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Dépannage PC - Le Guide Complet PDF
Dépannage PC - Le Guide Complet PDF
Auteurs
Avertissement
aux utilisateurs
Les informations contenues dans cet ouvrage sont donnes titre indicatif
et nont aucun caractre exhaustif voire certain. A titre dexemple non
limitatif, cet ouvrage peut vous proposer une ou plusieurs adresses de sites
Web qui ne seront plus dactualit ou dont le contenu aura chang au
moment o vous en prendrez connaissance.
Aussi, ces informations ne sauraient engager la responsabilit de lEditeur.
La socit MICRO APPLICATION ne pourra tre tenue responsable de toute
omission, erreur ou lacune qui aurait pu se glisser dans ce produit ainsi que
des consquences, quelles quelles soient, qui rsulteraient des informations et indications fournies ainsi que de leur utilisation.
Tous les produits cits dans cet ouvrage sont protgs, et les marques
dposes par leurs titulaires de droits respectifs. Cet ouvrage nest ni dit,
ni produit par le(s) propritaire(s) de(s) programme(s) sur le(s)quel(s) il porte et
les marques ne sont utilises qu seule fin de dsignation des produits en
tant que noms de ces derniers.
ISBN : 978-2-300-022067
MICRO APPLICATION
20-22, rue des Petits-Htels
75010 PARIS
Tl. : 01 53 34 20 20
Fax : 01 53 34 20 00
http://www.microapp.com
Support technique :
galement disponible sur
www.microapp.com
2206
Avant-propos
Destine aussi bien aux dbutants quaux utilisateurs initis, la
collection Guide Complet repose sur une mthode essentiellement
pratique. Les explications, donnes dans un langage clair et prcis,
sappuient sur de courts exemples. En fin de chaque chapitre, dcouvrez,
en fonction du sujet, des exercices, une check-list ou une srie de FAQ
pour rpondre vos questions.
Vous trouverez dans cette collection les principaux thmes de lunivers
informatique : matriel, bureautique, programmation, nouvelles
technologies...
Conventions typographiques
Afin de faciliter la comprhension des techniques dcrites, nous avons
adopt les conventions typographiques suivantes :
j gras
j italique
radio.
j
saisir.
j
Sommaire
Chapitre 1
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
Chapitre 2
2.1.
2.2.
4 LE GUIDE COMPLET
57
Sommaire
2.3.
2.4.
2.5.
Chapitre 3
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
Chapitre 4
4.1.
Le rseau
109
La scurit
163
LE GUIDE COMPLET 5
Sommaire
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.
Chapitre 5
5.1.
5.2.
5.3.
6 LE GUIDE COMPLET
225
Sommaire
5.4.
5.5.
5.6.
5.7.
LE GUIDE COMPLET 7
Sommaire
Chapitre 6
6.1.
6.2.
6.3.
Chapitre 7
7.1.
7.2.
Chapitre 8
8 LE GUIDE COMPLET
293
Annexes
365
Index
389
Le matriel
(ou hardware)
Dtail des composants et pilotes ..................................................................................... 10
Identifier les diffrentes pannes lies au matriel (lors du dmarrage de Vista) .. 17
Rgler les problmes de la carte vido .......................................................................... 27
Corriger et prvenir les problmes lis aux disques durs .......................................... 33
Diagnostiquer et corriger un problme de mmoire .................................................... 44
Rsoudre les problmes des priphriques USB ........................................................ 50
Rsoudre les problmes dimpression ........................................................................... 54
Check-list ............................................................................................................................... 56
Chapitre 1
10 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
j
j
j
j
j
LE GUIDE COMPLET 11
Chapitre 1
j Priphriques
j
j
j
systme
12 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
Figure 1.2 :
Le pilote tant introuvable ou inadapt, le
priphrique nest pas reconnu par
Windows Vista
erreur :
j
j
LE GUIDE COMPLET 13
Chapitre 1
14 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 15
Chapitre 1
Chapitre 1
j
j
LE GUIDE COMPLET 17
Chapitre 1
Pour que la carte mre mette des sons, il est impratif que cette
dernire possde un piezzo (petit haut-parleur intgr) ou quelle soit
relie au haut-parleur du botier. Autrement, mme en cas de panne, vous
ne recevrez aucun message sous forme de bips.
Les versions les plus rcentes des BIOS AWARD nmettent plus de
bips par lintermdiaire du haut-parleur de la carte mre, sauf pour
informer dun problme avec la carte graphique. Cependant, les erreurs
sont affiches par un code de deux caractres. Pour trouver la
signification de ces codes, reportez-vous la documentation livre avec
votre ordinateur ou votre carte mre.
test du processeur ;
vrification du BIOS ;
vrification de la configuration CMOS (partie du BIOS contenant
les informations matrielles de lordinateur) ;
initialisation de lhorloge interne (timer) ;
initialisation du contrleur DMA (contrleur grant les accs
direct la mmoire) ;
18 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
Signification
Solution
BIOS ROM
CHECKSUM
ERROR SYSTEM
HALTED
CACHE MEMORY
BAD. DO NOT
ENABLE CACHE
CMOS CHECKSUM
FAILURE
La pile de sauvegarde de la
carte mre est vide.
Remplacez la pile de
sauvegarde de la carte mre.
CMOS MEMORY
SIZE MISMATCH
Normalement, la quantit de
mmoire installe est
dtecte automatiquement
par le BIOS. Ce type derreur
laisse croire quun ou
plusieurs modules de
mmoire est dfectueux.
Retirez et replacez un un
les modules de mmoire.
CMOS SYSTEM
OPTIONS NOT SET
RUN SETUP
UTILITY
LE GUIDE COMPLET 19
Chapitre 1
Signification
Solution
Un composant enfichable
(carte PCI) a provoqu une
erreur en bloquant le bus de
donnes.
FDD CONTROLLER
FAILURE
Erreur du contrleur du
lecteur de disquette
HDD CONTROLLER
FAILURE
Erreur du contrleur de
disque dur
Vrifiez la connexion du ou
des lecteurs de disques.
Il est galement possible que
ce message apparaisse si
aucun disque dur nest dfini
dans la BIOS. Positionnez
cette option en auto
dtection. Si le problme
persiste, vous devrez ajouter
une carte contrleur afin de
pallier la dfaillance du
contrleur de disque de la
carte mre.
KEYBORD IS
LOCKED
KEYBOARD
INTERFACE ERROR
Vrifiez la connexion du
clavier, ou changez de clavier.
MEMORY ERROR
20 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
Signification
Solution
NO ROM BASIC
Absence de dfinition de
lunit de boot dans le BIOS
(aucun priphrique, disque
dur ou lecteur de disquettes
na t dfini comme lecteur
damorage)
UNABLE TO
INITIALIZE HARD
DRIVE
LE GUIDE COMPLET 21
Chapitre 1
Procdez ainsi :
liste
22 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
le connecteur dalimentation ;
le connecteur ATA ou SATA.
LE GUIDE COMPLET 23
Chapitre 1
Tous les disques durs sont quips dun cavalier (ou jumper)
permettant de dfinir leur position sur le port IDE. Un disque peut ainsi
occup le rle de matre (Master) ou desclave (Slave). Lorsque le disque
est connect seul sur le port IDE, le fait quil soit matre ou esclave na
aucune incidence. En revanche, il nest pas possible davoir deux
disques du mme type sur le mme port. Limpact de ce type derreur
naffectera pas seulement le dernier disque avoir t branch, mais les
deux disques du canal IDE. Si la suite de lajout dun disque vous
constatez ce type de problme, contrlez le positionnement du cavalier
pour chacun deux.
Chapitre 1
Procdez ainsi :
Chapitre 1
26 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 27
Chapitre 1
linitialisation de lordinateur
BIOS
Srie de bips
AMI
8 bips courts
AWARD
Phoenix
srie de 3 + 3 + 4 bips
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 29
Chapitre 1
30 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 31
Chapitre 1
32 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 33
Chapitre 1
34 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
Procdez ainsi :
LE GUIDE COMPLET 35
Chapitre 1
Figure 1.18 :
Le problme
ne ncessite
pas une
installation
mais une
rparation
Figure 1.19 :
Cliquez sur
Rparation
du
dmarrage
36 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 37
Chapitre 1
j Information
j
j
j
38 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
Figure 1.22 :
La vrification du disque est en
cours
LE GUIDE COMPLET 39
Chapitre 1
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 41
Chapitre 1
42 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 43
Chapitre 1
44 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 45
Chapitre 1
46 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
la fin des tests, lordinateur redmarre. Le rsultat des tests est affich
ds louverture dune session sous Windows Vista depuis une info bulle
de la zone de notification.
Figure 1.30 :
Le rsultat des tests
LE GUIDE COMPLET 47
Chapitre 1
1 Aprs avoir connect votre cl USB sur un port USB2, doublecliquez sur licne Ordinateur du Bureau ou sur Dmarrer/
Ordinateur.
2 Cliquez du bouton droit sur votre priphrique USB.
3 Dans la fentre Proprits de disque amovible, cliquez sur
longlet ReadyBoost.
4 Si ce dernier na pas t reconnu comme pouvant tre utilis par
ReadyBoost, cliquez sur le bouton Retester.
5 Si ce dernier est reconnu comme compatible, cochez loption
Utiliser ce priphrique.
