ANAP H12 Outil Autodiag Risques Informatisation Circ-Med 03-2012

Accueil Mode d'emploi Questionnaire Restitution générale Feuille de route
Evaluez les
risques de votre
projet
Autodiagnostic des Risques liés à
l'Informatisation du Circuit du Médicament
ARICM - Maquette V1
Etablissement inscrivez le nom de votre établissement
Rédacteur inscrivez votre nom
AVERTISSEMENT Date inscrivez la date
© ADS Consultants - 514448249.xls Page 1/42 03/15/2021

Objet Le présent mode d'emploi a pour objet de présenter la logique de fonctionnement de l'outil ARICM proposé par l'ANAP pour vous permettre de mieux sécuriser
l'informatisation de votre circuit du médicament.
L'outil ARICM Cet outil sous forme d'autodiagnostic vous permet d'identifier les risques qui se posent lors de l'informatisation de votre circuit du médicament. Chaque risque détecté au travers
du questionnaire pointe sur un ou plusieurs documents auxquels vous référer.
Les questions posées dans l'outil s'appuient sur un recensement des risques communément identifiés lors de l'informatisation de la prise en charge thérapeutique. De
ce fait, elles ne couvrent pas le processus complet.
Cet outil pourra être utilisé périodiquement et à tout moment. Il est recommandé de l'utiliser au moins lors des grands jalons du projet.
Il est constitué d'un questionnaire, d'une restitution sous forme de graphe radar et de préconisations sous forme de documents référencés.
Les risques sont évalués suivant cinq axes : fonctionnel, architecture, technique, organisation interne établissement, conduite du changement.
Le questionnaire Pour chaque axe, un certain nombre de questions sont posées, pour lesquelles 4 réponses sont pré établies: oui, plutôt oui, plutôt non, non. Les réponses plutôt oui ou plutôt
non indiquent des tendances. Pour quelques questions les réponses sont au nombre de deux : oui, non.
Lorsque la réponse à la question est "oui" ou "plutôt oui", le risque est bien traité, il n'y a donc pas de recommandation.
Lorsque la réponse à la question est "non" ou "plutôt non", le risque n'est pas ou incomplètement traité, il est alors fait référence à un ou plusieurs documents pratiques
auxquels se référer.
Rappport graphique La restitution se fait sous forme d'un radar général avec les cinq axes précités situant le niveau de risque. Plus la valeur est haute (vers 3) plus le risque est maîtrisé.
Cet outil est un formulaire excel avec des traitements en fonction des réponses. Il faut donc saisir les réponses directement dans l'outil et non sur papier.
Seul l'onglet questionnaire est à renseigner, le graphique et la restitution sont à consulter.

ANAP KS2P
Gra
phi
Que que
Accueil Mode d'emploi stio Questionnaire
de Restitution générale Feuille de route
nna situ
ire atio
n
Circuit du médicament
N° question Question Réponse
RAZ
1. Axe fonctionnel
F010 Les aides en ligne existent-elles et sont-elles simples d'emploi ?
F020 Les éditions sont-elles conformes aux exigences ergonomiques des utilisateurs ?
F030 Le logiciel intègre-t-il des fonctionnalités pour faciliter les prescriptions ? (paramétrage de protocoles, de prescriptions
favorites, de raccourcis…)
F040 Le logiciel permet-il la prescription conditionnelle ?
F050 Existe-t-il les contrôles nécessaires pendant la prescription ? (doses mini/maxi, duplication de lignes de prescription, sommation de
lignes de prescription, complétude de la prescription, iatrogénie…)
F060 Existe-t-il des contrôles pour des médicaments prescrits en dehors du livret thérapeutique ? N° Réponse
F070 Le logiciel permet-il de basculer de la dénomination commerciale à la DCI et inversement ?

###
Le logiciel permet-il de gérer des prescriptions complexes ? (doses différentes suivant les jours, injections à débit variable,
F080
prescriptions de gaz médicaux, …) 1. Oui
F090 Le logiciel permet-il la prescription de perfusion de façon ergonomique ? 4. Non
F100 Existe-t-il des alertes lorsque des éléments nouveaux sont susceptibles d'impacter la prescription ? (éléments
physiopathologiques par exemple)
F110 Le logiciel permet-il la réconciliation des traitements ? (récupération du traitement personnel, récupération de prescriptions saisies
dans un autre logiciel)
F120 Le logiciel permet-il la fourniture d'une ordonnance de sortie ?

F130 Existe-t-il des alertes facilitant l'analyse pharmaceutique des prescriptions ?
F140 Le plan de soins du logiciel est-il adapté à l'organisation soignante ?
F150 La validation des administrations se fait-elle facilement ?
F160 Existe-t-il une alerte permettant d'informer les soignants d'une modification d'une prescription ?
Le logiciel permet-il d'intègrer facilement de nouveaux marchés sans remise en cause du paramétrage ? (préparation
F170
et paramétrage de protocoles...)

ANAP KS2P
RAZ
F180 Le logiciel permet-il l'exploitation d'informations médico-économiques ? (coût total d'une prescription, coût d'un médicament
de substitution, coût par protocole type, coût par spécialité, par service...)
F190 Le logiciel permet-il la fourniture d'informations lors d'un signalement ? (conformité, modifications de prescriptions,
interventions pharmaceutiques, validation des administrations)
2. Axe architecture N° Réponse
Le recensement des interfaces à réaliser avec les autres logiciels du SIH a-t-il été réalisé et spécifié dans le cahier
A010 ###
des charges ? (identités, mouvements, dossier patient, dossier de spécialité, serveurs de résultats, gestion de la pharmacie…)
A020 Les interfaces du logiciel avec les autres composants du SIH sont-elles opérationnelles ? (identité patient, mouvements,
dossier patient informatisé…) 1. Oui
Le logiciel permet-t-il une vue et une analyse complète des prescriptions notamment s'il est prévu plusieurs
A030
logiciels de prescription dans le SIH ? (chimiothérapie, anesthésie…) 2. Plutôt oui
A040 L'intégration du logiciel avec la base de données médicamenteuse est-elle bonne fonctionnellement ?
3. Plutôt non
A050 Existe-t-il des mécanismes d'interfaçage avec des professionnels extérieurs à l'établissement ? (médecins de ville, autres
établissements, réseaux de santé) 4. Non
A060 Est-il possible de transmettre informatiquement les prescriptions aux professionnels extérieurs à l'ES ?

ANAP KS2P
RAZ
3. Axe technique
T010 Avez-vous identifié les problèmes techniques potentiels en phase de mise en œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non
compatibilité de la solution à la haute disponibilité…)
T020 Gérez-vous les problèmes techniques potentiels identifiés en phase de mise en œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non
compatibilité de la solution à la haute disponibilité…)
T030 Avez-vous pris en compte les possibilités offertes par la mobilité ?

