Date de I'examen : Lundi 9 Février 2004 de 16 h 00 & 17 h 00 NOM : DESPRE 2 Prénom: Aucore Intervenant : Gilles Costenoble Gonsignes: Ce Q.C.M. comporte 30 questions relatives aux notions abordées en cours jusquau 13 Janvier inclus. Tl vous est recommandé de bien lire I’énoncé de chaque question ainsi que ensemble des réponses possibles, Pour répondre, mettez un signe distinctif dans le carré devant la réponse choisie (ex : ZC). ‘Attention : une seule réponse possible. La valeur de la question se trouve sous son numéro, Time reste & vous souhaiter bon courage | uestiont: Quelle est la définition du « S.C.M.» ? (05 point) 1 A- Management de la chaine d'approvisionnement, 0 5 1B - Management global des intervenants en logistique, ( ‘9% MLC - Gestion globale et intégrée de la chaine logistique. Question 2: Dans environnement de 'entreprise, 4 quelle caractéristique correspond une période de (©.5 point) forte croissance avec des marchés porteurs, des marges confortables et od l'on produit pour vendre ? 0 5 DA- Offre > Demande, ( OB - Offre = Demande, 0K iC - Offre « Demande. ‘Question 3: Dans le contexte de la nouvelle Gestion de Production, une entreprise doit avoir la capacité (5 point) diinfluencer l'évolution du marché avant ses concurrents. On dit alors qu'elle est : DA-Réactive, 0 b 0K BB - Proactive, O1C- Suractive. Question 4: L'entreprise doit chercher, dans le cadre de sa Gestion de Production, & passer d'une (5 point) —_logique de charges & une logique de flux. Cette affirmation est-elle vraie, nécessaire et suffisante ? =Non, B- Oui, ‘He C - Oui, mais insuffisante. QCM Logistique / SCM * 6c/Esc 2003-2004 Page 1 sur 6 <> 4iq “EE QCM, LOGISTIQUE Année 2003-2004 Question 5: Parmi ces 3 termes, quel est celui ou quels sont ceux qui se définissent comme « processus (05 point) continu d'amélioration » dans lentreprise ? 13 CLP. 2: KAIZEN 3: POKA YOKE Réponses : yw Dl A-réponse 1 (1B - réponse 2 O1C- réponse 3 6, OD-réponses 12et3 — OMKLE-réponses 1 et 2 OF - réponses 2 et 3 Question 6: Dans un processus continu d'amélioration, le temps a une importance fondamentale. (0.5 point) Il faut chercher @ réduire : 1 + les délais c'approvisionnement, de fabrication, de livraison, 2: les temps de conception, de mise & disposition du produit, les temps de circulation, 3: les temps de mise a disposition de l'information, les délais de prise de décisions, 0 iD 4: tous les délais et les temps + nécessité d'un changement de culture dans l'entreprise (évolution des comportements individuels). Réponses : DA-réponses 1,2 et3 OK B - réponse 4 1C-réponses 2 et 3 OD- réponse 1 DE - réponse 2 OOF - réponse 3 Question7: Llorigine du terme « Logistique » est-elle : (0.5 point) DA- Scientifique (caleul mathématique), 9 5 OH B - Militaire, ‘ .C- Informatique. Question 8: La Logistique peut se définir comme une science de l'organisation destinée 4 mettre en (OS point) place : 1B - Les moyens pré-cités, en quantité voulue et & l'endroit nécessaire, 1.C-Les moyens pré-cités, dans les temps impartis, 4B D Les moyens pré-cités, en quantité voulue, dans les temps impartis et & lendroit nécessaire. 3 1A~Les moyens adaptés en hommes, équipements, matériels, iy) Question 9: Dans la chatne logistique industrielle, quelles sont les coractéri (1 point) Taval » ? iques dun « pilotage par 0K BA - Les flux de produits et les flux dinformations vont dans des sens différents : = Produits de lamont vers l'aval, A = Informations de laval vers amont. 0B -Les flux de produits et les flux informations vont dans des sens différents = Produits de aval vers 'amont, = Informations de 'amont vers faval. 