Chapitre 1
Espace rserv
LE GUIDE COMPLET 49
Chapitre 1
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 51
Chapitre 1
Figure 1.34 :
Recherche des modifications
Figure 1.35 :
Licne de retrait de priphriques
52 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
Figure 1.36 :
Slection du
priphrique
dconnecter
LE GUIDE COMPLET 53
Chapitre 1
j Limprimante
j
j
j
54 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 1
LE GUIDE COMPLET 55
Chapitre 1
1.8. Check-list
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
56 LE GUIDE COMPLET
Lidentification
de problmes
systme
sur Windows Vista
Rsoudre les problmes lis au dmarrage du systme ........................................... 58
Les outils de diagnostic de Windows Vista ................................................................... 69
Rsolution des problmes lis aux comptes dutilisateurs ....................................... 94
Rsolution des problmes de fichiers .......................................................................... 103
Check-list ............................................................................................................................. 108
Chapitre 2
58 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
LE GUIDE COMPLET 59
Chapitre 2
Service
Description
Journal dvnements
Appel de procdure
distante
Services de chiffrement
Windows Defender
WMI (Windows
Management
Infrastructure)
Pilote
Description
Lecteur de disquettes
USB
Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM
Interne ou USB
Internes ou externes
Clavier
Souris
USB ou PS2
Si le mode Sans chec avec prise en charge rseau est activ, les
priphriques et services rseau suivants dmarreront.
60 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Description
Ethernet ou Wi-Fi
Service Connexion
rseau
Service Assistance
NetBIOS sur TCP/IP
Service Pare-feu
Windows
LE GUIDE COMPLET 61
Chapitre 2
Outil
Commande
Description
Restauration
systme
Dmarrer/Tous les
programmes/Accessoires/
Outils Systme/
Restauration Systme
Les outils du
Panneau de
configuration
Dmarrer/Panneau de
configuration
Modification de comptes
dutilisateurs, gestion des
priphriques, gestion des
programmes, tat du
systme
Observateur
dvnements
Dmarrer/Panneau de
configuration/Outils
dadministration/
Observateur
dvnements
62 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Outil
Commande
Description
Outils de
diagnostic de la
mmoire
Windows
Dmarrer/Panneau de
configuration/Outils
dadministration/Outils
de diagnostic de la
mmoire Windows
Permettra de dtecter un
problme matriel li la
mmoire sur lordinateur.
Services
Dmarrer/Panneau de
configuration/Outils
dadministration/Services
Gestionnaire de
priphriques
Dmarrer/Panneau de
configuration/gestionnaire
de priphriques
Invite de
commandes
Dmarrer/Tous les
Programmes/accessoires.
Avec le bouton droit de la
souris, slectionnez Invite
de commandes. Dans le
menu contextuel, cliquez
sur Excuter en tant
quadministrateur.
LE GUIDE COMPLET 63
Chapitre 2
Mode Dbogage
Ce mode active le dbogage du noyau. Le mode Dbogage noyau
permet dutiliser une console externe connecte sur un port COM.
Employ principalement en entreprise pour le dpannage dun systme
critique.
64 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Figure 2.3 :
Utilitaire de
configuration
systme
Mode de dmarrage
Description
Dmarrage normal
Dmarrage en mode
Diagnostic
LE GUIDE COMPLET 65
Chapitre 2
Mode de dmarrage
Description
Dmarrage slectif
66 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Mode de dmarrage
scuris
Description
Minimal
Rseau
LE GUIDE COMPLET 67
Chapitre 2
j
68 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Les vnements de
denregistrements :
j
scurit
auront
galement
deux
types
LE GUIDE COMPLET 69
Chapitre 2
j
70 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
j Affichage personnalis
j
j
Figure 2.8 :
Les proprits dun
journal
LE GUIDE COMPLET 71
Chapitre 2
72 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Vous pourrez filtrer sur une priode en cliquant sur la liste droulante
connecte. Des filtres pourront tre tablis sur les numros
dvnements, des mots-cls ou des utilisateurs.
LE GUIDE COMPLET 73
Chapitre 2
74 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Nom du journal
Description
Antivirus
Microsoft/Windows/
Diagnostics Performances
Microsoft/Windows/
Windows Update Client
LE GUIDE COMPLET 75
Chapitre 2
Figure 2.11 :
Les dtails de larrt non planifi
Figure 2.12 :
Un problme a provoqu le
redmarrage (arrt non planifi)
de Windows Vista
Figure 2.13 :
La solution propose
consiste mettre
jour les pilotes du
priphrique
incrimin,
directement depuis le
site du constructeur
Chapitre 2
LE GUIDE COMPLET 77
Chapitre 2
Pour que loutil vous propose des solutions afin de rsoudre vos
problmes, il est impratif que ce dernier soit en mesure de rechercher
une solution lorsque le problme survient et que vous le laissiez
rechercher une solution en cliquant sur le bouton Rechercher ou en
envoyant un rapport Microsoft.
78 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Figure 2.17 :
Envoi du rapport
Figure 2.18 :
La solution au problme nest
pas encore mise disposition
j Solution disponible
j Non signal.
LE GUIDE COMPLET 79
Chapitre 2
80 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Vous pouvez aussi crer une liste rouge de programmes, qui mme en
cas de plantage, ne seront pas traits par Rapports et solutions aux
problmes.
LE GUIDE COMPLET 81
Chapitre 2
Chapitre 2
lment reprsent
Description
Image
PID
Description
Threads
Processeur
UC moyenne
LE GUIDE COMPLET 83
Chapitre 2
lment reprsent
Description
Image
PID
Fichier
Priorit E/S
84 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
lment reprsent
Description
Temps de rponse
durs
lment reprsent
Description
Image
PID
Adresse
Rception en octets
par minute
LE GUIDE COMPLET 85
Chapitre 2
lment reprsent
Description
rseau
lment reprsent
Description
Image
PID
86 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
lment reprsent
Description
Partageable (ko)
Priv (ko)
LAnalyseur de performances
LAnalyseur de performances sappuie sur lutilisation de compteurs.
Les compteurs sont des donnes en pourcentages ou en valeurs relles
telles que le nombre doctets utiliss ou transmis, le nombre de threads
(sous-parties de lapplication).
LE GUIDE COMPLET 87
Chapitre 2
Chapitre 2
j La vue en ligne
j
j
Le Moniteur de fiabilit
Le Moniteur de fiabilit recense tous les vnements affectant le
systme sur une priode donne. Ce moniteur sappuie sur les
vnements enregistrs dans lObservateur dvnements.
Le moniteur de fiabilit sappuie sur un index utilisant une chelle de 1
10, 1 tant le moins fiable.
Cet outil permet de visualiser immdiatement les pannes matrielles ou
logicielles.
Le Moniteur de fiabilit est disponible dans le Moniteur de fiabilit et de
performances, sous-rubrique Outils danalyse.
Figure 2.27 :
Le Moniteur de
fiabilit affiche les
incidents affectant
lindex de
performances
LE GUIDE COMPLET 89
Chapitre 2
Sur lindex de fiabilit, il est utile de savoir quune panne rcente psera
plus lourd quune panne ancienne. Cette panne sera considre comme
isole et naffectera pas lindex.
Le moniteur affichera, sur une priode, les diffrents vnements tels
que les redmarrages ou linstallation de pilotes ou de correctifs.
Pour connatre le dtail de lincident produit sur une journe, cliquez sur
cette journe dans la date affiche et consultez, dans la zone Rapport de
stabilit, les diffrentes informations.
Section
Description
Rapport du
diagnostic
Rsultat du
diagnostic
Configuration
logicielle
90 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Section
Description
Configuration
matrielle
Processeur
Rseau
Disque
Mmoire
Statistiques du
rapport
systme
LE GUIDE COMPLET 91
Chapitre 2
92 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Onglet
Description
Application
Processus
Services
Performances
Mise en rseau
Utilisateurs
Chapitre 2
Instabilit systme
94 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
LE GUIDE COMPLET 95
Chapitre 2
96 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Figure 2.32 :
Opration impossible pour un
utilisateur standard. En
revanche, la saisie du mot de
passe du compte
administrateur propos
permettra deffectuer
lopration
Figure 2.33 :
Lancement dun programme en mode
administrateur depuis son menu
contextuel
Chapitre 2
j
j
98 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 2
Figure 2.34 :
La dsactivation du Contrle de
compte dutilisateur (UAC)
provoque un trou de scurit
Figure 2.35 :
lditeur de registre
ncessitant des
droits lev, validez
lopration en
cliquant sur le
bouton Continuer.
LE GUIDE COMPLET 99
Chapitre 2
Chapitre 2
Chapitre 2
Chapitre 2
Chapitre 2
j Bureau
j Contacts
j Documents
;
Images ;
Liens ;
j Favoris
j
j
j Musique
j Parties enregistres
j Recherches
j Tlchargements
j Vidos.
Chapitre 2
Onglet Emplacement
Inutile de chercher cet onglet sur des dossiers crs par vos soins.
Cette spcificit ne sapplique quaux dossiers dutilisateurs crs
automatiquement par Windows Vista lors de la dfinition dun profil
utilisateur.
utilisateur
Chapitre 2
Chapitre 2
Figure 2.41 :
Modification de
lassociation type de
fichier/programme
Chapitre 2
2.5. Check-list
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
Le rseau
Chapitre 3
Le rseau
Le rseau Internet
Chapitre 3
Paramtrage
1 Pour paramtrer le partage de connexion ICS, cliquez sur le
bouton Dmarrer/connexion.
2 Dans la bote de dialogue Connexion un rseau, cliquez sur le
lien Ouvrir le centre de rseaux et de partages.
3 Cliquez sur le lien Grer les connexions rseau.
4 Cliquez du bouton droit sur le priphrique dj connect
Internet. Dans le menu contextuel, cliquez sur Proprits.
5 Dans La bote de dialogue Proprits de connexion, cliquez sur
longlet Partage.
Figure 3.1 :
Bote de dialogue
Partage de connexion
Chapitre 3
Le rseau
Figure 3.2 :
Bote de dialogue de
partage de connexion
Le rseau Internet
Chapitre 3
1
2
3
4
5
6
7
8
Chapitre 3
Le rseau
Problmes de connectivit
Si votre ordinateur offre une adresse valide, assurez-vous que la
connexion partage est active.
Assurez-vous que lordinateur assurant la connexion partage arrive se
connecter Internet. Sil narrive pas se connecter, vrifiez vos
paramtres de connexion.
Si celui-ci arrive ce connecter mais pas lordinateur client, assurezvous que le partage de connexion est actif sur le priphrique rseau
permettant laccs Internet.
