ECOLE NATIONALE D'INGENIEURS (ENI-ABT) _ CHARGE DE COURS : Dr Yacouba TRAORE, Maitre de Conférences PRINCIPES OU REGLES DE GESTION D’ENTREPRISE Il convient de respecter plusieurs régles de gestion indispensables pour éviter de placer entreprise dans des situations compliquées. Cing (6) principes de gestion sont a appliquer. 1, La connaissance du prix de revient La connaissance du prix de revient de chacun des principaux produits et services ainsi que de sa composition est indispensable pour le bon pilotage de l'entreprise. Cette connaissance est indispensable pour fixer des prix de vente cohérents et pour éviter de prendre de mauvaises décisions. Le prix de revient est un indicateur indispensable au bon pilotage de l'entreprise. Prix de A juste coat de revient, juste prix et juste marge! Il faut pouvoir proposer une réduction @ son client sans vendre a perte. Il faut pouvoir marger suffisamment pour couvrir ses charges externes. 2. La limitation des frais fixes en début d'activité Lors du lancement de l'activité, la situation d'une entreprise est souvent trés fragile et ce nest généralement qu'aprés quelques années que lon parvient a obtenirdes bases solides. II convient done de limiter au maximum les frais fixes lors du démarrage de l'entreprise et de privilégier les frais variables (il y a des dépenses lorsquil y a de activité). Si lentreprise connait un creux d'activité, un effort peur étre effectué plus facilement au niveau des dépenses. 3. La gestion des stocks Une entreprise doit fonctionner avec un niveau de stock optimal pour éviter plusieurs difficultés. Avoir un stock trop bas risque d'entrainer des ruptures de stocks qui peuvent avoir des conséquences dramatiques pour une entreprise. Au contraire, un stock trop important entraine des cotts supplémentaires pour 'entreprise, des décalages de trésorerie (car on paie la plupart du temps un fournisseur avant de recevoir le paiement du client) et un risque de perte plus important (produits périssables, produits démodés...).Sans expérience dans le domaine d’activité exercé, le stock optimal est un paramatre difficile a évaluer au démarrage de l'entreprise. 4, La gestion des comptes clients Le suivi des comptes clients est important pour une entreprise, il faut étre attentif du processus de facturation jusqu'au recouvrement des créances clients. Voici deux conseils importants au niveau du suivi des comptes clients : La facturation rapide des clients La facture doit étre adressée au client le plus rapidement possible : au plus tard a la livraison de la marchandise ou issue de la prestation réalisée. Les quelques jours ou semaines gagnées auront un impact immédiat sur la trésorerie de lentreprise : plus le client est facturé t6t, plus l'échéance arrive rapidement. La mise en place d'un acompte a la commande est également positive pour la trésorerie de lentreprise. Le suivi efficace des réglements clients Dés qu'un dépassement d’échéance est constaté, le olient doit étre relancé et il convient de prendre contact avec lui pour l'informer de la situation afin d obtenir une explication (i peut s'agir d'un simple oubli. En l'absence de réponses & plusieurs relances, il convient de mettre le client en demeure de payer puis d'utiliser le cas échéant des moyens plus contraignants. Pour étre a court de trésorerie, rien de tel qu'une mauvaise gestion de ses comptes clients ! Ne passez pas une facture a la trappe (a étre oublié), percevez vos ressources dans les temps. Pour cela, contractualisez vos relations commerciales et vos délais de paiement, organisez un échéancier et prévoyez une plage réguliére pour les relances. Surtout, n’acceptez jamais un délai de paiement sans en avoir mesuré son impact sur votre fonds de roulement. Idem concernant vos fournisseurs. L’objectif est de ne pas étre en rupture de stock. Renseignez-vous en amont sur la bonne santé financiére de vos partenaires et prévoyez toujours plusieurs « fournisseurs de rechange ». 