I.

Contexte de naissance du Group

Le changement des modes de consommation à la fin de la Seconde Guerre mondiale, accompagné du
phénomène du baby-boom, a amené une nouvelle forme de demande de meubles. A cette époque,
le marché de la distribution de meubles était très fragmenté et protégé. Ce marché est réservé aux
familles aisées. De plus, la croissance d'après-guerre détruit la tradition de l'héritage mobilier entre
les générations. Les caractéristiques du marché du meuble, ainsi que les changements sociaux et
démographiques qui accompagnent cette période, ont incité un nouvel entrant à proposer des
concepts innovants : IKEA.

Les premiers meubles ont été introduits en 1947. En 1955, la société a fait le pari de lancer sa propre
conception. Le premier magasin a été ouvert dans la ville voisine d'Altmühl, qui est toujours le centre
stratégique du groupe et le lieu de la collection design. C'est alors que la vision d'Ingvar Kamprad
était de démocratiser le marché du meuble, en proposant une large gamme de meubles bon marché
pour la plupart des gens. IKEA se positionne alors sur un segment de marché stratégique totalement
inoccupé, devenant un « category killer ». Par la suite, dans les années 1980, Ingvar Kamprad choisit
de placer le Groupe IKEA sous la tutelle d'une fondation de droit néerlandais pour accompagner au
mieux le développement de son entreprise.

II. Le concept IKEA

IKEA repose sur trois valeurs : la simplicité, l'honnêteté et l'humilité. Cela signifie que si vous rêvez
d'avoir un grand bureau, un secrétariat privé, des voyages en première classe, une place de parking
réservée ou tout autre avantage, alors ce n'est pas le type d'entreprise que vous choisissez...

Ce concept est né dans les années 1950 et n'a pas changé depuis.

Comme l'a déclaré le fondateur d'IKEA, Ingvar Kamprad : « Concevoir un bureau à 1 000 $ est facile
pour les architectes d'intérieur, mais concevoir un bureau fonctionnel pour seulement 50 $ ne peut
être réalisé que par les meilleures personnes.

Par conséquent, la culture d'entreprise d'IKEA est très forte. Chaque décision tient compte de la
stratégie à long terme du groupe. Cela signifie que les responsables IKEA s’efforce de suivre une
organisation et une stratégie qui prennent en compte l'indépendance du groupe et la sécurité des
employés dans une perspective à long terme. Chez IKEA, le maintien d'une culture forte au sein de
l'entreprise est crucial. Le concept IKEA, outre une culture très forte, repose également sur une
technique de vente spécifique mise en œuvre dans tous ses magasins depuis la création de
l'entreprise : le « cash and carry ». Il s'agit d'une technologie de vente en libre-service appliquée au
commerce de gros : l'acheteur récupère lui-même la marchandise à l'entrepôt, paie et est
responsable de l'emballage et de la livraison.

Le but principal de cette technique de vente est de réduire les coûts indirects. IKEA a su s'adresser à
un segment de marché inoccupé, à savoir les jeunes couples à faibles revenus. Bien sûr, l'un des
principaux avantages d'IKEA est son prix bas, mais il existe un autre avantage tout aussi important : le
concept révolutionnaire du kit. Associé à la notion de bagage à main et d'argent liquide, la quasi-
totalité des produits sous forme de kits sont vendus dans le meilleur emballage, emballage plat, afin
qu'il soit moins cher à transporter, et que les clients puissent les emporter chez eux et les assembler.
Enfin, l'implantation des magasins IKEA suit toujours le même schéma : en banlieue de la ville, isolés
des autres enseignes.
III. Ikea par chiffre