T040 Avez-vous prévu des plans de test fonctionnels et de performance ?
T050 Les niveaux des services attendus sont-ils clairement définis ?
T051 Existe-t-il un plan de reprise d'activité ?
T060 Existe-t-il les ressources nécessaires à l'administration, la maintenance et la gestion des versions du logiciel ?
T070 Existe-t-il la documentation nécessaire à l'administration, la maintenance et la gestion des versions du logiciel ?
T080 Avez-vous mis en place des environnements de test et de formation ?

ANAP KS2P
RAZ
4. Axe organisation interne établissement

R010 Avez-vous défini et communiqué une procédure de gestion du livret thérapeutique au sein de l'établissement ?
Avez-vous prévu un plan de formation et d'accompagnement des professionnels correctement dimensionné pour
R020
le démarrage ?
R030 Existe-t-il une procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système ?
R040 La procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système a-t-elle été testée ?
R050 La procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système a-t-elle été communiquée aux utilisateurs ?
R060 Existe-t-il un support aux utilisateurs 24/7 pour les problèmes techniques ? (astreintes informatiques )
R070 Existe-t-il des procédures pour les cas non traités par le logiciel ? ( posologies différentes selon les jours, prescription de gaz
médicaux, perfusions à débit variable, prescription conditionnelle liée aux éléments physiopathologiques…)

ANAP KS2P
RAZ
Existe-t-il des procédures pour prendre en compte les situations exceptionnelles ne permettant pas de prescrire en
R080 temps réel ? ( absence d'identification du patient (urgences), admission administrative du patient non réalisée, saisie des prescriptions a posteriori
dans le logiciel, ...)
R090 Existe-t-il des procédures relatives à la sécurité d'accès au logiciel, définies et appliquées ? (gestion des habilitations,
gestion des identifiants, gestion de la persistance des sessions, gestion des annuaires des professionnels, audit des accès…)
R100 Existe-t-il une procédure de gestion des cas de non-réconciliation des prescriptions, communiquée au personnel ?
(récupération du traitement personnel, prescriptions externes au logiciel (ex: autre logiciel pour la chimiothérapie, l'anesthésie…)
R110 Existe-t-il une procédure de gestion de fourniture de l'ordonnance de sortie ?

Existe-t-il une procédure de recueil d'information suite à la déclaration d'un signalement, communiquée au
R120
personnel ?
Existe-t-il des procédures de saisie ou de récupération des éléments physiopathologiques du patient,

R130
communiquées au personnel ? (antécédents, facteurs de risques, résultats d'examens..)
Existe-t-il des procédures de contrôle d'information avant prescription dans les cas de non récupération
R140 automatique d'information via le logiciel, communiquées aux prescripteurs ? (antécédents et facteurs de risques, résultats
d'examens...)
Existe-t-il des procédures de contrôle d'information avant administration dans les cas de non récupération
R141 automatique d'information via le logiciel, communiquées aux soignants ? (antécédents et facteurs de risques, résultats
d'examens...)
Existe-t-il des règles d'analyse systématique de certaines prescriptions, définies par la pharmacie puis validées par
R150
la COMEDIMS ou son équivalent ?
Existe-t-il des règles d'analyse par sondage de certaines prescriptions, définies par la pharmacie puis validées par
R151
la COMEDIMS ou son équivalent ?
R160 Existe-t-il des procédures de continuité des soins, communiquées au personnel ? (passage d'un patient d'un service
informatisé à un service non informatisé, sortie et transfert du patient…)
R170 Les médecins participent-ils au paramétrage ?

R180 Les pharmaciens participent-ils au paramétrage ?
R190 Les personnels soignants non médicaux participent-ils au paramétrage ?
R200 Existe-t-il des référents métiers qui contribuent aux évolutions du logiciel ? (outils d'aide à la décision clinique, paramétrage
de protocoles, de prescriptions favorites, de raccourcis…)

ANAP KS2P
RAZ
5. Axe conduite du changement

C010 Le cahier des charges a-t-il été défini avec les professionnels de l'établissement ?
C020 Les acteurs ont-ils participé au choix du produit?
C030 Les prescripteurs adhèrent-ils à l'outil informatique ?
C040 Les prescripteurs sont-ils prêts à prescrire en DCI ?
C050 Les pharmaciens adhèrent-ils à l'outil informatique ?
C060 Les soignants non médicaux adhèrent-ils à l'outil informatique ?
C070 Existe-t-il un comité de pilotage actif sur le projet ?
C080 Existe-t-il un planning actualisé du projet ?
C090 Existe-t-il un plan d'action associé au suivi des risques ?
C100 Existe-t-il une cellule, après la phase projet, en charge des évolutions ?
Existe-t-il des indicateurs permettant de mesurer l'impact de l'informatisation de la prise en charge thérapeutique ?
C110 (Pourcentage d'interventions pharmaceutiques, pourcentage d'interventions pharmaceutiques acceptées, pourcentage de médicaments prescrits hors
livret).

Err:508
1. Axe fonctionnel
F010 Les aides en ligne existent-elles et sont-elles simples d'emploi ? 0
Les éditions sont-elles conformes aux exigences ergonomiques des utilisateurs

F020 0
?
Le logiciel intègre-t-il des fonctionnalités pour faciliter les prescriptions ?

F030 0
(paramétrage de protocoles, de prescriptions favorites, de raccourcis…)
F040 Le logiciel permet-il la prescription conditionnelle ? 0
Existe-t-il les contrôles nécessaires pendant la prescription ? (doses

F050 mini/maxi, duplication de lignes de prescription, sommation de lignes de 0
prescription, complétude de la prescription, iatrogénie…)
Existe-t-il des contrôles pour des médicaments prescrits en dehors du livret

F060 0
thérapeutique ?
Le logiciel permet-il de basculer de la dénomination commerciale à la DCI et

F070 0
inversement ?
Le logiciel permet-il de gérer des prescriptions complexes ? (doses différentes

F080 suivant les jours, injections à débit variable, prescriptions de gaz médicaux, 0
…)
F090 Le logiciel permet-il la prescription de perfusion de façon ergonomique ? 0
Existe-t-il des alertes lorsque des éléments nouveaux sont susceptibles

F100 0
d'impacter la prescription ? (éléments physiopathologiques par exemple)
Le logiciel permet-il la réconciliation des traitements ? (récupération du

F110 traitement personnel, récupération de prescriptions saisies dans un autre 0
logiciel)
F120 Le logiciel permet-il la fourniture d'une ordonnance de sortie ? 0
F130 Existe-t-il des alertes facilitant l'analyse pharmaceutique des prescriptions ? 0
F140 Le plan de soins du logiciel est-il adapté à l'organisation soignante ? 0

F150 La validation des administrations se fait-elle facilement ? 0
Existe-t-il une alerte permettant d'informer les soignants d'une modification
F160 0
d'une prescription ?
Le logiciel permet-il d'intègrer facilement de nouveaux marchés sans remise

F170 0
en cause du paramétrage ? (préparation et paramétrage de protocoles...)
Le logiciel permet-il l'exploitation d'informations médico-économiques ?

F180 (coût total d'une prescription, coût d'un médicament de substitution, coût 0
par protocole type, coût par spécialité, par service...)
Le logiciel permet-il la fourniture d'informations lors d'un signalement ?

