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8ru vrtta nu vanvnt

2
1. O8[lC1II$ l1 lN[lUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Un enjeu conomique et social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2. ll$ kAI$ON$ oU VIlIllI$$lMlN1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s
Deux composantes au vieillissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Aspects positifs du vieillissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Capacits de rcupration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3. ll$ lIIl1$ oU 1kAVAIl $Uk ll VIlIllI$$lMlN1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Eets cumulatifs de lge et des conditions de travail sur lusure prmature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Contraintes pnalisantes pour les salaris gs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4. kINCIAll$ I$1l$ ol klVlN1ION oU VIlIllI$$lMlN1 klMA1Ukl AU 1kAVAIl . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Fiche 1. Allger le travail physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Fiche 2. Optimiser lorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Fiche 3. Adapter lenvironnement de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Fiche 4. Dvelopper les comptences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5. OU1Il$ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Dmarche dlaboration dun plan de matrise du vieillissement prmatur des salaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Grille dvaluation des contraintes pouvant gnrer un vieillissement prmatur des salaris (exemple) . . . . . . . . . . .16
6. kAll klCllMlN1AIkl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7. 8I8lIOCkAHIl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

8IlN VIlIllIk AU 1kAVAIl
3
Cette brochure a pour but daider les entreprises amliorer les situa-
tions de travail pour que les salaris de tous ges puissent travailler dans
de bonnes conditions. Elle est labore par lINRS en collaboration avec
la branche risques professionnels de lassurance maladie.
Elle doit permettre ainsi didentier plusieurs pistes dactions concrtes
pour amliorer les conditions de travail, prvenir les pnibilits et lutter
contre la dsinsertion en tenant compte des particularits physiologi-
ques lies au vieillissement normal de la population.
Un enjeu conomique et social
La population franaise vieillit
1
(3 Franais sur dix ont plus de 50 ans
aujourdhui). Plusieurs vnements se conjuguent dont notamment
lallongement de lesprance de vie (en 1960 lesprance de vie la
naissance tait de 70 ans, en 2008 elle est de 78 ans pour les hommes et
de 84 ans pour les femmes).
Entre 1999 et 2006 les tranches les plus jeunes de la population active
ont diminu alors que la tranche des 45-59 ans a augment.
Alors quen 2009 lage lgal de la retraite est x 60 ans, les Franais
partent en moyenne 57,7 ans. Le taux demploi des 55-64 ans tait au
dernier trimestre 2008 de 38,3 %
2
.
Les rgimes de retraite par rpartition sont progressivement dsquilibrs
et la cohsion intergnrationnelle menace. En consquence, plusieurs
textes rglementaires organisent le maintien des salaris gs en emploi.
Au-del de ces considrations, les seniors reprsentent une richesse
humaine, sociale et technique pour lentreprise ; ils sont dpositaires
de savoir-faire et dune forme dexpertise acquise dans la connaissance
de direntes cultures dentreprise qui les rend plus aptes prserver
la prennit dune organisation, mais aussi garantir une plus grande
ecience dans la conduite du changement.
Le dpart massif des seniors dune entreprise, notamment
dans un secteur en tension, peut provoquer un trou de
comptences prjudiciable son bon fonctionnement. Si les
mesures dges (prretraites) sont tentantes en priode de
crise ou de uctuation dactivit, le trou de comptences
provoqu par ces dparts massifs risque dhypothquer les
chances de russite de lentreprise au moment de la reprise.
Par ailleurs, ces dparts privent lentreprise dune coopration
intergnrationnelle prcieuse, car certains savoirs dits de terrain
ne sacquirent quavec lexprience, et se transmettent par le
ctoiement intergnrationnel.
Les dparts massifs ne sont pas les seuls risques pour lentreprise.
Les sorties demploi dindividus expriments sont parfois tout
aussi problmatiques (cas des inaptitudes dnitives).

