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s
10 0 million
rs
d'utilisateu

La solution complte et conviviale

pour accder des PC via Internet
Tl-assistance Accs distance / Runions /
Bureau distance Prsentations
Sduisez vos clients avec Accdez tous vos ordina- Matrisez facilement des
une assistance immdiate teurs et serveurs distants processus de travail com-
et efficace. 24h/24 et 7j/7. plexes avec votre quipe.

Simple rapide fiable.

 TeamViewer
la solution idale pour un
partage simplifi du bureau
TeamViewer vous permet dtablir la connexion via
Internet avec un autre ordinateur et de le contrler
distance ou d'y afficher votre propre bureau sans vous
soucier des pare-feu, des adresses IP ou NAT.

La solution "Tout en un" pour toute application

Constatez vous-mme
pourquoi 100 millions
d'utilisateurs dans le
monde misent sur
TeamViewer et sa flexibilit.
Assistance spontane
Maintenance distance
des ordinateurs sans sur-
veillance (serveurs)
Contrairement aux tendances du march, TeamViewer intgre en une seule
application extrmement abordable assistance spontane, maintenance
distance, prsentations, formations en ligne, travail en quipe, VPN ...etc.
Fonctionnement optimal, mme travers les pare-feu
Les problmes majeurs qui surviennent lors de lutilisation de logiciels
de commande distance sont gnralement causs par des pare-feu, des
ports verrouills ou des routeurs NAT pour des adresses IP locales. Avec
TeamViewer, cest du pass ! TeamViewer trouve votre partenaire, mme
travers les pare-feu.

Prsentations en ligne,
ngociations commer-
ciales par exemple
Formations en ligne
Standards de scurit maximaux
Avec TeamViewer, la maintenance distance est parfaitement scurise.
Vosconnexions transitent par des canaux de donnes scuriss avec change
de cl RSA 1024-bit et codage de session AES 256-bit.

Travail en quipe
Un prix plus que comptitif
Bureau domicile Le prix de TeamViewer dfie toute concurrence. TeamViewer est vendu comme
ensemble logiciel complet autonome. Il ne donne lieu aucun frais mensuel
Transfert de fichiers via ou charges masques comme des contrats de maintenance.
Internet
Installation et utilisation ultra-simples !
VPN
Du ct client, aucune installation ni aucun droit dadministrateur ne sont n-
cessaires ; votre client excute simplement un petit programme, et cest parti !

2
TeamViewer Assistance spontane
Vous dsirez apporter votre aide en toute simplicit ? Nous vous montrons
comment.

De votre ct.
Tlchargez TeamViewer sur votre

1 ordinateur. La version complte est

ncessaire pour que le contrle d'ordinateurs
distants soit possible. Les instructions sur
la procdure d'installation vous permettront
d'installer et de dmarrer TeamViewer.

Du ct de votre partenaire.

2
Demandez votre partenaire de tlcharger sur son ordinateur le
programme TeamViewer QuickSupport et de le lancer :
http://www.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
TeamViewer QuickSupport ne ncessite aucune installation et
peut tre excut mme sans droits d'administration Windows.

tablir une connexion

3 Demandez votre partenaire l'ID (identifiant) TeamViewer (voir
l'image ci-contre). Renseignez le champ"ID". Cliquez sur "Connexion
un partenaire" et entrez le mot de passe du partenaire dans le
dialogue qui suit afin d'tablir la connexion.

Contrlez l'ordinateur distant comme sil tait devant Inversez facilement le sens de la connexion tout mo-
vous. Y compris les dialogues de contrle des comptes ment, par exemple pour prsenter votre PC local vos
utilisateur de Windows 7, Vista et Server 2008. clients.

Transfrez facilement des fichiers partir de, ou destina-
tion de l'ordinateur distant.
Affichez les signes distinctifs de votre entreprise ! Propo-
sez sur votre site Web votre propre module TeamViewer,
personnalis avec le logo de votre entreprise.
Utilisez TeamViewer Manager comme point de dpart
pour comptabiliser la facturation de vos services. Lheure
et la dure de toutes les connexions sont automatique-
ment consignes.
Vous tes souvent en dplacement ? Vous pouvez
continuer assister vos clients grce la version
TeamViewer Portable ou la version Web de TeamViewer !

