M1607- Secrétariat

Fiche de référence

Emplois
• Assistante administrative

Mission
• Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et transmet
les informations (e-mail, notes, fax,...) pour le compte d'un ou plusieurs services.
• Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, de la
structure, ...).

Accès au métier
Ce métier est accessible un diplôme d'études secondaires, mais des qualifications supplémentaires telles
qu'un diplôme d'études collégiales ou une formation professionnelle en administration peuvent être
préférables pour certaines entreprises.
La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères peut être requise.
La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur, ...) et des outils de communication (Internet,
messagerie, ...) est exigée.

Compétences

Savoir-faire
Gestion administrative
Utiliser les outils bureautiques
Saisir, mettre à jour un registre, un répertoire ou une
base de données
Saisir des documents juridiques
Établir, suivre, mettre à jour des dossiers
administratifs
Organiser des déplacements professionnels

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Assurer la gestion administrative et financière
 Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Droit, contentieux et négociation
Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses
contractuelles

Archiver des dossiers et documents de

Traitement de l'information et des données référence
Classer des documents
Renseigner, mettre à jour une documentation technique

Gestion des stocks Gérer les stocks de la société

Qualité Contrôle qualité des produits

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les

Coopération et action
objectifs

Faire preuve de rigueur et de précision

Faire preuve de réactivité

Savoirs

Comptabilité générale
Domaines d'expertise Gestion administrative du courrier

Logiciels comptables

Droit commercial
Normes et procédés
Normes rédactionnelles
Règles d'affranchissement du courrier Modalités d'accueil
Sténographie

Techniques professionnelles Techniques de prise de notes

Contextes de travail

Lieux du travail :

Lieux et déplacements Déplacements professionnels

Relation professionnelle

Internes

Avec tous les employés

Externes

Toutes les parties prenantes