Gestion de l’approvisionnement et des stocks

Chapitre 02 – Cas supplémentaire

C2.3 Chauffage de l’Est inc.

Chauffage de l’Est inc., une entreprise située dans la région montréalaise, est l’un des plus gros
manufacturiers de poêles et foyers de la région. Son marché est destiné aux grossistes et aux détaillants
d’envergure, quoiqu’elle n’écarte pas les particuliers qui ont des besoins importants. Elle jouit d’une
excellente réputation grâce à ses produits de haute qualité et du fait qu’elle est capable de respecter
tous les délais que lui imposent ses clients.

Daniel Lepage, acheteur chez Chauffage de l’Est inc., achète des feuilles d’acier de plusieurs compagnies,
mais principalement d’Acier idéal inc., une entreprise établie elle aussi dans la grande région
métropolitaine, qui lui rend de précieux services et qui lui offre une constance irréprochable en ce qui a
trait à la qualité des biens livrés ainsi qu’aux prix. Chauffage de l’Est inc. a réussi au fil des ans à
développer une alliance avec Acier idéal inc. Aussitôt qu’une des deux parties est en voie de manquer de
matériel ou de main-d’œuvre sur de courtes périodes, l’autre vient l’aider, car leur proximité le permet.
Il y a peu de temps, Chauffage de l’Est inc. a fait l’acquisition de son principal concurrent, ce qui lui a
permis de hausser de façon considérable ses besoins en feuilles d’acier. Daniel Lepage s’est dit : « Il est
temps de lancer un appel d’offres auprès d’un autre fournisseur de feuilles d’acier, question de garder
l’œil sur le marché actuel ».

En mentionnant tous les détails de son expansion et donc l’achat futur d’une plus grande quantité de
feuilles d’acier sur le devis d’appel d’offres, Daniel Lepage a reçu des soumissions très intéressantes.
Acier idéal inc. a fait preuve de constance et n’a pas modifié le prix fait depuis quelques années à
Chauffage de l’Est inc. Par contre, l’autre fournisseur, Steel Monk inc., situé à Cambridge à l’ouest de
Toronto (275 kilomètres de Montréal), offre à Chauffage de l’Est inc. un prix inférieur de 0,50 $ du
45 kilogrammes (100 livres), incluant les frais de transport pour se rendre dans la région montréalaise si
Chauffage de l’Est inc. s’engage à toujours commander des chargements complets de feuilles d’acier.
Daniel Lepage a pris des renseignements très détaillés sur Steel Monk inc. et a appris que cette
compagnie a une bonne réputation et qu’elle fait du travail de qualité.

Question

Daniel Lepage hésite entre continuer de transiger avec Acier idéal inc., un fournisseur local, ou accorder
le contrat à Steel Monk inc., un fournisseur plus éloigné offrant un prix inférieur. Que lui conseilleriez-
vous?

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Chapitre 02 – Cas supplémentaire 1
Réponse

C2.3 Chauffage de l’Est inc.

Daniel Lepage devrait prendre en compte les éléments suivants :

 Acier idéal inc. a toujours été capable de répondre à la demande de Chauffage de l’Est inc.
 Chauffage de l’Est inc. n’a subi aucune pénurie depuis que l’entreprise travaille avec Acier idéal inc.
 Les relations sont excellentes entre les deux compagnies.
 Il sera sans doute plus facile d’anticiper un problème comme une grève, une variation soudaine du
prix de l’acier ou une variation des délais de livraison chez Acier idéal inc. et de prendre des
arrangements en conséquence.

Pour toutes ces raisons, Daniel Lepage devrait voir avec Acier idéal inc. si son prix pourrait être réévalué
étant donné la venue possible de Steel Monk inc. dans le décor. En effet, séparer les acquisitions en
deux pourrait avoir des incidences sur le prix puisque le volume de vente de chaque entreprise serait
plus faible.

Note : Ce cas supplémentaire peut faire office de débat dans la classe et servir d’outil de négociation
entre deux groupes (ou même trois si on inclut Steel Monk inc.).

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Chapitre 02 – Cas supplémentaire 2