3
 Administration serveur et Bureau distance
Accdez vos ordinateurs quand bon vous
semble !
Vous voulez accder des ordinateurs distants 24 heures sur 24 ? Vous sou-
haitez pouvoir administrer des serveurs ou travailler distance sur lun de vos
propres ordinateurs ? Alors TeamViewer est fait pour vous.

conomisez 100 % chaque hte supplmentaire !

Ce que propose le march : Linstal-
lation dhtes sur des ordinateurs distants
pour y accder de manire permanente
engendre gnralement des frais suppl-
mentaires.
Avec TeamViewer : Lorsque vous
avez enregistr la licence TeamViewer,
vous pouvez installer un nombre indfini
dhtes et vous connecter eux sans autres
frais.

Service Systme Windows : Installez TeamViewer
comme Service Systme de Windows et accdez des ordina-
teurs distants directement au dmarrage de Windows, avant
l'ouverture de la session Windows.
Redmarrage distant : Redmarrez les ordinateurs
distance mme en mode scuris.
Paquet MSI : Vous oprez sur un rseau de grande
chelle? Vous pouvez alors proposer l'hte TeamViewer
Host dans vos domaines grce notre Paquet MSI.
Statut en ligne : Grez les ordinateurs dans la liste des par-
tenaires TeamViewer, elle vous permet de voir tout moment
lesquels de vos ordinateurs sont connects.
cran noir : Dsactivez laffichage du moniteur et le
contrle de lordinateur distant pendant votre session
TeamViewer, par exemple lorsque vous utilisez le bureau
distance.
Authentification Windows : Choisissez les modalits
d'ouverture de session de Windows comme alternative pour
vous connecter un ordinateur distant.

4
Prsentation, Runion, Formation
Visualisez vos ides !
Vous conseillez vos clients par tlphone ? Vous dsirez
animer des runions ou des formations en ligne et viter
ainsi les dplacements associs ou encore discuter de
vos dernires ides limproviste avec un collgue ?

Vido : Simplifiez la communication Voix sur IP : changez oralement grce

dans les runions et facilitez les changes
avec vos clients grce la fonction vido.
Appel confrence : Pourquoi ne
pas prsenter vos ides en appelant
plusieurs participants au mme moment ?
TeamViewer apporte une solution facile et
abordable.
Liste des partenaires : Avec la liste des
partenaires TeamViewer, vous savez
toujours lequel de vos partenaires est
accessible l'instant un clic de souris, et
vous tes connect ! Le module de travail
en quipe est complt par un composant
de niveau professionnel Extensive Instant
Messaging.
la Voix sur IP.
Slection d'applications : Slection-
nez l'application que vous dsirez pr-
senter aux participants de la session. Ceci
rduit votre message aux informations
essentielles, et aucune de vos informations
confidentielles (par exemple, votre logiciel
de messagerie) ne sont transmises.
QuickConnect : tablissez rapidement
une connexion TeamViewer directement
depuis l'application dans laquelle vous
travaillez afin d'en transmettre l'image.

5
 En matire de scurit,
TeamViewer fait le maximum
Lors de lutilisation sur Internet, ne laissez personne
exploiter vos donnes votre insu. TeamViewer repose
sur une priorit : la scurit et la protection de vos
donnes.

Des entreprises internatio-

Fiable !
nales de premier plan sont
fidles notre solution. TeamViewer vous offre une qualit maximale : celle des oprations bancaires domicile.
Constatez vous-mme ... Lchange de cls public/priv RSA et un cryptage de sessions AES-256 empchent toute
visualisation externe de vos donnes de session. chaque lancement de TeamViewer, un
nouveau mot de passe dynamique de session est gnr avec pour effet dempcher tout
accs permanent lapplication Assistance spontane.

Certifi !
L'Association Fdrale des Experts et Consultants en Technologie de l'information (BISG,
association dclare) a accord la note maximum TeamViewer. En outre, tous les tlchar-
gements TeamViewer sont signs par Code Signing et VeriSign. Ceci garantit leur intgrit
et leur authenticit et les protge galement des attaques de virus, par exemple.