F190 (conformité, modifications de prescriptions, interventions pharmaceutiques, 0
validation des administrations)
2. Axe architecture

Le recensement des interfaces à réaliser avec les autres logiciels du SIH a-t-il
été réalisé et spécifié dans le cahier des charges ? (identités, mouvements,
A010 0
dossier patient, dossier de spécialité, serveurs de résultats, gestion de la
pharmacie…)
Les interfaces du logiciel avec les autres composants du SIH sont-elles

A020 opérationnelles ? (identité patient, mouvements, dossier patient 0
informatisé…)
Le logiciel permet-t-il une vue et une analyse complète des prescriptions
A030 notamment s'il est prévu plusieurs logiciels de prescription dans le SIH ? 0
(chimiothérapie, anesthésie…)
L'intégration du logiciel avec la base de données médicamenteuse est-elle
A040 0
bonne fonctionnellement ?
Existe-t-il des mécanismes d'interfaçage avec des professionnels extérieurs à

A050 0
l'établissement ? (médecins de ville, autres établissements, réseaux de santé)
Est-il possible de transmettre informatiquement les prescriptions aux

A060 0
professionnels extérieurs à l'ES ?
3. Axe technique
Avez-vous identifié les problèmes techniques potentiels en phase de mise en
T010 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute 0
disponibilité…)
Gérez-vous les problèmes techniques potentiels identifiés en phase de mise en
T020 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute 0
disponibilité…)
T030 Avez-vous pris en compte les possibilités offertes par la mobilité ? 0
T040 Avez-vous prévu des plans de test fonctionnels et de performance ? 0

T050 Les niveaux des services attendus sont-ils clairement définis ? 0
T051 Existe-t-il un plan de reprise d'activité ? 0
Existe-t-il les ressources nécessaires à l'administration, la maintenance et la
T060 0
gestion des versions du logiciel ?
Existe-t-il la documentation nécessaire à l'administration, la maintenance et
T070 0
la gestion des versions du logiciel ?
T080 Avez-vous mis en place des environnements de test et de formation ? 0
4. Axe organisation interne établissement

Avez-vous défini et communiqué une procédure de gestion du livret
R010 0
thérapeutique au sein de l'établissement ?
Avez-vous prévu un plan de formation et d'accompagnement des

R020 0
professionnels correctement dimensionné pour le démarrage ?
R030 Existe-t-il une procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système ? 0
R040 La procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système a-t-elle été testée ? 0

La procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système a-t-elle été
R050 0
communiquée aux utilisateurs ?
Existe-t-il un support aux utilisateurs 24/7 pour les problèmes techniques ?
R060 0
(astreintes informatiques )

Existe-t-il des procédures pour les cas non traités par le logiciel ? ( posologies
différentes selon les jours, prescription de gaz médicaux, perfusions à débit
R070 0
variable, prescription conditionnelle liée aux éléments
physiopathologiques…)
Existe-t-il des procédures pour prendre en compte les situations

exceptionnelles ne permettant pas de prescrire en temps réel ? ( absence
R080 0
d'identification du patient (urgences), admission administrative du patient
non réalisée, saisie des prescriptions a posteriori dans le logiciel, ...)
Existe-t-il des procédures relatives à la sécurité d'accès au logiciel, définies et

appliquées ? (gestion des habilitations, gestion des identifiants, gestion de la
R090 0
persistance des sessions, gestion des annuaires des professionnels, audit des
accès…)
Existe-t-il une procédure de gestion des cas de non-réconciliation des

prescriptions, communiquée au personnel ? (récupération du traitement
R100 0
personnel, prescriptions externes au logiciel (ex: autre logiciel pour la
chimiothérapie, l'anesthésie…)
R110 Existe-t-il une procédure de gestion de fourniture de l'ordonnance de sortie ? 0

Existe-t-il une procédure de recueil d'information suite à la déclaration d'un
R120 0
signalement, communiquée au personnel ?
Existe-t-il des procédures de saisie ou de récupération des éléments

R130 physiopathologiques du patient, communiquées au personnel ? (antécédents, 0
facteurs de risques, résultats d'examens..)
Existe-t-il des procédures de contrôle d'information avant prescription dans

les cas de non récupération automatique d'information via le logiciel,
R140 0
communiquées aux prescripteurs ? (antécédents et facteurs de risques,
résultats d'examens...)
Existe-t-il des procédures de contrôle d'information avant administration
dans les cas de non récupération automatique d'information via le logiciel,
R141 0
communiquées aux soignants ? (antécédents et facteurs de risques, résultats
d'examens...)
Existe-t-il des règles d'analyse systématique de certaines prescriptions,
R150 définies par la pharmacie puis validées par la COMEDIMS ou son équivalent 0
?
Existe-t-il des règles d'analyse par sondage de certaines prescriptions,
R151 définies par la pharmacie puis validées par la COMEDIMS ou son équivalent 0
?
Existe-t-il des procédures de continuité des soins, communiquées au

R160 personnel ? (passage d'un patient d'un service informatisé à un service non 0
informatisé, sortie et transfert du patient…)
R170 Les médecins participent-ils au paramétrage ? 0

R180 Les pharmaciens participent-ils au paramétrage ? 0
R190 Les personnels soignants non médicaux participent-ils au paramétrage ? 0
Existe-t-il des référents métiers qui contribuent aux évolutions du logiciel ?

R200 (outils d'aide à la décision clinique, paramétrage de protocoles, de 0
prescriptions favorites, de raccourcis…)
5. Axe conduite du changement

Le cahier des charges a-t-il été défini avec les professionnels de
C010 0
l'établissement ?
C020 Les acteurs ont-ils participé au choix du produit? 0
C030 Les prescripteurs adhèrent-ils à l'outil informatique ? 0
C040 Les prescripteurs sont-ils prêts à prescrire en DCI ? 0
C050 Les pharmaciens adhèrent-ils à l'outil informatique ? 0
C060 Les soignants non médicaux adhèrent-ils à l'outil informatique ? 0
C070 Existe-t-il un comité de pilotage actif sur le projet ? 0
C080 Existe-t-il un planning actualisé du projet ? 0
C090 Existe-t-il un plan d'action associé au suivi des risques ? 0
C100 Existe-t-il une cellule, après la phase projet, en charge des évolutions ? 0
Existe-t-il des indicateurs permettant de mesurer l'impact de

l'informatisation de la prise en charge thérapeutique ? (Pourcentage
C110 d'interventions pharmaceutiques, pourcentage d'interventions 0
pharmaceutiques acceptées, pourcentage de médicaments prescrits hors
livret).
Existe-t-il des indicateurs permettant de mesurer l'usage du logiciel ?
(nombre de prescriptions, de patients gérés dans le logiciel, d'analyses
C120 0
pharmaceutiques réalisées, d'interventions du pharmacien sur des
prescriptions …)

Criticité Criticité
Gravité Note
exprimée maxi
3 .. 3 12
4 .. 4 16
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
2 .. 2 8
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
4 .. 4 16
3 .. 3 12
5 .. 5 20
4 .. 4 16
5 .. 5 20
3 .. 3 12

