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facture / mobile
facture n° 1311018105
émise le 13/08/2012

vos coordonnées :
MR Bertrand Boissimon
118 rue du docteur Bauer
93400 ST OUEN MR Bertrand Boissimon
n° client : 0084163769 118 RUE DU DOCTEUR BAUER
n° de mobile : 06 74 54 73 67 93400 ST OUEN
code confidentiel : 1703

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votre facture du mois d'août 2012

pour le 06 74 54 73 67
montant € HT montant € TTC
total de vos forfaits, abonnements et options 40,97 49,00
total consommations non incluses dans le forfait 6,18 7,39
total facture 47,15 56,39
dont total TVA payée sur les débits (19,60% sur 47,15 €) = 9,24 €
les montants unitaires sont arrondis, leur somme peut donc différer du montant TTC de votre facture

montant prélevé automatiquement le 24/08/2012 56,39 €

sur votre compte n° 5604970P020

Retrouvez le détail de votre facture sur les pages suivantes.

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client.

Au 01/07/2012, le tarif internet mobile depuis la zone Europe et les

DOM (hors Suisse, Andorre) baisse et passe à 0.84€/Mo. Plus d'infos
sur travel.orange.fr.

OrangeFrance S.A, siège social : 1, avenue Nelson Mandela 94745 ARCUEIL CEDEX - SA au Capital de 2 096 517 960 €, RCS Créteil 428 706 097
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votre facture en détail pour le 06 74 54 73 67

vos forfaits, abonnements et options du 07/08 au 06/09 montant € HT montant € TTC

Forfait Origami star 2h - illimité 20h-8h 45,99 55,00

> date de fin d'engagement : le 06/07/2013
remise fidélité 24 mois -5,02 -6,00
mode international gratuit
recharge pour un proche (appel au 740) gratuit
facture électronique détaillée longue gratuit
report des minutes gratuit

total 40,97 49,00

vos consommations non incluses dans vos forfaits du 07/07 au 06/08 montant € HT montant € TTC

communications au-delà du forfait

11 appel(s) voix soit 19min 28s 6,18 7,39

total 6,18 7,39

total facture 47,15 56,39

pour nous joindre

Orange.fr > espace client Le 740, votre service client automatisé Service clients
24h/7j, appel gratuit depuis votre mobile. Lundi au samedi de 8h à 20h
Les rubriques essentielles pour gérer votre
compte, suivre votre conso, consulter vos Depuis une ligne fixe, composez le 0 800 100 > 3970 : gratuit jusqu'à mise en relation avec
factures ou changer de mobile. 740 (appel gratuit). un conseiller puis coût d'une communication
> Identifiez-vous avec votre numéro de mobile locale depuis une ligne fixe Orange. Depuis
et le mot de passe que vous recevrez par Pour payer vos factures, débloquer votre un mobile orange, la communication est
SMS lors de votre 1ère connexion à Orange.fr mobile, gérer vos options... décomptée du forfait selon l'offre. Coût variable
> Clients Open : identifiez-vous avec votre depuis autre opérateur.
adresse mail et le mot de passe de messagerie > 700 : depuis un mobile Orange, gratuit
présents sur votre courrier de bienvenue. jusqu'à mise en relation avec un conseiller
depuis notre réseau en France métropolitaine
Votre code confidentiel est le : 1703. Ce code est indispensable pour certaines actions puis communication décomptée du forfait
comme l'accès à la facture. selon l'offre.
Pour nous écrire : Orange - service clients Mobile - 41965 BLOIS CEDEX 9 - (sauf envoi des règlements par chèque)