5. La gestion des relations avec les fournisseurs Dans la plupart des cas, votre entreprise va obligatoirement devoir traiter avec des fournisseurs pour pouvoir exercer son activité. Le fournisseur devient alors un partenaire indispensable a la réalisation de l'activi Voici deux conseils importants au niveau des relations avec les fournisseurs : Diversifier les sources d’approvisionnement En effet, vous pouvez tirer plusieurs avantages 4 mettre vos fournisseurs en concurrence (i c'est possible) afin d'obtenir de meilleures offres en matiére de délais de livraison, de conditions de réglement, de prix d'achat unitaires ou de qualité par exemple.‘Surveiller la situation des fournisseurs wut rencontrer des difficultés a ition de ses fournisseurs afin t lui étre préjudiciables. comme une autre qui pet tenir informée de la situal ionnement pouvani Un fournisseur est une entreprise tout moment. Lentreprise doit se for d'anticiper d’éventuelles ruptures d'approvisi Autres principes de base a) Limiter vos dépenses Si vous étes en pleine phase de démarrage, évitez de faire des dépenses inutiles. I faut faire preuve de vigilance durant cette phase. Limitez vos frais fixes. Done pas de factures exeeesives ni de rémunération trop importante. N’oubliez pas que les dépenses haussent au fur et A mesure que les bénéfices augmentent. La solution ? Une meilleure organisation ur cette bonne organisation. II faut savoir Les résultats satisfaisants reposent entiérement s : ivraisons, les échéanciers. La gestion de organiser vos diverses taches : la facturation, les li temps est précieuse. Si les délais-clients proiongés accroissent les besoins, le retard de la facturation crée des crédits invisibles. Ainsi donc, les taches importantes et urgentes passent en premier, celles qui sont moins importantes mais urgentes seront déléguées et les taches ni importantes, ni urgentes sont a traiter en dernier ou a supprimer. En classant ses taches quotidiennes de la sorte, on gagne en efficacité et surtout, on S'affranchit de cette désagréable impression d’étre sans cesse débordé. b) L’importance de la qualité de produits et des services 2 au départ est trés importante pour le devenir de votre Limage que vous refléte: lité de produit que vous offrez a votre client que vous entreprise. C’est grace a la qual gagnerez sa confiance. Puisque la réussite dépend de la qualité des produits offerts sur marché, pensez a faire un contréle régulier, que cela concerne le produit ou le service. Essayez toujours de garder cette confiance car il tr8s difficile de la renouer si vous la rompez. c) Les inventaires sont-ils nécessaires ? Le contréle de la quantité globale et a quantité de chaque produit est une tache non négligeable dans une entreprise. Cela doit étre fait de fagon réguliére. Vous pouvez proc&der soit a un inventaire physique que l'entreprise a lobligation d'effectuer au moins une fois par an a la date de cloture du bilan, soit & un inventaire comptable établi de maniére permanente grace au fichier stock, Ces études permettront aux chefs deentreprises de déterminer le niveau de stocks optimums, les stocks outils et de produire ou de vendre sans gonflement ni risque de rupture. d) Les obligations comptables : pour démarrer en toute sérénité Les régles comptables respecter varient d'une structure juridi ? r juridique a autre. Un auto- entrepreneur ne suivra pas les mémes obligations qu'un dirigeant de SARL. Pour exemple, la conservation des factures, le sub chronclogiue des fx fences, font les basiques de la gestion d'entreprise. lls vous aideront a fait ‘ budget, a condition d'étre bien organise das le démarrage ! aar mi en 30, na ni ce o xo rae 2 we Un logiciel de comptabilté et de gestion dentreprise sera votre meilleur allé. i! en existe pour toutes les structures juridiques. Le plus ? Ils comprennent pour la plupart des modules de réalisation et de classement automatiques des devis et des factures... Pour gagner du temps, et de l'argent ! e) Faire des économies Les jeunes entreprises ont tendance a investir rapidement afin de développer activité. Pourtant, a ses débuts, la structure est encore fragile et ne dispose pas de suffisamment de recul pour analyser "impact financier de ses décisions. Inutile de