5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
4 .. 4 16
5 .. 5 20
5 .. 5 20
4 .. 4 16
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
4 .. 4 16
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20

4 .. 4 16
4 .. 4 16
3 .. 3 12
5 .. 5 20
5 .. 5 20
3 .. 3 12
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
4 .. 4 16
5 .. 5 20

5 .. 5 20
5 .. 5 20
5 .. 5 20
2 .. 2 8
5 .. 5 20
4 .. 4 16
3 .. 3 12
3 .. 3 12
3 .. 3 12
3 .. 3 12
3 .. 3 12
3 .. 3 12

-
Nombre
Somme -
Total

Risque
#VALUE! 4.00 2.00
Axe
Risque
3.00 3.00 3.00
modéré
Risqueré
5.00 5.00 5.00
avéré
Projet
TECHNIQU
E
Risque
-
maîtrisé
Alerte 3.00
Risque
5.00
avéré

#REF! 23 #REF!
#REF! 20.00 #REF!
#REF! 0.87 #REF!

Architecture Fonctionnel Technique
Criticité maxi 116 332 172
Note maxi 4 4 4
Criticité exprimée 29 83 43
Nombre de réponses possibles 6 19 9
Nombre de réponses exprimées - - -
Maîtrise du risque brute 1.00 1.00 1.00
données pour le radar
Axe
Axe fonctionnel Axe technique
architecture
Maîtrise du risque 0.10 0.10 0.10

Risque maîtrisé 3.00 3.00 3.00
Risque modéré 2.00 2.00 2.00
Risque avéré 1.00 1.00 1.00

Organisation Changement Méthode de calcul
412 176 CT Data:Somme Criticité maxi
4 4 PA Constante
103 44 CE Data:Somme Gravité * note réponse
22 12
- -
1.00 1.00
nnées pour le radar

Axe organisation
Axe conduite du
interne
changement
établissement
0.10 0.10 PA ((PA*CE)/CT)-1

3.00 3.00 constante
2.00 2.00 constante
1.00 1.00 constante

Axe architecture
2
Axe conduite du changement 1
Axe fonctionnel
Axe organisation interne établissement Axe technique
Maîtrise du risque Risque avéré Risque modéré Risque maîtrisé

Maîtrise du risque Risque avéré Risque modéré Risque maîtrisé
Restitution
Accueil Mode d'emploi Questionnaire
générale
Feuille de route
Liste des documents à consulter suivant vos réponses au questionnaire

Affichage
1 Circuit du médicament
Type de
Ligne N° Q Question Clé Document
réponse
0 0 Message d'invite, pas de réponse 0 P0 Veuillez répondre à la question svp
1 F010 Les aides en ligne existent-elles et sont-elles simples d'emploi ? A F010A -
2 F010 Les aides en ligne existent-elles et sont-elles simples d'emploi ? B F010B -
3 F010 Les aides en ligne existent-elles et sont-elles simples d'emploi ? C F010C - Points de vigilance : Aspect organisation (fiche n°2)
4 F010 Les aides en ligne existent-elles et sont-elles simples d'emploi ? D F010D - Points de vigilance : Aspect organisation (fiche n°2)
5 F020 A F020A -
?
6 F020 B F020B -
?
7 F020 C F020C - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 4 )
?
8 F020 D F020D - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 4 )
?

9 F030 A F030A -

10 F030 B F030B -
Le logiciel intègre-t-il des fonctionnalités pour faciliter les prescriptions ? - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § à préciser, en cours de
11 F030 C F030C
(paramétrage de protocoles, de prescriptions favorites, de raccourcis…) rédaction )
Le logiciel intègre-t-il des fonctionnalités pour faciliter les prescriptions ? - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § à préciser, en cours de
12 F030 D F030D
(paramétrage de protocoles, de prescriptions favorites, de raccourcis…) rédaction )
13 F040 Le logiciel permet-il la prescription conditionnelle ? A F040A -

14 F040 Le logiciel permet-il la prescription conditionnelle ? B F040B -
- Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 2 )

15 F040 Le logiciel permet-il la prescription conditionnelle ? C F040C
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament (§ 9.a)

16 F040 Le logiciel permet-il la prescription conditionnelle ? D F040D
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a)
Existe-t-il les contrôles nécessaires pendant la prescription ? (doses mini/maxi,

17 F050 duplication de lignes de prescription, sommation de lignes de prescription, A F050A -
complétude de la prescription, iatrogénie…)
Existe-t-il les contrôles nécessaires pendant la prescription ? (doses mini/maxi,
18 F050 duplication de lignes de prescription, sommation de lignes de prescription, B F050B -
complétude de la prescription, iatrogénie…)
- Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § à préciser, en cours de

Existe-t-il les contrôles nécessaires pendant la prescription ? (doses mini/maxi, rédaction )
19 F050 duplication de lignes de prescription, sommation de lignes de prescription, C F050C - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 3 )
complétude de la prescription, iatrogénie…) - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.2 )
514448249.xls
- Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § à préciser, en cours de
Existe-t-il les contrôles nécessaires pendant la prescription ? (doses mini/maxi, rédaction )
20 F050 duplication de lignes de prescription, sommation de lignes de prescription, D F050D - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 3 )
complétude de la prescription, iatrogénie…) - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.2 )

21 F060 A F060A -
thérapeutique ?
22 F060 B F060B -
thérapeutique ?
23 F060 C F060C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a)
thérapeutique ?
24 F060 D F060D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a)
thérapeutique ?
25 F070 A F070A -
inversement ?
26 F070 B F070B -
inversement ?
27 F070 C F070C - Aide pratique à la veille règlementaire
inversement ?
28 F070 D F070D - Aide pratique à la veille règlementaire
inversement ?

29 F080 A F080A -
suivant les jours, injections à débit variable, prescriptions de gaz médicaux, …)

30 F080 B F080B -

31 F080 C F080C - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 2 )

32 F080 D F080D - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 2 )
33 F090 Le logiciel permet-il la prescription de perfusion de façon ergonomique ? A F090A -
34 F090 Le logiciel permet-il la prescription de perfusion de façon ergonomique ? B F090B -

35 F090 Le logiciel permet-il la prescription de perfusion de façon ergonomique ? C F090C

36 F090 Le logiciel permet-il la prescription de perfusion de façon ergonomique ? D F090D

37 F100 A F100A -
514448249.xls
38 F100 B F100B -
Existe-t-il des alertes lorsque des éléments nouveaux sont susceptibles - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § à préciser, en cours de
39 F100 C F100C
d'impacter la prescription ? (éléments physiopathologiques par exemple) rédaction )
Existe-t-il des alertes lorsque des éléments nouveaux sont susceptibles - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § à préciser, en cours de
40 F100 D F100D
d'impacter la prescription ? (éléments physiopathologiques par exemple) rédaction )

