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Formations et diplômes :
2019/2021 : Master en Transport et Logistique (Université Wesford)
Du 09/07 à 27/07/2014 : Formation professionnelle concernant le métier des centres d’appels, les techniques de vente
et de télécommunication.
Savoir-faire :
Gestion des projets
Maîtrise de Microsoft Office et les outils informatiques et réseaux.
Création des sites-web ; Maintenance Informatique.
Gestion des CRM / Base de données.
Gestion des entrepôts et des flottes.
Gestion des archives physiques et numériques.
Manutention en utilisant les chariots élévateurs frontal et rétractable (CACES).
Argumentation et Négociation, ainsi que la connaissance des outils Marketing et fidélisation.
Maîtrise des outils Qualité.
Maîtrise des Incoterms.
Reconnaissance géographique de la zone de Tanger et régions.
Langues :
Arabe : Langue maternelle.
Français : Langue courante.
Anglais : Niveau professionnel.
Espagnole : Notion de base.
Références / Expériences :
Responsable de Projets : Scopello Call / Puerto-Transit / SNTL Tanger Med / S2H Céramico.
Responsable commercial : La Grande Diffusion / Top Nord / Forever Living Products / Jeunesse Global.
Professeur : GS la RAISON / GS ALMIZA / IFPF / Ecole Albanine / Asso. ANED / Asso. ALKARAMA.
Coursier Professionnel : Tecnaplitex Maroc Sarl / Moda Di Verona Sarl / SEASIDE & SWIMWEAR LINE.
Polyvalent : DELPHI Automotive Systems / YAZAKI Maroc / Hôtel Appartement NEZHA / ORNIKARD Sarl.