GUIDE POUR LES PARTICIPANS

GESTION DE PROJETS DE DÉVELOPPEMENT

Contenu

1. CHARACTERISTICS GENERALES DU PROGRAMME ............................................................ 5

1.1 Contenu du cours ....................................................................................................................... 5
1.2 Objectif général........................................................................................................................... 5
1.3 Objectifs spécifiques .................................................................................................................. 6
1.4 Profil des participants et conditions préalables ..................................................................... 7
1.5 Durée............................................................................................................................................ 7
1.6 Dates clés .................................................................................................................................... 8
2. CADRE METHODOLOGIQUE ........................................................................................................ 8

1
 2.1 Méthodologie de la formation ................................................................................................... 8
2.1.1 Vidéos .................................................................................................................................. 9
2.1.2 Lectures ............................................................................................................................... 9
2.1.3 Étude de cas ....................................................................................................................... 9
2.1.4 Forums de discussion ........................................................................................................ 9
2.2 Evaluations de performance ................................................................................................... 10
2.2.1 Questionnaires .................................................................................................................. 10
2.2.2 Étude de cas ..................................................................................................................... 10
2.2.3 Participation aux forums .................................................................................................. 10
2.3 Qualifications............................................................................................................................. 11
2.4 Certificats et preuves de participation au cours................................................................... 11
2.4.1 Certificat vérifié ................................................................................................................. 11
2.4.2 Certificat d’unités de développement professionnel (PDUs) ..................................... 12
2.4.3 Nombre d’heures de cours.............................................................................................. 12
3. PROFESSEURS DU COURS ........................................................................................................ 12
4. POLITIQUES .................................................................................................................................... 13
4.1 Politique d’accessibilité IDBx .................................................................................................. 13
4.2 Politique d’intégrité académique ............................................................................................ 13
4.3 Politique de confidentialité ...................................................................................................... 13
4.4 Politique de devoirs en retard................................................................................................. 13
5. INFORMATIONS TECHNIQUES À PRENDRE EN CONSIDÉRATION ................................. 14
5.1 Comment changer la langue au français sur la plateforme edX ? ................................... 14
5.2 Quelles sont les exigences techniques pour suivre un cours sur edX ? ......................... 14
6. SERVICIES DE SOUTIEN AU PARTICIPANT ........................................................................... 14
6.2 Questions générales et techniques fréquemment posses ................................................. 15
6.3 Soutien au participant .............................................................................................................. 15
7. COMMENT PROFITER AU MAXIMIUM DE CE COURS ? ...................................................... 16
7.1 Suivre un programme d’études .............................................................................................. 16
7.2 Profiter de toutes les ressources d’apprentissage .............................................................. 16

2
 7.3 Répondre à tous les questionnaires ...................................................................................... 16
7.4 Participer à tous les forums .................................................................................................... 17
7.5 Trouver un camarade pour étudier ........................................................................................ 17
7.6 Mettre les connaissances acquises en pratique.................................................................. 17

Cher participant :

L'un des défis quotidiens auxquels sont confrontées les institutions publiques, les
organisations non gouvernementales, les agences de développement et d'autres
acteurs en faveur du développement économique et social en Amérique latine et dans
les Caraïbes, est de savoir comment transformer les propositions en réalités concrètes
qui amélioreraient le bien-être de la société et faire en sorte que ces résultats soient
obtenus dans les délais imposés et avec les ressources disponibles.

Ce programme présente les concepts et outils qui peuvent être appliqués à la gestion
de projets et qui peuvent générer un changement important pour atteindre les objectifs.
Ainsi, ce MOOC (Massive Open Online Course) vise à appuyer les projets de
renforcement des capacités de gestion dans la région, afin qu'ils soient exécutés de
façon efficace.

Le contenu du programme est en conformité avec les directives et les normes de bonnes
pratiques pour la gestion de projets, présentées lors de la cinquième édition du Project
Management Body of Knowledge (PMBOK®) du Project Management Institute (PMI). La
base conceptuelle de cette formation est la méthodologie PM4R (Project Management
for Results), mise au point par l'Institut Interaméricain pour le Développement
Économique et Social (INDES, selon ses sigles en espagnol), accrédité par le PMI en

3
tant que Registered Education Provider (REP). La méthodologie PM4R adapte les
bonnes pratiques internationales à la gestion de projets de développement.