41 F110 traitement personnel, récupération de prescriptions saisies dans un autre A F110A -
logiciel)
42 F110 traitement personnel, récupération de prescriptions saisies dans un autre B F110B -
logiciel)
Le logiciel permet-il la réconciliation des traitements ? (récupération du - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 1 )
43 F110 traitement personnel, récupération de prescriptions saisies dans un autre C F110C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a )
logiciel)
Le logiciel permet-il la réconciliation des traitements ? (récupération du - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 1 )
44 F110 traitement personnel, récupération de prescriptions saisies dans un autre D F110D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a )
logiciel)
45 F120 Le logiciel permet-il la fourniture d'une ordonnance de sortie ? A F120A -

46 F120 Le logiciel permet-il la fourniture d'une ordonnance de sortie ? B F120B -

47 F120 Le logiciel permet-il la fourniture d'une ordonnance de sortie ? C F120C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a )

48 F120 Le logiciel permet-il la fourniture d'une ordonnance de sortie ? D F120D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a )
49 F130 Existe-t-il des alertes facilitant l'analyse pharmaceutique des prescriptions ? A F130A -
50 F130 Existe-t-il des alertes facilitant l'analyse pharmaceutique des prescriptions ? B F130B -

51 F130 Existe-t-il des alertes facilitant l'analyse pharmaceutique des prescriptions ? C F130C
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a )

52 F130 Existe-t-il des alertes facilitant l'analyse pharmaceutique des prescriptions ? D F130D
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a )
53 F140 Le plan de soins du logiciel est-il adapté à l'organisation soignante ? A F140A -

54 F140 Le plan de soins du logiciel est-il adapté à l'organisation soignante ? B F140B -
- Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2.2 )

55 F140 Le plan de soins du logiciel est-il adapté à l'organisation soignante ? C F140C
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament (§ 9.a.6)
514448249.xls
56 F140 Le plan de soins du logiciel est-il adapté à l'organisation soignante ? D F140D
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.6)
57 F150 La validation des administrations se fait-elle facilement ? A F150A -

58 F150 La validation des administrations se fait-elle facilement ? B F150B -
59 F150 La validation des administrations se fait-elle facilement ? C F150C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.6)
60 F150 La validation des administrations se fait-elle facilement ? D F150D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.6)

61 F160 A F160A -
62 F160 B F160B -
63 F160 C F160C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.6)
64 F160 D F160D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.6)
Le logiciel permet-il d'intègrer facilement de nouveaux marchés sans remise en

65 F170 A F170A -
cause du paramétrage ? (préparation et paramétrage de protocoles...)

66 F170 B F170B -

67 F170 C F170C - Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 3 )

68 F170 D F170D - Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 3 )
Le logiciel permet-il l'exploitation d'informations médico-économiques ? (coût

69 F180 total d'une prescription, coût d'un médicament de substitution, coût par A F180A -
protocole type, coût par spécialité, par service...)
70 F180 total d'une prescription, coût d'un médicament de substitution, coût par B F180B -
71 F180 total d'une prescription, coût d'un médicament de substitution, coût par C F180C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.8)
72 F180 total d'une prescription, coût d'un médicament de substitution, coût par D F180D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.8)
73 F190 (conformité, modifications de prescriptions, interventions pharmaceutiques, A F190A -

74 F190 (conformité, modifications de prescriptions, interventions pharmaceutiques, B F190B -
514448249.xls
75 F190 (conformité, modifications de prescriptions, interventions pharmaceutiques, C F190C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.8)
76 F190 (conformité, modifications de prescriptions, interventions pharmaceutiques, D F190D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.8)
77 A010 A A010A -
pharmacie…)
78 A010 B A010B -
pharmacie…)
été réalisé et spécifié dans le cahier des charges ? (identités, mouvements, - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2.2 )
79 A010 C A010C
dossier patient, dossier de spécialité, serveurs de résultats, gestion de la - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 20 )
pharmacie…)
été réalisé et spécifié dans le cahier des charges ? (identités, mouvements, - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2.2 )
80 A010 D A010D
dossier patient, dossier de spécialité, serveurs de résultats, gestion de la - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 20 )
pharmacie…)

81 A020 A A020A -
opérationnelles ? (identité patient, mouvements, dossier patient informatisé…)

82 A020 B A020B -

83 A020 C A020C - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 4 )

84 A020 D A020D - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 4 )

85 A030 notamment s'il est prévu plusieurs logiciels de prescription dans le SIH ? A A030A -

86 A030 notamment s'il est prévu plusieurs logiciels de prescription dans le SIH ? B A030B -
87 A030 notamment s'il est prévu plusieurs logiciels de prescription dans le SIH ? C A030C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9 )
88 A030 notamment s'il est prévu plusieurs logiciels de prescription dans le SIH ? D A030D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9 )
89 A040 A A040A -
514448249.xls
90 A040 B A040B -
L'intégration du logiciel avec la base de données médicamenteuse est-elle - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 8 )
91 A040 C A040C
bonne fonctionnellement ? '- Points de vigilance : Aspect organisation (fiche n°3)
L'intégration du logiciel avec la base de données médicamenteuse est-elle - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 8 )
92 A040 D A040D
bonne fonctionnellement ? '- Points de vigilance : Aspect organisation (fiche n°3)

93 A050 A A050A -

94 A050 B A050B -

95 A050 C A050C - Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 4 )

96 A050 D A050D - Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 4 )

101 A060 A A060A -
102 A060 B A060B -
103 A060 C A060C - Points de vigilance : Aspect organisation (fiche n°4)
104 A060 D A060D - Points de vigilance : Aspect organisation (fiche n°4)
105 T010 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute A T010A -
disponibilité…)
106 T010 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute B T010B -
disponibilité…)
Avez-vous identifié les problèmes techniques potentiels en phase de mise en - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 1 )
107 T010 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute C T010C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2.2 )
disponibilité…) - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 13.b)
Avez-vous identifié les problèmes techniques potentiels en phase de mise en - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 1 )
108 T010 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute D T010D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2.2 )

