Vers un nouveau marketing

Dfinition
Le marketing mobile consiste utiliser le tlphone mobile pour atteindre le consommateur et le faire ragir de faon cible, tout moment, o qu'il se trouve.

Le marketing mobile offre aux annonceurs en qute de relations qualitatives et efficaces avec leurs clients, l'opportunit d'un dialogue qu'il suffit d'amorcer.

Vers un nouveau marketing

Le tlphone mobile est le seul mdia associant personnalisation ultime (1 personne, 1 mobile), interaction totale (push, pull) une pntration trs leve. Les annonceurs ne peuvent rver d'un vecteur plus efficace qui garantisse autant de visibilit et un accs permanent au consommateur. Le mobile se distingue des autres supports de communication par le fait mme qu'il n'est pas partag. En effet, chacun a son mobile en permanence sur lui, ce qui permet aux marques de toucher personnellement leur cible. Le SMS reste encore aujourdhui la technologie phare du marketing mobile.

Vers un nouveau marketing

Quelles sont ses applications ?
Gestion des campagnes de communication : quizz, sondages, couponing, concourspour renforcer la visibilit d'une marque. Animation et promotion des ventes grce des informations produits et des alertes promotionnelles. Gestion de la relation client en proposant des services complmentaires tels que confirmation de rservation, suivi de commande, solde de compte bancaire, notification de transaction.

Vers un nouveau marketing

Avec le dveloppement des technologies et notamment l'avnement du Bluetooth, les possibilits de mcommerce se dveloppent. En effet, de plus en plus de services sont dsormais dlivrs via les tlphones mobiles ; ainsi, les marques ne se contentent plus de seulement raliser des campagnes promotionnelles, mais font du business. Bon nombre de services sont aujourd'hui disponibles :
Les rencontres. Les jeux. Le tlchargement de logos, fonds d'cran, vido, musique. La mto. Les infos, l'actualit. Les divertissements.

Vers un nouveau marketing

Distribution, mdia, oprateurs fixes ou FAI... des secteurs entiers voient leurs acteurs faire face des dcisions stratgiques : muter trs rapidement ou disparatre dans la grande redistribution des cartes des acteurs Internet et Tlcoms. Les entreprises du secteur des mdias et des contenus doivent donc modifier leur positionnement pour prendre en compte les nouveaux canaux de distribution que reprsentent les technologies tlcoms :
TV sur ADSL / vido Jeux et musique sur mobile Contenus et services d'information et de divertissement Web, WAP, Gallery

Les cinq atouts majeurs du marketing mobile : 5 P

Puissant
Plus de 50% de la population urbaine active est quipe ou a accs un tlphone mobile. Le consommateur est alors connect en quasi permanence.

Personnel
Le mobile est loutil de communication one-to-one idal. Il accompagne partout son propritaire et permet lannonceur de toucher directement et personnellement sa cible.

Pertinent
Le mobile permet un ciblage prcis des destinataires des campagnes de marketing selon le lieu o ils se trouvent, lheure, voire mme leur style de vie.

Les cinq atouts majeurs du marketing mobile : 5 P

Polyvalent
Le mobile est un terminal pluriel, une sorte de couteau suisse. Les individus utilisent leur mobile de faon personnelle et varie.

Profitable
Le mobile permet le dploiement rapide de campagnes marketing peu coteuses. Il facilite lacquisition, le dveloppement et la fidlisation dune base de consommateurs

Merci !