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Dans le monde du sport , particulirement dans le football , le manager joue le rle de la liaison entre la colonne vertbrale reprsente par

les joueurs et le cur les dirigeants , ainsi ce systme est en quelque sorte proche a celui dune entreprise. Jose Mourinho ou The special One , The Only One , est un entraineur portugais connu pour divers succs dans des clubs tnors dEurope tel que le FC Porto , Chelsea ou encore Linter de Milan , mais cest aussi un fin stratge et un bon client au vue des journalistes.
Si je vous suis, un bon manager n'est rien sans son quipe et inversement ? Oui. Dans une entreprise aussi, pour russir, il faut que tout le monde aille dans le mme sens. A la direction de dfinir la stratgie gnrale, qu'elle doit communiquer aux managers pour qu'ils puissent la relayer auprs des personnes les plus proches du terrain. Ces derniers doivent alors s'approprier le discours et le mettre en oeuvre. Autrement dit, les meilleures entreprises ne sont pas celles qui ont les meilleurs lments, mais celles qui sont les plus cohrentes du top manager l'oprateur de production ? Le succs c'est le projet d'quipe partag par tous. Un exemple venu du football explique cela trs bien. Il y a quelques annes, dans le championnat de France, on avait d'un ct le PSG qui venait d'tre rachet par les Qataris et Montpellier aux moyens plus modestes. Numro deux du championnat, ils ralisent qu'ils peuvent devenir champions de France. Cela devient leur projet collectif, qui soude toute l'quipe. Rsultat : ils dcrochent le titre, alors qu'il est vident qu'ils n'ont pas les meilleurs joueurs du moment. L't passe, les joueurs de Montpellier ont t contacts par d'autres quipes, ils ont repris leur projet personnel. L'anne suivante, la mme quipe avec les mmes joueurs finit neuvime. L'adhsion au projet collectif n'tait plus aussi forte. Comment fait l'entraneur ou le manager pour crer justement cette adhsion ? C'est une question de charisme, de priorit. Jos Mourinho est un entraneur qui a gagn partout o il est pass. De l'avis des autres entraneurs qu'a interrog mon co-auteur journaliste L'quipe, il est le meilleur d'entre-eux. Quand il leur a demand pourquoi, ils ont rpondu qu'il avait gagn mais surtout qu'il savait crer un climat tel que les joueurs taient prts mourir pour obtenir l'objectif. En une phrase : il savait mobiliser son quipe comme personne. Cela n'est pas d au hasard. C'est un entraneur qui met toujours son quipe en avant. De mme en dbut de saison, il envoie une lettre en quelques points chaque joueur. Il commence par lui rappeler qu'il est important. Ensuite, il ajoute que l'quipe est encore plus importante. Il explicite alors le rle qu'il attend du destinataire et termine en rappelant les valeurs du groupe. Un manager devrait-il envoyer une telle lettre ? Une lettre peut-tre pas, mais lors de l'entretien annuel ou d'un point organis, il faut savoir rappeler aux membres de l'quipe leur place dans l'quipe et l'objectif collectif. L'attaquant doit marquer des buts, le commercial dcrocher des contrats. Pour marquer des buts, l'attaquant a besoin qu'on lui passe des balles. De mme, le commercial a besoin de services marketing qui le soutiennent. Tout le monde doit aller dans le mme sens, c'est essentiel. Mais chacun doit savoir aussi quelle est sa place. Sinon, le risque est grand que chacun accuse les autres. Le marketing ou la production va critiquer les commerciaux. Ces derniers vont dire qu'on leur demande de vendre de mauvais produits... Quels sont les qualits pour tre un bon entraneur ? Sont-elles les mmes pour un bon manager ? Si je peux reformuler votre question, il faut se demander si les entreprises nomment les bons managers. Au football, les entraneurs sont rarement des attaquants. Ces derniers ont des qualits mais sont souvent trs individualistes. Les deux seuls joueurs de 1998 qui sont devenus slectionneurs sont Blanc et Deschamps, qui ne sont pas, ce n'est pas les insulter, des joueurs flamboyants. Or, dans les entreprises, on a souvent tendance nommer manager le meilleur commercial dont le profil ressemble celui de l'attaquant. Or un bon manager c'est quelqu'un qui doit avoir confiance, dans les autres, quelqu'un qui sait faire faire, une mission qui ne requiert pas les mmes comptences que faire. Etre le meilleur dans son mtier ne fait pas de vous le meilleur manager. Vous avez soulign l'interdpendance entre l'quipe et l'entraneur pour obtenir de bons rsultats. Dans une entreprise, on ne choisit pas toujours ses joueurs. Comment fait-on ? Le FC Barcelone est un bon exemple. Ce club au parcours remarquable a dvelopp un style de jeu spcifique. Ils recrutent de jeunes joueurs qui ont les comptences ncessaires pour pouvoir dvelopper ce style de jeu. Ils ont dvelopp une cohrence entre leur projet et leur recrutement. Dans l'entreprise, c'est pareil. J'ai envie de dire que c'est facile d'crire un projet stratgique. Si personne ne s'en empare pour le diffuser, a ne sert rien. C'est pour cela que les DRH ont un rle cl : ils doivent savoir de quelles comptences l'entreprise dispose pour mener le projet, de quelles comptences elle a besoin et de travailler pour rapprocher ce dont on dispose de ce dont on a besoin. Sinon le meilleur projet restera... un projet. Au-del de tous les points communs quelles sont les diffrences entre le football et l'entreprise ? Elles existent. La premire c'est qu'au football il y a presque autant de joueurs sur le banc de touche que sur le terrain. Dans l'entreprise, part les personnes mises au placard, rares sont ceux qui attendent. Une deuxime diffrence est lie au temps : au football on s'entrane puis on joue. Dans la vie conomique, le match se joue de faon continue.

La dernire concerne les managers. Ils sont trs souvent sur le terrain en mme temps qu'ils coachent, contrairement l'entraneur. Il y a de trs rares cas d'entraneurs qui jouent sur le terrain avec les autres joueurs. Raymond Domenech a, un temps, t les deux. Il a expliqu mon co-auteur toute la difficult de cette double mission. Quand l'entraneur joueur fait une faute ou rate une passe stratgique, c'est trs difficile de remotiver la mi-temps l'quipe en lui disant "c'est pas grave, on continue". Dans l'entreprise, c'est d'autant plus compliqu que le manager qui continue exercer son activit se voit confier les dossiers les plus complexes, les plus sensibles. Pour cela, il doit y passer du temps, s'isoler. Pendant ce temps-l, son quipe se sent abandonne.