109 T020 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute A T020A -
disponibilité…)

110 T020 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute B T020B -
disponibilité…)
514448249.xls
Gérez-vous les problèmes techniques potentiels identifiés en phase de mise en - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 1 )
111 T020 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute C T020C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2.2 )
Gérez-vous les problèmes techniques potentiels identifiés en phase de mise en - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 1 )
112 T020 œuvre ? (réseau, wifi, serveurs, non compatibilité de la solution à la haute D T020D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2.2 )
113 T030 Avez-vous pris en compte les possibilités offertes par la mobilité ? A T030A -
114 T030 Avez-vous pris en compte les possibilités offertes par la mobilité ? B T030B -
115 T030 Avez-vous pris en compte les possibilités offertes par la mobilité ? C T030C - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 4 )
116 T030 Avez-vous pris en compte les possibilités offertes par la mobilité ? D T030D - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 4 )
117 T040 Avez-vous prévu des plans de test fonctionnels et de performance ? A T040A -
118 T040 Avez-vous prévu des plans de test fonctionnels et de performance ? B T040B -
119 T040 Avez-vous prévu des plans de test fonctionnels et de performance ? C T040C - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 2 )
120 T040 Avez-vous prévu des plans de test fonctionnels et de performance ? D T040D - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 2 )
121 T050 Les niveaux des services attendus sont-ils clairement définis ? A T050A -
122 T050 Les niveaux des services attendus sont-ils clairement définis ? B T050B -
123 T050 Les niveaux des services attendus sont-ils clairement définis ? C T050C - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 1 )
124 T050 Les niveaux des services attendus sont-ils clairement définis ? D T050D - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 1 )
125 T051 Existe-t-il un plan de reprise d'activité ? A T051A -
126 T051 Existe-t-il un plan de reprise d'activité ? B T051B -
127 T051 Existe-t-il un plan de reprise d'activité ? C T051C - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 1 )
128 T051 Existe-t-il un plan de reprise d'activité ? D T051D - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 1 )
129 T060 A T060A -
130 T060 B T060B -
Existe-t-il les ressources nécessaires à l'administration, la maintenance et la - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 3 )
131 T060 C T060C
gestion des versions du logiciel ? - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 14 )
Existe-t-il les ressources nécessaires à l'administration, la maintenance et la - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 3 )
132 T060 D T060D
Existe-t-il la documentation nécessaire à l'administration, la maintenance et la

133 T070 A T070A -
Existe-t-il la documentation nécessaire à l'administration, la maintenance et la
134 T070 B T070B -
Existe-t-il la documentation nécessaire à l'administration, la maintenance et la - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 3 )
135 T070 C T070C
Existe-t-il la documentation nécessaire à l'administration, la maintenance et la - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 3 )
136 T070 D T070D
137 T080 Avez-vous mis en place des environnements de test et de formation ? A T080A -
138 T080 Avez-vous mis en place des environnements de test et de formation ? B T080B -
514448249.xls
- Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 2 )
139 T080 Avez-vous mis en place des environnements de test et de formation ? C T080C
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 13.b)

140 T080 Avez-vous mis en place des environnements de test et de formation ? D T080D
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 13.b)

141 R010 A R010A -
142 R010 B R010B -
143 R010 C R010C - Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 3 )
144 R010 D R010D - Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 3 )
145 R020 A R020A -
146 R020 B R020B -
147 R020 C R020C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 7.2 )
148 R020 D R020D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 7.2 )
149 R030 Existe-t-il une procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système ? A R030A -
150 R030 Existe-t-il une procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système ? B R030B -
151 R030 Existe-t-il une procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système ? C R030C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 12.e)
152 R030 Existe-t-il une procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système ? D R030D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 12.e)
153 R040 La procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système a-t-elle été testée ? A R040A -
154 R040 La procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système a-t-elle été testée ? B R040B -
155 R040 La procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système a-t-elle été testée ? C R040C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 12.e)
156 R040 La procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système a-t-elle été testée ? D R040D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 12.e)

157 R050 A R050A -
158 R050 B R050B -
159 R050 C R050C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 12.e)
160 R050 D R050D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 12.e)
161 R060 A R060A -
162 R060 B R060B -
514448249.xls
165 R070 différentes selon les jours, prescription de gaz médicaux, perfusions à débit A R070A -
variable, prescription conditionnelle liée aux éléments physiopathologiques…)
166 R070 différentes selon les jours, prescription de gaz médicaux, perfusions à débit B R070B -
167 R070 différentes selon les jours, prescription de gaz médicaux, perfusions à débit C R070C - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 2 )
168 R070 différentes selon les jours, prescription de gaz médicaux, perfusions à débit D R070D - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 2 )

169 R080 A R080A -
d'identification du patient (urgences), admission administrative du patient non
réalisée, saisie des prescriptions a posteriori dans le logiciel, ...)

170 R080 B R080B -

171 R080 C R080C - Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 1)


173 R090 A R090A -
accès…)

174 R090 B R090B -
accès…)
514448249.xls
175 R090 C R090C -
accès…)

appliquées ? (gestion des habilitations, gestion des identifiants, gestion de la - Points de vigilance : Aspect technique ( fiche n° 5 )
176 R090 D R090D
persistance des sessions, gestion des annuaires des professionnels, audit des - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( §12 et § 15)
accès…)

177 R100 A R100A -

178 R100 B R100B -

prescriptions, communiquée au personnel ? (récupération du traitement - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 1 )
179 R100 C R100C
personnel, prescriptions externes au logiciel (ex: autre logiciel pour la - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a)

prescriptions, communiquée au personnel ? (récupération du traitement - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 1 )
180 R100 D R100D
personnel, prescriptions externes au logiciel (ex: autre logiciel pour la - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a)
181 R110 Existe-t-il une procédure de gestion de fourniture de l'ordonnance de sortie ? A R110A -
182 R110 Existe-t-il une procédure de gestion de fourniture de l'ordonnance de sortie ? B R110B -

183 R110 Existe-t-il une procédure de gestion de fourniture de l'ordonnance de sortie ? C R110C

184 R110 Existe-t-il une procédure de gestion de fourniture de l'ordonnance de sortie ? D R110D

185 R120 A R120A -
186 R120 B R120B -
187 R120 C R120C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a)
188 R120 D R120D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a)
189 R130 physiopathologiques du patient, communiquées au personnel ? (antécédents, A R130A -
190 R130 physiopathologiques du patient, communiquées au personnel ? (antécédents, B R130B -
514448249.xls
- Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 4 )
191 R130 physiopathologiques du patient, communiquées au personnel ? (antécédents, C R130C
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9)
- Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 4 )
192 R130 physiopathologiques du patient, communiquées au personnel ? (antécédents, D R130D
- Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9)
Existe-t-il des procédures de contrôle d'information avant prescription dans les

cas de non récupération automatique d'information via le logiciel,
193 R140 A R140A -

194 R140 B R140B -


Existe-t-il des procédures de contrôle d'information avant administration dans

197 R141 A R141A -
d'examens...)

198 R141 B R141B -
d'examens...)

199 R141 C R141C - Points de vigilance : aspect organisation ( fiche n° 7 )
d'examens...)

d'examens...)