1
Source : Insee, estimations de population et statistiques de l tat civil
(rsultats provisoires arrts n 2008).
2
Source : Eurostats 29 juillet 2009.
1. O8[lC1II$ l1 lN[lUX
Population
par grande tranche d ge
(comparaison 19992006)
Sources : Insee, RP1999 et RP2006
exploitations principales.
2006
1999
%
4
La faon dont on vieillit dpend de lenvironnement.
Le vieillissement est un processus lent, continu et progressif,
qui modie la structure et les fonctions de lorganisme. Il
commence ds lge adulte, vers 20-25 ans, et devient visible
vers 40-45 ans.
Deux composantes au vieillissement
Pour une part, le vieillissement est dtermin par la
gntique.
Pour une autre part (souvent majeure), la faon dont
on vieillit dpend de lenvironnement et notamment
des conditions de travail. Lorsque celles-ci sont
diciles, le travail peut rvler prcocement des
dcits qui jusque-l ntaient pas visibles, acclrer
ou amplier les mcanismes du vieillissement, et
donc crer des mcanismes dusure prmature ou
acclre.
2.ll$ kAI$ON$ oU VIlIllI$$lMlN1
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Aspects positifs du vieillissement
Le vieillissement est un allongement du temps vcu au cours duquel
peuvent se multiplier les expriences de vie:
professionnelles,
extra-professionnelles.
Ces expriences engendrent un enrichissement :
des comptences,
des connaissances,
et dveloppent la conscience professionnelle.
Le vieillissement est donc aussi un processus de construction
qui limite ou compense les eets du dclin fonctionnel
La mise en uvre de toute exprience compensatrice
ncessite damliorer lorganisation du travail
et notamment en prservant des marges de manuvre.
Capacits de rcupration

A 60 ans, un salari en bonne sant dispose
de toutes les capacits fonctionnelles pour assurer son travail !
En revanche, il voit diminuer peu peu
ses capacits de rcupration.
Les situations critiques pour lui, donc rechercher et supprimer, sont
celles qui mobilisent exagrment ses rserves (physiques, mentales). Il
est noter que ce sont bien souvent ces situations critiques qui pnali-
sent la rentabilit de lentreprise (absence de prparation, pannes rcur-
rentes, sur-activit ou sous-activit, informations contradictoires).
2. ll$ kAI$ON$ oU VIlIllI$$lMlN1
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Eets cumulatifs de lge et des conditions
de travail sur lusure prmature
Face au vieillissement naturel, il faut ajouter laction de lenvironnement,
dont le travail constitue un lment trs important.
Au plan europen
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, le lien troit entre environnement de travail et ge du
travailleur est clairement tabli. Il est pris en compte dans deux objectifs
majeurs que se sont assigns les instances communautaires et les Etats
membres de lUnion europenne:
augmenter le taux demploi des travailleurs seniors pour accompagner
les bouleversements dmographiques lis la baisse de la natalit,
objectif qui sinscrit directement dans le cadre de la stratgie de
Lisbonne (2000) et du Conseil europen de Stockholm (2001) ;
adapter et amliorer les conditions de travail des travailleurs les
plus gs qui, du fait de lallongement de lesprance de vie et des
eets dmographiques, constitueront une part grandissante de la
population active en Europe dans les annes venir (cf. stratgie
communautaire 2007-2012 pour la sant et la scurit au travail).
Ce dernier texte souligne linuence dterminante de lenvironnement
de travail sur ltat de sant du travailleur. De faon gnrale, les dcits
fonctionnels lis au vieillissement ne sont en aucun cas systmatiques
chez les quinquagnaires, et mme chez les sexagnaires. Pour la majeure
partie des individus, la plupart de ces troubles restent modrs voire
mme absents jusqu 65-70 ans. Ce nest pas le vieillissement, mais un
environnement professionnel inadapt et particulirement sollicitant
qui provoque des phnomnes dusure prmature et met en dicult le
salari vieillissant.
Les variations individuelles sont nombreuses et les relations entre le
vieillissement et le travail sont dpendantes du parcours de lindividu et
des contraintes professionnelles quil a subies par le pass. Le cumul de
celles-ci de faon prolonge est un facteur dterminant dans la diminu-
tion de la capacit du salari raliser une tche pnible. Cest pourquoi
lentreprise doit aborder le vieillissement sous langle du travail et
rechercher les contraintes et les conditions les plus pnalisantes en
regard de lge.
Dans certains cas, le travail peut acclrer ou amplier les mcanismes
du vieillissement, crant ainsi des mcanismes dusure acclre ou
dusure prmature, la conjugaison de ces deux mcanismes est parfois
nomme usure professionnelle. Cette usure sadditionne alors aux
processus naturels dinvolution lis lge. Le travail devient alors plus
pnalisant que le vieillissement lui-mme, tout en aggravant et en accl-
rant ses eets.

