CHAPITRE 6

LADMINISTRATION DE LENTREPRISE

Produire et vendre un bon produit est le but de toute entreprise. Et pour cela, il a fallu acheter diffrents
lments. Mais si les factures des fournisseurs ne sont pas rgles, si les clients vous rpondent on vous
paiera une prochaine fois , si les salaris ne sont pas dclars, les consquences peuvent tre graves
pour lentreprise Cest pour cela que lactivit administrative de lentreprise est primordiale. Elle doit
coordonner toutes les autres activits.
I.

LE RLE DE LACTIVITE DADMINISTRATION

Dans lentreprise, linformation circule, est saisie, stocke, traite pour permettre une dcision finale qui sera
diffuse. Pour organiser cette circulation de linformation, lactivit administrative est ncessaire.
Administrer une entreprise cest :
Prvoir et sur la base de ces prvisions, se fixer des objectifs,
Organiser, cest--dire ordonner les tches et dterminer les moyens ncessaires,
Commander : donner des directives et des ordres,
Coordonner les activits de tous,
Contrler les rsultats obtenus et leur conformit aux objectifs fixs.
Lactivit administrative est une activit de soutien. Elle nest pas directement productive mais, sans elle,
toutes les autres activits de lentreprise sont impossibles raliser. En effet, si linformation arrte de
circuler, la gestion, et mme le fonctionnement entier de lentreprise, sont freins.
Les missions de la fonction administrative sont nombreuses et trs varies. Elle est donc assure par de
nombreux services (services administratifs, services du personnel,).

Direction gnrale

Approvisionnement

Production

Elle prend des dcisions stratgiques

qui engagent lentreprise sur le long
terme

Distribution

Lactivit dadministration de lentreprise est donc assure la fois

par :
-

la direction gnrale, charge de dfinir les grandes

orientations de lentreprise ;

la fonction administrative et financire, charge dassurer la

bonne marche de lentreprise au quotidien et qui travaille
troitement avec la direction gnrale tout en suivant ses
directives.

Administration

Administration
gnrale

Comptabilit et
finance

Gestion du
personnel

Gestion de
linformation

Lactivit administrative sexprime entre autres au travers de 2 ples importants : la gestion de

linformation et la gestion du personnel.

CHAPITRE 6 LADMINISTRATION DE LENTREPRISE GESTION

-1-

II.

LA GESTION DE LINFORMATION
La gestion de linformation comporte plusieurs tapes :
Dans un premier temps, les informations sont collectes auprs de diffrentes sources.
Linformation peut venir de lintrieur de lentreprise : du service comptabilit (bilan, compte de
rsultat), du service commercial (tudes de march), des salaris (journal dentreprise, boite
idess,)
Elle peut galement venir dune source extrieure (partenaires, documentations, )
Exemple : les banques, les fournisseurs, les clients nous donnent en permanence des informations
(factures, relevs de compte, bons de commande,)

Les informations collectes sont slectionnes, saisies puis traites.

Linformation doit circuler de faon optimale tant pour les activits oprationnelles de lentreprise (relatives
la production) que pour les activits qui les soutiennent (recherche-dveloppement, gestion du personnel,
etc).
La qualit et la pertinence des informations aura une incidence sur les dcisions prises au sein de
lentreprise.
III.

LA GESTION DU PERSONNEL

La gestion du personnel peut tre dfinie comme lensemble des dispositifs mis en place par lentreprise
pour grer :
les emplois
la formation du personnel
les rmunrations
A. La gestion des emplois
La gestion des emplois consiste pour une entreprise adapter en permanence les besoins en personnel
aux ressources en personnel, aussi bien sur le plan qualitatif que sur le plan quantitatif.
Sur le plan quantitatif cela signifie que le nombre de salaris
ncessaires aux besoins de lentreprise doit tre correctement
valu.
Sur le plan qualitatif, les postes de travail doivent tre occups par
des personnes qui ont les comptences requises.

Si les ressources en personnel ne correspondent pas aux prvisions

des besoins de lentreprise :
on procde des recrutements internes ou externes
on organise des actions de formation
on procde dventuels licenciements
B. La gestion de la formation
La formation a pour objectif de permettre aux salaris dacqurir les comptences
ncessaires pour tre adapt leur poste de travail et sadapter aux nouvelles
orientations de lentreprise.

CHAPITRE 6 LADMINISTRATION DE LENTREPRISE GESTION

-2-

C. La gestion des rmunrations

1. Dterminer une politique de rmunration
La rmunration offerte au salari doit tre suffisamment leve pour faciliter les
recrutements, fidliser et motiver le personnel.
Toutefois, il convient de contrler la masse salariale qui constitue un cot important pour
lentreprise.
(masse salariale = ensemble des rmunrations verses aux salaris + charges sociales et fiscales).
La rmunration des salaris est de plus en plus varie. Elle se compose non seulement du salaire de base
mais galement de systme de participation, dintressement, de plan dpargne entreprise,
(voir cours de management des organisations)
2. Le calcul de la paye
Tout salari est li son employeur par un contrat de travail.
Ce document stipule entre autres, le salaire de base (calcul sur la base de 35 h par semaine).
A ce salaire de base, peuvent sajouter des heures supplmentaires et des primes. On obtient alors le
salaire brut qui sert de base au calcul des cotisations.
SALAIRE DE BASE
+ HEURES SUPPLEMENTAIRES
+ PRIMES ET AVANTAGES DIVERS
= SALAIRE BRUT
Lemployeur est tenu de calculer des cotisations sociales sur ce salaire brut.
Une partie de ces cotisations est la charge du salari et une partie la charge de lemployeur.
Le salari touche le salaire brut diminu des cotisations salariales.
SALAIRE BRUT
- COTISATIONS SALARIALES
= SALAIRE NET VERSE AU SALARIE
Pour calculer ses cots de revient, lentreprise doit tenir compte du cot total du salari.
SALAIRE BRUT
+ COTISATIONS PATRONALES
= COT TOTAL DUN SALARIE POUR LEMPLOYEUR
Lemployeur verse le montant total des cotisations (part salariale et part patronale) aux diffrents
organismes sociaux tels que lURSSAF ou lASSEDIC.
3. Les documents relatifs la paye
Plusieurs documents obligatoires sont associs la rmunration :
le bulletin de salaire (ou fiche de paye) est un document obligatoire que lemployeur doit tablir et
remettre au salari.
le livre de paie : il rcapitule le dtail des sommes verses pour lensemble du personnel au cours dune
priode.
les dclarations aux organismes sociaux : URSSAF (Union pour le Recouvrement de la Scurit Sociale
et des Allocations Familiales), ASSEDIC (Association pour lEmploi dans lIndustrie et le Commerce qui
verse des allocations de chmage), caisse de retraite.

CHAPITRE 6 LADMINISTRATION DE LENTREPRISE GESTION

-3-

SCHEMA DE SYNTHESE SUR LE COT DUN SALARIE

Salaire
brut

Cotisations
salariales

Salaire
Net payer
au salari

COT TOTAL
EMPLOYEUR

Cotisations
patronales

CHAPITRE 6 LADMINISTRATION DE LENTREPRISE GESTION

-4-