Si le paramtrage est correcte, redmarrez le service Partage de
connexion Internet ICS :
Figure 3.3 :
Le service Partage de
connexion Internet dans la liste
des services en cours darrt
Le rseau Internet
Chapitre 3
Figure 3.4 :
Le Centre de rseaux
et de partages
affiche un schma du
rseau
Figure 3.5 :
Le mappage rseau
affiche la
connectivit ainsi
que les diffrents
services disponibles
Chapitre 3
Le rseau
Les passerelles ne permettent pas toutes dafficher leur page web par
cet intermdiaire.
Le rseau local
Chapitre 3
Les interfaces rseau qui sidentifient les unes aux autres par
lintermdiaire dadresses MAC uniques et dfinies par les
constructeurs.
Les commutateurs ou switchs sont des concentrateurs qui stockent
les adresses MAC dans une table ARP et permettent ainsi de
rediriger linformation vers la bonne carte rseau, donc de limiter
le trafic rseau.
Les adaptateurs CPL (courant porteur de ligne), permettent
dutiliser le rseau filaire dalimentation lectrique de votre
maison ou appartement pour transporter linformation sans ajout
de cbles supplmentaires.
Les adresses MAC
Le rseau
Chapitre 3
tat
Description
Type de problmes et
chapitres associs
Icne rseau
avec une croix
rouge
Le priphrique rseau
nest pas connect.
Icne rseau
avec un
panneau
Attention
Le priphrique rseau
est connect mais la
connectivit est limite.
Reportez-vous la section
DHCP.
Icne rseau
simple
Le priphrique rseau
est connect au rseau
local mais il lui est
impossible de se
connecter Internet.
Icne rseau
avec une
mappemonde.
Le priphrique rseau
est connect au rseau
local et Internet.
Le rseau local
Chapitre 3
Dans le cas dun rseau local LAN, les composants rseau peuvent tre
la source de nombreuses pannes. Lorsquun ordinateur ou lensemble
des ordinateurs ne communiquent plus, un certain nombre dlments
peuvent tre responsables.
Il est impratif de vrifier que les cbles utiliss pour les connexions ne
sont pas responsables dventuels dysfonctionnements. Certains cbles
rseau de mauvaise facture possdent de mauvais contacteurs.
j
Chapitre 3
Le rseau
Rseau Wi-Fi
La technologie Wi-Fi permet aux diffrents ordinateurs du rseau local
de communiquer entre eux et vers Internet, sans utiliser de connexion
filaire. De plus en plus de routeurs ou Internet box proposent la
fonctionnalit Wi-Fi pour se connecter Internet. Les cartes Wi-Fi
existent sous deux formes :
j
Le rseau local
Chapitre 3
Chapitre 3
Le rseau
Chapitre 3
Chapitre 3
Le rseau
La dcouverte de rseaux
La dcouverte de rseaux, est un outil extrmement puissant, permettant
la recherche des diffrents services rseau disponible sur votre rseau
local. Il est fortement conseill de ne pas activer cette option sur les
rseaux publics. Si vous devez lutiliser sur un rseau public, pensez la
dsactiver ds que son emploi ne sera plus requis.
Chapitre 3
Chapitre 3
Le rseau
Permission
Description
Lecteur
Collaborateur
Copropritaire
Chapitre 3
dossiers
Permission
Description
Contrle total
Modification
Lecture et
excution
Lecture
Ecriture
Le droit Refus
fichiers NTFS
Permission de
partage
Permission
NTFS
Description
Lecteur
Sans
autorisations
Lecteur
Toutes autres
permissions
Chapitre 3
Le rseau
fichiers NTFS
Permission de
partage
Permission
NTFS
Description
Collaborateur
Contrle total
Collaborateur
Modification
Collaborateur
Lecture et
Excution
Collaborateur
Lecture
Copropritaire
Contrle total
Copropritaire
Modification
Copropritaire
Lecture et
Excution
Copropritaire
Lecture
Figure 3.9 :
Permissions NTFS pour le
groupe Utilisateurs
Chapitre 3
dossiers
publics
sont
disponibles
depuis
le
dossier
Description
Chapitre 3
Le rseau
Description
Dsactiver le partage
Figure 3.10 :
Modification des
proprits du partage de
dossiers publics
Le partage de fichiers
Le partage de fichiers permet de rendre accessibles les fichiers et les
dossiers avec des droits utilisateur spcifiques.
Pour activer le partage de fichiers :
1
2
3
4
5
Figure 3.11 :
Modification des
proprits du
partage de fichiers
Chapitre 3
Crer un partage
1 Cliquez sur Dmarrer/Ordinateur.
2 Cliquez du bouton droit sur le disque C:.
3 Dans le menu contextuel, cliquez sur Nouveau puis sur
4
5
Dossier.
Un nouveau dossier est cr avec le nom Nouveau dossier.
Modifiez son nom en mon dossier partag. Validez avec la
touche [].
Cliquez du bouton droit sur le dossier Mon dossier partag dans le
volet gauche de la fentre. Dans le menu contextuel, cliquez sur
Partager.
Dans la bote de dialogue Partage de fichier, choisissez un
utilisateur dans la liste droulante puis cliquez sur le bouton
Ajouter.
Choisissez la permission attribuer puis cliquez sur le bouton
Partager.
partag
Chapitre 3
Le rseau
Dossiers cachs
Chapitre 3
Se connecter un partage
Pour rechercher un partage spcifique et sy connecter :
Chapitre 3
Le rseau
Figure 3.15 :
Liste des priphriques rseau
offrant un service de partage
Chapitre 3
1
2
3
4
5
Chapitre 3
Le rseau
Figure 3.17 :
Partager une
imprimante
Chapitre 3
Chapitre 3
Le rseau
Chapitre 3
multimdias
Chapitre 3
Le rseau
Figure 3.21 :
Icne dun priphrique multimdia partageant ses
donnes
Le pare-feu ou firewall
Chapitre 3
Chapitre 3
Le rseau
Figure 3.22 :
Autoriser un programme dj
list mais non valid
Le pare-feu ou firewall
Chapitre 3
1
2
3
4
Figure 3.23 :
Autoriser un
programme non
list
Chapitre 3
Le rseau
1
2
3
4
5
6
7
tendue Rseau
Description
Liste personnalise
Le pare-feu ou firewall
Chapitre 3
Figure 3.24 :
Modification de
ltendue rseau dun
programme
1
2
3
4
Chapitre 3
Le rseau
Figure 3.25 :
Ajout dun port de
communication
1
2
3
4
Le pare-feu ou firewall
Chapitre 3
Chapitre 3
Le rseau
Figure 3.28 :
Gestion du fichier journal du pare-feu
avanc, en fonction du profil rseau
Le pare-feu ou firewall
Chapitre 3
Le journal du pare-feu
Chapitre 3
Le rseau
Numro de
port/protocole
Description
20/TCP
21/TCP
Le pare-feu ou firewall
Chapitre 3
Numro de
port/protocole
Description
22/TCP
23/TCP
25/TCP
80/TCP
110/TCP
139/TCP et UDP
443/TCP
1900/UDP
3389 / TCP
5000/TCP et UDP
Chapitre 3
Le rseau
Chapitre 3
Figure 3.29 :
Autoriser les connexions Bureau
distance
Figure 3.30 :
Slection des utilisateurs du
Bureau distance
Chapitre 3
Le rseau
Figure 3.31 :
Programme
permettant
laccs au
Bureau
distance
Chapitre 3
Figure 3.32 :
Onglet Affichage
du client Bureau
distance
Chapitre 3
Le rseau
Figure 3.33 :
Onglet
Ressources
locales du client
Bureau
distance
Chapitre 3
Figure 3.34 :
Onglet Avanc du client
Bureau distance
1
2
3
4
5
Chapitre 3
Le rseau
Lassistance distance
Activer lassistance distance
Lorsque vous tes confront des problmes informatiques, il se peut
que vous ayez besoin daide extrieur.
Dans ce cas, vous pouvez crer une connexion chiffre entre vous et
votre interlocuteur grce lAssistance distance. videmment, pour
que vous soyez mme de demander de laide cet interlocuteur, il faut
activer cette assistance.
Le Bureau distance nest pas activ par dfaut, et il est ncessaire de
lactiver sans oublier dattribuer des permissions aux utilisateurs pour
quils puissent accder votre ordinateur.
Chapitre 3
Figure 3.35 :
Activer lassistance
distance
Chapitre 3
Le rseau
3.7. Check-list
j
j
j
j
diagnostiquer
diagnostiquer
diagnostiquer
diagnostiquer
Check-list
j
j
j
j
j
j
j
j
Chapitre 3
La scurit
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Figure 4.1 :
Sur cette version de
Windows Vista est
install le Service
Pack 1
Figure 4.2 :
Sur cette version de
Windows Vista est
install le Service
Pack 2 (en version
Candidate Release)
Chapitre 4
La scurit
Vrifiez que vous avez au pralable install les derniers pilotes publis
pour votre matriel, et mis jour vos programmes avec des versions
compatibles SP1, spcialement les programmes de type pare-feu, afin
que votre ordinateur ne soit pas bloqu pour accder Internet.
Chapitre 4
fichier
tlchargeable
Windows6.0KB948465X86.exe
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Chapitre 4
La scurit
Figure 4.8 :
Attention, dans ce cas la touche
Verr Maj est enfonce, et peut
tre responsable de la
non-reconnaissance du mot de
passe
Chapitre 4
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
j tat du pare-feu
j
j
j
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Figure 4.12 : Un pare-feu est actif sur cet ordinateur. Il sagit du pare-feu
Windows
Figure 4.13 :
Activation ou non
du pare-feu
Windows
Chapitre 4
La scurit
invisible sur le rseau. Cette option est utiliser dans le cas o vous
connectez un ordinateur sur un rseau dont vous ne connaissez pas la
fiabilit (spot Wi-Fi dun lieu public).