vous précipiter sur des abonnements divers et variés. Soyez radins (avares, pingres, étre rattaché a son argent) Voyagez léger : éviter de stocker ou d'acheter en grosse quantité, un dirigeant de la grande distribution disait 4 ses équipes "pensez qu'on achétera toujours moins cher demain ...". Privilégiez les charges variables aux charges fixes, méme si cela codite un peu plus cher. Privilégiez les espaces mutualisés plutot que Ia location d'un bureau fixe. Misez sur les stagiaires plut6t qu'un salarié en CDI. Evitez les grosses rémunérations qui engendrent fatalement de grosses charges sociales. En bref, faites des économies ! Les réseaux diinvestisseurs apprécient les entreprises qui savent faire le plus avec le moins. Etre économe, voire radin, est plut6t bien vu dans le monde de I'entrepreneuriat ! Conclusion Vous étes préts & démarrer votre entreprise ? N'oubliez jamais que la clé de la réussite passe d’abord par la maitrise de sa trésorerie. Evidemment, un bon prévisionnel financier vous aidera a anticiper. Evidemment, une bonne étude de marché vous aidera a vous différencier. Mais! Pour une activité pérenne, pour passer haut la main le fameux « cap des trois ans », un minimum de gestion d'entreprise vous attend !ECOLE NATIONALE D'INGENIEURS (ENI-ABT) FILIERES : CPPI/Master GESTION D'ENTREPRISE CHARGE DE COURS : Dr Yacouba TRAORE, Maitre de Conférences REPRISES TINITIATION ALA Ce chapitre a pour objectifs : ; a + de mettre en pratique l'expérience non éveillée d'entrepreneur, cest-a-dire avoir lesprit dentreprise, ; + d'apprendre a créer et & gérer une entreprise, a prendre des décisions en tant que chef d'entreprise, ingénieur ou gestionnaire, faire l'étude des projets (choix et élaboration des projets). | — RECHERCHE ET CHOIX DE L'IDEE DE PROJET Le promoteur doit s'informer et observer autour de lui : 1, L'environnement Juridique et administratif 1 faut s'imprégner si activité est autorisée par les lois, connaitre les reglements en vigueur et avoir une idée des avantages et des contraintes prévus par les différents codes (commerce, travail, investissement, etc), Economique ~ Approvisionnement : avoir des fournisseurs sdrs, surtout de matiéres premieres ~ Infrastructures : s'assurer de la disponibilité de 'électricité, Teau, des moyens de communication ; se rassurer de l'accessibilité de la zone - _Statut juridique le plus approprié Ecologique Tenir compte des mesures écologiques et éviter les activités fortement combattues par les écologistes. Socioculturel Voir si la religion, les meeurs ou Ia tradition autorisent ou acceptent le produit ou le service. 2. Les habitudes de consommation ~ Il faut s'enquérir des informations sur le mode de consommation du produit. Il s'agit de savoir si la consommation est réguliére ou non (quotidienne, hebdomadaire, lors des cérémonies ou des festivités, etc.) - _Tenir compte du cycle de production du produit (saisons), Une enquéte mérite d’étre menée sur les habitudes de consommation. Ce qui conduit notamment a une étude de marché. Il - ETUDE DE MARCHE Définition du marché : Au sens courant le marché est un lieu défini ou se tient a intervalles plus ou moins réguliers une réunion d’acheteurs et de vendeurs échangeant des marchandises (salon, foires, expositions, halles de marchandises, etc.). Le marché est le lieu de rencontre (éventuellement abstrait) oi les offres des vendeurs rencontrent les demandes des acheteurs qui s‘ajustent a un certain prix. Exemple : le marché de panneaux solaires est le point de rencontre de l'offre et la demande de Panneaux solaires ; c'est a dire l'ensemble des Personnes capables et désireuses d'acquérir lesu une demande. Si une entreprise connait bien son panneaux solaires pour satisfalre un HeXOT! Ou Te peut adapter son offre & la demande et donc Frarché, les besoins et désirs des acheteurs, duire ce qui se vend bien. r Loi du marché en écono! érale . + Offre > Demande => \, Prix + Offre < Demande = 7 Prix La connalssance du marché peut se faire a travers les Informations provenant de diverses sources : ‘ , ‘* internes : statistiques de vente, fichier