programme.

Ayant tabli que la mesure des attitudes est peu utilise dans la slection policire, tant sur le
march du travail quau moment de la slection des tudiants, et quelle peut se rvler une
avenue intressante exploiter (Sanders, 2007 ; Richard et Pacaud, 2009), nous avons orient
notre plan dexprience dans ce sens. Pour sortir des sentiers battus, alors que presque
exclusivement les tests dintelligence et de personnalit sont utiliss depuis plusieurs
dcennies pour la slection policire, nous avons choisi de dvelopper pour cette recherche
des instruments qui mesurent des attitudes incontournables et, en quelque sorte, uniques
pour lexercice du travail policier et spcifiquement conus pour les tudiants en Techniques
policires. Il apparat aujourdhui que ce choix s'est rvl judicieux, puisque nos rsultats
montrent sans quivoque que les perceptions des tudiants en Techniques policires sur les
activits quotidiennes du policier-patrouilleur et sur les dimensions de la police
communautaire sont principalement influences par leurs attitudes. Plus les tudiants

156

dmontrent les attitudes positives telles quelles ont t tudies dans cette recherche, plus ils
ont une perception juste de la police communautaire et du travail policier. Des trois attitudes
mesures, ce sont celles relies l'Ouverture la diversit et au Comportement exemplaire
qui sont les meilleures pour expliquer la variabilit des perceptions des tudiants.

Nos rsultats montrent galement que nous pouvons rpondre par laffirmative et sans
quivoque notre question de recherche. En effet, plus les tudiants en Techniques policires
ont les attitudes favorables lies au travail policier slectionnes dans notre devis de
recherche, plus ils ont une perception juste des diffrentes dimensions de la police
communautaire et plus ils accordent de limportance aux diffrentes activits du travail du
policier-patrouilleur. De plus, nous avons vu que diffrentes variables intervenantes (lge, le
Sexe, lAnne de formation et le fait de connatre quelquun dans la Police ou dans un mtier
associ) ont un impact trs ngligeable sur les perceptions des tudiants. Lensemble des
rsultats confirme que ce sont dabord et avant tout les attitudes qui influencent les
perceptions des tudiants. Cest donc dire que devenir policier est dabord une question
dattitudes.

POURSUITE DES RECHERCHES

Comme les attitudes se sont avres pertinentes dans le cadre de ce devis de recherche, quil
parat jusqu prsent impossible den arriver un consensus dcrivant les qualits les plus
importantes chez un bon aspirant policier et que la mesure de lintelligence semble prsenter
ses limites (voir le premier chapitre), la slection et lvaluation par la mesure des attitudes
pourraient bien reprsenter une mthode originale et prometteuse pour reconnatre les
tudiants qui prsentent les meilleures prdispositions devenir de bons policiers. De plus,
mme si les attitudes peuvent tre apprises et se dvelopper au cours dune vie, elles sont
reconnues comme stables - consquemment difficiles modifier - et tel que nous lavons
observ dans cette recherche, prdictives de la bonne comprhension des diffrentes
dimensions de la police communautaire et de limportance accorde aux diffrentes tches du
travail policier. Il semble donc que cette voie soit prometteuse.

Ainsi, dans lavenir, plus nombreux et peaufins seront ces instruments de mesure dattitude,
plus ils pourront tre utiles pour slectionner et valuer les aspirants policiers et, par

157

consquent, contribueront sans aucun doute recruter les meilleurs candidats pour lexercice
dun mtier excessivement complexe. titre dexemple, former des aspirants policiers
possdant dj une attitude favorable louverture la diversit est dautant plus important
puisque, comme nous lavons vu au deuxime chapitre, mme si la qualit de la formation
peut avoir des effets positifs sur les apprentissages des aspirants policiers en ce qui concerne
la diversit culturelle et sociale (Cornette-De Vito et McGlone, 2000), il est aussi dmontr
que lenvironnement de travail et la culture policire altrent les attitudes et les
comportements des nouveaux policiers (Niederhoffer, 1967 ; Van Maanen, 1973 ; Sanders
2003 et 2007 ; Alain, 2008), cest--dire que ces derniers adoptent rapidement les
comportements de leurs collgues. Il semble donc excessivement pertinent de cibler les bons
candidats et de travailler tout au long du processus de formation renforcer les attitudes
positives des aspirants policiers.

Il semble galement fort judicieux de dvelopper des instruments de mesure spcifiquement
destins au milieu de la formation policire et dviter dutiliser des outils labors pour la
population en gnral (Dantzker et McCoy, 2006). En effet, des instruments de mesure
adapts au milieu de la formation policire pourront mesurer plus finement les
caractristiques des tudiants en formation, et ce, dans un contexte dvaluation se
rapprochant de la ralit et des exigences propres la carrire de policier
51
.

Sur ce plan, notre recherche fournit les premiers instruments de mesure psychomtriques
dvelopps dans le contexte qubcois spcifiquement destins mesurer et valuer les
attitudes et les perceptions des tudiants en Techniques policires. Ces instruments de mesure
peuvent donc tre utiles aux formateurs et enseignants en Techniques policires comme
instruments dvaluation diagnostique du profil de leurs tudiants.