Info +
1 - Comment payer votre facture ?
Vous avez à votre disposition trois moyens simples pour le paiement de votre facture et la
gestion de votre compte :
-Par prélèvement automatique : entièrement gratuit, simple et sans aucune formalité d'envoi.
En cas de changement de compte bancaire, vous devez contacter immédiatement votre service
clients.
-Par TIP, signez-le et joignez un RIB ou un RIP.
-Par chèque, vous devez retourner le TIP non signé avec le chèque à l'adresse indiquée sur
celui-ci.
2 - Le titulaire d'un abonnement reste le seul responsable vis-à-vis d'Orange France de l'usage
qui peut être fait de sa ligne. En cas de litige, vous restez redevable du montant de votre
facture. Néanmoins, vous disposez d'un an à compter de la date de votre paiement pour en
contester le montant.
3 - Tout défaut de règlement pourra donner lieu à l'inscription des informations nominatives
vous concernant dans le fichier des impayés géré par le GIE PREVENTEL.
4 - Pour connaître l'ensemble de nos tarifs, vous pouvez demander une fiche tarifaire à votre
service clients ou dans le point de vente le plus proche, ou vous pouvez les consulter sur le
site www.orange.fr
Le tarif du service client depuis un fixe correspond au tarif du service facturé depuis une
ligne fixe Orange. Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez ses
tarifs.
5 - Le numéro d'identification de la T.V.A est FR 56 428 706 097.
6 - Orange ne pratique pas l'escompte en cas de paiement anticipé.
7 - Conformément à l'arrêté du 1er février 2002 relatif aux factures de services téléphoniques,
vous avez la possibilité de demander, gratuitement, à votre service clients le détail de vos
communications sur 4 mois consécutifs.
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ce que vous avez consommé dans vos forfaits

période de facturation du 07/07 au 06/08

vos consommations dans votre forfait

en début de période vous aviez 2h
vous avez effectué 90 appel(s) voix d'une durée de 2h

vos consommations dans vos autres forfaits

vous avez effectué 26 appel(s) dans votre illimité tous opérateurs 20h-8h d'une durée de 11min 51s
vous avez effectué 9 envoi(s) de MMS dans votre option SMS/MMS illimités
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détail des communications du n° d'appel 06 74 54 73 67

communications non incluses dans vos forfaits

durée durée coût coût

date heure n° appelé type d'appel
réelle facturée (en € HT) (en € TTC)
30/07/2012 18:42 04 66 72 76 07 00:11:42 00:11:42 émis vers la France métropolitaine 3,714 4,441
31/07/2012 12:57 06 63 49 60 53 00:00:38 00:00:38 émis vers Bouygues Telecom 0,201 0,240
31/07/2012 18:45 05 53 51 04 17 00:02:27 00:02:27 émis vers la France métropolitaine 0,778 0,930
31/07/2012 19:00 04 66 72 76 07 00:00:08 00:00:08 émis vers la France métropolitaine 0,042 0,051
31/07/2012 19:25 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR 0,016 0,019
01/08/2012 14:10 06 87 57 04 32 00:01:08 00:01:08 émis vers Orange 0,360 0,430
01/08/2012 14:12 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR 0,016 0,019
01/08/2012 14:13 04 66 72 76 07 00:01:49 00:01:49 émis vers la France métropolitaine 0,577 0,690
04/08/2012 12:47 06 25 39 52 82 00:01:02 00:01:02 émis vers SFR 0,328 0,392
04/08/2012 14:33 06 25 39 52 82 00:00:24 00:00:24 émis vers SFR 0,127 0,152
06/08/2012 13:15 05 53 51 04 17 00:00:04 00:00:04 émis vers la France métropolitaine 0,021 0,025