201 R150 A R150A -
définies par la pharmacie puis validées par la COMEDIMS ou son équivalent ?

202 R150 B R150B -

203 R150 C R150C - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 3 )
514448249.xls
204 R150 D R150D - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 3 )
Existe-t-il des règles d'analyse par sondage de certaines prescriptions, définies

205 R151 A R151A -
par la pharmacie puis validées par la COMEDIMS ou son équivalent ?

206 R151 B R151B -

207 R151 C R151C - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 3 )

208 R151 D R151D - Points de vigilance : Aspect fonctionnel ( fiche n° 3 )
Existe-t-il des procédures de continuité des soins, communiquées au personnel

209 R160 ? (passage d'un patient d'un service informatisé à un service non informatisé, A R160A -
sortie et transfert du patient…)
210 R160 ? (passage d'un patient d'un service informatisé à un service non informatisé, B R160B -
211 R160 ? (passage d'un patient d'un service informatisé à un service non informatisé, C R160C - Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 4 )
212 R160 ? (passage d'un patient d'un service informatisé à un service non informatisé, D R160D - Points de vigilance : Aspect organisation ( fiche n° 4 )
213 R170 Les médecins participent-ils au paramétrage ? A R170A -
214 R170 Les médecins participent-ils au paramétrage ? B R170B -
215 R170 Les médecins participent-ils au paramétrage ? C R170C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5 )
216 R170 Les médecins participent-ils au paramétrage ? D R170D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5 )
217 R180 Les pharmaciens participent-ils au paramétrage ? A R180A -
218 R180 Les pharmaciens participent-ils au paramétrage ? B R180B -
219 R180 Les pharmaciens participent-ils au paramétrage ? C R180C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5 )
220 R180 Les pharmaciens participent-ils au paramétrage ? D R180D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5 )
221 R190 Les personnels soignants non médicaux participent-ils au paramétrage ? A R190A -
222 R190 Les personnels soignants non médicaux participent-ils au paramétrage ? B R190B -
223 R190 Les personnels soignants non médicaux participent-ils au paramétrage ? C R190C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5 )
224 R190 Les personnels soignants non médicaux participent-ils au paramétrage ? D R190D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5 )

225 R200 (outils d'aide à la décision clinique, paramétrage de protocoles, de prescriptions A R200A -
514448249.xls
226 R200 (outils d'aide à la décision clinique, paramétrage de protocoles, de prescriptions B R200B -
- Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.4.3 et § à préciser, en
227 R200 (outils d'aide à la décision clinique, paramétrage de protocoles, de prescriptions C R200C
cours de rédaction )
- Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.4.3 et § à préciser, en
228 R200 (outils d'aide à la décision clinique, paramétrage de protocoles, de prescriptions D R200D
cours de rédaction )
229 C010 A C010A -
l'établissement ?
230 C010 B C010B -
l'établissement ?
231 C010 C C010C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 7 )
l'établissement ?
232 C010 D C010D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 7 )
l'établissement ?
233 C020 Les acteurs ont-ils participé au choix du produit? A C020A -
234 C020 Les acteurs ont-ils participé au choix du produit? B C020B -
235 C020 Les acteurs ont-ils participé au choix du produit? C C020C
236 C020 Les acteurs ont-ils participé au choix du produit? D C020D
237 C030 Les prescripteurs adhèrent-ils à l'outil informatique ? A C030A -
238 C030 Les prescripteurs adhèrent-ils à l'outil informatique ? B C030B -
239 C030 Les prescripteurs adhèrent-ils à l'outil informatique ? C C030C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.3.3 )
240 C030 Les prescripteurs adhèrent-ils à l'outil informatique ? D C030D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.3.3 )
241 C040 Les prescripteurs sont-ils prêts à prescrire en DCI ? A C040A -
242 C040 Les prescripteurs sont-ils prêts à prescrire en DCI ? B C040B -
243 C040 Les prescripteurs sont-ils prêts à prescrire en DCI ? C C040C - Aide pratique à la veille règlementaire
244 C040 Les prescripteurs sont-ils prêts à prescrire en DCI ? D C040D - Aide pratique à la veille règlementaire
245 C050 Les pharmaciens adhèrent-ils à l'outil informatique ? A C050A -
246 C050 Les pharmaciens adhèrent-ils à l'outil informatique ? B C050B -
247 C050 Les pharmaciens adhèrent-ils à l'outil informatique ? C C050C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.3.2 )
248 C050 Les pharmaciens adhèrent-ils à l'outil informatique ? D C050D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.3.2 )
249 C060 Les soignants non médicaux adhèrent-ils à l'outil informatique ? A C060A -
250 C060 Les soignants non médicaux adhèrent-ils à l'outil informatique ? B C060B -
251 C060 Les soignants non médicaux adhèrent-ils à l'outil informatique ? C C060C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.3.4 )
252 C060 Les soignants non médicaux adhèrent-ils à l'outil informatique ? D C060D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.3.4 )
253 C070 Existe-t-il un comité de pilotage actif sur le projet ? A C070A -
254 C070 Existe-t-il un comité de pilotage actif sur le projet ? B C070B -
255 C070 Existe-t-il un comité de pilotage actif sur le projet ? C C070C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2.3 )
256 C070 Existe-t-il un comité de pilotage actif sur le projet ? D C070D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2.3 )
257 C080 Existe-t-il un planning actualisé du projet ? A C080A -
258 C080 Existe-t-il un planning actualisé du projet ? B C080B -
514448249.xls
259 C080 Existe-t-il un planning actualisé du projet ? C C080C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 7.2 )
260 C080 Existe-t-il un planning actualisé du projet ? D C080D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 7.2 )
261 C090 Existe-t-il un plan d'action associé au suivi des risques ? A C090A -
262 C090 Existe-t-il un plan d'action associé au suivi des risques ? B C090B -
263 C090 Existe-t-il un plan d'action associé au suivi des risques ? C C090C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2 )
264 C090 Existe-t-il un plan d'action associé au suivi des risques ? D C090D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 5.2 )
265 C100 Existe-t-il une cellule, après la phase projet, en charge des évolutions ? A C100A -
266 C100 Existe-t-il une cellule, après la phase projet, en charge des évolutions ? B C100B -
267 C100 Existe-t-il une cellule, après la phase projet, en charge des évolutions ? C C100C - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.4.1 )
268 C100 Existe-t-il une cellule, après la phase projet, en charge des évolutions ? D C100D - Circuit du médicament informatisé : Les bonnes pistes ( § 4.4.1 )
Existe-t-il des indicateurs permettant de mesurer l'impact de l'informatisation de

la prise en charge thérapeutique ? (Pourcentage d'interventions
269 C110 A C110A -
pharmaceutiques, pourcentage d'interventions pharmaceutiques acceptées,
pourcentage de médicaments prescrits hors livret).

270 C110 B C110B -

271 C110 C C110C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.8 )

272 C110 D C110D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.8 )
Existe-t-il des indicateurs permettant de mesurer l'usage du logiciel ? (nombre

de prescriptions, de patients gérés dans le logiciel, d'analyses
273 C120 A C120A -
prescriptions …)

274 C120 B C120B -
prescriptions …)

275 C120 C C120C - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.8 )
prescriptions …)

276 C120 D C120D - Cahier des charges type : Informatisation du circuit du médicament ( § 9.a.8 )
prescriptions …)
514448249.xls
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Les Questions
Type de question Contenu Finalité de la question Risque de ne pas faire
1 Formalisation Formaliser un sujet garantit qu'il est traitré Créer et évaluer la culture qualité dans la conduite Tous les risques sont réunis: perimètre,
par son rédacteur et qu'il peut être paratagé de Projet. coût et délai.
avec d'autres pour l'ajuster aux besoins du Si le sujet n'est pas formellement posé,
terrain.
2 Point clé 1 Sujet 1 majeur connu et opérationnel posant Mettre l'accent sur au moins deux points clés à Risque avéré et connu dans les EP.
des problèmes recurrents. traiter. Chaque question peut se référer à plusieurs
objets. Amener le Chef de projet vers le concret.
3 Point clé 2 Sujet 2 majeur connu posant des problèmes Mettre l'accent sur au moins deux points clés à Risque avéré et connu dans les EP.
recurrents. traiter. Chaque question peut se référer à plusieurs
objets. Amener le Chef de projet vers le concret.
4 Validation Aborde la question de l'implication des Mettre l'accent sur la nécessité d'impliquer TOUS Risque de ressistance au changement et
acteurs concernés par le projet: médecins, les acteurs du projet. d'inadéquation de la solution au besoin.
personnel de santé, informaticiens,
Direction.
5 Approbation Aborde la problématique du Mettre l'accent sur la nécessité d'impliquer la Risque de dephasage par rapport à la
positionnement stratégique du projet et de direction et lui donner les informations nécessaires stratégie et risque de crise budgétaire.
l'engagement indispensable de la Direction au pilotage.
pour la réussite du Projet.