Qualitts-Siegel

Bundesverband der
IT-Sachverstndigen
und Gutachter e.V.

Une vitesse formidable associe une disponibilit absolue !

Dans bien des cas, le systme intelligent de connexion Teamviewer est capable d'tablir des
connexions point point directes et rapides. Faites la comparaison !

Des serveurs de routage implants dans le monde entier, combins un systme intelligent
de routage via des serveurs locaux confrent TeamViewer une grande rapidit au niveau
international.

Gage de notre fiabilit, notre rseau redondant et hautement disponible, assure une sur-
veillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

6
 Excellent pour vos affaires
des prix tout fait corrects
Le prix de TeamViewer dfie toute concurrence. Tous
les prix constituent des prix dachat uniques, sans
autres frais. Une seule licence suffit pour prendre
en charge un nombre indfini dordinateurs. Et si
TeamViewer ne vous donnait pas satisfaction vous
disposez dun droit intgral de retour de 7 jours !

Business Premium Corporate

Licence permanente
Licence permanente Licence permanente Licence permanente
paiement unique sans frais rcurrents

Voir le tarif actuel sur www.teamviewer.com.

Tout-en-un : Support, travail dquipe, runions, prsentations, formations et ventes, regrou-

ps en une seule solution.
Maintenance distance dordinateurs et de serveurs non surveills, sans frais de licence pour
hte supplmentaires (y compris redmarrage et reconnexion distance).

Fonctionnement optimal travers pare-feu et routeurs

Transfert de donnes, Discussion et VPN

VoIP (audio) et vido

Pour Windows, Mac OS X, Linux et iPhone / iPad, y compris les connexions entre plateformes
diffrentes

Installations sur des serveurs

Le module client n'exige aucune installation et peut tre gratuitement personnalis avec votre
logo et votre message daccueil
Nombre de postes de travail d'appui sur lesquels le logiciel peut tre install 1 (installations
illimit illimit
(le nombre de clients est illimit.) extensibles)
3 (canaux
Nombre de postes de travail depuis lesquels les sessions peuvent tre excutes simultan-
1 1 additionnels-
ment (canaux)
extensibles)

Multilingue: TeamViewer est disponible dans plus de 30 langues

Performances particulirement leves grce au routage multicanal

Comprend TeamViewer Manager

Comprend TeamViewer Web Connector

Comprend TeamViewer Portable

Inclut le paquet TeamViewer MSI

Assistance prfrentielle (12 mois)