Par consquent, il nous apparat trs important et pertinent de poursuivre la recherche et le
dveloppement doutil originaux et spcifiques afin dvaluer et de slectionner les aspirants
policiers qubcois. Lintroduction et les deux premiers chapitres de ce rapport soulignent
abondamment quel point le travail policier contemporain est complexe et exigeant, et
comment la formation des aspirants policiers doit incontestablement tre amliore afin de

51
Rappelons que les experts suggrent que les tests psychomtriques doivent tre utiliss en contribution avec
dautres mthodes dvaluation : tests physiques et mdicaux, enqutes de rputation, entrevues cliniques,
entrevues dembauche, tests dintelligence, tests projectifs, etc. (Lortie, 2007 ; Super, 2006 ; Rybicki et Nutter,
2002 ; Cochrane, Tett et Vandecreek, 2003).

158

donner aux citoyens les meilleurs services de police auxquels ils sont en droit de sattendre. Il
faut donc slectionner et former les meilleurs candidats puisque que le travail policier, tel que
le souligne Maurice Chalom dans le documentaire Zro tolrance de Michka Sal, est un
mtier loin dtre anodin pour un jeune adulte :

Le travail policier est l'un des rares mtiers o un jeune de 20 ans a une arme, o
un jeune de 20 ans est l pour appliquer et faire respecter les lois et rglements,
qu'un jeune de 20 ans est l pour servir une population. [...] On oublie trop
souvent qu'un policier ou une policire qui porte l'uniforme, au plan symbolique,
reprsente la socit et les valeurs de la socit. [...] Les policiers, puisqu'ils
reprsentent une socit, devraient justement incarner tous les jours les
principes d'une socit dmocratique. Donc, justement c'est la crme de la crme
qu'on doit rechercher et non pas l'inverse. Sinon, on fait du nivellement par le
bas et a c'est totalement inconcevable.

159

Annexe 1

Listes des comptences du programme
Techniques policires

160

161

Comptences sous la responsabilit des tablissements denseignement collgial

1. Analyser la profession et le contexte organisationnel de la policire-patrouilleuse ou
du policier-patrouilleur.
2. Effectuer des analyses criminologiques de situations et de contextes particuliers au
travail policier.
3. Adapter des principes et des techniques de base de la communication au contexte de
l'intervention policire.
4. Situer les rles et les responsabilits de la police dans le systme juridique du Qubec.
5. Utiliser des mthodes d'observation.
6. Interagir avec des clientles diffrencies.
7. Interagir avec les membres de son organisation.
8. Intervenir dans des situations caractre priv.
9. Exercer des activits policires l'intrieur d'oprations planifies ou diriges.
10. Dispenser des soins d'urgence en tant que premier rpondant.
11. Dterminer le rle de la policire ou du policier dans diverses situations impliquant
des jeunes en difficult ou des jeunes contrevenants.
12. Situer le rle de la policire ou du policier et des autres parties dans le processus
judiciaire et la rinsertion sociale.
13. Interagir avec des clientles appartenant diverses communauts culturelles et
ethniques.
14. Exercer les pouvoirs et les devoirs de la police en matire de lois du Qubec et de
rglements municipaux.
15. tablir la commission d'un crime.
16. Exploiter les logiciels lis au travail des policires-patrouilleuses et des policiers-
patrouilleurs.
17. Intervenir sur une scne de crime titre de premier rpondant.
18. Se dfendre contre des coups frapps.
19. Travailler en partenariat avec diverses ressources communautaires.
20. Intervenir en tant que premier rpondant lors d'incendies et autres situations d'urgence.
21. Effectuer des interventions policires d'aide ou d'assistance l'occasion d'incidents
mineurs.
22. Se dfendre dans des combats corps corps.
23. Exercer les pouvoirs et les devoirs de la police en matire pnale.
24. Concevoir et appliquer des stratgies d'intervention rpressives, prventives et
communautaires.
25. Grer le stress inhrent au travail policier.
26. Mettre en pratique des techniques spcialises de communication policire.
27. Exercer les pouvoirs et les devoirs de la police en matire de scurit routire.
28. Effectuer des interventions policires lies la capacit de conduite affaiblie par l'effet
de l'alcool ou d'une drogue.
29. Analyser et communiquer une preuve d'infractions pnales.
30. Effectuer des interventions policires en rapport avec le tabac, les boissons
alcooliques, les drogues ou autres substances.
31. Conduire un vhicule de faon prventive.
32. Matriser une personne violente.
33. Rpondre aux exigences physiques propres au travail policier.
34. Effectuer des interventions policires lies la circulation et aux accidents routiers.
35. Intervenir auprs de personnes en tat de crise.