Les Réponses donnent le niveau du risque et les conseils ad-hoc à la question.
Type de réponse
Nature des risques sous-jacent Nature des actions/suggestions proposées
apportée
1 (r1) Oui, Par hypothèse, si les livrables de chaque phase ont été formalisés, les activités correspondantes C'est parfait, sans commentaires.
complétement ont été conduites de manière satisfaisante : Organiser, spcifier, sélctionner, contractualiser, ...
etc). Les points clés du sujet ont été traités, ils sont validés et approuvés, on considère que la
maîtrise de risques du projet est satisfaisante. Donc, pas ou faible risque risque de perimètre, de
délai ou de coût.
2 (r2) Oui, Les natures de risques suivants apparaîssent : oubli de certains sujets importants risque de Indique pourquoi il faut compléter,
partiellement perimètre fonctionnel, technique et risque financier si les livrables ne sont pas au niveau attandu à valider ou faire approuver formellement
l'échéance, risque organisationnel et risque de ressistance au changement si il y a une faible le livrable.
participation des acteurs du projet dans la validation de documents, risque stratégique si
déconnection de direction de l'EP dans l'approbation des documents.
3 (r3) En cours Il s'agit du risque "d'effet tunel" (délai). Le livrable n'est jamais vraiment terminé en conséquence Met l'accent sur la nécessité de fixer une
les sujets ne sont pas sous contrôle de manière exhaustive. échéance et de s'assurer de son respect.
4 (r4) Oui, Souvent, certains sujets peuvent être traités oralement. Le risque est double : risque de Met l'accent sur les raisons pour
informellement compréhension divergente des sujets traités; risque de désengagement sur les options prises. lesquelles il convient de formaliser le
livrable en question.
5 (r3) Non Tous les risques inhérents à la formalisation et au partage sont présents : risque projet (livrable Indique la nécessité de produire le
non élaboré ), risque de rejet du projet (non validé par les acteurs concernés) , risque de livrable et rappelle les risques encourus
déconnection de la stratégie de l'EP(non approuvé). vis à vis du livrable en question.

ANAP H12 Outil Autodiag Risques Informatisation Circ-Med 03-2012

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Accueil Mode d'emploi Questionnaire Restitution générale Feuille de route

Etablissement inscrivez le nom de votre établissement

Rédacteur inscrivez votre nom

AVERTISSEMENT Date inscrivez la date

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 1/42 03/15/2021

Seul l'onglet questionnaire est à renseigner, le graphique et la restitution sont à consulter.

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 2/42 03/15/2021

F040 Le logiciel permet-il la prescription conditionnelle ?

F070 Le logiciel permet-il de basculer de la dénomination commerciale à la DCI et inversement ?

F120 Le logiciel permet-il la fourniture d'une ordonnance de sortie ?

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 3/42 03/15/2021

2. Axe architecture N° Réponse

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 4/42 03/15/2021

T030 Avez-vous pris en compte les possibilités offertes par la mobilité ?

T080 Avez-vous mis en place des environnements de test et de formation ?

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 5/42 03/15/2021

4. Axe organisation interne établissement

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 6/42 03/15/2021

R110 Existe-t-il une procédure de gestion de fourniture de l'ordonnance de sortie ?

Existe-t-il des procédures de saisie ou de récupération des éléments physiopathologiques du patient,

R170 Les médecins participent-ils au paramétrage ?

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 7/42 03/15/2021

5. Axe conduite du changement

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 8/42 03/15/2021

Les éditions sont-elles conformes aux exigences ergonomiques des utilisateurs

Le logiciel intègre-t-il des fonctionnalités pour faciliter les prescriptions ?

F040 Le logiciel permet-il la prescription conditionnelle ? 0

Existe-t-il les contrôles nécessaires pendant la prescription ? (doses

Existe-t-il des contrôles pour des médicaments prescrits en dehors du livret

Le logiciel permet-il de basculer de la dénomination commerciale à la DCI et

Le logiciel permet-il de gérer des prescriptions complexes ? (doses différentes

F090 Le logiciel permet-il la prescription de perfusion de façon ergonomique ? 0

Existe-t-il des alertes lorsque des éléments nouveaux sont susceptibles

Le logiciel permet-il la réconciliation des traitements ? (récupération du

F120 Le logiciel permet-il la fourniture d'une ordonnance de sortie ? 0

F130 Existe-t-il des alertes facilitant l'analyse pharmaceutique des prescriptions ? 0

F140 Le plan de soins du logiciel est-il adapté à l'organisation soignante ? 0

Le logiciel permet-il d'intègrer facilement de nouveaux marchés sans remise

Le logiciel permet-il l'exploitation d'informations médico-économiques ?

Le logiciel permet-il la fourniture d'informations lors d'un signalement ?

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 9/42 03/15/2021

Les interfaces du logiciel avec les autres composants du SIH sont-elles

Existe-t-il des mécanismes d'interfaçage avec des professionnels extérieurs à

Est-il possible de transmettre informatiquement les prescriptions aux

T030 Avez-vous pris en compte les possibilités offertes par la mobilité ? 0

T040 Avez-vous prévu des plans de test fonctionnels et de performance ? 0

T080 Avez-vous mis en place des environnements de test et de formation ? 0

4. Axe organisation interne établissement

Avez-vous prévu un plan de formation et d'accompagnement des

R030 Existe-t-il une procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système ? 0

R040 La procédure dégradée en cas d'indisponibilité du système a-t-elle été testée ? 0

© ADS Consultants - 514448249.xls Page 10/42 03/15/2021

Existe-t-il des procédures pour prendre en compte les situations

Existe-t-il des procédures relatives à la sécurité d'accès au logiciel, définies et

Existe-t-il une procédure de gestion des cas de non-réconciliation des

R110 Existe-t-il une procédure de gestion de fourniture de l'ordonnance de sortie ? 0

Existe-t-il des procédures de saisie ou de récupération des éléments

Existe-t-il des procédures de contrôle d'information avant prescription dans

Existe-t-il des procédures de continuité des soins, communiquées au

R170 Les médecins participent-ils au paramétrage ? 0

Existe-t-il des référents métiers qui contribuent aux évolutions du logiciel ?

5. Axe conduite du changement

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