clients, rapports des vendeurs, etc., * exteres : études de sondage, enquétes d’opinions ou de comportement, * documentaires : presses spécialisées, journaux, organismes professionnels, etc L’étude de marché répond aux questions = — quiestle client ? Ou est-il ? — quel est le poids de la concurrence ? = queen est-il aujourd'hui du marché ? Qu’en sera-t-il demain ? Le promoteur doit pouvoir identifier et s‘informer sur ses concurrents notamment sur leurs techniques de production, de vente ; essayer de connaitre leurs points forts et leurs points faibles. II doit pouvoir déterminer les demandes potentielles et réelles, pouvoir évaluer la part du marché quill peut espérer satisfaire ou couvrir afin de dégager son niveau de production. Dans le choix du créneau (place disponible sur le marché), il s’agit de cibler sa clientéle d'une part, et de proposer d’autre part un produit adapte a leur besoin. Avec l'étude de marché le promoteur doit pouvoir résoudre de Marketing. ‘Types de marché : se définissent suivant le nombre de vendeurs et d’acheteurs. Offre | Un vendeur Quelques: De nor ane ee Iqu mbreux vendeurs vendeurs. Nombreux acheteurs. MONOPOLE OLIGOPOLE | CONCURRENCE MONOPOLE BILATERAL MONOPSONE CONTRARIE | MONOPSONE Un acheteur La situation de monopole est relativement excepti eptionn tres types de marché ee ~ Marché potential: c'est 1 . , Marche p Cest ensemble des clients qui éprouvent le besoin pour un + Marché réel: cest ensemble des cli entreprise au prix donné es clients préts a acheter les produits d'une Marché noir : vente en cachette, ou vente non offic Marché visible ; marché invisible (bourse, ey etc.)ETUDE DE FAISABILITE D'UN PROJET en ui décrt en détall tous les aspects de votre entreprise pour voir dans C'est un document écrit q ; quelles conditions le projet pourrait étre rentable. EI de votre projet. a ttopect eps eromtie la réalisation de cette étude de faisabilité vous donne Laspect le plus important est que i Tonbortunité de tester votre projet sur papier plutét que dans la réalité. Elle permet de rassembler des idées et de collecter des informations pour : ; - déterminer si vous devez ou non créer votre entreprise, = organiser vos idées de maniére a pouvoir créer et gé! meilleures conditions, = soumettre votre idée a un organisme financier pour obtenir un prét. 2. Description du projet ou résumé du projet La description fournit les grandes lignes et les informations les plus importantes de l'étude de faisabilité. Toutes les sections de l'étude sont a compléter avant le résumé. Il est important de soigner le contenu et la présentation du résumé, car c'est la premiére impression que le lecteur se fera de votre projet d'entreprise. La description de votre projet doit pouvoir vous dire : = quels produits ou services l'entreprise va vendre, = qui va acheter les produits ou services mis sur le marché, = pourquoi vos clients vont-ils acheter les produits ou services, = comment votre entreprise va vendre les produits ou services. lle vous aidera a réfléchir prudemment et a rer votre entreprise dans les 2.1- Historique du projet Unistorique fait ressortir les types d'entreprises créés dans le domaine de votre choix. Il met Vaccent sur les caractéristiques des produits fabriqués par ces entreprises, les forces et les faiblesses, état actuel de leurs activités. 2.2- Contexte et justification lest important de signaler le contexte dans lequel se situe lidée du projet. On note : - la forte demande, = laqualité, - le prix, - lalivraison, ~ la production réguliére, production insuffisante ou en baisse sur | - innovation (1** entreprise di shee =, Manovation ( pomatteprise dela place ou apport de nouvelle technologie, + impact du projet sur l'économie et 'environnement, - création d'emplois, ; + profit maximum, ete, 2.3. Types de services et produits vendus Tenia Ut Gol pouvoir identifier tous les produits ou services qui seront mis A disposition di ion des xemples = Une entreprise BTP pourra oftir les bi les biens et services suivants : Une ; vices suivants : } travanede (onPonts et chaussées, entretien des routes, laménann eect Wécoles, de ux de construction de batiments, etc. a iss ks Gh ni Eee= Une usine de fabrique de voitures peut offrir des voitures aux clients, des modéles de voitures ou de pidces détachées, etc. : ; Une entreprise énergétique peut mettre des panneaux solaires a disposition des clients. 