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freq

TYPE DE NOM fréquen cummulée


RECLAMATION BRE code RECLAMATION nombre ce %
difficultés a
longues attents trouver produits
aux guichets 50 R1 voulus 80 40,00 40,00
environnement longues attents
mal entretenu 23 R2 aux guichets 50 25,00 65,00
environnement mal
accueil 6 R3 entretenu 23 11,50 76,50
disponibilté des peu de marques
produits 4 R4 exposéés 15 7,50 84,00
employés non
qualite 8 R5 facture 10 5,00 89,00
prix mal employés non
indiques 3 R6 qualite 8 4,00 93,00
facture 10 R7 accueil 5 2,50 95,50
difficultés a
trouver disponibilté des
produits voulus 80 R8 produits 4 2,00 97,50
peu de marques
exposéés 15 R9 prix mal indiques 3 1,50 99,00
divers 2 R10 divers 2 1,00 100,00
200 100,00

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