CHAPITRE I : APPROCHE DE

LINTERCULTURALITE EN EDUCATION
Nous sommes tous pareils, seules
nos habitudes changent Confucius
Nous sommes tous confrontes de plus en plus a la diversit
culturelle. La mondialisation des marches conomiques et
le flux croissant de population invitent les individus a
communiquer a lchelle plantaire, a rencontrer, changer,
vivre et travailler prs des interlocuteurs issus de contextes
linguistiques et socioculturels extrmement varies. our
cela, russir ! se former ! ces rencontres, ! ces changes, a
ces cooprations ou ! ces conflits est une tache qui nous
concerne tous.
"e vais prsenter les dfinitions des principales notions
utilises dans cette mmoire. Comme toute dfinition, elles
restent forcment incompl#tes et peuvent prendre des sens
diffrents selon les contextes et les situations.
$%order cest da%ord mesurer le chemin possi%le
ensem%le, chemin vers lautre, mais aussi chemin vers soi.
1. Culture et interculturalit
1.1. Culture : dfinition, caractristiques, source,
diversit
Comment dcrire la culture & La question nest pas du tout
facile car elle revient au poisson dexpliquer que signifie
nager. 'i une fois il choue sur la plage, il est conscient de
la diffrence.
[Type text]
(el est notre fonctionnement ) on comprend notre culture
quand on sort et on est confrontes a une autre. *ans ce
sens, +e cite deux auteurs ) 'amuel "ohnson, crivain
anglais, qui dit comprendre tellement mieux son pa,s
lorsquil se trouve dans un autre - "ean .audrillard, le
philosophe, qui soutient (ournons les ,eux vers le
ridicule de nos propres m/urs, cest le %nfice et
lagrment des vo,ages
0
.
1n ce qui concerne lapparition du mot culture, Cicron est
le premier qui a applique le mot culture ! ltre humain.
$vec le temps la culture a re2u des nom%reuses dfinitions.
1lle a t dfinie comme ensem%le des signes auxquels
les mem%res dune socit se reconnaissent mutuellement
tout en se distinguant de ceux nappartenant pas a cette
socit .
La culture est un o%+ectif avec lequel on regarde les autres.
3uand on discute de la culture, il faut envisager tous les
facteurs qui mod#lent la fa2on dont un individu pense,
croit, ressent et agit en tant que mem%re dune socit.
Lillustration avec le poisson est +uste ) puisque, comme
leau, la culture nous entoure et dforme le monde et la
perception quon a. Toute culture se dfinit [] moins
partir de traits spcifiques (normes, us, coutumes) qu
partir de ses conditions de production et dmergence! "a
culture a en ralit deu# fonctions, une fonction
ontologique qui permet l$tre humain de se signifier
lui%m$me et au# autres, et une fonction instrumentale qui
facilite ladaptation au# en&ironnements nou&eau# en
produisant des comportements, des attitudes, cest%%dire
de la culture! "es dfinitions identitaire et culturelle sont
donc proches! "appartenance une culture ren&oie
1
Baudrillard, J. (1986), LAmriue!, "ari#$ %ra##et, p.&'9
[Type text]
lidentit, non par confusion des deu# registres mais
essentiellement parce que les caractristiques
anthropologiques de la tradition' recours la mmoire
collecti&e, pas de coupure entre le pass et le prsent,
conformit, temps long, rapprochent les deu# notions!(
4$%dallah5retceille, 0666, p. 65078. 9N1'C: a dfinie la
culture comme un ensem%le des traits distinctifs spirituels
et matriels, intellectuels et affectifs qui caractrisent une
socit ou un groupe sociale et comme englo%ant outre
les arts et les lettres, les modes de vie, les fa2ons de vivre
ensem%le, les s,st#mes de valeur, les traditions et les
cro,ances .
;
1nsuite, on peut affirmer que la culture est au
c/ur de lidentit individuelle et sociale et elle constitue un
lment ma+eur de conciliation didentits de groupe dans
un cadre de cohsion sociale.