Le programme comprend des études de cas aidant à comprendre les concepts et outils
clés pour la gestion de projets, des présentations par des experts ayant une vaste
expérience dans le domaine et ont une certification PMP (Project Management
Professional) accréditée par le PMI, des forums de discussion et des lectures choisies,
entre autres activités.

Vous pouvez choisir de quelle façon vous voulez suivre le cours : participant ou certificat
vérifié.

• Modalité participant: vous aurez accès gratuit aux matériels du cours pendant
un temps limité. Vous n'obtiendrez pas accès aux questionnaires d'évaluation
qualifiés et n'obtiendrez pas de certificat à la fin du cours.
• Modalité certificat vérifié: vous aurez accès à tous les matériels du cours sans
limite de temps. Vous obtiendrez accès aux questionnaires d'évaluation qualifiés
et vous aurez l'option d'obtenir une qualification.

Pour obtenir le certificat vérifié du cours, vous devrez remplir les trois conditions
suivantes:

1. Passer le cours avec un minimum de 65% du total des points.

2. Payer 25 dollars américains, le moindre coût établi par edx pour l'émission
de ses certificats
3. Faire la vérification d'identité en edX (page disponible en anglais).

4
1. CHARACTERISTICS GENERALES DU PROGRAMME

1.1 Contenu du cours

Le contenu de ce programme est basé sur la méthodologie PM4R, développée

par la BID sur la base de l'expérience opérationnelle et de l'adaptation des
meilleures méthodes, des outils et normes internationales de gestion de projet de
développement. Parmi les meilleures méthodes, on compte les suivantes : Project
Management Institute (PMI), Projects in Controlled Environments (PRINCE),
International Project Management Association (IPMA), Association for Project
Management (APM).

Le contenu du programme est structuré en neuf modules :

• Module 1: Acte de constitution du projet

• Module 2: Outils de planification de la portée du projet
• Module 3: Outil de gestion du temps
• Module 4: Outil de gestion des coûts
• Module 5: Outil de gestion des achats
• Module 6: Outil de gestion des risques
• Module 7: Outil de gestion des communications
• Module 8: Outil de gestion des ressources humaines
• Module 9: Outil de contrôle du projet

1.2 Objectif général

À la fin de la formation, les participants seront capables de :

5
 • Identifier les sept (7) étapes de la méthodologie de gestion de projets PM4R
de la BID pour obtenir des résultats.

1.3 Objectifs spécifiques

Objectif
Module 1 : Identifier les objectifs de la charte d'un projet
Acte de constitution du projet et ses caractéristiques principales.

Module 2 : Identifier les parties qui composent une

Outils de planification de la portée structure de travail dégroupé
du projet

Module 3 : Identifier les étapes et les outils nécessaires

Outil de gestion du temps pour élaborer le chronogramme d’un projet.

Élaborer le diagramme du chronogramme.

Déterminer la marche à suivre pour le projet

.
Module 4 : Tracer la courbe S d'un projet.
Outil de gestion des coûts

Module 5 : Identifier les informations nécessaires pour

Outil de gestion des achats compléter correctement la matrice d’analyse
des achats d'un projet.

Module 6 : Identifier les informations nécessaires pour

Outil de gestion des risques compléter correctement la matrice d’analyse
des risques d'un projet.

Identifier le niveau d'impact et la probabilité

qu'un risque particulier se produise.

Identifier les stratégies pour parer aux

risques identifiés.

6
 Objectif
Module 7 : Identifier les informations nécessaires pour
Outil gestion des communications compléter correctement la matrice d’analyse
des risques d'un projet.

Module 8 : Identifier les informations nécessaires pour

Outil des gestions des ressources compléter correctement la matrice RACI d'un
humaines projet.

Module 9 : Appliquer la méthodologie de la valeur

Outil de contrôle du projet acquise pour analyser la performance d'un
projet.

Pour plus d'informations sur le contenu, consultez le Programme d'études (PDF).

1.4 Profil des participants et conditions préalables

Cette formation est destinée à tous les professionnels impliqués dans la gestion
de projets, y compris les professionnels du secteur public, d’organisations non
gouvernementales ou d'agences de développement.
Les personnes intéressées par le programme peuvent y participer gratuitement,
sans restriction ni conditions préalables.

