Les objectifs du cours de
méthodologie (2)
Méthodologie de
recherche
M1
Le sens de votre 1ère recherche
 Apprendre à réfléchir
 Définir un objectif clair
 Poser une question
 Construire une argumentation
 Savoir mobiliser les connaissances acquises
 Savoir être rigoureux dans les méthodes de
travail
 Savoir s ’exprimer clairement
Les objectifs du cours de
méthodologie (1)
 Comprendre ce qu’est globalement la
recherche en gestion : question, objet,
méthode, résultats, limites
 Développer des aptitudes à construire, à se
poser des questions de recherche et à
modéliser
 Pour, de manière plus opérationnelle, votre
rapport de stage, votre projet consultant et/ou
tout rapport
Apporter des réponses aux questions:
 Comment organiser un travail de recherche?
 Comment définir la « bonne question » de départ?
 Comment formuler une problématique
 Comment construire un modèle d’analyse?
 Comment collecter les données?
 Comment analyser les données?
 Comment juger, apprécier et discuter l’information
fournie?
 Comment présenter les apports de connaissances?
 Comment conclure?
Les objectifs de la recherche en
gestion
 Eclairer et aider les acteurs confrontés aux
problèmes concrets de management.
 Les aider à décider en réduisant l’incertitude à
laquelle ils sont confrontés.
 Développer des connaissances nouvelles pour
améliorer la conduite des organisations.
 Les connaissances produites permettent:
 d’avancer dans la connaissance (apport théorique)
 d’aider les dirigeants à mieux décider (apport
empirique)
Les propriétés de la recherche
 Un objectif de production de connaissances
 En équilibre et un questionnement entre
théorie et empirisme : pas de recherche sans
questionnement théorique et sans
connaissance des différentes « théories »
concurrentes sur le sujet étudié
 Une problématique
 UNE COHERENCE entre chaque étape de la
recherche
1
Les composantes de la recherche en
gestion
Toute recherche est la combinaison de trois
éléments :
 OBJET : contenu ou processus
 FINALITE : décrire, expliquer, comprendre,
prédire, établir une norme, aider à concevoir,
explorer …
 DEMARCHE : construire une théorie, tester
des hypothèses, propositions, méthode de
recueil …
Une démarche en 10 étapes
1 - Le cadrage de la recherche (déf. et choix d’un sujet)
2 – L’énoncé d’une question de recherche
3 – L’exploration : la revue de litt. et les entretiens explor.
4 – La formulation d’une problématique
5 – La définition d’un modèle d’analyse (hypothèses)
6 – L’adoption d’un mode de collecte de données
7 – Le traitement et l’analyse des données
8 – La réponse à la problématique et la réarticulation des
résultats aux théories mobilisées en étape 3
9 – La conclusion de la recherche
10 – La diffusion de la recherche

L’architecture de la recherche (1) Le processus de recherche

Une progression en 3 parties principales :
Acquis culturel Processus de production
de la connaissance
 Analyse de la littérature et pré-modèle (ou
hypothèses/propositions) Epistémologie

Question Type et statut des

Théories de Prémodèle
 Présentation et analyse des données recherche
connaissances
produites
empiriques et de la méthodologie adoptée Observations

 Réarticulation des données de terrain avec

les théories mobilisées

L’architecture de la recherche (2) Le processus de recherche

 Déterminer une problématique Eléments à repérer

Qu’est-ce?Y-a-t-il?
 En partant d’un ou plusieurs thèmes Est-ce-que?Pourquoi?
Recherche
conceptuelle
Comment cela se passe?
 Par ex. la conception de produits touristiques Comment faire? ….
ou empirique

 De préférence « croiser » des thèmes pour

restreindre le sujet et l’objet ; par ex.: « les Question Processus de Type et statut des
Acquis culturel de Prémodèle production de la connaissances
particularités de la conception des festivals » recherche connaissance produites