Entre 20 et 65 ans, les capacits fonctionnelles
des individus voluent mais de faon modre
Les dcits se rvlent sous la pression :
de mauvaises conditions de travail,
dun environnement dfavorable,
dun collectif dcitaire.
Le travail, dans certaines conditions :
peut rvler prcocement des dcits fonctionnels
jusque-l muets,
peut acclrer ou amplier les mcanismes
du vieillissement.
3
Une note thmatique dEurogip (www.eurogip.fr) dresse un tat des lieux de lemploi
des seniors en Europe, passe en revue les politiques globales visant augmenter
les chances professionnelles des seniors et prsente un panorama de mesures
labores pour augmenter leur taux demploi dans dirents pays europens.
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Contraintes pesant sur le vieillissement
des salaris
Ces contraintes doivent naturellement tre prises en compte dans la
dmarche dvaluation des risques professionnels de lentreprise
Contraintes temporelles
Ce sont les plus pnalisantes.
Elles suppriment les marges de manuvre
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ncessaires la mise en
place de mesures danticipation sur ce que les salaris gs vont avoir
eectuer.
Exemples de contraintes temporelles : travail la chane, dplacement
automatique de produits ou de pices, rythme de travail impos par
celui des collgues ou de la machine.
Contraintes physiques
Elles entranent des astreintes majeures chez le sujet g en raison de
lvolution naturelle de lappareil locomoteur et des modications des
capacits musculaires.
Exemples de contraintes physiques : la manutention de charges lourdes, le
maintien de postures douloureuses et pnibles.
Horaires atypiques
Ils ont des rpercussions sur la qualit du sommeil (dj diminue du
simple fait du vieillissement) et sur le niveau de vigilance.
Avec le temps il se dveloppe une intolrance croissante pour ce type
de travail en raison dun eet cumulatif : ge + vieillissement prmatur
engendr par les 3 x 8 + anciennet dans ce type de poste.
Exemple du travail post : en dehors de toute considration en lien avec
lge, il existe un syndrome du travailleur post, qui associe de faon plus
ou moins complte laltration du sommeil, des pathologies digestives,
des troubles cardiovasculaires, des perturbations endocriniennes et des
troubles de lhumeur.
Changements dans le travail
Lutilisation du capital dexprience suppose un minimum de conti-
nuit dans la relation entre les comptences acquises et les exigences
du travail. Des changements technologiques, des remises en cause
de mthodes ou dorganisations de travail ou des changements
rpts demplois sans lien les uns avec les autres nautoriseront pas le
dveloppement susant dune exprience compensatrice.
Autres contraintes prendre en compte
Dautres contraintes, non spciques au vieillissement des salaris,
prsentent une problmatique de cumul des expositions. Nous
pouvons noter parmi celles-ci :
- ambiances thermiques extrmes,
- rayons ultraviolets (travail en extrieur),
- agents cancrognes, mutagnes et reprotoxiques (CMR),
- rayonnements ionisants et non ionisants,
- contaminations biologiques,
- dcit dhygine.
4
La marge de manuvre est la latitude disponible entre deux limites, les possibilits
daction laisses par certaines contraintes, internes ou externes. Exemples : stratgie
de rduction des dplacements, anticipation, optimisation de lapprovisionnement
en pices lors de montages, stratgies rduisant les postures pnibles.
3. ll$ lIIl1$ oU 1kAVAIl $Uk ll VIlIllI$$lMlN1
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Fiche 1. Allger le travail physique
Le vieillissement normal
Le cur est un muscle et, comme les autres muscles, il perd de sa
force avec le temps : il sadapte de moins en moins bien lors deorts
intenses.
Les poumons sencrassent progressivement, que lon vive en ville ou
la campagne (ambiance urbaine, pollution, ambiance professionnelle,
tabac). La mcanique de ventilation fonctionne alors moins bien :
l encore, ladaptation aux eorts intenses est moins performante.
Les muscles perdent de leur force et ragissent plus lentement.
Les os se fragilisent, surtout chez les femmes (ostoporose due la
mnopause).
Les articulations se pincent et se tassent (do la diminution progres-
sive de taille), les cartilages samincissent et perdent de leur souplesse.