1.5 Durée

Le cours sera ouvert pendant 8 mois et prendra, au total, une trentaine d'heures
seulement.
Si vous avez choisi la modalité participant, vous pourrez accéder à tout son
contenu à partir de la date de début du cours, sauf pour les questionnaires et les
exercices d’évaluation qualifiés et vous aurez accès au cours pendant 10
semaines á partir de votre date d’enregistrement.

7
 N'oubliez pas qu'à la fin de la période d'accès au cours vous pourrez opter pour la
modalité de certificat vérifié si le délai pour payer le certificat (8 décembre
2020, 23:59 heures, heure de Washington D.C.) n'a pas expiré. Si vous décidez
de ne pas changer de modalité vous n'aurez plus accès au cours jusqu'à la
prochaine édition.
La date limite pour opter pour le certificat est le 8 décembre 2020, 23:59 heures,
heure de Washington D.C. Si vous choisissez cette option, vous pouvez
télécharger le tutoriel avec les pas pour obtenir le certificat vérifié (disponible en
anglais).
En modalité certificat vérifié vous pourrez accéder à tout le contenu du cours,
inclus les exercices d’évaluation qualifiés, pendant la durée entière du cours.

1.6 Dates clés

Date de début de la formation : 2 avril 2020 (00:00, heure de Washington D.C.)

Date de finalisation de la formation : 18 décembre 2020 (11:59 pm, heure de
Washington D.C.)
Date limite pour opter pour le certificat : 8 décembre 2020 (11:59 pm, heure de
Washington D.C.)

2. CADRE METHODOLOGIQUE

2.1 Méthodologie de la formation

Afin d'améliorer l'expérience d'apprentissage, le programme propose une série

d'activités d'apprentissage et des outils pédagogiques. Les principaux sont les
suivants :

8
2.1.1 Vidéos

Par le biais de vidéos courtes, des experts ayant une vaste expérience sur le
sujet et certifiés PMP (Project Management Professional) par le PMI,
expliquent les étapes de la méthodologie de gestion de projets PM4R de la BID
pour obtenir des résultats.

2.1.2 Lectures

Les lectures permettront de comprendre plus en détail chacun des outils de la

méthodologie PM4R. De plus, des références seront disponibles à la fin de
chaque lecture pour permettre d'approfondir les connaissances sur le sujet
présenté dans chaque module.

2.1.3 Étude de cas

Cette activité favorise l'analyse des thématiques traitées pendant les cours à
partir d'un cas d'étude élaboré sur la base d'un projet réel, financé par la
Banque Interaméricaine de Développement. Cette étude de cas permettra
d’appliquer chacun des outils présentés dans la méthodologie PM4R.

Pour faciliter le processus d'apprentissage, une solution partielle de l'exercice

sera donnée. Après avoir effectué l'exercice pratique et avoir répondu aux
questions à choix multiples, les participants pourront comparer leur réponse
avec la réponse proposée par les formateurs.

2.1.4 Forums de discussion

9
 Les participants, par le biais d’échanges d'idées et d'expériences, discuteront
de l'application des outils de la méthodologie PM4R dans le cadre de leurs
projets.

Vous pourrez trouver plus de détails dans le Guide des forums de discussion
(PDF).

2.2 Evaluations de performance

2.2.1 Questionnaires

Questions à choix multiples en rapport avec les questions présentées dans les
vidéos et les lectures réalisées. Les participants ont deux chances pour
répondre à chaque question.

2.2.2 Étude de cas

Une fois que l'exercice pratique du cas d'Haïti ou du cas de Bolivie, inclus dans
chacun des modules du programme, aura été effectué, les participants devront
répondre à des questions à choix multiples associées à l'exercice effectué. Les
participants auront deux chances pour répondre à chaque question.

2.2.3 Participation aux forums

Après avoir participé aux forums, les participants devront répondre à une
question de vérification.

10
2.3 Qualifications

Pour réussir la formation, les participants devront avoir obtenu au moins 65

points à la date de fin du programme. Pour plus de détails, voir le Programme
d'études (PDF).

Sur la plateforme, dans l'onglet Progression les participants seront en mesure

de suivre leurs résultats.