total 00:19:28 00:19:28 6,180 7,389

communications incluses dans vos forfaits

appel(s) passé(s) depuis la France métropolitaine
durée durée coût coût
date heure n° appelé type d'appel
réelle facturée (en € HT) (en € TTC)
09/07/2012 19:05 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus
09/07/2012 19:05 01 70 07 86 13 00:00:45 00:00:45 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
09/07/2012 19:06 01 70 07 86 13 00:02:54 00:02:54 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
09/07/2012 19:28 01 70 07 86 13 00:00:12 00:00:12 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
10/07/2012 12:50 06 70 63 33 04 00:00:34 00:00:34 émis vers Orange inclus inclus
10/07/2012 12:50 06 70 63 33 04 00:02:05 00:02:05 émis vers Orange inclus inclus
10/07/2012 13:06 06 84 31 31 99 00:00:08 00:00:08 émis vers Orange inclus inclus
10/07/2012 13:07 06 50 50 53 24 00:00:15 00:00:15 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
10/07/2012 18:18 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
10/07/2012 18:18 06 19 01 44 36 00:00:17 00:00:17 émis vers SFR inclus inclus
12/07/2012 18:24 06 19 01 44 36 00:00:06 00:00:06 émis vers SFR inclus inclus
12/07/2012 18:31 06 19 01 44 36 00:00:13 00:00:13 émis vers SFR inclus inclus
13/07/2012 11:30 01 46 56 04 44 00:05:51 00:05:51 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
14/07/2012 13:19 06 77 17 01 33 00:00:04 00:00:04 émis vers Orange inclus inclus
14/07/2012 13:20 06 73 13 72 63 00:01:15 00:01:15 émis vers Orange inclus inclus
14/07/2012 13:21 06 73 13 72 63 00:01:34 00:01:34 émis vers Orange inclus inclus
14/07/2012 14:00 06 11 74 38 21 00:01:18 00:01:18 émis vers Orange inclus inclus
16/07/2012 19:55 06 19 01 44 36 00:01:46 00:01:46 émis vers SFR inclus inclus
17/07/2012 14:05 01 45 49 69 56 00:00:30 00:00:30 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
17/07/2012 14:46 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
17/07/2012 14:51 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus
18/07/2012 10:31 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
18/07/2012 10:31 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
18/07/2012 10:41 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
18/07/2012 10:48 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
18/07/2012 10:48 06 14 50 15 85 00:01:06 00:01:06 émis vers Orange inclus inclus
18/07/2012 11:57 06 19 01 44 36 00:01:31 00:01:31 émis vers SFR inclus inclus
18/07/2012 16:08 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus
18/07/2012 16:44 04 66 72 76 07 00:01:55 00:01:55 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
20/07/2012 12:27 06 19 01 44 36 00:03:12 00:03:12 émis vers SFR inclus inclus
20/07/2012 17:34 06 81 77 09 93 00:08:52 00:08:52 émis vers Orange inclus inclus
20/07/2012 18:32 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus
20/07/2012 19:14 04 66 72 76 07 00:01:25 00:01:25 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
21/07/2012 12:27 06 19 01 44 36 00:00:15 00:00:15 émis vers SFR inclus inclus
21/07/2012 16:15 06 19 01 44 36 00:00:02 00:00:02 émis vers SFR inclus inclus