Chapitre 4
Figure 4.14 :
Gestion des
exceptions du
pare-feu Windows
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Figure 4.15 :
La fentre du
programme de
protection Windows
Defender
Figure 4.16 :
Effectuer une
recherche de mises
jour
La recherche est ralise en tche de fond, une info bulle vous notifie la
recherche. Si une mise jour est disponible, cette dernire sera
automatiquement installe.
Chapitre 4
La scurit
Figure 4.17 :
Notification de rcupration de
mises jour pour Windows
Defender
Chapitre 4
quarantaine ;
Ignorer : ne rien faire ;
Supprimer :
suppression du
potentiellement dangereux.
fichier
dtect
comme
Chapitre 4
La scurit
j Supprimer tout
j
j
Zone de quarantaine
Chapitre 4
analyser.
Pour lancer une analyse rapide, cliquez sur le bouton Analyser prsent
dans la barre doutils de la fentre de Windows Defender.
Chapitre 4
La scurit
Figure 4.21 : Slection du lecteur et/ou des dossiers pour une analyse
personnalise
Windows
Chapitre 4
Windows
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
j Symantec
Chapitre 4
La scurit
:
http://www.bitdefender.com/site/Download/browseFreeRemovalTool/ ;
McAfee : http://us.mcafee.com/virusInfo/default.asp?id=vrt ;
KasperSky : http://www.kaspesky.com/removaltools ;
F-Secure : http://www.f-secure.com/download-purchase/tools.shtml, etc.
j Bitdefender
j
j
j
Chapitre 4
Windows
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Figure 4.30 :
Saisie du
descriptif du
point de
restauration
Chapitre 4
La scurit
Figure 4.31 :
Slection dun point de restauration
autre que le point recommand
Figure 4.32 :
Slection dun point
de restauration
depuis une version
Professionnelle,
Entreprise ou
Intgrale de
Windows Vista
Chapitre 4
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Jeu de sauvegarde
Figure 4.35 :
Notification de
la fin de la
sauvegarde
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Chapitre 4
La scurit
Premium ne
1 Cliquez sur Dmarrer/Panneau de configuration et doublecliquez sur licne Centre de sauvegarde et de restauration.
2 Dans la fentre Centre de sauvegarde et de restauration, cliquez
sur Sauvegarder lordinateur dans la rubrique Sauvegarder les
fichiers ou lintgralit de votre ordinateur.
Chapitre 4
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
Chapitre 4
La scurit
Chapitre 4
est
termine,
lordinateur
redmarre
Chapitre 4
La scurit
Optimisation du systme
Chapitre 4
La date spcifie est une date prcdente. Cette date naffectera pas le
systme puisquil sagit dune tche rptitive hebdomadaire.
Chapitre 4
La scurit
Figure 4.50 :
Modification de
lhoraire de la
dfragmentation
Figure 4.51 :
Les outils du disque dur
Optimisation du systme
Chapitre 4
Optimisation du chargement
de Windows Vista
Aprs quelques temps dutilisation, divers logiciels sont installs et
peuvent ralentir le dmarrage du systme. Dans certains cas, ces
programmes se chargent ds louverture de session ou sinscrivent en
tant que service de la machine.
Chapitre 4
La scurit
Optimisation du systme
Chapitre 4
Dsactivation de services
Chapitre 4
La scurit
Optimisation du systme
Chapitre 4
Nom du service
Type de
dmarrage
Conseil
Accs au registre
distance
Automatique
Agent de protection
daccs rseau
Manuel
Assistance IP
Automatique
Carte puces
Automatique
Contrle parental
Automatique
Automatique
Chapitre 4
La scurit
Nom du service
Type de
dmarrage
Conseil
Fichiers hors
connexion
Automatique
Gestion
dapplications
Automatique
Interruption SNMP
Manuel
Automatique
Modules de
gnration de cls
IKE et AuthIP
Automatique
Optimisation du systme
Chapitre 4
Nom du service
Type de
dmarrage
Conseil
Protocole EAP
(Extensible
Authentification
Protocol)
Automatique
Registre distance
Automatique
Service de
planification
Windows Media
Center
Automatique
Service Panneau de
saisie Tablet PC
Automatique
Service SNMP
Automatique
Service Windows
Media Center
Extender
Automatique
Stratgie de retrait
de la carte puce
Automatique
Chapitre 4
La scurit
Optimisation du systme
Chapitre 4
Figure 4.57 :
La bote de
dialogue du
service
Superfetch,
dans la console
de gestion des
services
Le fichier dchange
Le fichier dchange de Windows permet de stocker des lments
temporaires de la mmoire vive vers le disque dur. Ce fichier dchange
est utilis pour librer de la mmoire physique, dans le cas de lourdes
LE GUIDE COMPLET 219
Chapitre 4
La scurit
Figure 4.58 :
La bote de dialogue
des proprits du
systme avanc
Optimisation du systme
Chapitre 4
Figure 4.59 :
Paramtres de la
gestion du fichier
dchange
Chapitre 4
La scurit
2 Recherchez la cl : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current
ControlSet\Control\Session Manager\Memory Management.
Double-cliquez sur ClearPageFileAtShutdown et modifiez la
valeur de 0 1.
Figure 4.60 :
Slection du lecteur nettoyer par
loutil de nettoyage de disque
Check-list
Chapitre 4
Figure 4.61 :
Liste des types de fichiers
pouvant tre supprims
4.7. Check-list
j
j
j
Chapitre 4
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
La scurit
Les pannes
logicielles
Mon programme ne dmarre plus ................................................................................. 226
Mon programme ne dmarre pas .................................................................................. 227
Installer ou dsinstaller correctement un logiciel ...................................................... 227
Paramtrer un programme pour corriger des erreurs ............................................... 247
Traitement de texte (Microsoft Office Word 2007) ..................................................... 265
Tableur (Microsoft Office Excel 2007) ........................................................................... 284
Check-list ............................................................................................................................. 291
Chapitre 5
lidentification de lerreur ;
la ralisation des actions ncessaires la rsolution.
le systme dexploitation ;
le cur du programme compos dun ou plusieurs fichiers
excutables (.EXE, .BAT, .COM, etc.) ;
les fichiers de paramtres (fichiers type DLL, entres dans la Base
de registre, etc.) ;
les fichiers de lutilisateur, comme les fichiers images (JPEG,
GIFF, ), vido (AVI, WMV, MPEG, ), Word (DOCX), etc.
Pour ce qui est dappliquer une correction, nous vous invitons consulter
les fiches de ce chapitre selon les affirmations suivantes, lors de
lutilisation du programme. Ces affirmations dcoulent directement du
raisonnement du fonctionnement dun programme en couches. Elles
catgorisent les incidents et permettent dorienter vers les corrections
appliquer.
Chapitre 5
installer un logiciel ;
interagir sur les proprits de compatibilit ;
muler un autre systme dexploitation avec Virtual PC 2007.
Chapitre 5
Au moment de lerreur
La fentre Microsoft Windows saffiche, indiquant le programme
lorigine de lincident.
Rsolution dincident
Chapitre 5
Chapitre 5
Figure 5.3 :
Journal des
applications
Chapitre 5
Chapitre 5
1 Cliquez
Chapitre 5
Figure 5.5 :
Lister les points de
restauration
Chapitre 5
Rubrique
Option dexcution
Condition de choix
(liste non exhaustive)
Mode de
compatibilit
Excuter ce programme
en mode Compatibilit
pour
Paramtres
Excuter en
256 couleurs
Paramtres
Paramtres
Problme daffichage
lexcution du programme
Paramtres
Dsactiver la
composition du Bureau
Problme de scintillement
lexcution du programme
Paramtres
Dsactiver la mise
lchelle de laffichage
pour les rsolutions
leves
Niveau de
privilge
Excuter ce programme
en tant
quAdministrateur
Chapitre 5
Figure 5.6 :
Compatibilit
Mode de compatibilit
Lorsquun ancien programme est install sur le nouveau systme
dexploitation Windows Vista, il peut arriver que des erreurs surviennent
lors de son utilisation, par exemple une fentre qui se ferme de manire
intempestive, une fonctionnalit qui refuse de se lancer, etc. En effet,
dune version lautre dun systme dexploitation tel que Windows,
des diffrences de fonctionnement surviennent dans la faon de prendre
en charge les ordres du logiciel par le noyau.
Figure 5.7 :
Erreur de Compatibilit
Chapitre 5
Figure 5.8 :
Utiliser un
programme
en mode de
compatibilit
Version mule
Windows 95
Windows 98
Windows NT 4
Chapitre 5
Version mule
Windows 2000
Windows XP (Service Pack 2)
Windows Server 2003 (Service Pack 1)
Paramtres
Les diffrentes options pouvant tre slectionnes dans la rubrique
Paramtres correspondent des paramtres daffichage. En effet, de
nombreux problmes dexcution dun programme sont lis aux
proprits daffichage. Ainsi, lors de lexcution dun programme, des
clats laffichage de la fentre peuvent se produire, comme des
Chapitre 5
Figure 5.9 :
Dsactiver la
composition
du Bureau
Chapitre 5
Niveau de privilge
Pour des raisons de scurit et de protection des donnes de lordinateur,
les programmes sinstallent par dfaut avec les droits de lutilisateur qui
a ouvert la session Windows Vista. Si la plupart du temps, ce mode
dinstallation est privilgier, il peut tre ncessaire dinstaller un
programme en tant quadministrateur complet de la machine. En effet,
certains programmes cherchent modifier des fichiers systme lorsquils
sinstallent et ne peuvent donc complter leur installation que si cette
dernire est effectue en mode Administrateur de la machine.
Le plus courant pour cette situation demeure laffichage dune bote de
dialogue contenant un message derreur de type "Impossible dcrire dans
un rpertoire" lors de linstallation du produit.