La culture est dha%itude situe au niveau de la
communaut, car elle est acquise par lducation,
lapprentissage social, la formation au sein de cette
communaut. La culture ne rel#ve donc ni des
caractristiques personnelles dun individu, ni des
caractristiques universelles de la nature humaine. 1lle se
situe au niveau intermdiaire dun groupe social qui peut
tre une entreprise 4 culture dentreprise 8, une profession
4 culture +uridique 8, une classe sociale 4 culture
ouvri#re 8, une rgion 4 culture corse 8, un pa,s
4 culture roumaine 8, une religion 4 culture chrtienne
8.
La diversit culturelle ren&oie la multiplicit des
formes par lesquelles les cultures des groupes et des
socits trou&ent leur e#pression! )es e#pressions se
transmettent au sein des groupes et des socits et entre
&
*finition de l<9N1'C: de la culture, *claration de +e#ico sur
les politiques culturelles. Confrence mondiale sur les politiques culturelles,
=exico Cit,, ;> +uillet 5 > ao?t 06@;.
[Type text]
eu#! "a di&ersit culturelle se manifeste non seulement
dans les formes &aries tra&ers lesquelles le patrimoine
culturel de lhumanit est e#prim, enrichi et transmis
gr,ce la &arit des e#pressions culturelles, mais aussi
tra&ers di&ers modes de cration artistique, de production,
de diffusion, de distribution et de -ouissance des
e#pressions culturelles, quels que soient les mo.ens et les
technologies utiliss .
A
1.2. Interculturalit : dfinition, diversit, caractristiques
Le concept dinterculturalit met en cause lancienne
modalit de gestion du rapport similitudes5diffrences BCD,
%ranle ! la fois les limites entre le moi et le non5moi et les
attri%utions qui accompagnent les oprations de
catgorisation
E
. *ans la composition du terme
interculturalit, le prfixe inter indique une relation ou
plus prcisment ce qui rel#ve de laltrite.
Le terme interculturel prend en considration les
interactions entre des individus ou des groupes
dappartenance, autrement dit, la confrontation identitaire.
Le mot multiculturel releve une situation de fait, la ralit
dune socit compose par plusieurs groupes culturels
dont la cohsion est maintenue en accord avec un certain
nom%re de valeurs et de normes, alors que le mot
interculturel affirme explicitement la ralit dun dialogue,
(
Confrence gnrale de l:rganisation des Nations 9nies pour lducation, la
science et la culture, ;77F
)
Ginsonneau, ;77;, p. >7
[Type text]
dune rciprocit, dune interdpendance et exprime plutHt
un dsir ou une mthode dintervention.
F
Le terme interculturel a une origine fran2aise, puisque cest
en Irance, dans le contexte des migrations des annes
06J7, que face aux difficults scolaires des enfants des
travailleurs migrants, la pdagogie interculturelle a
dvelopp lide selon laquelle les diffrences ne sont pas
un o%stacle ! contourner, mais une relle source
denrichissement quand elles sont valorises. 1ncore, dans
la mme priode de temps, le multiculturalisme canadien
valorise la diversit culturelle, mais sans proposer des
dispositifs de reconnaissance. 4Ierrol et Lucquois, ;77A,
p. 0JF.8.
1nsuite, le multiculturalisme reprsente une variante anglo5
saxonne du pluralisme 4culturel, politique, s,ndical,
religieux etc.8 qui se focalise sur la reconnaissance des
diffrences culturelles. =ais lun comme lautre nest
quune des modalits possi%les du traitement de la
diversit. La coexistence, aussi comme la reconnaissance
dentits diffrentes 4comme les s,ndicats, les cultures, les
religions, les partis etc.8 sont essentiels.
Les mots pluriculturel ou multiculturel sont utilises
dans le monde anglo5saxon. Kls correspondent
principalement ! la reconnaissance de minorits ethniques
ou autres, per2ues comme diffrentes et ! la communaut
ma+oritaire. Les termes ) pluriculturel ou multiculturel,
prsentent davantage dun constat ou dune description,
tandis que le terme interculturel exprime plutHt une
dmarche ou une action.
*
Lalino et 1scri%ano, 0667, p. 0;
[Type text]
Linterculturel peut constituer une mise en question du
mod#le pluriculturel 4ou multiculturel8 parce quil fait
intervenir une dimension dintgration, une prise en compte
des rapports de force et de dveloppement des interactions.