Exemples de situations gnrant un vieillissement acclr
Le travail physique dur.
Le maintien de postures pnibles.
Les eorts violents.
Le port de charges lourdes.
Les situations dquilibre prcaire.
Les gestes rptitifs.
Les vibrations de lensemble du corps.
Les vibrations des mains et des membres suprieurs.
La sdentarit excessive
Pistes de solution
Supprimer ou automatiser les tches et les actions les plus pnibles.
Faire appel des aides techniques lors de ces situations comme laide
mcanique au levage de charges par exemple.
Faire appel au collectif : lorsque lon na pas pu liminer les eorts
violents grce aux aides techniques, rorganiser le travail de faon
ce que ces eorts soient pargns aux salaris les plus gs ou les
habituer les faire plusieurs.
Faire en sorte quun mme salari puisse occuper plusieurs postes
alternativement de faon viter lextrme rptitivit des gestes sur
de longues priodes.
Former les salaris pour les faire voluer sur des postes dirents, de
moins en moins pnibles au l de leur carrire et leur permettant de
mettre en uvre les acquis de lexprience.
Laisser au salari la possibilit dadapter son rythme de travail.
4. kINCIAll$ I$1l$ ol klVlN1ION oU VIlIllI$$lMlN1 klMA1Ukl AU 1kAVAIl
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Fiche 2. Optimiser lorganisation
Par le vieillissement normal
On a plus de mal sendormir.
Le sommeil est plus lger.
Le systme nerveux vieillit et le traitement de toute information ncessite
une concentration accrue, le comportement ralentit progressivement
de mme que les rexes, la mmoire court terme se dgrade.
Il devient dicile de diviser son attention sur plusieurs tches en mme temps.
Le systme digestif subit des altrations : des troubles fonctionnels
peuvent apparatre aprs les repas pris dans de mauvaises conditions.

Exemples de situations gnrant un vieillissement acclr
Le travail post perturbe le sommeil, ces perturbations augmentent
avec les annes dexposition et avec lge.
Des dlais arbitrairement trop courts ou irralisables.
Des cadences imposes dpendantes dune chane, de collgues.
Les situations dites de double tche, o il faut raliser plusieurs tches
en mme temps.
Les situations stressantes o il faut ragir rapidement une situation
imprvue.
Les repas rapides, dsquilibrs ou pris en horaires dcals
Pistes de solution
Donner des marges de manuvre au salari an de lui permettre de
mettre prot son exprience compensatrice et de sorganiser.
Mettre en place un stock tampon permettant au salari de rguler sa
vitesse dexcution.
viter que la cadence dun salari senior soit dpendante dun quipe-
ment ou de celle dun salari plus jeune ou moins expriment dont
lactivit est souvent source dune grande variabilit.
Organiser les situations de travail en horaires atypiques, posts ou
dcals de faon mieux prendre en compte laspect physiologique
et chronobiologique et proposer au salari, de faon rgulire, le choix
entre direntes plages horaires.
Organiser le travail de faon permettre aux salaris de disposer dun
temps susant pour la prise des repas, dans un lieu calme et des
horaires proches des horaires normaux.
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Fiche 3. Adapter lenvironnement de travail
Contraintes pouvant impacter la sant
et altrer le vieillissement normal
Liste des contraintes
Ces contraintes doivent notamment faire lobjet de lvaluation des
risques transcrite dans le document unique (DU) de lentreprise.
Travail dans des ambiances thermiques extrmes : travail par grand
froid (chambres froides, intempries) et le travail par fortes chaleurs
(travail en extrieur, transports, ateliers non isols, zones de travail
non ventiles).
Surexposition aux rayons ultraviolets (travail en extrieur).
Exposition aux agents cancrognes, mutagnes et reprotoxiques
(CMR) (huiles entires minrales, benzne, perchlorothylne, trichlo-
rothylne, amiante, poussires de bois, gaz dchappement diesel,
silice cristalline).
Exposition aux rayonnements ionisants (travail proximit de sources
radioactives).
Exposition aux rayonnnements non ionisants (ondes lectroma-
gntiques lies aux antennes, radars, installations lectriques de forte
puissance).
Exposition des contaminations biologiques (collecte et traitements
des dchets, personnels soignants, laboratoires danatopathologies).
Insusance des installations dhygine (lieux de repos, vestiaires,
rfectoires, sanitaires).
Ces thmes sont traits dans des brochures spciques de lINRS. Nous
invitions le lecteur sy rfrer pour mettre en place une dmarche de
prvention spcique ces risques.
Pour faciliter lvaluation des risques de survenue de maladies en lien
avec lexposition professionnelle, lINRS met disposition plusieurs bases
de donnes sur son site www.inrs.fr.
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Focus sur les contraintes impactant la vision
Le vieillissement normal
Avec lge, le salari vieillissant :
voit moins bien de prs : cest la presbytie (un trouble de laccommo-
dation). Sil tait dj myope, il doit porter des verres progressifs ;
a besoin de plus de lumire (pour une mme tche, il lui faut 4 fois
plus de lumire 60 ans qu 20) mais il est aussi plus facilement
bloui ;
voit moins bien les contrastes ;
voit bien le rouge, mais moins bien le bleu et le jaune (cest la couleur
bleue qui est la moins bien perue).