Chapitre 5
Figure 5.11 :
Installer un programme en tant
quadministrateur
Chapitre 5
Pour cela :
Figure 5.12 :
Proprits du systme
Figure 5.13 :
Descriptif point de
restauration
Chapitre 5
Choix du descriptif
Dsinstaller un logiciel
Aprs avoir ralis un point de restauration de votre systme, vous
pouvez procder la dsinstallation de votre programme qui gnre des
erreurs. Pour un meilleur fonctionnement de votre ordinateur, il est
ncessaire de bien dsinstaller vos programmes. En effet, une
dsinstallation mal ralise peut laisser des composants ou des traces du
logiciel qui peuvent bloquer ou rentrer en conflit lors dune
rinstallation future du mme logiciel, mais aussi parfois dautres
programmes. Aussi, nous vous conseillons de dsinstaller les logiciels
laide du Gestionnaire de programmes Windows Vista.
Figure 5.14 :
Dsinstaller un programme
Chapitre 5
Chapitre 5
Dsinstaller un composant
de Windows Vista
Certains programmes de Windows Vista ne sont pas visibles dans le
Gestionnaire de programmes de Windows Vista. En effet, comme de
nombreux autres programmes, Windows Vista est compos de plusieurs
programmes, que nous pouvons considrer comme des options. Pour
activer ou dsactiver ces options, il faut se rendre dans le Gestionnaire
de cette liste doptions. Celle-ci correspond aux fonctionnalits
Windows pour Windows Vista.
Chapitre 5
Figure 5.17 :
Dsinstaller une
fonctionnalit
Windows Vista
Installer un logiciel
Linstallation dun nouveau programme engendre des modifications
nombreuses dans la Base de registre du systme Windows Vista. Cest
pourquoi, avant chaque installation dun programme, il est ncessaire de
crer un point de restauration. Certains programmes ralisent cette
opration eux-mmes, mais afin de faciliter le reprage de ce point de
restauration, il est plus simple de se crer son propre point de
restauration.
Pour raliser un point de restauration consultez la section
Crer un point de restauration page 240.
Point de restauration
Chapitre 5
Chapitre 5
Les logiciels sont de plus en plus complexes et les dlais de mise sur
le march raccourcis ; aussi les batteries de test, mme si elles sont
ralises srieusement par les diteurs, ne peuvent identifier toutes les
erreurs et/ou cas possibles. Selon ce principe, ce sont les options par
dfaut dun programme qui demeurent les mieux testes, donc qui sont
les plus robustes en terme de fiabilit ; cest pourquoi nous vous
recommandons dinstaller un programme avec ses options par dfaut. De
plus, linstallation sen trouvera simplifie.
Figure 5.19 :
Rinstaller un programme
Chapitre 5
Chapitre 5
Chapitre 5
Figure 5.21 :
Installer Virtual PC 2007
Figure 5.22 :
Contrle de compte
Virtual PC 2007
Figure 5.23 :
Assistant dinstallation
Virtual PC 2007
Chapitre 5
Figure 5.24 :
Dmarrer
Microsoft
Virtual
PC 2007
Chapitre 5
Chapitre 5
Systme dexploitation
Chapitre 5
La liste des machines virtuelles est mise jour dans la fentre Console
Virtual PC.
Figure 5.28 :
Console Virtual PC
Chapitre 5
Figure 5.29 :
Capturer limage
Disquette
Chapitre 5
indiquant que le disque dur nest pas prt recevoir des donnes
par le systme dexploitation installer. Excutez la commande
FDISK pour dfinir et allouer lespace disque dclar la machine
virtuelle.
4 Tapez sur [] pour confirmer la prise en charge des disques de
grande capacit, lpoque, disque suprieur 2 Go.
5 Tapez sur [] pour slectionner loption 1 choisie par dfaut 1.
Crer une partition DOS ou un lecteur logique DOS.
Chapitre 5
Disquette virtuelle
Chapitre 5
Chapitre 5
Figure 5.32 :
Dmarrer les
diagnostics
Figure 5.33 :
Rapport des
diagnostics
Chapitre 5
Phase de diagnostic
1 Cliquez sur le Bouton Office puis cliquez sur Options Word dans
le menu contextuel actif.
Chapitre 5
1 Cliquez sur le Bouton Office puis cliquez sur Options Excel dans
le menu contextuel actif.
Figure 5.36 :
Options Excel
Chapitre 5
Chapitre 5
Lien Internet
Office 97
http://support.microsoft.com/kb/q176823/
http://support.microsoft.com/kb/q239938/
http://support.microsoft.com/kb/q247674/
tlchargement.
Tlchargement et mise jour
Chapitre 5
Chapitre 5
Chapitre 5
1 Cliquez sur le Bouton Office puis cliquez sur Options Word dans
le menu contextuel actif.
2 Cliquez sur Enregistrements dans le volet gauche de la bote de
dialogue Options Word.
3 Slectionnez le format de votre choix dans la liste droulante
Enregistrer les fichiers au format suivant de la rubrique Enregistrer
des documents.
Figure 5.38 :
Enregistrement
Chapitre 5
tlchargement.
Tlchargement et mise jour
Chapitre 5
Rcupration de document
Si loption de rcupration automatique dun document est active,
lorsque Word est redmarr suite un sinistre tel quune coupure
lectrique, le volet de Rcupration de document saffiche gauche de la
fentre principale de Word.
Chapitre 5
Auto rparation
Lauto rparation consiste en la reconstruction du fichier Word courant
qui a t corrompu, contrairement la rcupration automatique qui
restaure un fichier en bon tat dune date antrieure.
Par dfaut, louverture dun document corrompu, Word 2007 excute
automatiquement lAssistant de rparation.
Figure 5.40 :
Fichier Word corrompu
Rparation
La particularit du nouveau format de fichier *.DOCX de Word 2007,
galement appel OpenXML, est son architecture. En effet, un
document *.DOCX est un ensemble de sous-fichiers organiss
hirarchiquement, la manire dun rpertoire, et surtout compress en
un seul fichier au format ZIP. Donc, mme si son extension est
diffrente, un fichier Word peut tre explor avec un utilitaire qui
LE GUIDE COMPLET 269
Chapitre 5
1 Cliquez sur le Bouton Office puis sur Options Word dans le menu
contextuel actif.
2 Cliquez sur Enregistrement dans le volet gauche de la bote de
dialogue Options Word.
3 Cochez Enregistrez les informations de rcupration
automatique toutes les XX minutes, ou XX est une valeur
paramtrable, 10 minutes par dfaut.
Chapitre 5
Chapitre 5
Chapitre 5
Chapitre 5
1 Cliquez sur le Bouton Office puis cliquez sur Options Word dans
le menu contextuel actif.
2 Cliquez sur Options avances dans le volet gauche de la bote de
dialogue Options Word.
3 Dcochez Afficher les espaces pour images dans la rubrique
Afficher le contenu du document.
Aussi, pour ne plus afficher ces symboles, cliquez sur Accueil dans la
Barre de menu, puis cliquez sur le bouton Afficher tout du groupe
Paragraphe du Ruban actif.
274 LE GUIDE COMPLET
Chapitre 5
Figure 5.45 :
Afficher tout
Symbole
Ceci ne constitue pas une erreur de Microsoft Word mais entrane une
confusion pour de nombreux utilisateurs. Lavantage dafficher ces
commandes de mise en page est de permettre de crer un document qui
utilise les mmes commandes de mise en page et ainsi vite des carts
limpression.
En effet, si un mot est prcd de 5 espaces et en dessous, un autre mot
est prcd dune tabulation, lcran les deux mots seront aligns
verticalement, alors qu limpression un lger dcalage peut survenir.
Pour viter ce dcalage limpression, il aurait fallu utiliser lune ou
lautre des mthodes pour conserver lalignement sur papier. En affichant
Chapitre 5
Chapitre 5
Figure 5.46 :
Interligne de
paragraphe
Changement de paragraphe
Chapitre 5
1 Cliquez sur le Bouton Office puis cliquez sur Options Word dans
le menu contextuel actif.
2 Cliquez sur Vrification dans le volet gauche de la bote de
dialogue Options Word qui saffiche.
Chapitre 5
Chapitre 5
Texte raccourci
1 Cliquez sur le Bouton Office puis cliquez sur Options Word dans
le menu contextuel actif.
2 Cliquez sur Vrification dans le volet gauche de la bote de
dialogue Options Word qui saffiche.
3 Cliquez sur le bouton Options de correction automatique de la
rubrique Options de correction automatique.
4 Faites dfiler la liste correspondant la colonne Remplacer
jusqu trouver le mot qui provoque lerreur, dans longlet
Correction Automatique de la bote de dialogue Correction
automatique : Franais (France). Les valeurs sont tries par ordre
alphabtique.
5 Slectionnez la ligne puis cliquez sur le bouton Supprimer.
ventuellement, remplacez laction associe en fonction de vos
attentes.
6 Cliquez sur le bouton OK pour quitter la bote de dialogue
Correction automatique : Franais (France). Cliquez de nouveau
sur le bouton OK pour fermer la fentre Options Word.
Chapitre 5
1 Cliquez sur le Bouton Office puis cliquez sur Options Word dans
le menu contextuel actif.
2 Slectionnez Options avances dans le volet gauche de la bote
de dialogue Options Word.
3 Dcochez la case Utiliser le mode Refrappe de la rubrique Options
ddition.
4 Dcochez la case Utiliser la touche Inser pour contrler le mode
refrappe de la rubrique Options ddition pour viter de basculer
dun mode lautre accidentellement.
Chapitre 5
Mode Refrappe
Chapitre 5
Chapitre 5
1 Cliquez sur le Bouton Office puis cliquez sur Options Word dans
le menu contextuel actif.
2 Slectionnez Ressources dans le volet gauche de la bote de
dialogue Options Word.
3 Cliquez sur le bouton Rechercher les mises jour de la rubrique
Rcuprer les mises jour. Suivez les instructions de lAssistant
Windows Update.
Chapitre 5
Une ligne apparat qui dlimite la zone fige ; la zone mobile tant les
cellules droite et en dessous des lignes. Pour faire dfiler
linformation, utilisez les flches du clavier.