sous-total à reporter 00:38:39 00:38:39

 page 5/6

communications incluses dans vos forfaits

appel(s) passé(s) depuis la France métropolitaine
durée durée coût coût
date heure n° appelé type d'appel
réelle facturée (en € HT) (en € TTC)
total reporté 00:38:39 00:38:39
21/07/2012 18:34 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus
21/07/2012 19:07 06 19 01 44 36 00:00:07 00:00:07 émis vers SFR inclus inclus
22/07/2012 11:24 06 63 80 34 26 00:07:05 00:07:05 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
22/07/2012 11:37 06 63 80 34 26 00:01:31 00:01:31 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
22/07/2012 11:47 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
22/07/2012 11:48 09 74 66 76 06 00:00:08 00:00:08 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
22/07/2012 11:49 09 74 66 76 06 00:00:04 00:00:04 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
22/07/2012 11:49 04 66 72 76 07 00:00:04 00:00:04 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
22/07/2012 11:59 09 74 66 76 06 00:00:06 00:00:06 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
22/07/2012 11:59 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
22/07/2012 12:23 06 19 01 44 36 00:03:58 00:03:58 émis vers SFR inclus inclus
22/07/2012 17:46 06 63 80 34 26 00:00:35 00:00:35 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
22/07/2012 19:01 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
22/07/2012 19:01 06 14 50 15 85 00:01:13 00:01:13 émis vers Orange inclus inclus
23/07/2012 12:45 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus
23/07/2012 12:46 04 66 72 76 07 00:00:35 00:00:35 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
23/07/2012 13:31 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
23/07/2012 13:31 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus
23/07/2012 13:40 06 60 39 57 12 00:06:00 00:06:00 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
23/07/2012 13:51 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
23/07/2012 14:02 06 19 01 44 36 00:00:06 00:00:06 émis vers SFR inclus inclus
23/07/2012 14:36 01 45 49 69 56 00:01:49 00:01:49 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
23/07/2012 17:11 01 41 33 50 12 00:02:49 00:02:49 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
24/07/2012 10:41 01 41 33 50 12 00:00:06 00:00:06 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
24/07/2012 11:24 01 41 33 50 12 00:04:58 00:04:58 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
24/07/2012 11:37 06 19 01 44 36 00:06:18 00:06:18 émis vers SFR inclus inclus
24/07/2012 12:45 06 84 31 31 99 00:00:44 00:00:44 émis vers Orange inclus inclus
24/07/2012 19:30 06 21 65 24 07 00:00:06 00:00:06 émis vers SFR inclus inclus
25/07/2012 12:22 01 45 49 69 56 00:02:50 00:02:50 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
25/07/2012 12:42 01 45 49 69 56 00:00:44 00:00:44 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
25/07/2012 12:45 06 19 01 44 36 00:04:48 00:04:48 émis vers SFR inclus inclus
25/07/2012 19:05 06 63 49 60 53 00:01:10 00:01:10 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
26/07/2012 12:07 01 45 49 69 56 00:00:21 00:00:21 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
26/07/2012 12:09 01 45 49 69 56 00:00:37 00:00:37 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
26/07/2012 18:27 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus
26/07/2012 18:36 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
26/07/2012 19:03 06 26 55 29 37 00:00:41 00:00:41 émis vers SFR inclus inclus
26/07/2012 19:29 06 26 55 29 37 00:00:31 00:00:31 émis vers SFR inclus inclus
26/07/2012 19:33 04 66 72 76 07 00:00:04 00:00:04 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
26/07/2012 19:34 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
27/07/2012 14:06 01 45 49 69 56 00:01:31 00:01:31 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
27/07/2012 14:30 06 19 01 44 36 00:00:13 00:00:13 émis vers SFR inclus inclus
27/07/2012 19:24 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
27/07/2012 19:25 04 66 72 76 07 00:00:04 00:00:04 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
29/07/2012 15:34 06 19 01 44 36 00:00:02 00:00:02 émis vers SFR inclus inclus
29/07/2012 15:34 04 66 72 76 07 00:00:05 00:00:05 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
29/07/2012 19:03 06 81 77 09 93 00:00:06 00:00:06 émis vers Orange inclus inclus
29/07/2012 19:09 04 66 72 76 07 00:08:12 00:08:12 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
29/07/2012 19:17 06 73 13 72 63 00:05:59 00:05:59 émis vers Orange inclus inclus
29/07/2012 19:25 05 53 51 04 17 00:11:47 00:11:47 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
30/07/2012 12:38 06 63 49 60 53 00:00:03 00:00:03 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
30/07/2012 16:58 01 45 49 69 56 00:00:45 00:00:45 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
30/07/2012 17:16 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus

sous-total à reporter 01:58:17 01:58:17

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communications incluses dans vos forfaits

appel(s) passé(s) depuis la France métropolitaine
durée durée coût coût
date heure n° appelé type d'appel
réelle facturée (en € HT) (en € TTC)
total reporté 01:58:17 01:58:17
30/07/2012 18:42 06 19 01 44 36 00:00:05 00:00:05 émis vers SFR inclus inclus
30/07/2012 18:42 04 66 72 76 07 00:01:38 00:01:38 émis vers la France métropolitaine inclus inclus

