BONJOUR (Madame ou Monsieur),

C’est bien Madame ………….. ? si oui

Bonjour Madame, je suis................du cabinet santé, et je vous appelle à propos de

la mutuelle.

Vous avez une Mutuelle Madame ?

C’est une Mutuelle privée ou une Mutuelle d’employeur ?

SI MUTUELLE PRIVÉE :

D’accord Madame, alors nous, nous sommes un comparateur de mutuelle et nous

appelons suite aux augmentations des cotisations 2018.

Le montant de votre cotisation a-t-elle augmentée en 2018?

Quel est le montant de la cotisation ? (ZONE A REMPLIR) Pour une personne ?

Comment s’appelle votre mutuelle ? (ZONE A REMPLIR)

Sans indiscrétion, qu’elle est votre année de naissance?

ANNÉE DE NAISSANCE Mr (ZONE A REMPLIR)

ANNÉE DE NAISSANCE Mme (ZONE A REMPLIR)

Après vérification et d'après les informations que vous m’avez

communiquées, notre comparateur m'indique que votre cotisation mensuelle est en
dépassement, et nous sommes en mesure de vous proposer une cotisation moins
élevée pour un taux de remboursement équivalent ou supérieur Madame ou
Monsieur.

(Ecouter la réaction)

Nous travaillons en collaboration avec les meilleures mutuelles nationales, et en

plus notre bureau est situé à …………………….., ainsi nous vous offrons aussi un
service de proximité.

Pour ce faire nous vous proposons de recevoir notre conseiller gratuitement et sans
engagement pour vous proposer une étude personnalisée suivant votre budget et
vos attentes.

Si vous trouvez une de nos propositions très intéressantes, au niveau du prix, des
garanties, pourquoi pas prendre la décision de changer de mutuelle l’année
prochaine ou alors simplement d’avoir une idée sur le marché actuelle des
mutuelles.

Notre démarche reste gratuite et sans engagement de votre part.

 Quand pensez-vous MR ou Mme ?
TRAITER TOUTES LES OBJECTIONS !

(Validation du rdv avec prospect)

En règle général vous êtes disponible les matinées, les après-midi, fin de journée ?

Mr ou Mme je vous propose un rdv le …….A……(ZONE CALENDRIER)

avec :(nom du commercial)

Alors, nous allons confirmer ensemble vos coordonnées.

QUESTION À POSER (vérifier les coordonnées avec le prospect).

NOM et PRENOM

MR (ZONE A REMPLIR) ME (ZONE A REMPLIR)

TÉLÈPHONE FIXE (ZONE A REMPLIR) MOBILE (ZONE A REMPLIR)

ADRESSE (ZONE A REMPLIR)

ANNÉE DE NAISSANCE MR (ZONE A REMPLIR) MME (ZONE A REMPLIR)

NOM MUTUELLE (ZONE A REMPLIR) COTISATION (ZONE A REMPLIR)

*COMPLEMENTS INFOS PROSPECT

( ZONE A REMPLIR )

( ZONE A REMPLIR )

Récapitulatif :

MME OU MR notre conseiller sera chez vous, le (date) à (heure).

Je vous demande svp d’être présent(e) et n’hésitez surtout pas à poser toutes les
questions qui vous intéressent et de préparer le tableau de garantie de
votre mutuelle bien sûr.
EN CAS DE BESOIN VOICI NOTRE NUMERO (communiquer le numéro
correspondant au département)

Est-ce que tout est clair pour vous ? Attendre le oui clair est franc !

Parfait MME /MR merci de votre accueil, et au nom du cabinet santé et moi-
même je vous souhaite une très bonne journée ou (soirée) Au revoir ME ou MR