Les eets du vieillissement sont augments
en cas de dfaut visuel prexistant (myopie, astigmatisme)
et ceci mme si la personne porte des lunettes adaptes !

Exemples de situations gnrant un vieillissement acclr
Travail minutieux dans une atmosphre de pnombre.
Absence dclairage naturel au poste de travail.
Eclairage violent et direct.
Mauvaise correction (lunettes non adaptes).
Verres progressifs combins au travail sur cran : en raison de lappari-
tion de la presbytie, le salari partir de 40-45 ans est souvent amen
porter des verres progressifs. Avec certains verres progressifs, lop-
rateur ne voit nettement les caractres achs qu travers la partie
basse de ses verres.
Pistes de solution
Sappuyer sur le mdecin du travail pour dpister les troubles visuels
leur dbut et sassurer quils sont bien corrigs.
En concertation avec le mdecin du travail, adapter lclairage des
postes: augmenter lclairage, mais utiliser un clairage indirect ; si on
utilise des messages visuels, les choisir contrasts et plutt dans les
teintes rouges

Un exemple concret : le travail sur cran
Ecran trop haut + verres progressifs = tte en position trop releve.
A cause de la diminution de la capacit accomplir des mouvements
ns, les seniors ont tendance serrer plus fortement la souris, ce qui peut
provoquer des troubles musculosquelettiques.

Solutions de prvention possibles
Lcran peut tre semi-encastr dans la table (le support moniteur est
alors dispos plus bas que le support clavier).
Le moniteur peut tre pos sur la table et non pas sur lunit centrale.
Le salari peut choisir entre utiliser une souris, un pav tactile ou une
boule roulante (track-ball).
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Focus sur les contraintes impactant laudition
Vieillissement normal
Les altrations de la capacit auditive commencent vers lge de 20 ans.
Cette dgradation de laudition saccentue nettement partir de lge
de 45-50 ans et lambiance de travail participe en grande partie
laugmentation de la fatigue auditive.
Ceci doit tre pris en compte dans la conception des postes de travail,
cela implique de considrer quavec le vieillissement, le salari :
entend moins bien : le seuil minimal perceptible de bruit augmente;
fait moins bien la dirence entre un signal sonore et le bruit de fond
de latelier ;
direncie moins nettement les hauteurs et les timbres des sons ;
voit diminuer la gamme de frquences quil entend (surtout pour les
sons aigus).

Exemples de situations gnrant un vieillissement acclr
Messages sonores diuss par haut-parleur dans un atelier bruyant.
Atelier bruyant ajoutant de la fatigue auditive au vieillissement normal
de loreille.
Pistes de solution
Sappuyer sur le mdecin du travail pour dpister les troubles
auditifs.
En concertation avec le mdecin du travail : traquer les sources de
bruit dans les lieux de travail et les rduire autant que possible (par
exemple capotage des machines bruyantes).
Si techniquement lon ne peut pas rduire susamment le niveau
de bruit : fournir des quipements de protection individuelle aux
salaris et les former (pour les sensibiliser) limportance de porter
ces quipements.
Si lon doit diuser des messages sonores, sassurer quils sont bien
distincts des autres sons de latelier et les coupler avec un message
visuel.
Si les salaris doivent communiquer entre eux dans une ambiance
bruyante, leur fournir des casques de protection auditive mission-
rception.
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Fiche 4. Dvelopper les comptences
Lapprentissage, laptitude la formation
Vieillissement normal
Le systme nerveux vieillit mais le cerveau reste totalement opra-
tionnel:
car il a beaucoup de cellules et donc peut se permettre den perdre
un peu,
car il reste toujours bien approvisionn par les vaisseaux sanguins,
car les systmes crbraux ne sont jamais utiliss en totalit.
Tout apprentissage demeure possible tout ge