1 C-Les flux de produits et les flux d'informations vont dans le méme sens, de famont vers Vaval, OD -Les flux de produits et les flux d‘informations vont dans le méme sens, de faval vers lamont, QCM Logistique / SCM GC/ESC 2003-2004 Page 2 sur 6‘lq mater QCM, LOGISTIQUE Année 2003-2004 Question 10: Parmi les flux logistiques, quels sont ceux qui sont générés par une commande client ? (1 point) OKE A - Les flux tirés (systéme Pull), A 1B -Les flux poussés (systéme Push), Question 11: Le systéme d'ordres « RECOR » signifie- (point) 0 A-Renouvellement, par anticipation, de la consommation future ferme du client, A OW B - Renouvellement de la consommation réelle du client, _ 0 C-Renforcement de la coordination. Question 12: Parmi les flux tinés, le flux « Synchrone » foit-il partie des systémes d'ordres : point) DA-RECOR, 0 J B - COORDONNE, A 1 C-RECOR et COORDONNE, 1 D- Aucun des deux. Question 13: Le « pilotage » est une séquence standard de la logistique permettant des prises (5point) de décision & : A= long terme, 9,5 1 B- moyen terme, ¢ OMB C- court terme, OD - trés court terme. sestion 14: Une Logistique globale et intégrée est une transformation devenue nécessaire pour (point) faire face : 1: & de nowvelles technologies, 2: au changement de l'environnement direct de 'entreprise, 3: & de nouvelles structures de fonctionnement, 4 & de nouveaux processus de management. Réponses : OW BKA - réponses 12,3 et 4 OB-réponses 1et 4 OC -réponses 2 et 3 DD - réponses 2 et 4 Question 15: Le Management de la chaine logistique fait oppel & de nouvelles structures. (©.5 point) Quelles sont les plus complexes ? OXI A - structures virtuelles, 65 C1B- structures en symbiose, (1 C- structures en réseau, QCM Logistique / SCM GC/ESC 2003-2004 Page 3 sur 6‘Ce wren QCM. LOGISTIQUE Année 2003-2004 Question 16: Quels sont les enjeux majeurs liés au Supply Chain Management ? (1 point) 1): Optimiser les paramétres financiers liés & la « logistique » de l'entreprise, 2 + Favoriser les interfaces entre les différents services de l'entreprise, + Améliorer la productivité des acteurs de la planification et optimiser la rentabilité A des outils de production, as 4: Améliorer le service rendu & la clientéle. Réponses + DA -réponses 12,3 et 4 CB -réponses 1,2 et 4 MR! C - réponses 1,3 et 4 OD -réponses 1,2 et 3 Question 17: Comment nomme-t-on la méthode d'évaluation économique et technique basée sur la (0.5 point) comparaison des pratiques dans un secteur ou une activité donnée, avec celles mesurées dans l'entreprise ? v 5 1 A- Marketing-Mix, 4 ‘v0 B - Benchmarking, 1C- Marketplace. ‘Question 18 : La mission principale des activités de planification est-elle = (point) 1 A~dharmoniser le Plan Directeur de Production avec le Plan Industriel et Commercial de lentreprise, A 0K B - de gérer un ensemble de plans interdépendants (maintien d'un équilibre Offre // Demande), O C- dharmoniser et équilibrer le Plan de Production de 'entreprise avec celui du ou de ses fournisseurs. Question 19: Un déséquilibre, méme temporaire, entre les plans se traduit généralement par une ” point), performance opérationnelle réduite ayant pour conséquence possible : 1: Affectation du service 4 la clientéle, 2 + Augmentation du niveau de stocks MP, en-cours, PF, 3: Augmentation des coftts industriels et logistiques. Réponses + A -réponse 3 uniquement, 0k JK B - les 3 réponses sont possibles, individuellement ou simultanément, 1 C-réponses 1 et/ou 2 uniquement. Question 20: La structure de la chaine de production de l'industrie automobile est-elle = (0.5 point) CA-divergente, ovo! B - d point(s) de regroupement, 9 5 11 C- paraliale, OD -convergente. 