Chapitre 5
Figure 5.54 :
Colonnes filtres
Chapitre 5
Chapitre 5
Chapitre 5
Chapitre 5
Check-list
Chapitre 5
5.7. Check-list
Installer ou dsinstaller correctement
un logiciel
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
Chapitre 5
Les applications
Internet
Internet Explorer ................................................................................................................. 294
Windows Mail ...................................................................................................................... 348
Check-list ............................................................................................................................. 363
Chapitre 6
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Figure 6.3 :
Connect au rseau local
Licne de connexion peut tre galement affiche avec une croix rouge
ou un symbole attention reprsent par un triangle jaune contenant un
point dexclamation. Ceci indique que la connexion au rseau local est
inoprante.
Figure 6.4 :
Dconnect du rseau local
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Procdez ainsi :
Internet Explorer
Chapitre 6
Une fois ces tapes ralises et si la page web ne saffiche toujours pas,
il se peut que le serveur hbergeant le site web que vous dsirez
consulter ne fonctionne pas.
Lors de lexcution de la commande Ping, des lignes de rsultats
concernant les requtes effectues sur le serveur distant saffichent. Si la
connectivit est bonne et le serveur disponible, la rponse la
commande Ping sera du type :
Rponse
TTL=121
de
83.169.67.71 :
octets=32
temps=60
ms
Test Ping
Chapitre 6
Figure 6.9 :
Supprimer lhistorique
de navigation
Internet Explorer
Chapitre 6
Rsultat
Vitesse
daffichage
Risque de
blocage d
lhistorique
chaque visite
de cette page
Web
Lent
Trs Faible
Chapitre 6
Tableau 6.1 : Mise jour des pages Internet Explorer hors synchronisation
Option
Rsultat
Vitesse
daffichage
Risque de
blocage d
lhistorique
chaque
dmarrage de
Internet
Explorer
Vrifie si la page a dj t
visite lors dune prcdente
session dInternet Explorer.
Dans ce cas, Internet Explorer
recharge lensemble des
fichiers ncessaires la mise
jour des pages.
Moins lent
Faible
Automatiquement
Vrifie si la page a dj t
visite lors dune prcdente
session dInternet Explorer.
Dans ce cas, Internet Explorer
recharge lensemble des
fichiers ncessaires la mise
jour des pages.
Rapide
Neutre
Jamais
Plus rapide
Plus lev
Primtre dactivit
Internet Explorer
Chapitre 6
une remise zro de tous ces ajouts, pour retrouver une situation
dorigine, en rinitialisant Internet Explorer.
Procdez ainsi :
Chapitre 6
Cette opration est assez disruptive dans le sens o tous les modules
complmentaires sont dsinstalls ; les historiques de navigation sont
perdus, les paramtres personnels reconfigurs. Cest pourquoi les
nouvelles navigations sur le Web seront perturbes par le besoin
dinstaller les modules complmentaires.
lordinateur
de
la
fentre
Programmes/Programmes par dfaut.
3 Cliquez sur le bouton Continuer de la bote de dialogue Contrle
de compte dutilisateur.
4 Cliquez sur loption Personnalise de la fentre Dfinir les
paramtres par dfaut de laccs aux programmes et
lordinateur, pour afficher un ensemble doptions modifiables,
Internet Explorer
Chapitre 6
Loption Utiliser mon navigateur web actuel est coche par dfaut. Si
vous avez install un autre navigateur et quil soit activ, vous devez
forcer son utilisation en cochant loption du nom du programme de la
rubrique Choisissez un navigateur par dfaut. En effet, si cette action nest
pas effectue, comme Internet Explorer est toujours prsent sur votre
machine, ce sera lui qui continuera dtre utilis pour afficher des liens
ouverts, par exemple, partir dOffice.
Chapitre 6
Figure 6.12 :
Connexion requise en mode
Hors connexion
Internet Explorer
Chapitre 6
le contrle parental ;
la gestion des accs.
Chapitre 6
Le contrle parental
En fait, le contrle parental possde un champ daction sur la machine
plus large que le simple contrle de laffichage de pages web. Ainsi, le
contrle parental permet de crer des rgles dutilisation de lordinateur
pour les catgories suivantes :
j
j
j
j
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Figure 6.16 :
Autoriser une
page web
Figure 6.17 :
Contrle de compte
dutilisateur
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Par dfaut, la fonction de contrle parental est active sur une valeur
moyenne. Aussi, ce niveau par dfaut peut ne pas tre adapt votre
attente et doit tre modifi selon vos besoins.
Internet Explorer
Chapitre 6
Figure 6.21 :
Contrle
parental
utilisateur
Chapitre 6
Internet Explorer
Chapitre 6
Contrle parental
Chapitre 6
Le gestionnaire daccs
Le gestionnaire daccs tait assez communment appel Contrle
parental. En fait, dans Internet Explorer 7 la fonction gestionnaire
daccs et la fonction de contrle parental sont gres de manire
spare. La gestion des accs utilise se fonde sur des rgles dfinies par
lICRA (Internet Content Ratint Association). Par dfaut, ce service nest
pas activ et concerne uniquement le filtrage des sites via Internet
Explorer 7. En revanche, si cette fonction dInternet Explorer est
active, des pages web peuvent ne pas tre affiches.
Figure 6.23 :
Gestionnaire daccs
Une fois le mot de passe saisi, cliquez sur OK dans la bote de dialogue
Gestionnaire daccs pour afficher la page web.
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Retenez ce mot de passe, il vous sera demand chaque fois que les
rgles ne sont pas respectes ou lorsque vous voudrez modifier les
rgles.
La frquence de saisie de ce mot de passe est trs leve dans le cas des
options de catgorie par dfaut.
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Paramtres particuliers
Parmi les paramtres prcdents qui sappliquent pour lensemble des
sites visits, la modification des autorisations est frquemment requise
pour deux dentre eux :
j
j
les cookies ;
les fentres publicitaires.
Leur gestion est dautant plus difficile que selon les cas, ils peuvent tre
dsirs ou non. Adopter une politique gnrale ne se rvle donc pas
adapt.
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Procdez ainsi :
Figure 6.27 :
Grez les sites
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Des codes malveillants peuvent tre chargs votre insu sous cette
forme de modules complmentaires, parfois galement appels
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Internet Explorer
Chapitre 6
Par dfaut, seuls les modules complmentaires que vous avez installs
possdent loption de suppression active. En effet, les modules
complmentaires prinstalls ne peuvent tre que dsactivs.
Chapitre 6
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Niveau de chiffrement
Le niveau de chiffrement actif dans Internet Explorer 7 est de 256 bits.
Aussi les erreurs lies un problme de comptabilit avec un serveur
utilisant une cl de chiffrement suprieure ncessitent une mise jour
spcifique du navigateur. Pour vrifier le niveau de chiffrement, cliquez
sur A propos de Internet Explorer dans le menu contextuel de lAide de
la barre de menu. Pour que loption Aide soit visible du menu, cliquez
sur licne reprsente par >> pour largir la barre de menu.
Internet Explorer
Chapitre 6
Figure 6.31 :
Niveau de chiffrement
Chapitre 6
Le cache SSL
Les perturbations lies lutilisation de SSL peuvent provenir du cache
SSL. En effet, la mthode SSL dchange de donnes scurises est
consommatrice en nombre doctets changs sur votre ligne. Aussi pour
viter de recharger certaines donnes, un cache stock sur votre
ordinateur est utilis. En revanche, il peut arriver que le cache ne se
mette pas jour et provoque une diffrence entre les informations
conserves sur votre machine et les informations dsires par la machine
distante.
Pour forcer la mise jour du cache SSL sur votre machine, il faut vider
le cache SSL, de la mme faon quil faut parfois supprimer les fichiers
temporaires de navigation lorsquune page web ne saffiche pas
correctement.
Internet Explorer
Chapitre 6
Pour cela :
Chapitre 6
Figure 6.33 :
Certificat valide
Internet Explorer
Chapitre 6
Figure 6.34 :
Certificat manquant
Chapitre 6
Internet Explorer
Chapitre 6
Figure 6.35 :
Proprits Flux RSS
Chapitre 6
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Touche de raccourci
Internet Explorer
Chapitre 6
Chapitre 6
Windows Mail
Chapitre 6
Figure 6.40 :
Compte dutilisateur
Chapitre 6
Figure 6.41 :
Serveur inconnu
Windows Mail
Chapitre 6
Forcer la synchronisation
La synchronisation seffectue une premire fois louverture de
Windows Mail, puis toutes les 30 minutes. En revanche, lorsque la
synchronisation automatique na pas pu seffectuer, il est ncessaire de
procder une synchronisation manuelle, pour vrifier si la fonction
dchange des messages est oprationnelle. Cliquez sur
Outils/Synchroniser tout dans la fentre Windows Mail.
Chapitre 6
Windows Mail
Chapitre 6
Autoriser un expditeur
Il peut arriver que vous ne receviez plus les messages en provenance
dun ou plusieurs expditeurs. En fait, vous avez avec Windows Mail la
possibilit de bloquer ou dautoriser la rception des messages en
provenance dun expditeur. Windows Mail propose deffectuer la
gestion de deux types de liste : une liste dexpditeurs approuvs et une
autre dexpditeurs bloqus. Aussi, il faut vrifier que les expditeurs
pour lesquels vous ne recevez pas de message ne sont pas dans cette
liste.
Chapitre 6
Windows Mail
Chapitre 6
Chapitre 6
Onglet Gnral ;
Onglet Lecture ;
Windows Mail
j
j
j
j
j
j
j
j
Chapitre 6
Sauvegarder/rcuprer sa messagerie
La messagerie fait partie des applications les plus utilises du Poste de
travail. Cest pourquoi la perte de sa configuration de messagerie et de
ses messages devient trs pnalisante. Il est donc ncessaire de procder
rgulirement des actions de sauvegardes, pour tre en mesure de
restaurer ses donnes au moment voulu. Pour se prmunir des
dsagrments engendrs par la perte de ses messages, il faut sauvegarder
ces derniers rgulirement en trouvant un compromis entre pnibilit et
importance du nombre de la perte ventuelle de messages.