Pistes de solution
Lentranement doit tre frquent : tout comme les muscles pour le
sport, le cerveau sentretient.
Les mthodes pdagogiques doivent tre adaptes :
elles doivent prendre le temps ncessaire pour permettre au salari
nouvellement form dintgrer les informations,
au cours magistral on doit prfrer les mthodes qui mobilisent les
acquis de lexprience puisquon sadresse un salari expriment qui
a pu accumuler comptences et connaissances au l du temps.
La formation des salaris gs est possible et souhaitable,
dans leur propre intrt et dans celui de lentreprise.
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Dmarche dlaboration dun plan de matrise
du vieillissement prmatur des salaris
Une direction implique et qui lache
Lentreprise doit avant tout commencer son projet par lachage de
limplication de la direction au plus haut niveau.
Ceci peut se traduire par un discours ou une lettre du directeur gnral,
assurant de son engagement et de sa volont de donner les moyens
tous ses salaris dexercer leur mtier dans un environnement et une
organisation qui leur permettra de bien vieillir au travail.
Grer la dmarche comme un projet dentreprise
La dmarche se doit dtre mene tel un projet selon les habitudes
propres lentreprise. Lquipe qui mnera ce projet devra tre pluridisci-
plinaire et regrouper cette n :
des reprsentants de la direction
- ressources humaines,
- formation,
- direction gnrale,
- direction industrielle,
- responsables de lorganisation du travail
des reprsentants du personnel
- CHSCT,
- dlgus du personnel,
- les salaris les plus concerns,
le charg de scurit,
le mdecin du travail,
et dautres reprsentants de lentreprise selon le besoin.
Pour les petites entreprises, cette dmarche pourra tre mene de faon
collective, accompagne par des partenaires, de type organisation profes-
sionnelle, chambre des mtiers ou tout organisme capable de fdrer,
autour dun mme projet, plusieurs entreprises.
Identier les contraintes gnrant
un vieillissement prmatur des salaris
Cette tape pourra se mener laide dune grille dvaluation (voir exemple
en annexe) qui permet didentier dans lentreprise les contraintes
impactant les trois aspects fondamentaux que sont :
le dveloppement des comptences,
la motivation les salaris,
les conditions de travail.
Classer les risques lis aux contraintes identies
La grille didentication et dvaluation des contraintes est une base de
discussion avec les reprsentants des salaris de lentreprise. Ainsi, lentre-
prise devra rechercher un consensus avec les instances reprsentatives du
personnel (CHSCT, DP, DS). Ce consensus portera sur la hirarchisation
des valeurs attribues chaque contrainte et sur les priorits dnies
pour leur prvention.
Le rsultat de ce classement viendra complter le document unique
dvaluation des risques de lentreprise.
Rdaction et mise en place du plan daction
A partir du support de classement des contraintes, des actions de
prvention seront dnies et planies. Pour vous y aider, reportez-
vous aux ches mentionnes dans le tableau et correspondant votre
problmatique.
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Pour tre ecaces, ces actions devront tre labores selon les neuf
principes gnraux de prvention (voir ci-dessous). Les mesures de
prvention seront discutes avec les reprsentants des salaris, mais le
choix nal des actions est de la responsabilit de lemployeur.
Principes gnraux de prvention
Loi n 91-1414 du 31 dcembre 1991
Article L. 4121-2 du code du travail

