Plan de travail 

Partie1 : Approche conceptuelle de la standardisation.

1.1. Définition de la standardisation.

1.2. Historique de la standardisation.
1.3. Les types de la standardisation.

Partie2 : les caractéristiques de la standardisation, ces

principes, ces étapes, ces avantages et contraintes.

1.1. Les caractéristiques de la standardisation

1.2. Les principes et les étapes essentielles de la méthode de
standardisation.
1.3. Les avantages de la standardisation
1.4. Les contraintes de la standardisation

Partie 3 : Etude de cas « cas IKEA  »

 Introduction  :

La standardisation est des normes organisationnelles et une méthode de travail

permet à l’entreprise de standardiser ses produits et s’attirer la préférence des

consommateurs. A fin d’éviter les gaspillages du temps et réduire les couts.

Alors pour bien comprendre, nous commençons par un premier chapitre qui

constitue une étape préliminaire pour la réalisation d’une application, il permet de

donner la définition du champ de ce sujet l’historique et les types. Le deuxième

chapitre regroupe les caractéristique, les principes et les étapes de la

standardisation, et aussi les avantages et contrainte de ce dernier.

Et en fin le troisième chapitre est consacré à une étude de cas sur IKEA .

Chapitre 1 : Approche conceptuelle de La Standardisation

1.1 Définition de la Standardisation

La standardisation est un processus par lequel on réfère un indice à une norme afin

d'en comprendre le sens intégré dans un tout représentatif.

La standardisation peut s'appliquer à différents domaines dont :

 les normes techniques et standards industriels

 En analyse non standard, le principe de standardisation permet de

construire des ensembles standards à partir de prédicats externes.

1.2 Histoire De La Standardisation

 La notion de standardisation apparaît dans les pays industrialisés dans la première moitié du

XIXème siècle. Henry Ford (1843-1947), reprenant les principes de Taylor, soutient le principe de

production en grandes séries de produits non différenciées de façon à réaliser des économies

d’échelle. Ford a appliqué ce principe par la standardisation des pièces de ses véhicules, chaque

véhicule étant doté des mêmes pièces exactement, permettant de les échanger à volonté. Cela a

permis non seulement un gain de coût, mais aussi un gain de temps car plus aucun ajustement de la

pièce lors de son montage sur le produit final n’était nécessaire. Le travail standardisé est un

ensemble de procédures validées et acceptées, qui définit les pratiques les meilleures et les plus

fiables, ainsi que les étapes de chaque processus et les tâches de chaque employé.

Le travail standardisé est un outil permettant d’utiliser au mieux les ressources humaines

et machines, tout en conservant un rythme de production adapté aux demandes des clients.

Toute étape d’un processus selon le Lean Manufacturing, devrait être défini et pratiquée de

manière répétée et identique.

Les variations dans un processus vont créer des problèmes de qualité, qui seront coûteux à

réparer.

Le travail standard va définir les méthodes les plus efficaces pour produire en utilisant les

équipements disponibles ainsi que les personnes et les matières.

1.3 Types de Standards :

Il existe de nombreux types différents de standards :

 Régulation,

 Standard qualité,

 Spécifications,

 Standards techniques,

 Processus standard,

 Manuels,

 Mode d’emploi

 Mémo.

Les caractéristiques de la standardisation :

 La stratégie de standardisation c'est une stratégie qui permet des économies d’échelle.Cette

stratégie de marketing international consistant pour une entreprise à proposer un produit aux

caractéristiques identiques, aux différents segments de consommateurs, pour répondre à des

besoins homogènes. Alors Il existe quatre caractéristiques principales de la standardisation :

 fort niveau d'investissement.

 Fort potentiel d'économies d'échelle :

Produire un produit ou un service avec des fonctionnalités standardisées permettra

d'économiser de l'argent qu’il n’aurait pas été possible de faire en adaptant le produit /

service.

 Demande harmonieusement homogène:

Les consommateurs doivent avoir des besoins similaires afin qu'un produit ou un service

ayant des caractéristiques standard puisse être adopté par tous.

Selon la définition marketing, la standardisation est divisée en trois axes principaux, qui sont les

trois dimensions des attributs du produit, Ce sont les suivants :

 Les attributs physiques c'est tout ce qui est poids, taille, couleur, etc. Leur standardisation

permet des économies d’échelle conséquentes pendant la production. Ils affectent de façon

France la décision entre adaptation et standardisation.

 Les attributs liés au service, ils varient considérablement d'un pays à l'autre, puisque la

majorité des services sont directement en relation avec les consommateurs locaux et donc

difficiles à standardiser.

Les principes et les étapes essentielles de la méthode de standardisation.