Sauvegarder
Pour effectuer une sauvegarde complte de sa messagerie, procdez en
trois tapes :
j
j
j
Chapitre 6
Windows Mail
Chapitre 6
Chapitre 6
connect.
Windows Mail
Chapitre 6
Chapitre 6
Check-list
Chapitre 6
6.3. Check-list
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
Chapitre 6
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
j
Annexes
Chapitre 7
Annexes
Chapitre 7
Chapitre 7
Annexes
Figure 7.3 :
Liste des versions de
Windows installes
sur lordinateur
Windows
Chapitre 7
Chapitre 7
Annexes
Rparation du dmarrage
Si votre ordinateur lors de son dmarrage, indique quune entre et
absente, utilisez cette option. Les fichiers de dmarrage de
Windows Vista seront automatiquement rinstalls convenablement.
Loutil recherchera les diffrents problmes lis cette installation de
Windows et tentera de les rparer. Comptez un dlai plus ou moins long
en fonction de la complexit du problme. Une fois lopration
excute, cliquez sur le bouton Terminer et le systme redmarrera.
Restaurer le systme
Le systme Windows Vista enregistre rgulirement des points de
restauration. Ces derniers sont crs lorsque Windows dtecte un
changement de configuration (pilote, paramtres systme, etc.) ou seront
crs intervalles rguliers (dfinis par dfaut tous les jours minuit si
lordinateur est allum).
Points de restauration
Chapitre 7
Procdez ainsi :
Disque externe
Pour quun disque USB soit reconnu, assurez-vous quil est connect
avant que loutil Restaurer de loutil de redmarrage ne soit lanc.
Chapitre 7
Annexes
Invite de commandes
La traditionnelle Invite de commandes permettra de raliser les tches
dadministration gnrale disponibles. Utilisez linvite de commandes
seulement si vous tes familiaris avec elle.
Chapitre 7
Check-list
j
j
j
Chapitre 7
Annexes
7.2. Glossaire
AC3 : Norme audio permettant de profiter de 5.1 canaux audio.
galement appel Dolby Digital, permet lutilisation de deux canaux
avant, un canal central, deux canaux arrire (surround) et un canal grave
(LFE).
Account : Compte utilisateur.
ACL : Liste de contrle daccs. Gestion des droits dutilisation dun
objet.
ACPI : (Advanced Component Power Interface). Standard permettant la
Glossaire
Chapitre 7
sont
identifis,
et
le
systme
un virus informatique.
Applet : Programme intgr une page web permettant dexcuter des
fonctions particulires.
Archive : Ensemble de fichiers regroups dans un dossier compress.
ASCII : Abrviation dAmerican Standard Code for Information
Interchange. Un fichier ASCII contient uniquement du texte, sans aucun
formatage.
ATA : Normes utilises sur les disques IDE.
ATAPI : volution de la norme ATA intgrant les lecteurs de CD-ROM et
lecteurs de bandes.
Athlon : Processeur fabriqu par AMD.
Authoring : Action consistant crer la structure dun DVD vido
(cration des menus, etc.).
AVI : (Audio Video Interleave). Format de fichier vido dans lequel sont
Chapitre 7
Annexes
Glossaire
Chapitre 7
Chapitre 7
Annexes
lordinateur ;
: compte possdant des droits limits ;
compte possdant des droits et un
environnement de travail personnalisable.
j Compte Invit
j Compte
Utilisateur :
Glossaire
Chapitre 7
dutiliser un nom clair pour indiquer une adresse prcise sur Internet. Le
DNS soccupe de la translation entre le nom en clair et ladresse IP
exacte du serveur.
Dossier (ou rpertoire) : Emplacement de stockage sur un disque dur ou
j DVD DL
j
j
en signal digital.
conomiseur dcran : Programme vitant que lcran affiche pendant
une trop longue dure la mme image (risque de marquage de lcran
cathodique ou LCD).
E-mail : (Electronic mail). Nom donn aux messages lectroniques.
Chapitre 7
Annexes
moyen de cartes rseau et dun cble Ethernet RJ45 et/ou dun hub.
Explorateur : Programme Windows de navigation dans larborescence
du disque dur. Permet entre autres le dplacement, la copie et la
suppression des fichiers et des dossiers.
FAI : Abrviation dsignant un fournisseur daccs Internet.
Fentre : lment principal de Windows. Tous les programmes sont
comme Excel.
Fichier : Ensemble clos de donnes pouvant contenir les informations
auteur.
GIF : (Graphics Interchange Format). Format de fichier trs rpandu dans
Glossaire
Chapitre 7
Chapitre 7
Annexes
j cache
j
j
j
j
j
Glossaire
Chapitre 7
ordinateur.
Moteur de recherche : Site web ddi la recherche dinformations sur
Internet.
MPEG : Format de fichier utilis pour lencodage de fichiers vido.
Navigateur : Programme permettant de naviguer sur Internet (Internet
Explorer).
NetBEUI : Protocole rseau de Microsoft permettant des postes de
travail sous Windows de communiquer entre eux.
Netware : Systme dexploitation rseau de la socit Novell.
News : Nouveauts. Dans le contexte Internet, news dsigne les
manufacturier.
Onduleur : Appareillage charg de rguler la tension secteur et dviter
les micro-coupures.
Open source : Catgorie de logiciels fournis avec le code source,
Chapitre 7
Annexes
Glossaire
Chapitre 7
spciaux.
Rsolution : Dsigne la surface affiche sur un cran (nombre de pixels).
Plus la rsolution est leve, plus la surface de travail est grande.
Restauration : Opration consistant recopier le contenu dune
sauvegarde.
RJ11, RJ45 : Type de connecteur utilis en tlmatique et tlphonie
photographies.
SCSI (Small Computer System Interface) : Interface spciale et optionnelle
(mails).
Sous-dossier : Il sagit dun dossier (rpertoire) qui se trouve dans un
Chapitre 7
Annexes
dinformation.
TCP/IP : (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Protocole
Index
Chapitre 8
Index
A
Accder au BIOS, 18
Accs
disques, 222
interdit, 133
Accueil, 274, 290
Actions par dfaut, 181
Activer
le contrle parental, 316
le contrle des comptes
dutilisateurs, 102
ActiveX, 331, 334
Administrateur, 95, 239, 311
Adresse, 294, 298, 300
IP, 297, 299
MAC, 117
saisie, 301
Aero, 27, 32, 238
Affichage, 237, 285
limit, 28
Afficher lintgralit
du mappage, 115
Aide et support, 159
Ajouter un port, 145, 176
Analyse complte, 180, 182, 184
Analyseur de performances, 87
Ancien programme, 252
Annonces publicitaires, 354
Annuler un filtre, 286
Antivirus, 74, 187, 354
Applications, 230
Arrt dun priphrique, 53
Assistance distance, 158, 176
Assistant
cration dun volume, 25
de dpannage, 228, 296
de rinitialisation de mot de
passe, 171
de rparation, 231, 269, 296
Mot de passe oubli, 168
B
Bande passante, 52, 352
Barre
doutils, 294, 296, 310
de menu, 336
Barrettes, 45
Base
de connaissances de Microsoft,
228, 283, 291
de registre, 192, 240, 245
Bibliothque multimdia, 139
BIOS, 18
Bitdefender, 188
Bloquer, 314, 326, 329, 353, 355
tout le trafic,, 150
Bote aux lettres, 348
Boot, 21
Boot Device Priority, 22
Bureau distance, 152
Butinage, 308
C
Cble Ethernet / rseau, 297
Cache
mettre jour, 303
Index
SSL, 338
Cacher des lignes, 287
Calcul, 284
Caractristiques de mise
en forme, 289
Carnet dadresses, 357
Carte
Ethernet, 110
rseau, 117
vido, 27-28, 32
CDROM, 22
Cellule, 288-289
avec formules, 288
Centre
de rseaux et de partages, 124
de sauvegarde
et de restauration, 195, 197,
200, 202
de scurit Windows, 174, 188
Rseau et partage, 298
Certificats, 339
Chiffrement, 336
CHKDSK, 40
Cl USB, 47, 167
CMOS, 18
Colonne, 285
Commande, 297, 300
Commutateurs, 117
Compatibilit, 228, 236, 265-266
Composants
endommags, 259
multimdias, 330
rseau, 119
Compress, 269
Compte, 359, 362
administrateur, 96, 311
de messagerie, 351, 359, 362
standard, 97
utilisateur, 96, 102, 167,
310, 317
Compteurs, 87
Chapitre 8
Chapitre 8
Index
D
Dbogage du noyau, 64
Dconnecter, 52
Dcouverte de rseaux, 124
Dfrag, 209
Dfragmentation, 42
automatique, 209
maintenant, 43, 210
Dfragmenteur de disque, 42
Demander de lassistance par
email, 159
Dmarrage avanc, 63
Dmarrer
la restauration, 199, 201
la sauvegarde, 197
Dplacer le fichier dchange, 220
Dernire bonne configuration
connue, 58
Dsactiver, 331
Internet Explorer 7, 306
la rgle, 149
le contrle parental, 316
Dsinstallation, 227, 242
du priphrique, 51, 240, 242
Internet Explorer 7, 306
390 LE GUIDE COMPLET
Index
Chapitre 8
cran