7
 Vue densemble de TeamViewer
Aperu des prestations
Comparez et constatez par vous-mme ltendue des fonctions et des ca-
pacits de TeamViewer. Les pages suivantes rsument les caractristiques
dans une liste claire. Si vous souhaitez des informations supplmentaires sur
TeamViewer, n'hsitez pas nous contacter par tlphone tout moment.
FONCTIONS GNRALES
Une solution complte pour tous les
scnarios : un seul logiciel pour le support,
ladministration, les ventes, le travail en
quipe, le bureau domicile et les ques-
tions de formation en temps rel
Pour Windows, Mac, Linux, iPhone/iPad
et les systmes Android y compris les
connexions multi-plateformes
Fonctionne sans configuration particulire,
mme travers les pare-feu et les serveurs
proxy
Gestion simplifie des partenaires de
connexion grce votre liste dordina-
teurs & contacts avec tablissement des
connexions par un simple clic
Laffichage de prsence dans votre liste
dordinateurs & contacts indique lesquels
de vos ordinateurs et contacts sont actuelle-
ment en ligne et disponibles
Fonction de messagerie instantane dans
la liste dordinateurs & contacts - y compris
groupe de discussion et messagerie hors
ligne
Assistance terminal server
CONTRLE DISTANCE
Installation comme service systme pos-
sible sans frais additionnels, permettant
ainsi un accs 24h/24 et 7j/7 aux ordina-
teurs distance. Exemple : tlmaintenance
ou administration dun serveur
Connexions LAN directes possibles via
TCP/IP mme sans connexion Internet
Transfert de squences de touches (p. ex.
Ctrl+Alt+Del)
Synchronisation du presse-papier
Supporte UAC (contrle du compte de
lutilisateur)
8
Comprend un canal VPN (Virtual Private
Network) authentique en plus dun partage
de bureau intgral
Fonction cran noir: commuter lcran de
lordinateur distant en mode cran noir si,
par exemple, vous ne souhaitez pas que
quelquun puisse regarder pendant que
vous accdez votre PC de bureau.
Changement de cts: inverser simple-
ment la direction daffichage en cours de
session.
Fonction glisser-dposer pour les transferts
de fichiers, dans les deux sens nimporte
quel endroit
Gestionnaire de fichiers simple pour le
transfert de fichiers depuis et vers lordi-
nateur distant (y compris la fonction de
reprise)
Redmarrage de lordinateur distant et
reconnexion automatique, mme en mode
scuris
Mise jour distance possible (mise jour
distance de la version TeamViewer) - y
compris le rtablissement de la connexion
Support multi-moniteurs - navigation
flexible entre des moniteurs multiples. Affi-
chage simultan dcrans multiples distants
sur vos crans locaux (p. ex. 2 fentres pour
2 moniteurs).
Enregistrer des sessions distance sous
forme de vidos, convertisseur au format
AVI compris
Libre dimensionnement de la fentre de
contrle distance
Enregistrer des rglages de connexion indi-
viduels pour toutes les connexions futures
aux mmes ordinateurs, par groupe,
contact ou ordinateur
Fonction de capture dcran intgre dans
la session de contrle distance
Visualiser les informations systme de
lordinateur distance
RUNIONS / PRSENTATIONS
Planifier et organiser des runions
Intgration des dates de runion dans
Outlook
Envoyer des invitations avec les donnes de
session correspondantes via votre client de
messagerie pour une participation facile
Il est possible de dmarrer des runions
mme sans participants, pour une prpara-
tion optimale
La runion peut tre dmarre par un clic ;
simplement et spontanment
Gestion dtaille des droits : la diffrence
est faite entre le prsentateur, lorganisateur
et les participants ; le rle de prsentateur
peut tre modifi au cours dune runion.
Tous les participants la runion peuvent
communiquer interactivement entre eux
via VoIP, vido, confrence tlphonique et
messages instantans
Tableaux blancs pour des dessins spontans
pendant les prsentations, y compris plu-
sieurs formes, des crayons, des marqueurs
et des bulles ainsi quune option denregis-
trement des captures dcran
Mise disposition de documents pour le
tlchargement au cours dune runion
Linteraction entre les participants peut tre
rgle individuellement
Slectionner individuellement les applica-
tions que vous voulez partager
Une image de votre cran locale vous
montre ce que vos participants sont
actuellement en train de voir au cours des
runions et prsentations.
Les participants peuvent galement partici-
per des runions depuis leur iPhone, iPad
ou appareil Android.
La visualisation de prsentations / de ses-
sions de formation dans le navigateur sans
installer le logiciel (pure HTML et Flash)
est galement possible
MODULES
Les modules client (QuickSupport,
QuickJoin) peuvent tre utiliss sans
installation, aucun droit dadministrateur
nest requis
Liaison du module client (QuickSupport)
avec votre liste dordinateurs & contacts :
vos partenaires apparaissent sur votre liste
dordinateurs & contacts aprs ouverture
du module client et vous pouvez vous
connecter eux sans changer dID ni de
mot de passe.
Echanger des messages instantans via le
module client (QuickSupport) mme avant