COVADIS :

La standardisation des données géographiques est une procédure à plusieurs étapes pour

produire un projet de standard de données qui ensuite présenté et soumis à approbation en

réunion plénière de la COVADIS. Certaines étapes de la méthode pourront mener à des

investigations d'ampleur variable suivant leur pertinence ou en fonction de la complexité du sujet

traité.

Etape 1  Pré-instruction :
 L’étape qui doit permettre de mieux comprendre la demande, de mesurer l'opportunité

d'engager une opération de standardisation et, si celle-ci est retenue, de définir son ingénierie.

C’est la responsabilité de Secrétariat COVADIS et qui résulte la Commande au rapporteur

formalisée suivant une grille établie caractérisant le projet.

Etape2 État de l'existant recueil des besoins :

Toute la méthode de standardisation est clarifiée et se concentre sur l'identification

initiale des besoins. Il est donc nécessaire d'identifier les exigences générales auxquelles les

données standardisées doivent satisfaire. Il est entendu que le besoin global est un usage

transversal et répandu de l'information.

Ces besoins sont à la base de l'ensemble du processus de standardisation car elles affectent le

contenu de l'information et les options de structure de données du standard.

Plusieurs méthodes de suivi peuvent être identifiées pour identifier ces besoins. Le recueil des

besoins doit être basé sur un contrôle minutieux du domaine. C'est-à-dire que la réglementation,

les systèmes d'information décisionnels, les bases de données, la production géométrique

(données, cartographie, analyse spatiale), les normes et les spécifications actuelles devraient

être considérés. État des lieux et recueil des besoins sont deux tâches qu'il est conseillé de

mener en parallèle.

Le Responsable de cette étape c’est le rapporteur, soutenu par le secrétariatCOVADIS pour

faciliter les recherches, et le résultat c'est usages des données Interfaces extérieures (SI

existants, lien avec d'autres domaines) Documents de spécification Profils des acteurs.

Etape 3 Inventaire des sources de données :

Ceci est un inventaire des principales sources de données concernées par la norme. Pour

chaque source de données, il peut être intéressant de collecter des métadonnées:Où sont

localisées les données source ? Qui les met à jour ? Quel est leur statut juridique ? Quelle est la

source dite de référence (c’est-à-dire celle dont dérivent toutes les autres) ?

Cette étape est fait par le rapporteur, secrétariat COVADIS et demandeur aidé des ADL et

d'une consultation restreinte (par un forum fermé), qui permet d'obtenir une liste des sources

de données accompagnées de la description de leur fournisseur, et d'obtenir aussi un

gestionnaire des données de référence.

Etape 4 Analyse comparative des sources de données existantes/ Étude de

l'évolution des besoins (ou de la réglementation) :

 La comparaison des sources de données existantes sert au rapporteur à rédiger une

première version du catalogue d'objets. Selon le sujet traité, l'exercice de, comparaison peut

consister à se concentrer sur les sources de données existantes ou à analyser l'évolution des

besoins du domaine traité.

La comparaison des sources de données en particulier vise à identifier les caractéristiques qui

peuvent être incorporées et intégrer le standard de données. Il peut également être utilisé pour

mettre en évidence les besoins locaux.

Lorsque le domaine est évolutif, il faut s'interroger sur les développements susceptibles

d'affecter le niveau des données ainsi que les données existantes. L'analyse des écarts résultant

de nouveaux besoins ou de nouvelles réglementations contribue à l'adéquation et à la durabilité

du standard.

Le rapporteur avec appui du secrétariat COVADIS font cette étape, pour en fin définition de

chaque classe d'objets et de ses propriétés « Catalogue d'objets ».

Etape 5 Modélisation, implémentation des données, Rédaction du standard de

données :
La modélisation est un schéma conceptuel des choses identifiées dans les étapes

précédentes. En particulier, les relations entre les classes sont déterminées par leur nature. La

modélisation finalise l'index de l'objet et prépare le paramètre du catalogue d'objets dans la

structure de données informatiques.

La rédaction du modèle conceptuel de données en UML s'accompagne d'une reprise du catalogue

d'objets car ces deux parties doivent être en tout point cohérent (le second décrivant de façon

littérale le premier).

Une fois le catalogue d'objets et le modèle conceptuel terminés, l'implémentation se concentre

sur la traduction du modèle dans les fichiers informatiques dirigés vers le GeoPass. Il est

important de mettre en œuvre cette implémentation afin de confirmer chaque choix de

structure.

Secrétariat COVADIS et le rapporteur qui prennent la responsabilité de cette étape, pour la

standard de données.