Le multiculturalisme contri%ue ! spatialiser des diffrences
et ! organiser une socit mosaMque, quand il se limite !
additionner les diffrences et a +uxtaposer les groupes.
'elon =artine $%dallah5 retceille, il sagit d une
technicisation du social par multiplication des droits au
dtriment de la reconnaissance dautrui dans sa spcificit,
sa singularit et son universalit .
>
Kl faut souligner que linterculturel est une mani#re
danal,ser la diversit culturelle, mais a partir des
processus et des d,namiques selon une logique relevant de
la variation et de la complexit.
Linterculturel peut tre per2u comme une construction
ouverte a la comprhension des pro%l#mes sociaux et
ducatifs dans leur rapport avec la diversit culturelle.
Christine Knglis a dfini le multiculturalisme selon plusieurs
usages descriptifs, idologiques et programmatiques. $insi,
elle souligne que les diffrences entre les groupes
ethniques qui composent une socit ou un 1tat ont une
signification sociale parce quelles sont avant tout
considrs comme des diffrences culturelles, alors que
celles5ci sont souvent lies a des formes de diffrenciations
structurelles . $insi, le sens qui est attri%ue a lethnicit et
le processus de diffrenciation ethnique qui sont %Ntis et
maintenus peuvent se modifier selon les 1tats et a travers le
temps. 9n autre sens qui est attri%ue au multiculturalisme,
en reconnaissant la diversit culturelle, il permet de
rduire les conflits sociaux %ases sur les disparits et les
ingalits, puisque le droit des individus et des groupes !
prserver leur culture irait avec un acc#s, une participation
6
$%dallah5 retceille, 0666, p.;05;;
[Type text]
et une adhsion galitaire aux principes constitutionnels et
aux valeurs communes qui prvalent dans l1tat ou la
socit . 1t la troisi#me signification donne par Knglis
Christine, a ce terme dans le souci de gestion et de rpondre
a la diversit ethnique, le multiculturalisme permet de
dpasser la relation dichotomique entre deux cultures
singuli#res . Cette conception vient du Oapport de la
Commission Oo,ale sur le .ilinguisme et le
.iculturalisme au Canada en 06>F qui visait ! remplacer
les mesures politiques relatives ! la diversit ethnique entre
les groupes fran2ais et anglais 4politique %iculturelle8 mises
en place depuis un si#cle.
2. Approce! "e la culture en "ucation
!!! les humains ne sont pas seulement eu#%m$mes / ils sont aussi
le milieu o0 ils sont ns, le fo.er dans la &ille ou la ferme o0 ils
ont appris faire leurs premiers pas, les -eu# qui ont amus leur
enfance, les contes de &ieille femme qu1ils ont entendus, la
nourriture qu1ils ont mange, les coles qu1ils ont frquentes, les
sports qu1ils ont pratiqus, les po2tes qu1ils ont lus , le *ieu qu1ils
ont ador(!(3! 4omerset +augham! "e fil du rasoir()
.ien souvent les conseils en mati#re de gestion de la
diversit culturelle rel#vent du %on sens ) plus de
reconnaissance, de confiance, de respect, de
communication, de patience et de comparaison des
diffrences. =me vidents, ces principes ne sont pas
forcement simples a mettre en pratique, tout da%ord parce
quils remettent en cause nos fa2ons dtre et de faire, ce
[Type text]
qui peut ressem%ler a une menace pour notre identit et
notre autonomie.
2.1. ducation et tradition
La prise de conscience culturelle doit dpasser les
connaissances dune seule culture pour apprendre, autant
que faire se peut, les pratiques, les attitudes, les gouts et les
approches des personnes dhoriPons diffrents. La difficult
tiens aux contacts, qui ne sont pas squentiels mais
simultans. 1n dautres thermes, les gens appartenant au
territoire dorigine doivent traiter les minorits comme
groupe htrog#ne dindividus
J
.
Nous pouvons donc affirmer que la gestion de diffrences
culturelles sur le territoire national demande des
comptences supplmentaires.