4 QCM Logistique / SCM GC/ESC 2003-2004 Page 4 sur 6\ Apprentissage / Alternance C M LOGI TI UE § ( = 2° Année Lille Q. AVN, S Q Année 2003-2004 Question 21: La typologie des productions est-elle fonction (point) 1. Des quantités & fabriquer et de la répétitivité des fabrications, 2 : Des colts fixes liés au matériel et au personnel de production, 3 : De l'organisation du flux de production, 4): De la spécificité de conception et de commande de produit, 5: De la structure de la chaine de production, 6: De la relation avec les commandes du client. Réponses : 0K ALA - des critéres 1,34 5 et 6, 1B -des critéres 13,5 et 6, C1 C-des eritéres 1,2,3 et 5, 0D - de tous ces critéres a la fois. “westion 22 : Dans la typologie de Jean-Claude Tarondeau, comment appell W5 point) discontinue, organisée en atelier spécialisés : ‘on une production 0 5 DA-Projet, 04 MB - Job Shop, t .C-Flow Shop, OD -Process. Question 23: La typologie de production de Jean-Claude Tarondeau est-elle établie en fonction : (O5 point) 1 : du fait générateur de production, 2): de la taille des lots & fabriquer, 3): de la diversité du produit. 0,5 1 A~réponses 1 et 2, 0K 1 B - réponses 1,2 et 3, 0 C- réponse 2 uniquement. uestion 24: Llorganisation du systéme de production d'une entreprise en unités productives distinctes (point) et autonomes est synonyme de = A= Spécialisation horizontale, 64 i B - Focalisation, OC - Localisation des activités. Neta : cette organisation a pour but la réalisation d'un grand nombre de produits différents et mobilise des ressources et des compétences différentes. Question 25: Dans un systeme industriel, l'équilibrage charge // capacité signifie (0.5 point) CA - Optimiser les phases du processus global de production (des MP jusquaux PF) que Ventreprise met en ceuvre elle-méme, 0 | 5 (0B - Définir avec précision la taille a donner aux unités de production, 9M BIC - Ajuster les ressources internes du systéme industriel aux besoins exprimés par le marché. QCM Logistique / SCM GC/ESC 2003-2004 Page 5 sur 6 G8Cg ELA QCM. LOGISTIQUE Année 2003-2004 Question 26 : Quelle est la vocation du « cross-docking » ? (0.5 point) OW) A - Grouper et dégrouper des marchandises sur une plate-forme n‘ayant pas vocation 9 de stockage, | 11 B~ Regrouper des marchandises (composants) et les stocker momentanément avant leur utilisation chez et par un assembleur, 1C- Stocker des marchandises dans un entrepét, pour le compte dune entreprise. Question 27: Comment nomme-t-on la démarche qui consiste & diminuer les coGts de transaction dans les (5 point) _chaines d'approvisionnement (secteur des produits de grande consommation) et de dynamiser la performance commerciale de ces produits ? 0, fl 5 DWE A - ECR. (Efficient Consumer Response), B-CRM. (Customer Relationship Management), (.C-ERP. (Enterprise Ressources Planning). Question 28: La stratégie qui consiste, pour un canal ou plusieurs membres d'un canal de distribution, (5 point) & constituer un stock plus important que la demande prévisionnelle, s‘appelle = OB- Stratégie de postponement, 5 DA - Stratégie de globalisation, 0 0 FIC Stratégie de spéculation. Question 29: Comment nomme-t-on le point, & l'intérieur dune chaine logistique, & partir duquel un produit (5 point) est assigné & un client ? 0m BAB - Le point de pénétration de la commande, 9 5 TA-Le point dattribution / concrétisation, v 1.C-Le point optimal de différenciation Question 30: Parmi ces différents types d'inventaires, quel est celui qui assure un relevé en temps réel (0.5 point) des mouvements de stocks et permet de connaitre 4 tout moment le niveau exact ? DA- Inventaire physique, 815 onttB -Inventaire permanent, C= Inventaire tournant, QCM Logistique / SCM GC/ESC 2003-2004 Page 6 sur 6 ?