2.4 Certificats et preuves de participation au cours

2.4.1 Certificat vérifié

Le certificat a un coût de 25 dollars, à payer sur la plateforme edX avec une

carte de crédit/débit ou via PayPal (edX n'accepte pas de paiement en
espèces, chèques, virements, dépôts bancaires ou money orders).

Pour être admissible au certificat, les participants doivent disposer d'un

appareil photo installé sur leur ordinateur afin d'envoyer une photo d’eux et de
leur pièce d'identité au moment du paiement. Ce certificat accorde plus de
crédibilité et peut être utilisé comme preuve de suivi de formation ou pour des
demandes d’embauche ou de promotions.

Si le minimum de 65 points a été atteint à la fin du programme et que les 25

dollars ont été payés, le certificat pourra être téléchargé depuis la plateforme
edX, une semaine après la fin du programme. Il est important de vérifier, avant
cette date, que les nom et prénom soient bien écrits dans les informations

11
 d'inscription sur la plateforme edX, car c'est ainsi qu'ils apparaitront sur le
certificat.

2.4.2 Certificat d’unités de développement professionnel (PDUs)

Les participants ayant obtenu leur certificat pourront télécharger depuis leur
compte edX un certificat d’obtention des trente (35) unités de développement
professionnel (PDU) du Project Management Institute (PMI) ®, étant donné
que l'INDES est un Registered Education Provider (REP) agréé par le PMI®.

2.4.3 Nombre d’heures de cours

Ceux qui obtiennent leur certificat pourront télécharger, depuis leur compte
edX, une preuve de trente (30) heures de participation à la formation. Ceci
représente l’engagement minimum des participants qui ont réussi la
formation.

3. PROFESSEURS DU COURS

Les professeurs du cours sont des professionnels certifiés PMP. Ils ont aussi une
vaste expérience dans l'application pratique de la méthodologie PM4R. Pour
connaître leurs biographies, consulter les Cours instructeurs.

Ce programme est composé de cours en ligne, ouverts et massifs, auxquels des

milliers de participants sont inscrits. En raison des caractéristiques du
programme, les professeurs ne répondront pas aux questions sur le contenu du
programme et ne formuleront pas de commentaires sur les activités réalisées.

12
4. POLITIQUES

4.1 Politique d’accessibilité IDBx

Entre dans la politique d'accessibilité d'IDBx pour la lire dans le détail.

4.2 Politique d’intégrité académique

Comme nous vous offrons ce cours à travers la plateforme edX, nous abordons
les questions d'intégrité académique par le biais du code d'honneur d'edX
(disponible en anglais).

4.3 Politique de confidentialité

Comme nous vous offrons ce cours à travers la plateforme edX, nous abordons
également la question de la confidentialité par le biais de la politique de
confidentialité d'edX (disponible en anglais).

4.4 Politique de devoirs en retard

Pour obtenir le certificat de cette formation, les participants doivent effectuer les
exercices et répondre aux questionnaires, au plus tard à la date de fin du
programme.

Nous recommandons de suivre tous les cours présentés dans le programme de

cours afin de maximiser l’expérience d'apprentissage.

13
5. INFORMATIONS TECHNIQUES À PRENDRE EN CONSIDÉRATION

5.1 Comment changer la langue au français sur la plateforme edX ?

Pour ce faire, il faut aller sur le lien https://courses.edx.org/login et se connecter

avec le courriel et le mot de passe choisis lors de l’inscription à edX. Une fois
connecté(e), apparaîtra le nom d'utilisateur et une flèche vers le bas apparaîtront
en haut à droite de la fenêtre. Vous devez cliquer sur la flèche et choisir l'option
Account (Compte). Cliquez ensuite sur la langue souhaitée dans la section
Language (Langue) pour changer la configuration de la langue.

5.2 Quelles sont les exigences techniques pour suivre un cours sur edX ?

Un ordinateur (PC) avec accès à internet est nécessaire. Nous recommandons

également d'utiliser les versions mises à jour des navigateurs suivants : Chrome,
Firefox, Safari ou Internet Explorer (version 9 ou plus).