 Répondre à cette problématique Hypothèses Collecte (questionnaire, Infirmation

Cadres d’interprétation études de cas,observation(s), Confirmation
 Organiser la réponse. Description
Design de la recherche entretien(s)) et traitement des
données. Explication
Conception

2
 Le processus de recherche La définition et le choix du sujet
Et articulations à analyser

Légitimité de l’approche?
 Saisir le sujet dans toute son ampleur et sa
Pertinence des objets complexité
construits?
Autres approches possibles?  Inventorier l’ensemble de la question

Question Processus de Type et statut des

 Exprimer le sujet en phrase courte
Acquis culturel Prémodèle
de
recherche
production de la
connaissance
connaissances
produites
 Restreindre ou élargir le sujet si nécessaire

Ancrage et positionnement de Cohérence et pertinence de

la recherche ? l’argumentation (validité des
Besoin de construction ou de connaissances)
test de théorie(s) ?

Les étapes de la recherche (1) La définition et le choix du sujet

Etape
1/ La définition d’un objet de
recherche et d’une question de
recherche
2/ La formulation de la
problématique et du
questionnement
3/ L’observation empirique
4/ Le traitement, interprétation des
données et formulation de
conclusions
5/ La présentation des résultats de
la recherche
Activité correspondante
1/ Analyser la littérature et/ou observer les Quelques conseils
pratiques (induction naïve)
 Formuler un projet de question de départ
2/ Définir un cadre théorique de référence
et formuler des réponses anticipées  Tester ce sujet de manière à vous assurer de
(hypothèses ou axes de recherche) son caractère de clarté, précision et
3/ Adopter une stratégie de vérification
et/ou d’observation sur le terrain
compréhension
4/ Analyser les données recueillies, les  Vérifier si le sujet possède les différents
articuler aux théories (comme
l’évaluation d’un écart entre les questions
critères énoncés
et les résultats)  Repréciser le cas échéant en recommençant
5/ Ecrire, communiquer, accepter les l’ensemble de la démarche
critiques (limites), impulser un nouveau
processus de recherche

La définition et le choix du sujet La préparation de la recherche

Les questions pour préparer la recherche
 Connaissance préalable du sujet  Quels sont les différents aspects de la question ?
 Quels sont les principaux groupes concernés ?
 Pertinence du sujet (voir problématique) Lesquels m’intéressent ?
 Motivation et intérêts personnels  Le sujet concerne-t-il une période particulière ?
Laquelle m’intéresse ?
 Disponibilité de la documentation
 Sous quel angle est-ce que je désire étudier la
 Temps alloué pour faire le travail de question ?
recherche  Quelle est l’importance du sujet dans le contexte
actuel ?
 Pourquoi ce sujet devrait-il être traité ?
 Quelles sont les questions auxquelles j’aimerai
répondre ?

3
 Méthodologie de recherche L’exploration
 Objectif : faire le point sur les connaissances

ETAPES 2/3/4: LA concernant la question de départ posée, apporter la

preuve de l’intérêt de votre travail par rapport aux
«CONSTRUCTION » DE travaux antérieurs existants et modifier si nécessaire
la question de départ
LA PROBLEMATIQUE  Elle comprend :

 La revue de littérature

Les entretiens et documents exploratoires

L’exploration: la revue de
La « construction » de la problématique littérature (1)
 Sélection « intelligente » en lien avec la question de
départ
 1 - La question de départ  Programme de lecture raisonnable « ni trop ni trop
peu »
 2 - L’exploration  Savoir distinguer les différents types d’informations
 Littérature académique
 3 - La problématique  Ouvrages de vulgarisation
 Articles de presse
 Recherches bibliographiques
 Commencer par les ouvrages BU
 Se servir des bibliographies données par les
enseignants et de celles des ouvrages consultés