2.2. ducation multiculturelle
:n peut considrer lducation multiculturelle comme une
approche %ase sur des valeurs et des cro,ances
dmocratiques, en soutenant un pluralisme culturel dans les
socits culturellement diverses et un monde
interdpendant. 'es caractristiques sont tr#s spcifiques
car elle permet de dvelopper des comptences
interculturelles, de favoriser le dveloppement personnel et
de luter contre certaines formes de discrimination comme le
racisme.
@
+
Adler, ,. et Bart-.l.me/, 0. (199&) Managing globally
competent people, A1ademy .2 3a4a5eme4t 6xe1uti7e, 6((),
p.*&86*
8
Be44ett, 1999, p.11
[Type text]
Lducation multiculturelle peut permettre de rflecteur
afin que ll#ve comprenne mieux ce qui se passe dans son
groupe dappartenance, elle dveloppe une anal,se critique
des diffrentes formes culturelles, situe son identit
culturelle dans la reconnaissance et lacceptation de la
diversit, et essaie dagir pour amliorer ses conditions de
vie
6
.
2.3. ducation vers la diversit culturelle
Linteraction de diverses cultures est dfinie par le Cl.
Clanet comme interdpendance entre les cultures
dominantes et les cultures minoritaires, et comme
cohrence dune glo%alit. Le %ut de cette ducation
interculturelle est celui de faciliter les oprations de
dcentralisation pour raliser des nouveaux sch#mes de
pense aux cultures en interaction.
C. $llemann5Lhionda dveloppe un mod#le dducation !
la diversit. Kl suppose de dpasser la logique
didentification a la culture ma+oritaire ou a la culture
minoritaire, et de favoriser la rciprocit des cultures en
prsence des nom%reuses diffrences.
1nsuite, lducation interculturelle consid#re que chaque
individu vit en permanence un processus dacculturation.
1lle nest pas du tout une modalit pour compenser les
ingalits, mais vise lapprentissage de lgalit dans la
rciprocit.
9
9a#ta4., %. et 3arti4e:, %., ; "a educaci5n multicultural . el
concepto de cultura6, 7888, p!98
[Type text]
Lducation interculturelle permet a chaque tudiant de se
sentir concerne pour le motiver, pour privilgier les
ressem%lances et ainsi travailler en groupe, compensant
ainsi les difficults sans stigmatiser les diffrences. 1ncore,
lducation interculturelle ne sadresse strictement aux
tudiants trangers ou issus de minorits, elle sadresse !
tous les tudiants. 1lle leur donne la possi%ilit de souvrir
progressivement a dautres cultures 4au d%ut, il faut
commencer avec les cultures dorigine, c<est5!5dire
daccueil8, puis il faut diffrencier mais ne pas discriminer,
et reconnaQtre la diversit culturelle, sans aucun +ugement
dingalit. 1nsuite, il faut apprhender le mode de la
rciprocit des perspectives, de lutter contre
lethnocentrisme, de structurer leur personnalit en termes
pluralistes.
'elon Loodenough 406@08, chaque individu ! acc#s a
plusieurs cultures, mais il peut acqurir seulement une
partie de ces cultures durant son exprience. 'a position
personnelle envers la culture, correspondant ! la totalit de
ces parties ou identifications successives, ne reprsente
quune vision singuli#re et su%+ective concernant le monde.
1nfin, lducation interculturelle conduit ltudiant !
dvelopper des comptences dans plusieurs cultures et lui
donne la possi%ilit de construire une vision individuelle du
monde mais aussi collective.
Linterculturalit concerne tous les tudiants, mme sils
sont immigres ou autochtones, ou quils font parti dun
groupe ma+oritaire ou des minorits et pour cela, une
socit qui se caractrise par une ralit multiculturelle,
[Type text]
dtient des points de vue des uns ou des autres parfois
interchangea%les.
CHAPITRE II : LE#UIPE
$ULTICULTURELLE
'i tu diff#res de moi, mon fr#re,
loin de me lser, tu menrichis.
$. de 'aint 1xuper,
ourquoi des quipes multiculturelles & 9ne question
devenue cliche dans le monde actuel, car la socit
encourage de plus en plus les gens de participer a des
quipes diverses a,ant des %uts varies et les entreprises
organisent des groupes de travail ponctuels ou permanent
avec des individus occupant des fonctions varies, dans des
units et a des niveaux diffrents de lorganisation et a
lextrieur, a,ant le %ut dapprendre a colla%orer.