2.4- Clientéle visée Le client est une personne ayant besoin de votre produit ou service, capable de se le procurer, ayant Intention de acheter. Les clients sont les personnes les plus importantes de votre entreprise. lls ont besoin de respect, de considération, d'acheter les produits qu'ils désirent au prix souhaité, Les clients satisfaits reviendront et achéteront plus dans votre entreprise et renseigneront les amis et connaissances sur votre entreprise. Pour cela il faut chercher a identifier leurs besoins. 2.5- Statut légal et propriétaires a Le statut Iégal détermine le type d'entreprise que vous voulez créer (individuelle ou sociétaire). Les raisons du choix sont multiples : - avantages fiscaux, - gestion concertée, = connaissances et confiance entre les associés, etc. Les propriétaires ou les promoteurs sont cités en faisant ressortir briévement leur CV (profil de formation, compétence, expérience professionnelle). 3. Analyse financiére et économique 3.1- Charges prévisionnelles Les charges de lentreprise dépendent de l'activité qu’elle méne. On distingue deux types de charges : a) les charges fixes ou immobilisations : sont des dépenses effectuées pour acquisition des biens durables. II s'agit des éléments de I'actif immobilisé du bilan comptable. b) Les charges d'exploitation ou cotits variables : ce sont les dépenses réguliéres liges aux ‘quantités produites, aux services vendus et a [a taille de lentreprise. Parmi les charges courantes on retiendra : - achat de matiéres premiéres, - emballages, - frais de personnel, - impéts et taxes, - travaux, fouritures et services extérieurs, - frais divers de gestion, - publicité, - transport et déplacement, - amortissements, - intéréts sur les fonds empruntés, etc. 3.2- Ventes prévisionnelles Les ventes concement les produits fabriqués par l'entreprise. Le montant ou la valeur par article vendu se détermine en multipliant les quantités par le prix unitaire. On détermine les prévisions de vente pour tous les produits fabriqués mensuellement puis annuellement. Les prévisions varient selon : - le chiffre d'affaires obtenu, - le godt des clients, > la quantité de marchandises en stocks. asi)Prévisions mensuelles des ventes d'une entreprise de menuiserie (1° année d’activité) N° | Produits Mois 4 Mois 2 — Mois 12 Total Q_Pu_Montant [Q_ Pu M Q Pu M/Q Pu M _|Q Pu M 41_| Armoires 2_| Portes 3_| Chaises 4 | Fauteuils 3.3- Aspect technique du projet Uaspect technique du projet met I'accent sur les différents éléments qui entrent dans la fabrication d'un produit (matiéres 1éres, main d'ceuvre, capital fixe, charges d'exploitation). On évalue le coat de production de chaque type de biens. Dans la détermination de l'aspect technique du projet, on fait ressortir le plan de production de chaque type de bien fabriqué. Le plan de production donne les détails possibles sur tous les éléments entrant dans la fabrication du bien ainsi que leurs codts. Plan de production (1¢* année d'activité) Ne Articles: Trimestre 1 Trimestre 2__| Trimestre 3 | Trimestre 4 [Total Q_Pu_ Montant /Q Pu M_[Q Pu M [Q Pu M _[Q Pu M 41_| Ciment 2_| Sable 3_| Gravier 4 | Fer 5 | EauDAYA ages eAtations dee Saws reene Ge Bamako, le 03/05/2021 FACTURE N°004.AD.2021 Doit: CFP-STAT _Qté | Désignation Unité 180 | Tee-shirt Lacoste publicitaire unite | 5000 | 900000 51 Casquette publicitaire Unité 1500 76 500 300 | Poster (40/55em) Unité | 3350 | 1005000 Montant HT 11981500. | TVA 18% 3566 k Montant TTC 233 Arrété la présente Facture a la somme de : Deux Millions Trois Cent Trente Huit Mille Cent Soixante Dix (2 338 170) FRANCS CFA TTC. Pour Acquit Le Fournisseur ADAYA COMMERCE, Darsalam Rue 601 Porte 138, Tél : (+223) 66 89 03 43/76 48 70 45 N°RCCM : Ma.Bko.2021.A.519 du 15/01/2021, NIF : 083320674B N° de Compte : MLO16 1221 020401384539-12 BDM S.A