1. viter les risques.
2. valuer les risques qui ne peuvent pas tre vits.
3. Combattre les risques la source.
4. Adapter le travail lhomme, en particulier en ce qui concerne
la conception des postes de travail ainsi que le choix des
quipements de travail et des mthodes de travail et de production,
en vue notamment de limiter le travail monotone et le travail
cadenc et de rduire les eets de ceux-ci sur la sant.
5. Tenir compte de ltat dvolution de la technique.
6. Remplacer ce qui est dangereux par ce qui nest pas dangereux
ou par ce qui est moins dangereux.
7. Planier la prvention en y intgrant, dans un ensemble cohrent,
la technique, lorganisation du travail, les conditions de travail,
les relations sociales et linuence des facteurs ambiants,
notamment les risques lis au harclement moral, tel quil est
dni larticle L. 1152-1 du code du travail.
8. Prendre des mesures de protection collective en leur donnant
la priorit sur les mesures de protection individuelle.
9. Donner les instructions appropries aux travailleurs.
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Grille dvaluation des contraintes pouvant gnrer un vieillissement prmatur des salaris
Cette grille est un exemple pouvant constituer une base pour lanalyse dune unit de travail (mtier, poste, tche)
Tme daction Fiche explicative
Contrainte identier
(Voir explications page suivante)
Dtectez vous la prsence dune contrainte ?
Priorit
Oui - Lgre Oui - Forte
Dvelopper
les comptences
Fiche 2
Les contraintes lies
lorganisation
Mthode de travail impose ou travail monotone
Systme qualit
Survenance de pics dactivit inattendus
Fiche 4
La formation
Manque de formation
Existence dun savoir particulier
Motiver
les salaris
Turn-over
Absentisme
Stagnation des performances
Conits
Manque de reconnaissance *
Manque de soutien de la hirarchie *
Manque de soutien du collectif *
Amliorer
les conditions de travail
Fiche 1
Les contraintes lies
au travail physique
Maintien de postures pnibles
Eorts violents
Port de charges lourdes
Gestes rptitifs
Fiche 2
Les contraintes lies
lorganisation
Travail de nuit ou post
Horaires dcals ou fractionns
Astreinte
Cadence impose par une machine ou un collgue
Manque de marge de manuvre
Manque de pause
Travail hach
Fiche 3
Les contraintes lies
lenvironnement
de travail
Contraintes thermiques ou intempries
Dicult visuelle
Exposition des toxiques
Exposition au bruit
Messages sonores inaudibles
Exposition aux vibrations
* avis subjectif de la personne charge de remplir le questionnaire confronter lavis des reprsentants du personnel (CHSCT)
Tous les salaris participent la performance de lentreprise, du plus jeune au plus g.
Lintgration de tous reste indispensable. Il en va de lintrt de lentreprise dengager une dmarche globale visant
dvelopper les comptences + motiver les salaris + amliorer les conditions de travail.
Bien vieillir au travail est possible et se prpare ds aujourdhui pour les plus jeunes comme pour les plus gs.
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Aide lutilisation de la grille
Contraintes Commentaires
Maintien de postures pnibles
Ces contraintes sollicitent excessivement les muscles et articulations,
ce qui engendre avec le temps leur vieillissement prmatur.
Eorts violents
Port de charges lourdes
Gestes rptitifs
Travail de nuit ou post
Le travail en horaires atypiques perturbe le sommeil et la digestion.
Ces perturbations augmentent avec les annes dexposition et avec l ge.
Horaires dcals ou fractionns
Astreinte
Cadence impose par une machine ou un collgue
Lorsqu'il est subi, le travail cadenc ou non plani ne permet pas au salari
de mettre prot son exprience et de sorganiser.
Manque de marge de manuvre
Manque de pause
Travail hach
Contraintes thermiques ou intempries
Toutes ces contraintes usent prmaturment le salari " jeune"
et impactent les capacits des salaris vieillissants.
Dicult visuelle
Exposition des toxiques
Exposition au bruit
Exposition aux vibrations
Messages sonores inaudibles
Les informations doivent tre accessibles tous les salaris. Il en va de leur scurit.
Lambiance sonore de travail participe en grande partie laugmentation de la fatigue auditive.
Mthode de travail impose ou travail monotone
Une mthode de travail trop directive ne permet pas au salari expriment
dutiliser toutes ses comptences.
Systme qualit Des critres qualit peuvent parfois restreindre la latitude daction.
Survenance de pics dactivit inattendus Le travail non plani ne permet pas au salari de mettre prot son exprience et de sorganiser.
Manque de formation Ce manque de formation pourra tre attest par la prsence de dicults factuelles.
Existence dun savoir particulier
Lorsque le dlai dacquisition des comptences ncessaires au poste est important,
il est dangereux pour l'entreprise de ne pas organiser la transmission de ce savoir.
Turn-over Un turn-over signicatif indique souvent un manque d'attrait du poste concern.
Absentisme Un absentisme important peut traduire une dmotivation : il est intressant de le suivre avec un indicateur.
Stagnation des performances
Une dgradation de la qualit et/ou de la productivit peut traduire une dmotivation.
Des indicateurs de productivit et/ou de qualit permettent de les dtecter.
Conits
L'apparition rgulire de conits entre collgues ou avec la hirarchie est souvent
un signe prcurseur ou rvlateur d'une dmotivation.
Manque de reconnaissance *
Le manque de reconnaissance et le manque de soutien sont des sources
importantes de dmotivation.
Manque de soutien de la hirarchie *
Manque de soutien du collectif *
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La loi n 2008-1330 du 17 dcembre 2008 de nancement de la Scurit
sociale pour 2009 instaure pour les entreprises dau moins 50 salaris
lobligation dtre couvertes par un accord en faveur de lemploi des
salaris gs. Cette volont sest traduite dans le code de la Scurit
sociale par les articles L. 138-24 L. 138-28.
Nous pouvons noter les points suivants :
les entreprises, y compris les tablissements publics, employant au
moins 50 salaris, ou appartenant un groupe dont leectif comprend
au moins 50 salaris, doivent tre couverts par un accord dentreprise
ou de groupe, ou dfaut par un plan daction relatif lemploi des
salaris gs ;
ces accords doivent tre eectifs compter du 1er janvier 2010 ;
faute daccord ou de plan daction, les entreprises devront payer une
charge supplmentaire dont le montant est x 1% de la masse
salariale.
Que doit contenir ce plan daction ?