5.3 Est-il possible d’accéder au cours depuis un smartphone ou une tablette ?

Il est possible d’accéder au cours depuis un smartphone ou une tablette en

téléchargeant l'application edX depuis Google Play ou l’Apple Store. De même, il
est possible d’entrer sur https://www.edx.org/ et d’accéder aux cours et à
beaucoup de ressources depuis le navigateur du dispositif portable. Cependant,
du fait que la BID ne gère pas la plateforme edX, nous ne pouvons pas garantir
que tous les dispositifs fonctionnent parfaitement.

6. SERVICIES DE SOUTIEN AU PARTICIPANT

Au cours de l’avancée du programme, les services suivants seront disponibles :

14
6.1 Centre d'aide d'edX :

Dans le centre d'aide d'edx (disponible en anglais) il sera possible de trouver des
réponses aux questions fréquemment posées au sujet des cours, des informations
de base d'edX, des informations sur les certificats et d'autres sujets connexes. Il
est également possible d’envoyer des demandes à l'équipe edX.

6.2 Questions générales et techniques fréquemment posses

Rendez-vous sur notre site des questions générales fréquemment posées.

Rendez-vous sur notre site des questions techniques fréquemment posées.

6.3 Soutien au participant

Utilisez le site de Soutien au participant, dans le cours, pour poser des questions
techniques et signaler tous problèmes, erreurs ou inconvénients liés à la
fonctionnalité de la plateforme virtuelle. Vous pourrez également poser des
questions concernant l'administration du cours, par exemple, la date
d'achèvement, la délivrance des certificats, la preuve de PDU, etc.

Avant d'ajouter une nouvelle question, consultez le site des questions générales
fréquemment posées (FAQ générales) ou le site de questions techniques
fréquemment posées (FAQ Techniques), où vous trouverez les réponses aux
questions fréquemment posées.

15
 Le temps de réponse est de 24 heures maximum, en semaine, et de 48 heures
maximum, le week-end. Pour plus d'informations, consultez les instructions
d'accès au soutien au participant.

7. COMMENT PROFITER AU MAXIMIUM DE CE COURS ?

7.1 Suivre un programme d’études

Comme précédemment mentionné, le cours a une charge horaire d’environ trente

heures. Nous recommandons donc un programme avec une distribution de la
charge horaire sur 10 semaines.
Téléchargez votre Programme d'études (PDF).

7.2 Profiter de toutes les ressources d’apprentissage

Regarder et analyser toutes les vidéos et les documents présentés et participer à

toutes les activités prévues au cours des cinq semaines du programme. Bien que
les notions et les outils présentés dans chaque module puissent être appliqués
indépendamment, il est essentiel d'avoir une vision globale de la façon dont les
concepts et les outils proposés dans les neuf modules s’articulent. Après avoir
terminé le cours, il est possible de consulter les vidéos et les lectures, si besoin
est, avant la date de fin du programme.

7.3 Répondre à tous les questionnaires

Les questions qui apparaissent après les vidéos et les lectures serviront à
améliorer la compréhension des sujets présentés et aussi à vérifier les
connaissances acquises. Les participants ont deux chances pour répondre à

16
chaque question. Pour obtenir le certificat final, il est impératif de répondre à tous
les questionnaires et de se fixer un objectif.

7.4 Participer à tous les forums

L'interaction entre participants est très importante pour acquérir une vision plus
générale de la gestion de projets, de savoir ce qui se passe dans d'autres pays et
d'élargir son réseau. Il s'agit d'une occasion unique qu’il ne faut pas laisser passer.
Il est important de partager son expérience et ses connaissances.

7.5 Trouver un camarade pour étudier

Apprendre quelque chose de nouveau est beaucoup plus riche, amusant et

efficace lorsque l’on travaille en équipe. Il est possible d’inviter un ami, un voisin
ou un collègue à s'inscrire au programme pour travailler ensemble au cours des
cinq semaines de formation. La motivation et l'enthousiasme générés lorsque l'on
travaille en équipe aideront à suivre le programme jusqu'au bout, à obtenir le
certificat d'approbation et à planifier la façon d’appliquer les connaissances
acquises.

7.6 Mettre les connaissances acquises en pratique

Suite à la formation, les participants ayant obtenu leur certificat pourront appliquer
les connaissances acquises à leurs environnements personnel et professionnel.
C’est ainsi qu’ils acquerront plus d'expérience et plus de connaissances sur le
sujet et obtiendront.

17