total 02:00:00 02:00:00

Illimité tous opérateurs 20h-8h

durée durée coût coût
date heure n° appelé type d'appel
réelle facturée (en € HT) (en € TTC)
07/07/2012 20:23 03 26 67 54 75 00:00:13 00:00:13 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
07/07/2012 20:44 06 82 30 03 46 00:00:23 00:00:23 émis vers Orange inclus inclus
10/07/2012 20:43 06 50 88 07 96 00:01:00 00:01:00 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
16/07/2012 20:00 06 19 01 44 36 00:00:10 00:00:10 émis vers SFR inclus inclus
18/07/2012 21:37 06 19 01 44 36 00:00:07 00:00:07 émis vers SFR inclus inclus
21/07/2012 20:58 06 26 55 29 37 00:00:09 00:00:09 émis vers SFR inclus inclus
23/07/2012 20:15 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus
23/07/2012 20:18 06 19 01 44 36 00:00:06 00:00:06 émis vers SFR inclus inclus
23/07/2012 20:37 04 66 72 76 07 00:00:03 00:00:03 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
23/07/2012 20:38 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
23/07/2012 20:39 06 14 50 15 85 00:00:05 00:00:05 émis vers Orange inclus inclus
23/07/2012 20:48 06 87 57 04 32 00:01:05 00:01:05 émis vers Orange inclus inclus
24/07/2012 23:37 06 26 55 29 37 00:00:20 00:00:20 émis vers SFR inclus inclus
26/07/2012 22:20 04 66 72 76 07 00:01:05 00:01:05 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
28/07/2012 04:09 06 63 80 34 26 00:02:22 00:02:22 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
28/07/2012 04:13 06 63 49 60 53 00:00:58 00:00:58 émis vers Bouygues Telecom inclus inclus
28/07/2012 20:47 04 66 72 76 07 00:00:03 00:00:03 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
28/07/2012 20:47 06 19 01 44 36 00:00:09 00:00:09 émis vers SFR inclus inclus
28/07/2012 20:50 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
28/07/2012 20:55 04 66 72 76 07 00:00:16 00:00:16 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
28/07/2012 22:38 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
28/07/2012 23:09 06 19 01 44 36 00:00:03 00:00:03 émis vers SFR inclus inclus
28/07/2012 23:11 04 66 72 76 07 00:01:34 00:01:34 émis vers la France métropolitaine inclus inclus
30/07/2012 20:51 06 19 01 44 36 00:01:22 00:01:22 émis vers SFR inclus inclus
02/08/2012 01:41 06 81 77 09 93 00:00:01 00:00:01 émis vers Orange inclus inclus
04/08/2012 01:39 06 19 01 44 36 00:00:04 00:00:04 émis vers SFR inclus inclus

total 00:11:51 00:11:51

SMS/MMS illimité
envoi service coût
date heure n° appelé type d'appel
(en € HT) (en € HT) (en € TTC)
07/07/2012 19:31 06 25 39 52 82 envoi de MMS vers SFR 308 Ko inclus 0,000 0,000
07/07/2012 19:31 06 26 55 29 37 envoi de MMS vers SFR 308 Ko inclus 0,000 0,000
08/07/2012 19:08 06 63 80 34 26 envoi de MMS vers Bouygues Telecom 291 Ko inclus 0,000 0,000
08/07/2012 21:01 06 19 01 44 36 envoi de MMS vers SFR 291 Ko inclus 0,000 0,000
18/07/2012 23:02 06 19 01 44 36 envoi de MMS vers SFR 297 Ko inclus 0,000 0,000
21/07/2012 14:58 edithpif@gmail.co envoi de MMS 0 Ko inclus 0,000 0,000
21/07/2012 20:09 edithpif@gmail.co envoi de MMS 0 Ko inclus 0,000 0,000
22/07/2012 11:33 edithpif@gmail.co envoi de MMS 0 Ko inclus 0,000 0,000
22/07/2012 11:35 edithpif@gmail.co envoi de MMS 0 Ko inclus 0,000 0,000

total 0,000 0,000