Dcret n 2009-560 du 20 mai 2009 relatif au contenu et la validation
des accords et des plans daction en faveur de lemploi des salaris gs
Laccord dentreprise, de groupe ou le plan daction est conclu pour une
dure maximale de trois ans. Il doit comporter un objectif chir concer-
nant soit le maintien dans lemploi des salaris gs de 55 ans et plus,
soit le recrutement de salaris gs de 50 ans et plus. Il doit galement
comporter des dispositions favorables au maintien dans lemploi et au
recrutement des salaris gs portant sur au moins trois des six domaines
daction suivants :
recrutement des salaris gs dans lentreprise ;
anticipation de lvolution des carrires professionnelles ;
amlioration des conditions de travail et prvention des situations
de pnibilit ;
dveloppement des comptences et des qualications et accs
la formation ;
amnagement des ns de carrire et de la transition entre activit
et retraite ;
transmission des savoirs et des comptences et dveloppement
du tutorat.
Pour chaque domaine daction retenu dans laccord ou le plan daction,
des objectifs chirs sont xs dont la ralisation est mesure au moyen
dindicateurs.
6. kAll klCllMlN1AIkl
19
Vieillissement et risques professionnels. Dbats dEurogip Paris,
1
er
octobre 2004. rf. Eurogip-17/F : http://www.eurogip.fr/fr/debat-
vieillissement-et-risques-professionnels-comment-promouvoir-
la-sante-des-travailleurs-tout-au-long-de-leur-vie-professionnelle.
php?id=72
Lemploi et la sant au travail des seniors en Europe.
Septembre 2008, 19 pages, rf Eurogip-32/F : http://www.eurogip.fr/
fr/publication-l-emploi-et-la-sante-au-travail-des-seniors-en-europe.
php?id=109&id_theme=26&page=1
Point de repre. Lemploi et la sant au travail des seniors
en Europe. INRS, Hygine et scurit du travail, n 214,
1
er
trimestre 2009
Le travail au l de lge. Marqui JC, Paumes D., Volko S.
Toulouse, Octars Editions, Collection Travail, 1995.
Corpus de griatrie (Collge national des enseignants de griatrie)
Mdecine du travail : approches de la sant au travail.
P. Dyvre et D. Lger. Editions Masson, Abrgs coll. Connaissances
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Ergonomie et prvention des risques professionnels,
ouvrage collectif sous la direction de P. Harichaux et J.P. Libert.
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Vieillissement, sant, travail : tat des lieux et perspectives
de prvention. Kreutz G., Vallet P., Gilles M., Meyer J.P. INRS, DMT,
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Vieillissement des salaris et troubles musculo-squelettiques,
sous la direction de B. Fouquet et C. Hrisson. Editions Masson
valuation et promotion de la capacit de travail, de la sant
et du bien-tre des salaris gs. Notes de congrs. INRS, DMT,
n 101, 1
er
trimestre 2005. G. Kreuz, A.Simonin, J.P. Meyer.
Enqute Sant et vie professionnelle aprs 50 ans :
rsultats par secteur dactivit. Rapport pour le Conseil dorientation
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recherche n 26, octobre 2005. Molini A.F.
Ecaces tout ge ? Vieillissement dmographique
et activits de travail . Dossier du CEE n 16, 2000. Volko S.,
Molini A.F., Jolivet A
Donnes de cadrage du PLFSS 2008. Programme AT-MP.
Statistiques CNAMTS 2007
Dossiers solidarit et sant de la DREES, n 2, 2007. Missgue N.
Dossier documentaire thmatique. Champ coordonn seniors.
http://www.ameli.fr
7. 8I8lIOCkAHIl

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