Etape 6 Élaboration du rapport de présentation :

Le rapport de présentation sert à présenter au comité COVADIS les résultats et les

options qui ont été prises pendant l'instruction. Ce rapport devrait mettre en évidence de

manière synthétique les besoins couverts, les concepts clés qui ont été conçus, les choix

informatiques qui régissent les données et toutes les caractéristiques techniques ou juridiques.

Le rapport de présentation doit être court et introduire le standard de données complet.

Cette dernière étape se fait par le rapporteur avec appui du secrétariat COVADIS, pour obtenir

un dossier du standard de données, (c’est-à-dire le standard de données complété du rapport de

présentation à l'attention du comité COVADIS). 

Les avantages de la standardisation :

Au niveau global Les produits standardisés offrent quatre avantages clés, c’est

que les produits standardisés sont fonctionnels, plus avancés, fiables et ils sont

proposés à bas prix.

 Fiables et de bonne qualité.

 Fonctionnels: leur seul but est de répondre à un besoin commun aux différents

segments de consommateurs.

 Plus avancés : il faut concentrer la R&D sur le produit ou service standardisé de

façon à améliorer ses caractéristiques Sans avoir à développer de nombreux

produits/services adaptés à différents segments de consommateurs.

 Ils sont proposés à bas prix « économies d’échelles », ce qui permet à l’entreprise

d’avoir une meilleure compétitivité sur le marché.

Au niveau interne à l'entreprise, le marketing standardisé présente des nombreux

avantages :

 Exploiter un potentiel de synergie au sein de l'organisation : échange d'idées

entre cadres marketingtravaillant à des endroits différents, voire facilitation de

l'échange du personnel car quelqu'untravaillant dans une filiale d'une structure

standardisée est immédiatement opérationnel à un autreendroit.

 Rationaliser les processus de marketing : par les programmes de formation, les

études de marché, l'ensemble des efforts de planification sont plus faciles à

gérer s'ils se ressemblent partout.

 mieux contrôler les activités : l'exécution des activités standardisées est plus

facile à contrôler que la mise en œuvre d'activités spécifiques par pays.

 En général, une approche standardisée est susceptible de réduire les coûts du

marketing international.

les inconvénients de la standardisation :

L'entreprise qui veut exporter à de nombreuses alternatives en termes de stratégie de

communication internationale à adopter et plus spécifiquement dans la publicité, et la

standardisation est l'une de ces stratégies, mais il existe des inconvénients au niveau de

cette dernière.

 Perte d'efficacité :

Éventuelle du message publicitaire. La communication, fondée sur le plus petit

dénominateur commun des marchés cibles, est assez pauvre. Or s'il persiste des

spécificités locales entre les marchés, la standardisation peut s'avérer

inadaptée. Elle peut susciter des réactions négatives de la part des

consommateurs car elle ne tient pas compte de leurs besoins spécifiques. Ils

risquent de se tourner alors vers des concurrents locaux. Il peut en résulter des

pertes de parts de marché importantes et la destruction de l'image des produits

et de l'entreprise pour très longtemps.

 Démotivation :

Des équipes locales. Lorsque le personnel de l'entreprise et des agences n'est pas

impliqué dans le développement des programmes de communication, il pourrait

considérer cette campagne comme étant sans rapport avec ses besoins. Dans ce

cas, il risque de ne pas s'engager dans l'exécution et la mise en œuvré efficace

de la communication.
Etude de cas : IKEA

IKEA : Est une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de

détail de mobilier et objets de décoration. Date de création 1943, en
suède. Elle devenu le premier distributeur mondial de meuble et
d’accessoires pour maison.

L'entreprise IKEA applique une politique de standardisation de son

produit. Cela offre une version unique d'un produit.

 Thelander et Johansson, en 2008, ont proposés une analyse de

l’entreprise IKEA et de sa stratégie de standardisation. Actuellement
leur étude permet à l’entreprise une très belle image de sa marque.

Le principal avantage généré par la standardisation est le suivant :

- Actuellement presque 95% des produits sont les mêmes.

 Ikea applique une standardisation au niveau des pièces utilisées
pour la réalisation de chaque meuble, de façon à effectuer des
économies d’échelle au niveau des coûts de production.
  Ikea rendre sa stratégie d’internationalisation plus rapide et
efficace sur ce marché prometteur, Ikea a décidé de standardiser
totalement sa production

Pour conclure on peut dire le rôle de standardisation est très

important pour l’entreprise car avec un processus de standardisation et
des normes organisationnelles et une méthode de travail permet à
l’entreprise de standardiser ses produits et s’attirer la préférence des
consommateurs. Afin d’éviter les gaspillages du temps et réduire les
couts.