1. Le! a%anta&e! "e la "i%er!it
Les quipes mergent de toutes parts, mme dans le monde
virtuel. Lrace aux progr#s rapides en mati#re dinformation
[Type text]
et de communications, elles deviennent disponi%les partout
dans le monde et a tout moment. $fin dapporter des
solutions efficaces dans un contexte international, il faut
tre conscient de limpact culturel sur la rceptivit des
mem%res et sur les ingrdients permettant leur fonction. 'i
les quipes multiculturelles veulent convaincre que la
diversit peut augmenter les performances, elles ont %esoin
de stratgies adaptes sur le plan culturel afin de grer tant
la tache en soi que le processus.
$u sein de ces quipes, les mem%res trouvent loccasion de
mieux comprendre les questions internationales et de saisir
les interdpendances entre entits. *e plus, les
organisations peuvent dcouvrir comment se comporter au
sein dautres cultures. Ces quipes envoient un message cl
! lensem%le de lorganisation et aux lments externes en
mati#re de carri#res. Kl existe par consquent des raisons
stratgiques de constituer une quipe ) intgration
organisationnelle, apprentissage organisationnel et
dveloppement managrial. Kl arrive parfois des situations
dont laspect multiculturel est +uste une consquence
invita%le, parce que les mem%res proviennent soit des
services diffrents soit des pa,s varies. =ais dans la plupart
des cas, le rsultat est intentionnel, car on vise lo%tention
des dcisions, de crativit et dinnovation. Le %nfice !
tirer de ces quipes est la qualit des dcisions qui doivent
tre prises.
Lintrt de groupes multiculturels est %ien s?r la diversit
qui les caractrise, car elle permet de faire des choix de
[Type text]
qualit.
07
*ans ce sens, ils vital de disposer dune large
gamme de points de vue et doptions au moment de la prise
de dcision. $insi, les diffrences culturelles servent
galement ! poser un regard nouveau sur des pro%l#mes
anciens, ce qui alimente la crativit et linnovation. Lrace
aux groupes multiculturels, il diminue le risque
duniformit, tout comme les prcisions de conformit se
produisant lorsquune ma+orit dindividus partagent la
mme vision.
erc, .arneviR, lancien *L d$.. prvient ) Les
quipes multinationales ne se constituent pas
naturellement - %ien au contraire, la tendance de lhomme
est de se rapprocher de ses sem%la%les. 'i un dirigeant doit
choisir entre un compatriote au contexte familier et un
tranger dont les rfrences sem%lent %iParres et qui parle
une langue difficile ! comprendre, autant, dire que
lo%+ectivit ne lemportera pas.
00
2. Le! ri!'ue! "e la "i%er!it
La richesse de la diversite dans les equipes culturelles
complique la d,namique dugroupe puisque dans ce sens
elle peut avoir des conflits interpersonnels ou des
pro%lemes de communication. our cela, un autre risque
1'
3a:4e7#<i, 3.L. (199)) Understanding our differences:
Performance in decision making groups with diverse members,
Human elations, !"#$%, p& $'(
11
Bar4e7i<, ". (199)) Making local heroes international,
=i4a41ial Time#, 1+>a47ier, p.8
[Type text]
nota%le est celui de frustration et dinsatisfaction qui
provoque parfois les dparts des mem%res.
=algr les avantages dune quipe multiculturelle, un
remarqua%le travail collectif ne sa fait pas seul. Les acteurs
(. Pro)l*+e! concernant lint&ration "an! une
'uipe interculturelle
, La rencontre d$llemands, de 'uisses et de 'udois
amens ! vivre et a travailler un peu partout peut faire
surgir des changes tr#s riches. our cela toutefois, il faut
forcer un peu la machine, car le %rassage de nationalits ne
se produit pas spontanment.
0;

1&
Tayl.r, ?. (1991) )he logic of business: *n interview with
*++,s Percy +arnevick, @ar7ard Bu#i4e## Ae7ie/, mar#8 a7ril,
p.9*.
[Type text]