L ’exploration: la revue de
La question de départ
littérature (2)
 Objectif : Qu’est ce que je cherche à faire ? Les sources d’information possibles
 Bases de données d’articles scientifiques (EPSCO)
 Définition : « mise en perspective de l’ensemble des liens  Bases de données d’articles de presse (cf. site de
qui existent entre les faits, les acteurs et les composantes
l’université / Bibliothèque)
d’un problème donné » Dionne 98
 Internet
 Les critères d’une « bonne » question  Utile … pour les références d’ouvrages et leur
disponibilité, pour certains textes académiques (actes
- qualités de clarté
de conférences, working papers…)
- qualités de faisabilité  … Mais insuffisant car manque de vue d’ensemble et
- qualités de pertinence informations souvent partielles
 … Voire dangereux car la qualité des informations
 Quelques conseils ... collectées est inégale; ne pas se laisser tenter par le
« copier-coller »

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 L’exploration: les entretiens et
La problématique
documents exploratoires
 Entretiens exploratoires :
Un OBJET
 Premier tour de piste
(champ instrumental)
 Choix de bons interlocuteurs

 Observations et analyses de documents UNE PROBLEMATIQUE

 Laisser courir son regard sans obstination
 Écouter, se pénétrer des ambiances...
Un CONTEXTE Un PROBLEME
(champ contextuel) (champ problématique)

La problématique Méthodologie de recherche

 Objectif : préciser l’approche théorique ou la perspective qui est
adoptée pour traiter le problème posé par la question de départ

 Les quatre temps de la problématique : ETAPE 5: LE MODELE

 Faire le point sur la question de départ et l’exploration
réalisée (repérer les différentes approches du problème,
D’ANALYSE ou
détecter les liens et oppositions entre ces approches)
 Préciser sa façon personnelle de poser le problème et d ’y PREMODELE
répondre (en lien avec la réalité de l ’entreprise)
 S’inscrire dans un cadre théorique : quels concepts
sélectionnés et liens entre eux choix parmi les différents points
de vue)
 Expliciter la problématique

La problématique Le modèle d’analyse

 C ’est l’approche théorique que l’on décide  Il permet de préciser comment on va

d ’adopter pour traiter le problème posé par la
question de départ
 Elle se construit en interaction entre la
question de départ et l’exploration faite
 Elle précise les grandes orientations
conceptuelles retenues
répondre à la problématique posée
 Il répartit les concepts retenus pour les
transposer dans un langage précis et
opérationnel
 Il identifie des concepts => des dimensions
=> des indicateurs
 C’est la « paire de lunettes » que vous enfilez
pour répondre à votre problématique

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 La collecte de données:
La formulation des hypothèses (1)
sa préparation
 Propositions de réponses provisoires et  QUOI : Quelles données nécessaires pour
sommaires aux questions posées, guidant le tester les hypothèses ?
travail de recueil et d ’analyse  définir des indicateurs
 Permet de savoir le type d ’information qu ’il  réfléchir à la manière de les mesurer
faudra récolter pour les tester (sélection des  Sur QUI :
données pertinentes)
 Définir un champ d ’analyse
 Procure à la recherche un fil conducteur
 Définir un échantillon
(charnière entre théorie et pratique)

La collecte de données :
Méthodologie de recherche
sa préparation
 Observation directe ou indirecte ?

LA COLLECTE  Collecte de données quantitatives ou

ET L’ANALYSE qualitatives ?

DES DONNEES  Collecte de données primaires ou

secondaires ?

La collecte de données:
sa préparation
 Objectif: Confronter les données théoriques (concepts et
hypothèses) à la réalité de la vie de l ’entreprise (données
observables)
 Objectif: Choisir ses sources et rassembler le matériel
empirique sur lequel sa recherche va être fondée

 3 questions préalables :
- Observer QUOI?
- Sur QUI?
- Quel type d’interlocuteurs privilégier ?
- COMMENT?
- existe-t-il des données déjà disponibles ?
- l’utilisation de ces données présente-t-elle un avantage ?
- l’accès à ces données est-il facile ?
- faut-il se créer ses propres données ?
- données primaires ou secondaires ?
- données quantitatives ou qualitatives ?