162

36. Conduire une enqute criminelle de premier niveau.

Comptences sous la responsabilit de lcole nationale de police du Qubec

37. Patrouiller stratgiquement un secteur d'intervention.
38. Intervenir lors de situations rgulires.
39. Intervenir lors de situations risque.
40. Intervenir lors de situations planifies.
41. Intgrer dans ses interventions policires les dimensions lgale, mthodologique,
technique (tir, conduite d'urgence, intervention physique), psycho-socio-
communautaire et thique.

163

Annexe 2

Formulaires de consentement

164

165

FORMULAIRE DE CONSENTEMENT SCHME DE RFRENCE

Enqute provinciale sur les aspirants policiers : perceptions du mtier de policier

Nous sollicitons votre collaboration pour lvaluation dun questionnaire qui servira
lautomne prochain dans le cadre dune enqute provinciale ayant pour but de mieux
connatre les tudiants de techniques policires de lensemble de la province de Qubec. Le
questionnaire comporte deux parties que nous vous demandons de complter et de commenter
verbalement selon la clart des noncs et selon votre comprhension.

Les rponses que vous fournissez aujourdhui ne seront pas compiles avec les rsultats de
lexprimentation principale.

La confidentialit la plus complte vous est assure. cet effet, les mesures suivantes sont
prvues :

Aucune information personnelle ne permettra de lier votre nom votre questionnaire.
Les chercheurs sengagent ne divulguer aucune information qui permettrait de vous
identifier.
En aucun cas, les rsultats individuels ne seront communiqus qui que ce soit.
Les rsultats de votre questionnaire ne seront pas compils.

Toute question concernant le projet pourra tre adresse aux responsables de la recherche dont
les coordonnes apparaissent au bas de cette page. Toute plainte ou critique pourront tre
adresses la Direction des tudes du Campus Notre-Dame-de-Foy.

Je, soussign (e) __________________________ consens librement participer
lvaluation du questionnaire de la recherche intitule Enqute provinciale sur les aspirants
policiers : reprsentations du mtier de policier.

Partie 1 12 fvrier 09 Signature :_____________________________________

Partie 2 19 fvrier 09 Signature : ____________________________________

Responsables de la recherche :

_____________________________________ _____________________________________

Eric Richard Marie-Christine Pacaud
Campus Notre-Dame-de-Foy Campus Notre-Dame-de-Foy
5000, rue Clment-Lockquell 5000, rue Clment-Lockquell
Saint-Augustin-de-Desmaures Saint-Augustin-de-Desmaures
(Qubec) G3A 1B3 (Qubec) G3A 1B3
ericrichard@vif.com pacaudmc@cndf.qc.ca

166

FORMULAIRE DE CONSENTEMENT PRTEST


Nous vous demandons de rpondre ce questionnaire, dune dure approximative de 25
minutes, pour nous aider prparer un questionnaire qui servira lautomne prochain dans le
cadre dune enqute ayant pour but de mieux connatre les tudiants de techniques policires
de lensemble de la province de Qubec.

Ce questionnaire constitue un prtest et il nous permet de valider le questionnaire final. Les
rponses que vous fournissez aujourdhui ne serviront pas aux rsultats de lexprimentation
principale.

prvues :

identifier.


Je, soussign (e) __________________________ consens librement participer au prtest de
la recherche intitule Enqute provinciale sur les aspirants policiers : reprsentations du
mtier de policier.

Signature : ___________________________________________ Date : _____________


ric Richard Marie-Christine Pacaud
(Qubec ) G3A 1B3 (Qubec) G3A 1B3

167

FORMULAIRE DE CONSENTEMENT PREXPRIMENTATION


Nous vous demandons de rpondre ce questionnaire, dune dure approximative de 25
minutes, pour nous aider prparer un questionnaire qui servira lautomne prochain dans le
cadre dune enqute ayant pour but de mieux connatre les tudiants de techniques policires
de lensemble de la province de Qubec.

Ce questionnaire constitue une prexprimentation et il nous permet de valider le
questionnaire final. Les rponses que vous fournissez aujourdhui ne serviront pas aux
rsultats de lexprimentation principale.

prvues :

identifier.


Je, soussign (e) __________________________ consens librement participer la
prexprimentation de la recherche intitule : Enqute provinciale sur les aspirants policiers :
reprsentations du mtier de policier.

Signature : ___________________________________________ Date : _____________



168

FORMULAIRE DE CONSENTEMENT EXPRIMENTATION


Nous vous demandons de contribuer cette enqute ayant pour but de mieux connatre les
attitudes et les perceptions des tudiants du programme de Techniques policires de
lensemble de la province en rpondant ce questionnaire dune dure approximative de 25
minutes.

Si vous acceptez, la confidentialit la plus complte vous est assure et, cet effet, les
mesures suivantes sont prvues :

identifier.
Les rsultats publis concerneront lensemble des tudiants de la province et non les
rsultats obtenus par les tudiants dun tablissement en particulier.


Je, soussign (e), __________________________ consens librement rpondre au
questionnaire dvelopp pour la recherche intitule Enqute provinciale sur les aspirants
policiers : perceptions du mtier de policier.

Signature : ___________________________________________ Date : _____________



169

BIBLIOGRAPHIE

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