bleu, 44, 64
noir, 234
crire un fichier, 234
diteur, 246
du Registre, 99
Effectuer un formatage rapide, 26
Effet, 234, 236
lment
passif, 116
de scurit, 309
en quarantaine, 182
Emplacement
de limage, 273
rseau, 122
Enregistrement, 270
Entreprise, 201
Environnement de travail, 270
Erreur
au dmarrage, 369
de fonctionnement, 248
Esclave, 24
Espace rserver pour la vitesse
du systme, 48
tat
de la protection, 173
des mises jour
automatiques, 173
du Pare-feu, 173
Ethernet, 116, 118, 297
vnement, 231
Evtx, 71
Excel, 288
Excuter en tant que, 97
Excution, 227
Expditeur, 353
Exportation, 358
Extender Media center, 215
Extension, 272
F-Secure, 188
FAI, 297-298
Familiale Premium, 202
Fentre, 285
publicitaires, 329
Fichier
dchange, 219
de la dernire sauvegarde, 197,
200
fragments, 209
journal du pare-feu, 148
temporaires, 222
Word 2007 corrompu, 270
Figer les volets, 285
Filtrage des sites, 318
Filtre actif, 286
Filtrer, 287, 355
le journal, 73
Firewall, 141
Flash Player, 336
Flux RSS
Paramtrer, 343
Proprits, 343
Fonction bascule, 288
Fonctionnalits
3D, 29
Windows, 244
Fonctions de calculs, 284
Format , 263
denregistrement, 266
de fichier, 265
ZIP, 269
Formater et repartitionner les
disques, 24, 206
Formule, 284, 288
de politesse, 278
Forums, 283
Fournisseur, 298, 344
Frquence, 197
Full duplex, 120
LE GUIDE COMPLET 391
Chapitre 8
Index
G
Grer les modules
complmentaires, 334
Gestion
de lordinateur, 24, 27
des comptes utilisateurs, 126
des cookies, 326
du contrle parental, 316
du fichier dchange, 222
Gestionnaire daccs, 318,
320-321
Autoriser, 319
Paramtrer, 318
Gestionnaire de priphriques, 12,
16, 50
Gestionnaire de programmes,
242, 244
Gestionnaire de tches, 92
Google, 346
Groupe de travail, 125
H
Hal.dll, 33
Half duplex, 120
Hameonnage, 355
Hauteur de ligne, 277
HDD CONTROLLER
FAILURE, 20
Historique, 302, 308
dinstallations, 222
Hors connexion, 308
HTTPS, 336
Hub, 110, 116
I
ICMP, 149
ICMPv4, 149
392 LE GUIDE COMPLET
Index
Chapitre 8
Java, 336
Jetons, 96
Jeu de sauvegarde, 195
Journal
dapplications, 69
dapplications et de services, 71
dhistorique, 302
de configuration, 70
de scurit, 70
des vnements, 230
systme, 70
Windows, 38, 71
K
KasperSky, 188
KEYBOARD INTERFACE
ERROR, 20
KEYBORD IS LOCKED, 20
L
L1, 44
L2, 44
Langue, 204, 344
Librer de la mmoire physique,
219
Ligne, 285
masque, 287
vide, 276
Listes de sites web, 312
Live One Care, 177
Logiciel, 227, 294
espion, 178
Chapitre 8
Index
Compatibilit, 248
de compatibilit, 234, 236
Insrer, 281
Refrappe, 281
Sans chec, 58-59
Modem DSL, 297-298
Modifier
ltendue dun programme, 144
le contrle parental, 314
le type de dmarrage dun
service, 214
votre compte, 102
Module, 329
complmentaire, 331, 333-334
Moniteur de fiabilit et de
performances, 81, 89
Mosaque, 346
Mot de passe, 96, 167, 298,
311, 318
dfinir, 321
mmorandum, 321
oubli, 172
superviseur, 321
utilisateur, 169
Mot-cl, 283, 291
Msconfig, 61, 65, 211
N
Navigation, 294
Niveau
de chiffrement, 336
de privilge, 234
de restriction, 315
de scurit, 323, 325
par dfaut, 314, 324
NO ROM BASIC, 21
Nom
dutilisateur, 298
de domaine, 300
Nombres de couleurs
afficher, 234
Norme USB, 50
Nouveau
fichier Word, 265
format, 263
programme, 245
Nouvelles fonctionnalits, 264,
283, 291
Noyau, 235
NTFS, 126
Numro de ligne, 287
Numrotation colonne, 287
O
Observateur dvnements, 38,
69-70
Onglet, 294, 346
OpenXML, 269
Optimiser, 52
Options, 300, 356
daffichage, 238
danalyse, 183
de Microsoft Word, 273
de paramtrage, 356
de rcupration, 204
de rcupration systme,
36, 205
Internet, 305, 319-320, 323,
328, 334
Word 2007, 281
Outils , 296
dadministration, 45, 102
de diagnostic de la mmoire
Windows, 45, 372
de diagnostics, 259
de nettoyage de disque, 222
de rcupration, 36
de redmarrage systme, 366
Outlook Express, 348
Index
Ouverture
de programme, 271
de session, 169
port de communication, 145
P
Pack de compatibilit Microsoft
Office, 263
Package cumulatif, 164
Page
scurise, 336
mmoire, 221
web, 301, 308-309, 330
Panne (origine), 17
Panneau de configuration, 37, 45
Paragraphes, 277
Paramtrage, 265, 356
de Word 2007, 265
Paramtres, 277
avancs, 31
daffichage, 31
dutilisation distance,
152, 158
du pare-feu Windows, 142, 175
par dfaut, 276
Pare-feu, 141, 173-174
avanc, 146
configuration, 174
Partage , 122
dimprimantes, 135
de connexion, 110
de fichiers, 130
de fichiers et dimprimante,
123, 176
de fichiers multimdias,
123, 138
Partition , 24
de Boot, 21
tendue, 26
principale, 26
Chapitre 8
Passerelle, 116
Patchs de scurit, 222
Pays, 344
Performances du Bureau, 30
Priphrique, 48
de stockage, 53
inconnu, 13
rseau, 117
USB, 50
Permissions de partages, 126
Perte, 357
du mot de passe, 167
Pilote, 10, 32
gnrique, 13
gnrique VGA, 29
installation, 13
logiciel mis jour, 16
mises jour facultatives, 16
rinstallation, 13
sign, 64
tlcharger, 15
version, 10
Ping, 300
Planification, 42
Plug and Play, 13, 50
Point
dexclamation, 296
de restauration, 189, 202, 232,
240 245, 249, 370
de restauration
recommand, 194
de restauration, 202, 370
Port
80, 145
de communication, 145
rseau, 176
POST, 17-18
Post BIOS, 27
Pr charger en mmoire, 218
Prvention, 264, 283, 291
Prise tlphonique, 297
Chapitre 8
Index
Privilges, 98
Problme de version
de Windows, 234
Processeur, 18
Programme, 95, 226
dinstallation, 249
refus, 142
complmentaire, 304
malveillant, 173
Proprits
daffichage, 237
de Carte graphique, 32
Protection
des donnes, 239
du systme, 192
en temps rel, 181
Protocole, 337
dIdentification, 133
RDP, 152
SMB, 133
Q
Quarantaine, 178, 187
R
RAM, 44
Rapport, 90
du diagnostic, 90
dactivits, 312
et solutions aux problmes, 14
RDP, 152
Ractiver Internet Explorer 7, 307
ReadyBoost, 48-49
Ne pas utiliser
ce priphrique, 49
rcupration
de lespace allou, 50
Rception des messages, 353
396 LE GUIDE COMPLET
Index
S
Saisie du mot de passe, 170
Saisie du texte, 281
SATA, 23
Saut de ligne, de paragraphe, 276
Sauvegarde, 195, 357, 361
complte de lordinateur, 201
les fichiers, 196
Chapitre 8
planifie, 197
rgulire, 191
sur DVD, 203
ScheduledDefrag, 209
Scintillement, 234, 238
Secpol.msc, 98
Secteur de dmarrage, 21, 42
Secteurs dfectueux, 39
Scurit, 164, 173, 239, 309, 323
dfinir, 337, 339, 341
paramtres par dfaut, 323
Srie de donnes, 286
Serveur
de messagerie, 348, 351
IIS, 145
Service , 55, 95
DNS, 299
Pack 1, 54, 165
Pack 2, 164, 166
Services.msc, 55
Setup.exe, 249
Shockwave, 336
Signes cabalistiques, 271
Sites
autoriser, 312
de confiance, 324
incorrects, 319
sensibles, 324
Slave, 24
Solutions installer, 14
Spooler dimpression, 55, 137
Spot WIFI, 176
Spouleur dimpression, 55
SSL, 337
Stockage
de masse, 53
du Certificat, 342
Suite bureautique, 231, 259
Microsoft Office, 291
Superfetch, 218
Chapitre 8
Index
Superviseur, 318
Supprimer le priphrique en
toute scurit, 53
Swap disc, 44
Switchs, 117
Symboles, 274, 276, 296
Symptmes, 238
Synchronisation, 349, 351
ADSL, 116
Syntaxe, 288
Systme
dexploitation, 205, 236, 254
de fichiers, 39
de fichiers NTFS, 126
T
Taille totale du fichier
dchange, 221
TCP, 146
TechNet, 73
Tlchargement, 264, 283, 352
Temps de la sauvegarde, 204
Texte de raccourci, 278
Threads, 87
Traitements de texte, 276
Travailler hors connexion, 308
Triangle jaune, 296
Trier, 287
Types de fichiers, 196
U
UAC, 95, 98
UDP, 146
UNABLE TO INITIALIZE
HARD DRIVE, 21
USB, 50
User Account Control, 95
V
Vrification du disque, 38-39
Version, 262
antrieure, 264, 266
antrieure de Windows, 248
antrieure de Word, 264
Basique, 202
dessai, 177
Professionnelle, 201
Vidage mmoire, 64
Virtual PC 2007, 249
Visualisation du document, 274
Volume simple, 25
W
Web, 294
Wi-Fi, 120
Windows Aero, 30
Windows Defender, 178
analyse automatique, 180
analyse personnalise, 183
analyse rapide, 182
dsactivation, 184
dtection, 181
options avances, 181
options de ladministrateur, 181
paramtres, 180
rechercher les mises jour, 179
Windows Live Messenger, 176
Index
Chapitre 8
Z
Zone Alarm, 177
Zone
de notification, 174, 188, 197
fige, 285
mobile, 285