quune connexion soit tablie.
Une exclusion (un dgagement) de respon-
sabilit personnalise, que le partenaire
doit accepter avant une connexion, est pos-
sible dans le module client (QuickSupport).
Module client spar (QuickJoin) pour
une utilisation simple de prsentations et
runions en ligne
Accs permanent des ordinateurs/ser-
veurs non surveills (utilisation du module
TeamViewer Host gratuit).
Laspect des modules client (QuickSupport,
QuickJoin, Host) peut tre modifi
Web Connector - contrlez facilement des
ordinateurs distants via un navigateur Web
sans installation de logiciel (pur HTML et
Flash).
Version portable : ayez toujours votre
TeamViewer personnalis sur vous et
activez le logiciel, p. ex. directement depuis
une cl USB sur tout ordinateur.
TeamViewer Manager lapplication de
base de donnes offre de nombreuses
options pour la gestion des partenaires et la
journalisation des sessions, afin de faciliter
aussi votre facturation.
Distribution simple du logiciel et des
configurations dans le rseau public avec le
package TeamViewer MSI
ERGONOMIE
Dmarrage et utilisation directs sans
configuration
Dtection automatique de la configuration
proxy/lecture des scripts proxy
En cas derreur temporaire de rseau,
vous navez pas rappeler votre client, la
connexion est automatiquement rtablie.
ID permanents et uniques relatifs aux
ordinateurs pour les sessions de contrle
distance
ID relatifs la session pour les runions,
pour planifier et excuter des runions
indpendamment des ordinateurs
La touche QuickConnect en option dans
toutes les fentres Microsoft permettent
dactiver cette dernire pour les prsenta-
tions spontannes et le travail en quipe.
Assistance clavier international
Une interface utilisateur claire et simple
Manuel dutilisateur et assistance en ligne
Idal pour un usage international (dispo-
nible en plus de 30 langues)
PERFORMANCES
Dans bien des cas, le systme intelligent de
connexion permet dtablir des connexions
point point directes et trs rapides.
Des serveurs de routage implants dans le
monde entier assurent lincroyable rapidit
de TeamViewer durant les utilisations
internationales.
Routage intelligent via des serveurs de
proximit en utilisant la golocalisation
Les connexions sont mme possibles dans
des environnements lents (ISDN, modem)
Qualit de laffichage et profondeur de la
couleur avec mode automatique intelligent
SCURIT
Les mots passe alatoires changement
automatique permettent un accs unique
scuris
Scurit de qualit gale celles des op-
rations bancaires en ligne (SSL) : change
de cls public/priv RSA et cryptage de
session 256 bits AES
Les options du programme peuvent tre
protges par un mot de passe ou des
modifications peuvent tre rservs exclusi-
vement aux administrateurs.
Blocage des accs non dsirs avec la liste
noire, autorisation explicite possible via la
liste blanche
Entreprise axe sur la scurit, certifie
selon la norme de gestion de la qualit DIN
EN ISO 9001
Label Qualit dcern par lAssociation
Fdrale des Experts et Consultants en
Technologie de linformation (Bundes-
verbandes der IT-Sachverstndigen und
Gutachter e.V.) (score maximum)
Le logiciel peut tre identifi uniquement
avec la signature de code de VeriSign
TeamViewer a t autoris pour une utili-
sation dans les tablissements aprs le test
de scurit effectue par Fiducia IT AG et
GAD eG.
DISPONIBILIT
Rseau redondant distribu haute dispo-
nibilit
Avec plusieurs millions dinstallations, les
problmes ventuels apparaissent imm-
diatement et peuvent donc tre rsolus
immdiatement.
Surveillance 24h/24 et 7j/7 de tous les
composants critiques
SCURIT DE
LINVESTISSEMENT
Dure de vie des licences lutilisation est
possible sans restriction dans le temps
Garantie de satisfaction de 7 jours
Clients renomms aux niveaux internatio-
nal et national
COTS / MODLE DE
LICENCE
Avec une seule licence, vous pouvez
supporter autant dordinateurs ou serveurs
clients que vous le voulez. Les hberge-
ments nentranent aucun frais.
Dans une connexion, seul une des parties
ncessite une licence, c.--d. que dans un
scnario dutilisation au bureau domicile,
tout ordinateur que vous souhaitez, peut
accder lordinateur de bureau licenci.
Paiement unique : pas de frais rcurrents
reprsentant ainsi une solution attrayante
sans pareil.
Prix corrects pour les mises jour lors de
changements importants dans les version
principales, sans obligation de passage la
nouvelle version
Support tlphonique gratuit pour les
dtenteurs de licence
Livraison du code de licence immdiate-
ment la commande - paiement par carte
de crdit, PayPal, facture ou chque
CONVIVIAL
Conseils par tlphone et support assurs
par des collaborateurs comptents de
TeamViewer, pas de centres dappel, pas de
ventes agressives
Approche simple, gestion conviviale du
logiciel
Prix raisonnables avec droit de retour
Testez gratuitement le logiciel sans fournir
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+41 (0) 61 5000 154

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